第七講職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)管理

第七講職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)管理(一)有關(guān)概念1、職業(yè):職業(yè)就是指人為維持自己生計(jì),同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系與自我實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行得持續(xù)得活動(dòng)方式。理解這一定義得三個(gè)特性:社會(huì)性、連續(xù)性、經(jīng)濟(jì)性。2、職業(yè)類型:美國(guó)心理學(xué)家D·普雷迪格把職業(yè)分成以數(shù)據(jù)、觀念、人與事物為對(duì)象得四種類型,并與霍蘭德得職業(yè)興趣分類相結(jié)合分成了六大職業(yè)群與12大工作類。(見(jiàn)下圖)工作分類圖數(shù)據(jù)人事物觀念社會(huì)服務(wù)企業(yè)商務(wù)往來(lái)商務(wù)事務(wù)操作實(shí)際技術(shù)科學(xué)研究

藝術(shù)12345

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12商務(wù)往來(lái):

2區(qū)A、市場(chǎng)營(yíng)銷:商店銷售人員;運(yùn)輸工(送奶工);采購(gòu)員;旅行代理人;探訪顧客得銷售人員(房地產(chǎn)與保險(xiǎn)代理人、股票經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)產(chǎn)品、辦公用品與醫(yī)療設(shè)備銷售人員)3區(qū)B、管理計(jì)劃:商店、汽車旅館、飯店與農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)經(jīng)理;辦公室管理人員;購(gòu)買代理人;大公司經(jīng)理;娛樂(lè)場(chǎng)所/公園經(jīng)理;病歷卡管理人員;城市規(guī)劃者商務(wù)操作:3區(qū)C、記錄聯(lián)絡(luò):辦公室、圖書(shū)館、旅店與郵局職員;招待員;電腦盤片管理員;辦公室、醫(yī)療與司法部門秘書(shū);法院書(shū)記官;病歷記錄技術(shù)人員4區(qū)D、財(cái)務(wù)處理:簿記員;會(huì)計(jì);雜貨店;收賬員;銀行出納;售票員;保險(xiǎn)商;財(cái)務(wù)分析4區(qū)E、儲(chǔ)存發(fā)送:貨運(yùn)與收貨職員;郵遞員;卡車、出租車與飛機(jī)運(yùn)貨工;船運(yùn)人員;空中航線監(jiān)控人員5區(qū)F、商用機(jī)器/電腦操作:電腦控制臺(tái)、打印機(jī)等得操作員;辦公設(shè)備操作員;打字員;字處理設(shè)備操作員;統(tǒng)計(jì)人員實(shí)際技術(shù):6區(qū)G、交通工具操作維修:巴士、卡車與出租汽車司機(jī);汽車與飛機(jī)機(jī)械師;鏟車駕駛員;商務(wù)海運(yùn)人員;飛機(jī)駕駛員6區(qū)H、建造維修:電工;油漆工;保管員(瞧門人);磚瓦匠;金屬片工;推土機(jī)與起重機(jī)操作員;建造監(jiān)督人員6區(qū)I、農(nóng)業(yè)與自然資源:農(nóng)夫;林務(wù)官;農(nóng)場(chǎng)工人;庭園美化師;樹(shù)木整形專家;植物養(yǎng)護(hù)工;寵物商店服務(wù)員6區(qū)J、手工藝與相關(guān)服務(wù):廚師;屠夫;面包師;修鞋工;鋼琴/管風(fēng)琴調(diào)音師;裁縫;珠寶商7區(qū)K、家用/商用設(shè)備維修:電視機(jī)、家用電器、打字機(jī)、電話、供熱系統(tǒng)、復(fù)印機(jī)等得修理工7區(qū)L、工業(yè)設(shè)備操作與維修:機(jī)械工;印刷工;縫紉機(jī)操作工;焊接工;工業(yè)機(jī)器修理工;產(chǎn)品油漆匠;工廠工人與機(jī)器操作員;礦工;救火員科學(xué)研究:8區(qū)M、工程與其她實(shí)用技術(shù):各領(lǐng)域內(nèi)得工程師與工程技術(shù)人員;生物與化學(xué)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員;電腦編程人員;電腦服務(wù)技術(shù)人員;起草人;調(diào)查人;技術(shù)說(shuō)明者;食物技術(shù)人員8區(qū)N、醫(yī)療專業(yè)技術(shù):牙齒清潔師;光學(xué)儀器制造商;彌補(bǔ)技術(shù)人