以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)

[摘要]社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)各行各業(yè)的發(fā)展，銷(xiāo)售作為眾多行業(yè)之一，在高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展越發(fā)壯大，為人們就業(yè)提供了選擇。然而隨著銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展前景越加良好，其對(duì)銷(xiāo)售人才的標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高，而中職學(xué)校作為培訓(xùn)銷(xiāo)售人才的重要基地，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)方面的實(shí)際教學(xué)中卻存在著不足。將中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)作為研究對(duì)象，以就業(yè)為導(dǎo)向機(jī)制，分析其存在的問(wèn)題，得出科學(xué)合理的教學(xué)策略，優(yōu)化學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)中的方式，中職學(xué)校以就業(yè)為導(dǎo)向來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的教學(xué)。[關(guān)鍵詞]就業(yè)導(dǎo)向;中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè);教學(xué)教學(xué)活動(dòng)作為培養(yǎng)人才的關(guān)鍵活動(dòng)，其開(kāi)展的質(zhì)量直接對(duì)人才的培養(yǎng)產(chǎn)生影響，我們都知道，學(xué)生可通過(guò)參與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)學(xué)習(xí)技能和知識(shí)，然后將其運(yùn)用到實(shí)踐中，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。中職學(xué)校作為培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)技能的專業(yè)院校，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的培養(yǎng)也是其教學(xué)的重要板塊。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)具備較強(qiáng)的務(wù)實(shí)性特征，對(duì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)有較多的要求，其在社會(huì)中折射的現(xiàn)實(shí)行業(yè)便是銷(xiāo)售行業(yè)。隨著銷(xiāo)售行業(yè)對(duì)人員的需求增加，優(yōu)化中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及在中職學(xué)校開(kāi)展以就業(yè)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)越來(lái)越重要，這不僅能夠提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)水平，還能夠提高學(xué)生就業(yè)率，緩解就業(yè)壓力。一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)中職學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)是與社會(huì)需求嚴(yán)密相關(guān)。對(duì)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生不僅需要掌握牢固的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論知識(shí)，還需具備較強(qiáng)的技術(shù)操作能力和社會(huì)適應(yīng)能力，如良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察力、交際能力等，這些能力素質(zhì)的具備，都是中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生與客戶良好溝通，建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵手段，也是中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)在教學(xué)中所存在的問(wèn)題銷(xiāo)售人才作為各行業(yè)都需要的人才，其強(qiáng)大的需求量助推了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的發(fā)展。然而當(dāng)下中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)中卻存在一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，影響中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，由此，我們立足中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)實(shí)際，對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。（一）教學(xué)模式落后，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)中，大部分教師仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)知識(shí)“灌”進(jìn)學(xué)生大腦，使得學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中沒(méi)有機(jī)會(huì)動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，加之他們實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)時(shí)間又少，就算是參與實(shí)驗(yàn)或者實(shí)訓(xùn)，也只是將教師“灌溉”的知識(shí)搬出來(lái)驗(yàn)證，并沒(méi)有達(dá)到真正意義上的實(shí)踐，這就導(dǎo)致學(xué)生對(duì)乏味的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)倍感枯燥，提不起學(xué)習(xí)的興趣。雖然也有一部分教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)中參考國(guó)外教學(xué)方式，但由于我國(guó)傳統(tǒng)理念等因素的作用，這些教學(xué)方式在實(shí)際運(yùn)用中也存在明顯的脫離社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的現(xiàn)象。（二）教學(xué)目標(biāo)設(shè)定模糊，教學(xué)方案不夠科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)與教案的設(shè)置同社會(huì)市場(chǎng)現(xiàn)狀緊密相關(guān)。