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文檔簡介
摘要
薪時是一個相當(dāng)復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)軟,它不僅關(guān)系到個人利益,
見牽涉到整個組織乃至整個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展.Wit.一個多世紀(jì)以
來,用淵間國一n是經(jīng)濟(jì)學(xué)界和治理學(xué)界大注的熱點(diǎn)同做.今天.
薪陷治理己成為現(xiàn)代人力資源治理的血要組成部分。住員工心H中,
新修不僅僅能自己的勞動所得,它在一定程度上還代表著員I:自身
的價值,代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同.代&/員工個人能力、品性
和發(fā)展前景.所以,斯酬不僅僅爛金錢鼓勵.實(shí)既上已成為企業(yè)破
物機(jī)制中一樸更雜的鼓勵方式,陷含著成就鼓勵、地位鼓勵等.科
學(xué)合理的薪制方案能夠從多制度激發(fā)員「強(qiáng)黑的I:作欲里,成為先
工全身心投入[作的主要動力之同時.薪州也不用儀儀足標(biāo)單
的對員工奉獻(xiàn)的承認(rèn)和回報,更成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀轉(zhuǎn)化的
有力推動工具。因此.建立一個多方共贏、中宜度薪的新M方案是
每?個企業(yè)進(jìn)行新制設(shè)計(jì)時的初衷和愿望.
如何設(shè)”和建立合理的薪刑方案,如何將薪的方案與企業(yè)戰(zhàn)略
相片合,如何使薪州真正成為企業(yè)中一種重要的鼓勵因塞?這些都
是人力賁讖治理者需要解決的問題。本文就以上述問題為出發(fā)點(diǎn),
在對薪州理論進(jìn)行研究和探討的基礎(chǔ)上,以GW匚理公司薪削改和
方窠建立」力的全過程操作實(shí)例為依靠,詳細(xì)分析新冊決定因素的
權(quán)衡、薪酬方案的挑選和制定以及方案實(shí)施工具和方法的收公等環(huán)
。的工作,對GW工程公司新M改革的全過程及新方案F以了全面、
其實(shí)的再現(xiàn)期知能為耕陸理論在企業(yè)中的實(shí)麻應(yīng)用提供仃益的探
索和借鑒.
GW工程公司是一個轉(zhuǎn)型中的國行企業(yè),本次實(shí)能的薪酬改革.
也可以檸作是轉(zhuǎn)制中的國有企業(yè)的在薪用治理方面的探索。笑再有
率夢與了GWI.程公司價惘改革的全過程,并參與r薪冊方案的設(shè)
il.依據(jù)GW」:程公司的實(shí)踐寫就本文,供書同樣治理實(shí)踐的企業(yè)
參考實(shí)施.
關(guān)鍵詞:較時、折削方案、績效治理、鼓勵
ABSTRACT
CompensaiionisaverycontplkaiedsocialecoiUMnic
phcnoniciiun.ltisnotonlyrelatedtopersonalintcrcst.butalsorefersto
thewholeorganizationandthewholen;il沁n'seconomic
dcvelopmenl.Thcrulbrc.morvthanoneccnturies.coinpci)salionproblem
isaIuaysdiehoiproblemwhicheconomicacademeandmanagerial
academeconcern.Nowadays.conipcnxationmanagementha?tbecomea
veryimportanipanofmexternHumanResourceManagement.In
crnployixs,mind,compensationisnotonlyihcirpiiymcnltowork.11is
alsoonbehalfofemployees'valu<.therecognitionofenterprisestotheir
employeesalongwithemployees'power,characterstiesaixl
prospects.Thus,eompenxaiioni、n<nonlythecashmoiivation.lnfactit
hasbecomeacomplicatedmotivationmethodinthecompany's
molivaiionsystem,includingsuccessmotivaiionandposition
motivation.Scientifieandreasonablecompensationprogrammecan
blazetheemployees'strongworkingdesireandbeoneofthemaindrive
ofeniplyecs'fullydevotiontotheirwork.Mpensauonis
notonlyihesimplerecognitionandrewants10theemployees,
contribution.lthasbeenapowerfulpushingfacilityofthecompanys
zraicgyandvalueform.Afteralitesiahlishinguwin-winatki
high-satisfactioncompensaliimprogrammei、theoriginalintentionofu
companywhichbeginIodesign(hecoin]xn)salionpri>graninie.
Howtodesignandestablishthesuitablecompensation
pfogTamme.howtocombine(hecompany'sstrategywiththe
compensiiiionprognimme.huwtoniukecompensationhethemoiivulion
f;icior?Thesearealliheproblemsihai(hrn)nipcns;iii(>nmanagersneed
towlvc.Thisthesiswillbase<>nthesepn由lcn】、J:ii、Uyitwillintioducc
someusefulcompensatHinihcories.andthendependingcn[he
experienceofestablishingnewcompcnsiiiionprogrammeforGW
ProjeciComjxiny.ihisihesiswillcarefullyanalyze、ihechoicesof
compcnsalionfjctorx.thcchoicesofcompensationprogramme、andthe
choicesofactualizaiionfacilitiesundmethods.Inihisihesis.itgivesu
full-scaleJescripti(iiiofthecompcnsiitionreformcourseandthenew
compensiiiionprogrammeofGWProjectCompany.hopingthati[will
pruvidesiHiicusefulexplorationsfortheotherenterprises.
GWProjectCompanyisatransitionalstale-ownedenterprise.This
compensauiHireformcanbeconsideredasihcusefulexplorationof
transiiionalsune-ownetlenterpriseinCompensationManagemeni.I
IV
fortunatelytookpartinthewholecourseofGWProjectCompany's
CoinpensalionReformanilthedesignationofihecompensation
progruinrne.Basalonthepniciicalexperiences.Iwruicthisiht*sis.irying
Mdosometheoreticalandpracticalresearchworkonthiskindof
companys'compensationrclbrm.
KeywordstCompcnsntiim.CompensationPrograinnie.
