課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)與精彩演繹

課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)與精彩演繹TTT課程學(xué)習(xí)者，不應(yīng)是信息的被動(dòng)接受者，而應(yīng)該是知識(shí)獲取過(guò)程中的主動(dòng)參與者。

—布魯納幫助者→支持者講師的角色認(rèn)知教育系統(tǒng)的功能之一，就在于促進(jìn)有目的的學(xué)習(xí)，以便達(dá)成許多在沒(méi)有教學(xué)的情況下需要更長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)成的目標(biāo)！

—加涅·羅伯特Ｍ

效率的提升者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)者有趣講師的角色定位：效率的提升者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)者有趣效率的提升者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)者有趣一部好看的電影，誰(shuí)最重要？

編：培訓(xùn)大綱邏輯結(jié)構(gòu)內(nèi)容形式

導(dǎo)：開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾情境體驗(yàn)教學(xué)方法

演：呈現(xiàn)技巧互動(dòng)技巧演示技巧內(nèi)訓(xùn)師技能定位有趣有效有料需求分析&課題確定

Q：為什么要做需求調(diào)研？吻合戰(zhàn)略針對(duì)性強(qiáng)減少費(fèi)用學(xué)員滿意

實(shí)際情況Actualsituation

理想目標(biāo)Idealgoal差距Gap原因（關(guān)鍵問(wèn)題）

培訓(xùn)目標(biāo)

課程設(shè)計(jì)及實(shí)施培訓(xùn)G=I-A分析（是培訓(xùn)問(wèn)題）（非培訓(xùn)問(wèn)題）其他方法解決簡(jiǎn)易培訓(xùn)需求分析模型好課題：小、實(shí)、專(zhuān)、新、廣課題新，易傳播小實(shí)專(zhuān)新問(wèn)題小，易解決內(nèi)容實(shí)，易落地技術(shù)專(zhuān)，易結(jié)合對(duì)象廣、易復(fù)制廣開(kāi)場(chǎng)如何引爆1、吸引注意2、激發(fā)動(dòng)機(jī)3、形成循環(huán)

講一門(mén)課程、做一次演講、寫(xiě)一份報(bào)告，首先關(guān)注事項(xiàng)，就是如何引起學(xué)員、聽(tīng)眾或讀者的注意。吸引學(xué)員注意我的課程·出其不意的開(kāi)始?！ひ巳雱俚膶?dǎo)入?！ぞ始姵实脑O(shè)計(jì)。一組數(shù)據(jù)一段視頻一則新聞熱點(diǎn)話題一組圖片一個(gè)笑話……如何吸引學(xué)員注意？引爆開(kāi)場(chǎng)四大招常規(guī)奇特直接間接常識(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山挑戰(zhàn)常識(shí)出其不意制造懸念課程標(biāo)題設(shè)計(jì)建議觀點(diǎn)鮮明易記憶沖擊力

任何學(xué)科知識(shí)都是具有結(jié)構(gòu)的，反映了事物之間的聯(lián)系或規(guī)律性。而掌握事物的結(jié)構(gòu)，就是以使許多別的東西與它有意義地聯(lián)系起來(lái)的方式去理解它。 ——布魯納

