中藥房人員文案范文

中藥房人員文案范文第一篇中藥房人員文案范文第一篇時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的.精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。將近一年藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便護(hù)士、病人。

藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨

近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。

收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的`質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。

四、規(guī)范特殊藥品管理。

對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，

在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

20xx年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。

總之，回顧一年來的工作，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會更好。

中藥房人員文案范文第二篇20xx年工作即將結(jié)束，回顧一年中，中藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將中藥房工作總結(jié)如下：

一、我院中藥飲片管理現(xiàn)狀

我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由院長親自擔(dān)任組長，從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。

二、加強(qiáng)中藥飲片購進(jìn)管理

在中藥飲片的購進(jìn)中，我們能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到：

①所購中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；②所購中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，藥品批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號；

③購進(jìn)中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報(bào)告；④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。⑤不得外購散裝飲片，加工包裝等行為。

三、強(qiáng)化中藥飲片驗(yàn)收管理

①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收；

②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；

③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查；

④驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容，還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號；

⑤驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年；

四、加強(qiáng)中藥飲片儲存管理

在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法，對藥品安全的儲存，保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用：

①按照中藥飲片儲存條件的要求，專斗、分類陳列，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放；

②對中藥飲片應(yīng)采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施；

③對中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié)，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；

④中藥飲片裝斗前進(jìn)行裝斗復(fù)核，做到不錯斗、串斗，并做好記錄；

⑤對中藥飲片裝斗前進(jìn)行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片前寫正名、正字，防止混藥。

五、中藥飲片煎煮管理

我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機(jī)，能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。

六、業(yè)務(wù)收入

中藥房20xx年中草藥處方721張，總收入萬余元，20xx年中草藥處方697張，總收入萬余元，較去年下降2%。

七、存在問題

1、我院中藥房工作人員數(shù)量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。

2、我院中草藥處方較少，未能建立完善中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評工作，也未能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。

八、整改措施

1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整，保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。

2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。

在此次自查行工作中，我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。

中藥房人員文案范文第三篇關(guān)鍵詞：中藥房；中藥飲片；管理；實(shí)踐

中醫(yī)指的是中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，主要研究人體病理，生理和疾病的一門科學(xué)，它為中國國粹，而且隨著人們對健康關(guān)注程度日益增加，中醫(yī)將在疾病的治療過程中發(fā)揮更大的作用[1]。中藥飲片為中醫(yī)重要組成部分，它是中藥制劑中特殊藥品，主要按照中醫(yī)理論將中醫(yī)炮制成一定規(guī)格，而且也滿足臨床和市場需求。在采用中醫(yī)治療時(shí)，中藥飲片的質(zhì)量將對疾病的治療產(chǎn)生重大影響，若飲片質(zhì)量不高，患者服用時(shí)可能對人體產(chǎn)生一定影響。因此醫(yī)院中藥房需加強(qiáng)飲片質(zhì)量的管理，提高中藥飲片的質(zhì)量，但是目前基層醫(yī)院中藥房中藥飲片的管理也存在不少問題，導(dǎo)致中藥飲片質(zhì)量不高[2]，治療效果較差，故需加強(qiáng)基層醫(yī)院中藥房中藥飲片管理。本文對基層醫(yī)院中藥房中藥飲片的管理問題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了合理對策，目的是提高中藥飲片的管理質(zhì)量。

1質(zhì)量管理中存在的問題

藥材質(zhì)量不高一般來說藥材需在特定氣候，特定區(qū)域種植才能有效保證藥材的質(zhì)量及治療效果。但是近年來隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的大發(fā)展，市場對中藥材的需求越來越高，因此有一部分人受利益的趨勢，對中藥材進(jìn)行移種和擴(kuò)大種植，這導(dǎo)致中藥材生長受到影響，進(jìn)而導(dǎo)致其臨床效果不佳。