PrrfbriiKinteMaiuigemein.Moiivaii<in
目錄
第一盤第第...........................錯誤!未定義書笠.
1.1GW工程公司而介....................借娛!未定義書笠.
1.2研這的基本思路和文用的結(jié)陽體系......錯誤!未定義書簽.
第二重薪酬設(shè)計(jì)理論綜述................錯誤!未定義書笠。
2.1儕酬含義的界定..................借娛!未定義書簽.
2.1.1薪制的定義....................錯談!未定義書簽.
2.1.2莉芾的構(gòu)成.....................修》!未定義書簽.
2.13薪州的功能...................錯誤!未定義書笠。
2.2耕冊次計(jì)的理礎(chǔ)理論.................錯娛!未定義書筌.
2.2.1分享涇濟(jì)理論..................錯誤!未定義書簽.
2.2.2挈體新陸理論...................幡俁!未定義書笠。
2.2.3薪帝公平理論...................錯誤!未定義書笠。
2.2.4簫冊鼓勵理論...................錯限!未定義書筌.
2.3薪酬方案的分類.....................錯誤!未定義書簽.
2.4薪洲方案的攬選.....................It誤!未定義書簽.
2.5薪酬設(shè)計(jì)的流程.....................錯誤!未定義書笠。
第三章G\>工程公司人力資源、薪事治理現(xiàn)狀與向題分析錯誤!
VI
未定義書簽.
3.1GaI:程公司人力資源治理現(xiàn)狀.......借誤!未定義書笠.
3.2GW工梃公司人力資漉治理存花的問題.…懵諷!未定義書簽.
3.3GW1程公”]貌Ml治理現(xiàn)狀...........惜誤!未定義書笈.
3.4GW_L程公司希曲治理|討也分析.......錯誤!未定義書笠。
第四章GW工程公司薪事改革方案設(shè)計(jì).....懵諛!未定義書簽.
4.1薪洲水平分析........................幡誤!未定義書簽.
4.2續(xù)效%核痂汩方案實(shí)施的市醛支律配套體系..錯誤!未定
義書簽.
4.2.1現(xiàn)行度效考核耨度問麴蘇述......惜我!未定義書簽.
4.2.2質(zhì)效叼核;'>I度方法設(shè)計(jì)的根本出路.…借誤!未定義書簽.
4.2.3新績效與核制度的基本特點(diǎn).......幡課!未定義書笠.
4.3崗位測評一薪酬等級制定的依據(jù)....錯誤!未定義書筌.
4」挑選合理的薪酬結(jié)構(gòu)................錯誤!未定義書笠.
4.4.1公司員I:——崗位技能I:資制.....錯誤!未定義書簽.
4.4.2公司中層治理人員年掙制.....幡課!未定義書笠.
4.4.3白助式福利設(shè)計(jì).................錯誤!未定義書筌.
第五章結(jié)的...........................情誤!未定義書筌.
附錄...................................幡誤!未定義書笠.
,考文獻(xiàn)................................修唳!未定義書簽.
后記................................精誤!未定義書里。
vm
第一章概述
近年來,3P-0模型在人力資源治理中非常流行,所謂3PO
快型,’丈際上就是工。職位分析<PositionAnalysis)、薪酬治理.
<PaymentsManagement).績效治理(PerformanceManagement)
這3個P應(yīng)節(jié)米分「一個0pMecHve(組織的【I標(biāo))。這個模型和
訴我們:人力資源治理活動娘然紛繁型雜,“此中最需嚶與電的
關(guān)鍵工作只行3項(xiàng),那就是環(huán)繞城銳目標(biāo)設(shè)計(jì)和規(guī)范工作職位:
建立合理的酣勞系統(tǒng):進(jìn)行合理的業(yè)績討仙。3P中?又以薪酬治
理的為市耍,與組織戰(zhàn)珞II標(biāo)和咕一致的新胡制度、含理的矯州
結(jié)構(gòu),人性化的新汕治理方式將公為企業(yè)吸引高東養(yǎng)人才.?激發(fā)
員工的工作熱情,增先組稅的競爭力.反之,不合理的薪的制度
及治理方式對于企業(yè)的影響則是致命的.因此,從企業(yè)整體塔營
和發(fā)展的角度對薪酬體系作成珞件摸索,設(shè)計(jì)和構(gòu)建科學(xué)命理的、
與企弗發(fā)展階段相適應(yīng)并能與企業(yè)文化四配的耕M體系及治理流
程,以此吸引。留住并行效鼓勵企業(yè)發(fā)展所需人才,并促使其擁
育的知識、技能及創(chuàng)造力真正地轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力,這是關(guān)
系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)艘工作,是值得我們關(guān)注和探討的課題.
本文以薪演及薪陋理論為切入點(diǎn),通過對薪酬理論的研究和探
討,探索就曲治理的一樣規(guī)律.在此基礎(chǔ)上,以GWJ:程公司薪酬
方窠建立上fl全過程操作實(shí)例為依聒進(jìn)行只體的薪酬體系設(shè)il.在
密制設(shè)計(jì)的過程中啜點(diǎn)把握3P0做型中的主要因4,進(jìn)行全面的甑
州設(shè)計(jì)?以期將理論與實(shí)踐相結(jié)合?找出一套造合GW匚檢公司戰(zhàn)
略發(fā)展的濟(jì)州治理體系.
1.1CW工程公司簡介
GW工程公司率其所在集團(tuán)公司相對控股的二級施工企業(yè),下
設(shè)建筑匚程公司.市政工程公司、凱務(wù)「?程公司、供水公司、機(jī)械
迅輸公司、沉箱預(yù)制廠等六個基層公司.匕泮二級I:木建筑I.狎施
工,二撥航務(wù),程、三級巾政工程、三皴小型設(shè)備安裝J:程等建設(shè)
項(xiàng)目的施工?