（美國(guó)心理學(xué)家和教育家，結(jié)構(gòu)主義教育流派代表人物）理論：中心論點(diǎn)主題1分題1分題2主題2分題1分題2主題3分題1分題2論：結(jié)論先行證：以上統(tǒng)下類(lèi)：歸類(lèi)分組比：演繹歸納運(yùn)用：金字塔原理可選擇的課程結(jié)構(gòu)：向上、向下、橫向臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)自信與克服緊張訓(xùn)練控場(chǎng)互動(dòng)課程設(shè)計(jì)臺(tái)上禮儀與規(guī)范控場(chǎng)目光訓(xùn)練發(fā)聲訓(xùn)練與技巧故事風(fēng)暴精彩呈現(xiàn)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言訓(xùn)練課堂組織技巧常用授課方式抗干擾與應(yīng)變技巧調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒度工具開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾技巧課程內(nèi)容設(shè)計(jì)PPT設(shè)計(jì)TTT全面提升運(yùn)用證：以上統(tǒng)下主題觀點(diǎn)觀點(diǎn)1觀點(diǎn)2觀點(diǎn)3開(kāi)場(chǎng)主體結(jié)尾開(kāi)場(chǎng)白論據(jù)1論據(jù)2論據(jù)3結(jié)論1論據(jù)4論據(jù)5論據(jù)6結(jié)論2論據(jù)7論據(jù)8論據(jù)9結(jié)論3結(jié)尾運(yùn)用：三段式（總分總）要素型流程型WHATHOW￥WHYWWH型某公司部門(mén)甲部門(mén)乙部門(mén)丙三步驟步驟一步驟二步驟三時(shí)間管理為什么什么是怎么做（重要性順序/結(jié)構(gòu)順序）《七個(gè)好習(xí)慣》《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》《管理者的十項(xiàng)技能》《十二把砍刀——成本控制》《六頂思考帽》（時(shí)間順序）《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》《6西格瑪》《七步銷(xiāo)售流程》《七步成師》（演繹順序）《時(shí)間管理》《高效能的溝通》《員工職業(yè)化訓(xùn)練》運(yùn)用：三種常用的表達(dá)結(jié)構(gòu)金字塔構(gòu)建方法舉例2W1H4P結(jié)論WhatWhyHow4P價(jià)格Price產(chǎn)品Product渠道Place促銷(xiāo)Promotion人力培訓(xùn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)人力培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)外請(qǐng)制度培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)管理制度培訓(xùn)特殊管理制度培訓(xùn)管理系統(tǒng)概況培訓(xùn)需求與采購(gòu)培訓(xùn)需求落實(shí)與實(shí)施培訓(xùn)課程積分統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)管理系統(tǒng)使用方法如何添加采購(gòu)需求如何實(shí)施課程落實(shí)培訓(xùn)積分統(tǒng)計(jì)金字塔4P搭建案例同層分類(lèi)按照MECE原則組織理論Theory認(rèn)知Awareness

體驗(yàn)ExperienceTEA理論體驗(yàn)才有感受理論Theory認(rèn)知Awareness

體驗(yàn)ExperienceTEA理論理論是總結(jié)的信息、題目、內(nèi)容、流程、技巧成人喜歡完整的信息：他們想知道事情的全部，想知道事情背后的原因。認(rèn)知是人們恍然大悟的時(shí)候認(rèn)知的關(guān)鍵在于體驗(yàn)活動(dòng)的講師讓學(xué)員開(kāi)口說(shuō)話體驗(yàn)會(huì)觸及人的情感情感會(huì)幫助我們記憶信息體驗(yàn)Experience

認(rèn)知Awareness

理論Theory1、不要介紹目的，直接開(kāi)始體驗(yàn)2、體驗(yàn)活動(dòng)要完整3、體驗(yàn)活動(dòng)要具有可悟性1、引導(dǎo)常用提問(wèn)2、繼續(xù)追問(wèn)3、板書(shū)學(xué)員回答的內(nèi)容1、根據(jù)認(rèn)知的內(nèi)容，引

