【匯報總結(jié)】工作規(guī)劃決策到總結(jié)復(fù)盤解析

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GUIDE工作躍升指南工作規(guī)劃→工作決策→工作匯報→總結(jié)復(fù)盤2024起航計劃系列職場精英進化論

出品噓！告訴你一個秘密，想要在職場上混得風(fēng)生水起，你就得擁有一本《工作躍升秘籍》！這本實用的手冊，將帶你走向更高，更寬闊的職場之路！在這本手冊里，你將會發(fā)現(xiàn)許多實用的技巧和策略，比如如何提高工作效率，遇到問題如何做出最優(yōu)抉擇，各種匯報場景策略，復(fù)盤總結(jié)能力以及如何應(yīng)對各種職場挑戰(zhàn)。設(shè)計背景1你是否曾因沒有計劃而感到迷失？或因為決策困難而錯過重要的機會，今天，我要分享一些關(guān)于工作規(guī)劃、決策、匯報、復(fù)盤的小技巧，讓你在職場中游刃有余！每一個章節(jié)都充滿了精辟的見解和實用的建議，就像打開了一扇明亮的窗戶，讓你的職場生涯煥發(fā)出新的光彩。2好了，現(xiàn)在你已經(jīng)有了堅實的基礎(chǔ)知識，是時候讓它們動起來了！實踐應(yīng)用是讓知識活起來的最好方式。這就像在烹飪書上學(xué)習(xí)了一道菜的做法，然后親自下廚去嘗試，那種滿足感無法用言語來形容。清晰明了的工具模型以及圖表呈現(xiàn)，一學(xué)就會，去除諸多理論，便于快速吸收方法策略。3所謂的厭倦，其實是因為我們停止了成長。你是不是也有這樣的感覺，每天工作學(xué)習(xí)，但是總是提不起精神，感覺好累，好厭倦?。科鋵?，這是因為我們在成長的道路上遇到了阻礙。成長，是一個過程。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)、嘗試、失敗、再嘗試。但是，當(dāng)我們遇到困難，或者感到迷茫的時候，很容易就放棄了，或者感覺自己已經(jīng)做得很好了。但是，這就是厭倦的源頭。當(dāng)我們停止了成長，我們就開始感到無聊、空虛、失落。所以，我們要怎么辦呢？答案就在這條路上，開啟吧，朋友！Hello01020304工作規(guī)劃計劃清晰，效率翻倍自我評價與工作關(guān)系：如何建立積極的自我評價…005工作效率與效能分析：掌握高效工作方法與策略…014時間觀背后的輸出力：探討時間對工作產(chǎn)出影響…018工作規(guī)劃思維與應(yīng)用：提高規(guī)劃能力與實踐水平…024部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃：把握工作重點與發(fā)展方向…032高效能人士必備習(xí)慣：職場進階遇見更好的自己…040Hello,People很開心遇見你2024與你一起起航目錄工作決策理性決策，確保成功工作匯報工作細致，匯報明晰復(fù)盤總結(jié)反思實踐，成長進步做出正確決策的路徑：面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇…048如何確保決策的正確:始終保持在正確的軌道上…056探尋本質(zhì)的U型思考：破解以為已經(jīng)思考的假象…064構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的邏輯：多個側(cè)面全面清晰地分析…069運籌帷幄的任務(wù)管理：掌控工作進度的重要手段…081底層邏輯與分析判斷：掌控復(fù)雜情況的關(guān)鍵抓手…086工作匯報策略與技巧：怎么講才能讓人眼前一亮…094各類報告撰寫與表單：日周月年報數(shù)據(jù)分析報告…103學(xué)會精準表達的模式：說對重點成為全場的焦點…116向上管理的實戰(zhàn)攻略：輕松贏得上司信任與支持…119非暴力溝通場景應(yīng)用：要學(xué)會溫柔而堅定地說話…122接納不良情緒的存在：但我們?nèi)绾螒?yīng)對才是關(guān)鍵…126工作總結(jié)思維與應(yīng)用：精準高效分析和總結(jié)經(jīng)驗…132工作總結(jié)工具與實踐：促進工作成效可持續(xù)發(fā)展…136復(fù)盤思維洞悉與培養(yǎng)：用經(jīng)驗來指導(dǎo)未來的行動…139復(fù)盤工具與應(yīng)用實踐：提升效率少走彎路的根本…146焦點討論法應(yīng)用實踐：解決特定問題與特定疑問…157未來導(dǎo)向問題改善法：行動指導(dǎo)的問題解決方案…161工作規(guī)劃篇→計劃清晰，效率翻倍GUIHUA1.自我評價與工作關(guān)系：如何建立積極的自我評價2.工作效率與效能分析：掌握高效工作方法與策略3.時間觀背后的輸出力：探討時間對工作產(chǎn)出影響4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用：提高規(guī)劃能力與實踐水平5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃：把握工作重點與發(fā)展方向6.高效能人士必備習(xí)慣：職場進階遇見更好的自己

