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陳啟申:答生產(chǎn)管理問(wèn)題首先自我介紹一定背熟悉了!1.使命范圍:生產(chǎn)計(jì)劃擬定,生產(chǎn)及物料進(jìn)度控制與跟進(jìn),外協(xié)加工管理,產(chǎn)協(xié)銷調(diào),物料定購(gòu).生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及提交;2.工作使命:生產(chǎn)負(fù)荷評(píng)估,外協(xié)作業(yè)跟進(jìn),生產(chǎn)計(jì)劃審核,生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,部門之間協(xié)調(diào),出貨交期回復(fù),人員調(diào)配,庫(kù)存利用生產(chǎn)排單,生產(chǎn)異常處理,主持生產(chǎn)會(huì)議,5S推行,程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編定,生產(chǎn)進(jìn)度控制,機(jī)器保養(yǎng),生產(chǎn)異常改正與預(yù)防,員工培訓(xùn),員工績(jī)效考核生產(chǎn)主管崗位使命1.組織制訂、修訂所管轄使命范圍內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。2.組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃:(1)依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,組織制訂本車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;(2)負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)進(jìn)度;(3)合理調(diào)配人員和設(shè)備,調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷,提升生產(chǎn)效率。3.生產(chǎn)過(guò)程管理:(1)主持車間例會(huì),全面協(xié)調(diào)車間工作;(2)對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)質(zhì)量;(3)監(jiān)督檢查車間員工的工作,對(duì)違規(guī)操作提出警告并指正;(4)參加產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析,制定并實(shí)施改正和預(yù)防措施;(5)監(jiān)督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:(1)建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí);(2)推動(dòng)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理;(3)按時(shí)考核車間員工的5S執(zhí)行狀況,實(shí)施獎(jiǎng)懲,確保制度得到落實(shí)。5.車間生產(chǎn)安全管理:(1)負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度,展開(kāi)常常性安全檢查;(2)控制關(guān)鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;(3)定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),指導(dǎo)員工安全作業(yè)。6.車間生產(chǎn)成本控制:(1)統(tǒng)計(jì)分析車間每日的生產(chǎn)狀況,尋求改善,提升生產(chǎn)效率;(2)統(tǒng)計(jì)分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。7.車間員工管理:(1)組織車間生產(chǎn)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);(2)配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜。8.其他工作:(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的關(guān)系;(2)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門溝通,解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件;(3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2.討論:ERP生產(chǎn)管理模塊實(shí)施前企業(yè)如何做準(zhǔn)備然而,我總感覺(jué)有一個(gè)問(wèn)題,被回避了。ERP在制造業(yè)企業(yè)最重要的生產(chǎn)管理活動(dòng)中,似乎碰到了斷層。