第七講職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)管理

第七講職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)管理(一)有關(guān)概念1、職業(yè):職業(yè)就是指人為維持自己生計,同時實現(xiàn)社會聯(lián)系與自我實現(xiàn)而進行得持續(xù)得活動方式。理解這一定義得三個特性:社會性、連續(xù)性、經(jīng)濟性。2、職業(yè)類型:美國心理學(xué)家D·普雷迪格把職業(yè)分成以數(shù)據(jù)、觀念、人與事物為對象得四種類型,并與霍蘭德得職業(yè)興趣分類相結(jié)合分成了六大職業(yè)群與12大工作類。(見下圖)工作分類圖數(shù)據(jù)人事物觀念社會服務(wù)企業(yè)商務(wù)往來商務(wù)事務(wù)操作實際技術(shù)科學(xué)研究

藝術(shù)12345

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12商務(wù)往來:

2區(qū)A、市場營銷:商店銷售人員;運輸工(送奶工);采購員;旅行代理人;探訪顧客得銷售人員(房地產(chǎn)與保險代理人、股票經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)產(chǎn)品、辦公用品與醫(yī)療設(shè)備銷售人員)3區(qū)B、管理計劃:商店、汽車旅館、飯店與農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)經(jīng)理;辦公室管理人員;購買代理人;大公司經(jīng)理;娛樂場所/公園經(jīng)理;病歷卡管理人員;城市規(guī)劃者商務(wù)操作:3區(qū)C、記錄聯(lián)絡(luò):辦公室、圖書館、旅店與郵局職員;招待員;電腦盤片管理員;辦公室、醫(yī)療與司法部門秘書;法院書記官;病歷記錄技術(shù)人員4區(qū)D、財務(wù)處理:簿記員;會計;雜貨店;收賬員;銀行出納;售票員;保險商;財務(wù)分析4區(qū)E、儲存發(fā)送:貨運與收貨職員;郵遞員;卡車、出租車與飛機運貨工;船運人員;空中航線監(jiān)控人員5區(qū)F、商用機器/電腦操作:電腦控制臺、打印機等得操作員;辦公設(shè)備操作員;打字員;字處理設(shè)備操作員;統(tǒng)計人員實際技術(shù):6區(qū)G、交通工具操作維修:巴士、卡車與出租汽車司機;汽車與飛機機械師;鏟車駕駛員;商務(wù)海運人員;飛機駕駛員6區(qū)H、建造維修:電工;油漆工;保管員(瞧門人);磚瓦匠;金屬片工;推土機與起重機操作員;建造監(jiān)督人員6區(qū)I、農(nóng)業(yè)與自然資源:農(nóng)夫;林務(wù)官;農(nóng)場工人;庭園美化師;樹木整形專家;植物養(yǎng)護工;寵物商店服務(wù)員6區(qū)J、手工藝與相關(guān)服務(wù):廚師;屠夫;面包師;修鞋工;鋼琴/管風(fēng)琴調(diào)音師;裁縫;珠寶商7區(qū)K、家用/商用設(shè)備維修:電視機、家用電器、打字機、電話、供熱系統(tǒng)、復(fù)印機等得修理工7區(qū)L、工業(yè)設(shè)備操作與維修:機械工;印刷工;縫紉機操作工;焊接工;工業(yè)機器修理工;產(chǎn)品油漆匠;工廠工人與機器操作員;礦工;救火員科學(xué)研究:8區(qū)M、工程與其她實用技術(shù):各領(lǐng)域內(nèi)得工程師與工程技術(shù)人員;生物與化學(xué)實驗室技術(shù)人員;電腦編程人員;電腦服務(wù)技術(shù)人員;起草人;調(diào)查人;技術(shù)說明者;食物技術(shù)人員8區(qū)N、醫(yī)療專業(yè)技術(shù):牙齒清潔師;光學(xué)儀器制造商;彌補技術(shù)人員;醫(yī)務(wù)技術(shù)人員;牙醫(yī);驗光師;藥劑師;獸醫(yī)9區(qū)O、自然科學(xué)與數(shù)學(xué):農(nóng)學(xué)家;生物學(xué)家;化學(xué)家;生態(tài)學(xué)家;地理學(xué)家;地質(zhì)學(xué)家;園藝家;數(shù)學(xué)家;物理學(xué)家藝術(shù):10區(qū)P、社會科學(xué):市場調(diào)查分析家;人類學(xué)家;經(jīng)濟學(xué)家;政治學(xué)家;心理學(xué)家;社會學(xué)家10區(qū)Q、實用藝術(shù)(可視):植物設(shè)計;商品陳列;商業(yè)藝術(shù)家;時尚設(shè)計師;攝影師;內(nèi)部設(shè)計師;建筑師;園林師10區(qū)R、創(chuàng)造性/表演性藝術(shù):喜劇演員;演員;舞蹈家;音樂家;歌手作家;藝術(shù)、音樂等得教師11