公司成立至今,能項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)逐年穩(wěn)步增長,2004年丁.程
總產(chǎn)值達(dá)2.7億元。GW匚程公司1995年被泮為遼寧省H弛包筑企
業(yè),列第37位;1996年在國家重點(diǎn)_L程大窯灣港建i殳中挾全國建
筑行業(yè)最高獎——“瞥班獎”;1997年通過IS09002國際質(zhì)量認(rèn)證;
連續(xù)七年冢遼寧省.連續(xù)十年荻人連市“重合同、守伯用”單位標(biāo)號.
GWI:程公司已逐步發(fā)屣成為技術(shù)力酸較為雄厚、技術(shù)設(shè)備齊全、
魄」.信譽(yù)良好的俅合性施_E企業(yè).
公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)5675萬元,員工230人,有職稱的工作人員
117A,其中具有高、中.初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員90人,占員工
總?cè)藬?shù)的39%.公司性質(zhì)為國行企業(yè).目前正處F改制階段.
總公司下設(shè)的幾個上簽基層公司2(X)2年一2004年的產(chǎn)假和利
潤情形詳見衣II和表1-2
ft11GW工程公司主要基層公司20()2年2004年工程產(chǎn)值計(jì)
劃及實(shí)際完成情形息'
運(yùn)建市
年算筑政骯務(wù)供水機(jī)運(yùn)
出標(biāo)名稱合計(jì)
份單公公公司公司公司
位司司
計(jì)劃3300200017007008008500
I
125
2(X)程實(shí)標(biāo)n4962203621003803035
—?-二
2產(chǎn)兀
40
值超根1662364(X)-32()2235
一三
7KXX)
1:計(jì)劃310023002M)1600
00
200“h
1995
3產(chǎn)實(shí)際元4KM3232592()7505952
8
值
超額100493236205043529958
一五
計(jì)劃3200220054005004200
500
工
55-4-10122735
2(M)一實(shí)際)17057501
八五578
4產(chǎn)元
1-
他23-
超額1955165715927八
八
58
表l-2GW工程公司主要基層公司2002年.2004年主營業(yè)務(wù)利潤計(jì)
劃及實(shí)際完成情形表.
計(jì)建nr航供機(jī)
年算筑政務(wù)水運(yùn)介
指標(biāo)名稱
份單公公公公公計(jì)
位司司司司司
計(jì)一五
31626?1661981098
劃0
業(yè)實(shí)萬一八
2002612323447106388
利際元76
■<超
29655281-92238778
幅、
il1一
260210320145245
主劃Ao
業(yè)實(shí)萬
2(X)34593326411734X82093
利際元
澗超9-
J9912232128243■,?
鏢
il一五
1602646484046S
1劃80
業(yè)實(shí)萬
20042114112123377X3526
利際元
泯超
511471475?373101946
額
由表II和表1-2可虬三年中,GW工程公司除供水公司(政
技性公司》完成計(jì)劃指株的怙形比較差外,其他幾個主要拈層公司
近二年的產(chǎn)值是逐年增長的,各基層公司的主營業(yè)務(wù)利潤也穩(wěn)步梃
高,出現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢.
從總公司角度來看,公司成立至今,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐年穩(wěn)
步用長,從2000年到23年的5年中,GWI?程公司的年產(chǎn)值從
1億元增長到2.49億元,年平均增長幅度達(dá)291%,年增長幅度城
高時達(dá)到58.7%.2005年計(jì)劃產(chǎn)值料達(dá)到3.37億元“電公司
2000-2005年產(chǎn)假計(jì)期長幅度見表1-3和圖1-1.
表1-3200(L2005年GW工程公司產(chǎn)值情形
年份200020012002200320U42005
產(chǎn)值(億3.37(if-
10.851.2622.49
元)劃)
?—35.3%(計(jì)
增長率—48.2%58.7%24.5%
5.0%劃)
圖1-12000-2005年GW工程公司產(chǎn)值情形'
目曲,我國建筑業(yè)、一口業(yè)的快遽發(fā)展,為GW工程公司的發(fā)
展提供了絕佳的外部環(huán)境,創(chuàng)造了良好的發(fā)展契機(jī).加之公司正在
迸行改制,而石公司的經(jīng)營機(jī)制向市場經(jīng)濟(jì)體制打變,逐步建立起
現(xiàn)代企業(yè)制位并制定出明確的發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.
可以說,GW工程公司目前所處的環(huán)境一無論是外在環(huán)境逐
是內(nèi)在環(huán)境——都為它提供了R好的發(fā)展機(jī)會.在這種神汨的發(fā)展
機(jī)遇面前,公訶噪需完成的是在適應(yīng)市場噩要的扁礎(chǔ)上,明確建立
企業(yè)的發(fā)展罹略,確立發(fā)展方向和目標(biāo),做好人力資源治理等相關(guān)
治理方而的建役,這樣本能夠保證公司繼康、穩(wěn)步的發(fā)展.
1.2研究的基本思路和文章的結(jié)構(gòu)體系
宅百于2(X15年三月份參加了GW「程公司績效若核自耕觥體
系改單咨徹項(xiàng)目小筑,參與TGW工程公司薪酬方案設(shè)計(jì)全過程.
本文就是期里通過對薪削理論的研究.結(jié)合GW匚程公司改,Y,.的具
體實(shí)例,設(shè)計(jì)出一套切實(shí)可行的、適合該公司發(fā)展的薪酬方案,從
而為薪酬理論在企業(yè)中的實(shí)證應(yīng)用做出一點(diǎn)片試和探索.
本文是用理論分析與實(shí)證應(yīng)用相結(jié)合的研究方法.第一對薪酬
的相關(guān)理論和薪酬設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行介紹川分析.然后根據(jù)GW工程
公司的實(shí)際,挑選合適的理論,并吸取國內(nèi)外其它公司成功的薪酬
悻系方案設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn),實(shí)證分析GWI:程公司薪酬方案的設(shè)計(jì)和實(shí)
魄.
