超市各崗位職責(zé)

店長(zhǎng)：

1.了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念及企業(yè)文化并在門店貫徹、實(shí)施；

2.完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.制定門店的經(jīng)營支配，督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營支配，確保各

超市各崗位職責(zé)

桃源生鮮連鎖超市

崗位職責(zé)

抄送各部門

項(xiàng)指標(biāo)的完成；

4.執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動(dòng)及促銷支配；

5.了解并駕馭門店的銷售動(dòng)態(tài)，剛好調(diào)整貨架商品陳設(shè)比例；

6.監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫存管理、商品陳設(shè)等作業(yè)內(nèi)容；

7.監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理；

8.監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)門店的清潔及衛(wèi)生；

9.組織員工進(jìn)行教化培訓(xùn)，提升員工綜合素養(yǎng)；

1。.指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工，并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核；

11.負(fù)責(zé)處理顧客的投訴；

12.處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事務(wù)；

辦公室

2019/5/1

13.執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整。

店秘：

1.負(fù)責(zé)門店對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)往來文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔；

2.負(fù)責(zé)公司往來郵件的收發(fā)及反饋處理；

3.負(fù)責(zé)幫助店長(zhǎng)打算相關(guān)的會(huì)議資料；

4.負(fù)責(zé)起草、打印、登記、存檔門店外發(fā)的資料、文件；

5.幫助店長(zhǎng)對(duì)門店各部門進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；

6.負(fù)責(zé)門店會(huì)議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤，落實(shí)；

7.完成店長(zhǎng)支配的其他工作；

行政經(jīng)理：

1.制定本部門的年度工作目標(biāo)和月度工作支配并組織實(shí)施；

2.負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行培育和工作指導(dǎo)，執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；

3.代表本部門負(fù)責(zé)及店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通；

4.負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行；

5.支配會(huì)議，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)執(zhí)行狀況；

6.協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作；

7.處理店涉外各種來信來訪；

8.起草店工作支配、總結(jié)及行政性工作請(qǐng)示、報(bào)告、函電；

9.行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀；

10.文書檔案管理及門店的大事記編撰；

11.行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)及日常工作的開展；

12.協(xié)辦門店?duì)I業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營許可證的申辦、年審等工作；

13.門店印鑒、公章、介紹信的運(yùn)用管理；

14.固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購、運(yùn)用、存放、調(diào)撥、報(bào)損等的管理；

15.門店辦公管理：接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議執(zhí)行狀況、監(jiān)督

管理等；

16.車輛運(yùn)用管理

17.負(fù)責(zé)各類接待活動(dòng)的策劃、支配，并執(zhí)行、落實(shí)；

18.對(duì)外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決。

人事課長(zhǎng)：

1.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度；

2.負(fù)責(zé)門店基層人員的聘請(qǐng)；

3.負(fù)責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)支配并組織實(shí)施；

4.負(fù)責(zé)門店人員考勤的記錄及監(jiān)督；

5.負(fù)責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部；

6.負(fù)責(zé)門店員工調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)的辦理；

7.負(fù)責(zé)門店人力資源的分析，合理定崗、定編，確保人員結(jié)構(gòu)的合理;

8.負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；

9.負(fù)責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放；

10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭(zhēng)議及訴訟；

11.幫助各主管對(duì)其下屬員工進(jìn)行考核、考評(píng)；

12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課及其他部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系；

人事文員：

1.幫助課長(zhǎng)制定聘請(qǐng)支配并組織聘請(qǐng)；

2.依據(jù)培訓(xùn)支配組織門店員工進(jìn)行培訓(xùn)；

3.編制門店員工薪資表；

4.為門店員工調(diào)動(dòng)/離職辦理相關(guān)手續(xù)；

5.負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；

6.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理；

7.幫助課長(zhǎng)為門店員工發(fā)放福利；

耗材管理員：

1.負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)。

2.負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。

3.負(fù)責(zé)門店耗材的信息化管理工作。

4.負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的選購，驗(yàn)收及入庫、發(fā)放、保管；

5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請(qǐng)修

6.負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款。

7.對(duì)門店耗材盤點(diǎn)，做到帳、物相符；

8.負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。

9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

處長(zhǎng)：

1.負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績(jī)的分析和總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、損耗指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

4,對(duì)本處商品的促銷支配，促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、贈(zèng)送、訂

貨等進(jìn)行跟蹤和解決；

5.監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價(jià)申請(qǐng)、報(bào)損監(jiān)控工作；