謀事之基，成事之道，明智之舉，皆源自清晰的計劃,工作計劃就像是我們?nèi)粘Ｉ钪械男〉貓D，指引我們前進的方向。工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價善于做的能賺錢的希望做的找出賺錢的方法學(xué)會說“不”棒極了如果你喜歡且擅長做某事，卻不能以此謀生，那應(yīng)該學(xué)會將技能變現(xiàn)如果你擅長某事且可以以之賺錢，但不喜歡它，學(xué)會說不如果你喜歡做某事且可以以之賺錢，但還不是很擅長，學(xué)會把它做好如何選擇職業(yè)「巴德·卡德爾自我分析圖」Importantpartner關(guān)鍵業(yè)務(wù)價值主張客戶關(guān)系客戶群體核心資源渠道通路成本結(jié)構(gòu)收入來源電子商務(wù)平臺廣告創(chuàng)意公司OEM產(chǎn)品銷售，管理項目進度、預(yù)算和質(zhì)量，創(chuàng)意設(shè)計設(shè)計出滿足客戶需求的設(shè)計方案、提高組織效率、從而幫企業(yè)賺取更多收入產(chǎn)品差異化，服務(wù)差異化，企業(yè)形象差異化個人助理：客戶服務(wù)熱線，郵箱智能客戶服務(wù)客戶社區(qū)，隱私保密企業(yè)內(nèi)部：老板或上級，所支持的部門/崗位外部：有業(yè)務(wù)往來的客戶及潛在客戶。在校期間有過管理經(jīng)驗和文學(xué)創(chuàng)意經(jīng)驗，設(shè)計過廣告劇本銷售團隊，在線銷售，行業(yè)協(xié)會，寫POV文章經(jīng)常合作的部門，提供資源的朋友付出的時間、精力和金錢。歸屬感、壓力感、失落感、認同感物質(zhì)回報：薪酬、福利、五險一金等；非物質(zhì)：工作氛圍和諧、有發(fā)展機會、能夠獲得成就感、滿足感等等。個人商業(yè)分析示例工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價個人商業(yè)分析示例一、何時用職業(yè)診斷、職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃、職業(yè)選擇應(yīng)屆生擇業(yè)時，用于分析不同的offer用于規(guī)劃自己的職業(yè)道路轉(zhuǎn)行/跳槽前，進行目前職業(yè)和目標職業(yè)的分析與對比二、怎么用當(dāng)面臨職業(yè)選擇或職業(yè)分析時，按照序號，依次填寫畫布中的內(nèi)容，進而分析各要素的匹配情況：你是自己的CEO，需要像經(jīng)營公司一樣經(jīng)營你自己，制定屬于你的發(fā)展策略。個人商業(yè)畫布從公司商業(yè)模式的角度，思考個人發(fā)展策略。個人商業(yè)模式畫布可以應(yīng)用于以下兩個方面：分析個人商業(yè)模式畫布中各要素間不匹配的情況，進行職業(yè)診斷，例如自身的核心資源和從事的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不匹配等等。通過定期描繪和分析個人商業(yè)模式畫布，找到現(xiàn)狀目標間的差距，進而有針對性地進行職業(yè)規(guī)劃。如何撬開腦洞工具表一、何時用策劃活動新方案時尋找思路思考如何改進產(chǎn)品服務(wù)寫文章針對熱點時間尋找獨特視角生活中遇到新問題時頭腦風(fēng)暴二、怎么用在面對不同問題發(fā)散思維時，可以選擇不同的方式和工具：1）5W1H：適用于幾乎所有問題（如：留在大城市還是回家鄉(xiāng)？）工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價如何撬開腦洞工具表方法要素具體分析5W1H（找到話題）Who誰What什么Why為什么Where哪里When什么時候How如何2）SCAMPER：多適用于改進某個產(chǎn)品或服務(wù)方法要素具體分析SCAMPERSubstitute替代Combine合并Adapt適應(yīng)Modify修改Puttoanotheruse作為他用Eliminate簡化Reverse反向3）反向提問：適用于難以從正面思考直接找到答案問題（例如：該不該畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)公司）方法要素具體分析反向提問拆分出問題中的所有關(guān)鍵詞針對關(guān)鍵詞進行反向提問將提出的答案進行反轉(zhuǎn)刪除對原問題無意義的答案4）類比提問：適用于陌生問題（例如：如何進行職業(yè)規(guī)劃，可以類比企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃）方法要素具體分析類比提問找到相似的熟悉問題類比出原問題的答案工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價認識自己工具表一、何時用分析自己，盤點自己的內(nèi)在價值時。例如以下具體場景：不知道自己擁有什么資源不知道自己適合什么不知道該選擇什么職業(yè)二、怎么用在認識自己時，可以使用冰山模型。分別盤點自己的知識、技能、能力、性格、動機與價值觀，進而做出更適合自己的職業(yè)與人生選擇。方法要素具體分析盤點自己的知識和技能知識技能盤點自己的能力能力盤點自己的價值觀、性格和動機價值觀性格動機尋找與以上自身特質(zhì)相匹配的工作機會和生活方式工作機會生活方式冰山模型知識技能能力30%70%天賦（價值觀性格特征動機）工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價改變自己工具表一、何時用二、怎么用需要改變自己、引導(dǎo)別人改變時想要早起學(xué)習(xí)總是起不來想要堅持運動想要幫助別人變得更加努力學(xué)習(xí)方法要求/步驟清單具體分析/是否完成設(shè)定你的改變目標場景化：有目標實現(xiàn)后的生動圖景可衡量：有明確具體的指標可達成：在自己能力范圍內(nèi)有期限：設(shè)定完成目標的時間期限分析關(guān)鍵因素研究成功案例找到和現(xiàn)狀的差異根據(jù)差異、制定相應(yīng)的關(guān)鍵舉措改變可以通過理性、感性和外部環(huán)境三種方式發(fā)生，根據(jù)不同的情況，選擇不同的工具表：1）理性工具表2）感性工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)動改變者的情感突出改變前問題的丑陋現(xiàn)狀想象改變失敗后的慘痛結(jié)局想象改變成功后的美好畫面從小處做起限制資源投入量（短時間）設(shè)定容易達成的小目標讓更多人知道你改變的成果獲得他人的認同避免接觸持消極態(tài)度的人3）制造情境工具表方法要求/步驟清單具體分析/是否完成調(diào)整環(huán)境列出所有與行為改變相關(guān)的外部因素針對每一個因素，思考如何進行調(diào)整將該因素調(diào)整到很少需要自我控制的狀態(tài)培養(yǎng)習(xí)慣提前規(guī)定好行為發(fā)生的時間提前規(guī)定好行為發(fā)生的低點提前規(guī)定好行為發(fā)生的狀態(tài)找到同伴找到正在改變的人群，并加入影響你身邊的人和你一起改變工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價從工作中成就自我NLP的八個基本前提用10個問題，朝愿望前進改變處理問題能力，比改變實際體驗內(nèi)容來的更有價值溝通的意義，在于對方的反應(yīng)人對于環(huán)境及自我行動，皆能有效透過五感感受及表達每個人早就具備了改變所不可或缺的資源地圖不等于疆域肯定的價值是恒久不變的任何舉動，都具有正向意圖，也有發(fā)揮價值的場合對被指派的工作，不管結(jié)果是否符合預(yù)期，都算成功想象實踐理想狀態(tài)的自己，以及與旁人的關(guān)系問題1你所期望的是什么？問題2期望的內(nèi)容是自己能夠控制的事嗎？問題3實現(xiàn)理想時，看到什么？聽到什么？感受到什么？問題4實現(xiàn)理想的時候，是什么樣子？確認理想與現(xiàn)況之間的差距問題5理想與現(xiàn)狀有多少差距？問題6現(xiàn)在的狀態(tài)是如何形成的呢？問題7維持現(xiàn)狀有何好處？問題8試著維持這個好處來達成目標確認實現(xiàn)理想的過程及風(fēng)險問題9在終點，檢討過去做那些對的選擇，實踐那些正確的步驟？問題10要實現(xiàn)你的理想，會遇到那些障礙，又該如何應(yīng)對？工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價從工作中成就自我后設(shè)程序：每個人下意識的思考或行為模式提升工作效率7個秘訣設(shè)定具體目標，確定自己想要的成果與意義何在在最適合進行的狀態(tài)上建立心錨，模仿優(yōu)秀的人調(diào)整對相關(guān)人的印象，及自我意識狀態(tài)的次感元跟自己與對方有親合感，溝通順暢保持良好狀態(tài)掌握自己跟對方的后設(shè)認知，調(diào)整自我表達方式運用后設(shè)模式確認需求，運用米爾頓模式來引導(dǎo)改變信念或程序，就能改變習(xí)慣，提高工作效率后設(shè)程序AB采取行動的理由目的取向回避問題訂定規(guī)則的方法自我迎合區(qū)別事物的方法整體細節(jié)自主性積極的被動的判斷基準內(nèi)部基準外部基準舒適圈恐懼圈學(xué)習(xí)圈成長圈自在圈不費力氣熟悉的人有把握擅長的事安全可控需要花時間和精力陌生的人沒什么把握不擅長的事不可控不斷試錯不斷復(fù)盤和優(yōu)化合作共贏隨緣學(xué)會留白學(xué)會歸零看淡得失接納客觀事實以始為終設(shè)定目標面對困難和挑戰(zhàn)大量可以練習(xí)分解目標擁有夢想調(diào)動資源成長破圈模型工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價高效學(xué)習(xí)工具表一、何時用跳槽或轉(zhuǎn)行后需要迅速掌握某種行業(yè)知識發(fā)現(xiàn)自己某方面不足想通過學(xué)習(xí)彌補想要提升自己，學(xué)習(xí)某種技能或能力二、怎么用1）要實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，最重要的就是要帶著目的去學(xué)習(xí)、結(jié)果導(dǎo)向。所以，在開始學(xué)習(xí)前，需要先明確自己的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)目標。在明確自己的學(xué)習(xí)目的和目標時，可以參照以下工具表：內(nèi)容方法行動指南是否完成找到學(xué)習(xí)目的重要性在縱向上，思考解決這個問題對公司與老板的重要性有多少閱讀前在橫向上，思考你的優(yōu)勢相對于同事的缺失程度明確學(xué)習(xí)目標用Smart法則訂立學(xué)習(xí)目標Specific——目標是具體的Measurable——目標是量化的Attainable——目標是可以達到的Time-bound——目標有截止期限2）根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔進行學(xué)習(xí)根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔，學(xué)習(xí)內(nèi)容平均留存率會根據(jù)學(xué)習(xí)方式的不同而不同，因此，在學(xué)習(xí)新的知識、技能或能力時，有選擇的采用不同學(xué)習(xí)方式，讓你的學(xué)習(xí)更加高效：類別方式具體內(nèi)容平均留存率是否選擇被動學(xué)習(xí)聽講單純聽語音5%閱讀閱讀文字內(nèi)容10%聽與看聽語音同時閱讀文字內(nèi)容20%演示示范學(xué)習(xí)內(nèi)容30%主動學(xué)習(xí)討論參與學(xué)習(xí)討論50%實踐應(yīng)用知識向問題靠：思考這個知識可以用來解決什么問題70%問題向知識靠：思考這個問題可以用哪些學(xué)過的知識解決70%教授他人采用費曼技巧，模擬教授他人用自己的話把知識講述得通俗易懂90%工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇1.自我評價與工作關(guān)系|如何建立積極的自我評價高效學(xué)習(xí)工具表一、何時用點評別人的文章、言論與人討論時提出有洞見的思考看書時辯證思考作者的觀點寫論文時，寫出有見地的觀點二、怎么用檢驗對方論證過程是否嚴密、是否有邏輯漏洞論題理由論據(jù)假設(shè)結(jié)論檢驗前提假設(shè)檢驗證據(jù)效力檢驗論證邏輯當(dāng)你需要檢驗對方的論證邏輯時，可以使用以下工具表，對論題、結(jié)論、論據(jù)和論證過程一一進行分析：方法內(nèi)容/步驟具體內(nèi)容找到論題找到論題確定論題類型描述性論題規(guī)定性論題找到結(jié)論結(jié)論是對論題的回應(yīng)找到理由找到直接理由（支撐結(jié)論的理由）找到支撐性理由（支撐理由的理由）找到檢驗邏輯訴諸可疑權(quán)威訴諸公眾訴諸感情轉(zhuǎn)移話題檢驗前提假設(shè)價值觀假設(shè)描述性假設(shè)了解作者北京、分析立場檢驗證據(jù)效力羅列論證中出現(xiàn)的證據(jù)根據(jù)證據(jù)效力進行判斷工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略提高工作效率矩陣分析消除/放棄；培養(yǎng)更多的能勝任的人，把工作交給他們；提高工作速度，在短時間內(nèi)解決。決定好要花多少時間執(zhí)行，當(dāng)做投資。參考標準是工時的10%。變成習(xí)慣，在不勉強的范圍內(nèi)快速執(zhí)行。就算不急，也要找時間優(yōu)先執(zhí)行。若感覺能做出成果，就跳至1步不勝任勝任能做出結(jié)果不能做出結(jié)果交給別人是最好的做法。借由交給他人處理來增加的時間。1342持續(xù)提高效率，減少這類工作。制圖人|飛花04做好充分準備準備工作的好壞是決定工作成敗的關(guān)鍵03把工作具體化把大目標分解成每天要完成的小目標02學(xué)會取舍集中精力做應(yīng)該做的事情01不能小氣不要考慮金額大小，而要考慮好處的多少08重視團隊的工作效率學(xué)會把工作“外包”出去07養(yǎng)成良好的時間管理習(xí)慣對時間進行分散投資，不做過于具體的計劃06學(xué)會使用IT設(shè)備和資源利用IT技術(shù)使各項工作更加自動化05同時開展幾項工作同時做需要集中精力和不需集中精力的工作提高工作效率的8個關(guān)鍵工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略如何提高工作效率先思考再布局后復(fù)盤WhyWhatHow方法方案資源差異問題總結(jié)1、先思考為什么要做？目的是什么？意義何在？Why做什么？目標是什么？邊界在哪里？有何標準？需要哪些成果？What怎么做？如何實現(xiàn)目標？路徑規(guī)劃如何？2、再布局找方法采取什么措施？具體有何方法？做方案如何解決問題？如何排定日程？整資源需要什么支持？需要多少時間、人力、資金？3、后復(fù)盤差異

