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文檔簡介
(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、目前世界上最高的雙塔教堂是________。
A、圣彼得大教堂
B、米蘭大教堂
C、巴黎圣母院大教堂
D、科隆大教堂
【答案】:D2、某旅游團當(dāng)天行程安排了四個景點,當(dāng)游完三個景點后,導(dǎo)游借口第四個景點正在修繕中,游說該團客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、誠實信用
【答案】:A3、下列關(guān)于介紹順序的說法中,正確的是__________。
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
【答案】:D4、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是________。
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
【答案】:A5、泰國的政治體制是________。
A、總統(tǒng)共和制
B、君主立憲制
C、議會內(nèi)閣制
D、總統(tǒng)聯(lián)邦制
【答案】:B6、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。
A、水景
B、山水景色
C、四季假山
D、城市山林
【答案】:C7、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給________。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
【答案】:B8、詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。
A、蘇軾
B、李白
C、曹操
D、劉邦
【答案】:C9、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A10、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B11、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。
A、地方文物局
B、公安機關(guān)或者文物所在單位
C、旅游管理部門
D、工商管理部門
【答案】:B12、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A13、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是________。
A、告知游客超標(biāo),不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報告組團社,由組團社決定
【答案】:B14、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多
【答案】:A15、外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi),向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B16、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A17、安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設(shè)計建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
【答案】:D18、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是________。
A、少林
B、武當(dāng)
C、峨嵋
D、太極
【答案】:A19、在帶________游覽時,導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復(fù)。
A、青少年旅游團
B、公務(wù)旅游團
C、老年旅游團
D、殘疾人旅游團
【答案】:C20、送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在_________離開機場。
A、旅游團所乘航班起飛后
B、旅游團辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團成員交接完行李后
D、旅游團進(jìn)入隔離區(qū)后
【答案】:D21、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C22、旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則就是違約的是________。
A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B、旅游者要求退、換餐
C、旅游者想換個檔次更高的房間
D、旅游者不吃豬肉
【答案】:A23、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D24、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。
A、水晶
B、碧璽
C、金綠寶石
D、海藍(lán)寶石
【答案】:C25、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。
A、肉孜節(jié)
B、古爾邦節(jié)
C、宰牲節(jié)
D、圣紀(jì)節(jié)
【答案】:A26、旅游者支付了旅游費用后,有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費者的________。
A、監(jiān)督權(quán)
B、知識獲取權(quán)
C、知情權(quán)
D、公平交易權(quán)
【答案】:D27、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C28、某旅行團定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)________。
A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機
B、與全陪分頭陪同前往
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機,責(zé)任自負(fù)
【答案】:C29、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、安慰旅游者
B、找領(lǐng)隊協(xié)商
C、向公安部門報案
D、報告旅行社
【答案】:C30、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中,送扇子表示_________之意。
A、對方為喪家
B、鄙視對方
C、對方倒霉
D、拋棄對方
【答案】:D31、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?,根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
A、商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
【答案】:A32、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
【答案】:C33、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。
A、黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
【答案】:D34、孔子學(xué)說及儒家思想的核心是________。
A、仁學(xué)
B、禮治
C、民本
D、性善
【答案】:A35、“汽鍋雞”是________名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
【答案】:B36、在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B37、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當(dāng)競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為
【答案】:D38、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運用的講解方法是________。
A、突出重點法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點及面法
【答案】:D39、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。
A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費
B、舉行聽證會并公示
C、公示并相應(yīng)減少收費
D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費
【答案】:C40、境外旅游者來華乘機時遺失行李,責(zé)任主要在________。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
【答案】:A41、有“花中君子”之譽的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、蘭花
【答案】:D42、由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由________。
A、組團社負(fù)責(zé)
B、地接社負(fù)責(zé)
C、游客自理
D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)
【答案】:C43、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,________成為全園景色的構(gòu)圖中心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風(fēng)
【答案】:A44、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D45、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進(jìn)京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A46、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
【答案】:B47、中國最古老的飲料酒種是________。
A、白酒
B、黃酒
C、葡萄酒
D、啤酒
【答案】:B48、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
