2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題含解析_第1頁
2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題含解析_第2頁
2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題含解析_第3頁
2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題含解析_第4頁
2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題含解析_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2022年春4月自考00896電子商務(wù)概論練習(xí)考題一、單項(xiàng)選擇題1、電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營過程中的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制等管理工作的總稱指的是______A.商務(wù)模式B.電子商務(wù)贏利模式C.電子商務(wù)營銷模式D.電子商務(wù)運(yùn)營模式2、電子商務(wù)的安全要素中,“完整性”表現(xiàn)為______A.電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)防止對(duì)交易信息的隨意改動(dòng)B.電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)防止對(duì)交易信息非法截獲或讀取C.電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)防止系統(tǒng)延遲和拒絕服務(wù)的發(fā)生D.電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)確保交易雙方的身份信息是合法和可靠的3、下列關(guān)于大規(guī)模生產(chǎn)模式敘述不正確的是______A.大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.大規(guī)模生產(chǎn)是一種“一對(duì)一”的模式C.大規(guī)模生產(chǎn)的市場(chǎng)法則是“守著產(chǎn)品找顧客”D.大規(guī)模生產(chǎn)用一種產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者的需求4、下列屬于傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)典型特征的是______A.網(wǎng)絡(luò)化B.柔性化C.扁平型D.職能型5、對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和再設(shè)計(jì)指的是______A.新產(chǎn)品開發(fā)B.市場(chǎng)營銷管理C.業(yè)務(wù)流程重組D.客戶關(guān)系管理6、企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供給狀況即時(shí)確定產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)策略是______A.高位定價(jià)策略B.聯(lián)盟定價(jià)策略C.低位定價(jià)策略D.動(dòng)態(tài)定價(jià)策略7、一般由比較大的買方企業(yè)開發(fā)和運(yùn)作的電子采購系統(tǒng)是______A.行業(yè)平臺(tái)B.中介系統(tǒng)C.采購方系統(tǒng)D.銷售方系統(tǒng)8、在反映聯(lián)系強(qiáng)度的指標(biāo)中,衡量“客戶隔多久訪問網(wǎng)站”的是______A.鏈接頻率B.鏈接深度C.鏈接范圍D.鏈接廣度9、按搜索引擎的工作方式劃分,百度()屬于______A.元搜索引擎B.文獻(xiàn)搜索引擎C.全文搜索引擎D.目錄索引類搜索引擎10、在廣告聯(lián)盟營銷的付費(fèi)方式中,“PayPerClick”指的是______A.按展示付貨B.按引導(dǎo)付費(fèi)C.按銷售付費(fèi)D.按點(diǎn)擊付費(fèi)11、下列屬于企業(yè)硬件資源的是______A.運(yùn)輸工具B.人力資源C.企業(yè)品牌D.管理活動(dòng)12、在贏利模式要素中,“企業(yè)可以獲取利潤的產(chǎn)品和服務(wù)”指的是______A.利潤點(diǎn)B.利潤源C.利潤對(duì)象D.利潤屏障13、企業(yè)通過客戶間的相互交流將產(chǎn)品信息或品牌傳播開來,這種營銷方式是______A.搜索營銷B.微信營銷C.口碑營銷D.定制營銷14、下列關(guān)于SSL協(xié)議敘述不正確的是______A.商家可以對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)證B.客戶可以對(duì)商家充分認(rèn)證C.有利于商家而不利于客戶D.可以提高應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)的安全系數(shù)15、業(yè)務(wù)流程重組的英文縮寫是______A.ERPB.BPRC.CRMD.MIS16、以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)稱為______A.電子商務(wù)B.國際商務(wù)C.市場(chǎng)營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷17、捏造損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的虛假信息并利用微博傳播,這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為屬于______A.虛擬宣傳B.商業(yè)詆毀C.侵犯商業(yè)秘密D.挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)18、在產(chǎn)品創(chuàng)新流程中,研發(fā)部門做出產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案屬于______A.產(chǎn)品概念階段B.產(chǎn)品定義階段C.產(chǎn)品試驗(yàn)推廣階段D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣品研制階段19、企業(yè)功能社會(huì)化是指______A.