目標和實際結(jié)果的差異有多大？問題差異就是問題，為何會存在這些差異？總結(jié)哪些做得好？哪些可以固化下來的？哪些需要改進的？如何改進？How提高效率的3個步驟具體解析3個步驟工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略做正確的事，正確的做事1

明確我們的最終目的基于該職位的職責(zé)，做這件事的目的是什么？從公司近期目標來看，做這件事的目的是什么？這件事本身的目的是什么？2

運用“二八法則”篩選從職位本身出發(fā)從公司重點出發(fā)從任務(wù)本身出發(fā)列出所有的待辦事項以天、周、月、年為單位可以做，但不做也無妨必須做，不做會出大麻煩上級領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)驗的同事專家資深人士公司的數(shù)據(jù)庫個人的素材庫資料和數(shù)據(jù)保存-鏈接、文字、截圖、附件等形式，以統(tǒng)一的格式命名分類-以這個素材可以怎么用為標準整理-定期整理，建立索引查找-善用搜索等功能查找關(guān)鍵詞用印象筆記建立素材庫善于借助外部力量結(jié)果導(dǎo)向，極致專注工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇2.工作效率與效能分析|掌握高效工作方法與策略做正確的事，正確的做事whyhow完成比完美更重要，沒有100%完美的事，為自己減負，從而避免拖延?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，不存在完美的計劃，按圖索驥，很容易因環(huán)境變化而前功盡棄。用最快速度做出只滿足核心功能的最簡單版本，即使粗糙，也是一個成品。不斷更新版本，添加其他輔助功能或美化。在過程中，保持對環(huán)境變化的敏感。不斷提出假設(shè)，驗證假設(shè)，隨時調(diào)整，找到最終方向。通過打磨，不斷接近完美。要點設(shè)定大目標將大目標拆分，以每個迭代版本為階段性小目標。給自己設(shè)立有趣的規(guī)則和挑戰(zhàn)。給自己正面的反饋和小獎勵。小步快跑，試錯迭代小步快跑，試錯迭代是成功的秘密武器。它鼓勵我們勇敢地面對未知和不確定性，以最小的成本、最快的速度找到成功的方向。在這個充滿變革和競爭的時代，讓我們擁抱小步快跑，試錯迭代的精神，勇敢地追求我們的夢想！工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響津巴多時間觀你是哪種時間觀超未來時間觀堅信會有來世；可能會做出一些比較極端的行為。消極過去時間觀總是回憶人生中的負面經(jīng)歷，并沉浸其中無法自拔。他們更容易焦慮、抑郁、缺乏幸福感且自殺率高。積極過去時間觀善于從過去的經(jīng)歷中吸取養(yǎng)分，但會過于沉溺積極的過去，忽略當(dāng)下，失去眼前的機會。宿命主義當(dāng)下時間觀認為命運由不得自己，態(tài)度消極；更容易出現(xiàn)攻擊性、焦慮和壓抑，自控力和自信也會相對較低。享樂主義當(dāng)下時間觀喜歡尋求新奇和刺激的事物，享受當(dāng)下，幸福感高；但自控能力較差。未來導(dǎo)向時間觀善于規(guī)劃，為了達成未來的目標愿意放棄當(dāng)下的娛樂，容易獲得成就，但幸福感較低。時間觀詳解過去現(xiàn)在將來消極過去享樂主義積極過去宿命主義超未來未來導(dǎo)向工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響津巴多時間觀的應(yīng)用改變自己改變他人01更關(guān)注未來的人可羅列當(dāng)前任務(wù)背后的意義、長期價值，對自己未來的影響。02更關(guān)注當(dāng)下的人可把手頭上要完成的任務(wù)設(shè)置成一個個關(guān)卡，讓自己能一直獲得新鮮刺激。01執(zhí)行計劃1更關(guān)注未來的人可將目標實現(xiàn)的未來描繪成生動的圖像，或找一個榜樣02更關(guān)注當(dāng)下的人可用眼前更直接的事物讓自己產(chǎn)生強烈的感受，并記錄進步點，從小處逐步累積成就感。安排工作計劃201更關(guān)注未來的人告訴對方這件事可以幫助他積累經(jīng)驗、提升能力，或?qū)碛懈嗌殭C會。02更關(guān)注當(dāng)下的人強調(diào)這事可以得到老板的認可夸獎，或是績效高分等即時反饋。01說服他人更關(guān)注未來的人強調(diào)對未來可能造成的后果。02更關(guān)注當(dāng)下的人需要強調(diào)現(xiàn)在產(chǎn)生的危害，減弱他們當(dāng)下的樂趣。激勵他人21工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響平衡時間觀，更好分配什么是平衡的時間觀平衡的時間觀=適當(dāng)?shù)摹跋順分髁x的現(xiàn)在”時間觀較強的“積極的過去”時間觀適當(dāng)?shù)摹拔磥韺?dǎo)向”時間觀較弱的“消極的過去”時間觀較弱的“宿命主義的現(xiàn)在”時間觀較強的積極的過去時間觀重溫快樂的時光從過去經(jīng)歷總結(jié)指導(dǎo)未來的經(jīng)驗適當(dāng)?shù)南順分髁x的現(xiàn)在時間觀適當(dāng)?shù)奈磥韺?dǎo)向時間觀較弱的消極的過去和宿命主義的現(xiàn)在時間觀更好地專注在當(dāng)下的任務(wù)更好地體驗到當(dāng)下的幸福保持好奇心，探索未知的領(lǐng)域為將來的幸福做準備擁有戰(zhàn)勝困難的信心容易帶來很多負面影響需要盡量減弱積極的過去時間觀能夠幫你從過去經(jīng)歷總結(jié)出可以指導(dǎo)未來的經(jīng)驗當(dāng)下享樂主義時間觀幫助你更好地專注在當(dāng)下的任務(wù)，保持好奇心去探索未知未來時間觀幫你為將來的幸福做準備，并且擁有戰(zhàn)勝困難的信心123平衡時間觀的三個優(yōu)點工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響如何調(diào)整到平衡的時間觀我過去是什么樣的人描述之前的行事方式回答10-20次，答案都不能相同把答案保存下來，在幾周之后重新回顧。1、記錄自我評價寫三件在過去生活中對你有負面影響的事件寫下三件事中，現(xiàn)在能得到什么正面收獲列出這些收獲將在未來如何幫助你？2、重構(gòu)重要事件每天寫下快樂或感恩的三件小事，至少堅持兩周。3、寫感恩日記調(diào)整過去的時間觀01我是誰現(xiàn)在是什么時候我現(xiàn)在在哪里我現(xiàn)在有什么感受自我問答02定期練習(xí)冥想或瑜伽可以提升人的注意力、自我認識的能力。練習(xí)冥想調(diào)整現(xiàn)在的時間觀1、找到目標2、鍛煉自控力肌肉3、給未來的自己寫信我真正的人生目標是什么寫下腦海中最先想到的那個答案重復(fù)這一步，直到寫出一個為之驚叫的答案調(diào)整未來的時間觀1、停止做某件事停止做一件阻礙自己實現(xiàn)目標的小事2、開始做某件事開始做一件與目標相關(guān)的新小事3、記錄平時不關(guān)注的事直觀看到自己做了什么，更容易發(fā)現(xiàn)需調(diào)整的地方將來打算要做什么對未來自己的期望感謝現(xiàn)在的自己做了什么工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響兩個清單搞定高效工作將項目分解為單個任務(wù)清單第2步打掃房屋清單洗碗清潔廚房后臺（截止時間，用時）清理樓下浴室（截止時間，用時）吸地板的塵土（截止時間，用時）打掃客廳灰塵（截止時間，用時）主任務(wù)清單中的某個項目分解成具體可執(zhí)行的子任務(wù)確定主任務(wù)清單第1步主任務(wù)清單跟蹤需關(guān)注的所有項目XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX**************************************************截止時間所需時間設(shè)定每個任務(wù)的截止日期第3步①確保每個日期都是可實現(xiàn)的②思考每個截止日期這樣設(shè)置的理由估算每個任務(wù)所需的時間第4步①以此為依據(jù)，為每日清單選擇對應(yīng)任務(wù)②不要高估能力，也不要預(yù)估太多時間第5步在每條待辦事項旁寫一個簡短的筆記，說明你需要的信息類型（電子郵件、電話、表格）等，以及你希望對方交付的日期注意哪些任務(wù)會受他人影響當(dāng)前任務(wù)數(shù)量限制為7個第2步①7個任務(wù)為至少需要15min才能完成的任務(wù)②微任務(wù)（1~2min）可完成的任務(wù)，集中處理當(dāng)日任務(wù)清單記錄當(dāng)天要完成的事XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX確定當(dāng)日任務(wù)清單第1步使用主動動詞引導(dǎo)任務(wù)第4步明確原因、目標、期望結(jié)果第3步①將任務(wù)與特定結(jié)果聯(lián)系到一起，增加動力②任務(wù)更加具體化，寫下來的理由更可靠衣服→開始洗衣服生日蛋糕→買生日蛋糕汽車輪胎→檢查汽車輪胎早餐→打電話預(yù)定早餐工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇3.時間觀背后的輸出力|探討時間對工作產(chǎn)出影響兩個清單搞定高效工作第5步寫一本書清單XXXXXXXXX廚房改造計劃XXXXXXXXX分析工作清單XXXXXXXXX創(chuàng)造工作清單XXXXXXXXX辦公室清單XXXXXXXXX在家清單XXXXXXXXX路上清單XXXXXXXXX無意識重復(fù)XXXXXXXXX買一輛車XXXXXXXXX項目分類清單工作類型分類清單地點分類清單“修剪”多余的任務(wù)清單第6步①愿望②含義不明確的任務(wù)③瑣碎的任務(wù)④承諾和決心按項目、類型、地點組織任務(wù)工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平計劃的底層邏輯計劃六要素

