某酒業(yè)集團職位說明書

某酒業(yè)集團職位說明書TOC\o"1-3"\h\z總經(jīng)理職位說明書3常務(wù)副總職位說明書3營銷中心3營銷總監(jiān)職位說明書3片區(qū)經(jīng)理職位說明書3片區(qū)副經(jīng)理職位說明書3銷售片區(qū)主任職位說明書3業(yè)務(wù)員職位說明書3市場部經(jīng)理職位說明書3品牌經(jīng)理職位說明書3媒體協(xié)調(diào)員職位說明書3設(shè)計專員/設(shè)計員職位說明書3促銷管理員職位說明書3綜合效勞部經(jīng)理職位說明書3車隊調(diào)度/核算員職位說明書3銷售統(tǒng)計員職位說明書3調(diào)度室主任職位說明書3開票員職位說明書3客戶投訴主任職位說明書3客戶投訴處理員職位說明書3投訴受理員職位說明書3生產(chǎn)物流中心3生產(chǎn)物流總監(jiān)職位說明書3生產(chǎn)管理專員職位說明書3工程設(shè)備部經(jīng)理職位說明書3工程設(shè)備專員職位說明書3物流管理專員職位說明書3采購部經(jīng)理職位說明書3采購員職位說明書3技術(shù)中心3技術(shù)中心總監(jiān)職位說明書3研發(fā)部經(jīng)理職位說明書3研發(fā)技術(shù)員職位說明書3質(zhì)量管理部經(jīng)理職位說明書3質(zhì)量管理員職位說明書3質(zhì)量檢測部經(jīng)理職位說明書3化驗員職位說明書3分析工程師職位說明書3理化分析組長職位說明書3微生物檢測組長職位說明書3財務(wù)中心3財務(wù)總監(jiān)職位說明書3財務(wù)管理部經(jīng)理職位說明書3資金稅務(wù)分析師職位說明書3本錢分析師職位說明書3銷售毛利分析師職位說明書3審計部經(jīng)理職位說明書3審計專員職位說明書3信息部經(jīng)理職位說明書3系統(tǒng)管理員職位說明書3出納職位說明書3主管會計職位說明書3本錢會計職位說明書3銷售會計職位說明書3往來賬會計職位說明書3應(yīng)收賬款會計職位說明書3出納職位說明書3人事行政中心3生產(chǎn)物流總監(jiān)職位說明書3生產(chǎn)管理專員職位說明書3工程設(shè)備部經(jīng)理職位說明書3工程設(shè)備專員職位說明書3物流管理專員職位說明書3采購部經(jīng)理職位說明書3采購員職位說明書3總經(jīng)理職位說明書職位名稱總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)理室直接上級董事會職類管理類直接下屬人數(shù)6人全部下屬人數(shù)2000人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕70000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)董事會戰(zhàn)略決策，創(chuàng)造和組織資源，優(yōu)化“人、財、物”資源配置，使公司“產(chǎn)、供、銷”到達最正確狀態(tài)，在實現(xiàn)公司階段性財務(wù)目標的同時，不斷提升公司整體價值，促進公司長遠開展主要職責職責一職責描述：組織制定集團戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營方案績效重點工作內(nèi)容1．制定公司中短期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營方案規(guī)劃的合理性方案的可行性2．向董事會陳述中短期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營方案，并接受董事會質(zhì)詢3．根據(jù)公司實際運營狀況，及時修改年度方案，并提請董事會討論決策獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責二職責描述：分解和落實經(jīng)營方案績效重點工作內(nèi)容1．向下屬各部門經(jīng)理解釋經(jīng)營方案經(jīng)營方案的落實情況2．分解經(jīng)營方案并落實到各部門3、確定各部門的績效指標和績效標準4．指導各部門進一步分解落實經(jīng)營方案5．確定績效信息反應(yīng)機制獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：完善集團內(nèi)部管理機制績效重點工作內(nèi)容1．提出組織結(jié)構(gòu)改組方案，經(jīng)董事會同意后，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)組織對戰(zhàn)略的支持信息傳遞有效性2．優(yōu)化公司信息反應(yīng)機制3．總結(jié)提升企業(yè)價值觀，塑造具有競爭力的企業(yè)文化4．批準符合企業(yè)核心價值觀的相關(guān)管理制度和流程方案5．制定和實施集團部門經(jīng)理及子公司經(jīng)理后備人選培養(yǎng)方案獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責四職責描述：指導和監(jiān)督營銷工作績效重點工作內(nèi)容1．審定集團整體營銷戰(zhàn)略及年度營銷方案市場開發(fā)和銷售方案完成率2．審定階段性市場開發(fā)方案3．指導市場總監(jiān)的市場開發(fā)工作4．審定階段性銷售方案5．指導銷售總監(jiān)的銷售管理工作獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例25%職責五職責描述：協(xié)調(diào)集團內(nèi)部管理績效重點工作內(nèi)容1．協(xié)調(diào)集團與董事會及股東的工作關(guān)系集團運營有序性、團隊凝聚力2．協(xié)調(diào)集團常務(wù)副總、總監(jiān)的工作關(guān)系3．在權(quán)限范圍內(nèi)做出人財物、產(chǎn)供銷相關(guān)決策4．處理重大突發(fā)事件獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責六職責描述：協(xié)調(diào)外部關(guān)系，整合外部資源，為集團有效經(jīng)營爭取良好外部關(guān)系績效重點工作內(nèi)容1．與政府行政部門及新聞媒體保持溝通，樹立集團良好社會形象外部關(guān)系對公司經(jīng)營的支持2．指導和監(jiān)督職能部門與政府分管部門的溝通，爭取良好的工商、稅收等環(huán)境獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議□參與決策√全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議□分配調(diào)動權(quán)√初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策√決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格專業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)涉及學科財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷等微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗從事快速消費品經(jīng)營管理5年以上經(jīng)驗其它要求較好的創(chuàng)新意識和開拓精神、敏銳的市場感覺，良好的組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系董事會上級董事會總經(jīng)理同僚總經(jīng)理常務(wù)副總、常務(wù)副總、行政人事總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)直接下級職能部門經(jīng)理、下屬公司總經(jīng)理業(yè)務(wù)指導范圍職能部門經(jīng)理、下屬公司總經(jīng)理聯(lián)系部門：政府相關(guān)部門重要的原材料供給商重要的經(jīng)銷商金融部門新聞媒體其它工具設(shè)備電腦、汽車、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間√經(jīng)常加班□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁√經(jīng)?！跖紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度方案、工作記錄、工作檢查結(jié)果、工作報告常務(wù)副總職位說明書職位名稱常務(wù)副總所屬部門總經(jīng)理室直接上級總經(jīng)理職類管理類直接下屬人數(shù)7人全部下屬人數(shù)1999人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕70000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)集團經(jīng)營方案，協(xié)助總經(jīng)理全面管理企業(yè)，協(xié)調(diào)集團各部門關(guān)系，在集團價值觀的統(tǒng)領(lǐng)下促進凝聚力不斷提高主要職責職責一職責描述：輔助總經(jīng)理做相關(guān)管理決策績效重點工作內(nèi)容1、全面了解公司內(nèi)部運營信息對決策的支持程度2、為總經(jīng)理的決策提出建議或質(zhì)詢3、組織高層討論相關(guān)管理決策，并協(xié)助總經(jīng)理落實決策獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責二職責描述：制定公司整體工作方案，并監(jiān)督落實績效重點工作內(nèi)容1、根據(jù)集團年度方案，制定集團季度或月度工作方案方案有效性2、配合協(xié)助各位總監(jiān)分解整體工作方案3、協(xié)助總經(jīng)理各位總監(jiān)及各職能部門績效指標及績效標準4．