中職學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)對(duì)社會(huì)人才市場(chǎng)具備敏感性，把握好社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺少類型的特性，掌握好學(xué)生的發(fā)展特性立足市場(chǎng)變化和企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)需求，制訂清晰的教學(xué)目標(biāo)，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置科學(xué)合理的教學(xué)方案，提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的就業(yè)能力。但在實(shí)際中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師欠缺對(duì)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體發(fā)展和把控，不清楚社會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需求上的標(biāo)準(zhǔn)，使得教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí)沒(méi)有明確的依據(jù)，教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)方案?jìng)?cè)重出現(xiàn)問(wèn)題，在教學(xué)課程上“學(xué)”多于“做”[1]，缺乏職業(yè)教育實(shí)踐特點(diǎn)。這不僅誤導(dǎo)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，還導(dǎo)致學(xué)生在教學(xué)中無(wú)法掌握真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能，使得學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)接軌出現(xiàn)困難。（三）重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐能力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)來(lái)提高處理問(wèn)題的能力，讓學(xué)生在出校園時(shí)能夠迅速轉(zhuǎn)換角色，找到合適的發(fā)展途徑。然而在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，教師更加重視學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面理論知識(shí)的教授，并未將理論知識(shí)與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展實(shí)際相聯(lián)系來(lái)分析學(xué)生實(shí)際發(fā)展需求，而嚴(yán)重忽視了對(duì)學(xué)生操作實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展特點(diǎn)一無(wú)所知，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的問(wèn)題毫無(wú)辦法解決，嚴(yán)重缺乏對(duì)市場(chǎng)的操作能力和適應(yīng)能力，成為職場(chǎng)“小白”，嚴(yán)重影響其就業(yè)機(jī)會(huì)。（四）教師缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)特點(diǎn)密不可分。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)是為了引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)將其運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，以解決工作中一些實(shí)際問(wèn)題。但是，由于學(xué)生本身不具備成熟的知識(shí)體系和實(shí)踐應(yīng)變能力，便需要理論與經(jīng)驗(yàn)并存的教師對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，以提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)質(zhì)量。然而，在中職學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)中，大部分教師缺乏實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，多是“紙上談兵”[2]，對(duì)變化多端的市場(chǎng)現(xiàn)象無(wú)法準(zhǔn)確分析辨識(shí)，教學(xué)活動(dòng)缺乏實(shí)踐性，片面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行講解，影響教學(xué)內(nèi)容的豐富性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)動(dòng)態(tài)性不足，教學(xué)質(zhì)量不佳。三、以就業(yè)為導(dǎo)向的中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)策略（一）創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生興趣面對(duì)實(shí)踐性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)，教師應(yīng)充分立足社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際需求，站在學(xué)生的立場(chǎng)，分析學(xué)生發(fā)展的實(shí)質(zhì)需求和方向，創(chuàng)新教學(xué)模式，通過(guò)互動(dòng)、案例教學(xué)等方式來(lái)活躍課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。同時(shí)，在教學(xué)中，教師應(yīng)形成就業(yè)導(dǎo)向引導(dǎo)機(jī)制，為學(xué)生設(shè)定市場(chǎng)化形式的課堂，通過(guò)提高學(xué)生興趣來(lái)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論的積極性。（二）明確教學(xué)目標(biāo)，制訂科學(xué)教學(xué)方案清晰的教學(xué)目標(biāo)是科學(xué)教案制訂的關(guān)鍵，科學(xué)的教案則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)的成效的重要保障。在以就業(yè)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師需要從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行和社會(huì)變化中精準(zhǔn)分辨其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的需求和人才的要求，以此為基礎(chǔ)來(lái)深入分析，明確有效的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)目標(biāo)的明確上，對(duì)其定位不可太廣，定位過(guò)廣的教學(xué)目標(biāo)在實(shí)際教學(xué)中會(huì)讓學(xué)生出現(xiàn)樣樣都懂卻學(xué)而不精的現(xiàn)象;同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)的明確也不能過(guò)窄，過(guò)窄的教學(xué)目標(biāo)會(huì)讓教學(xué)重點(diǎn)出現(xiàn)偏差，過(guò)于強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)手段，忽視營(yíng)銷(xiāo)其他方面教學(xué)，也會(huì)加大教學(xué)難度。