而ERP真正的價(jià)值體現(xiàn)只有從復(fù)雜、具體、具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中,才能體現(xiàn)出"ERP企業(yè)資源計(jì)劃"中的"R--資源"的存在;也只有從這個(gè)具體生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的"可行性"與"優(yōu)化性"上,才能體現(xiàn)出"P--計(jì)劃"的價(jià)值。有了"資源",有了"計(jì)劃",才是真正的ERP系統(tǒng)。但是ERP在這方面碰到了真正的技術(shù)瓶頸。所以,抱著"逢山開(kāi)路,遇水架橋"樸素想法,這次,我提出了6個(gè)問(wèn)題,希望業(yè)界的專家友人共同來(lái)探路。問(wèn)題:4、ERP生產(chǎn)管理模塊實(shí)施前企業(yè)如何做準(zhǔn)備?解答:陳啟申:實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)必需要有一定的管理基礎(chǔ),就數(shù)據(jù)而言,最主要的是物料編碼和定額。定額包括材料消耗定額、加工工時(shí)定額、重大工藝裝備的使用壽命定額。此外還有每一臺(tái)工作中心〔設(shè)備〕的工時(shí)費(fèi)率。這些都屬于靜態(tài)數(shù)據(jù),在上ERP系統(tǒng)之前就可以在理解ERP原理的基礎(chǔ)上著手準(zhǔn)備。在制定定額標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題上,如果企業(yè)制定的激勵(lì)機(jī)制不合理,就永遠(yuǎn)也得不到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),許多問(wèn)題要從制度上著手解決。對(duì)待數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問(wèn)題,一定要用刨根問(wèn)底的精神,把數(shù)據(jù)弄不準(zhǔn)的根源找出來(lái),從根本上解決問(wèn)題。"時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)"是集成與物料信息相關(guān)業(yè)務(wù)的模型,必必需百分之百準(zhǔn)確。因此,不能把物料清單〔BOM〕簡(jiǎn)單地看成是一種技術(shù)文件,與物料有關(guān)的所有業(yè)務(wù)都要依據(jù)BOM,要求一絲不茍地對(duì)待建立BOM的數(shù)據(jù)。這些都是必要的準(zhǔn)備工作。梁景茹:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)管理可提前做準(zhǔn)備,特別是BOM和工藝路線應(yīng)提前整理。蔡穎:做好工業(yè)工程和車間管理培訓(xùn)如APS,精益生產(chǎn),TOC等。張劍鯤:價(jià)值目標(biāo)確實(shí)定,比如是側(cè)重控制成本、還是交付期或是質(zhì)量等,關(guān)鍵是深度問(wèn)題的分析和把握,這必需要調(diào)研,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備〔物料清單、工藝路線。..〕.等,其實(shí)與其他ERP系統(tǒng)的實(shí)施有類似的準(zhǔn)備步驟,只不過(guò)內(nèi)容不同,生產(chǎn)實(shí)施的難度較大,前期的深度調(diào)研分析和可執(zhí)行性的評(píng)估很重要。張坤:〔注:以下有部份問(wèn)題的回復(fù)主要針關(guān)于使用SAPA1的企業(yè)?!硨?duì)SAP這類ERP軟件,主要是檢查是自己的管理是否標(biāo)準(zhǔn)化,主要做好物料主數(shù)據(jù)、物料清單BOM、工作中心、工藝路線的資料收集工作;理清計(jì)劃體系思想;梳理好生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)流程,注重流程。陳光華:ERP生產(chǎn)管理模塊實(shí)施前企業(yè)應(yīng)該做以下準(zhǔn)備:1〕明確實(shí)施團(tuán)隊(duì)。以生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)部門為主、信息部門為輔,相關(guān)業(yè)務(wù)部門參加,建立生產(chǎn)管理模塊實(shí)施的項(xiàng)目組,任命項(xiàng)目經(jīng)理,明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的責(zé)任。2〕明確實(shí)施目標(biāo)。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際狀況,確定符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的目標(biāo),目標(biāo)不宜過(guò)大也不宜過(guò)小,目標(biāo)過(guò)大項(xiàng)目難于收尾,目標(biāo)過(guò)小達(dá)不到提升管理的要求。3〕規(guī)范管理流程。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和車間執(zhí)行過(guò)程的流程進(jìn)行梳理和規(guī)范化,對(duì)管理流程和相關(guān)制度進(jìn)行修正,明確相關(guān)業(yè)務(wù)部門的責(zé)任,并確保在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中規(guī)范運(yùn)行。