目標明確設(shè)定一個明確的目標（3個月建減掉10公斤）

時間表按時完成任務(wù)的計劃步驟（每周鍛煉和飲食計劃）

資源計劃時需考慮的人財物等（需購買的健身器材/食物）

風(fēng)險評估考慮風(fēng)險出現(xiàn)的應(yīng)對措施（應(yīng)對疲勞、饑餓等問題）

績效評估對計劃執(zhí)行進行評估（體重是否達到預(yù)期目標）

溝通確保計劃順利執(zhí)行的溝通（獲得家人\朋友的支持）月計劃制定步驟030104篩選計劃調(diào)整優(yōu)化設(shè)置獎勵列清單拿一張紙，寫出自己必須做和想做的事情將計劃分為必做項和選做項，優(yōu)先安排必做項當(dāng)天評估計劃實施情況，次日進行優(yōu)化，改善不足每周根據(jù)目標達成，適當(dāng)給獎勵，形成正反饋02工作計劃學(xué)習(xí)計劃文體計劃生產(chǎn)計劃按性質(zhì)分按性質(zhì)分個人計劃單位計劃部門計劃小組計劃按性質(zhì)分按范圍分年度計劃月度計劃短期計劃長期計劃按性質(zhì)分按時間分計劃的分類010203040506工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平計劃的五大方法缺點優(yōu)點清晰明確，操作性強時間分配不合理或突發(fā)情況容易打亂計劃方法一：時間法（時間順序）1-2-3-方法二：清單法（重要程度）優(yōu)點要事優(yōu)先，事無遺漏未完成易形成壓力，造成為打卡而完成的形式主義缺點123方法三：三段法（完成狀態(tài)）優(yōu)點狀態(tài)明了，有條不紊靈活性差，只能電子/軟件編輯，紙質(zhì)事項會重復(fù)缺點待辦進行中完成優(yōu)點進度直觀，易于理解進度條只能反映時間進度，無法反映具體進度缺點事項日期方法四：甘特圖法（日期進度）優(yōu)點進度直觀，易于理解事項日期方法五：OKR法（目標分解）優(yōu)點目標導(dǎo)向，高效成事適合復(fù)雜事物或者大項目的分解執(zhí)行跟進缺點目標OKrsKrs1:關(guān)鍵結(jié)果Krs2:關(guān)鍵結(jié)果Krs3:關(guān)鍵結(jié)果工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平工作計劃體系流程圖工作計劃體系計劃流程市場計劃及調(diào)度生產(chǎn)計劃及調(diào)度物料需求計劃及控制（備注）<需求階段><平衡階段><執(zhí)行階段>其它專項計劃業(yè)務(wù)：關(guān)鍵器件儲備計劃長單計劃版本切換計劃ECN計劃審核和跟蹤低值易耗品計劃停產(chǎn)器件處理終端配套采購計劃研發(fā)物料管理及需求計劃備件物料計劃PMC營銷生產(chǎn)計劃及調(diào)度物料需求計劃及控制市場計劃及調(diào)度S&OP市場銷售目標銷售計劃資源規(guī)劃備貨策略訂單輸入預(yù)測評審供應(yīng)執(zhí)行計劃員成品、半成品屬性【加工提前期等】計劃訂單調(diào)整【加工初排、審核】齊套性檢查任務(wù)令釋放預(yù)缺料通報一般物料計劃員一般原材料屬性【采購提前期等】計劃訂單調(diào)整【合并分拆等】【采購申請】例外信息傳達預(yù)缺料跟催欠料通報訂單跟蹤建立替代關(guān)系版本切換執(zhí)行預(yù)測沖銷物料需求計劃（第二層計劃）1，預(yù)測【市場】2，內(nèi)部需求3，訂單市場機會歷史數(shù)據(jù)波動預(yù)測主生產(chǎn)計劃（第一層計劃）預(yù)測輸入ECN審核需求需求來源為獨立需求：1,完成品；2,重要的半成品：訂單交期確認粗能力平衡關(guān)鍵控制生產(chǎn)任務(wù)工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平深度工作法解析工作----太累漲薪----困難成長----沒有時間----浪費成果----沒有工作----很高效漲薪----有機會成長----大空間時間----做朋友成果----有成就跟工作的深度關(guān)系人跟人的差距浮淺工作深度工作個人認知能力創(chuàng)造價值技能提升可復(fù)制不高無不能容易達到極限有而新能不容易人跟人的差距，在于深度工作在有干擾的情況下，進行事物性任務(wù)在無干擾的情況下，進行專注的專業(yè)任務(wù)工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平深度工作法解析我們?yōu)槭裁匆疃裙ぷ?？成為贏家，必須依賴深度工作贏家掌握復(fù)雜工具的能力在工作質(zhì)量速度點達到精英層次的能力核心能力1核心能力2深度工作依賴于迅速掌握困難的事物刻意練習(xí)實現(xiàn)精英級產(chǎn)出高專注度讓個人成長速度極快成長一年十年時間持續(xù)的“深度工作”非持續(xù)的“非深度工作”工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準則一、工作要深入選擇合適的深度哲學(xué)雙峰哲學(xué)將個人時間分成兩塊——深度工作時間和開放時間節(jié)奏哲學(xué)鏈條法（在日歷上畫大紅×）；通過習(xí)慣來支持深度工作新聞記者哲學(xué)通過訓(xùn)練隨時插入深度工作不適合深度工作的新手禁欲主義哲學(xué)摒棄或把浮淺職責(zé)最小化抓住引領(lǐng)性指標關(guān)注極端重要之事定期問責(zé)醒目計分板計時高效執(zhí)行花大手筆為深度工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境大手筆習(xí)慣化指定場所指定規(guī)則和程序做好支持工作圖安逸提高洞察力補充能量晚間安逸時光里放下的工作沒有那么重要①②③④⑤工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準則二、專注不斷專注√規(guī)劃專注中偶爾的分心×從分心中拿出時間來專注像羅斯福一樣工作專攻深度任務(wù)有成果的冥想將注意力集中到一件定義明確的專業(yè)難題上記住一副牌提高專注能力三、遠離社交媒體關(guān)鍵少數(shù)原則20%√80%×專注20%有效的社交媒體拒絕網(wǎng)絡(luò)消遣用閱讀、鍛煉身體、交友來替代---×------×---工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇4.工作規(guī)劃思維與應(yīng)用

