2024年《維護消費者權益》教學設計

第頁2024年《維護消費者權益》教學設計《維護消費者權益》教學設計1

教學內(nèi)容

《維護消費者權益》是人教版八年級下冊第八課第二框題內(nèi)容。本框題探討怎樣維護消費者權益問題：注重消費前、中、后三個環(huán)節(jié)的消費者權益保護問題。

教學對象分析

現(xiàn)實生活中，侵害消費者權益的事情時有發(fā)生，受到不應有的損失。八年級學生對自己權益受到侵害時，維權意識較模糊，對如何維權途徑知之甚少，特別是遭侵權后與商家協(xié)商不成就束手無策。因此樹立維權意識，掌握幾種有效維權途徑和方法，用法維權。

教學理念

本課所依據(jù)課程標準的相應部分是"我與他人的關系"之"權利與義務"。該部分的課程目標是：知道法律保護消費者的合法權益，學會用法律維護自己作為消費者的權利。

教學目標

1、情感、態(tài)度與價值觀目標：

學會理性消費，選擇科學合理的消費行為，逐步樹立權利意識和自我保護意識。

2、能力目標：

掌握煉就一雙"慧眼"的方法，學會用智慧保護消費者權益，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法和途徑。

3、知識目標：

明確消費者怎樣增強判斷能力和選擇能力，了解消費維權的一般途徑。

教學重難點掌握消費知識和維權途徑

增強消費者維權的意識和能力

教學方法情感激勵法、討論法、案例法

教學用具多媒體課件、電子白板

教學過程

教學環(huán)節(jié)

活動設計

設計意圖

導入播放音樂：《霧里看花》

那英的一首《霧里看花》，其實面對琳瑯滿目的商品，也是霧里看花。需要我們擁有一雙"慧眼"把這商品看清。怎樣煉就"慧眼"識別商品呢?這就是我們今天要探討的話題《維護消費者權益》。引入主題：《維護消費者權益》

正課：

情景一：誘人的廣告

1、介紹今天的主人公肖軍，八年級學生，成績平平，非常煩惱父母的嘮叨。

2、情景一：誘人的廣告

學生表演：(并中途播放廣告《好記憶學習枕》)(白板：聚焦)

問：肖軍要不要試一試，該不該買?平時如何辨別商品?

生：對該不該買，進行討論分析

(白板：批注--結論)通過學生表演，廣告展示，激發(fā)學生興趣。討論分析總結--需要"慧眼"，辨別商品真?zhèn)?，了解消費知識，和消費者權益保護的知識。(消費前)

情景二：魔力銷售

1、過渡：盡管擁有一些消費知識和自我保護意識，但還是擋不住廣告的誘惑、商家的誤導，肖軍決定試一試。

2、展示：商品海報

學生表演：購買好記憶學習枕

問：剛才購物過程中，肖軍哪些做的比較好?平時購物時要注意什么?

總結：(白板：批注)通過學生表演，充分討論、分析，師生總結--提高警惕，增強自我保護意識，防止侵權行為發(fā)生。(消費中)

情景三：漫長的等待

產(chǎn)品使用描述：使用產(chǎn)品后，月考、段考成績還是低分，肖軍很是納悶，正準備問個究竟，這時看到3·15晚會：視頻--真相大白

問：此時，肖軍要不要討個說法?消費的300多元，有必要嗎?

商家侵犯了肖軍作為消費者的什么權利?

討論分析通過討論、分析，歸納--樹立維權意識，一旦發(fā)生侵權，就要揭露、打擊這種行為。(侵權后)

情景四：討個說法

1、過渡：肖軍也這么做，向商家討個說法。

2、維權途徑探討：

（1）商家協(xié)商：退貨退款

商家：請看發(fā)票："貨物售出，概不退換"。

（2）消協(xié)投訴：

如何投訴，投訴電話是什么?

12315，12358，12365電話對號連線，桂林消協(xié)電話是多少?(白板：智能筆連線、批注)

（3）還有哪些途徑可以解決?

A、有關部門申訴，哪些部門申訴呢：工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價局，以及13中旁的防疫站。

B、仲裁：什么是仲裁?桂林仲裁委員會在哪里?