4〕基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。在前期模塊實(shí)施的基礎(chǔ)上,確保產(chǎn)品編碼體系〔物料分類、物料主文件等〕數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,進(jìn)一步確保BOM、工藝數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。5〕運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)是計(jì)劃來(lái)源數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)必必需準(zhǔn)確、規(guī)范,必必需確保前期實(shí)施模塊銷售管理、采購(gòu)管理的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,特別確保庫(kù)存管理、庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。6〕制定實(shí)施計(jì)劃。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際狀況,制定符合企業(yè)實(shí)際的、行之有效的總體實(shí)施計(jì)劃和階段實(shí)施計(jì)劃,確保每個(gè)實(shí)施階段達(dá)到相應(yīng)的實(shí)施目標(biāo)。推石:以前有"三分軟件,七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)"的說(shuō)法。但這些更多的是企圖一步到位。應(yīng)該改變這樣的想法,采納逐步改善,能容忍問(wèn)題的存在的實(shí)施路線。事實(shí)上,生產(chǎn)系統(tǒng)永遠(yuǎn)有問(wèn)題。王晨光:1、了解生產(chǎn)〔運(yùn)營(yíng)〕管理的基本知識(shí)2、對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理3、對(duì)工藝、工序進(jìn)行規(guī)范化1、重新理清企業(yè)的生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如產(chǎn)品基本資料、物料清單、工藝路線等。確保數(shù)據(jù)的有效性與可持續(xù)性。2、理順生產(chǎn)流程,盡可能做到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程表單化。并定義明確各生產(chǎn)體系及物流體系的相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人。3、建立或者強(qiáng)化IE職能。否則生產(chǎn)管理系統(tǒng)的可持續(xù)執(zhí)行性基本為零。4、確保庫(kù)存的高準(zhǔn)確率,做到單隨料走,以實(shí)現(xiàn)了賬一致。即所有的倉(cāng)庫(kù)異動(dòng)事務(wù)的發(fā)生,都必必需要有來(lái)源單據(jù)。生產(chǎn)管理不外是人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)要素。重點(diǎn)是對(duì)人的管理。首先主管自律性要強(qiáng),才能上行下效,立桿見(jiàn)影;其次,對(duì)上級(jí)與下屬要起到一個(gè)非常好的橋梁作用,同時(shí)還要能跟其他部門溝通合格。要能掌控現(xiàn)場(chǎng)異常狀況第一手情報(bào),及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)。搞好培訓(xùn)計(jì)劃,培育下屬的能力,總結(jié)項(xiàng)目成功與失敗經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)環(huán)境與安全也是很重要的,要答的上來(lái)。生產(chǎn)的條理性與合法性必必需要有,否則容易出現(xiàn)責(zé)任不明的扯皮現(xiàn)象。很多很多的,要好好總結(jié),面試應(yīng)該是小意思了。日常生產(chǎn)管理存在哪些問(wèn)題常見(jiàn)的問(wèn)題表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。1、生產(chǎn)組織工作存在問(wèn)題.各生產(chǎn)線,有生產(chǎn)流程,一般包涵多個(gè)設(shè)備設(shè)置。2、生產(chǎn)控制存在問(wèn)題(1)、質(zhì)量管理存在死角,產(chǎn)生缺陷產(chǎn)品由于質(zhì)量管理體系不健全,制度落實(shí)不到位,,重復(fù)返工在作業(yè)過(guò)程中的常常發(fā)生,又相應(yīng)地使產(chǎn)品的品質(zhì)不斷下降,客戶產(chǎn)生埋怨,要求退貨,生產(chǎn)成本不斷增加。(2)、設(shè)備管理制度不完善,設(shè)備故障多由于設(shè)備管理制度不完善,或執(zhí)行力存在問(wèn)題。生產(chǎn)中,往往由于操作、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng),難確保生產(chǎn)設(shè)備的正常使用。