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什么是績效管理績效管理:定義與實踐績效管理,這一概念,實則是一種持續(xù)的對話藝術(shù)。它由員工與其直屬上司之間的默契協(xié)議所驅(qū)動,旨在為未來的工作描繪出清晰的目標與共識。這一過程,將組織、管理者以及員工自身,緊密地編織進績效管理的網(wǎng)絡(luò)之中。過程之重首先,我們必須深刻理解“過程”這一概念??冃Ч芾聿⒎且粫r的沖刺,亦非狹隘的績效考核所能涵蓋。許多企業(yè)的失敗,往往源于對這一點的忽視。若我們能以過程的視角去理解和傳播績效管理的理念,便能更易獲得員工的信任與管理者的支持,成功的曙光也將更為明朗。盡管前路可能布滿荊棘,但只要我們堅持將績效管理視為持續(xù)的雙向溝通,那么,無論困難多大,成功的希望都將照亮我們的道路。共同奮斗的伙伴績效管理,并非管理者對員工的單向施壓,亦非權(quán)力的恐嚇,而是雙方共同的利益所在。管理者與員工,如同同舟共濟的伙伴,共同面對挑戰(zhàn),共同分享勝利。這一理念,應(yīng)深深植根于每一位管理者的心中,乃至成為企業(yè)文化的精髓。在績效管理的征途上,管理者與員工是雙贏的績效伙伴,相互依賴,相互成就。目標的一致性實踐證明,缺乏明確的績效目標,管理者將無法有效進行績效管理。沒有目標,管理者無法提供有效的輔導(dǎo),員工亦無法明確自己的方向,無法在工作中獲得成長。因此,在績效管理的初期,管理者與員工必須就績效目標達成共識,形成書面協(xié)議,以確保績效管理的有效實施?;诠ぷ鞯哪繕丝冃繕?,并非由人力資源部門或管理者單方面制定,而是由管理者與員工共同基于員工的工作內(nèi)容制定。員工的工作是制定績效目標的基石,脫離了這一點,績效目標將失去其意義。明確的衡量標準在制定績效目標時,管理者不僅要描述員工必須完成的工作,還必須明確界定績效標準,即工作達到何種程度才算合格。這一問題必須在初期就與員工明確溝通,并獲得其認可,否則,績效的衡量將失去公正性。能力與潛能的激發(fā)績效管理的核心,在于提升員工的能力,激發(fā)其潛能。這一過程,是管理者與員工持續(xù)溝通、輔導(dǎo)提升的過程,而非簡單的考核與分級。我們追求的,不是薪資的調(diào)整或員工的裁減,而是員工能力的提升,使其與企業(yè)戰(zhàn)略目標相匹配,共同推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的視角從企業(yè)的角度看,雖然關(guān)注的是戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)與經(jīng)營業(yè)績的提升,但這與提升員工績效能力并不矛盾。因為,任何宏偉的戰(zhàn)略

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