|提高規(guī)劃能力與實踐水平深度工作法解析踐行深度工作四準則四、摒棄浮淺深度工作每一分鐘都做好計劃定量分析每一項活動的深度向老板申請浮淺工作預(yù)算變得不容易聯(lián)系到事實現(xiàn)象結(jié)果1結(jié)果2結(jié)果3結(jié)果4結(jié)果5原因5原因4原因3原因2原因1前溯后追，邏輯鏈條代表思維的深度T-時間向前追溯原因：5Why思考法向后追尋結(jié)果：5So思考法從前以后深度思維：思維邏輯鏈工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向工作事項/業(yè)務(wù)執(zhí)行正式通達，進度可視目標策略通達會議程框架部門計分卡的四類指標會議：目標策略通達會三大作用組織形式統(tǒng)一方向統(tǒng)一賦能以儀式感強化凝聚全員大會，現(xiàn)場通達骨干先行，裂變通達現(xiàn)場直播，連線溝通高效通達，上下對齊有效提高公司上下的執(zhí)行共振度遵循“同場同時、信息一致”“減少裂變層數(shù)，通達+賦能同步”原則回顧過去期望未來召喚行動文化導(dǎo)向培訓(xùn)賦能生意和重大項目回顧明年目標、策略屋每條策略行動計劃的重點描述公司文化導(dǎo)向和激活組織的舉措有針對性的培訓(xùn)結(jié)果指標（關(guān)注用戶價值）目標進度是否健康過程指標（關(guān)注內(nèi)部運營）知道問題出自哪里財務(wù)指標反映費用是否可控組織指標反映團隊和個人成長工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向工作事項/業(yè)務(wù)執(zhí)行目標計劃到人建立個人閉環(huán)思維的3個管理工具PDCA循環(huán)法執(zhí)行Do檢查Check處理Act計劃

Plan分析現(xiàn)狀，找出問題列舉影響因素，分析問題找出主要影響因素，找到根源擬定措施，制定計劃5.執(zhí)行計劃6.檢查計劃執(zhí)行結(jié)果8.總結(jié)失敗教訓(xùn)7.將成功經(jīng)驗標準化APDC個人目標計劃一頁紙高效布置任務(wù)之五步法高效復(fù)盤之平衡反饋法闡述任務(wù)讓對方復(fù)述任務(wù)詢問對任務(wù)的理解詢問可能遇到問題詢問是否有更好建議總體反饋正向反饋3點建設(shè)性反饋2點給自己的評價下一步提升目標策略衡量行動負責(zé)人哪天是否完成結(jié)果指標準備做什么怎么證明成功具體步驟誰負責(zé)什么時間完成標綠：提前標紅：可能無法按時完成標黃：有風(fēng)險但可控工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向工作事項/業(yè)務(wù)執(zhí)行角色定義人員來源項目委員會項目發(fā)起人、支持者CEO、戰(zhàn)略委員會、事業(yè)部/部門負責(zé)人項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)該項目的經(jīng)理戰(zhàn)略委員會核心成員、HR負責(zé)人或總經(jīng)理助理（業(yè)務(wù)類）項目組成員定期參加項目會議，并承擔(dān)一定工作的人每個部門指定的資深管理人員作為本團隊唯一負責(zé)人關(guān)鍵干系人不直接參與項目組，但能影響開展知曉進度每個子團隊負責(zé)人成立年度規(guī)劃OGSM落地項目組確定公司和各部門各自的十件要事全員個人目標計劃：賦能及輸出時間表啟用“三報三會”銷售日報各級記分卡項目進度表三報會議：三會復(fù)盤管理層會議部門會議跨部門會議《立項書》包含內(nèi)容：目的背景目標主要工作范圍關(guān)鍵里程碑項目成員總體預(yù)算需要支持風(fēng)險及預(yù)算項目監(jiān)控點內(nèi)容行動負責(zé)人完成時間公司年度規(guī)劃一頁紙終稿，每月一次復(fù)盤CEO培訓(xùn)賦能培訓(xùn)材料、對接、時間表、執(zhí)行培訓(xùn)負責(zé)人部門年度規(guī)劃一頁紙終稿，每月一次復(fù)盤部門負責(zé)人個人年度規(guī)劃一頁紙終稿，每月一次復(fù)盤個人建立閉環(huán)管理4各關(guān)鍵動作工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向公司/部門規(guī)劃實操公司3~5年戰(zhàn)略固話OGSM戰(zhàn)略目的Objective戰(zhàn)略目標Goal戰(zhàn)略舉措Strategy衡量指標MeasureStep1：【CEO】描述公司戰(zhàn)略規(guī)劃Step2：【CEO】召開戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會Step3：部門年度規(guī)劃一頁紙Step5：【人力資源部】年終獎方案5個議題全面預(yù)算啟動會公司年度規(guī)劃部門年對規(guī)劃公司積分卡年終獎設(shè)計方向目的目標策略衡量行動負責(zé)人哪天是否完成文愛描述數(shù)據(jù)文案描述數(shù)據(jù)分項目或步驟崗位+姓名具體日期標綠：提前/按時完成標紅：落后/風(fēng)險不可控標黃：有風(fēng)險但可控公司規(guī)劃：高層共識，左右拉通Step4：【財務(wù)部】啟動全面預(yù)算6個目的組織結(jié)構(gòu)和分工4個執(zhí)行原則6步流程全面預(yù)算落地年度規(guī)劃一頁紙模版目標規(guī)劃模版費用預(yù)算模版6步流程預(yù)算工具包部門組織績效年終獎掛鉤工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向公司/部門規(guī)劃實操部門規(guī)劃：承接戰(zhàn)略，自下而上（1）將業(yè)務(wù)銷售目標提案交給公司管理委員會；（2）各部門提交年度規(guī)劃一頁紙；（3）召開目標評審會，確定部門目標任務(wù)一：制定部門規(guī)劃自下而上共創(chuàng)分渠道、分產(chǎn)品的目標新抓手估量的疊加-部門負責(zé)人與戰(zhàn)略目標核對調(diào)整，繼續(xù)尋找增長點不要拍腦袋不要按比例拆不要只看原來怎么做跑贏大盤跑贏競爭對手跑贏自己要對標要增量要抓手3贏原則3不要3步驟3要目標設(shè)定3-3-3-3任務(wù)二：抓到策略抓手（4）召開部門預(yù)算啟動會，定性尋找業(yè)務(wù)問題點和機會點（5）定量找出關(guān)鍵人物—構(gòu)建抓手貨架；（6）通過量化和可行性分析，確定聚焦重點（7）檢驗?zāi)繕诉_成的抓手充足性;（8）校準后確定目標及預(yù)算評審和批準各部門年度目標終稿對齊公司及各部門的10件要事通過反饋上下對齊，左右拉通目標評審會策略屋增長黑客的增長模型MECE法則增長流程3個方法論策略重點（4）一句話提煉策略重點召喚全員行動（1）以目的、目標為屋頂（2）以策略為柱子（3）以組織建設(shè)為地基從部門到子團隊規(guī)劃拆解的8個關(guān)鍵步驟工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向OGSM戰(zhàn)略落地體系戰(zhàn)略落地三要素①以戰(zhàn)略為導(dǎo)向②以業(yè)務(wù)為抓手③全員聯(lián)動高管團隊達成共識，統(tǒng)一戰(zhàn)略方向，決策前充分討論，決策后堅決執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營決策，始終圍繞業(yè)務(wù)進行企業(yè)運營需要所有人的參與戰(zhàn)略落地五大關(guān)鍵點0102030405公司規(guī)劃：高層共識，左右拉通部門規(guī)劃：承接戰(zhàn)略，自下而上正式通達，上下對齊，進度可視目標計劃到人，建立閉環(huán)管理賦能激勵，激活組織OGSM戰(zhàn)略落地體系全景圖01戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會02全面預(yù)算啟動會03目標評審會04部門預(yù)算啟動會05目標策略通達會06復(fù)盤會落地1頁紙6個會議20個行動18個輸出工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向有效執(zhí)行7步驟有效執(zhí)行的七個步驟①目標：精②計劃：細③溝通：明④工具：簡⑤控制：準⑥反饋：透⑦獎懲：公先領(lǐng)導(dǎo)力后執(zhí)行力，一切根源取決于領(lǐng)導(dǎo)的行為目標：少而精，追求卓越，要么不做，要么更好計劃：細，誰、什么、時間、資源、問題、預(yù)防溝通：明，遵從執(zhí)行中的倒三角原則目標執(zhí)行目標確定自上而下自下而上授權(quán)前授權(quán)后無權(quán)等待命令被動工作主管負責(zé)責(zé)難服從管理有權(quán)采取行動主動工作自己負責(zé)解決問題自我管理授權(quán)造就自動我學(xué)我做我放手工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇5.部門及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃|把握工作重點與發(fā)展方向有效執(zhí)行7步驟會看會用會教會檢查會改控制丨準質(zhì)量關(guān)鍵點服務(wù)關(guān)鍵點采購關(guān)鍵點員工不滿意點顧客不滿意點確定控制目標確定績效標準衡量實際績效溝通績效差距采取矯正措施五個點五個步驟工具—簡反饋—透正面反饋：說出好，送上禮物修正性反饋：指出需要改正的機會負面反饋：永遠不能做出單純的負面反饋，只能給最親近的人做負面反饋無反饋：最糟糕是不給反饋，領(lǐng)導(dǎo)不去一線巡視公布成績動用上司表揚設(shè)立“執(zhí)行獎”特殊停車位不接受不合格不接受未完成威脅激勵有尊嚴地辭退論功行賞秋后算賬獎懲—公工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣一：積極主動積極主動行事的態(tài)度為自己的人生負責(zé)個人行為取決于自身的抉擇不在于外在的環(huán)境創(chuàng)造外在環(huán)境?積極性?責(zé)任感選擇回應(yīng)的能力刺激回應(yīng)選擇的自由自我意識良知想象力獨立意識積極關(guān)注者的焦點?積極的人專注于“影響圈”?理智勝于沖動，能夠慎重思考積極能量擴大了影響圈消極被動者的焦點?消極的人全神貫注于“關(guān)注圈”?感情用事，易受環(huán)境或條件作用的驅(qū)使消極能量縮小了影響圈01積極主動界定02積極主動模式03關(guān)注圈與影響圈