6.負(fù)責(zé)本處課長(zhǎng)、助理、員工的日常培訓(xùn)；

7.對(duì)本處各課長(zhǎng)、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；

8.協(xié)作公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)工作；

9.代表本處及其它部門協(xié)調(diào)、溝通工作；

10.負(fù)責(zé)本處突發(fā)事務(wù)的處理；

11.完成店長(zhǎng)支配的其他工作；

食品處：

酒飲課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行

剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7,負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

酒飲課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，增加銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

13.幫助課長(zhǎng)做好大宗訂貨工作；

14.幫助課長(zhǎng)做好本部門不良商品的退、進(jìn)貨處理工作；

15.幫助課長(zhǎng)制訂工作支配并總結(jié)前面的工作；

酒飲課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損

耗；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣揚(yáng)、介紹商品；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查及打算；

12.發(fā)生意外或不正常狀況剛好向上級(jí)匯報(bào)；

休閑食品課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8,對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

休閑食品課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳設(shè)并確保整齊和

,青j吉?

7.幫助履長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

8.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

9.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

10.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

11.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

12.幫助課特長(zhǎng)理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；

13.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

14.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

休閑食品課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損

耗；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣揚(yáng)、介紹商品；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查及打算；

12.發(fā)生意外或不正常狀況剛好向上級(jí)匯報(bào)；

糧油課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

糧油課課助.

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品缺貨跟蹤及剛好訂貨、補(bǔ)貨工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

7.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

8.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

9.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

10.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

11.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

12.幫助課特長(zhǎng)理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；

13.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

14.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

糧油課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損

耗；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣揚(yáng)、介紹商品；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查及打算；

12.發(fā)生意外或不正常狀況剛好向上級(jí)匯報(bào)；

日配課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理，對(duì)到期和

破損的商品剛好退貨；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)冷凍和冷藏庫商品的分類、碼放和進(jìn)、

出庫管理；

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

日配課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

日配課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損

耗；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣揚(yáng)、介紹商品；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查及打算；

12.發(fā)生意外或不正常狀況剛好向上級(jí)匯報(bào)；

生鮮處：

蔬果課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、訂

貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

20.依據(jù)不同商品的特性實(shí)行恰當(dāng)?shù)匿N售方式；

蔬果課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)支配員工對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

6.對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊;

7.隨時(shí)關(guān)注商品的鮮度（臺(tái)面、庫區(qū)），不斷進(jìn)行保鮮處理，特殊是

進(jìn)口果；

8.隨時(shí)關(guān)注本部商品的缺/斷貨，依據(jù)銷量及庫存制定其次天進(jìn)貨數(shù)

量，不易過大或過??；

9.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

10.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

11.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

12.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

13.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

14.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

15.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

16.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

蔬果課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺(tái)面豐滿、整齊;

6.嚴(yán)格依據(jù)科學(xué)的商品保鮮方法，一絲不茍地執(zhí)行商品保鮮工作，最

大限度地限制損耗；

7.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，并了解商品庫存數(shù)量；

8.負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、用具的管理，合理運(yùn)用、維護(hù)、修理、保養(yǎng)；

9.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

10.做好營業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作，為顧客宣揚(yáng)、介紹商品；

11.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

12.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

13.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

肉品課長(zhǎng)：

1,制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、訂

貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

20.做好冷庫的管理及監(jiān)控工作；

肉品課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品

按分類存放，溫度限制恰當(dāng)；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

13.執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、

陳設(shè)、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度限制；

14.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整齊衛(wèi)生，

無蠅、無蟲；

15.負(fù)責(zé)本課全諭設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、修理、運(yùn)用等工作；

肉品課營業(yè)員：

1.保持個(gè)人儀容儀表整齊衛(wèi)生，執(zhí)行公司規(guī)定的著裝規(guī)范；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

4.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

5.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

6.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品按分類存放，溫度

限制恰當(dāng)；

7.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整齊衛(wèi)生，

無蠅、無蟲；

12.負(fù)責(zé)本課全部設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、修理、運(yùn)用等工作；

13.為顧客供應(yīng)必要的加工服務(wù)，不允許推諉和拒絕服務(wù)；

水產(chǎn)課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、訂

貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

20.不斷學(xué)習(xí)駕馭水產(chǎn)商品的專業(yè)學(xué)問，并培訓(xùn)所屬員工熟識(shí)并運(yùn)用于

工作中；

21.依據(jù)水產(chǎn)商品的特殊性，區(qū)分對(duì)待活鮮、冰鮮、冷凍品的陳設(shè)、貯

存方法、庫存數(shù)量等，指導(dǎo)員工的操作規(guī)范；

22.隨時(shí)檢查/監(jiān)控冷藏（凍）庫（柜）的溫度，確保商品的品質(zhì)；

水產(chǎn)課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品

按類存放，溫度限制恰當(dāng)；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

13.執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、

陳設(shè)、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度限制；

14.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整齊衛(wèi)生，

無蠅、無蟲；

15.負(fù)責(zé)本課全部設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、修理、運(yùn)用等工作；

