民政服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

民政服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：民政服務與管理

專業(yè)代碼：590201

二、入學要求

本專業(yè)招收高中畢業(yè)生及同等學歷者。

三、修業(yè)年限

基本學制為3年。實行學分制，彈性學制為2-5年。

四、職業(yè)面向

職業(yè)技能等級證書、

所屬專業(yè)大所屬專業(yè)主要職業(yè)類主要崗位類別

對應的行業(yè)權威行業(yè)企業(yè)標準或

類（代碼）類（代碼）別（或技術領域）

證書

行政業(yè)務辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層民政管

公共管理與失智老人照護、社區(qū)

公共管理社會事務理人員、行政理員、社會救助

服務大類治理職業(yè)技能等級證

類（5902）管理機構事務處理人與社會福利管理

（59）書

員員

五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標

1.目標定位

本專業(yè)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，培養(yǎng)滿足基層社會治理體系和治

理能力現代化需要，牢固掌握運用社會政策法規(guī)分析、域名管理、婚姻登記服務與管理、特

殊群體關愛服務與權益保護、社會救助、社會行政管理、基層民主政治建設、困難群眾基本

生活權益維護和保障、軍隊和國防建設服務等所需的基礎知識及專業(yè)技能，并具有較強學習

能力、交流能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力、社會適應能力，能在各級民政部門及所屬企事業(yè)單

位、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市和農村社區(qū)、社會福利機構、社會組織從事管理與服務工作，富有志

愿精神與使命感的德智體美勞全面發(fā)展的基層社會治理高素質技術技能人才。

2.目標內容

知識目標K1：掌握思想政治理論知識，樹立崇高職業(yè)理想，增強實現中華民族偉大復興

“中國夢”的信心和社會責任感。

知識目標K2：掌握中國優(yōu)秀傳統文化知識及中文知識、應用文技能知識，增強學生傳承

弘揚中華優(yōu)秀傳統文化的責任感和使命感。

知識目標K3：掌握大學英語知識，使學生在聽力和口語上有較好的語感素養(yǎng)。

知識目標K4：掌握計算機操作與應用知識，為學生適應職場工作奠基。

知識目標K5：掌握體育與健康教育知識，了解科學鍛煉身體的方法，樹立正確的身體鍛

煉意識。

知識目標K6：掌握職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)觀知識，了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，具備就業(yè)市場應變能力

與創(chuàng)業(yè)能力，樹立科學的就業(yè)觀與創(chuàng)業(yè)觀。

知識目標K7：掌握社會學基礎、社會心理、民政調查方法、民政政策與法規(guī)、人力資源

管理、養(yǎng)老機構管理等方面的知識，為學習專業(yè)技能打下堅實基礎。

知識目標K8：掌握民政工作、社會福利服務、婚姻與收養(yǎng)登記、社會救助、民間組織管

理等民政業(yè)務知識，為學習專業(yè)技能做好鋪墊。

技能目標S1：具備英語基本的聽說寫能力；信息技術應用能力；具備較強的口語交際能

力、閱讀能力、書面語言表達等語文應用能力。

技能目標S2：具有從事社會組織登記、社會組織戰(zhàn)略規(guī)劃、項目設計與管理、籌資運營

與資源管理、員工招聘與培訓的能力。

技能目標S3：具有開展民政資源及民政服務需求調查、統計及預測的能力。

技能目標S4：具有較強的組織、發(fā)動及協調能力，會組織社會各方資源開展民政服務，

會協調民政資源供給者與受益者之間的關系。

技能目標S5：具有較強的養(yǎng)老機構運營、管理、服務等能力，能為老年人提供相應的服

務項目。

技能目標S6：具有從事各級民政事業(yè)單位管理的能力；具有從事各級各類民政機構（含

老年福利院、殘疾人福利院、兒童福利院、精神病人福利院）的管理能力。

技能目標S7：具有從事婚姻與收養(yǎng)登記（包括結婚、離婚、復婚登記，撤銷無效婚姻及

兒童收養(yǎng)登記）的能力。

技能目標S8：具有從事社會救助（包括城鄉(xiāng)居民最低生活保障及醫(yī)療救助、教育救助等

專項救助）的能力。

技能目標S9：具有從事彩票銷售、彩票管理、彩票票面和品種設計、彩票設備維護的能

力。

技能目標S10:具有從事城鄉(xiāng)社區(qū)建設與社區(qū)服務的能力，能為不同群體設計、提供相應

的服務項目。

素質目標Q1:具備的思想道德素質包括熱愛社會主義祖國，能夠準確理解和把握社會主

義核心價值觀的深刻內涵和實踐要求，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。熱愛民政事業(yè)，

具備以民為本、為民解困、為民服務的道德情懷。

素質目標Q2：具備的文化素質包括擁有較為寬闊的社會視野，一定的科學思維和科學精

神，較好文學藝術美學修養(yǎng)；良好的表達、溝通能力；善于學習，能正確認識和分析當今社

會問題；擁有對中華優(yōu)秀傳統文化的自主學習、探究能力和文化創(chuàng)新意識，以及傳承弘揚中

華優(yōu)秀傳統文化的責任感和使命感。

素質目標Q3：具備的業(yè)務素質包括具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng)；自覺弘揚民政