導(dǎo)學(xué)員思考2、歸類(lèi)形成程序性知識(shí)3、給與補(bǔ)充EAT理論梅瑞爾(M.DavidMerrill)五星教學(xué)法五星教學(xué)法聚焦問(wèn)題激活舊知論證新知應(yīng)用新知融會(huì)貫通推論2：任務(wù)水準(zhǔn)，當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠結(jié)合實(shí)際問(wèn)題或任務(wù)學(xué)習(xí)，而不僅是聽(tīng)講時(shí)，學(xué)習(xí)才能得到促進(jìn)。推論3：?jiǎn)栴}序列，學(xué)習(xí)過(guò)程循序漸進(jìn)，先易后難，漸次進(jìn)行安排，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。交代任務(wù)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題序列聚焦問(wèn)題推論1：交代任務(wù)，學(xué)員清楚學(xué)習(xí)后能夠獲得什么具體能力，才能促進(jìn)學(xué)員投入學(xué)習(xí)。聚焦問(wèn)題是以問(wèn)題或任務(wù)為中心，學(xué)習(xí)內(nèi)容跟學(xué)習(xí)者的工作生活息息相關(guān)時(shí)，學(xué)習(xí)者才會(huì)真正積極參與學(xué)習(xí)。聚焦問(wèn)題推論1：讓學(xué)員依據(jù)原有經(jīng)驗(yàn)，回憶、聯(lián)系、描述舊知。推論3：拋出一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)。推論2：讓學(xué)員依據(jù)舊經(jīng)驗(yàn)提煉舊知識(shí)點(diǎn)。舊經(jīng)驗(yàn)描述舊知識(shí)提煉新知識(shí)拋出激活舊知激活舊知是指學(xué)員吸收新知時(shí)，相關(guān)的舊經(jīng)驗(yàn)被激活，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。大家總是用以往的信念、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋世界，掌握新知就是把新知轉(zhuǎn)化成舊知的過(guò)程，這就是需要學(xué)員具備消化新知的酶，激活舊知就是激活這些消化新知的酶。激活舊知匹配一致提供指導(dǎo)應(yīng)用媒體推論1：新知論證與學(xué)習(xí)目標(biāo)需一致。推論2：提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)。推論3：應(yīng)用媒體，恰當(dāng)使用媒體使學(xué)員能得到某種直接體驗(yàn)。論證新知論證新知是指當(dāng)教學(xué)過(guò)程中，展示、論證要學(xué)習(xí)的新知，而不是僅僅告知時(shí)。新知的引入可能會(huì)引起學(xué)員的認(rèn)知不和諧，即和以前的舊知相矛盾，學(xué)員就會(huì)因此產(chǎn)生焦慮情緒，因此需要論證新知。論證新知要求學(xué)員可以舉一反三。學(xué)員應(yīng)用新知時(shí)給予恰當(dāng)?shù)姆答伜椭笇?dǎo)，包括錯(cuò)誤核查與糾正并逐漸減少指導(dǎo)，達(dá)到獨(dú)立操作的水平。要求學(xué)員一同演練。一起練習(xí)漸次放手變式問(wèn)題實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，新知即便得到論證，學(xué)員也要通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證了才會(huì)真信，再好的知識(shí)，如果驗(yàn)證無(wú)效，哪怕是因?yàn)樽约簺](méi)有掌握好教學(xué)方法造成的無(wú)效，學(xué)員也會(huì)擯棄。如果學(xué)員驗(yàn)證有效，從而加速?gòu)?qiáng)化，激勵(lì)其積極使用，培訓(xùn)才有效果。應(yīng)用新知應(yīng)用新知?jiǎng)?chuàng)造革新實(shí)際表現(xiàn)讓學(xué)員能夠運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明和探索新事物時(shí)。反思完善讓學(xué)員有機(jī)會(huì)實(shí)際展示其所學(xué)知識(shí)技能。讓學(xué)員對(duì)所學(xué)的知識(shí)技能進(jìn)行質(zhì)疑、反思和辨析所謂融會(huì)貫通是說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑿轮跁?huì)貫通到日常生活與工作中的時(shí)候，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。學(xué)員見(jiàn)到某種情境后能自覺(jué)自動(dòng)地運(yùn)用某個(gè)知識(shí)，就說(shuō)明其已達(dá)到了融會(huì)貫通的境界。融會(huì)貫通融會(huì)貫通以**大學(xué)精品課程《幸福在哪里》為例說(shuō)明五星教學(xué)演繹案例首先講師給學(xué)員提出一些社會(huì)問(wèn)題，比如三聚氰胺、地溝油等讓人沮喪的事件，引出有關(guān)幸福的討論，主要目的是把學(xué)員的思維聚攏到“幸?！边@一主題上。然后進(jìn)行小組討論，我們稱(chēng)之為“幸福故事會(huì)”：要求每個(gè)學(xué)員分享一個(gè)自己最幸福的時(shí)刻，并在小組內(nèi)選出一個(gè)最精彩的故事進(jìn)行分享。聚焦問(wèn)題學(xué)員門(mén)輪流分享自己的幸福故事，每組選出一個(gè)故事上講臺(tái)分享。有的學(xué)員就講自己每天給父母打電話時(shí)很幸福；有學(xué)員說(shuō)曾經(jīng)擠地鐵，一只胳膊在外面進(jìn)不去，一個(gè)好心的朋友拉了他一把，讓他一天都感覺(jué)很幸福；有人講到兒子的進(jìn)步而感到幸?！せ钆f知老師先問(wèn)回憶幸福故事時(shí)大家能感受到幸福嗎？老師要求各小組再次討論一下剛才分享的幸福故事有什么共同特征，試圖總結(jié)一下。一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，黑板上列出幾十條大家認(rèn)為的特征：有價(jià)值、難忘、高興、感覺(jué)好、有成就感、有歸屬感、快樂(lè)……老師說(shuō)太多了，大家能不能分類(lèi)？在老師的引導(dǎo)下，幾十條共創(chuàng)起來(lái)的特征被分為兩類(lèi)：一類(lèi)是有意義，一類(lèi)是有積極的情緒體驗(yàn)。于是老師得出本.沙哈爾的幸福公式：幸福=快樂(lè)+有意義。正式拋出新知，學(xué)員都感覺(jué)到確實(shí)如此，這個(gè)結(jié)論原本就是大家總結(jié)歸類(lèi)出來(lái)的。論證新知老師鼓勵(lì)學(xué)員找出本小組剛才分享的故事中，每個(gè)故事背后具體的意義是什么，有那些快樂(lè)的情緒體驗(yàn)，是不是滿足幸福公式。學(xué)員逐一驗(yàn)證。應(yīng)用新知讓學(xué)員結(jié)合自己的生活實(shí)際，用自己的語(yǔ)言談?wù)剬?duì)幸福故事的理解。融會(huì)貫通五星教學(xué)演繹案例體驗(yàn)是最好的老師