收集各部門工作結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)，組織對總監(jiān)及職能部門、子公司的績效評價獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責三職責描述：主持公司高層次會議，確定會議議題，落實會議決議績效重點工作內(nèi)容1．主持公司管理委員會會議會議有效性2．主持公司部門經(jīng)理級管理會議3．組織落實會議決議4．組織對會議決議的反應(yīng)獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責四職責描述：總經(jīng)理外出期間，在總經(jīng)理書面授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，簽署相關(guān)文件績效重點工作內(nèi)容：1．代表總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與當?shù)卣嚓P(guān)部門的關(guān)系是否超越授權(quán)范圍、程序是否符合規(guī)定2．代表總經(jīng)理按規(guī)定簽署相關(guān)文件獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責五職責描述：全面協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)集團與地方政府的關(guān)系績效重點工作內(nèi)容1．協(xié)調(diào)總監(jiān)之間的工作關(guān)系團隊凝聚力2．協(xié)調(diào)總監(jiān)與所屬部門經(jīng)理的工作關(guān)系3．協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)集團與地方政府的關(guān)系獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責六職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1．完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)任務(wù)完成及時性、有效性2．協(xié)助總經(jīng)理處理突發(fā)事件獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議□參與決策√全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議□分配調(diào)動權(quán)√初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策√決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格專業(yè)企業(yè)管理/相關(guān)專業(yè)涉及學科財務(wù)管理/人力資源管理微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗從事快速消費品經(jīng)營管理5年以上經(jīng)驗其它要求強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神、良好的組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系上級常務(wù)副總總經(jīng)理子公司總經(jīng)理、職能部門經(jīng)理常務(wù)副總總經(jīng)理子公司總經(jīng)理、職能部門經(jīng)理同僚直接下級業(yè)務(wù)指導范圍聯(lián)系部門：相關(guān)政府部門重要的原材料供給商重要的經(jīng)銷商金融部門新聞媒體其它工具設(shè)備電腦、汽車、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室□市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間√經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁√經(jīng)?！跖紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告營銷中心營銷總監(jiān)職位說明書職位名稱銷售總監(jiān)所屬部門總經(jīng)理室直接上級總經(jīng)理職類管理類直接下屬人數(shù)4人全部下屬人數(shù)230人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕46000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：組織下屬員工，調(diào)動相關(guān)資源，建立和維護好銷售網(wǎng)絡(luò)；培育銷售隊伍；確保實現(xiàn)銷售目標；提高產(chǎn)品的市場占有率和銷售利潤率主要職責職責一職責描述：擬定集團年度銷售方案和費用預(yù)算績效重點工作內(nèi)容1、組織擬定集團的年度銷售方案和費用預(yù)算，向管理委員會陳述銷售方案并接受質(zhì)詢銷售方案和預(yù)算的合理性2、對營銷戰(zhàn)略提出建議3、根據(jù)董事會批準的年度方案和總經(jīng)理的決策，制定年度、季度、月度銷售策略和方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責二職責描述：組織制訂、完善、監(jiān)督落實各項銷售管理制度和流程績效重點工作內(nèi)容1、組織制訂銷售管理制度和流程制度的有效性和合理性2、根據(jù)實際情況，完善銷售管理制度與流程獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責三職責描述：組織和指導對銷售渠道與經(jīng)銷商的管理績效重點工作內(nèi)容1、組織和指導維護現(xiàn)有渠道、拓展新的銷售渠道，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)的有效性；和經(jīng)銷商的忠誠度、奉獻度；價格政策的違規(guī)率2、定期拜訪重要的經(jīng)銷商和銷售終端3、組織對經(jīng)銷商進行考核與信用等級評定4、監(jiān)督產(chǎn)品價格政策的執(zhí)行情況獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：組織和指導銷售工作績效重點工作內(nèi)容支持配合營銷戰(zhàn)略和策略在銷售、中間商和終端各層面落實任務(wù)與費用分配的合理性、及時性；銷售方案完成率；重大客戶投訴的處理情況分解銷售任務(wù)和費用預(yù)算監(jiān)督銷售情況；及時調(diào)整銷售方案審核銷售區(qū)域提出的促銷及廣告方案組織和催促實施促銷方案全面提高公司產(chǎn)品市場占有率和銷售利潤率指導和監(jiān)督客戶投訴處理工作，參與重大投訴事件的處理□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責五職責描述：組織下屬配合市場部開展市場調(diào)研工作績效重點工作內(nèi)容1、收集消費者相關(guān)信息信息的完整性和及時性；市場部的滿意度2、收集競爭者和新進入者信息并掌握其動態(tài)3、收集促銷與廣告效果的相關(guān)數(shù)據(jù)獨立性□獨立完成□合作完成√協(xié)助完成所占工作比例10%職責六職責描述：制定本中心的工作方案；對下屬員工的管理績效重點工作內(nèi)容1、制定本中心的工作方案方案有效性銷售業(yè)績員工滿意度2、指導與監(jiān)督下屬工作3、考核下屬部門及子公司銷售部整體績效及部門經(jīng)理績效4、對銷售人員實施專業(yè)培訓，培育后備隊伍獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責七職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管交辦的臨時任務(wù)。任務(wù)完成及時性、有效性獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例5%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議□分配調(diào)動權(quán)√初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷專業(yè)市場營銷/企業(yè)管理專業(yè)資格證書涉及其他學科財務(wù)/人力資源/經(jīng)濟管理微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗從事快速消費品銷售管理5年以上經(jīng)驗其它要求創(chuàng)新意識和開拓精神；市場敏銳性；組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系上級同僚人事行政總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)各銷售區(qū)域工作人員總經(jīng)理市場、銷售片區(qū)經(jīng)理、效勞部經(jīng)理人事行政總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)各銷售區(qū)域工作人員總經(jīng)理市場、銷售片區(qū)經(jīng)理、效勞部經(jīng)理直接下級業(yè)務(wù)指導范圍聯(lián)系部門：政府相關(guān)部門經(jīng)銷商終端客戶工商局交管部門其它工具設(shè)備電腦、汽車、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁√經(jīng)?！