人倡導的淡泊名利，無私奉獻；知難而進，一往無前；與時俱進，開拓進??；艱苦奮斗，勤

儉興業(yè)的“孺子?！本?；牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念，恪守為民之責，把“以

民為本、為民解困、為民服務”作為專業(yè)工作的價值取向，關注民生、民意、民權、民利，

做到親民、愛民、利民，為人民謀福利、為百姓辦實事。遵守民政行業(yè)法規(guī)和職業(yè)紀律，能

以民政法律法規(guī)制約和規(guī)范自己的職業(yè)行為；能吃苦耐勞、工作踏實，具有較強責任意識和

安全意識。熱愛民政事業(yè)，立志為民政事業(yè)發(fā)展作貢獻。

素質目標Q4：具備的身心素質包括具有一定的職業(yè)體育知識，積極鍛煉身體，身體健康，

體魄健壯，具備民政領域應急環(huán)境下工作的身體適應能力。具有心理健康方面的必備知識和

自我心理調適能力，有良好的認知、情感、意志與個性品質。具備勞動素養(yǎng)，掌握基本的勞

動技能，養(yǎng)成勞動習慣，在實踐中錘煉意志品質。

素質目標Q5：具備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質包括提高學生的創(chuàng)新能力，讓學生“敢闖會創(chuàng)”，在

親身參與中增強創(chuàng)新精神、創(chuàng)造意識和創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的就業(yè)質量和創(chuàng)業(yè)競爭力。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

（1）畢業(yè)生素質要求

支撐課程對應培養(yǎng)

素質類別內涵要求

或活動目標代碼

掌握馬克思主義的科學世界觀和方法論，運用馬克思主義

的立場、觀點、方法分析和認識現實問題，逐步樹立正確Q1

的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法治觀。

學習中國特色社會主義理論，了解中國的歷史和國情，繼

承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀文化傳統和中國共產黨領導下的革思想政治理

命斗爭傳統，愛祖國，愛人民，擁護黨的基本路線方針政論課、素質

思想道德素質教育課及活Q1

策，堅定社會主義理想信念，為實現中國特色社會主義“兩動、綜合教

個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興中國夢而奮育活動

斗。

培育和踐行社會主義核心價值觀，學會做人、學會做事、

學會思維、學會與人共處，提高思想道德修養(yǎng)，具備良好Q1

的職業(yè)素質和較強的職業(yè)能力，實現德智體美全面發(fā)展。

理論和實踐

應用語言文字，清晰地進行信息、思想、感情的傳遞、表課中融入人

文知識、人

達和交流；具有文學藝術美學修養(yǎng)；能夠正確認識和分析文思維、人

Q2

當今時代有關問題。具備“民政為民、民政愛民”的人文文方法和人

文精神、素

素養(yǎng)。

質教育課及

文化素質活動

學習中國優(yōu)秀傳統文化，大力弘揚以愛國主義為核心的民

族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，提高學生對中華

中國文化概

優(yōu)秀傳統文化的自主學習和探究能力，培養(yǎng)學生的文化創(chuàng)Q2

論

新意識，增強學生傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統文化的責任感和

使命感。

專業(yè)發(fā)展指

熱愛民政事業(yè)，立志為民政事業(yè)的發(fā)展作貢獻；熟悉黨和導、相關理

國家關于發(fā)展民政事業(yè)的方針、政策；具有進行民政資源、論、專業(yè)技

業(yè)務素質民政事業(yè)狀況調查的能力；具有組織、宣傳民政事業(yè)發(fā)展術基礎、專Q3

方針、政策的能力；具有從事一線福利服務的能力；具有業(yè)綜合技術

在新時期從事民政管理的能力。及綜合技能

實訓等

體育訓練、

身心健康，人格健全，具有完整的生理、心理狀態(tài)和較強

綜合教育活

的社會適應能力；交際交往合符規(guī)范禮儀；具有體育衛(wèi)生

動、實用禮

和運動保健素養(yǎng)；樹立自覺鍛煉、終生鍛煉身體的意識；

身心素質儀、勞動教Q4

體魄良好，體能達到規(guī)定標準；引導學生弘揚勞動精神，

育、大學美

具備勞動素養(yǎng)，掌握基本的勞動技能，養(yǎng)成勞動習慣，在

育、素質教

實踐中增長智慧才干，在艱苦奮斗中錘煉意志品質。

育活動

提高學生的創(chuàng)新能力，讓學生“敢闖會創(chuàng)”，在親身參與中

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質增強創(chuàng)新精神、創(chuàng)造意識和創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的就業(yè)質Q5