在互動(dòng)的培訓(xùn)中，學(xué)員負(fù)責(zé)完成大多數(shù)工作。他們利用自己的大腦——學(xué)習(xí)方法、解決問(wèn)題，并將學(xué)到的知識(shí)付諸實(shí)踐。教學(xué)方法與學(xué)習(xí)刺激度授課方法閱讀理解提問(wèn)發(fā)言大組討論小組討論案例分析/視頻教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)演示情景模擬/角色扮演體驗(yàn)游戲510講解授課刺激度實(shí)操演練設(shè)計(jì)課程心電圖126345課時(shí)刺激度講解課授提問(wèn)發(fā)言小組討論案例分析現(xiàn)場(chǎng)演示情景模擬體驗(yàn)游戲?qū)嵅傺菥毚蠼M討論學(xué)習(xí)熱情培訓(xùn)方式閱讀理解體驗(yàn)游戲案例分析視頻學(xué)員發(fā)言講授閱讀開(kāi)頭1計(jì)算時(shí)間價(jià)值2制定時(shí)間分配計(jì)劃3避免打擾4避免拖延7處理電子郵件5改進(jìn)工作方法6管理辦公桌8學(xué)以致用結(jié)尾總結(jié)《時(shí)間管理》--課程心電圖小組討論現(xiàn)場(chǎng)演示角色扮演學(xué)員練習(xí)SAMPLE一、講授教學(xué)法

以說(shuō)明、闡述、講解、論述等口頭語(yǔ)言方式表達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容的方法。生動(dòng)講授三關(guān)鍵關(guān)鍵詞打隱喻視覺(jué)化（身邊事、平常話、真性情）4.1關(guān)鍵詞定義：對(duì)概念中關(guān)鍵詞進(jìn)行提煉和解讀，達(dá)到透徹講解目的。舉例：練習(xí)：課綱概念化步驟：1、將您的課綱優(yōu)化2、時(shí)間：5分鐘3、每組推選最優(yōu)分享4.2隱喻法定義：針對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜、抽象的課程內(nèi)容，通過(guò)舉例子、作隱喻的方式，讓學(xué)員更容易理解和記憶。舉例：內(nèi)容與形式項(xiàng)目管理&結(jié)婚4.3視覺(jué)化定義：以特定的圖形符號(hào)加上說(shuō)明，表示一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流、部件流的圖形（可說(shuō)明某工藝流程，亦可說(shuō)明管理過(guò)程）最傻瓜：微軟的smartart想象空間：思維導(dǎo)圖技術(shù)約束：魚(yú)骨圖最傻瓜：微軟的smartart想象空間：思維導(dǎo)圖技術(shù)約束：魚(yú)骨圖Word搬家五顏六色課件PPT制作常見(jiàn)問(wèn)題濫用模板版面混亂課件PPT制作常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面基本元素149

頁(yè)面基本元素1點(diǎn)線面文字圖形圖片具像元素抽象元素1頁(yè)面基本元素150

頁(yè)面基本元素文不如表，表不如圖＜＜24、風(fēng)范速成四招語(yǔ)音：清晰、明亮、控制好音量語(yǔ)速：速度（語(yǔ)速175－200字之間）快：給人緊迫感慢：強(qiáng)調(diào)技巧：三五不全說(shuō)培訓(xùn)師之“聲”語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫、富有情感、有力度強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵信息點(diǎn)、需引發(fā)思考、加強(qiáng)音量語(yǔ)速放緩?fù)ｎD5秒：讓大家好好想想3秒：讓大家想一下1秒：文章的段落發(fā)聲十八字訣稀奇稀奇真稀奇麻雀踩死老母雞螞蟻身長(zhǎng)三尺六八十歲的老頭躺在搖-籃-里

3、聲韻訣：

學(xué)好聲韻辯四聲，陰陽(yáng)上去要分明。

部位方法需找準(zhǔn)，開(kāi)齊合撮屬口形。

雙唇班抱必百波，抵舌當(dāng)?shù)囟伏c(diǎn)釘，

舌根高狗工耕故，舌面機(jī)結(jié)教堅(jiān)精，

翹舌主爭(zhēng)真志照，平舌資責(zé)早在增。

擦音發(fā)翻飛分復(fù)，送氣查柴產(chǎn)徹稱(chēng)。

合口呼午枯胡鼓，開(kāi)口河坡哥安爭(zhēng)。