職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)與訓(xùn)練（第三版） 教案 項(xiàng)目7、8 職業(yè)行為、現(xiàn)場(chǎng)管理；職業(yè)行為、自我管理

模塊二職業(yè)行為、現(xiàn)場(chǎng)管理一、教學(xué)設(shè)計(jì)授課內(nèi)容《通用職業(yè)素》學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)授課教師授課班級(jí)授課地點(diǎn)多媒體教室課程類型□理論□實(shí)踐?理實(shí)一體教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.準(zhǔn)確闡述現(xiàn)場(chǎng)管理的概念，舉例說(shuō)明其重要意義；2.舉例說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)管理重要工具—5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的概念和具體實(shí)施方案；3.對(duì)比由5S現(xiàn)場(chǎng)管理法推衍出的7S管理，建立具體實(shí)施步驟。能力目標(biāo)1.能在現(xiàn)場(chǎng)管理中執(zhí)行整理工作；2.能運(yùn)用7S管理的核心環(huán)節(jié)，并將其貫徹于學(xué)習(xí)與生活的始終。素質(zhì)目標(biāo)1.每天重復(fù)做好現(xiàn)場(chǎng)管理中的整理、整頓、清掃、清潔，養(yǎng)成用心做事的好習(xí)慣；2.將日常生活、技能學(xué)習(xí)等與7S管理結(jié)合，注重提升自身職業(yè)素養(yǎng)，弘揚(yáng)精益求精的工匠精神。課堂思政主要描述本次課教學(xué)中將思想政治教育內(nèi)容與專業(yè)知識(shí)技能教育內(nèi)容有機(jī)密切融合的領(lǐng)域、授課形式與教學(xué)方法。知識(shí)點(diǎn)1.準(zhǔn)確闡述現(xiàn)場(chǎng)管理的概念，舉例說(shuō)明其重要意義；2.舉例說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)管理重要工具—5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的概念和具體實(shí)施方案；3.對(duì)比由5S現(xiàn)場(chǎng)管理法推衍出的7S管理，建立具體實(shí)施步驟。技能點(diǎn)1.能在現(xiàn)場(chǎng)管理中執(zhí)行整理工作；2.能運(yùn)用7S管理的核心環(huán)節(jié)，并將其貫徹于學(xué)習(xí)與生活的始終。教學(xué)重點(diǎn)制定5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的具體實(shí)施方案，并能夠結(jié)合自身宿舍生活科學(xué)執(zhí)行整理工作；教學(xué)難點(diǎn)正確建立7S管理的具體實(shí)施步驟，并將其貫徹于學(xué)習(xí)和生活的始終。教學(xué)資源教材及參考資料《通用職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)與訓(xùn)練》媒體及平臺(tái)多媒體教室教學(xué)方法教法:講授法；情景教學(xué)法學(xué)法:自主學(xué)習(xí)法；實(shí)踐法；小組討論法教學(xué)實(shí)施（包括但不僅限以下內(nèi)容）本次課內(nèi)容知識(shí)導(dǎo)圖（二）教學(xué)內(nèi)容（注明哪些是知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)，并展示其表述方式（包括但不僅限于陳述、案例、微課、抖音、視頻、故事、名言、數(shù)據(jù)等））課前：分析案例1：中建八局可視化安全管理分析思考案例，如果在現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)了被管理的人力、物力凌亂無(wú)序或無(wú)法整合的情況,你所在的小組應(yīng)該怎樣解決?課中：任務(wù)一：現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施要領(lǐng)游戲1：管理現(xiàn)場(chǎng)信息故事背景:某商人剛關(guān)上店里的燈,一名男子就來(lái)到店堂并索要錢(qián)款,店主打開(kāi)收銀機(jī),收銀機(jī)內(nèi)的東西被倒出來(lái)而那個(gè)男子逃走了。一名警察很快接到報(bào)案。觀看相關(guān)故事背景后作出選擇。注意不要耽誤時(shí)間,也不要交頭接耳。分析案例2：車輛故障診斷與排除分析案例3：伊利集團(tuán)的5S管理模式根據(jù)以上學(xué)習(xí)，總結(jié)知識(shí)點(diǎn)1：討論：下列問(wèn)題在我們的日常學(xué)習(xí)或生活中是否存在(1)急需的東西找不到,每次想找一件東西,都要打開(kāi)所有的抽屜翻箱倒柜。(2)宿舍內(nèi)的個(gè)人物品擺放雜亂無(wú)章,桌面上的東西凌亂不堪,一進(jìn)辦公室或者屬于自己的辦公、學(xué)習(xí)空間就有一種壓抑感。(3)平時(shí)用不到或很少用到的東西堆了很多,想處理掉卻又舍不得,不處理又占用空間。(4)書(shū)桌或工作臺(tái)面上有一大堆東西,想清理卻不知道從何下手。(5)感覺(jué)自己身處的環(huán)境臟亂,上班或上課時(shí)情緒不佳。(6)材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂,賬物不符,大量的空間都被長(zhǎng)期不用的物品占據(jù)著。