水產(chǎn)課營業(yè)員：

1.嫻熟駕馭水產(chǎn)品的保鮮、貯存、售賣、報(bào)損等基礎(chǔ)工作；

2.深化學(xué)習(xí)了解水產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù)；

3.每周至少將魚缸消毒一次，保證魚缸內(nèi)水質(zhì)的清潔、溫度和鹽濃度,

常常檢查加氧泵的工作狀況；

4.至少兩日要清洗一次魚缸，淡水魚、海水魚、蝦蟹貝類分開陳設(shè)；

5.熟識(shí)防水電子秤、制冰機(jī)等設(shè)備的運(yùn)用及保養(yǎng)方法；

6.收貨時(shí)細(xì)致檢查水產(chǎn)品的鮮度和質(zhì)量，不符合規(guī)定杜絕進(jìn)入賣場(chǎng)；

7.嫻熟駕馭打冰墻技巧，隨時(shí)保證冰面的完整；

8.依據(jù)科學(xué)方法陳設(shè)冰鮮品及冷凍品，保證商品在陳設(shè)臺(tái)/柜上質(zhì)量

和鮮度不降，限制自然損耗；

9,限制水產(chǎn)品的庫存量，做到勤進(jìn)快出，避開人為損耗；

10.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，做到先進(jìn)先出，無殘次、散

落商品；

11.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

12.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

13.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

14.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

15.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

16.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

17.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

熟食課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣揚(yáng)、訂

貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

20.合理生產(chǎn)、加工，避開奢侈、損耗；

熟食課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通,

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

13.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整齊衛(wèi)生，

無蠅、無蟲；

14.負(fù)責(zé)本課全部設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、修理、運(yùn)用等工作；

熟食課營業(yè)員：

1.依據(jù)銷售的狀況，制定本崗位的生產(chǎn)支配；

2.嚴(yán)格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準(zhǔn)的配方，進(jìn)行商品的制作；

3.保證營業(yè)時(shí)間內(nèi)陳設(shè)柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕洠?/p>

4,負(fù)責(zé)成品的質(zhì)量應(yīng)符合公司標(biāo)準(zhǔn)，并限制本崗位的每日丟棄、報(bào)損、

金額，不得超標(biāo)；

5.檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)；

6.正確運(yùn)用專業(yè)設(shè)備，負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)

生；

7.平安生產(chǎn)，平安用電，避開工傷發(fā)生；

8.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

9.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

10.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

11.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

12.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；

13.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

14.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

15.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

16.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

17.填寫生產(chǎn)卡；

18.填寫庫存卡；

非食處：

家電課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

20.熟知家電的各項(xiàng)功能及用途；

家電課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

13.熟知家電的各項(xiàng)功能及用途；

家電課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品

先進(jìn)先出.

6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；

7.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.細(xì)致做好季節(jié)性商品的處理；

12.做好顧客服務(wù)工作；

13.熟識(shí)所經(jīng)營家電的各種性能；

家居課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7,負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8,對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

家居課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

家居課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品

先進(jìn)先出,

6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；

7.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.細(xì)致做好季節(jié)性商品的處理；

⑵做好顧客服務(wù)工作；

文體文教課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8,對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

文體文教課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品

分類儲(chǔ)存、擺放；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

文體文教課營業(yè)員

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品

先進(jìn)先出,

6.負(fù)責(zé)所用.備、設(shè)施的清理、清潔工作；

7.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.細(xì)致做好季節(jié)性商品的處理；

12.做好顧客服務(wù)工作；

日化課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

日化課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

日化課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品

先進(jìn)先出.