跖紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告片區(qū)經(jīng)理職位說明書職位名稱片區(qū)經(jīng)理所屬部門銷售片區(qū)直接上級銷售總監(jiān)職類管理類直接下屬人數(shù)3人-4人全部下屬人數(shù)70人—80人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕10000萬——17000萬元息稅前利潤2000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：擬定所轄區(qū)域的銷售方案，完成既定的銷售任務(wù)，控制銷售本錢，對銷售過程進行管理，負責對銷售團隊的建設(shè)；維護經(jīng)銷商的關(guān)系主要職責職責一職責描述：擬定本銷售區(qū)域的銷售方案績效重點工作內(nèi)容1、擬定本區(qū)域的年度、月度銷售方案銷售方案合理性與完成率2、監(jiān)督銷售情況，及時跟進方案安排或調(diào)整方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責二職責描述：完本錢區(qū)域的銷售任務(wù)，降低銷售費用，監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行績效重點工作內(nèi)容1、組織實施銷售活動，分配各個地區(qū)的具體銷售任務(wù)銷售業(yè)績銷售費用的合理使用2、按方案完成銷售任務(wù)并將銷售方案匯總至綜合效勞部3、審核本區(qū)域年度銷售費用，并督導控制執(zhí)行過程4、監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：執(zhí)行市場部確定的促銷推廣方案績效重點工作內(nèi)容1、根據(jù)本區(qū)域的特點，擬定促銷方案，提交市場部確認促銷活動的執(zhí)行情況信息反應(yīng)及時性2、組織實施統(tǒng)一的促銷活動3、監(jiān)督本區(qū)域的廣告招貼的懸掛、張貼以及產(chǎn)品展示4、對促銷的實施情況反應(yīng)5、及時了解競爭對手及相關(guān)市場信息，并反應(yīng)至市場部，同時提出銷售策略調(diào)整建議獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：經(jīng)銷商開發(fā)與管理績效重點工作內(nèi)容定期拜訪經(jīng)銷商、終端銷售網(wǎng)絡(luò)有效性經(jīng)銷商忠誠度、奉獻度；價格政策的違規(guī)率開發(fā)新的經(jīng)銷商3、對重點經(jīng)銷商/終端的考核與評級，優(yōu)化本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)4、對重大違規(guī)經(jīng)銷商提出處理意見獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責五職位描述：制定本區(qū)域的工作方案；對下屬員工的管理績效重點工作內(nèi)容1、制定本區(qū)域的工作方案方案有效性員工滿意度后備隊伍的成長情況2、指導與監(jiān)督下屬工作3、考核下屬片區(qū)整體績效及片區(qū)主管績效4、對銷售人員實施專業(yè)培訓，培育后備隊伍獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責六職責描述：組織處理投訴和沖貨績效重點工作內(nèi)容1、組織處理投訴投訴和沖貨處理情況；2、協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域沖貨獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例5%職責七職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管交辦的臨時任務(wù)任務(wù)完成及時性、有效性獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議√分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷/企業(yè)管理資格證書涉及其他學科財務(wù)/人力資源微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗消費品營銷3年以上經(jīng)驗其它要求敏銳的市場感覺與豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗、良好的組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系銷售總監(jiān)上級銷售總監(jiān)片區(qū)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理銷售管理專員同僚片區(qū)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理銷售管理專員主管直接下級業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)指導范圍業(yè)務(wù)人員聯(lián)系部門：經(jīng)銷商終端政府有關(guān)部門城管客戶其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告片區(qū)副經(jīng)理職位說明書職位名稱片區(qū)副經(jīng)理所屬部門銷售片區(qū)直接上級片區(qū)經(jīng)理職類管理類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)70人—80人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕10000萬——17000萬元息稅前利潤2000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：協(xié)助銷售片區(qū)經(jīng)理完成既定的銷售任務(wù)，控制銷售本錢，對銷售過程進行管理，負責對銷售團隊的建設(shè)；維護經(jīng)銷商的關(guān)系主要職責職責一職責描述：協(xié)助擬定本銷售區(qū)域的銷售方案績效重點工作內(nèi)容1、協(xié)助擬定本區(qū)域的年度、月度銷售方案銷售方案合理性與完成率2、監(jiān)督銷售情況，及時跟進方案安排或調(diào)整方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責二職責描述：協(xié)助完本錢區(qū)域的銷售任務(wù)，降低銷售費用，監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行績效重點工作內(nèi)容1、組織實施銷售活動，分配各個地區(qū)的具體銷售任務(wù)銷售業(yè)績銷售費用的合理使用2、按方案完成銷售任務(wù)并將銷售方案匯總至綜合效勞部3、并督導下屬執(zhí)行銷售費用預(yù)算過程4、監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：協(xié)助執(zhí)行市場部確定的促銷推廣方案績效重點工作內(nèi)容1、根據(jù)本區(qū)域的特點，擬定促銷方案，提交市場部確認促銷活動的執(zhí)行情況信息反應(yīng)及時性2、組織實施統(tǒng)一的促銷活動3、監(jiān)督本區(qū)域的廣告招貼的懸掛、張貼以及產(chǎn)品展示4、對促銷的實施情況反應(yīng)5、及時了解競爭對手及相關(guān)市場信息，并反應(yīng)至市場部，同時提出銷售策略調(diào)整建議獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：經(jīng)銷商開發(fā)與管理績效重點工作內(nèi)容定期拜訪經(jīng)銷商、終端銷售網(wǎng)絡(luò)有效性經(jīng)銷商忠誠度、奉獻度；價格政策的違規(guī)率開發(fā)新的經(jīng)銷商3、對重點經(jīng)銷商/終端的考核與評級，優(yōu)化本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)4、對重大違規(guī)經(jīng)銷商提出處理意見獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責五職位描述：協(xié)助片區(qū)經(jīng)理對下屬員工的管理績效重點1、指導與監(jiān)督下屬工作2、考核下屬片區(qū)整體績效及片區(qū)主管績效3、對銷售人員實施專業(yè)培訓，培育后備隊伍獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責六職責描述：組織處理投訴和沖貨績效重點工作內(nèi)容1、組織處理投訴投訴和沖貨處理情況；2、協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域沖貨獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例5%職責七職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管交辦的臨時任務(wù)任務(wù)完成及時性、有效性獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議√分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷/企業(yè)管理資格證書涉及其他學科財務(wù)/人力資源微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗消費品營銷3年以上經(jīng)驗其它要求敏銳的市場感覺與豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗、良好的組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系片區(qū)經(jīng)理上級片區(qū)經(jīng)理片區(qū)副經(jīng)理同僚片區(qū)副經(jīng)理銷售片區(qū)主任銷售片區(qū)主任直接下級業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)指導范圍業(yè)務(wù)人員聯(lián)系部門：經(jīng)銷商終端政府有關(guān)部門城管客戶其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告銷售片區(qū)主任職位說明書職位名稱片區(qū)主管所屬部門銷售片區(qū)直接上級片區(qū)經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)20人-30人全部下屬人數(shù)20人-30人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：擬定所轄區(qū)域的銷售方案，完成既定的銷售任務(wù)，控制銷售本錢，對銷售過程進行管理，負責對銷售團隊的建設(shè)；維護經(jīng)銷商的關(guān)系。