在薪酬設(shè)計(jì)中.只有普遍原則,沒有普遑方案?薪酬設(shè)計(jì)中也
并不是采刖的坤念越新越好,個M企業(yè)真正有效、切實(shí)可行的設(shè)
計(jì)方案,在先進(jìn)治理理念、治理技術(shù)與企業(yè)實(shí)際情形之間的關(guān)系上,
第一要尊重企業(yè)實(shí)際?在深入分析公司實(shí)際情形的芯礎(chǔ)上,找出滿
足公司、加工、股東生愿的僑酬決定因素,并挑選最適合公司的新
解結(jié)構(gòu)和組合.果用科學(xué)適用的薪酬設(shè)計(jì)工旦和方法來進(jìn)行設(shè)計(jì).
根據(jù)以上研究思路,本文分為五個部分.
第一部分是概述.荷要介紹GW匚程公司的整體情形,并論述
了班完的糜人思路以及研究所遵循的時木方法.
第二部分是理論研究部分,對與本文薪州方案設(shè)計(jì)相關(guān)的匕要
理論作r?個筒單個面的闡述。局面的衣朋設(shè)計(jì)過程中將會體現(xiàn)這
些理論忠忸.
第三部分對GW工程公司的人力資源治理現(xiàn)狀及問題、薪觥治
理現(xiàn)狀及問物進(jìn)行/深入的討論.通過對企業(yè)現(xiàn)狀及問題的把握為
卜文明晰原仃薪帆治理力.式的癥結(jié)所在從而設(shè)計(jì)更合理的瓊M方案
打下基礎(chǔ).
第四部分是具體的薪能設(shè)計(jì)部分“此部分中第一根據(jù)公司的實(shí)
際情形確定「公司的劉本新潮木干?制定/相應(yīng)的績效芍核辦法.
為薪隔方案的實(shí)施提供依據(jù);在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的新酬設(shè)H:
對于?樣的員L實(shí)行崗位技施工資制,對于中層治理人員,實(shí)行
年薪制.公司的高層治理人員的檢酬鈍不在方案涉及的范防內(nèi).福
利部分梟川自助式捕利制度.
第五部分是文量的結(jié)論部分.主要對整個文度進(jìn)行總結(jié),將方
案設(shè)計(jì)中的一些問題進(jìn)?步澄清?并荷要介招「方案的導(dǎo)人情形.
注聯(lián)
'??<?:GWLH公司內(nèi)■:費(fèi)內(nèi).2W>ltj
???熟?町:GW14;公H內(nèi),輪H.2INH%
RM*?.6*.〕.。公叫內(nèi)筵曳料?XXX*
'????>G*?工H公司,用.2(O*r
GW工衽公司藻加波舉方重設(shè)計(jì)
第二章薪酬設(shè)計(jì)理論綜述
2.J薪酬含義的界定
為I'更好地建立科科學(xué)令理的好削體系,第一必須要正確憒得
耕解的含義以及相關(guān)的基本概念正確弓察和定義所討論的薪酬的
范崎,避免由J時薪階憤褥的狹隘性,而導(dǎo)致本可以成為砂勵因素
的新酬項(xiàng)目游離于薪第治理的理論和實(shí)踐之外.在此甚礎(chǔ)匕應(yīng)該
對于各種新儲理論有一個比較全面的把握,為實(shí)踐不找科學(xué)的理論
依據(jù).
2.1.1薪酬的定義
薪M一同,英文名為ccmpensmion,是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)
金等值品的方式付出的酬勞,包括員工從事勞動所得到的I:資、獎
金、提成、津貼以及其它形式的各項(xiàng)利益回報的總和.從構(gòu)訶法的
角度看,“新”的原意為*柴,是具有一定使用價值的物品;在經(jīng)濟(jì)
活動中,一新”特指雇傭勞動的代價,它一樣是貨幣形式的,如薪水,
薪金?!凹印笔墙o予的回報,它具有一定的褒義色彩?!靶截贰眲t是指
組織對r員工的勞動給p歡認(rèn)、回報以及裳獎.
薪附??詞有廣義和狹義之分.?義的薪鼎是與“勞動”直接聯(lián)累
的部分,“工資”一詞??因工作而佗費(fèi)的錢財”的含義正好反映了狹義
in
薪酬的內(nèi)涵.r義的薪制則是「上述屬傭關(guān)系內(nèi)關(guān)的坦加各項(xiàng)付出
或?yàn)楣さ玫降挠|勞,包括用人電位的福利和各種其他的恃遇,還包
拈其它員工獲得的利益和承認(rèn)、滿足個人需求的內(nèi)容,例如在工作
中參與決策.本文所指的薪策是狹義上的薪冊。
從企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性鼓勵的角度定義,薪酬則是員i:n為經(jīng)
濟(jì)人的口標(biāo)函數(shù),是員工個人行為所導(dǎo)向的n標(biāo)和工作動機(jī)產(chǎn)生的
源泉,因而也是決定企業(yè)人力澆源鼓勵有效性的關(guān)懾變易。對于企
業(yè)來說,公制不只是對員匚本獻(xiàn)的承認(rèn)和回報,它還是?我把機(jī)統(tǒng)
的戰(zhàn)略目標(biāo)和價值轉(zhuǎn)化為具體行動方案,以及支掙員工實(shí)施這些行
動的治理流程,它能婚花殂織內(nèi)形成上卜統(tǒng)一的局面.
2.1.2薪酬的構(gòu)成
從廣義的角陵存,所謂薪酬,是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而
從雇主那里獲籽的各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。它是
360度制勞體系中的經(jīng)濟(jì)性酬勞,其中包拈薪資,獎金、津貼、養(yǎng)
老金以及其它福利保健收入,通常情形卜,360度酬勞有兩鐘分類
方法.一種分類方法是將酬勞分為經(jīng)濟(jì)性用勞和詐經(jīng)濟(jì)性酬勞,另
?種分類方法是將州勞分為內(nèi)在酬勞和外在酬勞,經(jīng)濟(jì)性酬勞和M?