（4）問：若以上辦法都不能有效解決，還有什么途徑?--訴訟

維權法律有哪些?(分組比賽)

（5）歸總：維權途徑--非訴訟、訴訟

(白板：批注、書寫)

3、08年消費者投訴統(tǒng)計表：

贈與維權網(wǎng)站

通過討論，和分組比賽，激發(fā)學生興趣，并對維權途徑歸納：五種維權途徑

(侵權后)

學法練兵

1、知識搶答比賽--消費知識小百科(白板：時鐘、計時器)

2、學生現(xiàn)場鑒別三無食品反饋、鞏固學習成果

結語播放視頻：3·15晚會--有你更有力量

加入到消費維權隊伍來，因為有你的參與其中，我們的維權更有力量!3·15晚會展示，情緒高昂的鼓勵大家：加入消費維權隊伍中!

板書設計：

消費前：煉就一雙"慧眼"——鑒別商品、掌握消費知識和法律知識

維護消費者權益消費中：防止侵權——保持警惕要學法、用法維護權益

侵權后：依法維權——維權的方法、途徑

《維護消費者權益》教學設計2

一、課題

維護消費者權益

二、教材分析

本課針對課程標準中“維護消費者權益”的要求，運用典型事例，采用多種教學方法，借助大量生動的現(xiàn)實，創(chuàng)設有效的教學情境，進行合理的設計，以解放學生的嘴——讓學生表達自己的觀點，解放學生的手——運用網(wǎng)絡查詢和收集資料，解放學生眼和耳——讓學生自己去聽去看去體驗，解放學生的腦——讓學生去思考去探索去分析歸納及論證，從而實現(xiàn)學生在課堂上自主學習、合作學習和探究學習的新課程理念。

本課第單元第課第框題2-1-c-n-j-y

三、情感態(tài)度價值觀目標：

學會理性消費,選擇科學合理的消費行為,逐步樹立權利意識和自我保護意識。

四、課型：新授課

五、課時：一課時

六、教學重點：掌握消費知識和維權途徑

七、教學難點：

1.事例探討式學習方法。師生共同討論、相互交流，由淺入深，由感性認識到理性認識、由不自覺到自覺，讓學生掌握科學的方法論，并學會運用這一方法去觀察和分析生活中遇到的實際問題。

2.自學導引法。課前布置相關問題，讓學生自學。讓學生在自學中，對本節(jié)課的基本知識點有一個基本的認識，從而引發(fā)思考。

3.探究性學習法。在小組分工合作中，自主學習、合作學習和探究學習。

八、教師活動學生活動設計意圖

引導學生思考：觀看了3.15晚會的視頻你有哪些想法？

九、板書課題：維護消費者權益

查找資料

自主學習活動一：煉就一雙慧眼

教師投放多媒體視頻“賺錢了，賺錢了﹗”。引導學生分析教材，理解問題學生獨立查找課本上的相關內(nèi)容，完成導學案自主學習內(nèi)容。閱讀教材第93—94頁培養(yǎng)學生的自主學習能力和協(xié)作能力。

獲取信息活動二：教師投放案例：見課件

引導學生分析案例：從本案中我們能得到什么教學和認識？學生閱讀案例，分組剖析案例。小組匯報解析案例，掌握消費者應該具備的基本知識，培養(yǎng)學生的探究精神和合作學習的能力，構建開放的、包容的學習氛圍。合作交流。

師生互動活動三：學法用法

1.組織學生閱讀教材95-96頁

2.小品表演《倒霉的“上帝”》

學生分組討論、各抒己見，再由小組長總結歸納，提出本組具有代表性的觀點，并利用手頭資料，討論出課文主要內(nèi)容。各互助合作小組將各自的學習所得在課堂上進行交流，相互之間展開討論，借鑒和學習別人的觀點。

本活動主要是營造一種輕松愉悅的課堂學習氛圍，在民主的學習氛圍中培養(yǎng)學生合作意識和探究能力，培養(yǎng)學生的社會的'責任感和使命感。引導學生發(fā)散思維，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。讓學生像“研究者”一樣，在學習中主動去發(fā)現(xiàn)問題、探索問題，從而獲得了親身參與探究的體驗，提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學生健全人格。

十、知識遷移，聚焦熱點

板塊三：材料一：3月15日是國際消費者權益日。結合社會發(fā)展和需要，中國消費協(xié)會每年都推出一項主題活動。

材料二：為配合“3·15”宣傳活動，陽光中學的普法活動小組在老師的帶領下，走上街頭進行一次法律咨詢、宣傳，解答消費者的有關問題。假如你是該小組的一員，請你參與本次活動并完成以下任務。