企業(yè)管理信息化B.企業(yè)鼓勵(lì)員工發(fā)明創(chuàng)新C.企業(yè)流程自動(dòng)化D.企業(yè)充分利用社會(huì)資源20、兩個(gè)企業(yè)通過資源共享求得共同發(fā)展的戰(zhàn)略是______A.市場(chǎng)合作戰(zhàn)略B.市場(chǎng)跟進(jìn)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略D.市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題21、互聯(lián)網(wǎng)金融的特征有______A.零風(fēng)險(xiǎn)B.去中介化C.發(fā)展快D.監(jiān)管完善E.市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化22、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟的要素包括______A.廣告主B.聯(lián)盟會(huì)員C.物流平臺(tái)D.支付平臺(tái)E.聯(lián)盟營銷平臺(tái)23、軟件著作財(cái)產(chǎn)權(quán)包括______A.轉(zhuǎn)讓權(quán)B.修改權(quán)C.署名權(quán)D.專有使用權(quán)E.使用許可權(quán)24、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)包括______A.提高企業(yè)庫存B.實(shí)現(xiàn)政府統(tǒng)一運(yùn)營管理C.維系和發(fā)展客戶,拓展業(yè)務(wù)D.保障供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)E.提高供應(yīng)鏈企業(yè)的整體運(yùn)營績(jī)效25、將市場(chǎng)劃分為完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷四種類型,其判斷標(biāo)準(zhǔn)包括______A.企業(yè)注冊(cè)資金B(yǎng).企業(yè)人力資源狀況C.企業(yè)控制價(jià)格的能力D.企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度E.企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)難易程度三、簡(jiǎn)答題26、簡(jiǎn)述使用波特五力模型的三個(gè)步驟。27、簡(jiǎn)述大數(shù)據(jù)營銷的主要特點(diǎn)。28、簡(jiǎn)述電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響。29、簡(jiǎn)述電子商務(wù)產(chǎn)生的原因。30、簡(jiǎn)述數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的原因。四、分析題31、DG是一個(gè)銷售生鮮食品、半成品食材的社區(qū)小店,通過推出美食APP實(shí)現(xiàn)了線下線上的融合,降低了與消費(fèi)者的溝通成本。消費(fèi)者在APP上可以秀自己的食譜,還可以預(yù)約食材和菜單,在約定的時(shí)間去小店取食材或享受廚師的現(xiàn)場(chǎng)烹飪服務(wù)。在APP上,DG鼓勵(lì)用戶實(shí)時(shí)分享菜肴和優(yōu)惠券信息,實(shí)現(xiàn)了零成本推廣;為食品企業(yè)發(fā)布有償廣告;為VIP付費(fèi)會(huì)員企業(yè)提供美食數(shù)據(jù)分析。請(qǐng)回答:1.DG小店開展了哪種電子商務(wù)模式?該模式的優(yōu)點(diǎn)有哪些?2.DG的主要贏利模式有哪些?32、HW是一家網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備生產(chǎn)商,主要生產(chǎn)服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)器、錄像機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品。為了拓展銷售渠道,HW決定建立企業(yè)網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)過程中,HW將自身分散的設(shè)備、功能、信息等進(jìn)行連接整合,并與供應(yīng)商、銀行、海關(guān)、稅務(wù)等單位實(shí)現(xiàn)緊密對(duì)接,為全球用戶提供訂單處理與售后等服務(wù)。伴隨用戶的不斷增長,網(wǎng)站多次擴(kuò)容。下一步,HW欲進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)要求,開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代,努力提升競(jìng)爭(zhēng)地位。請(qǐng)回答:1.HW網(wǎng)站的建設(shè)與使用體現(xiàn)了哪些由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定的電子商務(wù)特點(diǎn)?2.物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)有哪些層次?3.HW進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代屬于哪類電子商務(wù)加強(qiáng)型戰(zhàn)略?并舉例說明。五、材料題33、DS公司的材料DS是一家電視生產(chǎn)商,通過企業(yè)網(wǎng)站建立了與用戶直接溝通的渠道。DS在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、售后和運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)均能直達(dá)用戶,保證用戶的深度參與,以實(shí)現(xiàn)“千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用、千萬人傳播”的生產(chǎn)經(jīng)營理念。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與研發(fā)糢式下,企業(yè)通常根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)規(guī)劃,工程師掌控研發(fā)環(huán)節(jié),生產(chǎn)部門批量生產(chǎn)產(chǎn)品。