營銷管理主管崗位職責

營銷管理主管崗位職責1.崗位背景和目的營銷管理主管是企業(yè)營銷部門的核心職位，重要負責訂立和實施營銷策略，提升企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場競爭力，實現(xiàn)銷售業(yè)績目標。本規(guī)章制度旨在明確營銷管理主管的職責范圍、工作要求以及績效考核標準，促進營銷管理主管的良好職業(yè)發(fā)展。2.職責范圍營銷管理主管的職責范圍包含但不限于以下幾個方面：2.1.營銷策略訂立與執(zhí)行負責訂立和實施企業(yè)的整體營銷策略，依據(jù)市場需求和競爭情形進行市場調(diào)研和分析，供應市場情報及競爭對手分析報告；分析產(chǎn)品的競爭力和市場潛力，確定產(chǎn)品定位和市場推廣策略，并訂立相應的市場推廣計劃；跟蹤市場營銷活動的執(zhí)行進展，及時調(diào)整和優(yōu)化策略，確保營銷目標的實現(xiàn)。2.2.銷售團隊管理負責銷售團隊的組建、培訓和管理，設定銷售目標和任務，并幫助團隊成員完成銷售業(yè)績；定期對銷售團隊進行績效評估和激勵，供應必需的培訓和輔導，并幫忙團隊成員解決銷售過程中的問題和困難；監(jiān)測團隊銷售數(shù)據(jù)和績效指標，及時調(diào)整團隊策略和方向，提高銷售業(yè)績。2.3.客戶關系管理建立和維護與緊要客戶的關系，負責與客戶的溝通和談判，解決客戶的問題和需求；監(jiān)測客戶滿意度，供應專業(yè)的售后服務，建立長期合作關系，并不絕尋求擴展新客戶的機會；跟蹤市場動態(tài)和競爭對手的信息，及時調(diào)整銷售策略，提升客戶滿意度和市場份額。2.4.營銷數(shù)據(jù)分析與報告負責對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，制作銷售業(yè)績報表，并對結(jié)果進行解讀和總結(jié)；供應市場營銷數(shù)據(jù)的分析報告，及時向上級匯報市場動態(tài)、競爭對手的動向以及銷售團隊的績效情況；依據(jù)市場數(shù)據(jù)和銷售趨勢，訂立相應的銷售措施和改進方案。3.工作要求為了更好地履行職責，營銷管理主管需要滿足以下工作要求：3.1.專業(yè)知識和技能要求具備較強的市場分析和市場推廣本領，熟識市場調(diào)研方法和工具；具備良好的銷售技巧和談判本領，能夠有效地與客戶進行溝通和合作；具備團隊管理和培訓本領，能夠率領團隊完成銷售目標；具備較強的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫本領，嫻熟使用常用的辦公軟件。3.2.個人素養(yǎng)和本領要求具備良好的溝通和協(xié)調(diào)本領，能夠有效地與內(nèi)外部各方進行合作和協(xié)調(diào)；具備較強的應變本領和解決問題的本領，能夠在多而雜的市場環(huán)境中敏捷應對；具備較強的領導本領和團隊精神，能夠有效地管理和激勵團隊成員；具備較強的責任心和自我驅(qū)動本領，能夠自動、樂觀地完成工作任務。4.績效考核標準為了激勵營銷管理主管的工作樂觀性和提高工作表現(xiàn)，依據(jù)工作職責和要求，訂立以下績效考核標準：4.1.營銷策略訂立與執(zhí)行營銷策略的訂立和執(zhí)行情況；市場調(diào)研和分析報告的質(zhì)量和及時性；市場推廣計劃的訂立和執(zhí)行情況。4.2.銷售團隊管理銷售團隊的建設和管理情況；銷售目標的實現(xiàn)情況；銷售團隊的培訓和績效評估情況。4.3.客戶關系管理與客戶的溝通和談判情況；客戶滿意度的提高情況；新客戶開發(fā)和維護情況。4.4.營銷數(shù)據(jù)分析與報告銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析質(zhì)量；銷售業(yè)績報表的準確性和及時性；市場分析報告的質(zhì)量和可操作性。以上績效考核標準將作為評估營銷管理主管工作績效的依據(jù)，結(jié)合實際工作情況進行考核和評價。5.其他事項本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，任何對于規(guī)章制度的修改或調(diào)整，都需經(jīng)過相關部