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2020小企業(yè)老板如何管理公司2020年,小企業(yè)老板如何管理公司1.如何留住核心員工近年來(lái),物價(jià)和費(fèi)用不斷上漲,但公司利潤(rùn)并未相應(yīng)增加。員工們希望薪資能大幅提高,但大多數(shù)小公司很難做到這一點(diǎn)。有時(shí)候作為老板,我真想關(guān)上公司的門(mén),自己去炒股或炒房,享受一下清靜。盡管近幾年因?yàn)闉槊课粏T工繳納五險(xiǎn)一金,每月的人均費(fèi)用增加了幾百元,但員工并不感激,他們只在意每月實(shí)際到手多少錢(qián),對(duì)公司的支出并不在意。既然無(wú)法讓所有人都滿(mǎn)意,我決定只滿(mǎn)足公司中的20%骨干員工。首先是發(fā)展骨干員工的股權(quán):我將公司股份采取買(mǎi)一送一的方式,半價(jià)出售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股則按三倍贖回。每年將利潤(rùn)的60%作為分紅。雖然大家都有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),但如果股東做出對(duì)公司不利的行為,將會(huì)受到加倍懲罰,從股金中扣除。這個(gè)方法真的很有效,在過(guò)去的五年里沒(méi)有一個(gè)股東離職,而且公司的關(guān)鍵崗位都有股東,這讓我省了不少精力。為什么不直接送給骨干員工股份呢?其實(shí)我并不是在乎錢(qián),主要是因?yàn)榘姿偷臇|西別人不會(huì)珍惜,而且入股的資金也可以作為押金,以防股東做出不當(dāng)行為。另外,員工入股的資金在不到五年的時(shí)間內(nèi)就可以通過(guò)分紅收回,沒(méi)有投入哪來(lái)的產(chǎn)出呢?2.授權(quán)的重要性當(dāng)公司剛開(kāi)始有十幾個(gè)人的時(shí)候,我最忙碌,經(jīng)常同時(shí)接兩三個(gè)銷(xiāo)售電話,還要安排送貨、結(jié)賬、進(jìn)貨,每天最早到最晚離開(kāi)。有一次我弟弟來(lái)到公司,看了一會(huì)兒,感慨地說(shuō):“哥,我覺(jué)得你在養(yǎng)活整個(gè)公司啊?!碑?dāng)時(shí)我還挺自豪的。然而,公司四五年來(lái)一直沒(méi)有太大的發(fā)展,一直保持在十幾個(gè)人左右,員工們感覺(jué)受到壓抑,沒(méi)有發(fā)展空間。后來(lái)我終于明白,必須適時(shí)地放權(quán),即使員工只能做到你的70%。有時(shí)候我真的很焦急,明明可以談成的客戶(hù),銷(xiāo)售人員就差那么一點(diǎn)談不成,我很想立刻自己上去,但我必須忍耐,否則手下的員工怎么能進(jìn)步呢?在小公司的發(fā)展過(guò)程中,員工達(dá)到15人是一個(gè)階段,50人是一個(gè)階段,200人又是一個(gè)階段。如果管理方法不改進(jìn),一般很難進(jìn)一步發(fā)展。一個(gè)老板事事親力親為的公司,很難超過(guò)15人。一個(gè)人如果能力強(qiáng),可以直接管理七八個(gè)人,但如果能力一般,只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個(gè)人。3.有些開(kāi)支不能省略4.不同行業(yè)的盈利能力不同這句話對(duì)于90%的公司來(lái)說(shuō)是正確的,當(dāng)然,如果你覺(jué)得自己屬于那剩下的10%,也可以嘗試一下。A:你是否能夠早起晚歸,吃得了苦?B:如果要接手別人轉(zhuǎn)讓的飯館,一定要搞清楚上家為何轉(zhuǎn)讓?zhuān)ú灰宦?tīng)一方之詞,一定要在那家飯館蹲兩天)C:計(jì)算飯館的租金、人員開(kāi)銷(xiāo)等費(fèi)用,核算每天每張桌子的成本是多少錢(qián),確定飯館的定位,面向何種客戶(hù)群,一天能翻臺(tái)幾次,每桌平均消費(fèi)多少,毛利率是多少,是否能夠盈利(一定要認(rèn)真計(jì)算,如果不行,就算連腳趾頭一起算,否則會(huì)賠死你)。D:附近的工商,衛(wèi)生,公共安全專(zhuān)家,地痞流氓你是否搞得定。E:停車(chē)問(wèn)題。F:找大廚。找著后如何管理,是后廚承包還是流水提成?G:你老婆是否愿意做采購(gòu)或找個(gè)向你老婆一樣對(duì)你忠心的人做采購(gòu)。H:飯館服務(wù)員可得管吃管住,而且工資近期增長(zhǎng)很快,預(yù)算要留出富裕。計(jì)算不好你就只能剝削你自己外加你爸你媽你老婆。I:……還有N多問(wèn)題自己想吧。5.關(guān)于招聘招人的經(jīng)驗(yàn)是:寧可漏過(guò)一千,不可錯(cuò)招一個(gè)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好。招聘時(shí)應(yīng)不嫌麻煩,仔細(xì)核對(duì)應(yīng)聘人員身份。去年我公司連續(xù)發(fā)生兩起新員工攜款潛逃事件,打電話找人時(shí)對(duì)方有恃無(wú)恐:反正我應(yīng)聘時(shí)的身份證學(xué)歷證家庭住址都是假的,幾千塊錢(qián)police都不管。別說(shuō)police還真不管?,F(xiàn)在招聘,本地人公司都一一核實(shí),外地人一律要有本地人擔(dān)保,弄虛作假者一概不要。從此再無(wú)類(lèi)似情況發(fā)生。6.