育

量和創(chuàng)業(yè)競爭力。

（2）畢業(yè)生知識要求

對應培

知識類別內涵要求支撐課程

養(yǎng)目標

通體育訓練

識使學生掌握體育的基本理論知識，建立正確的體育觀念，掌Ⅰ

教握科學鍛煉身體的方法，培養(yǎng)學生終身體育鍛煉的意識和良體育訓練

體育知識K5

育好習慣。培養(yǎng)學生集體主義的思想品德，樹立正確的體育觀Ⅱ

知及勇敢頑強，團結進取、開拓創(chuàng)新的精神風貌。體育訓練

識Ⅲ

專培養(yǎng)學生英語實際運用與實際交際能力，通過大量語言實踐

實用英語

業(yè)活動，掌握常用的句型、單詞，使學生在聽力和口語上表現

Ⅰ

技英語知識出一定的語感素養(yǎng)，前兩學期突出英語綜合能力的訓練，以K3

實用英語

術提高學生人際溝通能力，以及應用語言工具推廣中國文化、

Ⅱ

基了解世界格局、科學評價能力。

礎計算機操大學生信

培養(yǎng)學生掌握必要的計算機應用、大數據、人工智能、物聯

知作與應用息技術基K4

網等信息技術，以適應現代智慧生活、智慧職業(yè)的需要。

識知識礎

思想道德

提高學生思想道德素質、職業(yè)素質與法律素質，樹立崇高的修養(yǎng)與法

職業(yè)理想，具備良好的職業(yè)道德和較強的法紀意識，遵紀守律基礎

法，品行端正，講道德，守紀律，吃苦耐勞，樂于奉獻。毛澤東思

培養(yǎng)學生認識中國基本國情，了解中國革命、建設和改革開想和中國

放的歷史，堅持走社會主義道路，增強實現改革開放和社會特色社會

思想政治

主義現代化建設宏偉目標的信心和社會責任感，具備良好的主義理論K1

理論知識

思想素質和政治素質。體系概論

培養(yǎng)學生了解中國共產黨執(zhí)政新理念新思想新戰(zhàn)略，了解國形勢與政

內外大事、要事，進一步增強執(zhí)行黨的路線、方針、政策的策

自覺性，增強對社會發(fā)展趨勢預測的能力，適應社會，持續(xù)思想政治

發(fā)展，實現自我。理論課實

踐

中文知大學語文

培養(yǎng)口語交際、閱讀、表達和發(fā)布等語文應用能力，培養(yǎng)學

識、應用應用文寫K2

生應用文寫作能力。

文技能作

中國優(yōu)秀提高學生對中華優(yōu)秀傳統文化的自主學習和探究能力，培養(yǎng)

中國文化

傳統文化學生的文化創(chuàng)新意識，增強學生傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統文化K2

概論

知識的自豪感、責任感和使命感。

專業(yè)發(fā)展

職業(yè)規(guī)劃指導

與就業(yè)觀樹立正確的就業(yè)觀念，具備就業(yè)市場應變的能力。職業(yè)規(guī)劃K6

知識與就業(yè)指

導

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)使學生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識,具備必要的創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

K6

知識業(yè)能力,幫助學生樹立科學的創(chuàng)業(yè)觀。教育

掌握科學鍛煉身體的基本技能，具有良好的身體素質和基本大學生安

健康教育

運動技能，并達到國家體能標準；具備良好形體、儀態(tài)協調全教育、體K5

知識

能力，具有健康的生理素質和心理素質；育訓練

社會學基了解社會學的研究對象、社會群體、社會組織、社會制度、社會學基

K7

礎知識社會變遷等知識礎

掌握社會心理學基本理論、社會角色扮演、社會態(tài)度形成與

社會心理社會心理

專改變、社會認知形成與控制、人際溝通的調節(jié)與促進、群體K7

學知識學

業(yè)凝聚力促進、社會促進、健康促進等知識

技民政調查民政調查

掌握樣本抽樣、調查方式與技巧、數據統計與分析等知識K7

術知識方法

基民政政策

民政政策

礎與法規(guī)知掌握民政工作相關政策與法規(guī)等知識K7

與法規(guī)