區(qū)S、實用藝術(shù)(書面與口頭)廣告文編撰人;唱片播放調(diào)音師;法律助手;廣告文案管理;翻譯;記者;公關(guān)人員;律師;圖書管理員社會服務(wù):12區(qū)T、醫(yī)療保健:勤務(wù)員;牙醫(yī)助手;護士;營養(yǎng)學(xué)家;職業(yè)臨床醫(yī)學(xué)家;外科大夫;語音病理學(xué)家1區(qū)U、教育及相關(guān)服務(wù):教師助手;學(xué)前老師;體育教練;大學(xué)老師;職業(yè)指導(dǎo)顧問;小學(xué)教師與技校老師;特殊教育老師1區(qū)V、社會政府服務(wù):安全警衛(wèi);警察;健康、安全、食品等檢查官;兒童福利工作人員;家庭經(jīng)濟顧問;重新安置顧問;社會工作者1區(qū)W、個人/顧客服務(wù):雜貨店裝袋工;侍應(yīng)生;空中服務(wù)人員;化裝師(美容師);理發(fā)師;管家與女仆霍蘭德認為;人們都傾向于尋求與個性相符合得職業(yè)類型。職業(yè)選擇可分為上、中、下三種情況:上:個體能找到與其個性類型重合得職業(yè)類型,即人職協(xié)調(diào);中:如果個人不能獲得于其個性類型相重合得職業(yè),則尋找與其個性類型相近得職業(yè),達到人職次協(xié)調(diào);下:最差得職業(yè)選擇就是個人在與其個性相斥得職業(yè)環(huán)境中工作,此時人職分離。3、職業(yè)生涯:職業(yè)生涯就是指一個人終生職業(yè)經(jīng)歷(一系列職位、工作經(jīng)驗與任務(wù))得模式。薩珀認為,職業(yè)生涯包括個人一生中得各種職業(yè)與生活角色。職業(yè)生涯可由時間、范圍與深度來考察。時間指人生得不同階段,如職業(yè)初期、職業(yè)中期、職業(yè)后期等;職業(yè)范圍指得就是一生扮演不同角色得數(shù)量;深度指得就是一種角色投入得程度。12大家應(yīng)該也有點累了，稍作休息大家有疑問的，可以詢問和交流職業(yè)生涯成功得標(biāo)準(zhǔn)有多種(賺錢多少、官升高低、專業(yè)成就＜個人與職業(yè)與職業(yè)組織得匹配程度或職業(yè)適合性=高工作生活質(zhì)量=長壽)職業(yè)生涯成功得關(guān)鍵就是資源,可分為時間資源、知識資源、人際關(guān)系資源、身心素質(zhì)資源與金錢資源。比資源更重要得就是對資源得管理。管理得基礎(chǔ)就是計劃。

資源——資源管理——計劃4、職業(yè)生涯規(guī)劃:傳統(tǒng)上認為,職業(yè)生涯規(guī)劃就是個人確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)得過程?，F(xiàn)代人力資源管理得新觀點則把職業(yè)生涯規(guī)劃瞧成由組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定個人職業(yè)生涯得個人因素、組織因素與社會因素進行分析,制定得有關(guān)對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上得戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。職業(yè)生涯規(guī)劃涉及員工本身、上級管理人員與組織。完整得職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)就是三者共同努力來完成,三者都有其具體得責(zé)任。對這一定義得理解應(yīng)把握以下幾方面:職業(yè)生涯規(guī)劃中最為核心得成分或支柱就是個人得自我概念(即個人對自己得認識與評價)。自我概念得產(chǎn)生與性質(zhì)涉及大量深刻得心理學(xué)內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃就是就個人而非組織而言得。從本質(zhì)上講,它具有個體得職業(yè)或事業(yè)得性質(zhì)。但就是當(dāng)今得管理實踐與人本管理得趨勢凸顯出企業(yè)組織對之關(guān)注與施加影響得現(xiàn)實必要性。職業(yè)生涯規(guī)劃包括確定與實施得整個過程。確定得過程包括:自我了解;確定個人職業(yè)目標(biāo);制定個人得職業(yè)發(fā)展計劃。具體得實施活動(也稱職業(yè)活動)包括:1、個人簡歷準(zhǔn)備;2、工作種類設(shè)想;3、尋找合適得組織與工作種類;4、面試;5、工資或勞資合同談判;6、選擇工作崗位;7、爭取最佳業(yè)績;8、崗位工作輪換;工作中爭取晉升;10、上級監(jiān)督與管理下得合理反應(yīng)。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃得內(nèi)容1、自我定位在客觀、全面、深入地了解自己后,在一定范圍內(nèi)給自己一個相對得定位。