(7)生產(chǎn)、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚,地面沾滿泥垢,長(zhǎng)時(shí)間未清掃,有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放,活動(dòng)場(chǎng)所空間變小。(8)生產(chǎn)車間道路堵塞,實(shí)習(xí)工位狹窄,行人、搬運(yùn)物品無(wú)法通過(guò)。重點(diǎn)講授定置管理技能根據(jù)以上學(xué)習(xí)，總結(jié)知識(shí)點(diǎn)2：重點(diǎn)講授以下概念：課后：分析案例：黑龍江金禾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司通過(guò)每日晨會(huì)、周例會(huì)向各班組宣貫“7S”工作管理機(jī)制，將“7S”管理融入常態(tài)化，持續(xù)和深入推行“7S”管理工作，每一位“金禾人”積極參與，通過(guò)“7S”管理使加工車間設(shè)備擺放整齊劃一，作業(yè)環(huán)境干凈整潔，崗位責(zé)任制、操作規(guī)程明晰，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)明亮、無(wú)污染。規(guī)范的7S管理體系不僅幫助“金禾人”養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，提升了個(gè)人素養(yǎng)，而且強(qiáng)化了工作現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造了整潔、衛(wèi)生、安全的工作環(huán)境，煥發(fā)了金禾新的面貌，更是保證了所有稻米在干凈整潔的環(huán)境中加工生產(chǎn)，守護(hù)了國(guó)人舌尖上的安全，涵養(yǎng)了“金禾人”精益求精的品質(zhì)。（三）教學(xué)拓展（練習(xí)、思考、調(diào)研、閱讀、實(shí)踐等）拓展閱讀：華電集團(tuán)——首創(chuàng)7S打精益管理牌走進(jìn)華電內(nèi)蒙古能源有限公司包頭發(fā)電分公司1號(hào)機(jī)組檢修現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)看到這樣的場(chǎng)景：設(shè)備和工器具擺放有序，檢修中的設(shè)備、零部件平穩(wěn)吊裝，安全、道口標(biāo)志醒目。和人們傳統(tǒng)印象里凌亂的檢修現(xiàn)場(chǎng)不同，這里就像被能干的主婦精心打理過(guò)的家。這就是7S管理帶來(lái)的成效。發(fā)電企業(yè)的7S管理是華電的首創(chuàng)，在源于日本的5S管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善，引入了對(duì)于發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的“安全”和“節(jié)約”，形成了以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的管理理念。2009年，華電包頭公司率先推行7S管理，不僅廠容廠貌煥然一新、員工團(tuán)隊(duì)精神飽滿，而且提升了安全保障能力、降低了生產(chǎn)成本。從數(shù)字上看，設(shè)備消缺率提高8個(gè)百分點(diǎn)，消除跑冒滴漏等隱患900多項(xiàng)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1900天，損耗改善實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益700多萬(wàn)元，跨部門(mén)會(huì)簽流程從15天縮短為5天。試點(diǎn)成功后，在華電系統(tǒng)30余家發(fā)電企業(yè)中推廣，可以看到，7S管理就像一劑“催化劑”，促進(jìn)了華電系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、人員素質(zhì)等方面的提升。華電還將7S管理滲透到企業(yè)各項(xiàng)管理中，通過(guò)7S管理的方法來(lái)推行，用管理7S的理念來(lái)提升，陸續(xù)開(kāi)展了燃料管理7S、全面預(yù)算7S、黨建管理7S等工作。還通過(guò)7S微電影、7S團(tuán)隊(duì)秀等形式，讓員工將7S管理內(nèi)化于心。延伸閱讀：海爾集團(tuán)6S大腳印管理海爾集團(tuán)是我國(guó)著名的企業(yè),其服務(wù)人員給客戶服務(wù)時(shí)的招牌動(dòng)作就是進(jìn)門(mén)先穿鞋套,以防弄臟客戶的地板。這一看似不起眼的動(dòng)作,給客戶留下了深刻的印象。在海爾集團(tuán)的總部,有一座象征性的雕塑,就是一對(duì)腳印的造型。起初,這座雕塑是作為一個(gè)懲罰性措施而建造的:哪位員工違反了公司的規(guī)定,就要站到腳印上反省自己的錯(cuò)誤,接受公司制度的懲罰。（四）教學(xué)反思（教學(xué)小結(jié)與診斷改進(jìn)）本節(jié)課采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，并且在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展小組合作，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)。