知識

識人力資源掌握人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、人力資源

K7

管理知識薪酬管理、勞動關系管理等知識。管理

養(yǎng)老機構掌握老齡化社會與養(yǎng)老機構、養(yǎng)老機構運營、管理、服務等養(yǎng)老機構

K7

管理知識知識管理實務

民政工作

了解民政行政管理、民政社會保障、基層政權建設等知識民政工作K8

知識

社區(qū)管理

綜社區(qū)管理掌握社區(qū)自治知識、社區(qū)居民自治知識、社區(qū)建設、社區(qū)服

社區(qū)綜合K8

合服務知識務等知識

服務

化

福利機構

專福利機構了解老年社會福利機構經營與管理知識、殘疾人社會福利機

經營與管K8

業(yè)知識構經營與管理知識、兒童社會福利機構經營與管理等知識。

理

知

婚姻、收掌握結婚登記知識、離婚登記知識、補辦婚姻證知識、撤銷婚姻與收

識K8

養(yǎng)知識婚姻知識、收養(yǎng)等知識養(yǎng)實務

社會救助掌握各類生活救助知識、災害救助知識、扶貧工作知識、各社會救助

K8

知識類專項救助和特殊救助等知識實務

（3）畢業(yè)生能力要求

對應培

能力類別能力要素支撐課程

養(yǎng)目標

實用英語Ⅰ

英語應具備實用英語聽說能力、具備實用英語閱讀翻譯能力、具備

實用英語ⅡS1

用能力實用英語寫作和自主學習能力

專業(yè)英語

①具備熟練應用計算機操作系統的能力，要求能夠熟練使用

信息技

計算機進行學習和工作；大學生信息

通術應用S1

②具有利用計算機網絡搜集信息、處理信息的能力；技術基礎

用能力

③具備大數據、物聯網等技能應用能力。

能

語文應具備較強的口語交際能力、閱讀能力、書面語言表達能力、大學語文、

力S1

用能力視像能力和發(fā)布能力，會常用應用文體的寫作。應用文寫作

具備創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的能

創(chuàng)新創(chuàng)力；具備創(chuàng)新實踐的能力,即在創(chuàng)新活動中完成創(chuàng)新任務的具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教

S1

業(yè)能力體工作的能力；具備決策能力、經營管理能力、專業(yè)技術能育

力與組織、計劃、協調、控制等能力。

組織發(fā)具有從事社會組織登記、社會組織戰(zhàn)略規(guī)劃、項目設計與管民間組織管

S2

動能力理、籌資運營與資源管理、員工招聘與培訓的能力。理

社會調

具有調查各類民政資源及需求的能力；具有從事民政各類數民政調查方

查統計

專S3

據統計及預測的能力。法

業(yè)能力

基

社會協具有較強的組織、發(fā)動及協調能力，會組織社會各方資源開民政溝通與

本

S4

技調能力展民政服務，會協調民政資源供給者與受益者之間的關系。實務

能

福利機構經

機構管具有福利機構特別是養(yǎng)老機構運營、管理、服務等能力；具營與管理、

S5

理能力有為老年人開展社工服務的能力養(yǎng)老機構管

理實務

專民政事具有從事各級民政事業(yè)單位管理的能力；具有從事各級各類民政工作、

業(yè)

業(yè)管理民政機構（含老年福利院、殘疾人福利院、兒童福利院、精社會福利服S6

綜

合能力神病人福利院）的管理能力。務

能婚姻與

力

收養(yǎng)登具有從事婚姻與收養(yǎng)登記（包括結婚、離婚、復婚登記，撤婚姻與收養(yǎng)

S7

記銷無效婚姻及兒童收養(yǎng)登記）的能力。實務

能力

社會救具有從事社會救助（包括城鄉(xiāng)居民最低生活保障及醫(yī)療救助、社會救助實

S8

助能力教育救助等專項救助）的能力。務

彩票管具有從事彩票銷售、彩票管理、彩票票面和品種設計、彩票彩票管理實

S9

理能力設備維護的能力。務

社區(qū)建具有從事城鄉(xiāng)社區(qū)建設與社區(qū)服務的能力，能為不同群體設

社區(qū)管理S10

設能力計、提供相應的服務項目。

（三）培養(yǎng)模式

本專業(yè)根據學?！叭齻€結合”的人才培養(yǎng)模式，探索具有本專業(yè)群特色的“德技雙核，校行

雙驅，4平臺，4階段”人才培養(yǎng)模式。“德技雙核”，即培養(yǎng)學生“敬業(yè)、專注、精益、創(chuàng)新、

奉獻”的職業(yè)道德和老年產業(yè)所需核心技能?！靶Ｐ须p驅”，即將學校與行業(yè)作為人才培養(yǎng)的主

體，實現專業(yè)設置與產業(yè)需求融合、課程內容與職業(yè)標準融合、專業(yè)教師與行業(yè)專家融合、

教學過程與生產過程融合、學歷證書與職業(yè)資格證書融合、職業(yè)教育與社會服務融合。“4平

臺”，即搭建專業(yè)群人才培養(yǎng)平臺、養(yǎng)老服務技術創(chuàng)新平臺、老年產業(yè)社會服務平臺、就業(yè)創(chuàng)

業(yè)平臺，“4平臺”發(fā)力推動專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革?！?階段”，即專業(yè)群人才培養(yǎng)過程劃分

為4個階段：專業(yè)認知能力培養(yǎng)階段，專業(yè)核心能力培養(yǎng)階段，專業(yè)技能提升階段，職業(yè)綜

合能力培養(yǎng)階段，“4階段”著力提升專業(yè)群人才培養(yǎng)質量。

（四）教學模式

本專業(yè)結合學校“六個合一”的教學模式，以培養(yǎng)學生能力為中心，根據學生特點，通過

任務驅動、項目導向等多種形式，實行專業(yè)教育與素質拓展并重，技能培養(yǎng)與職業(yè)鑒定并重

的工學結合教學模式。實現學生與學徒合一、教師與師傅合一、課堂教學與職場訓練合一、

在堂教學與在線教學合一、技能培養(yǎng)與職業(yè)鑒定合一。同時把培育和踐行社會主義核心價值

觀融入教育教學全過程，促進學生德技并修、全面發(fā)展，保障在教育教學過程中將“培養(yǎng)什么

人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的要求落到實處。從“思政課程”走向“課程思政”。

（五）實施現代學徒制

堅持德技并修、工學結合、知行合一，按照企事業(yè)單位和學徒工作生活實際，安排學生

到社會工作服務機構等進行課程實踐、跟崗及頂崗實習，育訓結合、工學交替、在崗培養(yǎng)模

式，著力培養(yǎng)學生的專業(yè)精神、職業(yè)精神和工匠精神，提升學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就