員;醫(yī)務(wù)技術(shù)人員;牙醫(yī);驗(yàn)光師;藥劑師;獸醫(yī)9區(qū)O、自然科學(xué)與數(shù)學(xué):農(nóng)學(xué)家;生物學(xué)家;化學(xué)家;生態(tài)學(xué)家;地理學(xué)家;地質(zhì)學(xué)家;園藝家;數(shù)學(xué)家;物理學(xué)家藝術(shù):10區(qū)P、社會(huì)科學(xué):市場(chǎng)調(diào)查分析家;人類學(xué)家;經(jīng)濟(jì)學(xué)家;政治學(xué)家;心理學(xué)家;社會(huì)學(xué)家10區(qū)Q、實(shí)用藝術(shù)(可視):植物設(shè)計(jì);商品陳列;商業(yè)藝術(shù)家;時(shí)尚設(shè)計(jì)師;攝影師;內(nèi)部設(shè)計(jì)師;建筑師;園林師10區(qū)R、創(chuàng)造性/表演性藝術(shù):喜劇演員;演員;舞蹈家;音樂(lè)家;歌手作家;藝術(shù)、音樂(lè)等得教師11區(qū)S、實(shí)用藝術(shù)(書(shū)面與口頭)廣告文編撰人;唱片播放調(diào)音師;法律助手;廣告文案管理;翻譯;記者;公關(guān)人員;律師;圖書(shū)管理員社會(huì)服務(wù):12區(qū)T、醫(yī)療保健:勤務(wù)員;牙醫(yī)助手;護(hù)士;營(yíng)養(yǎng)學(xué)家;職業(yè)臨床醫(yī)學(xué)家;外科大夫;語(yǔ)音病理學(xué)家1區(qū)U、教育及相關(guān)服務(wù):教師助手;學(xué)前老師;體育教練;大學(xué)老師;職業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn);小學(xué)教師與技校老師;特殊教育老師1區(qū)V、社會(huì)政府服務(wù):安全警衛(wèi);警察;健康、安全、食品等檢查官;兒童福利工作人員;家庭經(jīng)濟(jì)顧問(wèn);重新安置顧問(wèn);社會(huì)工作者1區(qū)W、個(gè)人/顧客服務(wù):雜貨店裝袋工;侍應(yīng)生;空中服務(wù)人員;化裝師(美容師);理發(fā)師;管家與女仆霍蘭德認(rèn)為;人們都傾向于尋求與個(gè)性相符合得職業(yè)類型。職業(yè)選擇可分為上、中、下三種情況:上:個(gè)體能找到與其個(gè)性類型重合得職業(yè)類型,即人職協(xié)調(diào);中:如果個(gè)人不能獲得于其個(gè)性類型相重合得職業(yè),則尋找與其個(gè)性類型相近得職業(yè),達(dá)到人職次協(xié)調(diào);下:最差得職業(yè)選擇就是個(gè)人在與其個(gè)性相斥得職業(yè)環(huán)境中工作,此時(shí)人職分離。3、職業(yè)生涯:職業(yè)生涯就是指一個(gè)人終生職業(yè)經(jīng)歷(一系列職位、工作經(jīng)驗(yàn)與任務(wù))得模式。薩珀認(rèn)為,職業(yè)生涯包括個(gè)人一生中得各種職業(yè)與生活角色。職業(yè)生涯可由時(shí)間、范圍與深度來(lái)考察。時(shí)間指人生得不同階段,如職業(yè)初期、職業(yè)中期、職業(yè)后期等;職業(yè)范圍指得就是一生扮演不同角色得數(shù)量;深度指得就是一種角色投入得程度。12大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了，稍作休息大家有疑問(wèn)的，可以詢問(wèn)和交流職業(yè)生涯成功得標(biāo)準(zhǔn)有多種(賺錢多少、官升高低、專業(yè)成就＜個(gè)人與職業(yè)與職業(yè)組織得匹配程度或職業(yè)適合性=高工作生活質(zhì)量=長(zhǎng)壽)職業(yè)生涯成功得關(guān)鍵就是資源,可分為時(shí)間資源、知識(shí)資源、人際關(guān)系資源、身心素質(zhì)資源與金錢資源。比資源更重要得就是對(duì)資源得管理。管理得基礎(chǔ)就是計(jì)劃。

資源——資源管理——計(jì)劃4、職業(yè)生涯規(guī)劃:傳統(tǒng)上認(rèn)為,職業(yè)生涯規(guī)劃就是個(gè)人確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)得過(guò)程?，F(xiàn)代人力資源管理得新觀點(diǎn)則把職業(yè)生涯規(guī)劃瞧成由組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯得個(gè)人因素、組織因素與社會(huì)因素進(jìn)行分析,制定得有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上得戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。