關(guān)注圈影響圈

關(guān)注圈影響圈工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣二：以終為始以終為始做任何事之前，都要先認清方向?任何事都是兩次創(chuàng)造而成?自我領(lǐng)導(dǎo)兩大原則先在頭腦中構(gòu)思然后付出實踐領(lǐng)導(dǎo)管理第一次創(chuàng)造第二次創(chuàng)造關(guān)注高層做正確的事關(guān)注基層正確的做事第一次創(chuàng)造第二次創(chuàng)造個人使命宣言以終為始最有效的方法就是撰寫一份個人使命宣言即人生哲學(xué)或基本信念品德成就原則自己想要成為什么樣的人？成就什么樣的事業(yè)？（貢獻）做事的價值觀是什么？個人使命宣言—核心制定個人使命宣言必須從影響圈的核心開始我們用來觀察世界的透鏡03應(yīng)用：個人使命宣言?充分了解目前處境?追求目標時不會誤入歧途?在蓋棺定論的評價時，實現(xiàn)心中真正渴望的成功?先定目標洞察力會大大改善01以終為始界定02以終為始的兩大原則基礎(chǔ)核心安全感力量力量人生方向智慧CORE該核心是一切思想觀念的源泉工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣三：要事第一指令型有效的管理，先做最重要的事情領(lǐng)導(dǎo)者管理者首先要決定的就是哪些事情是重要的將這些重要的事事物優(yōu)先安排自我管理的本質(zhì)即自律和條理，對計劃的實施急重緩輕危機象限當(dāng)務(wù)之急立即處理?20%5%60%15%推進象限要事第一長期計劃?瞎忙象限因小失大外包待辦??浪費象限無用之事盡量不做重要不重要不緊急03自我管理4個關(guān)鍵步驟責(zé)任型讓別人做，做完告訴你關(guān)注重點是最終結(jié)果預(yù)期成果指導(dǎo)方針可用資源任務(wù)考核雙方達成共識的5個方面02時間管理矩陣高效能人士的七個習(xí)慣都屬于第二象限事務(wù)的活動04高效能的秘訣——授權(quán)緊急獎懲制度?我在家庭/事業(yè)/團隊中的角色?選中最想做的1~2件事?根據(jù)突發(fā)事件、意外變化/機會，對每日要務(wù)進行適當(dāng)調(diào)整?為每項目標安排具體的實施時間確認角色選擇目標安排進度每日調(diào)整01要事第一界定授權(quán)要事第一工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣四：雙贏思維不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué)利人利己（雙贏）損人利己（贏/輸）損己為人、（贏/輸）兩敗俱傷（雙輸）獨善其身（贏）好聚好散（無交易）01雙贏思維界定雙贏體系?及雙贏過程?雙贏品德雙贏關(guān)系雙贏協(xié)議????雙贏品德誠信、成熟、知足?雙贏關(guān)系理解他人注意小節(jié)信守承諾明確期望正直誠信勇于致歉無條件的愛情感賬戶7種投資方式?雙贏體系?雙贏過程規(guī)劃交流信息薪酬培訓(xùn)雙贏體系①從對方的角度看問題②認清主要問題和顧慮③確定都能夠接受的結(jié)果④尋找實現(xiàn)那結(jié)果的路徑預(yù)期成果指導(dǎo)方針可用資源任務(wù)考核獎懲制度?雙贏協(xié)議03雙贏思維的5個要領(lǐng)雙方達成共識的5個方面02人際交往的6種模式雙贏思維工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣五：知己解彼知彼解己首先去尋求了解對方，然后再爭取讓對方了解?尋找了解對方?爭取讓對方了解自己了解人性的弱點最大生存需求是心理需求被人理解/肯定/認可/欣賞價值判斷對旁人的意見只有接受或不接受01價值判斷價值判斷依自己的價值觀探查別人的隱私摻入個人感覺，體會對方心情根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機020304追根究底好為人師自以為是024種“自傳式回應(yīng)”03聆聽的5個層次充耳不聞?壓根就不聽別人說話裝模作樣選擇接收聚精會神移情聆聽?嗯，哦，是是，不錯！?只聽一部分?努力聽到每個字?以理解為目的的聆聽第一階段復(fù)述語句使人專心聆聽第二階段加入理解用自己的語句表達第三階段摻入個人情感體會對方心情第四階段既加解釋又帶有感情有效溝通01知彼解己界定04有效溝通4階段工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效010203（雙贏）統(tǒng)合綜效整體大于部分之和并最具激發(fā)、分配、整合和激勵作用的部分?統(tǒng)合綜效的精髓?如何達到這種最高境界判斷和尊重差異取長補短雙贏動機人類四種特有天賦移情溝通身體頭腦心靈精神創(chuàng)造式合作1+1>2對關(guān)鍵事務(wù)團結(jié)對重大事務(wù)求變寬大對所有事務(wù)01統(tǒng)合綜效界定?尊重不同意見聰明才智的人不同意見對方主張必定有我尚未體會的奧妙，值得了解心態(tài)?重視不同的個體心理有分歧才有收獲情緒智能眼中世界心態(tài)02統(tǒng)合綜效的心態(tài)界定敞開胸懷，接納一切奇怪的想法，同時也貢獻自己的見地互相提防互相尊重綜合綜效高低高（妥協(xié)）（贏/輸V.S.輸/贏模式）合作的層次信任度溝通的層級03統(tǒng)合綜效的溝通低層級的溝通源自低信任度中間層是彼此尊重的交流方式高層次可促成產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡工作決策篇工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇6.高效能人士必備習(xí)慣|職場進階遇見更好的自己習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效身體、精神、智力、社會/情感，4層面更新你的天性身體精神智力社會/情感人生最值得的投資就是磨練自己身體社會/情感精神智力鍛煉/營養(yǎng)壓力調(diào)節(jié)服務(wù)/移情綜合綜效/內(nèi)在安全感實現(xiàn)價值/忠誠學(xué)習(xí)/冥想閱讀/想象規(guī)劃/寫作自我提升和完善一種原則一個過程在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程一個不斷完善自我的過程還需考慮人類的獨特天賦——良知指引著螺旋式上升的過程024個層面磨煉自己01不斷更新界定03螺旋式上升不斷更新工作決策篇→理性決策，確保成功4JUECE1.做出正確決策的路徑：面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇2.如何確保決策的正確:始終保持在正確的軌道上3.探尋本質(zhì)的U型思考：破解以為已經(jīng)思考的假象4.構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的邏輯：多個側(cè)面全面清晰地分析5.運籌帷幄的任務(wù)管理：掌控工作進度的重要手段6.底層邏輯與分析判斷：掌控復(fù)雜情況的關(guān)鍵抓手