只有如此，我們才能以此為基礎(chǔ)制訂科學(xué)合理的教案，讓教案具備實(shí)操性、現(xiàn)實(shí)性，同時(shí)也能更好地指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生與市場(chǎng)的“無(wú)縫對(duì)接”。（三）強(qiáng)化理論掌握，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展特性要求中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生應(yīng)充分將理論與實(shí)踐相聯(lián)系，強(qiáng)化自身實(shí)踐能力的同時(shí)滿足社會(huì)市場(chǎng)需求。如在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)《經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)》中“邊際成本收益”這一理論教學(xué)時(shí)，我們就學(xué)生實(shí)際生活中“大商場(chǎng)平時(shí)為什么不延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間”這一具體案例作分析。節(jié)假日期間，全國(guó)各地眾多大型商場(chǎng)都延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，但為何平時(shí)不延長(zhǎng)，運(yùn)用“邊際成本與收益”理論與實(shí)踐相結(jié)合來(lái)闡述該問(wèn)題。理論上看，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)一小時(shí)，就要對(duì)應(yīng)耗費(fèi)一小時(shí)水電，加班費(fèi)，這就增加了邊際成本，若延長(zhǎng)半小時(shí)成本是7000元，那么在延長(zhǎng)的時(shí)間里，商場(chǎng)出售商品增加10000元，這樣，商場(chǎng)會(huì)由于收益利潤(rùn)再延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以創(chuàng)高收益。但是，若在延長(zhǎng)的半小時(shí)內(nèi)增加成本是7000元，但收益低于7000元，在不考慮其他外界因素的情況下，商場(chǎng)就會(huì)取消延時(shí)，避免損失。節(jié)假日期間，人們會(huì)形成明顯的“消費(fèi)享受心理”，愿意提高自身消費(fèi)額，這使商場(chǎng)收益增加，延時(shí)營(yíng)業(yè)可增加收益率，而平時(shí)人們由于工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間去商場(chǎng)，所以就算延時(shí)營(yíng)業(yè)也無(wú)消費(fèi)人群，這樣銷(xiāo)售額不足以抵償延時(shí)耗費(fèi)成本?？梢?jiàn)，邊際成本與收益的關(guān)系是直接影響商場(chǎng)決策的關(guān)鍵。通過(guò)這一學(xué)生日常生活中常接觸的實(shí)際場(chǎng)所，通過(guò)實(shí)際案列的引入教導(dǎo)，讓學(xué)生在深刻掌握“邊際成本與收益”理論知識(shí)，形成成熟知識(shí)體系，強(qiáng)化其實(shí)踐能力，這樣在學(xué)生畢業(yè)后從事商場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)工作時(shí)，就會(huì)合理運(yùn)用“邊際成本與收益”這一理念來(lái)決策出科學(xué)的營(yíng)業(yè)方式，創(chuàng)收增率，推動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)完善。（四）強(qiáng)化師資隊(duì)伍全面性建設(shè)中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師隊(duì)伍素質(zhì)全面性直接影響學(xué)生的綜合能力。在中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)?！半p師型”教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建[3]，以此來(lái)強(qiáng)化師資隊(duì)伍素質(zhì)的全面性建設(shè)。一是采用“走出去”“引進(jìn)來(lái)”的方式綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師水平。構(gòu)建教師內(nèi)部學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)校的教師深入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線，增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線人員走入學(xué)校，讓學(xué)生能夠直接請(qǐng)教其實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、手段和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，這利于師生“雙重”增長(zhǎng)，也利于教學(xué)和就業(yè)的“雙重”增長(zhǎng)。二是校企合作，增強(qiáng)教師的敏感性。企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)基地，學(xué)校按照企業(yè)的需求輸送相應(yīng)的學(xué)生和教師到實(shí)際工作崗位上，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)期間直觀了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，并在教師的引導(dǎo)中去完成一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，讓其真正感受營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，這樣既可以強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，也能增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的認(rèn)知敏感，利于教學(xué)質(zhì)量的提升。三是通過(guò)專業(yè)化教學(xué)來(lái)提升教師綜合素質(zhì)。教師作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)人員，其具備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教學(xué)能力直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此，對(duì)教師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性差這一狀況，學(xué)校應(yīng)組織