經(jīng)濟(jì)性酬勞的分類,是城于耦勞是否以貨幣的形式發(fā)現(xiàn)出來,或者
是否能夠刖覽幣來衡量:而內(nèi)在南勞和外在削勞則是以酬勞本身對
工程公司船帆改單打由iQ計(jì)
工作者產(chǎn)生的鼓后是種外部裁化還是一種來自內(nèi)部的心理歲化作
為劃分依據(jù).
圖2-1:薪酬的構(gòu)成(經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪
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圖2-2:鼾油的構(gòu)成(外在薪酬和內(nèi)在薪酬)
2J.3薪酬的功第
壞州的功能上要表現(xiàn)在對房工、對企業(yè)、對社會的功能上.
新M時冷工的功能
(I)堅(jiān)持和保證功能
勞動酉通過付出少動換取薪酬.以滿足個人及家庭的吃、穿、
住、用等耗木生活需求,從而實(shí)現(xiàn)勞動力的再生產(chǎn).它對勞動者及
其家庭生活所起到的保正作用是其它任何收入保證手?段部無法替代
的,同時,薪M還會滿足員「.在娛樂、我自、力我開發(fā)等方面的發(fā)
展需要.對員」:及其家庭的生活狀態(tài)以及生活方式會產(chǎn)生非常大的
膨響.
工程公司岫帆改單打由設(shè)計(jì)
(2)鼓勵功能
所謂吸勵功能,是指企業(yè)用來吸勵員工按照其意旨行K而乂能
加以控制的職能。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對員「的鼓勵除f精神鼓勵
(員工fl我價他的實(shí)尻)外,主要是物偵利益的鼓勵.現(xiàn)實(shí)生活中,
員工?方二耍追求自身的價值、主人感和認(rèn)同感,另一方面更重視
追求實(shí)在的利益.m勞動則是員T兼取收入以提高門己滿足水平的
瑞本手段.在這種情形下,企業(yè)通過各種具體薪酬脖式,把收入與
員【:時企業(yè)提供的勞動奉獻(xiàn)聯(lián)系起來,勞動收入就能發(fā)揮鼓勵功
能.正如美國著名比收經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃岡?紐伯格所指出的,不管采用
什么樣的剌激結(jié)構(gòu),這種咕構(gòu)要有效,就必須同所要影響的當(dāng)事人
的目標(biāo)函數(shù)和一致‘.例如,如果一個人的動機(jī)匕要是受人呼用.
刺激必須是像名譽(yù)和稱號這樣的非物質(zhì)利益:相反,如果他的動機(jī)
主要是生理」.的需要(高標(biāo)準(zhǔn)的生活).那么,名譽(yù)和稱號就不會
是有利的刺激.
(3)價值實(shí)現(xiàn)功能
薪曲是員IJ作業(yè)績的顯示器,合理的薪削是對員工I:作能力
和水平的承次一薪酬水平的高低也往往代衣了員工在組織內(nèi)部的地
位與層次,從而成為對員工的個人價旗和成功進(jìn)行識別的一種信號.
此外.合理的薪酬還姆強(qiáng)/員工對組織的信任感和白尿感.
薪酬時企業(yè)的功能
M
(I)鼓勵功能.薪冊是對勞動擰和經(jīng)營皆績效的一種評判.對
外工的工作態(tài)應(yīng)、工作行為和工作績效和有褒獎和貶乏作用.新州
不僅決定了企業(yè)可以招等到的員工的數(shù)量和質(zhì)量,決定J'企業(yè)中的
人力資源“品,同時,它還決定了現(xiàn)行員工曜到的鼓勵程度,進(jìn)而
影響到員工的工作效率、出勤率以及帆投承諾水平.
(2)配置功能,為促進(jìn)人力資源的有效配置.可以發(fā)揮薪酬的
引導(dǎo)作用,用“高能高新”吸引人才.因?yàn)?人們一樣會他向于流向
希州水平比較高的地X號職位。
O)也造和強(qiáng)化企業(yè)文化功能-合理的和盲行鼓勵性的薪醺制
廈百?助于企業(yè)烈造良好的企業(yè)文化,并能對企業(yè)文化起到枳極的強(qiáng)
化作用?同樣的薪酬可能產(chǎn)生合作文化.也可能產(chǎn)生雇傭文化.如
果掙酬制度與企業(yè)文化或苦價值觀之間存在沖突,那么它會對企業(yè)
文化和價值觀產(chǎn)生產(chǎn)重的消極影響.
琴伸I時社會的功能
新潮時社會用卅勞動力資源的再配置功能.薪姍作為勞動力價
格信號,調(diào)劑者勞動力的供求和勞動力的流向?!c某一地區(qū)、部門
和某?職業(yè)及〔種的勞動力供不應(yīng)求時.薪酬就會上升,從而促使
勞動力從其它地區(qū)、部門、單位及工種向緊缺的地域流動,使流入
區(qū)域勞動供給增加.逐步均向平檢:反之也一樣。通過薪州的調(diào)劑,
實(shí)現(xiàn)勞動力資源的優(yōu)化配置,另外,薪酬也調(diào)劑若人們對職業(yè)和I:
GW工衽公司藻帆改舉方由ifl訃
種的評判,調(diào)劑者人們擇業(yè)的人望和就業(yè)的流向.
2.2薪酬設(shè)計(jì)的基冊理論
縱觀整個新削理論的發(fā)展歷程,的著人們實(shí)踐的進(jìn)步,新端理論也
在不斷的提升和上京.薪情理論始I?八世紀(jì)末19世紀(jì)初的牛?存工資
理論.這種理論在兇世紀(jì)中葉逐步核匚資基金論所取代:19世紀(jì)末20
出紀(jì)初的邊際革命,帶來「邊際生產(chǎn)力薪酷理論的產(chǎn)生;列尤也燃?馬法
爾在吸取克拉克邊際生產(chǎn)力新州等成果的基礎(chǔ)I」梃出r供求均衡嬌酬
理論,成為薪洞理論的乂?個新代衣:隨檸工會和勞動市場的發(fā)展,分
別產(chǎn)生了集體談判就制理論、效率新低理論:豉勵理論、人力資本理論
和信總經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展,,|薪州分配和運(yùn)用上,除傳統(tǒng)的按勞分配理論仃
r較大發(fā)展外,公丫新酬理論、分享經(jīng)濟(jì)理論、整體解加理論,先付
代理防州理論和戰(zhàn)略養(yǎng)胱理論逐步產(chǎn)生并是u益多元化格局。
本文根摳G\VI:程公司的實(shí)踐需求僅挑選部分理論史點(diǎn)介紹.