（1）請你為本次活動寫兩條宣傳標語。

（2）某市民：“昨天，我到某商店購買了一雙名牌運動鞋，后來經(jīng)人鑒定是假冒產(chǎn)品，我該怎么辦？”請你予以解答。

（3）請你就消費者如何更好地維護自身合法權益進行友情提示。

學生進行思考、討論，并在課堂上進行交流。汲取不同觀點，不斷充實自己的論點和論據(jù)。學生作出自我評價、小組評價和小組間的互相評價，共同激勵。讓學生結合現(xiàn)階段我國司法維護消費者權益的實際情況，運用所學知識提出應對措施，從而激發(fā)學生的學習熱情，并將教師的外部激勵內(nèi)化學生的自我激勵。教會學生利用法律知識解決實際問題。

深化學習

聯(lián)系實際教師展示材料某消費者夜間到某超市購物，被多收了2元。該消費者通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。對此，人們反應不一。有的人認為，“2元”的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)2元不值得。2元的官司，到底值不值？為什么?

學生在已有的基礎上，注重聯(lián)系實際，聯(lián)系案例中的實際，提出合理化的建議。（為學生準備紙張，將自己的建議張貼在黑板上）通過研究性學習，培養(yǎng)初中生的創(chuàng)新精神和實踐能力以及綜合運用知識分析問題、解決問題的能力。進一步發(fā)揮學生在課堂上的主體作用，提高學生的課堂參與能力。

十一、總結概括

系統(tǒng)學習教師讓學生總結：

這節(jié)課我學到了……懂得了……印象最深的是……對我啟發(fā)最大的是……

學生根據(jù)板書小結學生通過自己總結，歸納整理所學知識點，形成系統(tǒng)性知識。

十二、課后作業(yè)

由于消費者不了解商品真實情況而被欺詐的事例的探究活動。

十三、板書設計

《維護消費者權益》教學設計3

●○教學目標

知識目標：掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識，知道消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。

能力目標：學會運用智慧保護消費者合法權益，主動學習和掌握有關消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的權利。

情感態(tài)度與價值觀目標：學會理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養(yǎng)良好的權利意識和自我保護意識。

●○教學重點和難點

教學重點：掌握消費知識及維權途徑。

教學難點：增強維護消費者權益的意識和能力。

●○設計理念

學生是課堂的主體；實踐得真知，體驗才深刻。

●○課時安排

1課時。

●○板書設計

二、維護消費者權益

增強我們的判斷能力和選擇能力

1.煉就一雙“慧眼”做聰明的消費者

怎樣練就“慧眼”

2.維護權益的途徑：

①增強維護消費者權益的意識

②維權途徑：

（或根據(jù)具體情況靈活采取維權方式）

●○主要設計思路

教學環(huán)節(jié)活動設計設計意圖

消費環(huán)境

播放《社會視角》錄像小片段直觀形象反映消費者所處的消費環(huán)境，引起情感共鳴，激發(fā)探究興趣，導入新課。

練就一雙“慧眼”▲“考考你的眼力”：曉菲購買的商品（模擬），讓學生辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣（背景音樂：《霧里看花》）

親身踐行體驗，換位弄清商家意圖目的，現(xiàn)身說法談經(jīng)驗。突出學生主體地位，培養(yǎng)學生的自主學習能力、觀察能力、理解分析能力及語言表達能力。

▲請學生設想（表演）商家推銷產(chǎn)品的手段（主要有廣告、有獎銷售、打折等），共同探討：

1、如何看待五花八門的有獎促銷活動？怎樣甑別非法的有獎促銷？

2、如何識別廣告的真?zhèn)危?/p>

3、商家打折會有哪些動機？面對低價和折扣怎樣決定是否購買？

▲你說我說：購物經(jīng)驗小錦囊

你的維權意識強嗎？▲考考你（題目列舉）：

（1）請說出下列投訴電話號碼。

消費維權投訴熱線：（12315）

價格投訴熱線：（12358）

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線：（12365）

（2）消費者在購物時為什么要索取發(fā)票？在接受購物憑證時應注意哪些問題？

（3）我國專門保護消費者權益的法律是什么？其中明確規(guī)定了消費者享有哪些權利？

通過小競賽，激發(fā)學生的參與熱情，寓教于樂，同時掌握、增加一些消費知識以及消費者權益保護方面的知識。

▲話題討論：曉菲購買的物品并不貴，值得大動干戈維權嗎？使學生認識到：姑息就是縱容，是維權意識不強的表現(xiàn)。

出謀劃策曉菲可以通過哪些途徑維權？（當學生講到某一具體途徑時，可讓學生模擬表演，比如向消協(xié)投訴時如何撥打電話，向人民法院訴訟時闡明訴訟的理由，等等。）

通過合作探究，引導學生明確消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。

永遠的“3.15”