DS產(chǎn)品研發(fā)思路則更多地來源于用戶,根據(jù)“千萬用戶”的需求打造了很多個(gè)性化產(chǎn)品,使自己的產(chǎn)品與眾不同,在顧客看來具有獨(dú)特性,從而建立起了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。DS的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)預(yù)測(cè),銷售實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)控制。隨著社會(huì)化媒體時(shí)代的到來,DS加大了社會(huì)化媒體營銷,為目標(biāo)客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),除了廣泛采用微博、微信等社會(huì)化傳播手段,DS還在自己的網(wǎng)站上增加了用戶視頻上傳功能,建立網(wǎng)絡(luò)社群。DS注重將品牌信息與社會(huì)焦點(diǎn)事件相關(guān)聯(lián),引導(dǎo)用戶參與討論,利用社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)上的粉絲關(guān)注效應(yīng)和社群效應(yīng),增加其產(chǎn)品信息的曝光量,持續(xù)深化企業(yè)與用戶的關(guān)系。DS還建立了一套監(jiān)控機(jī)制,對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分和數(shù)據(jù)跟蹤。由于社會(huì)化媒體用戶數(shù)量巨大,且用戶之間分享、互動(dòng)頻繁,使得品牌信息被迅速傳播,DS的品牌知名度得到了提升。根據(jù)上述材料,請(qǐng)回答下列問題:1.DS公司采用了哪一種經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?2.結(jié)合DS公司材料,闡述定制生產(chǎn)的主要優(yōu)勢(shì)。3.分析DS的社會(huì)化媒體營銷對(duì)策。34、K公司材料K公司是一家從事傳統(tǒng)健身業(yè)務(wù)的俱樂部,公司多年來發(fā)展穩(wěn)定,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擁有較高份額。近幾年,傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)逐漸飽和,增長緩慢。K公司注意到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為健身產(chǎn)業(yè)帶來了新的市場(chǎng)機(jī)遇,在線健身業(yè)務(wù)受到廣大健身愛好者的喜愛,發(fā)展迅速。K公司及時(shí)推出一款智能健身APP并大力推廣,很快取得了較高的市場(chǎng)份額。在深刻理解互聯(lián)網(wǎng)思維方式的基礎(chǔ)上,K公司深入調(diào)查了消費(fèi)者的需求意向,讓消費(fèi)者參與到健身產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,為其制定個(gè)性化的健身方案,使他們能借助APP隨時(shí)隨地進(jìn)行愉快健身,提升了客戶體驗(yàn)。K公司利用互聯(lián)網(wǎng)整合了現(xiàn)有資源,除自有教練外還吸引了一些社會(huì)上專業(yè)健身教練注冊(cè)加入。為增加贏利能力,K公司采取了以下措施:在APP中開設(shè)商城,銷售運(yùn)動(dòng)健身商品;在健身視頻中為一些運(yùn)動(dòng)服飾商進(jìn)行有償廣告宣傳;為VIP付費(fèi)會(huì)員提供私人教練進(jìn)行“一對(duì)一”在線指導(dǎo);為每月支付訂閱費(fèi)用的VIP用戶定期推出獨(dú)享專業(yè)指導(dǎo)視頻。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,K公司的APP已成為集健身教學(xué)、社交、健身飲食指導(dǎo)、裝備購買為一體的運(yùn)動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),為用戶創(chuàng)造了一種智能運(yùn)動(dòng)生活,帶給他們更有品質(zhì)的新生活方式。根據(jù)上述材料,請(qǐng)回答下列問題:1.K公司的傳統(tǒng)健身業(yè)務(wù)和在線健身業(yè)務(wù)分別屬于波士頓(BCG.矩陣中的哪種業(yè)務(wù)?2.K公司的APP設(shè)計(jì)思路體現(xiàn)了怎樣的互聯(lián)網(wǎng)思維?3.分析K公司的電子商務(wù)贏利模式。

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D[考點(diǎn)]電子商務(wù)模式-電子商務(wù)模式概述→電子商務(wù)模式分類[解析]電子商務(wù)運(yùn)營模式是指電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營過程中的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。商務(wù)模式指做生意的方法,是一個(gè)公司賴以生存的模式,一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。贏利模式關(guān)心的是如何賺錢的問題。電子商務(wù)營銷模式是指電子化企業(yè)如何運(yùn)用資訊科技與互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達(dá)到營銷目標(biāo)的方式。故本題選D。2、A[考點(diǎn)]電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)-安全技術(shù)→電子商務(wù)的安全要素[解析]電子商務(wù)的安全要素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.有效性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)有效防止系統(tǒng)延遲和拒絕服務(wù)的發(fā)生,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障和病毒等所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、地點(diǎn)是有效的。