但是應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)做出評(píng)價(jià)，進(jìn)一步調(diào)整評(píng)價(jià)模式。模塊二職業(yè)行為、自我管理一、教學(xué)設(shè)計(jì)授課內(nèi)容通用職業(yè)素養(yǎng)學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)授課教師授課班級(jí)授課地點(diǎn)多媒體教室課程類型□理論□實(shí)踐?理實(shí)一體教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.舉例說(shuō)明自我管理的意義；2.結(jié)合實(shí)際全面分析自我管理中目標(biāo)管理、時(shí)間管理、職業(yè)形象管理的重要性。能力目標(biāo)1.結(jié)合個(gè)人實(shí)際，能夠制定自我管理方案；2.合理運(yùn)用目標(biāo)、時(shí)間、形象三方面提升自我管理的方法。素質(zhì)目標(biāo)1.在日常工作或生活中養(yǎng)成提前做規(guī)劃的習(xí)慣；2.規(guī)劃自己一天、一周甚至一個(gè)月應(yīng)該做什么、怎么做、用多少時(shí)間去做；3.每天工作前用25分鐘制定工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定工作的重要性與緊迫性；4.每天出門(mén)前審視自己的著裝搭配是否適合當(dāng)天的工作或?qū)W習(xí)場(chǎng)合，用禮貌性的語(yǔ)言對(duì)待任何人。課堂思政能夠正確的認(rèn)識(shí)自己，人生充滿正能量，充滿、向善的力量知識(shí)點(diǎn)1.舉例說(shuō)明自我管理的意義；2.結(jié)合實(shí)際全面分析自我管理中目標(biāo)管理、時(shí)間管理、職業(yè)形象管理的重要性。技能點(diǎn)1.結(jié)合個(gè)人實(shí)際，能夠制定自我管理方案；2.合理運(yùn)用目標(biāo)、時(shí)間、形象三方面提升自我管理的方法。教學(xué)重點(diǎn)認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性，掌握利用目標(biāo)管理、時(shí)間管理和職業(yè)形象管理來(lái)提升自我管理的能力。教學(xué)難點(diǎn)學(xué)會(huì)對(duì)日常的工作或生活做規(guī)劃，學(xué)會(huì)利用時(shí)間管理來(lái)分清事件的輕重緩急。教學(xué)資源教材及參考資料《通用職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)與訓(xùn)練》媒體及平臺(tái)多媒體教室教學(xué)方法教法:講授法；情景教學(xué)法學(xué)法:自主學(xué)習(xí)法；實(shí)踐法；小組討論法教學(xué)實(shí)施（包括但不僅限以下內(nèi)容）本次課內(nèi)容知識(shí)導(dǎo)圖（二）教學(xué)內(nèi)容（注明哪些是知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)，并展示其表述方式課前：提前預(yù)習(xí)并思考關(guān)于小黃同學(xué)的情境故事。課中：思考討論（１）如果你是小黃，面對(duì)兩個(gè)單位的面試通知，你會(huì)怎么做？（２）你是否曾經(jīng)為了追求某種事物，而放棄了更重要的事物？（３）如果你想得到的事物無(wú)法得到，你會(huì)怎么辦？（４）小黃為了面試第一家單位而錯(cuò)過(guò)了第二家比較有把握的單位，他這樣做到底值不值得呢？為什么會(huì)這樣呢？學(xué)生針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行小組討論。課堂活動(dòng)1：我的生涯列車——我的未來(lái)不是夢(mèng)課堂活動(dòng)2：沙漠逃生——目標(biāo)決定出路根據(jù)學(xué)生活動(dòng)情況，進(jìn)行總結(jié)。案例1：南方機(jī)床廠推行目標(biāo)管理南方機(jī)床廠推行目標(biāo)管理:為了充分發(fā)揮各職能部門(mén)的作用,充分調(diào)動(dòng)1000多名職能部門(mén)人員的積極性,該廠首先對(duì)廠部和科室實(shí)施了目標(biāo)管理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)后,逐步推廣到全廠各車間、工段和班組。多年的實(shí)踐表明,目標(biāo)管理改善了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,挖掘了企業(yè)內(nèi)部潛力,增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力,提高了企業(yè)素質(zhì),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。濟(jì)南柴油機(jī)廠為努力開(kāi)創(chuàng)扭虧解困、健康發(fā)展的新局面而召開(kāi)工作會(huì)議,堅(jiān)持轉(zhuǎn)變觀念,艱苦奮斗。以“環(huán)保優(yōu)先,安全第一,質(zhì)量至上,以人為本”的HSE(健康、安全、環(huán)保)管理理念為基礎(chǔ),制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——基本實(shí)現(xiàn)“四個(gè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,要實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年的發(fā)展任務(wù)”。