【答案】:C49、下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A50、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問題,這種代理關(guān)系屬于________。
A、法定代理
B、職務(wù)代理
C、指定代理
D、委托代理
【答案】:B51、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、予以推脫
B、報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A52、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】:B53、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A54、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。
A、夏
B、商
C、周
D、晉
【答案】:A55、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。
A、東園
B、西園
C、中園
D、北園
【答案】:A56、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯誤的是________。
A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B、盡量多喝水
C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D、提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
【答案】:B57、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B58、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。
A、《傷寒雜病論》
B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》
C、《千金方》
D、《本草綱目》
【答案】:C59、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。
A、長安
B、洛陽
C、咸陽
D、開封
【答案】:A60、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
【答案】:C61、按照《導(dǎo)游人員管理條例》,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證,拒不改正的,處________罰款。
A、500元以下
B、1000元—2000元
C、2000元—5000元
D、5000—10000元
【答案】:A62、在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害,這類事件統(tǒng)稱________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、責(zé)任事故
【答案】:B63、________的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。
A、朝鮮族
B、土家族
C、滿族
D、回族
【答案】:A64、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C65、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。
A、瞿塘峽
B、巫峽
C、西陵峽
D、虎跳峽
【答案】:D66、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。
A、大殿
B、經(jīng)堂
C、望月樓
D、邦克樓
【答案】:D67、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關(guān)中平原
【答案】:B68、外國旅游團抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由________來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、團長
【答案】:C69、________位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
【答案】:A70、其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。
A、德化窯
B、磁州窯
C、石灣窯
D、耀州窯
【答案】:C71、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。
A、透景
B、漏景
C、借景
D、障景
【答案】:B72、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。
A、《禮記》
B、《論語》
C、《大學(xué)》
D、《中庸》
【答案】:B73、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。
A、雨點釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
【答案】:A74、為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。
A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B、女導(dǎo)游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C75、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。
A、職業(yè)道德情感
B、職業(yè)道德意志
C、職業(yè)道德習(xí)慣
D、職業(yè)道德認(rèn)識
【答案】:C76、中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是________。
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務(wù)理論
【答案】:A77、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。
A、北京頤和園
B、北京故宮御花園
C、北京北海公園
D、承德避暑山莊
【答案】:C78、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D79、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
【答案】:C80、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A81、在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。
A、普通臺基
B、較高級臺基
C、更高級臺基
D、最高級臺基
【答案】:B82、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。
A、越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
【答案】:A83、領(lǐng)隊帶團出境旅游,在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。
A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
【答案】:A84、若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時通知患者家屬。
A、全陪
B、使領(lǐng)館工作人員
C、領(lǐng)隊
D、旅行社計調(diào)
【答案】:C85、在飲食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
【答案】:D86、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A87、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D88、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習(xí)俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C89、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費用總額5%
D、旅游費用總額10%
【答案】:D90、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風(fēng)吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風(fēng)箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B91、下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。
A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
【答案】:B92、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
【答案】:B93、旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。
A、三日;十五日
B、五日;十五日
C、十五日;二十日
D、七日;三十日
【答案】:D94、下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。
A、飯店服務(wù)
B、航空服務(wù)
C、景區(qū)服務(wù)
D、導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:D95、社會團體的主管部門是________。
A、各級人民政府公安機關(guān)
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
【答案】:B96、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。
A、鳳凰
B、鴟尾
C、魚尾
D、龍
【答案】:A97、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A、壯族、朝鮮族
B、藏族、黎族
C、苗族、土家族
D、彝族、白族
【答案】:D98、最負(fù)盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C99、旅游團抵達(dá)一地登車后,地陪要做的第一件事是________。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點人數(shù)