主要職責職責一職責描述：擬定本區(qū)域的銷售方案績效重點工作內(nèi)容1、擬定本區(qū)域的年度、月度銷售方案銷售方案合理與及時性2、監(jiān)督銷售情況，及時跟進方案安排或調(diào)整方案3、制定本區(qū)域的銷售費用使用方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責二職責描述：完本錢區(qū)域的銷售任務(wù)，降低銷售費用，監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行績效重點工作內(nèi)容1、組織實施銷售活動，分配各個地區(qū)的具體銷售任務(wù)銷售業(yè)績銷售費用的合理使用2、按方案完成銷售任務(wù)并將銷售方案匯總至綜合效勞部3、審核本區(qū)域年度銷售費用，并督導控制執(zhí)行過程4、監(jiān)督銷售政策的執(zhí)行獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：執(zhí)行片區(qū)經(jīng)理下達的促銷推廣活動績效重點工作內(nèi)容1、根據(jù)本區(qū)域的特點，提出相應(yīng)的促銷方案并提交片區(qū)經(jīng)理促銷活動的執(zhí)行情況2、組織實施統(tǒng)一的促銷活動3、監(jiān)督本區(qū)域的廣告招貼的懸掛、張貼以及產(chǎn)品展示4、對促銷的實施情況反應(yīng)獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：經(jīng)銷商開發(fā)與管理績效重點工作內(nèi)容1、定期拜訪經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)的有效性經(jīng)銷商忠誠度、奉獻度政策違規(guī)率2、開發(fā)新的經(jīng)銷商3、對重點經(jīng)銷商/終端的考核與評級，優(yōu)化本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)4、對重大違規(guī)經(jīng)銷商提出處理意見獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責五職位描述：制定本區(qū)域的工作方案；對下屬員工的管理績效重點工作內(nèi)容1、制定本區(qū)域的工作方案方案的有效性；本區(qū)域的績效；員工滿意度；后備隊伍的成長情況2、監(jiān)督業(yè)務(wù)員執(zhí)行銷售政策3、指導與監(jiān)督下屬工作4、考核業(yè)務(wù)員績效5、指導、監(jiān)督和考核促銷人員的工作6、對銷售人員實施專業(yè)培訓，培育后備隊伍獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責六職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、協(xié)助處理投訴事務(wù)任務(wù)完成及時性、有效性2、完成上級主管交辦的臨時任務(wù)獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷/相關(guān)管理專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄√簡單寫作□文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗快速消費品銷銷2年以上經(jīng)驗其它要求良好的市場感覺與豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗、良好的組織、指揮和協(xié)調(diào)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系片區(qū)經(jīng)理上級片區(qū)經(jīng)理銷售主管片區(qū)主管同僚銷售主管片區(qū)主管業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員/促銷人員直接下級業(yè)務(wù)指導范圍聯(lián)系部門：經(jīng)銷商政府相關(guān)部門客戶其它工具設(shè)備通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！跖紶枴虖牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告業(yè)務(wù)員職位說明書職位名稱業(yè)務(wù)員所屬部門片區(qū)直接上級片區(qū)主管職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕170萬元——300萬元息稅前利潤20萬元——30萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：完成銷售任務(wù)，關(guān)注市場信息及時反應(yīng)，促銷方案的執(zhí)行。主要職責職責一職責描述：拜訪終端績效重點工作內(nèi)容1．按指定路線到指定銷售現(xiàn)場整理商品陳列，包括環(huán)境布置、POP張貼、清潔效勞終端理貨情況終端滿意度信息反應(yīng)及時性、完整性、真實性、準確性2．分發(fā)廣告宣傳品〔禮品〕，產(chǎn)品介紹3．為終端客戶提供經(jīng)營指導咨詢4．及時反應(yīng)終端銷售信息，包括各終端銷量、價格、存貨、進貨情況，銷售貨源是否正常及相關(guān)的競品信息，形成記錄并及時上報片區(qū)主管獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例40%職責二職責描述：執(zhí)行促銷方案績效重點工作內(nèi)容1、根據(jù)促銷活動安排，貫徹落實具體行動促銷方案執(zhí)行情況；促銷品使用情況2、根據(jù)公司政策的要求，正確使用促銷品3、反應(yīng)促銷效果獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：維護經(jīng)銷商關(guān)系，關(guān)注經(jīng)銷商的變化與要求績效重點工作內(nèi)容1、維護與經(jīng)銷商的良好關(guān)系對經(jīng)銷商的及時了解。2、關(guān)注經(jīng)銷商的變化和要求，及時反應(yīng)獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責四職責描述：在片區(qū)的統(tǒng)一安排下，配合市場部，收集市場信息績效重點工作內(nèi)容信息的及時性和完整性獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責五職責描述：其它工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、處理客戶投訴投訴處理情況；任務(wù)完成及時性、有效性2、完成上級主管交辦的臨時任務(wù)獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 √完全按指示執(zhí)行□建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 √無□建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策□決策□審批任職資格最低學歷中專專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗3個月以上銷售實習經(jīng)驗其它要求良好的溝通技能工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系片區(qū)主管上級片區(qū)主管業(yè)務(wù)人員同僚業(yè)務(wù)人員聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！跖紶枴虖牟挥涗浳臋n工作記錄、工作報告市場部經(jīng)理職位說明書職位名稱市場部經(jīng)理所屬部門市場部直接上級營銷總監(jiān)職類營銷類直接下屬人數(shù)12人全部下屬人數(shù)12人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕46000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：在總部市場部的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)下，制定和實施溫州/平陽銷售區(qū)的品牌推廣方案，提升品牌形象，促進銷售方案有效完成主要職責職責一職責描述：擬定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品牌年度實施方案績效重點工作內(nèi)容1、參與制定市場調(diào)研的工作方案方案的實用性；調(diào)研報告的有效性2、在營銷總監(jiān)的組織下，開展調(diào)研工作，出具相關(guān)的調(diào)研報告3、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，組織擬定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃3、在董事會批準和總經(jīng)理決策前提下，制定品牌年度實施方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責二職責描述：根據(jù)品牌規(guī)劃及銷售片區(qū)實際需要，組織制定品牌推廣及促銷方案績效重點工作內(nèi)容1、匯總各銷售區(qū)域的年度促銷及公關(guān)方案促銷對銷量的影響；2、根據(jù)促銷與公關(guān)方案，組織制定實施方案3、初步審定品牌推廣方案4、關(guān)注公關(guān)時機，擬定臨時公關(guān)方