2.保密性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)對(duì)傳輸信息進(jìn)行加密處理,防止交易中信息被非法截獲或讀取。3.完整性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)防止對(duì)交易信息的隨意改動(dòng)、丟失和重復(fù),并保證信息傳遞次序的統(tǒng)一。4.可靠性。防止因利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件,導(dǎo)致的商務(wù)信息傳遞的丟失、破壞。5.不可抵賴性。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)提供交易雙方的身份鑒別機(jī)制,保證交易各方對(duì)已經(jīng)做出的交易無法抵賴,確保交易雙方的身份信息是合法和可靠的。故本題選A。3、B[考點(diǎn)]電子商務(wù)生產(chǎn)-電子商務(wù)生產(chǎn)模式→生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變[解析]大規(guī)模生產(chǎn)模式是指企業(yè)開發(fā)一種產(chǎn)品,然后組織規(guī)模化的大批量生產(chǎn),用一種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者需求的模式,是一種“一對(duì)多”的模式。大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),成為近代工業(yè)社會(huì)的主要模式,比工業(yè)社會(huì)早期的模式進(jìn)步了許多。大規(guī)模生產(chǎn)模式的市場(chǎng)法則是“守著產(chǎn)品找顧客”。大規(guī)模定制模式的市場(chǎng)法則是"圍著顧客找產(chǎn)品”。故本題選B。4、D[考點(diǎn)]傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型-電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組→電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組[解析]傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是職能型的,按不同職能來設(shè)立部門,而BPR則要求企業(yè)面向流程。電子商務(wù)導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組會(huì)呈現(xiàn)四大趨勢(shì):①柔性化。為提高組織的應(yīng)變能力和快速響應(yīng)能力,組織需要一定的柔性。柔性的組織鼓勵(lì)員工根據(jù)市場(chǎng)的需求主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性工作,以最大限度發(fā)揮員工快速靈活的應(yīng)變能力。②扁平化。組織扁平化意味著管理層次的減少和管理幅度的增加,組織形態(tài)從金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變。③網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)化的組織中,信息、產(chǎn)品和人員的互動(dòng)模式由需求決定,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元具有相當(dāng)?shù)墓芾頉Q策權(quán),每個(gè)成員單位都可以以實(shí)體或虛擬的形式進(jìn)行資源互補(bǔ)和組織優(yōu)化,提高資源利用率。④團(tuán)隊(duì)化。自我管理和授權(quán)的公司需要所有員工的共同努力,團(tuán)隊(duì)工作的概念代表了工作方式的最基本變化。故本題選D。5、C[考點(diǎn)]傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型-電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組→業(yè)務(wù)流程重組[解析]業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR)是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和再設(shè)計(jì),從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需求。新產(chǎn)品開發(fā)是指從研究選擇適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品開始到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造設(shè)計(jì),直到投入正常生產(chǎn)的一系列決策過程。市場(chǎng)營銷管理是由市場(chǎng)營銷活動(dòng)的社會(huì)化所引起的。隨著市場(chǎng)營銷活動(dòng)的深入發(fā)展,市場(chǎng)營銷活動(dòng)的領(lǐng)域越來越廣,并不斷涌現(xiàn)出許多新的理論、技術(shù)和方法,涉及更多的營銷人員、機(jī)構(gòu)、商品和信息等??蛻絷P(guān)系管理是指企業(yè)為贏取新客戶、維持老客戶,通過不斷地溝通和了解客戶,以不斷增進(jìn)企業(yè)利潤為目的,達(dá)到影響客戶購買能力的管理辦法。故本題選C。6、D[考點(diǎn)]電子商務(wù)市場(chǎng)-電子商務(wù)定價(jià)→電子商務(wù)定價(jià)策略[解析]動(dòng)態(tài)定價(jià)是指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品能夠滿足一些人的特殊需要時(shí),也可以實(shí)行高位定價(jià)。高位定價(jià)往往適合于進(jìn)人成熟期前的產(chǎn)品。由于單個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的有限性,單憑自身的核心能力保持長期的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中將變得越來越困難。低位定價(jià)是指將價(jià)格定在價(jià)值以下。許多電子商務(wù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段后,往往采用低位定價(jià)策略。