D、風(fēng)光導(dǎo)游
【答案】:C100、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢,告訴導(dǎo)游員他需要買8英尺,導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員,這位旅游者需要買________米。
A、3.12
B、2.7
C、3.5
D、2.44
【答案】:D101、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈,西至歐洲經(jīng)濟圈,橫貫亞歐大陸,涵蓋共____個國家。
A、16
B、22
C、30
D、35
【答案】:C102、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中,不屬于中國三大媽祖廟的是________。
A、青島天后宮
B、湄洲島媽祖廟
C、天津天后宮
D、臺灣北港朝天宮
【答案】:A103、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關(guān)圣帝君
D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君
【答案】:B104、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C105、維護旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系
【答案】:C106、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C107、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習(xí)俗。
A、土家族、納西族、黎族
B、土家族、黎族、納西族
C、納西族、黎族、土家族
D、黎族、土家族、納西族
【答案】:B108、歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
【答案】:B109、某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。
A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結(jié)服務(wù)、顧全大局
【答案】:B110、在航空旅行途中,全陪應(yīng)重點_________。
A、幫助游客保管好貴重物品
B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C、幫助游客保管好證件
D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
【答案】:B111、我國的《旅行社條例》是________。
A、法律
B、行政法規(guī)
C、部門性法規(guī)
D、地方性法規(guī)
【答案】:B112、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。
A、首要品牌標(biāo)識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
【答案】:C113、旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。
A、組團社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D114、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是____。
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟體制
【答案】:B115、在古代宮殿外的陳設(shè)中,象征著國家統(tǒng)一和強盛的是________。
A、銅獅子
B、日晷
C、嘉量
D、銅鶴
【答案】:C116、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、藿香正氣水、保和丸
D、藿膽丸、逍遙丸
【答案】:B117、1947年5月中國建立的全國第一個相當(dāng)于省一級的民族自治區(qū)是________。
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
【答案】:C118、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。
A、對話問答
B、先抑后揚
C、概略敘述
D、分段講解
【答案】:A119、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應(yīng)該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C120、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽,與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。
A、北京白云觀
B、成都青羊?qū)m
C、芮城永樂宮
D、沈陽太清宮
【答案】:C121、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點
B、11月30日晚上9點
C、12月2日晚上9點
D、11月31日上午9點
【答案】:B122、下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機
C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
【答案】:D123、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細(xì)膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B124、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
【答案】:D125、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。
A、類比法
B、畫龍點睛法
C、分段講解法
D、突出重點法
【答案】:A126、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外,另一種較為典型的戲劇形式是________。
A、豫劇
B、呂劇
C、碗碗腔
D、花鼓戲
【答案】:C127、俄羅斯最流行的宗教是________。
A、東正教
B、伊斯蘭教
C、薩滿教
D、天主教
【答案】:A128、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團抵達(dá)前的服務(wù)安排
B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:C129、中國近代史上第一個不平等條約是________。
A、馬關(guān)條約
B、辛丑條約
C、南京條約
D、天津條約
【答案】:C130、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A131、下列菜肴中,不屬于淮揚菜名菜的是________。
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
【答案】:D132、“人順家順百業(yè)順,福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
【答案】:B133、朝鮮族最有名的樂器是________。
A、獨它爾
B、馬頭琴
C、伽倻琴
D、巴拉曼
【答案】:C134、在古代園林理水之法中,含有欲揚先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
【答案】:A135、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A136、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A137、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。
A、加強同第三世界的團結(jié)合作
B、和平共處五項原則
C、反對霸權(quán)主義,維護世界和平
D、維護國家的主權(quán)和安全利益
【答案】:B138、運用工整、細(xì)致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意畫
D、油畫
【答案】:A139、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應(yīng)________。
A、請示旅行社有關(guān)部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
【答案】:B140、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該________。
A、征求領(lǐng)隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D141、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達(dá)自我情感,他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
【答案】:C142、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
【答案】:A143、如果旅游團是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。
A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊
D、游客自己
【答案】:C144、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。
A、內(nèi)容
B、質(zhì)量
C、數(shù)量
D、標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A145、大量運用龍鳳圖案,間補以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
【答案】:A146、某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食
【答案】:D147、全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括________。
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
【答案】:A148、倡導(dǎo)與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務(wù)。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A149、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的________噴射。