進(jìn)貨渠道不規(guī)范目前基層醫(yī)院中藥房中藥飲片質(zhì)量不高一部分原因?yàn)橹兴幉倪M(jìn)貨渠道不規(guī)范，醫(yī)院往往貪圖小便宜，可能從沒有中藥材生產(chǎn)資質(zhì)的工廠購藥，進(jìn)而影響中藥飲片的質(zhì)量。而且目前藥物市場競爭比較激烈[3]，經(jīng)濟(jì)利益和中藥有較大的聯(lián)系，部分藥物生產(chǎn)廠商為了利益，可能將次藥充當(dāng)好藥混入中藥材中，甚至也將非中藥混入中藥中，如沙土，石塊等，雖然這能為藥商帶來巨大利益，但這直接降低了中藥的質(zhì)量和臨床效果。

中藥保存問題保證了中藥供貨渠道也并不能完全保證中藥飲片的質(zhì)量，雖然中藥質(zhì)量較好，但沒有有效的包藏，也可降低中藥飲片的質(zhì)量。有些基層醫(yī)院中藥貯藏環(huán)境較差，衛(wèi)生條件也不好，這容易導(dǎo)致中藥發(fā)生風(fēng)化，變色，發(fā)霉的情況，這可導(dǎo)致有效成分流失，導(dǎo)致中藥質(zhì)量及臨床效果降低，進(jìn)而影響生活身體健康。

中藥飲片炮制問題規(guī)范合理的炮制是保證中藥飲片治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[4]，這不僅能降低中藥本身存在的毒性，而且也能保證中藥活性，保證臨床效果。若中藥炮制不規(guī)范，中藥質(zhì)量和臨床效果將大打折扣。

2管理對策

規(guī)范管理手段進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范中藥材進(jìn)貨渠道，完善中藥材炮制方法，加大中藥材治療監(jiān)管力度，做到有法可依，若發(fā)現(xiàn)違法情況，嚴(yán)懲不貸。

嚴(yán)格控制入庫中藥材質(zhì)量醫(yī)院需在有生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)購買中藥材，并對入庫中藥材相關(guān)信心進(jìn)行核對，記錄，如來源，產(chǎn)地，入庫日期等[5]。而且在購買中藥材時(shí)需根據(jù)市場及臨床需要合理有節(jié)制購買，以防中藥材積壓，造成中藥活性物質(zhì)流失，造成臨床效果降低。在購買中藥材時(shí)，需用專業(yè)人員對中藥材的質(zhì)量，真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別，防止因一時(shí)疏忽造成不必要的損失。

完善中藥材保存方法在中藥材入庫后，需根據(jù)中藥的來源地，成分，質(zhì)地進(jìn)行分類保存，如富含蛋白質(zhì)，糖類等藥物需保存至匹配容器中，容易霉變的中藥材需保存在低溫處。對中藥材的保存環(huán)境也需進(jìn)行嚴(yán)格控制，如控制庫房內(nèi)溫度，一般庫房內(nèi)溫度需控制在15℃～20℃，這不僅能防止藥材發(fā)霉，而且也能保持藥物活性；庫房內(nèi)水分含量一般控制在8%～12%，這主要可防止中藥材發(fā)生霉變；若在梅雨季節(jié)，也需對庫房進(jìn)行殺蟲和干燥。

規(guī)范中藥飲片的炮制過程嚴(yán)格按照相關(guān)炮制方法進(jìn)行炮制，使中藥飲片的外觀，氣味及療效符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。而且在中藥材進(jìn)行炮制時(shí)，炮制人員也需遵守相關(guān)工作守則及職業(yè)道德，如需仔細(xì)核對患者年齡，病情等信息，而且在配伍時(shí)需集中精神，嚴(yán)格根據(jù)處方上劑量進(jìn)行配伍，而且在炮制后，發(fā)放給患者時(shí)也需對藥物劑量，規(guī)格進(jìn)行核對，防止出現(xiàn)錯誤。

3總結(jié)

中藥為我國國粹，其治療效果已經(jīng)不言而喻。中藥飲片為中藥組成部分，它直接與患者接觸，在治療疾病方面具有顯著作用，而且若其質(zhì)量不高，將直接影響疾病的治療，故嚴(yán)格把關(guān)中藥飲片質(zhì)量至關(guān)重要。但是目前基層醫(yī)院中藥房飲片質(zhì)量令人堪憂，本文總結(jié)我院中藥房飲片管理方法，認(rèn)為導(dǎo)致中藥飲片出現(xiàn)質(zhì)量問題主要原因?yàn)橹兴幉谋旧碣|(zhì)量不高，中藥材的進(jìn)貨渠道不規(guī)范，中藥的保存存在一定不足及中藥材的炮制不規(guī)范等，本文也提出了幾點(diǎn)解決對策，主要為規(guī)范中藥材和中藥飲片的管理，完善中藥材保存方法及規(guī)范中藥飲片的炮制過程等。