生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命一般都比較長(zhǎng),這樣,在生產(chǎn)過(guò)程中,不僅出現(xiàn)設(shè)備突然發(fā)生故障,影響正常生產(chǎn),而且,會(huì)降低設(shè)備的使用壽命品。(3)、管理混亂,誤操作,導(dǎo)致各類事故企業(yè)管理不善,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,如可能將不同的工作模具混放在一起,物料放置不規(guī)范。這種狀況下,由于各種誤操作,而生產(chǎn)出來(lái)的不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致設(shè)備損壞,安全事故的事例時(shí)有發(fā)生。(4)、庫(kù)存過(guò)多,資金積壓生產(chǎn)過(guò)程中的原、材料或成品積壓在倉(cāng)庫(kù),這些庫(kù)存可以折算成積壓資金,這對(duì)企業(yè)的成本管理以及資金的有效流動(dòng)是極為不利的。(5)、措施不到位,導(dǎo)致安全事故由于安全措施不到位,在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些大大小小的安全事故。不僅影響生產(chǎn)正常進(jìn)行,增加生產(chǎn)成本,而且,發(fā)生安全事故會(huì)直接打擊員工的工作士氣。3、用錯(cuò)誤的方式處理生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題很多管理人員并沒(méi)有仔細(xì)地分析問(wèn)題,沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題產(chǎn)生的根源,采納的措施常常過(guò)于表面化,而不能使問(wèn)題得到真正的實(shí)質(zhì)性的改善和解決。由于采納的解決方式只是解決表面問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,問(wèn)題又可能重復(fù)發(fā)生。擴(kuò)展資料商管束育將生產(chǎn)管理劃分為:①生產(chǎn)組織,就是選擇廠址,進(jìn)行布置工廠,組織生產(chǎn)線,執(zhí)行勞作定額和勞作組織,設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等等;②生產(chǎn)計(jì)劃。就是編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等;③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等內(nèi)容。生產(chǎn)管理的主要模塊:計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、制造管理、品質(zhì)管理、效率管理、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、士氣管理及精益生產(chǎn)管理共九大模塊。參照資料百度百科―生產(chǎn)管理1、BOM表的概念〔物料必需求清單〕與理解2、ERP系統(tǒng)〔歐美企業(yè)偏向于SAP這個(gè)軟件,英文版〕中生管所用的模塊3、MPS和DAILYBUILD的建立〔主生產(chǎn)計(jì)劃與日生產(chǎn)計(jì)劃的關(guān)系等相關(guān)問(wèn)題〕4、管理的職能〔計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制〕-個(gè)人認(rèn)為生管工作中,控制最為重要5、生產(chǎn)進(jìn)度與生產(chǎn)出貨的協(xié)調(diào)處理6、高等的職位可能還會(huì)問(wèn)到成本問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題、生產(chǎn)績(jī)效等方面信息首先,ERP是由MRP2發(fā)展而來(lái)。MRP是把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購(gòu)結(jié)合為一體化的系統(tǒng),解決了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題,也就是熟稱的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。MRP2解決了企業(yè)的內(nèi)部問(wèn)題后,新的問(wèn)題又來(lái)了,就是企業(yè)不能準(zhǔn)確而實(shí)時(shí)的掌握客戶的信息,不能掌握供應(yīng)商的變化〔這只是問(wèn)題之一〕。因此ERP出現(xiàn)了,ERP比MRP跟為寬泛,不只著眼于企業(yè)內(nèi)部,同時(shí)注重企業(yè)的內(nèi)外資源的整合。我覺(jué)得,你要是想更深入的了解ERP就看看陳啟申的書(shū)。所謂內(nèi)涵就是事物的特有屬性,這本書(shū)里講的很清楚,建議大家看看。7.生產(chǎn)與運(yùn)作管理,問(wèn)題,試述生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的原則A:控制大局管理是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程,過(guò)程中必定會(huì)出現(xiàn)起伏波折,管理者在面對(duì)重大的波折時(shí),切忌自亂方正,必必需保持清楚的頭腦:首先穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),確保整體人員的工作士氣。