老板盡量唱紅臉每天公司里總有很多事發(fā)生,有的應(yīng)該表?yè)P(yáng),有的應(yīng)該批評(píng)。批評(píng)和表?yè)P(yáng)到底該由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行呢?剛干公司時(shí),找不著當(dāng)老板的感覺(jué),平素又最煩管人,所以員工有什么問(wèn)題我很少說(shuō)。結(jié)果公司員工自由散漫,誰(shuí)也不服誰(shuí),工作無(wú)法開(kāi)展。后來(lái)覺(jué)得再這樣下去實(shí)在不行,于是開(kāi)始板起臉管人,這下新的問(wèn)題又出來(lái)了,公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間,經(jīng)常有員工當(dāng)面與我理論是非曲直,這老板當(dāng)?shù)恼嬗魫灒矣謱?shí)在不想當(dāng)一個(gè)聲色俱厲的管理者。后來(lái)與日本企業(yè)接觸多了,發(fā)現(xiàn)不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工,對(duì)公司底層員工可和藹了,但他經(jīng)常當(dāng)著員工的面訓(xùn)斥公司中層干部,而普通員工犯錯(cuò)誤則由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,當(dāng)然月底發(fā)工資時(shí)總經(jīng)理心里可不含糊,這樣公司不僅管理得井井有條,而且員工心里也比較平衡。他山之石可以工玉,說(shuō)干就干,咱公司不大,好歹也有幾個(gè)主管。于是開(kāi)會(huì)明確職責(zé),誰(shuí)的手下出問(wèn)題誰(shuí)自己處理,別什么問(wèn)題都往我這推。平常我一般只表?yè)P(yáng)好人好事,鼓勵(lì)為主,而主管自身犯錯(cuò)時(shí)我也很少當(dāng)眾批評(píng),通常是私下交流。時(shí)間不長(zhǎng),公司管理順暢了,我在公司里的形象也大為改觀,員工更尊敬我了。有時(shí)覺(jué)得,老板對(duì)于公司有點(diǎn)像古代皇帝對(duì)于國(guó)家。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸,老百姓通常覺(jué)得國(guó)家還是有希望的,大不了清君側(cè),換個(gè)大臣了事。而如果皇帝很昏庸,則老百姓通常覺(jué)得這個(gè)國(guó)家沒(méi)希望了,開(kāi)始琢磨造反改朝換代。咱當(dāng)老板總不能讓公司員工揭竿而起或用腳表態(tài)一走了之吧,既然主管和部門(mén)經(jīng)理享受著公司崗位津貼當(dāng)然應(yīng)該為老板分憂,該唱黑臉作惡人時(shí)就應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)习逡话銘?yīng)保持一個(gè)超然的態(tài)度,置身于事件之外,旁觀者清嗎。不過(guò)部門(mén)經(jīng)理需要支持時(shí),只要不是原則性錯(cuò)誤,我通常態(tài)度鮮明予以支持。7.公司里的親戚表弟剛來(lái)北京時(shí),吃住都在我父母家,年輕人和老年人生活習(xí)慣不同,搞得我媽經(jīng)常找我抱怨。過(guò)了一段時(shí)間,我將其安排到公司宿舍,算是解決了問(wèn)題。表弟人很機(jī)靈,又會(huì)來(lái)事,幾個(gè)月時(shí)間就完全適應(yīng)公司環(huán)境,而且在部門(mén)里業(yè)務(wù)完成的很好,提成總在前幾名。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),表弟經(jīng)常在公司里表白自己的特殊身份,對(duì)同事吆五喝六,公司其他員工反響很大。為此我找他談過(guò)幾回,他都表示一定改正,不過(guò)收效不大。轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去,表弟在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)如魚(yú)得水,揮灑自如。這時(shí),表弟找我說(shuō)他在老家有幾個(gè)同學(xué),又聰明又可靠,希望帶過(guò)來(lái)一起在公司發(fā)展。我想這是好事啊,來(lái)吧,照單全收。麻煩開(kāi)始了。表弟和他的幾個(gè)朋友吃住都在一起,相互之間只說(shuō)家鄉(xiāng)話,公司里除了我誰(shuí)也聽(tīng)不懂。而且他們雖在不同部門(mén),但被部門(mén)主管察覺(jué)他們相互勾結(jié)掙黑錢(qián)。表弟非常聰明,他散布說(shuō)公司股東之間有矛盾,他是我這一派的,讓他的直接主管不要站錯(cuò)隊(duì),否則后患無(wú)窮。公司不少員工真被他唬住了,過(guò)了一段時(shí)間,問(wèn)題才反映到我這來(lái)。公司對(duì)待此類(lèi)問(wèn)題一向是第一次罰款警告,第二次開(kāi)除。我和表弟談了一回,他拍胸脯表示絕不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。沒(méi)過(guò)一個(gè)月,又有部門(mén)主管向我反映表弟的小團(tuán)伙在干黒活,而且不但不避諱其他員工,甚至鼓勵(lì)其他人一起干
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