理性指引，明智抉擇，理性先行，方能行穩(wěn)致遠。做決策并不總是容易的。面臨著困難，我們往往需要用清晰的頭腦和堅韌的意志來應(yīng)對。工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇合理路徑：助你做出關(guān)鍵決策實驗特點您將默認獲贈A：價值44.8美元的禮券您將默認獲贈B:價值51.5美元的禮券黏性影響大易受干擾對決策的早期影響大，一旦被選定，合理路徑往往就不會改變雖然我們?nèi)匀挥锌赡芨淖兟肪€，但我們最初的選擇是有慣性的一些看似無關(guān)緊要的設(shè)計元素會對行走路線及合理路徑的選擇產(chǎn)生影響如流暢性類似開車時選擇導(dǎo)航路線一樣，雖然可以再途中變更路線，一般專心開車，無暇選擇其他路線申報通道行李提取處出口申報通道行李提取處出口暗綠色通道線出口亮綠色+熒光通道線出口哥本哈根機場通道的出口：通過改變顏色走這扇門離開的顧客率是54%走這扇門離開的顧客率是128%合理路徑是什么合理路徑的特點在決策研究中兩周后到賬6周后到賬繼續(xù)選擇改選A選項:受益小而早B選項:受益大而遲合理路徑A合理路徑稱為“整合”?問自己，等兩周收到44.8美元的感受如何?將禮券的價值與到賬時間結(jié)合起來考慮B合理路徑稱為“比較”?思考為了這6.7美元多等4周是否值得?算出兩種禮券的差額——6.7美元

1、一個簡單的決策，也有多條合理路徑可以選擇2、需要確定自己關(guān)注和解讀信息的方式3、不同的合理路徑會將你帶向不同的選擇

結(jié)論工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇合理路徑：助你做出關(guān)鍵決策讓選擇者愿意選擇某一種決策方式操作流程結(jié)果面對選項整體印象復(fù)雜性選取合理路徑形成影響確定關(guān)注哪些選項與信息如何整合并解讀眼前信息忽略哪些信息確定合理路徑過程?供電：供<求?電工將部分負荷斷開?保證更重要的供電如醫(yī)院又稱“切負荷”大腦的快思考系統(tǒng)如何選取合理路徑優(yōu)先聚焦重要事項如何選取合理路徑

選擇架構(gòu)的力量：一個小小的調(diào)整就能影響我們，對合理路徑的選擇，從而改變我們的重大決策！工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇架構(gòu)目標：流暢性與正確性考量選擇架構(gòu)目標流暢性正確性流暢性缺失目的指標決定合理路徑增強人們避免決策或延遲決策相互矛盾不是讓所有人都選擇同一個特定的選項幫助人們選出最適合自己的選項提高正確性的3個方法優(yōu)勢選項?優(yōu)越性AB這是最簡單的識別錯誤決策方法劣勢選項?一致性?決策模擬器假設(shè)改變選擇框架，你的選擇會發(fā)生變化嗎？答案會，說明有一個選擇是錯的類似飛行模擬器飛行模擬器能夠模擬飛機對飛行員操作決策的通過模擬測試，設(shè)計者才能確保操縱裝置與顯示器的設(shè)計和布局是合理的能夠測試你實現(xiàn)某個決策目標的能力通過對選擇架構(gòu)的模擬、比較，選擇幫助你找到正確的選擇通過這種方式能夠了解選擇架構(gòu)能否幫助你找到正確的選擇選A選項選擇架構(gòu)目標如何提高正確性最好的選擇架構(gòu)能夠吸引決策者進行決策，同時也能引導(dǎo)決策者做出最符合他們利益的選擇！123456工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇架構(gòu)目標：流暢性與正確性考量認知流暢性概念我們對采用某一合理路徑的難度的初始感受與主觀認知核心關(guān)鍵詞主觀是流暢性的核心關(guān)鍵詞影響因素選擇架構(gòu)的許多元素都可以輕松影響到流暢性特征根據(jù)流暢性選擇合理路徑不一定完美，但流暢性確實非常重要流暢性具有欺騙性提高流暢性的方法方法原則像飛行員的駕駛艙控制面板一樣經(jīng)過精心設(shè)計與反復(fù)測試控制面板上呈現(xiàn)的信息是飛行員需要的信息嗎？是否只在飛行員需要的它的時候呈現(xiàn)？呈現(xiàn)方式是否足夠直觀、明確、易懂？如果不能同時滿足，它就是干擾信息提升方法以飛行員的駕駛艙控制面板的流暢性提升為例如何提高流暢性？工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)的4大基本元素權(quán)威結(jié)論威力巨大解釋如何發(fā)揮作用被認為是設(shè)計者為自己預(yù)先選擇的最佳選項自動聯(lián)想它的諸多好處便利效應(yīng)背書效應(yīng)稟賦效應(yīng)默認1：你認為自己能活到多少歲？默認2：你認為自己會在多大年紀去世？被問”默認1“比被問”默認2“的人對自己壽命的預(yù)期要長實驗：擁有某件物品的擁有者對物品價值的評價會更高合理設(shè)置默認選項幫助更多人做出正確選擇選擇架構(gòu)師、設(shè)計者識別正確默認選項默認選項的更改會對人們的選擇產(chǎn)生很大的影響決策者、消費者默認選項選項數(shù)量關(guān)鍵：流暢性正確性低高低呈現(xiàn)選項數(shù)量少呈現(xiàn)選項數(shù)量達到“平衡點”又稱呈現(xiàn)選項的“甜蜜點"呈現(xiàn)選項數(shù)量多決策的流暢性決策的正確性尋找到正確性的提升和流暢性的降低之間的一個平衡點？看見感到舒適的信息向選擇者呈現(xiàn)出最佳選項的可能性圖解：12工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)的4大基本元素選項排序效應(yīng)實驗中的描述選項標簽選項排序效應(yīng)時間和精力不夠時使用如點菜單就很容易受到首因效應(yīng)的影響靠前選項更容易被關(guān)注如照片中的C位；超市中商品的擺放也是有講究的，通常商家還要給超市付一種“通道費中央?yún)^(qū)域靠后選項靠記憶做選擇如花樣滑冰比賽里，選手依次表演，評委必須依靠自己的記憶比較不同的選手進行打分選項描述實驗結(jié)論被告之牛肉餅里含有25%肥肉的學(xué)生對牛肉餅質(zhì)量、肥瘦程度和肥膩程度的評價更低認知選項描述是選擇架構(gòu)設(shè)計的核心如何做？選擇架構(gòu)師給選項屬性命名做法B：牛肉餅75%瘦肉標簽A：牛肉餅25%肥肉標簽設(shè)計師給選項屬性命名選擇者的目標?關(guān)聯(lián)?數(shù)量取決于目標指標?分解出目的選擇者、決策者?圖解理解指標含義、分布區(qū)分指標的好壞首因效應(yīng)近因效應(yīng)C位43設(shè)計者可以提升流暢性、優(yōu)化選擇集，并盡可能讓，選項數(shù)量達到正確性和流暢性之間的“甜蜜點”！工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)如何發(fā)生作用讓選擇者愿意選擇某一種決策方式操作流程結(jié)果面對選項整體印象復(fù)雜性選取合理路徑形成影響確定關(guān)注哪些選項與信息如何整合并解讀眼前信息忽略哪些信息確定合理路徑過程?供電：供<求?電工將部分負荷斷開?保證更重要的供電如醫(yī)院又稱“切負荷”如何選取合理路徑優(yōu)先聚焦重要事項大腦的快思考系統(tǒng)選擇架構(gòu)發(fā)揮作用的途徑?合理路徑如何選取1選擇合理路徑需要考慮多種因素，包括目標明確、可行方案、風(fēng)險和不確定性、資源投入、靈活性和適應(yīng)性以及咨詢專業(yè)人士等。通過全面考慮和權(quán)衡各種因素，可以更好地選擇適合自己的路徑，并實現(xiàn)自己的目標。工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇1.做出正確決策的路徑|面臨關(guān)鍵決策的最優(yōu)選擇選擇架構(gòu)如何發(fā)生作用自身組合偏好影響2不固定偏好固定偏好偏好：我討厭榴蓮你喜不喜歡吃榴蓮不喜歡吃榴蓮例問問答潤物細無聲例你喜歡下雨嗎？偏好不固定：下雨喜歡，因為有下雨天，在被窩里睡覺很舒服答2不喜歡，出門不方便激活選擇者的某些記憶和聯(lián)想調(diào)動不同的記憶選項的描述方式產(chǎn)生不同的聯(lián)想影響人們的選擇根據(jù)大量相關(guān)記憶隨機建構(gòu)答12選擇架構(gòu)發(fā)揮作用的途徑②最好的選擇架構(gòu)能夠吸引決策者進行決策，同時也能引導(dǎo)決策者做出最符合他們利益的選擇！工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上經(jīng)典決策模型解析101010旁觀思維10年后會產(chǎn)生怎樣的影響？這個決定會不會有點草率？10分鐘后會產(chǎn)生怎樣的影響？10個月后會產(chǎn)生怎樣的影響？10分鐘后10個月后10年后我對這個決定后悔了嗎？影響的深度站在時間維度上，做出不后悔的決定如果我這樣做，10分鐘后會怎樣？如果我不這樣做，10分鐘后會怎樣？如果我這樣做，10個月后會怎樣？如果我不這樣做，10個月后會怎樣？如果我這樣做，10年后會怎樣？