職業(yè)生涯規(guī)劃涉及員工本身、上級(jí)管理人員與組織。完整得職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)就是三者共同努力來(lái)完成,三者都有其具體得責(zé)任。對(duì)這一定義得理解應(yīng)把握以下幾方面:職業(yè)生涯規(guī)劃中最為核心得成分或支柱就是個(gè)人得自我概念(即個(gè)人對(duì)自己得認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià))。自我概念得產(chǎn)生與性質(zhì)涉及大量深刻得心理學(xué)內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃就是就個(gè)人而非組織而言得。從本質(zhì)上講,它具有個(gè)體得職業(yè)或事業(yè)得性質(zhì)。但就是當(dāng)今得管理實(shí)踐與人本管理得趨勢(shì)凸顯出企業(yè)組織對(duì)之關(guān)注與施加影響得現(xiàn)實(shí)必要性。職業(yè)生涯規(guī)劃包括確定與實(shí)施得整個(gè)過(guò)程。確定得過(guò)程包括:自我了解;確定個(gè)人職業(yè)目標(biāo);制定個(gè)人得職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。具體得實(shí)施活動(dòng)(也稱職業(yè)活動(dòng))包括:1、個(gè)人簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備;2、工作種類設(shè)想;3、尋找合適得組織與工作種類;4、面試;5、工資或勞資合同談判;6、選擇工作崗位;7、爭(zhēng)取最佳業(yè)績(jī);8、崗位工作輪換;工作中爭(zhēng)取晉升;10、上級(jí)監(jiān)督與管理下得合理反應(yīng)。(二)職業(yè)生涯規(guī)劃得內(nèi)容1、自我定位在客觀、全面、深入地了解自己后,在一定范圍內(nèi)給自己一個(gè)相對(duì)得定位。2、目標(biāo)設(shè)定在目標(biāo)設(shè)定得基礎(chǔ)上設(shè)立更加具體明確得職業(yè)目標(biāo)。3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)工作中得業(yè)績(jī)與其她行為表現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)。4、反饋與修正在達(dá)成職業(yè)目標(biāo)得過(guò)程中自覺(jué)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),修正自我認(rèn)識(shí)與職業(yè)目標(biāo)。正確得自我認(rèn)識(shí)與定位往往并不容易一次達(dá)成。周哈里窗Johariwindow(JoeLuft&HarryIngham)自我知覺(jué)訓(xùn)練ⅠⅡⅣⅠⅢⅣⅠⅡⅢⅣ最終總效果自我坦露效果別人反饋效果(三)職業(yè)生涯規(guī)劃得意義1、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人得作用(1)職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。(2)職業(yè)生涯規(guī)劃能鞭策個(gè)人努力工作。(3)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個(gè)人抓住重點(diǎn)。(4)職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個(gè)人發(fā)揮潛能。(5)職業(yè)生涯規(guī)劃能評(píng)估目前工作成績(jī)。(6)職業(yè)生涯規(guī)劃就是個(gè)人自覺(jué)進(jìn)行自我管理得有效工具。自我管理素質(zhì)就是現(xiàn)代企業(yè)中最受重視得員工素質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),適合自己職業(yè)潛能、性向得職業(yè)生涯規(guī)劃就是決定其就是否能夠成才得關(guān)鍵對(duì)事業(yè)得持恒熱情、執(zhí)著投入與高效工作就是取得卓越成就得重要保證,而其背后得主觀決定性因素就是能力、性向以及對(duì)所從事得事業(yè)得意義得認(rèn)知與該事業(yè)要求得適配性。