2024年電話系統(tǒng)技術(shù)維護協(xié)議模板（二篇）

第3頁共3頁2024年電話系統(tǒng)技術(shù)維護協(xié)議模板第一條

協(xié)議范圍本協(xié)議是關(guān)于乙方_____（維護方）向甲方_____（提出方）提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。第二條

設(shè)備說明1.甲方需維護的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。2.集團電話型號：_____集團電話配置：_____第三條

費用及付款方式1.____年技術(shù)服務(wù)費_____元。2.協(xié)議簽定之日一次付清。第四條

責任與保證1.維護時間自____年____月____日至____年____月____日止。2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_____個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在____小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時，乙方應(yīng)對新接手人員進行負責的培訓(xùn)。4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。5.在下列情況下，乙方不再承擔設(shè)備的免費保修義務(wù)：A.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。B.由于人為原因而造成的故障。C.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的故障）。D.線路及設(shè)備移機、改造、更新等。6.甲方需更換或增加設(shè)備，費用自理。第五條

仲裁及法律1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。3.仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。4.本合同應(yīng)遵循中國法律，所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。甲方（蓋章）：_____

乙方（蓋章）：_____地址：_____

地址：_____電話：_____

電話：_____代表人（簽字）：_____

代表人（簽字）：_________年____月____日

____年____月____日2024年電話系統(tǒng)技術(shù)維護協(xié)議模板（二）電話系統(tǒng)技術(shù)維護協(xié)議書本協(xié)議由以下雙方于____年簽署：甲方：（以下簡稱“甲方”）地址：聯(lián)系人：電話：乙方：（以下簡稱“乙方”）地址：聯(lián)系人：電話：鑒于，甲方為一家企業(yè)/機構(gòu)，擁有電話系統(tǒng)，需要乙方提供技術(shù)維護服務(wù)；乙方作為一家專業(yè)的電話系統(tǒng)技術(shù)維護公司，具備相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗，愿意為甲方提供技術(shù)維護服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確甲方與乙方之間關(guān)于電話系統(tǒng)技術(shù)維護的權(quán)利和義務(wù)，確保電話系統(tǒng)的正常運行和維護。第二條服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，提供以下電話系統(tǒng)技術(shù)維護服務(wù)：1.定期巡檢和維護電話系統(tǒng)硬件設(shè)備，確保其正常運行；2.及時處理電話系統(tǒng)故障，并進行維修和更換設(shè)備；3.定期備份電話系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全；4.監(jiān)控電話系統(tǒng)的性能和運行情況，并及時報告甲方；5.為甲方提供電話系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三條服務(wù)方式1.巡檢和維護工作由乙方派遣技術(shù)人員進行，具體安排由甲方提前通知乙方；2.故障處理工作由乙方技術(shù)人員按照甲方的要求及時進行，確保問題得到及時解決；3.數(shù)據(jù)備份工作由乙方定期進行，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性；4.監(jiān)控和報告工作由乙方負責，及時向甲方匯報系統(tǒng)運行情況；5.培訓(xùn)和技術(shù)支持由乙方派遣專業(yè)人員進行，根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四條服務(wù)時間乙方將按照甲方的需求提供電話系統(tǒng)技術(shù)維護服務(wù)，服務(wù)時間為每周5天，每天工作8小時，具體排班由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)費用1.根據(jù)甲方的電話系統(tǒng)規(guī)模、設(shè)備狀況和服務(wù)需求，乙方向甲方提供詳細的服務(wù)報價；2.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時間，支付乙方的服務(wù)費用；3.如甲方需要增加/減少服務(wù)內(nèi)容或調(diào)整服務(wù)時間，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的費用調(diào)整。第六條保密條款雙方同意保守對方的商業(yè)秘密和其他機密信息，并在協(xié)議期滿或終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。第七條違約責任1.如一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金；2.如一方嚴重違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條協(xié)議變更和終止1.如一方需要變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前30天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商達成一致；2.如雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議，終止通知提前30天。第九條爭議解決本協(xié)議的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。第十條其他事項1.本協(xié)議自簽署之日起生效；2.本