總之，目前基層醫(yī)院中藥房中藥飲片的管理確實(shí)存在一定問題，只有歸納總結(jié)問題，并提出合理的解決方法，才提高中藥飲片的管理。

參考文獻(xiàn)：

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[5]孫靜，楊林，程蕊.中藥飲片質(zhì)量存在的問題及管理對策[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2011，9（7）：105-107.

中藥房人員文案范文第四篇北京同仁堂__藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營面積117多平方米，經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》，《營業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。

北京同仁堂__藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并取得合格證書。

在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù)，和部分非處方藥品購藥服務(wù);并積極對外配處方進(jìn)行審核。

一年來，我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo)，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價(jià)格欺詐事件。

對于今年的工作，我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲，服從醫(yī)保中心的指導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的希望，更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。

中藥房人員文案范文第五篇隨著時(shí)間的推移，我在恒生藥房工作了三個(gè)月，從陌生人到熟人，從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我深深地感覺到這是一個(gè)充滿活力和高效的團(tuán)隊(duì)，我很榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。我喜歡這個(gè)職位。作為一名藥房員工，在藥房的日常工作中，我努力工作，全心全意為每一位客戶服務(wù)，努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的無私幫助下，目前我已基本適應(yīng)并熟悉藥學(xué)工作。現(xiàn)在我總結(jié)并報(bào)告我的個(gè)人工作如下：

1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到早退。

2、有進(jìn)取心，熟悉和掌握各種藥物的功效和成分，記住各種藥物的價(jià)格，確保客戶能在短時(shí)間內(nèi)買到醉夢藥物。

3、堅(jiān)持參加藥學(xué)的各種學(xué)習(xí)和會議，更好、更全面地掌握藥學(xué)的各種工作流程，并結(jié)合藥學(xué)工作實(shí)際，制定適合自身相關(guān)崗位的規(guī)章制度

4、職業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，善良熱情，關(guān)愛病人，掌握患者的心理特點(diǎn)，給予詳細(xì)的身心護(hù)理

5、做好心理護(hù)理工作，始終講好話，耐心講解，有針對性地做好患者的思想工作，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心

6、堅(jiān)持衣著整潔、儀容端莊、行為穩(wěn)重、禮貌樸素

7、作風(fēng)端正，平等對待患者，認(rèn)真工作。

俗話說得好，黃金不足，人無完人?！?；我還有很多不足之處。例如，我的個(gè)人服務(wù)水平需要得到相應(yīng)的加強(qiáng)和提高。在此，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我還必須嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，努力盡快掌握藥房的各項(xiàng)工作。努力提升藥房優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象，為藥房更加完美的明天貢獻(xiàn)力量。

中藥房人員文案范文第六篇20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口服務(wù)工作。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)控，每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

認(rèn)真開展處方點(diǎn)評工作，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。規(guī)范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。

中藥房人員文案范文第七篇摘要醫(yī)院中藥房是為病人和臨床服務(wù)的窗口，它的服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到藥品的療效和患者的身心健康。隨著醫(yī)療體制改革的推進(jìn)，患者自我保護(hù)意識的提高，醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，如何加強(qiáng)中藥房管理、提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，是我們每一位中藥師應(yīng)當(dāng)思考的問題。

關(guān)鍵詞中藥房；中藥房管理

一切以病人為中心熱情服務(wù)，藥師與患者之間良好的交流不僅是語言的交流，還有眼神，肢體，藥學(xué)知識。傾聽患者用藥疑問，認(rèn)證和藹的解答患者，患者能感受到你的尊重，患者也同樣尊重你，樹立良好的個(gè)人形象與醫(yī)院形象。

醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系到人民的生命健康，藥師要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心，認(rèn)真按照藥品管理法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的要求，履行自己的崗位職責(zé)，這樣才能做到不出差錯、少出差錯。主管中藥師職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn)：

堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品