公司部門管理細(xì)則范文

公司部門管理細(xì)則范文公司部門管理細(xì)則范文1、業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門除簽單和及時收款外，必必需配合其他部門的工作，有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。公司業(yè)務(wù)繁忙時協(xié)助公司其他人員做好服務(wù)和具體的工作，聽領(lǐng)導(dǎo)安排，尊重指揮?？蛻艋蝾I(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候用筆和紙紀(jì)錄好，第一時間回復(fù)到客戶或領(lǐng)導(dǎo)處。2、客戶服務(wù)本部門除了接待上門客戶外，維護(hù)好客戶關(guān)系。盯定單的出貨狀況和安排發(fā)貨，有權(quán)利依據(jù)實際狀況必需要調(diào)配定單生產(chǎn)順序，但是必必需通知到其他定單的具體人員。對自己簽單客戶負(fù)責(zé)款項的回收和跟進(jìn)，對帶簽單的客戶，必必需告訴具體人員，不可簽過不管。對客戶服務(wù)必必需定期回訪，做好紀(jì)錄。并把回訪內(nèi)容反饋到公司，認(rèn)為重要的召開臨時會議，有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域內(nèi)的`環(huán)境衛(wèi)生。聽領(lǐng)導(dǎo)安排，尊重指揮。用筆第一時間記錄下客戶的必需求或投訴，永遠(yuǎn)不對客戶說不，相信客戶永遠(yuǎn)是對的宗旨來服務(wù)客戶。3、制定部門按時完成本部門的工作，持續(xù)提升效率、提升自己。不能因為本部門的工作影響公司的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)。每周總結(jié)開會，提出改善方案。有義務(wù)保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。聽領(lǐng)導(dǎo)安排，尊重指揮。4、生產(chǎn)部門生產(chǎn)合格的產(chǎn)品是生產(chǎn)部的天職，所有交給客戶的產(chǎn)品必必需合格。在保證畫面質(zhì)量的前提下盡量生產(chǎn)出更多的畫面。保持公司生產(chǎn)部門的整潔和衛(wèi)生，聽領(lǐng)導(dǎo)安排、尊重指揮。5、財務(wù)部門負(fù)責(zé)公司帳務(wù)處理，資金回籠、各項費用控制監(jiān)督、公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)收款核對、材料使用狀況、費用狀況的及時匯總分析。以上分項目考核都使用打分制度，不合格扣一分，每分50元在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。凡本部門工作沒有做到位或為配合好其他部門的均視為不合格，考核表因各部門有所區(qū)別。公司項目管理細(xì)則公司項目管理細(xì)則公司項目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理使命1、決策機(jī)構(gòu):項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任主任，固定委員會成員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成。依據(jù)項目的性質(zhì)，公司可聘請內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項目管理委員會任臨時委員。項目管理委員會的使命：a)確定年度項目開發(fā)計劃；b)對項目立項、項目撤消進(jìn)行決策；c)評審項目計劃:包括進(jìn)度計劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計劃等；d)召開項目階段性評審會：必要時對項目階段報告進(jìn)行評審；對項目總結(jié)報告進(jìn)行評審。e)監(jiān)督項目管理相關(guān)制度的執(zhí)行；f)對項目進(jìn)行過程中的重大里程碑.重大變更計劃做出決定；g)確定項目經(jīng)理及對項目經(jīng)理的考核；h)確定項目的績效考核原則。2、日常管理機(jī)構(gòu)：項目管理辦公室為項目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對項目管理委員會負(fù)責(zé)，現(xiàn)設(shè)在公司經(jīng)營管理部。主要使命如下：1、擬定項目管理的各項制度；2、開發(fā)和維護(hù)項目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序；3、制訂具體的年度項目計劃；4、依照項目管理相關(guān)制度，管理項目；5、對項目的進(jìn)展進(jìn)行適時的跟蹤；6、協(xié)調(diào)項目展開所必需的資源及項目的外部工作；7、組織項目階段性評審；8、儲存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)；9、為優(yōu)化項目管理提出建議,主要包括：為公司各個項目提供項目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項目管理培訓(xùn)；為企業(yè)提供項目管理的其他支持。項目經(jīng)理1.項目經(jīng)理的產(chǎn)生：項目經(jīng)理由項目管理委員會聘任.2.項目經(jīng)理的任職資格：a)原則上項目經(jīng)理必必需具備高級制定師、高級工程師、高級項目經(jīng)理或部門經(jīng)理以上條件之一資格。b)在本公司工作一年