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例40%職責三職責描述：組織和協(xié)調(diào)資源，具體實施品牌推廣方案績效重點工作內(nèi)容1、協(xié)調(diào)品牌經(jīng)理與媒體制作員工作，確保品牌推廣創(chuàng)意實現(xiàn)品牌推廣方案完成率2、指導媒體公關(guān)員,選擇媒體發(fā)布商3、指導促銷品的創(chuàng)意和制作4、全程監(jiān)督品牌方案的實施過程5、協(xié)調(diào)與雁蕩、金華市場部工作，以統(tǒng)一品牌形象獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：組織評估實施效果績效重點工作內(nèi)容1、組織評估品牌推廣效果評估與方案調(diào)整的及時性2、及時調(diào)整方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責五職責描述：組織、指導和評價部門員工工作績效重點工作內(nèi)容1、制定本部門的工作方案任務(wù)完成及時性、質(zhì)量2、指導與監(jiān)督下屬工作3、公司合理地考核下屬員工工作業(yè)績獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責六職責描述：其余工作任務(wù)工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動□權(quán)初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷或管理相關(guān)專業(yè)資格證書涉及其他學科市場調(diào)研、消費者行為、促銷籌劃微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗3年以上市場營銷工作經(jīng)驗其它要求良好的分析能力、方案能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系銷售總監(jiān)市場部經(jīng)理上級銷售總監(jiān)市場部經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理同僚品牌經(jīng)理、媒體公關(guān)員、媒體制作員、促銷品管理員品牌經(jīng)理、媒體公關(guān)員、媒體制作員、促銷品管理員直接下級業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶咨詢機構(gòu)政府相關(guān)部門媒體其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁√經(jīng)?！跖紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告、籌劃方案品牌經(jīng)理職位說明書職位名稱品牌經(jīng)理所屬部門市場部直接上級市場部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：對集團產(chǎn)品品牌實施系統(tǒng)管理，制定系統(tǒng)地品牌推廣方案并追蹤落實主要職責職責一職責描述：制定品牌推廣方案績效重點工作內(nèi)容1、制定品牌的銷量目標方案可行性及實施效果2、制定品牌推廣公關(guān)活動方案、廣告創(chuàng)意、促銷方案3、與品市場部經(jīng)理及相關(guān)人員溝通，確保推廣方案有效落實4、追蹤推廣方案實施情況，并及時調(diào)整推廣方案獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例70%職責三職責描述：評估品牌傳播效果績效重點工作內(nèi)容1、對品牌的知名度、美譽度進行定期調(diào)研品牌傳播的有效性2、根據(jù)品牌傳播的調(diào)研結(jié)果，提出品牌開展的建議獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：其余工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)完成任務(wù)的及時性、質(zhì)量獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷本科專業(yè)市場營銷或相關(guān)管理專業(yè)資格證書涉及其他學科廣告、消費者行為、市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、啤酒釀造工藝微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗2年以上營銷工作經(jīng)驗其它要求良好的分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好、較強的審美能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系品牌管理部經(jīng)理品牌經(jīng)理上級品牌管理部經(jīng)理品牌經(jīng)理同僚直接下級業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶設(shè)計公司其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、市場推廣方案、工作記錄、工作報告媒體協(xié)調(diào)員職位說明書職位名稱媒體協(xié)調(diào)員所屬部門品牌支持部直接上級市場部經(jīng)理職類專業(yè)類直接下屬人數(shù)全部人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕2000萬元息稅前利潤薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：通過與媒體發(fā)布商的合作，有效實現(xiàn)廣告投放效果，監(jiān)督實施公關(guān)活動主要職責職責一職責描述：與媒體發(fā)布商建立和保持良好關(guān)系績效重點工作內(nèi)容1、保持與報紙、電視臺、播送電臺、專業(yè)雜志等媒體的良好關(guān)系媒體對公司的支持度2、主動向媒體提供集團正面宣傳信息3、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，減少媒體對集團負面信息的傳播獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責二職責描述：根據(jù)品牌推廣要求，選擇恰當?shù)拿襟w發(fā)布廣告績效重點工作內(nèi)容1、搜集相關(guān)媒體信息，提交相關(guān)分析報告發(fā)表前后的銷量比擬2、選擇有效的媒體組合，按照要求發(fā)布廣告3、媒體傳播監(jiān)控獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例40%職責三職責描述：協(xié)助調(diào)查廣告實施效果績效重點工作內(nèi)容1、定期對廣告及公關(guān)活動效果進行調(diào)查分析調(diào)查及時性；信息完整性2、根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果，調(diào)整下階段廣告、公關(guān)活動媒體發(fā)布方案獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：其他工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)工作完成及時性、質(zhì)量，公關(guān)有效性獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)新聞傳播、廣告、市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)資格證書涉及其他學科市場營銷、公共關(guān)系、新聞傳播、廣告微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗1年媒體或廣告工作經(jīng)驗其它要求良好的分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好、較強的審美能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系市場總監(jiān)上級市場總監(jiān)品牌管理部經(jīng)理品牌管理部經(jīng)理市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理同僚市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員直接下級媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶媒體廣告制作公司公關(guān)機構(gòu)其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)常√偶爾□從不注：出差到自己平常的業(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、分析報告、工作報告設(shè)計專員/設(shè)計員職位說明書職位名稱設(shè)計專員/設(shè)計員所屬部門品牌支持部直接上級市場部經(jīng)理職類技術(shù)類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕70000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：完成商務(wù)廣告、產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意設(shè)計與制作工作。