2023-2024年《酒店與客戶(hù)訂房合同樣本 》

酒店與客戶(hù)訂房合同樣本酒店與客戶(hù)訂房合同樣本/酒店與客戶(hù)訂房合同樣本酒店與客戶(hù)訂房協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方1.1定義1.2合同雙方確認(rèn)1.2.1甲方是一家合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)的酒店，有權(quán)簽訂本合同并按合同條款提供服務(wù)。1.2.2乙方是基于自身需求，自愿與甲方簽訂本合同，并接受合同中所有條款與條件。第二章：訂房服務(wù)2.1房間預(yù)訂2.1.1乙方通過(guò)甲方提供的渠道進(jìn)行房間預(yù)訂。2.1.2乙方需提供準(zhǔn)確的預(yù)訂信息，包括但不限于入住時(shí)間、退房時(shí)間、房間類(lèi)型、人數(shù)等。2.2房間確認(rèn)2.2.1甲方收到乙方的預(yù)訂請(qǐng)求后，將及時(shí)確認(rèn)房間的可用性，并以書(shū)面形式通知乙方。2.2.2一旦房間被確認(rèn)，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂費(fèi)用。第三章：價(jià)格與支付3.1價(jià)格3.1.1房間價(jià)格根據(jù)季節(jié)、房型和市場(chǎng)供求關(guān)系由甲方制定，并在預(yù)訂時(shí)告知乙方。3.1.2甲方保留在特殊情況下調(diào)整價(jià)格的權(quán)利，但必須提前通知乙方并獲得其同意。3.2支付方式3.2.1乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式支付預(yù)訂費(fèi)用。3.2.2乙方在支付預(yù)訂費(fèi)用后，應(yīng)保留支付憑證，以備不時(shí)之需。第四章：入住與退房4.1入住4.1.1乙方需在預(yù)訂的入住日期到達(dá)甲方酒店，并出示有效身份證件辦理入住手續(xù)。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方提供額外的擔(dān)?；蛑Ц额~外的費(fèi)用。4.2退房4.2.1乙方需在預(yù)訂的退房日期前辦理退房手續(xù)，并按照甲方規(guī)定的時(shí)間歸還房間鑰匙。4.2.2如乙方延遲退房，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取額外的費(fèi)用。第五章：服務(wù)與設(shè)施5.1酒店服務(wù)5.1.1甲方將提供清潔、安全、舒適的住宿環(huán)境，以及24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)確保酒店內(nèi)的公共設(shè)施，如健身房、游泳池等，處于良好狀態(tài)并可供乙方使用。5.2客戶(hù)行為5.2.1乙方應(yīng)遵守甲方的酒店規(guī)則和制度，不得在酒店內(nèi)從事違法、違規(guī)或影響其他客人權(quán)益的活動(dòng)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)其在酒店內(nèi)的行為負(fù)責(zé)，如造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：變更與取消6.1變更預(yù)訂6.1.1乙方如需變更預(yù)訂，應(yīng)至少在預(yù)訂入住日期前72小時(shí)通知甲方。6.1.2甲方將根據(jù)房間實(shí)際情況決定是否接受變更請(qǐng)求，并盡快通知乙方。6.2取消預(yù)訂6.2.1乙方有權(quán)取消預(yù)訂，但需承擔(dān)相應(yīng)的取消費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)在扣除取消費(fèi)用后，將剩余預(yù)訂費(fèi)用退還給乙方。第七章：違約與賠償7.1甲方違約7.1.1如甲方無(wú)法按合同約定提供房間，應(yīng)提前通知乙方，并退還全部預(yù)訂費(fèi)用。7.1.2如甲方未能履行合同其他條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1如乙方未按合同約定支付預(yù)訂費(fèi)用，甲方有權(quán)取消預(yù)訂。7.2.2如乙方違反酒店規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1“不可抗力”指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況。8.1.2雙方因不可抗力無(wú)法履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力處理8.2.1雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案，以減輕不可抗力帶來(lái)的影響。8.2.2如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2雙方確認(rèn)已充分閱讀并理解本合同所有條款，自愿簽訂本合同。第十章：其他條款10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，除非雙方書(shū)面同意，否則不得隨意修改或補(bǔ)充。10.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至退房日期止。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或允許第三方使用上述保密信息。11.2保密期限11.2.1本合同保密條款不因合同終止而失效，仍對(duì)雙方具有約束力。11.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至保密信息成為公眾可知信息之日止。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方提供的房間、服務(wù)及設(shè)施等所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。12.1.2乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可12.2.1甲方同意乙方在合同期限內(nèi)使用甲方提供的房間、服務(wù)及設(shè)施。12.2.2乙方同意甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，合理使用乙方創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章：適用法律13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2雙方確認(rèn)已充分閱讀并理解本合同所有條款，自愿簽訂本合同。第十四章：合同終止14.1合同終止條件14.1.1雙方履行完畢合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.1.2雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面終止協(xié)議。14.1.3一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。14.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)14.2.1合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守合同中的保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款。14.2.2合同終止后，甲方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，將剩余預(yù)訂費(fèi)用退還給乙方。第十五章：通知與送達(dá)15.1通知方式15.1.1雙方之間的通知、文件往來(lái)等，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。15.1.2雙方應(yīng)提供有效的通訊地址、電話(huà)、電子郵件等聯(lián)系方式。15.2送達(dá)生效15.2.1通知、文件等在送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址、電話(huà)、電子郵件等聯(lián)系方式后，視為已送達(dá)。15.2.2雙方確認(rèn)已提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效，如聯(lián)系方式變更，應(yīng)在變更后三日內(nèi)通知對(duì)方。附件本合同附件包括但