欣賞歌曲：3.15之歌《當你需要的時候》

升華主題。

《維護消費者權益》教學設計4

教學簡析

《維護消費者權益》是人教版八年級思想品德下冊教材第七課第二框題的內(nèi)容。本框題共有兩個目題。第一目“煉就一雙‘慧眼’”。教材通過展示一幅有關“有獎銷售”情景的漫畫，提示學生思考怎樣甄別合法和非法的有獎促銷現(xiàn)象，引出正文對做一個有判斷能力和選擇能力的合格的消費者的內(nèi)容的闡述，即作為消費者，我們需要有一雙“慧眼”，這樣才能充分行使我們的權利。隨后教材設計了一個有關如何識別虛假廣告的情景活動，幫助學生提高鑒別能力，尋找煉就一雙‘慧眼’的方法。第二目“維護權益的途徑”。首先，教材通過一個有關醫(yī)患糾紛的情景導入，說明為了維護權益，我們消費者自身需要具有良好的權利意識和自我保護意識，并且對這種權利意識和自我保護意識在交易前后的不同表現(xiàn)分別予以說明。然后通過兩幅場景的踐行活動，考察學生是否具有良好的權利意識和自我保護意識，同時試探學生在爭議發(fā)生以后對于維權途徑的認識，引出正文關于五種維權途徑的介紹。

教學理念

依據(jù)新課標要求和教材內(nèi)容，針對學生的學習特點和實際需要，從學生以有的豐富的生活經(jīng)驗出發(fā)，以輕松有趣的活動，鮮活生動的漫畫，令人捧腹的小品，調(diào)動學生的參與熱情，引發(fā)學生的深度思索，由淺如深，逐步引導學生樹立消費維權意識和自我保護意識，增強對商品和服務的判斷和選擇能力，找到維權的途徑。在設計和教學中，努力體現(xiàn)“三新”，即理念新，設計新，方法新；凸顯“三重”，即重視學生的思考和體驗，重視學生的智慧和經(jīng)驗，重視思維的拓展和延伸。力求改變政治課堂的枯燥和模式化，發(fā)揮學生的主體作用，著力建構一個情景化、生活化的洋溢生命活力的人文課堂，增強思品教學的針對性、實踐性和主動性。

教學目標：

1、情感態(tài)度價值觀目標：學會理性消費，選擇科學合理的消費行為，逐步樹立權利意識和自我保護意識。

2、能力目標：掌握煉就一雙‘慧眼’的方法，學會用智慧保護消費者權益，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法和途徑。學會并掌握初步的社會調(diào)查方法。

3、知識目標：明確消費者怎樣增強判斷能力和選擇能力，了解消費維權的一般途徑。

教學重點

掌握消費知識和維權途徑。

教學難點

增強消費者維權的意識和能力。

教學準備

1、課前給學生下發(fā)調(diào)查題目，加以整理，繪制成圖表。

2、組織學生進行一次小型的社會調(diào)查，了解消費小知識和常識。

3、制作課件。

教學方法

活動體驗法、調(diào)查法、情境討論法

課時安排

一課時

教學流程

一、創(chuàng)設情景，引入新課

播放《消費時代》關于‘強制消費’一個的視頻，引發(fā)學生思索：商家的行為是一種什么樣的行為？作為消費者，我們應該怎樣做？

（設計意圖：設置學生生活中常見的事件場景，激發(fā)學生思維的興奮點和參與熱情，并讓學生迅速進入課堂狀態(tài)，以達到“溫故而知新”的效果。）

師：在現(xiàn)代社會，人人都是消費者，我們中學生也不例外，學會保護我們的權利，是我們不能回避的話題，更是我們?nèi)松斜匦薜囊徽n。所以現(xiàn)在老師想就維護消費者權