主要職責職責一職責描述：廣告等媒體制作績效重點工作內(nèi)容1、參與廣告作品的定位、定向、定風格的研究定位準確性設(shè)計表現(xiàn)有效性2、運用輔助制圖軟件規(guī)劃、創(chuàng)意，制作圖片及圖形材料3、為圖文廣告、宣傳單、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告及其他的展示品設(shè)計藝術(shù)作品獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責二職責描述：外包廣告制作業(yè)務(wù)管理績效重點工作內(nèi)容1、協(xié)調(diào)與外部廣告機構(gòu)的關(guān)系外包任務(wù)完成及時性與品質(zhì)2、監(jiān)督外包廣告業(yè)務(wù)的完成 獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例50%職責三職責描述：收集信息，改良設(shè)計績效重點工作內(nèi)容1、收集相關(guān)信息，對推出的制作作品創(chuàng)意與表現(xiàn)效果進行分析反應(yīng)及時性改良有效性2、根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，提出品牌開展與媒體制作方面的建議3、改良相關(guān)設(shè)計獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：其余工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)完成任務(wù)的及時性、質(zhì)量2、獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)廣告設(shè)計或相關(guān)專業(yè)資格證書涉及其他學科消費者心理學、廣告籌劃與裝潢、品牌管理、市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗2年以上廣告制作經(jīng)驗其它要求良好的創(chuàng)意、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好、較強的審美能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系市場總監(jiān)上級市場總監(jiān)品牌管理部經(jīng)理品牌管理部經(jīng)理市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理同僚市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員直接下級媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶媒體廣告制作公司其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、設(shè)計作品促銷管理員職位說明書職位名稱促銷管理員所屬部門市場中心直接上級市場部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)品牌推廣方案，實施促銷品設(shè)計和管理，使用信息跟蹤。主要職責職責一職責描述：促銷品定位與促銷品組合設(shè)計績效重點工作內(nèi)容1、對啤酒品牌及購置者心理進行深入分析，擬定促銷品類型設(shè)計、風格定位定位準確性組合合理性2、擬定促銷品組合與等級系列設(shè)計思路獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責二職責描述：外包促銷品制作業(yè)務(wù)管理績效重點工作內(nèi)容1、收集促銷品制造商信息，評估并選擇適宜供給商供給商信用度；方案完成情況2、監(jiān)督外包促銷品制作業(yè)務(wù)的完成 獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例50%職責三職責描述：進行促銷品促銷效果評估績效重點工作內(nèi)容1、收集相關(guān)信息，對推出的促銷品的促銷效果進行分析促銷品對銷售的影響力2、根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果，提出促銷品設(shè)計與運用改良建議獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：其余工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)完成任務(wù)的及時性、質(zhì)量獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷相關(guān)專業(yè)資格證書涉及其他學科市場營銷、消費者行為、市場調(diào)研、新產(chǎn)品設(shè)計、工藝美術(shù)微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗2年以上營銷工作經(jīng)驗其它要求良好的分析能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系市場總監(jiān)上級市場總監(jiān)品牌管理部經(jīng)理品牌管理部經(jīng)理市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理同僚市場執(zhí)行部經(jīng)理品牌支持部經(jīng)理媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員直接下級媒體公關(guān)員媒體制作員促銷品管理員業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶公證處促銷產(chǎn)品制造廠及相關(guān)供給商其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告綜合效勞部經(jīng)理職位說明書職位名稱綜合效勞部經(jīng)理所屬部門綜合效勞部直接上級營銷總監(jiān)職類管理類直接下屬人數(shù)3人全部下屬人數(shù)25人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕70000萬元息稅前利潤6000萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：組織做好銷售效勞和產(chǎn)銷協(xié)調(diào)工作主要職責職責一職責描述：組織制訂、完善和落實銷售方案績效重點工作內(nèi)容1．組織編制、完善集團本部、平陽**酒業(yè)的銷售方案。方案、制度的完備性、準確性、完成率，協(xié)調(diào)的有效性2．組織各部門銷售情況、業(yè)績的統(tǒng)計與分析工作。3．組織做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào)和部門協(xié)調(diào)工作，確保銷售供給。獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例25%職責二職責描述：完善和督導實施銷售效勞措施和制度績效重點工作內(nèi)容1．組織完善酒店獎勵辦理手續(xù)經(jīng)銷商滿意度措施制度實施情況、完善性2．督導經(jīng)銷商獎勵或回扣的結(jié)算3、督導銷售開票，貨款、瓶箱收訖與記帳情況，及贈送酒票等管理工作。獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責三職責描述：督導車隊管理工作績效重點工作內(nèi)容1．督導車隊運輸管理工作，完成運輸任務(wù)。車隊建設(shè)情況任務(wù)完成情況駕駛員管理情況2．督導啤酒運輸駕駛員管理工作。獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責四職責描述：督導售后效勞工作績效重點工作內(nèi)容1．督導市場投訴受理與處理分析等工作。投訴解決率、解決滿意度，打假完成率2．組織集團本部打擊假冒產(chǎn)品方面的工作。獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例25%職責五職責描述：方案、組織、督導和考評本部門員工日常工作績效重點工作內(nèi)容1．定期制定本部門工作方案，并主動與營銷總監(jiān)溝通方案合理、職責流程目標明晰、下屬員工工作正確性和滿意度、績效管理情況2．制訂所屬科室和員工工作職責、流程和任務(wù)目標，并落實。3．督導下屬員工工作過程、行為標準。4．公正、合理地考核下屬員工的工作表現(xiàn)。獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責六職責描述：其他工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)任務(wù)完成及時性和質(zhì)量，公關(guān)有效性2、做好工商、防疫、消委及交通管理部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議√分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策□決策□審批任職資格最低學歷大專專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平□辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄√簡單寫作□文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗3年以上營銷工作經(jīng)驗其它要求高度的責任心和效勞意識、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、社會公關(guān)能力工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系營銷總監(jiān)上級營銷總監(jiān)銷售部長綜合效勞部長市場部長同僚銷售部長綜合效勞部長市場部長車隊隊長車隊隊長/開票大廳主任/客戶投訴處理科直接下級營銷員業(yè)務(wù)指導范圍營銷員聯(lián)系部門：交管部門運管部門工商部門技術(shù)監(jiān)督部門保險部門防疫部門消費委其它工具設(shè)備汽車、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室□市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作報告、記錄車隊調(diào)度/核算員職位說明書職位名稱車隊調(diào)度/核算員所屬部門綜合效勞部直接上級綜合效勞部經(jīng)理職類事務(wù)類直接下屬人數(shù)8人下屬人數(shù)8人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)銷售中心的銷售方案，提供平安即時的成品運輸效勞主要職責職責一職責描述：擬定車輛管理制度與流程績效重點工作內(nèi)容1．