其次梳理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能結(jié)構(gòu)、各個(gè)層次和環(huán)節(jié)的工作職能,確保整體管理過(guò)程中無(wú)論是生產(chǎn)的各個(gè)作業(yè)工藝點(diǎn)還是管理的各個(gè)控制點(diǎn)都有人負(fù)責(zé)。再次告訴團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做哪些事情,確保整體人人有事做、事事有人做,不遺不漏,不重不疊。再次告訴團(tuán)隊(duì)如何將事情做好,通過(guò)各種手法:比如現(xiàn)場(chǎng)言傳身教指導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的指導(dǎo)、系統(tǒng)的會(huì)議、臨時(shí)性資料、正式的標(biāo)準(zhǔn)文件告訴員工該如何將各自的每一件事情做的最好!再次做好培訓(xùn),指導(dǎo)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,通過(guò)既有的組織結(jié)構(gòu)既有針對(duì)性的,又有全面性的對(duì)相關(guān)的各種事物進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。最后做好優(yōu)化團(tuán)隊(duì)如何做的更好。前期管理應(yīng)全面監(jiān)控的強(qiáng)勢(shì)管理作業(yè)方式,當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到良性的循環(huán)的軌道后可以適當(dāng)?shù)牟杉{以提升優(yōu)化為主的溫柔管理模式。B:冷靜應(yīng)對(duì)在處理事物過(guò)程中,遇事不要急躁、必必需保持清醒的頭腦,冷靜了解問(wèn)題,以工程系統(tǒng)的思維模式的角度全面的了解問(wèn)題的具體表現(xiàn)形式,以工程系統(tǒng)的思維模式進(jìn)行問(wèn)題的原因分析,針對(duì)性的擬定出相應(yīng)的措施對(duì)癥下藥。C:徹底的解決問(wèn)題在解決問(wèn)題的過(guò)程中,保持明確的目標(biāo)性,以解決問(wèn)題為終極目標(biāo),創(chuàng)造一切條件的解決問(wèn)題,出現(xiàn)一個(gè)就解決一個(gè),徹底解決一個(gè),至少在現(xiàn)有的條件下將問(wèn)題解決的最完美。D:持續(xù)改善管理過(guò)程中,矛盾是永遠(yuǎn)都是存在的,并且還會(huì)不斷的轉(zhuǎn)換的,問(wèn)題解決后還要監(jiān)督執(zhí)行,因此必必需清醒的意識(shí)到解決一個(gè)問(wèn)題后必必需進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和改善,不要期望“一劍封喉〞,必要時(shí)給團(tuán)隊(duì)一定的時(shí)間。E:規(guī)范化在管理過(guò)程中,一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)有的是有規(guī)律的必定的,有的是偶發(fā)的,往往都是有規(guī)律可循的,因此必必需清醒的意識(shí)到從一個(gè)點(diǎn)上解決一個(gè)問(wèn)題后必必需從一個(gè)面、一個(gè)系統(tǒng)的角度進(jìn)行解決,因此解決一個(gè)問(wèn)題必必需在意識(shí)上要規(guī)范一類問(wèn)題,具體在實(shí)際的操作過(guò)程中可以通過(guò)各種形式〔比如:會(huì)議、培訓(xùn)、臨時(shí)文件、規(guī)范文件〕進(jìn)行。F:緊要比管理過(guò)程中必定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)時(shí)間段有多個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)并岌待解決,此刻必必需要求管理者保持冷靜的頭腦,切忌急燥和盲目,跳出現(xiàn)有的問(wèn)題囫圇圈,從更全面深入的角度了解問(wèn)題,從一個(gè)更高一階的層次思索問(wèn)題,依據(jù)要比〔緊急程度和重要程度〕進(jìn)行分類,首先解決既緊急又重要的事情來(lái)處理。G:邏輯順序往往在管理過(guò)程中出現(xiàn)的多個(gè)問(wèn)題它存在著一定的互相的因果關(guān)系,在解決一個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)受更深層次的基礎(chǔ)資源和支撐條件的局限性所限制,因此在解決一個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中要注意問(wèn)題的邏輯優(yōu)先順序,因此“頭痛醫(yī)腳〞也是成立的。