如果我這樣做，10年后會怎樣？你可以通過“IF”和“IFNOT”兩個視角去綜合評估這三個時間上的影響，再決定你是否應(yīng)該去做。123123到這里，如果你不后悔，Justdoit!IF(如果...)IFnot(如果不...)正確的錯誤的非一致的一致的成功住往來自少數(shù)正確非共識的決策→橫軸(X):共識維度↑縱軸(Y):決策維度有所不為方能有所為最重要的TargetGiveupChoose比較重要的雙目表清單系統(tǒng)非共識決策模型工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上重塑選擇：選擇架構(gòu)影響了我的決策選項呈現(xiàn)方式的各個方面，如操縱直接問她要不要上床睡覺無意有意影響我們的最終決策例哄3歲女兒上床睡覺的選項呈現(xiàn)方式是想飛到床上睡覺還是蹦到床上睡覺影響孩子的決策常見選擇架構(gòu)工具默認選項選項數(shù)量選項排序選項描述合理路徑組合偏好選擇目標即選擇架構(gòu)的目標選擇引擎，又交互式選擇架構(gòu)12357468選擇架構(gòu)是什么選擇架構(gòu)的多種工具工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上重塑選擇：選擇架構(gòu)影響了我的決策案例：2012年9月蘋果公司推出了iPhone新版操作系統(tǒng)iOS6，該系統(tǒng)增加了“廣告標識符”功能選擇架構(gòu)的危害案例系統(tǒng)默認設(shè)置：允許廣告跟蹤用戶可以限制廣告商的廣告跟蹤思考1：系統(tǒng)的默認設(shè)置是允許廣告跟蹤，是大多數(shù)人想要的嗎？操作：關(guān)閉“允許廣告跟蹤”尋找”關(guān)閉按鈕“操作非常麻煩思考2：這個按鈕處于關(guān)閉狀態(tài)時，限制廣告跟蹤功能到底是啟用的還是關(guān)閉的？實際上：計算機上，雙重否定表示肯定，如果關(guān)閉”限制廣告跟蹤“的開關(guān)，就說明你正在接受廣告跟蹤！選擇架構(gòu)的常見危害阻滯黑暗模式會阻礙選擇者選出最符合其利益的選擇的選擇架構(gòu)指的是讓選擇者意外選擇他們本來無意選擇的選項的設(shè)計要素讓用戶意外訂閱垃圾郵件或購買某些商品的設(shè)計要素如果有人不想被廣告商跟蹤，那么讓他難以做到這一點就是阻滯危害發(fā)生時：如果設(shè)計者和選擇者的目標不一致，那么選擇架構(gòu)的危害就會產(chǎn)生選擇架構(gòu)是把雙刃劍

總之，選擇架構(gòu)，無論好壞，都有一個共同點：它能改變我們看到的信息，改變我們調(diào)

動起的記憶！工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上默認選項：成本與收益間的權(quán)衡權(quán)威結(jié)論威力巨大解釋如何發(fā)揮作用被認為是設(shè)計者為自己預(yù)先選擇的最佳選項自動聯(lián)想它的諸多好處便利效應(yīng)背書效應(yīng)稟賦效應(yīng)默認1：你認為自己能活到多少歲？默認2：你認為自己會在多大年紀去世？被問”默認1“比被問”默認2“的人對自己壽命的預(yù)期要長實驗：擁有某件物品的擁有者對物品價值的評價會更高合理設(shè)置默認選項幫助更多人做出正確選擇選擇架構(gòu)師、設(shè)計者識別正確默認選項默認選項的更改會對人們的選擇產(chǎn)生很大的影響決策者、消費者默認選項渠道一便利效應(yīng)渠道二背書效應(yīng)渠道三稟賦效應(yīng)如果一條合理路徑足夠里流程，即使沒有任何選項被預(yù)先勾選，這條路徑也會也發(fā)揮默認選項的作用人們做決定時會考慮到默認選項所體現(xiàn)的權(quán)威背書，不會獨立思考哪個選項才是適合自己的是否有背書取決于默認選項的設(shè)定者是誰某件物品的擁有者對物品價值的評價會更高默認選項是什么默認選項發(fā)揮作用的3個渠道3個效應(yīng)同時發(fā)揮作用時.，默認選項產(chǎn)生的影響最大，而如果只有其中一兩個效應(yīng)發(fā)揮作用，默認選項就不顯著工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上默認選項：成本與收益間的權(quán)衡說明：在設(shè)定默認選項時，有2個放之四海而皆準的關(guān)鍵要點找到那個能將選擇者的利益最大化的選項ExampleTextText使用批量默認選項時設(shè)定個性化默認選項時根據(jù)過去的行為設(shè)定一貫式默認選項能夠幫助大多數(shù)消費者做出正確選擇讓做出錯誤選擇的消費者受到最小化的選項權(quán)衡利弊，艱難取舍可以設(shè)定智能默認選項來幫助人們優(yōu)化決策智能默認選項可以讓顧客和企業(yè)額同時獲益，但企業(yè)也有可能只為自身利益最大化如何設(shè)定正確的默認選項批量默認選項和個性化默認選項都是選擇架構(gòu)工具的一部分。適用不同情況，取決于設(shè)計者對選擇者的了解工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上組合偏好：記憶如何被調(diào)取與操控與偏好、記憶相關(guān)的幾個概念可達性查詢理論組合偏好抑制效應(yīng)記憶提取人們想到某事物的容易程度稱為“可達性”通過回想過往相似的選擇，據(jù)此形成對當(dāng)前面對的選項的感受調(diào)動起的記憶可達性讓想法或經(jīng)歷更容易被想起，但回想這些想法或經(jīng)歷的過程會調(diào)動其他記憶的能力減弱或消失決策時，人們會考慮各個選項的不同屬性，形成不同組合偏好實驗：通過改變網(wǎng)頁背景圖影響網(wǎng)站訪問者記憶的可達性，從而改變他們的選擇假設(shè)：改變網(wǎng)頁背景圖會改變顧客對沙發(fā)的選擇操作：為同一個網(wǎng)站設(shè)計了多個不同的背景，如有背景上滿是蓬松的云朵有背景上滿是美鈔61%選擇了價格更貴但舒適的沙發(fā)52%選擇了價格更貴但舒適的沙發(fā)解釋云朵會增強舒適度的可達性美鈔會增強價格的可達性看見美鈔的只有52%會做出這樣的選擇看到云朵的有61%選擇了價格更貴但更舒適的沙發(fā)工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上選擇引擎：更積極的決策助手決策環(huán)境選擇架構(gòu)師紙張實體商店像素瀏覽器實現(xiàn)難以在實體環(huán)境中實現(xiàn)的設(shè)計即交互式選擇架構(gòu)選擇引擎目的特點選擇引擎是可以定制的給與選擇者控制權(quán)1例“智能默認選項”的設(shè)計就是為不同用戶設(shè)定不同最優(yōu)默認選項2選擇引擎能夠改變選擇架構(gòu)亞馬遜平臺按照評分來排列商品例3按照價格排列商品幫助選擇者理解自己的框架例現(xiàn)在網(wǎng)頁上都有幫助窗口還可以提供更復(fù)雜的幫助，比如可以為購票者提供模擬體驗，讓購票者來體驗強化和回應(yīng)選擇偏好的能力選擇引擎是什么收集信息：在做出決定之前，盡可能收集更多的信息。這可能包括研究相關(guān)主題、尋求專業(yè)建議或進行市場調(diào)查。確保你有足夠的知識來做出明智的決策。明確目標和約束：在做出決策之前，確保你明確知道自己的目標和限制。這將幫助你評估選項，并確定哪個選項最適合你的需求。工作匯報篇總結(jié)復(fù)盤篇工作規(guī)劃篇工作決策篇2.如何確保決策的正確|始終保持在正確的軌道上如何達到?jīng)Q策最優(yōu)解如何提高決策效率拋開情緒沖動避免先入為主避免有害情緒先了解后決定綜合分析眼前的形勢綜合分析變化中的形勢綜合考慮各個屈次結(jié)構(gòu)化思考碎片化信息系統(tǒng)化思考抓住主要矛盾點，再綜合考慮其他的因素想得更清晰，更全面其他方法根據(jù)預(yù)期價值計算做決策進行決策的合理排序簡化問題選項B選項A選項A選擇B選項A選項B選項B選項A選項B