業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

六、課程設置及要求

（一）公共基礎課程名稱、學時數及課程簡介

設置公共基礎課程17門，總學時790學時。在第1-6學期開設完成。公共基礎課程目標

定位為提高大學生思想道德修養(yǎng)、人文素質、科學精神、憲法法治意識、國家安全意識和認

知能力，主要教學內容包括思想政治理論類、人文通識類、職業(yè)類。

1．思想道德修養(yǎng)與法律基礎

學時：64學分：3

通過對思想道德教育與法律基礎知識的學習，使學生具有強烈的社會責任感，明確的職

業(yè)理想和良好的職業(yè)道德和較強的法紀觀念，遵紀守法，品行端正，講公德，守紀律，吃苦

耐勞，樂于奉獻。

2．毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論

學時：64學分：4

通過對毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中

國特色社會主義思想的學習，使學生具有堅定的政治方向，擁護中國共產黨的領導，堅持走

社會主義道路，熱愛社會主義祖國，具備良好的思想政治素質。

3．形勢與政策

學時：64學分：1

通過對形勢政策的學習，使學生了解國內外大事、要事，增強對社會發(fā)展趨勢預測的能

力，更好地適應社會的發(fā)展和要求。

4.中國近現代史綱要

學時：16學分：1

通過對中國近現代史知識的學習，認識近現代中國社會發(fā)展和革命、建設、改革的歷史

進程及其內在的規(guī)律性，了解國史、國情，深刻領會歷史和人民的做出的“四個選擇”。

5．體育訓練

學時：102學分：5

增強學生體質，增進健康，全面提高學生的體能和對環(huán)境的適應能力，促進身心的全面

發(fā)展。使學生掌握體育的基本理論知識，建立正確的體育觀念，掌握科學鍛煉身體的技能，

培養(yǎng)學生終身體育鍛煉的意識和良好習慣。培養(yǎng)學生愛國主義和集體主義的思想品德，樹立

正確的體育觀及勇敢頑強，團結進取、開拓創(chuàng)新的精神風貌。

6．實用英語

學時：128學分：7

培養(yǎng)學生較強的聽、說、讀、寫的能力，使其能以英語為工具，獲取專業(yè)所需信息，具

備一定的翻譯基礎。

7．大學生信息技術基礎

學時：80學分：4.5

該課程是一門培養(yǎng)大學生信息技術的基本知識和技能的課程。通過對該課程的學習，可

以熟悉計算機相關的基本知識，掌握系統安裝與維護、辦公應用、信息檢索、數字媒體處理

等能力，了解人工智能、大數據、云計算、物聯網、程序設計、網絡技術、信息安全以及電

子商務與共享經濟等相關信息技術方法。

8．大學語文（含中國文化）

學時：48學分：3

本課程以文學理論為先導和基礎，以分析和指導學習閱讀文學作品為重點，弘揚民族文

化，培養(yǎng)學生高尚的情操，增長文史知識，提高學生鑒賞能力。學習中國優(yōu)秀傳統文化，提

高學生對中華優(yōu)秀傳統文化的自主學習和探究能力，培養(yǎng)學生的文化創(chuàng)新意識，增強學生傳

承弘揚中華優(yōu)秀傳統文化的責任感和使命感。

9．應用文寫作

學時：32學分：1.5

通過本課程的學習，學生能寫作常用的應用文體，寫作格式規(guī)范，得體。

10．職業(yè)生涯規(guī)劃

學時：16學分：1

引導學生進行職業(yè)認知和自我認知，并在此基礎上，結合自身實際，明確職業(yè)目標,制定

生涯規(guī)劃,并細化執(zhí)行步驟，確保目標的順利實現。

11．就業(yè)指導

學時：16學分：1

引導學生進一步明確自身核心職業(yè)競爭力，把握就業(yè)關鍵環(huán)節(jié)，指導學生做好充分就業(yè)

準備，幫助學生樹立科學就業(yè)觀，完成由“學生人”向“職業(yè)人”身份角色轉變。

12.大學生安全教育（涵職場安全與健康）

學時：16學分：1

通過本門課程的學習，幫助學習者建立職場工作的健康和安全意識，了解國家職場工作

健康和安全的政策、法規(guī)，讓學習者能夠掌握職場工作的基本安全知識和技能，并能夠應用

于今后的工作實踐。保護自己和他人的安全，防止個人和集體財產遭受損失及重大的人員傷

亡。

13.大學生心理健康教育

學時：32學分：1.5

使學生明確心理健康的標準及意義，增強自我心理保健意識和心理危機預防意識，掌握

并應用心理健康知識，培養(yǎng)自我認知能力、人際溝通能力、自我調節(jié)能力，切實提高心理素

質，促進學生全面發(fā)展。

14.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

學時：32學分：1.5

將創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)教育及專利知識融入職業(yè)教育的教育活動過程中，提高學生的創(chuàng)新能