故本題選D。7、C[考點(diǎn)]電子商務(wù)采購與物流-電子采購→電子采購系統(tǒng)[解析]1.采購方系統(tǒng)。一般由比較大的買方企業(yè)開發(fā)和運(yùn)作,其目標(biāo)是利用信息技術(shù)促進(jìn)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、訂單處理、采購管理等過程,注重提高交易效率和加強(qiáng)過程控制。2.銷售方系統(tǒng)。一般是由比較大的或者在該行業(yè)內(nèi)占有主要地位的銷售企業(yè)開發(fā)和運(yùn)作,通過積累和匯集大量采購企業(yè),在采購企業(yè)之間形成競(jìng)爭(zhēng),從而盡可能抬高銷售價(jià)格,使銷售方實(shí)現(xiàn)利潤最大化。3.行業(yè)平臺(tái)。它是為提高交易的便利性而提供一站式服務(wù)的EPS,往往是由一些采購企業(yè)自發(fā)組成采購集團(tuán),擴(kuò)大采購規(guī)模,形成談判優(yōu)勢(shì),不僅降低了搜尋成本,還可同時(shí)促進(jìn)供應(yīng)商之間形成競(jìng)爭(zhēng),從而降低采購成本。4.采購中介系統(tǒng)。它是由交易雙方以外的網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)開發(fā)和運(yùn)作的,因此,它可以為特定行業(yè)乃至眾多行業(yè)的交易方提供交易平臺(tái),即在線市場(chǎng)或國內(nèi)部分學(xué)者所稱的“網(wǎng)絡(luò)造市者”,很多采購企業(yè)則是以外包的形式由這些采購中介系統(tǒng)幫助實(shí)施采購行為。故本題選C。8、A[考點(diǎn)]客戶關(guān)系管理-客戶關(guān)系管理技術(shù)→CRM系統(tǒng)[解析]聯(lián)系強(qiáng)度可以定義為在企業(yè)及其目標(biāo)客戶之間開展的鏈接的程度或數(shù)量,可以用三個(gè)指標(biāo)來度量聯(lián)系強(qiáng)度:①鏈接頻率,即客戶隔多久訪問網(wǎng)站;②鏈接范圍,即客戶有多少與企業(yè)的接觸點(diǎn);③鏈接深度,即客戶如何充分地使用網(wǎng)站。例如,一個(gè)客戶經(jīng)常訪問亞馬遜網(wǎng)站,具有較高的鏈接頻率,但接觸深度可能很低;另一個(gè)客戶雖然不經(jīng)常逗留在網(wǎng)站上,但經(jīng)常為網(wǎng)站寫評(píng)論,接觸深度很高。故本題選A。9、C[考點(diǎn)]網(wǎng)絡(luò)營銷-網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和主要方法→網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法[解析]全文搜索引擎是名副其實(shí)的搜索引擎,國外代表有Google,國內(nèi)則有著名的百度搜索。目錄搜索引擎是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集信息,由編輯員查看信息之后,人工形成信息摘要,并將信息置于事先確定的分類框架中。元搜索引擎接受用戶查詢請(qǐng)求后,同時(shí)在多個(gè)搜索引擎上搜索,并將結(jié)果返回給用戶。垂直搜索引擎是針對(duì)某一個(gè)行業(yè)的專業(yè)搜索引擎,是搜索引擎的細(xì)分和延伸,是對(duì)網(wǎng)頁庫中的某類專門的信息進(jìn)行一次整合,定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后再以某種形式返回給用戶。故本題選C。10、D[考點(diǎn)]網(wǎng)絡(luò)營銷-網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和主要方法→網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法[解析]按照用戶指定行為的不同,廣告聯(lián)盟營銷主要分成三種付費(fèi)方式:①按點(diǎn)擊付費(fèi)(PayPerClick)。用戶只要點(diǎn)擊聯(lián)盟鏈接,廣告商就要支付站長一定數(shù)額的傭金。一般廣告商把按點(diǎn)擊收費(fèi)作為聯(lián)盟營銷的輔助手段。②按引導(dǎo)付費(fèi)(PayPerLead。用戶點(diǎn)擊聯(lián)盟鏈接來到廣告商網(wǎng)站后,需要完成某個(gè)引導(dǎo)行為,比如下載試用軟件、注冊(cè)用戶賬號(hào)、訂閱電子雜志等。這里的引導(dǎo)行為通常都是免費(fèi)的,不需要用戶花錢購買任何東西。③按銷售付費(fèi)(PayPerSale)。用戶點(diǎn)擊聯(lián)盟鏈接來到廣告商網(wǎng)站后,需要完成購買、產(chǎn)生銷售額,廣告商才按商定的金額支付站長傭金。按銷售付費(fèi)是最常見的聯(lián)盟計(jì)劃營銷付費(fèi)方式。故本題選D。11、A[考點(diǎn)]傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型-電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組→電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組[解析]企業(yè)的資源可以分為硬件資源和軟件資源,其中硬件資源包括廠房、生產(chǎn)線、運(yùn)輸工具等;軟件資源包括人力、管理、品牌等。故本題選A。12、A[考點(diǎn)]電子商務(wù)模式-電子商務(wù)模式概述→電子商務(wù)模式分類[解析]贏利模式關(guān)心的是如何賺錢的問題。設(shè)計(jì)贏利模式一般要考慮以下要素:(1)利潤點(diǎn)。利潤點(diǎn)是指企業(yè)可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)。好的利潤點(diǎn)一要明確客戶的需求偏好,二要為構(gòu)成利潤源的客戶創(chuàng)造價(jià)值,三要為企業(yè)創(chuàng)造利潤。它解決的是向客戶提供什么樣的價(jià)值的問題,而這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)可以通過低成本、差異化等方式實(shí)現(xiàn)。(2)利潤對(duì)象。利潤對(duì)象是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體。他們是企業(yè)利潤的唯一源泉。它解決的是向哪些顧客群提供產(chǎn)品和服務(wù)的問題。(3)利潤源。