H:治標(biāo)和治本的辨證統(tǒng)一往往在管理過(guò)程中出現(xiàn)的多個(gè)問(wèn)題它存在互為因果關(guān)系,一個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致另一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),而另一個(gè)問(wèn)題反過(guò)來(lái)進(jìn)一步加重原問(wèn)題的惡化,因此在解決一個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中必需要結(jié)合問(wèn)題的嚴(yán)重程度、影響度、頻率等各個(gè)方面的特征來(lái)解決問(wèn)題,因此為了控制整個(gè)局面必要時(shí)必需要治標(biāo)優(yōu)于治本也是必要的。因此在解決問(wèn)題時(shí)既要從根本原因上入手解決,同時(shí)平衡好標(biāo)與治本的互相辯證關(guān)系和過(guò)渡關(guān)系。I:遵守本職崗位一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是由許多個(gè)具體的職能組合成一個(gè)整體,每一個(gè)具體的職能都影響著整體的功能的實(shí)現(xiàn),從過(guò)程的角度理解,只有每一個(gè)子過(guò)程的受控狀態(tài)才能確保大過(guò)程的受控運(yùn)行,因此遵守崗位,首先做好自己的本職工作是每一個(gè)管理者最基本的要求和最大的貢獻(xiàn),在確保自己的本職工作切實(shí)踏實(shí)完成的狀況下,協(xié)助支撐相關(guān)部門崗位的工作才有意義才有價(jià)值。J:反思能力一個(gè)管理過(guò)程的形成是有著相應(yīng)的背景的,一個(gè)組織的形成是有著具體的資源的,當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和過(guò)程在不斷的提升過(guò)程中必定會(huì)存在著原有的管理過(guò)程存在著不適應(yīng)性,因此在完成本崗位的工作中,既要尊重流程,規(guī)范的做事,同時(shí)要有反省的思索能力,既要正確的做事情又要做正確的事情。K:廣開(kāi)言路一個(gè)人的能力是有限的,一個(gè)人涉及的層次是有限的,一個(gè)人接觸的信息是有限的,因此現(xiàn)場(chǎng)管理〔〕者必需要更多顆腦袋想問(wèn)題、更多雙眼睛看問(wèn)題、更多雙手做事情,一個(gè)員工在作業(yè)的過(guò)程中會(huì)碰到許多具體的問(wèn)題,員工會(huì)形成許多樸素的解決方案甚至?xí)性S多精妙的方案,員工在心理上還必需要得到上級(jí)的重視和認(rèn)同,因此管理者務(wù)必具備有兼聽(tīng)的能力,廣開(kāi)言路、察納雅言、哪怕有時(shí)是員工的牢騷和嘮叨。L:洞察秋毫每個(gè)人的知識(shí)面、接觸面、價(jià)值取向、崗位職能各有不同,因此結(jié)論和必需求各有不同,因此管理者必必需保持清醒熟悉,不可為言論所左右和誤導(dǎo),因此聽(tīng)不是目的,只是手段,洞察秋毫、明辨是非、自我消化、全面整合、去其糟粕取其精華為己所用才是目的。同時(shí)必必需注意無(wú)論是否采納和處理,必必需對(duì)員工的提議給予相應(yīng)的回復(fù),互動(dòng)是必要的。M:過(guò)程意識(shí)在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,每一件管理工。關(guān)于生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)生產(chǎn)管理是生產(chǎn)型企業(yè)管理的最核心、最重要的環(huán)節(jié)。由于生產(chǎn)型企業(yè)很多還在保持傳統(tǒng)的管理方式,長(zhǎng)時(shí)間的積存會(huì)造成管理混亂,企業(yè)停滯不前。所以企業(yè)要快速引入信息化生產(chǎn)管理方法來(lái)改變當(dāng)前局面,下面以當(dāng)下生產(chǎn)型企業(yè)最常見(jiàn)也最重要的三個(gè)問(wèn)題為例,看ERP是如何用信息化理念進(jìn)行管理的。問(wèn)題一:生產(chǎn)進(jìn)度延遲,無(wú)法正常交貨。生產(chǎn)進(jìn)度延遲的原因很多,但大部分是由于停工待料或生產(chǎn)設(shè)備故障引起的。而這種狀況往往是由于采購(gòu)材料漏下單、庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確或設(shè)備沒(méi)有定期修理檢驗(yàn)等導(dǎo)致的。如果出現(xiàn)這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)線工人的薪水降低、已備零件的相關(guān)管理費(fèi)用浪費(fèi)、延遲交貨產(chǎn)生的索賠和市場(chǎng)信譽(yù)等損失。解決辦法:庫(kù)存實(shí)時(shí)要更新、采購(gòu)全程可見(jiàn)、機(jī)械設(shè)備定期檢查。當(dāng)然人工來(lái)做的話工作量會(huì)很大,ERP可實(shí)現(xiàn)全方位統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量、預(yù)定數(shù)量、在途數(shù)量、凍結(jié)數(shù)量,通過(guò)數(shù)據(jù)抓取和信息推送,確保線上線下庫(kù)存快速集成、動(dòng)態(tài)連接、實(shí)時(shí)同步。
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