力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，增強畢業(yè)生自主就業(yè)及創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的就業(yè)質量和創(chuàng)業(yè)競

爭力。

15.專業(yè)發(fā)展指導

學時：16學分：1

引導學生了解專業(yè)內涵特點、專業(yè)與社會經濟發(fā)展的關系、專業(yè)涉及的主要學科知識和

課程體系、專業(yè)人才培養(yǎng)基本要求等；幫助學生掌握職場安全與健康知識與技能，了解專業(yè)

職場需求和就業(yè)前景，樹立正確的就業(yè)觀念，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

16.勞動教育

學時：32學分：1.5

本課程緊扣新時代勞動教育的要求，注重教育引導大學生對勞動的情感認同、理性認知、

知識傳遞和實踐自覺，突出特色技藝傳授和職業(yè)體驗勞動技能鍛煉，充分挖掘優(yōu)勢教育資源，

融合革命精神、工匠精神、勞模精神和通識勞動技能，著力提升大學生的勞動綜合素質和勞

動發(fā)展能力，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。

17.悅美教育

學時：32學分：1.5

本課程緊扣新時代學校美育工作要求，以社會主義核心價值觀為引領，以提高學生審美

和人文素養(yǎng)為目標，弘揚中華美育精神，以美育人、以美化人、以美培元。將藝術課程與專

業(yè)課程有機結合，強化實踐，開設體現職業(yè)教育特點的拓展性藝術教育和藝術實踐。

（二）專業(yè)大類基礎課程簡介

設置專業(yè)大類基礎課程2門，總學時64學時。課程目標定位為培養(yǎng)學生了解個人和群

體的社會行為及社會心理，并預測其行為和變化的規(guī)律。培養(yǎng)學生社會學思維，從社會學角

度觀察社會、理解個人與社會的關系，從而發(fā)展學生的社會適應能力，養(yǎng)成正確的社會觀，

為他們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和完善自我人格打下堅實基礎。

1．社會學基礎

學時：32學分：1.5

本課程從社會運行的微觀視角、宏觀視角以及社會運行問題及對策角度分析社會運行體

系，使學生準確把握社會學的學科特點、研究視角和研究方法，掌握有關的社會學概念和基

本理論，學會從社會學角度觀察社會，理解個人與社會的關系，從而發(fā)展學生的社會適應能

力，養(yǎng)成正確的社會觀。本課程屬于理論實踐一體課，面對公共管理專業(yè)大類大學一年級學

生開設。

本課程屬于理實一體化課，面對公共管理與服務專業(yè)大類大學一年級學生開設。

2.社會心理學基礎

學時：32學分：1.5

本課程是介于自然科學和社會科學的一門交叉學科，其全面研究個人和群體的社會行為

及社會心理的本質和原因，并預測其行為和變化的規(guī)律，促使學生了解和掌握社會心理學領

域的基本理論、方法和技能，從而有助于學生了解個體和群體的社會行為或社會問題的原因，

并理解如何從群體心理出發(fā)預測、調控和疏導社會事件，有助于學生理解和調節(jié)自身在社會

相互作用過程中的心理活動，增強社會適應能力，促進社會心理和諧，有助于培養(yǎng)學生社會

心理學學科思維的客觀性、發(fā)展性與社會性，形成良好的學習習慣、心理品質和人文素養(yǎng)，

并樹立完善的學習觀、價值觀和人性觀，為今后的學習奠定堅實基礎。

本課程屬于理實一體化課，面對公共管理與服務專業(yè)大類大學一年級學生開設。

（三）專業(yè)核心課程名稱、學時數及課程簡介

設置專業(yè)核心課程5門，總學時332學時。課程目標定位為掌握民政工作、社會福利服

務、婚姻與收養(yǎng)登記、社會救助、社區(qū)管理等民政業(yè)務知識；具有從事各級民政事業(yè)單位,

各級各類民政機構（含老年福利院、殘疾人福利院、兒童福利院、精神病人福利院）,社會救

助（包括城鄉(xiāng)居民最低生活保障及醫(yī)療救助、教育救助等專項救助），婚姻與收養(yǎng)登記（包括

結婚、離婚、復婚登記，撤銷無效婚姻及兒童收養(yǎng)登記），城鄉(xiāng)社區(qū)建設與服務的管理能力；

具備良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng)，牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念，恪守為民之

責，把“以民為本、為民解困、為民服務”作為專業(yè)工作的價值取向，遵守民政行業(yè)法規(guī)和

職業(yè)紀律，熱愛民政事業(yè)，立志為民政事業(yè)發(fā)展作貢獻。

1．民政工作

學時：76學分：4

本課程屬于技能課，理實一體化課

教學目標：通過理論教學環(huán)節(jié)，讓學生能夠系統、完整地了解與掌握民政的基礎知識和

基本理論，培養(yǎng)學生從事民政工作的基本能力，讓學生初步具有熱愛民政事業(yè)，鉆研民政業(yè)