利潤源是指企業(yè)的收入來源,即從哪些渠道中獲取利潤。它解決的是收入來源有哪些的問題。(4)利潤屏障。利潤屏障是指企業(yè)為了防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的利潤而采取的防范措施。它解決的是如何保持持久贏利方法的問題。(5)利潤杠桿。利潤杠桿是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引顧客購買和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。故本題選A。13、C[考點(diǎn)]網(wǎng)絡(luò)營銷-網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和主要方法→網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法[解析]口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。所謂搜索引擎營銷,就是根據(jù)用戶使用捜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。定制營銷是指在規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將市場(chǎng)細(xì)分到極限程度——把每一位顧客視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng),并根據(jù)每一位顧客的特定要求,單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅速交貨的營銷方式。故本題選C。14、B[考點(diǎn)]電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)-安全技術(shù)→電子商務(wù)交易的一般安全控制結(jié)構(gòu)[解析]SSL安全協(xié)議主要用于提高應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。其缺點(diǎn)是有利于商家而不利于客戶,這是因?yàn)镾SL協(xié)議只進(jìn)行商家對(duì)客戶的認(rèn)證,缺乏客戶對(duì)商家的認(rèn)證,所以SSL協(xié)議一般服務(wù)于銀行對(duì)企業(yè)或企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。故本題選B。15、B[考點(diǎn)]傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型-電子商務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組→業(yè)務(wù)流程重組[解析]業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR)是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和再設(shè)計(jì),從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需求。企業(yè)資源規(guī)劃的英文縮寫為ERP??蛻絷P(guān)系管理英文為CRM。MIS是管理信息系統(tǒng)。故本題選B。16、A[考點(diǎn)]電子商務(wù)概論-電子商務(wù)的概念→電子商務(wù)的定義[解析]電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。國際商務(wù)是超越了國界產(chǎn)生的圍繞企業(yè)經(jīng)營的事務(wù)性活動(dòng),主要是指企業(yè)從事國際貿(mào)易和國際投資過程中產(chǎn)生的跨國經(jīng)營活動(dòng)。市場(chǎng)營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。故該題選A。17、B[考點(diǎn)]公共政策問題-電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為→商業(yè)詆毀行為[解析]商業(yè)詆毀行為,商譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)。競(jìng)爭(zhēng)者為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,互相利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),比如微博、微信等方式,發(fā)布詆毀消息,采取損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的方法,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額下滑,失去消費(fèi)者的信任,皆屬于電子商務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。虛假宣傳行為,電子商務(wù)環(huán)境下,信息傳播速度快,傳播范圍廣,形式多樣化,互動(dòng)性強(qiáng),宣傳成本低廉,而且宣傳的形式和內(nèi)容監(jiān)管部門極難規(guī)制。侵犯商業(yè)秘密行為,經(jīng)營者為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目的,通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段取得他人商業(yè)秘密,或者無故披露他人商業(yè)秘密,或者沒有獲得授權(quán)而使用他人商業(yè)秘密都是侵犯商業(yè)秘密的行為。挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為,網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)行為往往代表著廣大普通人群的網(wǎng)絡(luò)民意。故本題選B。18、D[考點(diǎn)]本題考查電子商務(wù)生產(chǎn)-電子商務(wù)產(chǎn)品-電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。[解析]產(chǎn)品創(chuàng)新流程包括六個(gè)階段:在產(chǎn)品概念階段,有兩件事情要做:一是形成產(chǎn)品概念,即一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),有一個(gè)初步的想法和假設(shè);二是市場(chǎng)調(diào)研和機(jī)會(huì)分析,即驗(yàn)證想法的可行性。