6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；

7.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

9.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

10.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

11.細(xì)致做好季節(jié)性商品的處理；

12.做好顧客服務(wù)工作；

紡織處：

鞋課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

鞋課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

鞋課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)覺問題剛好處

理；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

9.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理；

季節(jié)性服飾課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

季節(jié)性服飾課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

季節(jié)性服飾課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)覺問題剛好處

理；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

9.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理；

一般服飾課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；

3,負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo)；

4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳設(shè)、宣

揚(yáng)、訂貨、到貨等狀況進(jìn)行剛好跟蹤和解決；

6.負(fù)責(zé)本課全部商品的品質(zhì)監(jiān)控，對(duì)不良品進(jìn)行合理處理；

7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，支配并做好市調(diào)分析；

8.對(duì)本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理;

9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

11.本課全部設(shè)備、設(shè)施的合理運(yùn)用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、修理等工作;

12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)覺問題剛好解決；

14.檢查本課的衛(wèi)生狀況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；

15.檢查本課的價(jià)簽及商品對(duì)應(yīng)狀況，標(biāo)價(jià)簽是否齊全，懸掛是否正確

且規(guī)范；

16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

17.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

18.幫助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；

19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；

一般服飾課課助：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.幫助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；

3.幫助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整齊，適當(dāng)

造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；

4.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作；

5.幫助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作；

6.幫助課長(zhǎng)做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；

7.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通,

貨架商品整齊、清潔；

8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

9.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

10.幫助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理，剛好、合理處理不良品；

11.幫助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；

12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

一般服飾課營業(yè)員：

1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳設(shè)，確保陳設(shè)的商品豐滿、整齊、清潔；

2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無

污；

3.檢查商品的、價(jià)簽牌，確保精確無誤并及商品一一對(duì)應(yīng)；

4.檢查商品品質(zhì)，確保為顧客供應(yīng)品質(zhì)優(yōu)良的商品，發(fā)覺問題剛好處

理；

5.負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；

6.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下進(jìn)行市調(diào)工作；

7.幫助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作；

8.幫助課長(zhǎng)/課助做好開店、閉店工作；

9.在干脆領(lǐng)導(dǎo)的支配下做好盤點(diǎn)工作；

10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理；

客服課：

客服課課長(zhǎng)：

1.制定本課月工作支配，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

2.依據(jù)本店總的預(yù)算擬定本課預(yù)算，依據(jù)預(yù)算限制費(fèi)用支出；

3.合理支配、限制收銀線，確保高效；

4.負(fù)責(zé)本課相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的合理運(yùn)用及維護(hù)；

5.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；

6.組織顧客問卷調(diào)查，了解顧客需求，以便供應(yīng)更周到的服務(wù)；

7.合理處理前臺(tái)的突發(fā)事務(wù)、顧客投訴等；

8.防止前臺(tái)發(fā)生失竊現(xiàn)象，避開損失；

9,確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整齊；

10.監(jiān)督本課收款狀況；

11.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教化、指導(dǎo)、考核等工作；

12.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等；

13.監(jiān)督員工對(duì)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用，確保顧客滿足；

14.代表本課及其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；

客服課助理：

1.幫助課進(jìn)步行日常的管理工作，并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事

務(wù)；

2.及員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通、

清潔；

3.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；

4.及本課員工一起努力完成工作支配及任務(wù)；

5.幫助課進(jìn)步行顧客問卷調(diào)查，了解顧客需求，以便供應(yīng)更周到的服

務(wù)；

6.幫助課特長(zhǎng)理突發(fā)事務(wù)、顧客投訴；

7.合理支配、限制收銀線，確保高效；

8.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù)；

收銀員：

1.酷愛本職工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律及現(xiàn)金管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取公司的公本營業(yè)款，當(dāng)天收入必需在下班前交送完畢，不

許積壓或隔天交送；

3.努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，熟識(shí)收款機(jī)的機(jī)械性能，適用操作水平，提高

自己的業(yè)務(wù)技能；

4,熟識(shí)賣場(chǎng)內(nèi)全部銷售商品及促銷時(shí)的捆綁商品；

5,接待每位顧客面帶微笑，運(yùn)用禮貌用語，唱收唱付；

6.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，上班時(shí)不得擅自離崗，不做及工作無關(guān)的事；