務的興趣，成為志愿獻身民政事業(yè)的專業(yè)人員。

采用過程式能力鑒定方式進行考核。

2．社區(qū)管理

學時：64學分：3

本課程屬于技能課，理實一體化課

教學目標：通過教學，讓學生了解社區(qū)的概念、社區(qū)管理的體制及加強社區(qū)管理的重要

性；掌握社區(qū)管理的內容與方法；了解社區(qū)管理的發(fā)展趨勢。畢業(yè)后能勝任社區(qū)的管理工作。

采用過程式能力鑒定方式進行考核。

3．社會福利服務

學時：64學分：3

本課程屬于技能課，理實一體化課

教學目標：通過理論課教學，讓學生掌握社會福利服務的主要知識，福利服務的主體、

方式及社會福利資源的構成與籌措方法，培養(yǎng)學生社會福利理念及鉆研社會福利理論的興趣，

成為立志獻身社會福利管理事業(yè)的專業(yè)人員。

采用過程式能力鑒定方式進行考核。

4．婚姻與收養(yǎng)實務

學時：64學分：3

本課程屬于技能課，理實一體化課

教學目標：通過教學，讓學生掌握結婚登記、離婚登記及收養(yǎng)登記的基本條件、程序，

運用所學知識解決實際工作中的相關問題。

采用過程式能力鑒定方式進行考核。

5．社會救助實務

學時：64學分：3

本課程屬于技能課，理實一體化課

教學目標：通過教學，讓學生掌握城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、法律援

助的基本條件、程序和方法。并能運用理論知識及相關政策解決實際工作中的問題。

采用過程式能力鑒定方式進行考核。

（四）職業(yè)技能課程（集中實踐課程）名稱、教學目標及周（時）數

1.認識實習（4周）

教學目標：本課程屬于實踐課程，通過該實訓環(huán)節(jié)，使學生了解民政行業(yè)動態(tài)和發(fā)展前

景，了解對口專業(yè)的崗位設施和崗位職責，加深對本專業(yè)的了解，培養(yǎng)專業(yè)認同感。

2．民政禮儀訓練（4周）

本課程屬于技能課，實踐課。通過本門課程的學習，使學生對服務禮儀理論有較系統和

全面的理解，重點掌握幾大知識點，初步掌握服務禮儀的一般規(guī)律，服務行業(yè)概況和特征；

掌握運用服務禮儀主要方法和技能；為學生今后參與服務行業(yè)工作中更好地為對象進行服務，

提高自身形象與企業(yè)形象。

3．社區(qū)綜合服務（4周）

本課程屬于技能課，實踐課。通過本門課程學習，使學生提高對社區(qū)管理專業(yè)知識學習

運用、提升社區(qū)管理能力以及社區(qū)管理職業(yè)素質的培養(yǎng)，具有高素質社區(qū)管理從業(yè)人員所必

需的社區(qū)事務處理的能力。

4．民政演講與主持（4周）

本課程屬于技能課，實踐課。通過本門課程的學習，加深學生對演講與主持重要性的認

同和了解，幫助學生了解演講與主持所需要掌握的知識與技巧，提升學生民政演講與主持的

能力，培養(yǎng)其自信心、表達力。

5.人力資源管理實踐訓練（4周）

本課程屬于技能課，實踐課。通過本門課程的學習，提高學生對于人力資源部門的軟件

的操作能力，進一步熟悉人力資源部門的操作流程和勞動方面的政策法規(guī)實務。

6．民政綜合事務培訓（4周）

本課程屬于技能課，實踐課。通過本門課程的學習，使學生通過相關訓練和實際上崗操

作，了解和掌握民政行業(yè)管理基礎知識；熟悉民政行業(yè)基本業(yè)務，掌握民政行業(yè)工作操作技

能；培養(yǎng)參與民政行業(yè)工作，解決民政行業(yè)工作實際問題的能力。

7．頂崗實習（20周）

本課程屬于技能課，實踐課。教學目標：通過實習，讓學生全面系統地掌握婚姻管理登

記、收養(yǎng)登記、低保管理、社會救助、民間組織管理、地名區(qū)劃管理的操作程序及對常見問

題的處理，使學生具備民政行政管理及社會福利服務的能力。

（五）建議三年期間獲得職業(yè)技能等級證書、職業(yè)資格證書名稱及要求

建議三年期間獲得職業(yè)技能等級證書、職業(yè)資格證書名名稱及要求

1．養(yǎng)老護理員證書

要求：具有職業(yè)道德基本知識,尊老敬老,以人為本；具有老年護理基礎知識，掌握老年

人生理?心理特點及日常護理,老年人的常見疾病知識及日常護理,老年人營養(yǎng)護理及養(yǎng)老護理

員職業(yè)工作須知等；具有相關法律?法規(guī)知識，了解老人權益保障法的相關知識,勞動法的相

關知識及其他相關法律?法規(guī)。

2．秘書證書

要求：要求具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調與合作能力、邏輯思維與分析能

力等。能從事辦公室程序性工作、協助領導處理行政事務及日常事務，并為領導決策及其實

