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(一)治安管理方式

1.封閉式管理這種方式適用于政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)等一些要害部門或別墅、高級(jí)寫字樓等一些高檔物業(yè)或業(yè)主、使用人有特別要求的物業(yè)管理。其管理特點(diǎn)是整個(gè)物業(yè)為封閉體系,物業(yè)出入口有專門保安人員崗位看守,業(yè)主、使用人有專用通行證件,外來(lái)人員須征得業(yè)主、使用人同意并辦理登記手續(xù)方可入內(nèi)。2.開放式管理一些大的住宅小區(qū)或商業(yè)樓宇都采用開放型管理方式,不僅業(yè)主、使用人無(wú)需辦理專用通行證件,且外來(lái)人員只要著裝整潔均可自由進(jìn)出。不過一些商業(yè)樓宇在非辦公時(shí)間亦采用封閉式治安管理,以確保業(yè)主、使用人的財(cái)產(chǎn)安全。(二)物業(yè)治安管理的內(nèi)容

1.物業(yè)治安管理的一般性內(nèi)容(1)建立健全安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)。(2)制定和完善各項(xiàng)治安管理制度。(3)負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和查處治安事故。(4)配合公安部門打擊轄區(qū)內(nèi)及其周圍的違法犯罪活動(dòng)。(5)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況,實(shí)行24小時(shí)或特定時(shí)間保安員巡視值班。(6)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)車輛的安全管理,保證轄區(qū)內(nèi)道路暢通、無(wú)交通事故發(fā)生、無(wú)車輛亂停亂放現(xiàn)象。(7)完善轄區(qū)內(nèi)安全防范設(shè)施。(8)定期對(duì)保安員開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。(9)密切聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)業(yè)主、使用人,做好群防群治工作。(10)與物業(yè)周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度,與物業(yè)所在地公安機(jī)關(guān)建立良好的工作關(guān)系。2.

門衛(wèi)安全管理(1)為業(yè)主、使用人及客人提供引導(dǎo)服務(wù)。(2)為業(yè)主、使用人及客人提供有關(guān)物業(yè)服務(wù)的簡(jiǎn)單咨詢答問。(3)當(dāng)業(yè)主、使用人及客人攜帶較多物品時(shí),為其提供必要的幫助。(4)為老弱病殘及其它需要幫助的人提供必要可行的服務(wù)。(5)按有關(guān)規(guī)定對(duì)人員、物品出入進(jìn)行必要的檢查、登記與控制。(6)疏通車輛和人員進(jìn)出,維持門崗周圍交通秩序。3.

巡邏安全管理(1)巡邏的范圍保安巡邏范圍只嚴(yán)格限定為物業(yè)的公共地方如轄區(qū)的綠化區(qū)、休閑娛樂場(chǎng)所、車場(chǎng)、樓宇的公共走廊、電梯廳、走火梯通道、天臺(tái)、設(shè)備用房、洗手間等。保安員一般不允許進(jìn)入業(yè)主、使用人私人物業(yè)空間。(2)巡邏方式①定時(shí)、不定時(shí)巡邏。定時(shí)巡邏一般1至2小時(shí)進(jìn)行一次。②著制服巡邏和便衣巡邏。通常普通保安員穿保安制服巡邏,保安部經(jīng)理著便衣巡邏。③晝間巡邏和夜間巡邏。晝間巡邏主要任務(wù)是檢查轄區(qū)內(nèi)的安全秩序情況,防范、消除各種不安全因素,制止違法犯罪活動(dòng),為業(yè)主、使用人提供必要的幫助等。夜間巡邏除上述任務(wù)外,還要對(duì)定時(shí)運(yùn)行設(shè)備、物業(yè)區(qū)域、隱蔽和易發(fā)事故地段作重點(diǎn)檢查巡視,進(jìn)行必要的上鎖、開關(guān)、提醒、登記、報(bào)告。(3)電子巡更為監(jiān)督檢查保安員巡邏工作,不少住宅區(qū)或商業(yè)大廈都安裝電子巡更系統(tǒng),配備電子巡更器。4.監(jiān)控安全管理(1)電視監(jiān)控系統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)主要由電子攝像頭、電視屏幕和錄像機(jī)三部分組成。電視監(jiān)控系統(tǒng)在進(jìn)行監(jiān)視的同時(shí),可以根據(jù)需要定時(shí)啟動(dòng)錄像機(jī)、伴音系統(tǒng)和時(shí)標(biāo)裝置,記錄監(jiān)視目標(biāo)的圖像、數(shù)據(jù)、時(shí)標(biāo),以便存檔追蹤分析處理。(2)電子保安系統(tǒng)電子保安系統(tǒng)是利用安裝在物業(yè)不同部位的各種監(jiān)測(cè)控制器件,通過感應(yīng)、遙測(cè),一旦有非法侵入、盜竊等情況,即會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。常用的監(jiān)測(cè)器件有門窗電磁開關(guān),監(jiān)測(cè)破壞玻璃或者外力撞擊的振動(dòng)傳感器,監(jiān)測(cè)人體散發(fā)熱量的紅外線傳感器,監(jiān)測(cè)人體和物體變化的光電、超聲波和微波傳感器等。常用的報(bào)警輸出為報(bào)警發(fā)聲器、警號(hào)、警燈等。(三)安全管理標(biāo)識(shí)的設(shè)置在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)易發(fā)生人身安全隱患的地方主要有配電室、天臺(tái)、墻、煤氣房、停車場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)等。對(duì)上述位置亦設(shè)立明顯警示標(biāo)識(shí)。在墻、天臺(tái)等地圍墻上應(yīng)設(shè)置“危險(xiǎn)請(qǐng)勿攀爬”警示牌;在配電室、煤氣房等地應(yīng)設(shè)置“閑人免進(jìn)”、“禁止煙火”等警示牌;在清潔現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)放置“小心地滑”警示牌;外墻清洗等高空作業(yè)時(shí),應(yīng)擺放“正在施工”、“高空作業(yè)”等警示牌;在

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