在產(chǎn)品定義階段,市場(chǎng)人員把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和特性確定下來,把產(chǎn)品描述出來,把完整產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、外圍產(chǎn)品和外延產(chǎn)品等三個(gè)層次劃分出來。第一層核心產(chǎn)品是指一般意義上的電子商務(wù)產(chǎn)品。第二層外圍產(chǎn)品主要是指服務(wù),比如操作手冊(cè)、電話支持等。第三層外延產(chǎn)品主要是指體驗(yàn),即通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、品牌、用戶體驗(yàn)等影響消費(fèi)者的偏愛程度。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣品研制階段,市場(chǎng)人員的職責(zé)是進(jìn)一步了解消費(fèi)者需求的變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并根據(jù)這些信息對(duì)產(chǎn)品定義做出修改建議。這時(shí),研發(fā)部門要大量投人,做出設(shè)計(jì)方案。在試驗(yàn)推廣階段,市場(chǎng)人員要在最短的時(shí)間里讓消費(fèi)者去試用,并給出反饋意見,看他們是否喜歡新產(chǎn)品。如果發(fā)現(xiàn)問題,返回到研發(fā)人員那里進(jìn)行修改。在促銷階段,新產(chǎn)品創(chuàng)新基本完成,但市場(chǎng)人員仍然要收集消費(fèi)者的反饋意見,對(duì)產(chǎn)品提出修改性意見,進(jìn)行革新性創(chuàng)造(如版本升級(jí))。故本題選D。19、D[考點(diǎn)]電子商務(wù)生產(chǎn)-電子商務(wù)生產(chǎn)管理→電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響[解析]電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響:1.企業(yè)成為“學(xué)習(xí)組織”。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)明創(chuàng)新和合作設(shè)計(jì)。2.企業(yè)注重知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的成功是由其對(duì)知識(shí)和技術(shù)有效的搜集和使用來決定的。3.企業(yè)功能社會(huì)化。電子商務(wù)徹底改變企業(yè)理念,重組設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售環(huán)節(jié)。消費(fèi)者參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,電子商務(wù)充分利用社會(huì)資源使企業(yè)功能社會(huì)化。4.企業(yè)管理信息化。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)掌握了許多信息化資源。故本題選D。20、A[考點(diǎn)]電子商務(wù)市場(chǎng)-電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略→市場(chǎng)合作戰(zhàn)略[解析]市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略。所謂進(jìn)攻型戰(zhàn)略,指的是企業(yè)首先利用某種技術(shù)創(chuàng)新成果開發(fā)出新產(chǎn)品,并迅速成為該產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)先者或絕對(duì)壟斷者,或是采用某種策略根據(jù)市場(chǎng)變化打亂對(duì)手的戰(zhàn)略部署,從而獲取更大的利潤。就是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)實(shí)體通過合作,將能源、技術(shù)、資產(chǎn)等結(jié)合在一起共同使用求得發(fā)展。市場(chǎng)跟進(jìn)戰(zhàn)略,市場(chǎng)跟進(jìn)者與挑戰(zhàn)者不同,它并不想向領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起攻擊并試圖取而代之,市場(chǎng)跟進(jìn)者只是想維持自己穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,同時(shí)因害怕在混戰(zhàn)中損失更大而不希望擾亂現(xiàn)有的市場(chǎng)局面。市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人們非常關(guān)注成功的企業(yè),往往忽略每個(gè)行業(yè)中存在的小企業(yè),但正是這些不起眼的星星之火,在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展后呈現(xiàn)燎原之勢(shì),這些小企業(yè)就是所謂的市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略不是為壟斷寡頭設(shè)計(jì)的,而是為小企業(yè)設(shè)計(jì)的。故本題選A。二、多項(xiàng)選擇題21、BC[考點(diǎn)]傳統(tǒng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型[解析]本題考查電子商務(wù)概論-“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的行業(yè)轉(zhuǎn)型-互聯(lián)網(wǎng)金融?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的特征有:(1)去中介化特征。(2)信息有效性特征。(3)細(xì)分市場(chǎng)特征。(4)發(fā)展快特征。(5)監(jiān)管弱、風(fēng)險(xiǎn)大特征。故本題選BC。