A、上部
B、中部
C、根部
D、外部
【答案】:C150、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。
A、中國民主建國會
B、中國民主促進(jìn)會
C、九三學(xué)社
D、中國致公黨
【答案】:D第二部分多選題(50題)1、旅游合同生效應(yīng)當(dāng)具備當(dāng)事人意思表示要真實、________等條件。
A、當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力
B、當(dāng)事人應(yīng)達(dá)到法定年齡
C、不得違反法律或者社會公共利益
D、必須具備法律所要求的形式
【答案】:ACD2、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。
A、民事調(diào)解
B、行政調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
【答案】:BCD3、根據(jù)債的產(chǎn)生原因,我國法律規(guī)定了________。
A、侵權(quán)行為之債
B、不當(dāng)?shù)美畟?/p>
C、無因管理之債
D、合同之債
【答案】:ABCD4、行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài),即故意和過失。其中過失又包括______。
A、疏忽
B、懈怠
C、放任
D、誤解
【答案】:AB5、古詩中,寫作邊塞詩的代表人物有________。
A、高適
B、陶淵明
C、岑參
D、王昌齡
【答案】:ACD6、中國公民出境旅游主要包括________。
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
【答案】:ABCD7、下列關(guān)于佛教四大天王的敘述中,正確的有________。
A、東方持國天王,手持琵琶
B、南方增長天王,手握寶劍
C、西方廣目天王,手纏龍或蛇
D、北方多聞天王,左手持寶傘,右手握神鼠
【答案】:ABC8、當(dāng)導(dǎo)游員在機場迎接入境旅游團時,發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時他應(yīng)該________。
A、立即報告接待社
B、為增加的游客辦理口岸簽證
C、提醒旅行社落實增加游客的食宿和交通票據(jù)
D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站
【答案】:ABCD9、下列取得文物的行為中,屬于依法追究刑事責(zé)任的有________。
A、盜掘古文化遺址
B、故意損毀國家保護的珍貴文物
C、擅自將國有館藏文物贈與個人
D、從以營利為目的的文物商店購買文物
【答案】:ABC10、《關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的意見》印發(fā),實行_________分置并行,著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
A、所有權(quán)
B、使用權(quán)
C、承包權(quán)
D、經(jīng)營權(quán)
【答案】:ACD11、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動的,或者擅自脫團的,應(yīng)當(dāng)及時向________報告。
A、違法者所在國使領(lǐng)館
B、公安機關(guān)
C、旅游主管部門
D、我國駐外機構(gòu)
【答案】:BCD12、下列有關(guān)社會公德的說法中,正確的是_______。
A、公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限
B、飛機一著陸后即可打開手機,應(yīng)迅速打開行李艙,收拾好行李
C、在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋
D、給陌生人照相須征求其同意
【答案】:AD13、非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中,正確的是________。
A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償
B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店向第三人追償
C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任
D、客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任
【答案】:BC14、目前,我國的導(dǎo)游人員管理制度主要有_________等。
A、資格考試制度
B、等級考核制度
C、定期培訓(xùn)制度
D、分級管理制度
【答案】:AB15、古詩中的律偶詩在________方面都要求必須對仗。
A、句式
B、平仄
C、意思
D、題目
【答案】:ABC16、“日本料理”的種類很多,其中以________最有代表性。
A、刺身
B、烤魚
C、壽司
D、沙爹
【答案】:AC17、下列小吃中,屬于北京著名小吃的有________。
A、豆汁
B、驢打滾
C、艾窩窩
D、炸面魚
【答案】:ABC18、自然保護區(qū)可以分為________等不同區(qū)域。
A、核心區(qū)
B、緩沖區(qū)
C、實驗區(qū)
D、科考區(qū)
【答案】:ABC19、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團,而旅游者已隨團出行后又解除合同的,按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社應(yīng)該________。
A、向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金
B、向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金
C、退還未實際發(fā)生的旅游費用
D、全額退還預(yù)付旅游費用
【答案】:AC20、墨家的社會倫理思想以“兼愛”為核心,反對儒家所強調(diào)的社會等級觀念。它提出“兼相愛,交相利”、________的主張。
A、尚賢
B、尚同
C、節(jié)用
D、節(jié)葬
【答案】:ABCD21、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_________。
A、認(rèn)真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實
D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補,設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案
【答案】:ACD22、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中,屬于樓閣式的有_____。
A、西安小雁塔
B、西安大雁塔
C、北京天寧塔
D、山西應(yīng)縣木塔
【答案】:BD23、在接待旅游團時,有游客反映客房內(nèi)有蟑螂,旅游者不愿入住要求換房,導(dǎo)游員應(yīng)該________。
A、了解情況是否屬實
B、與賓館聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理,必要時調(diào)換房間
C、請游客諒解,應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償
D、報告旅行社,退訂該飯店客房
【答案】:AB24、《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應(yīng)當(dāng)制作安全信息卡,交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、___________等信息,使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。
A、出境證件號碼和國籍
B、工作單位
C、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式
D、旅游者的血型、過敏藥物和重大疾病
【答案】:ACD25、下列屬于效力待定合同的有________。
A、無民事行為能力人訂立的合同
B、限制民事行為能力人訂立的合同
C、無權(quán)代理人訂立的合同
D、無處分權(quán)人訂立的合同
【答案】:BCD26、旅游團隊在行程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時,隨團導(dǎo)游人員應(yīng)及時向________報告。
A、旅游行政部門
B、縣級以上人民醫(yī)院
C、附近的疾病預(yù)防控制機構(gòu)
D、附近的醫(yī)療機構(gòu)
【答案】:CD27、下列有關(guān)接待宗教旅游團(者)的說法中,正確的有________。
A、非穆斯林到穆斯林家中做客時,一般不主動與婦女或少女握手
B、穆斯林客人禁食鰻魚
C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹
D、對佛教徒可以道“辛苦”
【答案】:AB28、下列關(guān)于中國古長城的表述中,正確的有________。
A、最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國
B、秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”
C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長
D、明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧,全長7000公里以上
【答案】:ABC29、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中,正確的有________。
A、遞名片給他人時,只能用右手,以表示恭敬對方
B、遞名片給他人時,名片正面應(yīng)面朝對方
C、與多人交換名片時,切勿挑三揀四,采用“跳躍式”的方式遞交名
D、接受名片時,應(yīng)雙手捧接最佳
【答案】:BCD30、地震時,如游客在室外,導(dǎo)游員應(yīng)讓游客________。
A、不要靠近樓房
B、跑到空曠場地蹲下
C、在車內(nèi)避險
D、靠近大樹
【答案】:AB31、世界三大古老戲劇品種指的是________。
A、英國歌劇
B、中國戲曲
C、古希臘悲喜劇
D、印度梵劇
【答案】:BCD32、佛教誕生在印度,發(fā)展在中國。在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了________階段。
A、譯傳
B、創(chuàng)造
C、融合
D、鼎盛
【答
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