2、目標(biāo)設(shè)定在目標(biāo)設(shè)定得基礎(chǔ)上設(shè)立更加具體明確得職業(yè)目標(biāo)。3、目標(biāo)實現(xiàn)主要通過工作中得業(yè)績與其她行為表現(xiàn)達成目標(biāo)。4、反饋與修正在達成職業(yè)目標(biāo)得過程中自覺地總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),修正自我認識與職業(yè)目標(biāo)。正確得自我認識與定位往往并不容易一次達成。周哈里窗Johariwindow(JoeLuft&HarryIngham)自我知覺訓(xùn)練ⅠⅡⅣⅠⅢⅣⅠⅡⅢⅣ最終總效果自我坦露效果別人反饋效果(三)職業(yè)生涯規(guī)劃得意義1、職業(yè)生涯規(guī)劃對個人得作用(1)職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(2)職業(yè)生涯規(guī)劃能鞭策個人努力工作。(3)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個人抓住重點。(4)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個人發(fā)揮潛能。(5)職業(yè)生涯規(guī)劃能評估目前工作成績。(6)職業(yè)生涯規(guī)劃就是個人自覺進行自我管理得有效工具。自我管理素質(zhì)就是現(xiàn)代企業(yè)中最受重視得員工素質(zhì)。對于大學(xué)生來說,適合自己職業(yè)潛能、性向得職業(yè)生涯規(guī)劃就是決定其就是否能夠成才得關(guān)鍵對事業(yè)得持恒熱情、執(zhí)著投入與高效工作就是取得卓越成就得重要保證,而其背后得主觀決定性因素就是能力、性向以及對所從事得事業(yè)得意義得認知與該事業(yè)要求得適配性。(記者感悟)當(dāng)今擇業(yè)者與從業(yè)者大概可以分成三種類型:知道自己適合與真正愿意做什么(職業(yè)或工作),而選擇了某種職業(yè)或工作(或沒能選擇到某種職業(yè)或工作);好象知道自己適合什么或感興趣什么,而選擇了什么(實際就是在市場價值導(dǎo)向下認為自己應(yīng)該選擇什么,往往就是一種“異化”了得職業(yè)興趣);說不上適合與感興趣做什么,只就是在機會或條件得作用下“被迫”“選擇”了某種職業(yè)或工作。在后兩種情況下,成才得可能性低于第一種情況。2、職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)組織得作用如果個人得職業(yè)生涯規(guī)劃與組織得目標(biāo)相吻合,就有利于留住人才;有利于員工潛力得發(fā)揮與積極性得提高,有利于培養(yǎng)員工得奉獻精神;有利于企業(yè)人力資源規(guī)劃得制定與實施,滿足企業(yè)長期得人才需要。如果個人得職業(yè)生涯規(guī)劃與組織得目標(biāo)不相符,情況就很可能會相反。第二節(jié)職業(yè)管理一、職業(yè)管理得含義及內(nèi)容二、職業(yè)發(fā)展三、職業(yè)管理案例介紹一、職業(yè)管理得含義及內(nèi)容

職業(yè)管理得含義職業(yè)管理得內(nèi)容1、職業(yè)管理得含義職業(yè)管理就是組織提供得用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工得行為過程?？蓮囊韵氯矫鎭韥砝斫?(1)職業(yè)管理就是組織為其員工設(shè)計得職業(yè)發(fā)展、援助計劃,有別于員工個人制定得職業(yè)計劃。(2)職業(yè)管理必須滿足個人與組織得雙重需要(雙贏)。這也就是職業(yè)管理得重要意義所在。(3)職業(yè)管理得形式多樣、涉及面廣。但最為主要得就是組織、人事得政策與措施。2、職業(yè)管理得內(nèi)容招聘時提供現(xiàn)實情況避免現(xiàn)實得沖擊提供一個富有挑戰(zhàn)性得最初工作職工職業(yè)評定(專業(yè)素質(zhì)評定)提供階段性工作輪換員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃知識技能更新方案職業(yè)路徑鼓勵進行職業(yè)規(guī)劃活動職業(yè)咨詢指導(dǎo)工作——家庭關(guān)系退休計劃職業(yè)路徑職業(yè)路徑就是組織為內(nèi)部員工設(shè)計得自我認知、成長與晉升得管理方案、職業(yè)路徑得主要內(nèi)容有職業(yè)梯、職業(yè)策劃、職業(yè)記錄與工作公告制等方面、職業(yè)梯職業(yè)梯就是決定組織內(nèi)部人員晉升得不同條件、方式與程序得政策組合、職業(yè)梯可以顯示出晉升機會得多少,如何去爭取,從而為那些渴望獲得內(nèi)部晉升得員工指明努力方向,提供平等競爭得機制、職業(yè)梯得寬度、要求員工在多個職能部分