作為GW工程公司薪酬改革的理論基礎(chǔ)。
2.2.1分享經(jīng)濟(jì)理論
分享經(jīng)濟(jì)論是莢國麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬丁?魏茨曼在
19X4年發(fā)出來的一個新的經(jīng)濟(jì)學(xué)思路.他主張把傳統(tǒng)的固定「資制
16
度改為分享工資制段.耕工人的工資以雇主的利洞聯(lián)系起來,主張
以分享將金作為T.優(yōu)的來源,它與利澗杜鉤.分享利澗比例由雙方
無際達(dá)成悔設(shè)而定。這一理論R有很強(qiáng)的現(xiàn)匯意義,是目的國內(nèi)外
許多企業(yè)廣泛實(shí)行的利潤分享式薪酬分配制度的理論培拙.
2.2.2整體薪酬理論
修休靜曲方案也叫自助式價曲方案。由格歇根大學(xué)商學(xué)院教授
約帕?E?伸魯普曼提出.它是對薪州體制和投資體系的垂新構(gòu)思,將
十種反映當(dāng)今員工所期型的不同類型的薪酬意網(wǎng)蹤合起來,讓員工
在其中扮演見要的角色,突出薪制的定削件和可挑選性.解體薪酬
方案的薪除構(gòu)成如表2-1所示:
表2-1整體薪助方案的構(gòu)成⑤
符
名稱意義
號
基木工資BP員工的基本工資
附加匚資AP從加班「資到股票期權(quán)等一次性耦勞
間接工資IP傳統(tǒng)的襁利如醫(yī)療保險和養(yǎng)老金
工作用品員,不必白」在外購買而.由企業(yè)本身提供的
WP
補(bǔ)貼各種物品,諸如工作服、手機(jī)等
GW工衽公司藻帆改舉方由ifl訃
購買企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)待折扣,其杠桿作用,用于
穩(wěn)外津貼PP
激發(fā)員工清力
皆升機(jī)會OA企業(yè)內(nèi)的提拔機(jī)會
企業(yè)費(fèi)供的所有與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)和深造機(jī)
發(fā)展機(jī)會OG
會,包括在外學(xué)習(xí)與學(xué)費(fèi)曾助
展員從L作本身和「作場所中得到的精神上
心理收入PI
的滿足
如上卜.班便利措的、彈性工作時向等.員JL通
生活期量QL過平爵工作和隹個生活的關(guān)系,能愉快地享受
工作和生活中的樂趣
新生一代員工的特別個人需求,如能否帶我一
私人因素X
起來上班
用公式表示即為:
TC(他體薪種)=(BP+RP+IP)+1WP+PP)+(OAHXJ)+(PI+QL)
+X
整體薪削方案實(shí)質(zhì)上是一個投資和回報體系,它包含投資和獎
慟兩部分,而11是投資在演,獎勵在后。投送,或稱為超前獎勵,
包括基本工資、福利等.它是在員J:做出業(yè)績之前支付的,其目的
一是為了提高員工的技術(shù)和工作熱情,二是為了員工個人和整個企
1S
業(yè)的檔來.投費(fèi)的價值在于它公帶來長近的嘛人業(yè)填.能使員工安
心、踏實(shí)地工作.獎勵,包括傭金、回扣、股票期權(quán)等.它一林是
*后支付的,與員工的業(yè)績掛陽.這腦要求組織必彼潔艷對員工的
業(yè)績要求,否則,它就無法主動削勞員工,或支忖正當(dāng)?shù)霓o酬L
2.23薪酬公平理論
公平理論是由美國心理學(xué)家斯達(dá)西,亞當(dāng)斯提山的.這?理論認(rèn)
為.鼓勵中的?個里:要因素是個人對薪酬結(jié)構(gòu)是否覺得公平.員工
經(jīng)常會把自己所得到的州勞與付出勞動之間的比率同他人的比率進(jìn)
打橫向比較,也會把白己I」前所得到的酬勞。付出勞動之間的比率
同白」過去的比率進(jìn)行颯向比較.
公平理論對于薪酬運(yùn)用的上要行示是:麻員在很大程啜上是通
過與他人所獲得的對比來譚判自己所獲審的新蟀I的,并1L他們的工
作態(tài)度和行為和會受到這種對比的影響。公平理論的另外個含義
是,決定雇員的評刈結(jié)果的是他們的甘觀感受,
當(dāng)我們將公平理論應(yīng)用于解酬制度,可以得到三種公平的表現(xiàn)
形式,即外部公平、內(nèi)將公平和員工個人公平。這三種形式也常稱
ZT3E/X見圖2-3公平理論與公干薪削。
工程公司岫帆改單打由設(shè)計(jì)
224薪酬鼓勵理論
鼓勵是現(xiàn)代治理學(xué)理論中的一個用強(qiáng)慨念,所謂被勵實(shí)質(zhì)上是
促使班工發(fā)生某些有利于企業(yè)目標(biāo)的行為.行為科學(xué)對薪網(wǎng)的鼓勵
效應(yīng)進(jìn)行/大旱的研九.它據(jù)小廣員工績效、能力和鼓勵二桿之間
的關(guān)系,即:績效可(能力、鼓勵)
上式發(fā)明,績效是能力和鼓勵的函數(shù),績效。員工能力有關(guān).