擬定車輛管理、調(diào)度管理制度制度的有效性和合理性2．根據(jù)實際情況，不斷完善相關(guān)制度與流程獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例5%職責二職責描述：制定運輸方案與車輛調(diào)度績效重點工作內(nèi)容1．根據(jù)銷售方案制定相應(yīng)的運輸方案方案有效性；調(diào)度及時性；2．對車輛合理調(diào)度獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例50%職責三職位描述：運輸費用及銷售核算績效重點工作內(nèi)容1、核算成品運輸費用方案有效性下屬滿意度2、協(xié)助銷售統(tǒng)計員做銷售統(tǒng)計獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例40%職責五職責描述：完成綜合效勞部經(jīng)理交代臨時性工作績效重點工作內(nèi)容完成任務(wù)的及時性與質(zhì)量獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例5%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行□建議√參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無□建議√分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕√無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免√無□建議□參與決策□決策5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策任職資格最低學歷中專/高中/技校專業(yè)資格要求涉及其他學科車輛維修微機水平□辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄√簡單寫作□文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗2年以上管理經(jīng)驗其它要求溝通與協(xié)調(diào)能力，良好的工作態(tài)度和責任心；工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系綜合效勞部經(jīng)理上級綜合效勞部經(jīng)理投訴處理主任同僚投訴處理主任銷售調(diào)度主任銷售調(diào)度主任車隊調(diào)度/核算員聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶交通管理部門車輛維修廠其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室□市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)常√偶爾□從不注：出差到自己平常的業(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作記錄、核算報表銷售統(tǒng)計員職位說明書職位名稱銷售統(tǒng)計員所屬部門綜合效勞部直接上級綜合效勞部經(jīng)理職類操作類直接下屬人數(shù)下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：準確和及時地反映車間生產(chǎn)活動的信息，為管理提供統(tǒng)計分析和決策的依據(jù)主要職責職責一職責描述：銷售統(tǒng)計分析績效重點工作內(nèi)容1．東部銷售數(shù)據(jù)，提交統(tǒng)計報表報表及時性報表準確率2．匯總銷售費用獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比重60%職責二職責描述：核算促銷員工資績效重點工作內(nèi)容1．匯總促銷員的考核結(jié)果核算準確率2．根據(jù)考核結(jié)果核算促銷員工資獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責三職責描述：完成綜合效勞部經(jīng)理交辦的臨時性工作績效重點工作內(nèi)容完成任務(wù)的及時性與質(zhì)量獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 √完全按指示執(zhí)行□建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 √無□建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策任職資格最低學歷高中/中專/技術(shù)專業(yè)資格要求涉及其他學科微機水平□辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力√交談、記錄□簡單寫作□文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗三年以上實際駕駛經(jīng)驗其它要求良好的工作態(tài)度和責任心；良好的儀表儀容工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系投訴處理主任銷售調(diào)度主任車隊調(diào)度/核算員綜合效勞部經(jīng)理投訴處理主任銷售調(diào)度主任車隊調(diào)度/核算員綜合效勞部經(jīng)理同僚直接下級業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶交通管理部門車輛維修廠其它工具設(shè)備√辦公室□市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作環(huán)境√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定工作時間□頻繁□經(jīng)常√偶爾□從不注：出差到自己平常的業(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作出差情況□頻繁□經(jīng)?！跖紶枴虖牟挥涗浳臋n工作記錄、統(tǒng)計報表調(diào)度室主任職位說明書職位名稱調(diào)度室主任所屬部門銷售綜合效勞部直接上級銷售綜合效勞部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)6人全部下屬人數(shù)6人預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：組織下屬員工以良好的精神面貌有效勞水平為客戶提供良好的銷售效勞，展出公司的形象主要職責職責一職責描述：產(chǎn)銷方案協(xié)調(diào)績效重點工作內(nèi)容1、及時匯總各銷售區(qū)域的銷售方案與銷售數(shù)據(jù)銷售效勞有序性產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性2、協(xié)調(diào)與溫州**酒業(yè)倉儲部、生產(chǎn)部工作獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責二職責描述：銷售合同管理績效重點工作內(nèi)容1．及時歸集各片區(qū)經(jīng)理簽訂的銷售合同合同管理規(guī)蕩性追蹤及時性2．追蹤銷售合同的執(zhí)行情況獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職責三職責描述：終端信息與經(jīng)銷商返利管理績效重點工作內(nèi)容1、按規(guī)定聚集和整理終端信息信息完整性信息及時性返利合理性2、及時收集匯總各經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)3、按規(guī)定返還經(jīng)銷商應(yīng)得利益5、協(xié)調(diào)與雁蕩、金華市場部工作，以統(tǒng)一品牌形象獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：組織有獎瓶蓋、積分卡、刮刮卡的回收與銷毀工作績效重點工作內(nèi)容1、清點經(jīng)銷商收回的有獎瓶蓋數(shù)并辦理兌換手續(xù)收集與銷毀的合規(guī)性2、對收回的積分卡、刮刮卡點數(shù)并辦理兌換手續(xù)3、按規(guī)定銷毀有獎瓶蓋、積分卡、刮刮卡獨立性□√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責五職責描述：組織、指導和評價部門員工工作績效重點工作內(nèi)容1、制定本部門的工作方案部門工作績效員工滿意度2、指導與監(jiān)督下屬工作3、公司合理地考核下屬員工工作業(yè)績獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例15%職責六職責描述：其余工作任務(wù)績效重點工作內(nèi)容1、完成上級主管布置的臨時任務(wù)工作完成及時性和質(zhì)量獨立性所占工作比例5%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行√建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 □無√建議□分配調(diào)動□權(quán)初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無□建議√參與決策任職資格最低學歷大專專業(yè)市場營銷或管理相關(guān)專業(yè)資格證書涉及其他學科市場調(diào)研、消費者行為、促銷籌劃微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗其它要求良好的方案能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力較好工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系綜合效勞部經(jīng)理銷售效勞部經(jīng)理上級綜合效勞部經(jīng)理銷售效勞部經(jīng)理車隊隊長客戶投訴處理科長車隊隊長客戶投訴處理科長同僚開票員開票員直接下級業(yè)務(wù)指導范圍：聯(lián)系部門：經(jīng)銷商其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室□市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！