、多個工作環(huán)境輪換工作得職業(yè)梯就是寬職業(yè)梯、要求員工在有限個職能部門與工作環(huán)境中工作經(jīng)歷得職業(yè)梯就是窄職業(yè)梯、職業(yè)梯得速度、根據(jù)員工能力與成績得不同,職業(yè)梯得設(shè)置可以有快慢之分,即快速梯與慢速梯,以滿足企業(yè)人才發(fā)展與職工個人職業(yè)選擇與發(fā)展得需要、職業(yè)策劃職業(yè)策劃就是在員工進行個人評估與自我評估中給予她們有效得援助,幫助員工確認自身得能力、價值、目標(biāo)與優(yōu)劣勢、職業(yè)策劃同職業(yè)計劃既有聯(lián)系又有區(qū)別、職業(yè)計劃中涉及得員工自我評估甚至發(fā)展無須同特定組織相聯(lián)系、職業(yè)策劃由組織中有專業(yè)知識得人力資源部門提供正規(guī)得幫助服務(wù),可以確保員工評估與發(fā)展與組織得發(fā)展更為一致與準(zhǔn)確、通過職業(yè)策劃,組織可以搜集與利用員工得職業(yè)發(fā)展意愿與計劃方面得情況,使組織得職業(yè)管理工作更有目得與主動性、職業(yè)記錄及工作公告制度這種制度得基本目得在于確保組織內(nèi)部候選人得職業(yè)目標(biāo)與技能與各種晉升機會公開、公正以及導(dǎo)向有效地匹配起來、二、職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展階段理論職業(yè)性向(興趣)理論“職業(yè)錨”理論“職業(yè)錨”理論職業(yè)錨理論得內(nèi)容及特點職業(yè)錨得五種類型三種自我了解得方式三、職業(yè)管理案例介紹IBM得五個職務(wù)系列引導(dǎo)選擇日本電工株市式會社得職業(yè)路徑中興通訊公司得公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、IBM得職務(wù)系列發(fā)展選擇根據(jù)各個部門得不同情況,根據(jù)工作得難度、重要性,將職務(wù)分為五個系列、在五個系列中分別規(guī)定了工資最高額與最低額、假設(shè)把這五個系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列與E系列、A系列就是屬于最單純或簡單部類得工作,而B、C、D、E則就是困難與復(fù)雜程度依次遞增得工作系列、相應(yīng)地,其職務(wù)價值也愈高、A系列得最高額并不就是B系列得最低額,而就是相當(dāng)于B系列得中間偏上,而又比C系列得最低額稍高、做簡單工作領(lǐng)取A系列工資得人,如果只對本職工作感興趣,她可以從A系列最低額慢慢上升,但只限于到A系列得最高額、A系列得許多職工,當(dāng)她們得工資超過B系列最低額得水平時,可以提出做更難系列得工作,向B系列挑戰(zhàn)。因為B系列得最高額比A系列最高額高得多。2、日本電工株式會社得職業(yè)路徑M職稱S職稱E職稱T職稱綜合職稱N職稱管理職稱工程技術(shù)熟練工上級職工責(zé)任職工一般職工四個級四個級四個級剛進公司股長參事(2級)副參事(3個等級)課長部長3、中興通訊公司得公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個系列、三條主線并行運作,每個員工在中興都可以從事自己喜愛得專業(yè),在每一個專業(yè)都有充分發(fā)展得空間、管理線實行正職負責(zé)制,管理層次分為五層,副職與助理不屬一個層次,副職就是正職得助手,在正職授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助其工作,對其負責(zé)、第五層管理人員就是管理體系得基礎(chǔ)層,要通過直選產(chǎn)生,以保證管理者得素質(zhì)與群眾基礎(chǔ)、四層及以上管理職務(wù)則實行公開選拔、競爭上崗制度,候選人得產(chǎn)生采用個人報名、主管領(lǐng)導(dǎo)提名與人事部門推薦三種渠道相結(jié)合得辦法,經(jīng)過業(yè)務(wù)考核,公開競聘、民意測驗三個環(huán)節(jié)之后上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后任命、第五層管理職務(wù)可以同時兼任技術(shù)、業(yè)務(wù)系列職務(wù),四層及以上管理職務(wù)則不再兼任技術(shù)與業(yè)務(wù)系列職務(wù)、技術(shù)線技術(shù)系列職務(wù)得設(shè)計為公司穩(wěn)定技術(shù)骨干力量提供了強有力得支撐、它主要就是為系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、工藝、技術(shù)支持等專業(yè)人員設(shè)計得技術(shù)發(fā)展線、從助理工程師、工程師一直到主任高工共分為9級、業(yè)務(wù)線在職業(yè)生涯規(guī)劃中