但能力能否轉(zhuǎn)化為績效,還取決于鼓勵的作用.
岐勖理論上建有兩種模式:一種是內(nèi)容型鼓勵理論,它I?:要研
究人們行為的動因,說明什么因素能鼓勵人們采取行動,其中?個
美城問題是金錢是否能引導(dǎo)員工找出更名的努力.內(nèi)容型鼓勵理論
的上荽流派有馬斯洛的需求層次理論、麥克利亞的成就鼓勵理論、
赫茲伯格的雙因素理論.二是過程制鼓勵現(xiàn)論.過程型鼓勵理論行
要班完影響人們行為的因素之間的關(guān)聯(lián)以及相互作用的過程,它主
要強(qiáng)調(diào)員工是如何祓鼓勵去努力工作的.這?理論的主要流派行明
里理論、X-Y理論、強(qiáng)化理論,甚至包括公平理論.
(I)需求層次理論
美國行為科學(xué)家q斯洛的需要0次論認(rèn)為每個人都方上稗層次
的需求.從下而上依次為生理需求、安全需求、社會需求.族種需
求和自我實(shí)現(xiàn)的需求.人的需求足多樣和逐層上升的.在某一階段,
總有一種需求占七導(dǎo)地位,住t:導(dǎo)需求基本得到滿足后,人的需求
zn
就會向更高的層次發(fā)展.
馬斯洛的需求層次論而物酬運(yùn)用的啟示是:第一,企業(yè)支付的
技本并伸I必須發(fā)揮對員工的保討功能,即確保員「施夠獲得滿足收
本生活所必須的經(jīng)濟(jì)來源,第二,獎勵型薪州是。對員r的認(rèn)可、
成就等聯(lián)系住起的,常常被看仆是地位和成功的標(biāo)志.為員工有
一定的鼓勵性.在某種程度上有助于員T實(shí)現(xiàn)較高層次的需要.因
此,要通過合理設(shè)il發(fā)揮其鼓勵作川,第三,不同員工所處的需饕
層次是不同的,因此,企業(yè)應(yīng)在可行的慵形下實(shí)施不同形式的薪酬
體系,以滿足不同類型員工的需要.第四?要有效地發(fā)揮薪柵的鼓
勵作用,還需要與其他鼓勵手段相結(jié)合,摸索將貨幣性於勵和非貨
幣性鼓勵HI結(jié)合的方法.
工程公司船帆改單打由iQ計(jì)
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圖2-3公平理論與公平薪
酬'
(2)雙因素理論
一國心理學(xué)家與茲伯希提出影響員I:【:作態(tài)度的因素有兩種:
種是使員工對工作中意的因素,你為鼓勵因素;另種是使員工
對工作不中毒的因素,稱為保健因素。赫茲伯格認(rèn)為.中意的對立
而不是不中意?而出沒有中意;不中J6的對立面不是中意,而是沒
有不中意“鼓勵因案只有中意和沒有中意之分,保健因案只有小中
意和沒有不中怠之分.在治理中,保健因素改善后,人們沒有不中
意感了,但不?定田到中意,要向正起到鼓勵員工的作用,必須注
重發(fā)揮鼓勵因素的作用,增加員工時工作的中意照.
赭茲伯格劃分的鼓勵因素。保健囚一如下:
鼓勵因素:監(jiān)督、公司政愛,成就、承認(rèn)、工作本分,宓任、
晉升、成氏、地位、保證;
保健因素:與監(jiān)皙者關(guān)系、工作條fl、工資、同事關(guān)系、個人
生活、與下屬關(guān)系,
工程公司岫帆改單打由設(shè)計(jì)
雙因素現(xiàn)論對薪削運(yùn)用的啟示票I第企業(yè)支忖素本就酬必
裁確保MT能夠羲得滿足法人精要的經(jīng)濟(jì)來源,但這只能使M
工沒有不中意.并不會產(chǎn)生較高的鼓曲作用。第二,新州治理是一
個系統(tǒng)對員工的玻勵不能僅儀依施「新卅,特別是越幣性制勞。
第三?成功分享計(jì)劃等內(nèi)在薪酬是富有鼓勵性的,因?yàn)樗竦南?/p>
員工在認(rèn)可、而任、成就方面的需要.
<3)強(qiáng)化和助型理論
強(qiáng)化理論也被稱為刺激再論和濾導(dǎo)條件理論,由斯金納提出。
其理論基地足學(xué)習(xí)原理后果定計(jì)?該理論的含義是得到獎勵的行
為幀M于血旦U規(guī),沒有得到獎勵的行為則陋同于不再由旦?強(qiáng)化
理論的中心是匚作績效與獎勵之間的彳觀聯(lián)系,
期望理論由弗魯姆創(chuàng),上,期望理論強(qiáng)調(diào)「作績效與獎勵的主觀
聯(lián)系,即員工期望得到什么.期望理論認(rèn)為,人們對努力行為或1:
作業(yè)績有不同的預(yù)期,這種預(yù)期對個人具有吸弓I力時,人們才會采
取行動?