施提供服務的人員，包含了接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、

辦公室日常事務以及協調工作等。

3．失智老人照護等級證書

要求：具有樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，熟練掌握對失智老人日常生活料理流程、

以及生理與心理護理技能，能夠為失智老人提供良好的生活和社會支持。

3.社區(qū)治理1+X證書

要求：熟練掌握社區(qū)治理主體、目標、內容與運行過程等，有效促成政府、社區(qū)組織、

居民及轄區(qū)單位、營利組織、非營利組織等基于市場原則、公共利益和社區(qū)認同，協調合作，

有效供給社區(qū)公共物品，滿足社區(qū)需求，優(yōu)化社區(qū)秩序的過程與機制。

建議學生可以取得以上職業(yè)證書中的1項，專業(yè)相關的職業(yè)資格證書與專業(yè)課程的對應

關系如下表。

序號職業(yè)資格證書對應專業(yè)課程

1養(yǎng)老護理員證書民政工作、福利機構經營與管理、自理照護

2秘書證書民政秘書實務

3失智老人照護等級證書失智照護

4社區(qū)治理1+X證書社區(qū)管理、社區(qū)綜合服務

七、教學進程總體安排

（一）教育教學活動按周時間分配表（附表一）

（二）通識模塊、專業(yè)課程模塊教學進程表（附表二）

（三）實踐模塊教學進程表（附表三）

（四）專業(yè)課時、學分統計表（附表四）

八、實施保障

（一）師資隊伍

民政服務與管理專業(yè)教師團隊共有15人，其中，專業(yè)帶頭人1人，骨干教師4人，雙師

素質教師10人，來自行業(yè)的校外兼職教師6人。行業(yè)兼職教師在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與修

訂、專業(yè)課程設置、課程標準及課程內容確定中已經實現了全程參與，并承擔了大量實踐教

學任務，部分行業(yè)教師還走進學校，踏上講壇與講臺，與校內專任教師一起，共同承擔課程

教學任務。

民政服務與管理專業(yè)教師團隊在學校大力加強師資培訓的大環(huán)境和良好政策下，精誠協

作，相互幫助，經過多年的建設，整個團隊在雙師素質培養(yǎng)、職教理論水平、專業(yè)技術水平、

教學能力、職業(yè)能力等方面都有了明顯的提升，參與人才培養(yǎng)方案設計的行業(yè)/企業(yè)代表如下

表。

序號行業(yè)/企業(yè)名稱專家姓名提供的相關信息

1重慶市民政局江文波民政行業(yè)用人要求及工作人員的基本素質

2重慶市民政局周萬利民政政策法規(guī)、民政工作方法

3渝中區(qū)啟音聽力康復中西鄧小玲重慶地區(qū)兒童社會福利人才需求

4重慶市第一福利院楊勝普社會救助人員的核心能力

5重慶市南岸區(qū)南坪鎮(zhèn)康德社董穎毅社區(qū)工作者的基本素質

區(qū)居民委員會

重慶市南岸區(qū)青松

6楊艷萍重慶地區(qū)老年社會福利人才需求

養(yǎng)老公寓

序號行業(yè)/企業(yè)名稱兼職教師姓名承擔的教學課程

1重慶市民政局江文波民政工作

重慶市渝中區(qū)慧靈職業(yè)

2郭勇民間組織管理

康復訓練中心

重慶市南岸區(qū)南坪鎮(zhèn)康德社區(qū)

3董穎毅社區(qū)綜合服務

居民委員會

4重慶慈眾社會工作服務中心丁平小組活動策劃、頂崗綜合實習

福利機構經營與管理、

6重慶青松養(yǎng)老公寓楊艷萍

養(yǎng)老機構管理實務

（二）教學設施

1．校內實踐教學場地與功能介紹

實驗室、實訓基地（中心）的

序號完成的實踐教學內容備注

名稱

社區(qū)管理、社區(qū)服務、民間組織登記、城鄉(xiāng)

1民政綜合實訓室實踐教學

低保、災害救助操作等

婚姻登記、收養(yǎng)登記、福利彩票經營管理、

2民政業(yè)務實訓室實踐教學

民政服務禮儀、民政演講口才訓練、

2．校外實踐教學基地介紹

序號校外實習基地名稱（企業(yè)名稱）完成的實踐教學內容備注

頂崗實習課程實踐

1重慶市民政局民政工作

認知實習跟崗實習

頂崗實習課程實踐

2重慶青松養(yǎng)老公寓福利機構經營與管理

認知實習跟崗實習

3渝中區(qū)啟音聽力康復中心民政秘書實務頂崗實習課程實踐

認知實習跟崗實習

頂崗實習課程實踐

4重慶興民社會工作服務中心社區(qū)管理

認知實習跟崗實習

頂崗實習課程實踐

5重慶綠蔭社會工作服務中心社會工作項目策劃

認知實習跟崗實習

頂崗實習課程實踐

6重慶慈眾社會工作服務中心民間組織管理

認知實習跟崗實習

重慶市南岸區(qū)南坪鎮(zhèn)康德社區(qū)居頂崗實習課程實