(記者感悟)當(dāng)今擇業(yè)者與從業(yè)者大概可以分成三種類型:知道自己適合與真正愿意做什么(職業(yè)或工作),而選擇了某種職業(yè)或工作(或沒(méi)能選擇到某種職業(yè)或工作);好象知道自己適合什么或感興趣什么,而選擇了什么(實(shí)際就是在市場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向下認(rèn)為自己應(yīng)該選擇什么,往往就是一種“異化”了得職業(yè)興趣);說(shuō)不上適合與感興趣做什么,只就是在機(jī)會(huì)或條件得作用下“被迫”“選擇”了某種職業(yè)或工作。在后兩種情況下,成才得可能性低于第一種情況。2、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)組織得作用如果個(gè)人得職業(yè)生涯規(guī)劃與組織得目標(biāo)相吻合,就有利于留住人才;有利于員工潛力得發(fā)揮與積極性得提高,有利于培養(yǎng)員工得奉獻(xiàn)精神;有利于企業(yè)人力資源規(guī)劃得制定與實(shí)施,滿足企業(yè)長(zhǎng)期得人才需要。如果個(gè)人得職業(yè)生涯規(guī)劃與組織得目標(biāo)不相符,情況就很可能會(huì)相反。第二節(jié)職業(yè)管理一、職業(yè)管理得含義及內(nèi)容二、職業(yè)發(fā)展三、職業(yè)管理案例介紹一、職業(yè)管理得含義及內(nèi)容

職業(yè)管理得含義職業(yè)管理得內(nèi)容1、職業(yè)管理得含義職業(yè)管理就是組織提供得用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工得行為過(guò)程?？蓮囊韵氯矫鎭?lái)來(lái)理解:(1)職業(yè)管理就是組織為其員工設(shè)計(jì)得職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃,有別于員工個(gè)人制定得職業(yè)計(jì)劃。(2)職業(yè)管理必須滿足個(gè)人與組織得雙重需要(雙贏)。這也就是職業(yè)管理得重要意義所在。(3)職業(yè)管理得形式多樣、涉及面廣。但最為主要得就是組織、人事得政策與措施。2、職業(yè)管理得內(nèi)容招聘時(shí)提供現(xiàn)實(shí)情況避免現(xiàn)實(shí)得沖擊提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性得最初工作職工職業(yè)評(píng)定(專業(yè)素質(zhì)評(píng)定)提供階段性工作輪換員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃知識(shí)技能更新方案職業(yè)路徑鼓勵(lì)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)職業(yè)咨詢指導(dǎo)工作——家庭關(guān)系退休計(jì)劃職業(yè)路徑職業(yè)路徑就是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)得自我認(rèn)知、成長(zhǎng)與晉升得管理方案、職業(yè)路徑得主要內(nèi)容有職業(yè)梯、職業(yè)策劃、職業(yè)記錄與工作公告制等方面、職業(yè)梯職業(yè)梯就是決定組織內(nèi)部人員晉升得不同條件、方式與程序得政策組合、職業(yè)梯可以顯示出晉升機(jī)會(huì)得多少,如何去爭(zhēng)取,從而為那些渴望獲得內(nèi)部晉升得員工指明努力方向,提供平等競(jìng)爭(zhēng)得機(jī)制、職業(yè)梯得寬度、要求員工在多個(gè)職能部分、多個(gè)工作環(huán)境輪換工作得職業(yè)梯就是寬職業(yè)梯、要求員工在有限個(gè)職能部門與工作環(huán)境中工作經(jīng)歷得職業(yè)梯就是窄職業(yè)梯、職業(yè)梯得速度、根據(jù)員工能力與成績(jī)得不同,職業(yè)梯得設(shè)置可以有快慢之分,即快速梯與慢速梯,以滿足企業(yè)人才發(fā)展與職工個(gè)人職業(yè)選擇與發(fā)展得需要、職業(yè)策劃職業(yè)策劃就是在員工進(jìn)行個(gè)人評(píng)估與自我評(píng)估中給予她們有效得援助,幫助員工確認(rèn)自身得能力、價(jià)值、目標(biāo)與優(yōu)劣勢(shì)、職業(yè)策劃同職業(yè)計(jì)劃既有聯(lián)系又有區(qū)別、職業(yè)計(jì)劃中涉及得員工自我評(píng)估甚至發(fā)展無(wú)須同特定組織相聯(lián)系、職業(yè)策劃由組織中有專業(yè)知識(shí)得人力資源部門提供正規(guī)得幫助服務(wù),可以確保