強(qiáng)化和期里理論時薪班運(yùn)用的啟示是:第?,行為是結(jié)果的函
數(shù),如果員匚的某種行為得到了與其預(yù)期目標(biāo)相符的某種時勞的強(qiáng)
化,他們最有可能電復(fù)這種行為.因此.要在員工的績效或?qū)ζ髽I(yè)
右利的行為以及這種績效或行為所獲得的朝勞之間建立一種較為互
接和及時的聯(lián)系。其次,組織所設(shè)計(jì)的薪酬體系必須與員【:的個人
禹要保持一效.最后,治理者應(yīng)該知道什么樣的結(jié)第對員工行吸引
力.什么樣的納果沒有吸引力,在此聯(lián)咄上建立對加工的獎勵C
2.3薪酬方案的分類
我13我業(yè)經(jīng)過改革開放二I一年的實(shí)畋和探索,任打破原有行
政性匚資體系的基礎(chǔ)上.創(chuàng)造并實(shí)療了多種工資方案,n前比較常
見的有;結(jié)構(gòu)工資制、點(diǎn)位技能工資制、自位薪點(diǎn)工饒制.技術(shù)等
級工資制、崗位等級工資制,職能等級工資制等.這些新網(wǎng)方案各
行艮優(yōu)良和特色,但就及本質(zhì)向NF以劃分為四大類:魅I.崗位的
薪酬方案、是丁技術(shù)的新福方案、甚于能力的薪酬方案,品于績效
的薪陽方案,
(I)基于冏他的薪酬方案
以向位為基他的新州方案將崗位的相對重孌性作為確定薪承水
平的依據(jù).因此,它第?要對企業(yè)不同的崗位進(jìn)行詳細(xì)地〔作分阮
對飽位工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、資任,復(fù)雜性及其所需要的任職資格等
因素的差異程度,進(jìn)行綜合評估,以確定一個崗位相對于組織中的
其他向位的不同作用和相對價值,從而得到整體向位結(jié)構(gòu),城后將
崗位結(jié)構(gòu)傳化為」.資等級,并確定薪解體系.這種薪冊體系結(jié)構(gòu)穩(wěn)
國、內(nèi)部公平性強(qiáng),曼勵員工不斷向上一級崗位普升的枳極性,同
時,它也衣現(xiàn)出單、不滅活的特點(diǎn),其嚴(yán)格的薪酬等級制度、洋
工程公司船帆改單打由iQ計(jì)
細(xì)的恂位描述以及過定,在一定程度上刎約了員工能力的發(fā)展.
(2)基于技術(shù)的標(biāo)*方案
該方耍歸建造用于技術(shù)工人崗位。其拈本思想是根據(jù)員工取得
的相關(guān)考試或培訓(xùn)證書證明其所把押的技術(shù)水平提供新制,而不管
這種技恭是否已經(jīng)用來為企業(yè)創(chuàng)造價但在設(shè)汁以技術(shù)為基礎(chǔ)的薪
漸方案時,既可以以技術(shù)的深度為由點(diǎn).也可以以技術(shù)的廣度為更
點(diǎn)。這種耕冊方式更多地是鼓勵員「提高各種技能,并假設(shè)個人技
能的提高公帶來K?綠邊的段薛,但這種假設(shè)并沒仃得到充分地安i正
證明.而且如果?個企業(yè)只是單純地增加員工技能卻無法充分利用
此技能,其姑果只是附加成本,而不會得到任何收益,
(3)玨干能力的薪酬方案
以?力為基礎(chǔ)的薪為方案主要適用F企業(yè)專家A員印治理人
員.這種方案將能力分為兩類?基膽能力和策略能力.前針指限行
某個用位的職能應(yīng)該具有的能力,但該能力不是公司的競爭優(yōu)勢所
在:后者指卡常難以獲得,在本質(zhì)上有一定策略性,能影響企業(yè)競
爭優(yōu)勢的能力。在制定該方案時,第一對企業(yè)中表現(xiàn)最好的員工進(jìn)
行考察,找出最住表現(xiàn)不。?樣關(guān)現(xiàn)并、最差表現(xiàn)備之間的差別。
最后將這些差別蹤合歸類,就可以得到衡量能力的大體標(biāo)港.該方
案假設(shè):如果企業(yè)對治理人3和專業(yè)人員進(jìn)行薪酬鼓勵,其他員工
就會仿效這此“龍現(xiàn)最好者“,努力提高自介的能力,進(jìn)而改善企業(yè)
76
整體業(yè)績
?4)族于綠奴的薪酬方案
企業(yè)績效和新M之間具有直接川關(guān)性和…致性,新酬方更必須
關(guān)注企業(yè)成功所需的因素.因此,可以找出與這些因素相關(guān)的可效
指標(biāo),將JHI為重要的薪酬決定因素來設(shè)計(jì)薪酬體系.實(shí)施這種方
案的關(guān)鍵是己經(jīng)建立起一套有效的績效治理體系.
2.4薪酬方窠的挑選
薪卅分案本身沒有.好壞之分,也并不存在一個十全十關(guān)的方案.
做好新MZf案設(shè)計(jì)實(shí)際上就是在R體環(huán)境中,挑選最適合企業(yè)實(shí)際
的方案?那么究竟在哪一種環(huán)境中采用哪種方案更有效?衡后有效
的標(biāo)準(zhǔn)是什么?雜而言,?件?行效的薪削方案,比論以哪種新酬
決定閃索為基礎(chǔ)*椰必須既詳細(xì)又要保持一定的靈活性從而適應(yīng)條
什的變化.為了達(dá)到這一目的.一種有效的新例方案通常於將傳統(tǒng)
和新型的薪陸方案相結(jié)合,能顧內(nèi)部公平性和外部競能性,并根據(jù)
實(shí)際情形具體實(shí)質(zhì)e例如,以績效為基礎(chǔ)的薪朗方案常常將考察電
總放在過去的績效表現(xiàn)上,如忽咯r核業(yè)績的實(shí)現(xiàn)過程以及將來的
發(fā)展趨勢.而與能力有關(guān)的薪酬就可以外點(diǎn)芍察員工創(chuàng)造新價值的
潛力,著眼F未來.如果治理苛需要的理想機(jī)制是:既對好的業(yè)績
發(fā)現(xiàn)進(jìn)行祚償,乂可以考察該業(yè)績的實(shí)現(xiàn)過程:既承次過去的成績,
工程公司船帆改單打由iQ計(jì)
又為未來打下法礎(chǔ),那么,就需要兩種方案結(jié)合以相互補(bǔ)充,同理,
如果采用將忖位評定作為范礎(chǔ),利酬勞與某些崗位所福要的1:要能
力以及所取行的業(yè)績相聯(lián)系的混合方案,可以達(dá)到身觸數(shù)桿之長的
H的.本文就根據(jù)GW1二田公司的聯(lián)際,
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