跖紶枴虖牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作方案、工作記錄、工作報告開票員職位說明書職位名稱開票員所屬部門銷售效勞部直接上級開票大廳主任經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型年薪工作分析日期2004年10月職位目的：擬定所轄區(qū)域的銷售方案，完成既定的銷售任務(wù)，控制銷售本錢，對銷售過程進行管理，負責對銷售團隊的建設(shè)；維護經(jīng)銷商的關(guān)系主要職責職責一職責描述：銷售訂單處理績效重點工作內(nèi)容1．根據(jù)瓶箱驗收單，為客戶開具銷售單據(jù)工作態(tài)度過失率訂單處理時間2．收取銷售款，按規(guī)定保管銷售款3．按規(guī)定處理賒銷3．及時為客戶開具銷售發(fā)票4．不斷提高工作技能，縮短訂單處理時間獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例80%職責二職責描述：及時上交現(xiàn)金及報表績效重點工作內(nèi)容1．在規(guī)定時間內(nèi)將銷售款上交財務(wù)管理部工作完成及時性2．向財務(wù)管理部提交相應(yīng)報表獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責四職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責五職位描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責六職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 √完全按指示執(zhí)行□建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 √無□建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策任職資格最低學歷中專/技校/高中專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄√簡單寫作□文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗其它要求良好的儀容、強烈的責任心及良好的效勞態(tài)度工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系開票大廳主任上級開票大廳主任開票員同僚開票員直接下級業(yè)務(wù)指導范圍聯(lián)系部門：客戶其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境√辦公室市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間√正常工作時間□經(jīng)常延時□無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！跖紶枴虖牟蛔ⅲ撼霾畹阶约浩匠５臉I(yè)務(wù)工作地區(qū)外工作記錄文檔工作記錄、報表客戶投訴主任職位說明書職位名稱客戶投訴主任所屬部門綜合效勞部直接上級綜合效勞部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)公司處理客戶投訴管理規(guī)定，以飽滿的工作熱情和良好的效勞態(tài)度處理客戶投訴，向客戶傳遞公司正面信息，減少投訴對客戶造成的負面影響主要職責職責一職責描述：根據(jù)客戶投訴情況，組織客戶投訴處理員處理投訴事項績效重點工作內(nèi)容1、制定合理的投拆處理流程處理及時處理合理性信息反應(yīng)及時性2、協(xié)調(diào)下屬在第一時間到達投訴現(xiàn)場獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例50%職責二職責描述：直接參與客戶投訴處理績效重點工作內(nèi)容1．根據(jù)投訴處理制度處理客戶投訴，并及時反應(yīng)信息客戶滿意度獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例30%職責三職責描述：員工管理績效重點工作內(nèi)容1．監(jiān)督員工工作過程，指導員工改良工作績效績效管理有效性2．考核下屬員工工作績效3．組織學習，不斷提高投訴處理技能和水平獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責四職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責五職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行√建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 √無□建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議√參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議√參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策√決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策□決策□審批任職資格最低學歷中專專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗1年以上銷售實習經(jīng)驗其它要求良好的溝通技能工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系投訴處理主任銷售調(diào)度主任車隊調(diào)度/核算員綜合效勞部經(jīng)理投訴處理主任銷售調(diào)度主任車隊調(diào)度/核算員綜合效勞部經(jīng)理同僚投訴受理員投訴處理員投訴受理員投訴處理員直接下級聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶工商局其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟挥涗浳臋n工作記錄、工作報告客戶投訴處理員職位說明書職位名稱客戶投訴處理員所屬部門綜合效勞部直接上級綜合效勞部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔銷售額/本錢/費用〕萬元息稅前利潤萬元薪酬類型月薪工作分析日期2004年10月職位目的：根據(jù)公司處理客戶投訴管理規(guī)定，以飽滿的工作熱情和良好的效勞態(tài)度處理客戶投訴，向客戶傳遞公司正面信息，減少投訴對客戶造成的負面影響主要職責職責一職責描述：組織資源處理客戶投訴績效重點工作內(nèi)容1、在規(guī)定時間內(nèi)到達投訴現(xiàn)場處理及時處理合理性信息反應(yīng)及時性2、按要求直接處理投訴事件3、根據(jù)投訴事件性質(zhì)，組織片區(qū)經(jīng)理、技術(shù)中心相關(guān)人員處理投訴事件4、填寫處理過程，并及時將投訴處理結(jié)果反應(yīng)給客戶投訴處理部經(jīng)理獨立性□獨立完成√合作完成□協(xié)助完成所占工作比例80%職責二職責描述：臨時工作績效重點工作內(nèi)容1．按要求完成上級交辦的臨時工作工作完成及時性、質(zhì)量獨立性√獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例20%職責三職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責四職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例%職責五職責描述：績效重點工作內(nèi)容獨立性□獨立完成□合作完成□協(xié)助完成所占工作比例10%職位范圍1．業(yè)務(wù)方面 □完全按指示執(zhí)行√建議□參與決策□全權(quán)決策2．財務(wù)〔部門資金調(diào)用〕方面 √無□建議□分配調(diào)動權(quán)□初次審批權(quán)□審批權(quán)3．對下屬的考核與獎懲〔獎金分配〕□無□建議□參與決策權(quán)□全權(quán)決策權(quán)4．對下屬的任免□無□建議□參與決策□決策□審批5．對下屬的工作安排□無□建議□參與決策□決策□審批6．對上級決策的影響□無√建議□參與決策□決策□審批任職資格最低學歷中專專業(yè)資格證書涉及其他學科微機水平√辦公軟件應(yīng)用□開發(fā)、維護軟件語言能力□交談、記錄□簡單寫作√文件合同、一般應(yīng)用外語□熟練應(yīng)用外語工作經(jīng)驗1年以上銷售實習經(jīng)驗其它要求良好的溝通技能工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系外部關(guān)系客戶投訴處理主任上級客戶投訴處理主任客戶投訴處理員同僚客戶投訴處理員聯(lián)系部門：經(jīng)銷商客戶其它工具設(shè)備電腦、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室√市場□生產(chǎn)車間□廠區(qū)現(xiàn)場工作時間□正常工作時間□經(jīng)常延時√無規(guī)律、視情況定出差情況□頻繁□經(jīng)?！膛紶枴鯊牟挥涗浳臋n工作記錄、工作報告投訴受理員職位說明書職位名稱投訴受理員所屬部門銷售綜合效勞部直接上級綜合效勞部經(jīng)理職類營銷類直接下屬人數(shù)全部下屬人數(shù)預(yù)算〔