7.收銀員在上崗時(shí)間內(nèi)不許帶現(xiàn)金在身上，也不能私自換零錢；

8,為顧客結(jié)帳時(shí)要有肯定的防損意識(shí)，避開錯(cuò)掃、漏掃；

9.節(jié)約運(yùn)用耗材，降低損耗及成本；

客服員：

1.清理服務(wù)臺(tái)內(nèi)及周邊全部衛(wèi)生，確保工作區(qū)域的整齊；

2.按程序及規(guī)定做好相應(yīng)的廣播工作；

3.服務(wù)臺(tái)人員應(yīng)依據(jù)財(cái)務(wù)制度為顧客開具發(fā)票，辦理睬員卡；

4.存包員要細(xì)致為顧客存包，清理區(qū)域衛(wèi)生；

5.服務(wù)臺(tái)人員要細(xì)致做好退/換貨處理；

6.幫助贈(zèng)品/獎(jiǎng)品的發(fā)放；

防損課：

防損課課長(zhǎng)：

1.負(fù)責(zé)維持門店正常經(jīng)營和辦公秩序，保障顧客、員工及門店商品、

財(cái)產(chǎn)平安管理工作；

2.負(fù)責(zé)各進(jìn)出口崗位的管理，確保值班人員要著裝整齊，精神飽滿，

堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；

3.遇有突發(fā)事務(wù)，要擅長(zhǎng)限制局面，剛好疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；

4.協(xié)作各部門工作，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)后的清場(chǎng)平安檢查工作,

清場(chǎng)中留意發(fā)覺有無滯留人員，是否有火災(zāi)隱患，有無可疑物品，

重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查區(qū)的隱患和擔(dān)心全的因素剛好處理并報(bào)

上級(jí)；

5.負(fù)責(zé)店內(nèi)損耗限制分析，對(duì)損耗環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，剛好向各部門

供應(yīng)損耗限制建議；

6.負(fù)責(zé)店內(nèi)防損人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考評(píng)；

7.負(fù)責(zé)門店員工違紀(jì)調(diào)查，將調(diào)查報(bào)告上報(bào)公司總部防損部，得到批

復(fù)后轉(zhuǎn)門店店長(zhǎng)，并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)狀況；

8.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，外賓來公司時(shí)的接待、護(hù)送，保證平安；

9.定期組織員工的服務(wù)培訓(xùn)和測(cè)試，提高員工的服務(wù)水平和意識(shí)；

10.定期組織消防培訓(xùn)和測(cè)試，并及消防部門緊密溝通，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

交辦的臨時(shí)任務(wù)；

防損課助理：

1.在防損部主管的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，做好店內(nèi)平安工作；

2.做好店內(nèi)所屬人、財(cái)、物的平安管理工作；

3.幫助防損主管做好所屬員工的排班，上崗工作以及監(jiān)督員工的職責(zé)

履行；

4.做好全部員工的思想工作，幫助主管檢查全部人員和工作狀況；

5.剛好及主管溝通，請(qǐng)示幫助所屬員工妥當(dāng)處理各種問題；

6.對(duì)重大問題、疑難問題的處理要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)經(jīng)理和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)；

7.幫助主管定期召開防損部工作會(huì)議，總結(jié)講評(píng)，確保會(huì)議以后的衛(wèi)

生清潔，工作效率穩(wěn)定牢靠；

8.幫助主管做好本部及外部的聯(lián)絡(luò)、溝通。

防損員：

1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏，維護(hù)門店的治安秩序；

2.自覺遵守保安紀(jì)律，明確自己的職責(zé)，上崗值勤時(shí)，各司其職，各

盡其責(zé)；

3,熟知公司各有關(guān)部門的分布狀況，熟識(shí)各種消防設(shè)施，重點(diǎn)設(shè)備的

位置，遇有緊急事務(wù)做到快速反應(yīng)；

4.在營業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的防損工作及開、閉門店的平安檢查，提高

警惕，嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動(dòng)，維護(hù)公司利益，愛護(hù)顧客和

員工的人身、財(cái)產(chǎn)平安；遇有首長(zhǎng)、外賓來公司時(shí)要護(hù)接、護(hù)送；

5.主動(dòng)協(xié)作公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯

罪活動(dòng)，對(duì)抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門審理，押送過程

中要留意方式、方法，削減負(fù)面影響；

6.執(zhí)勤中，留意發(fā)覺易燃、易爆及可疑物品，剛好處理、解除隱患，

避開發(fā)生火災(zāi)或爆炸事務(wù)；

7.遇有突發(fā)事務(wù)，要擅長(zhǎng)限制局面，剛好疏導(dǎo)顧客，搶險(xiǎn)救災(zāi)；

8.協(xié)作各商品部門負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營業(yè)終止后的清場(chǎng)平安

檢查工作；清場(chǎng)時(shí)留意發(fā)覺有無滯留人員，是否有火險(xiǎn)隱患，有無

可疑物品，重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的隱患及擔(dān)心全因素要

細(xì)致記錄，剛好上報(bào)有關(guān)部門；

9.上崗值勤人員要著裝整齊，文明執(zhí)勤，和氣待人；

10.在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò)，未經(jīng)允許，不得隨意關(guān)閉對(duì)