22、ABE[考點(diǎn)]網(wǎng)絡(luò)營銷-網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和主要方法→網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法[解析]網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟包括三要素:廣告主、聯(lián)盟會(huì)員和聯(lián)盟營銷平臺(tái)。故本題選ABE。23、ADE[考點(diǎn)]公共政策問題-知識(shí)產(chǎn)權(quán)→軟件著作權(quán)[解析]軟件著作財(cái)產(chǎn)權(quán):(1)專有使用權(quán)。(2)使用許可權(quán)。(3)轉(zhuǎn)讓權(quán)。軟件著作人身權(quán):(1)發(fā)表權(quán),即決定軟件是否公之于眾的權(quán)利。(2)署名權(quán),即表明開發(fā)者身份,在軟件上署名的權(quán)利。(3)修改權(quán),即對(duì)軟件進(jìn)行增補(bǔ)、刪節(jié),或者改變指令、語句順序的權(quán)利。故本題選ADE。24、CDE[考點(diǎn)]電子商務(wù)采購與物流-電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理→電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)[解析]在電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)如下特點(diǎn):(1)有利于維系和發(fā)展客戶,拓展業(yè)務(wù)。(2)有利于提高供應(yīng)鏈企業(yè)的整體運(yùn)營績(jī)效。(3)有利于保障供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。故本題選CDE。25、CDE[考點(diǎn)]電子商務(wù)市場(chǎng)-電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)→市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的一般劃分[解析]將市場(chǎng)劃分為完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)和寡頭壟斷四種類型,區(qū)分這四種結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)是:①企業(yè)控制價(jià)格的能力。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以一家單獨(dú)的企業(yè)控制價(jià)格的程度不同而不同。例如,在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的一家企業(yè)絲毫不能控制價(jià)格,而一家壟斷企業(yè)則對(duì)價(jià)格有極大的控制能力。②企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度。例如,在所有完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的企業(yè)生產(chǎn)同一產(chǎn)品或相似產(chǎn)品,即一個(gè)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的小麥和另一個(gè)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的小麥完全相同。③企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度。例如,在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,準(zhǔn)入壁壘很弱,而在壟斷市場(chǎng)中,市場(chǎng)進(jìn)入是艱難的。故本題選CDE。三、簡(jiǎn)答題26、(1)識(shí)別每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)因素的關(guān)鍵組成部分。(2)評(píng)價(jià)每個(gè)要素對(duì)企業(yè)的作用和重要性。(3)確定在這些要素的綜合作用下,企業(yè)是否有必要進(jìn)入或繼續(xù)留在某個(gè)產(chǎn)業(yè)。[考點(diǎn)]電子商務(wù)戰(zhàn)略-電子商務(wù)戰(zhàn)略分析工具→競(jìng)爭(zhēng)分析工具:五力模型27、(1)多平臺(tái)化數(shù)據(jù)采集。(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。(3)個(gè)性化營銷。(4)性價(jià)比高。(5)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。[考點(diǎn)]本題考查客戶關(guān)系管理-客戶關(guān)系管理技術(shù)-大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營銷。28、(1)企業(yè)成為“學(xué)習(xí)組織”。(2)企業(yè)注重知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。(3)企業(yè)功能社會(huì)化。(4)企業(yè)管理信息化。[考點(diǎn)]電子商務(wù)生產(chǎn)-電子商務(wù)生產(chǎn)管理→電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響29、(1)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為電子商務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。(2)國際經(jīng)濟(jì)交往的客觀要求。(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是催化劑。[考點(diǎn)]電子商務(wù)概論-電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展→電子商務(wù)的產(chǎn)生30、(1)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異可能導(dǎo)致數(shù)字鴻溝。(2)社會(huì)因素復(fù)雜可能導(dǎo)致數(shù)字鴻溝。(3)科學(xué)技術(shù)發(fā)展不均衡可能導(dǎo)致數(shù)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論