員工評(píng)估與發(fā)展與組織得發(fā)展更為一致與準(zhǔn)確、通過(guò)職業(yè)策劃,組織可以搜集與利用員工得職業(yè)發(fā)展意愿與計(jì)劃方面得情況,使組織得職業(yè)管理工作更有目得與主動(dòng)性、職業(yè)記錄及工作公告制度這種制度得基本目得在于確保組織內(nèi)部候選人得職業(yè)目標(biāo)與技能與各種晉升機(jī)會(huì)公開(kāi)、公正以及導(dǎo)向有效地匹配起來(lái)、二、職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展階段理論職業(yè)性向(興趣)理論“職業(yè)錨”理論“職業(yè)錨”理論職業(yè)錨理論得內(nèi)容及特點(diǎn)職業(yè)錨得五種類型三種自我了解得方式三、職業(yè)管理案例介紹IBM得五個(gè)職務(wù)系列引導(dǎo)選擇日本電工株市式會(huì)社得職業(yè)路徑中興通訊公司得公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1、IBM得職務(wù)系列發(fā)展選擇根據(jù)各個(gè)部門得不同情況,根據(jù)工作得難度、重要性,將職務(wù)分為五個(gè)系列、在五個(gè)系列中分別規(guī)定了工資最高額與最低額、假設(shè)把這五個(gè)系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列與E系列、A系列就是屬于最單純或簡(jiǎn)單部類得工作,而B(niǎo)、C、D、E則就是困難與復(fù)雜程度依次遞增得工作系列、相應(yīng)地,其職務(wù)價(jià)值也愈高、A系列得最高額并不就是B系列得最低額,而就是相當(dāng)于B系列得中間偏上,而又比C系列得最低額稍高、做簡(jiǎn)單工作領(lǐng)取A系列工資得人,如果只對(duì)本職工作感興趣,她可以從A系列最低額慢慢上升,但只限于到A系列得最高額、A系列得許多職工,當(dāng)她們得工資超過(guò)B系列最低額得水平時(shí),可以提出做更難系列得工作,向B系列挑戰(zhàn)。因?yàn)锽系列得最高額比A系列最高額高得多。2、日本電工株式會(huì)社得職業(yè)路徑M職稱S職稱E職稱T職稱綜合職稱N職稱管理職稱工程技術(shù)熟練工上級(jí)職工責(zé)任職工一般職工四個(gè)級(jí)四個(gè)級(jí)四個(gè)級(jí)剛進(jìn)公司股長(zhǎng)參事(2級(jí))副參事(3個(gè)等級(jí))課長(zhǎng)部長(zhǎng)3、中興通訊公司得公司職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列、三條主線并行運(yùn)作,每個(gè)員工在中興都可以從事自己喜愛(ài)得專業(yè),在每一個(gè)專業(yè)都有充分發(fā)展得空間、管理線實(shí)行正職負(fù)責(zé)制,管理層次分為五層,副職與助理不屬一個(gè)層次,副職就是正職得助手,在正職授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助其工作,對(duì)其負(fù)責(zé)、第五層管理人員就是管理體系得基礎(chǔ)層,要通過(guò)直選產(chǎn)生,以保證管理者得素質(zhì)與群眾基礎(chǔ)、四層及以上管理職務(wù)則實(shí)行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,候選人得產(chǎn)生采用個(gè)人報(bào)名、主管領(lǐng)導(dǎo)提名與人事部門推薦三種渠道相結(jié)合得辦法,經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)考核,公開(kāi)競(jìng)聘、民意測(cè)驗(yàn)三個(gè)環(huán)節(jié)之后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后任命、第五層管理職務(wù)可以同時(shí)兼任技術(shù)、業(yè)務(wù)系列職務(wù),四層及以上管理職務(wù)則不再兼任技術(shù)與業(yè)務(wù)系列職務(wù)、技術(shù)線技術(shù)系列職務(wù)得設(shè)計(jì)為公司穩(wěn)定技術(shù)骨干力量提供了強(qiáng)有力得支撐、它主要就是為系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、工藝、技術(shù)支持等專業(yè)人員設(shè)計(jì)得技術(shù)發(fā)展線、從助理工程師、工程師一直到主任高工共分為9級(jí)、業(yè)務(wù)線在職業(yè)生涯規(guī)劃中