根據(jù)以上學(xué)習(xí)，總結(jié)知識(shí)點(diǎn)1：課堂評(píng)估一：你的執(zhí)行能力課堂評(píng)估二：你在學(xué)習(xí)或工作中是否有目標(biāo)活動(dòng)3：情景模擬上班前的25分鐘活動(dòng)4：時(shí)間都去哪兒了根據(jù)學(xué)生活動(dòng)情況，進(jìn)行總結(jié)：時(shí)間就是金錢(qián)，而時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，并不是不夠用，只是我們不知道如何有效地運(yùn)用。有效的時(shí)間管理能讓我們事半功倍。因此，把握時(shí)間是學(xué)生有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，我們應(yīng)把時(shí)間用在最有價(jià)值或最有助于自己達(dá)成目標(biāo)的事情上。根據(jù)以上學(xué)習(xí)，總結(jié)知識(shí)點(diǎn)2：活動(dòng)5：情景模擬電梯里的那一分鐘活動(dòng)6：情景模擬贏在起跑線——這樣的我根據(jù)學(xué)生活動(dòng)情況，進(jìn)行總結(jié)：職業(yè)形象的關(guān)鍵不是如何體現(xiàn)出自己的高雅，而是找到最好的方式來(lái)表達(dá)你對(duì)他人的尊重、贊賞和關(guān)心，以營(yíng)造更和諧的人際關(guān)系。根據(jù)以上學(xué)習(xí)，總結(jié)知識(shí)點(diǎn)3：課后：給自己搭配一套面試時(shí)穿的衣服。（三）教學(xué)拓展（練習(xí)、思考、調(diào)研、閱讀、實(shí)踐等）拓展閱讀：新時(shí)代中國(guó)青年要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。青年的理想信念關(guān)乎國(guó)家未來(lái)。青年理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定,是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族無(wú)堅(jiān)不摧的前進(jìn)動(dòng)力。青年志存高遠(yuǎn),就能激發(fā)奮進(jìn)潛力,青春歲月就不會(huì)像無(wú)舵之舟漂泊不定。正所謂“立志而圣則圣矣,立志而賢則賢矣”。青年的人生目標(biāo)會(huì)有不同,職業(yè)選擇也有差異,但只有把自己的小我融入祖國(guó)的大我、人民的大我之中,與時(shí)代同步伐、與人民共命運(yùn),才能更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、升華人生境界。離開(kāi)了祖國(guó)需要、人民利益,任何孤芳自賞都會(huì)陷入越走越窄的狹小天地。新時(shí)代中國(guó)青年要樹(shù)立對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心,到人民群眾中去,到新時(shí)代新天地中去,讓理想信念在創(chuàng)業(yè)奮斗中升華,讓青春在創(chuàng)新創(chuàng)造中閃光!新時(shí)代中國(guó)青年要練就過(guò)硬本領(lǐng)。青年是苦練本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期?！扒啻禾摱葻o(wú)所成,白首銜悲亦何及。”當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)更新不斷加快,社會(huì)分工日益細(xì)化,新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)層出不窮。這既為青年施展才華、競(jìng)展風(fēng)采提供了廣闊舞臺(tái),也對(duì)青年能力素質(zhì)提出了新的更高要求。不論是成就自己的人生理想,還是擔(dān)當(dāng)時(shí)代的神圣使命,青年都要珍惜韶華、不負(fù)青春,努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)知識(shí),提高內(nèi)在素質(zhì),錘煉過(guò)硬本領(lǐng),使自己的思維視野、思想觀念、認(rèn)識(shí)水平跟上越來(lái)越快的時(shí)代發(fā)展。新時(shí)代中國(guó)青年要增強(qiáng)學(xué)習(xí)緊迫感,如饑似渴、孜孜不倦學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,努力掌握科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能,努力提高人文素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、錘煉品格,在工作中增長(zhǎng)才干、練就本領(lǐng),以真才實(shí)學(xué)服務(wù)人民,以創(chuàng)新創(chuàng)造貢獻(xiàn)國(guó)家!案例：紅旗集團(tuán)在進(jìn)行人員招聘時(shí)十分重視員工的時(shí)間觀念，并將之作為人才招聘的首要條件。為招聘到具有時(shí)間觀念的員工，公司在招聘過(guò)程中采取了一項(xiàng)名為“用餐速度”的考試制度。有趣的是，考試是在未通知應(yīng)試者的情況下進(jìn)行的，而應(yīng)試者卻是在不知不覺(jué)中交的“卷”。例如：有一次，企業(yè)通知面試后選出的６０名應(yīng)試者在某天進(jìn)行正式考試，并說(shuō)將于１２點(diǎn)請(qǐng)各位應(yīng)聘者吃午飯?？荚嚽耙惶?，主考官先用最快的速