DC店面建設(shè)手冊模板

制度文件DC店面建設(shè)手冊（供參考）月日起生效文件號編制審核同意版次初稿日期.11日期日期共8頁第1頁目錄店面發(fā)展計劃及組織設(shè)置店面基礎(chǔ)功效要求店面建立工作條例店面選址選址程序選址情況調(diào)查裝修設(shè)計及費用所需提供書面材料清單店面建設(shè)店面施工監(jiān)理條例現(xiàn)場施工管理規(guī)范店面發(fā)展計劃及組織設(shè)置店面依企業(yè)營銷計劃而定店面建設(shè)計劃，由一般企業(yè)總部營銷部門統(tǒng)一負責。依總部營銷部門對營銷區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分而定；依當?shù)赜蛴蚴袌鲂枨蟠笮《鴦澐?；依區(qū)域?qū)嶋H需要而定；依區(qū)域銷售業(yè)績而定。店面基礎(chǔ)功效及要求店面基礎(chǔ)功效成為一般對外宣傳窗口；經(jīng)過店面使用戶基礎(chǔ)了解一般及一般汽配產(chǎn)品；展示一般流通產(chǎn)品，成為一般產(chǎn)品配送基地；快速為用戶提供服務(wù)經(jīng)過展示使用戶有良好感性認識；使用戶了解到一般是中國汽配流通領(lǐng)導(dǎo)者；經(jīng)過店面使一般在當?shù)匦纬闪己弥龋龠M一般業(yè)務(wù)工作在當?shù)仨樌_展。經(jīng)過店面引發(fā)公眾媒體關(guān)注。成為促進達成最終銷售關(guān)鍵步驟。店面基礎(chǔ)要求選擇當?shù)谼C主管性汽配集散城市；選擇當?shù)赜蛴蛟谄淞魍I(yè)內(nèi)最有影響力展示場所；極具影響力汽配城；汽車修理廠最集中區(qū)域或當?shù)厝俗盍?xí)慣去維修保養(yǎng)汽車場所； 店面管理嚴謹、潔凈整齊，全方面表現(xiàn)一般形象。店面配置齊全，潔凈整齊；工作人員著裝整齊，舉止優(yōu)雅大方；工作人員熟悉一般產(chǎn)品，對用戶彬彬有理，吐詞清楚；店面整體協(xié)調(diào)，樹立一般最優(yōu)異企業(yè)形象。統(tǒng)一設(shè)計，統(tǒng)一標識。基礎(chǔ)統(tǒng)一裝修設(shè)計；統(tǒng)一裝修風格；統(tǒng)一宣傳畫及展板；統(tǒng)一色彩及布局。店面建設(shè)1 店面選址要求：（詳見后節(jié)“選址”）2 店面裝修開工準備注意事項。裝修施工時間，通常在天天9：00～23：00，可視具體情況進行調(diào)整。要求商場方應(yīng)提供便利：派定專員專職或兼職管理、協(xié)調(diào)本項目標一切事宜；施工人員食宿方便；臨時性水源、電源、容量4KW～6KW；提供渣土堆放場地；提供珍貴材料、設(shè)施、工具保管場所；辦理一切入場施工手續(xù)。開工時應(yīng)向商場方提交書面開工通知。施工時異常情況處理施工時遇有下列情況，應(yīng)對出租方說明，我方以后不負責維修、復(fù)原。地面電錘鉆孔、膠粘等；店面頂部拆除和二次裝修，燈具、線路移位、變更和拆除；店面位置柜臺、欄桿等其它原有設(shè)施移位和拆除。施工時遇有下列情況，應(yīng)對施工單位說明，我方不負責賠償。施工時造成對用戶或其它人一切意外傷害；施工期間商場內(nèi)丟失物品、損壞物品；施工期間因施工原因造成商場方損失。施工監(jiān)理注意事項。規(guī)范施工人員整體素質(zhì)和組織紀律；多種相關(guān)手續(xù)、批文、通知等由施工方負責辦理，費用自理，責任自負；服從我方監(jiān)理人員調(diào)度和管理；安全施工，用水、用電、高空作業(yè)要有安全方法，出現(xiàn)一切意外，由施工方負責；照圖紙規(guī)范施工，需要變更時一定要得到我方監(jiān)理人員書面認可；進出材料須具正當手續(xù)，對材料規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、發(fā)票進行具體登記，要有經(jīng)手人和監(jiān)理人員簽字認可，由專員進行管理。對違章施工，浪費材料處罰。違章施工情節(jié)嚴重程度處以50～500元/次處罰。浪費材料處以浪費部分總價及采賣費和保管費總額3～5倍處罰。因搬運材料、設(shè)施、清理渣土垃圾等污染，施工場所和以外地段，要立即清理。違者處以200元/次處罰。損壞設(shè)施照價賠償。完工驗收完工驗收時對照各項目嚴格按設(shè)計圖紙進行質(zhì)量、數(shù)量審查；對審查結(jié)果作出審查匯報；具體整理施工統(tǒng)計，作出完工匯報；待我方專門驗收人員驗收后方為真正驗收；驗收后，有專門驗收單和合格通知；驗收時有任何質(zhì)量問題，施工方負責返工全部材料和工資支付，并負擔由此造成延期經(jīng)濟損失。其它建設(shè)方面注意事宜請參考第六節(jié)“建設(shè)”。選址選址程序接收營銷總部相關(guān)在該地域建立店面指令。進行區(qū)域所轄城市考察。進行選擇店面城區(qū)考察。選定3個左右地址作為參考。選址特點應(yīng)充足表現(xiàn)企業(yè)和品牌形象面積符合產(chǎn)品展示及配送要求營業(yè)面積不得小于m2。環(huán)境好，功效齊全，著名度高、美譽度好。交通便利，停車方便。展示區(qū)域要求展示區(qū)使用面積應(yīng)在150m2以上，展示區(qū)形狀以長方形為主（帶轉(zhuǎn)角更佳）。展示區(qū)所在位置室內(nèi)層高必需在4m以上。展示區(qū)周圍應(yīng)較空曠，不被其它物品影響展示區(qū)應(yīng)形成相正確空間。店面統(tǒng)一識別統(tǒng)一宣傳畫（3幅）統(tǒng)一展示板（10塊）統(tǒng)一用吊頂材料和部署方法統(tǒng)一地面色彩和用材統(tǒng)一展示內(nèi)容：應(yīng)用篇、產(chǎn)品篇統(tǒng)一功效分劃標準滿足用戶要求寧靜、清新獨立空間；讓用戶能安心參觀產(chǎn)品；用戶能便捷地得到配送、退換貨、技術(shù)咨詢等服務(wù)；依總部同意進行建設(shè)。選址情況調(diào)查選址需進行具體情況調(diào)查,包含地段、展區(qū)、價位、影響力、合作情況等。按《店面選址情況表》所列內(nèi)容進行調(diào)查。進行考察地拍攝工作，包含地段、展區(qū)、展示區(qū)等。對價格進行深入了解，并最終談判。裝修設(shè)計及費用總部同意建設(shè)后，DC主管著手店面建設(shè)工作。店面設(shè)計必需嚴格遵照一般企業(yè)CI店面部分規(guī)范要求，從風格、顏色到布局，部署必需高度統(tǒng)一。裝修設(shè)計稿須立即反饋總部，并經(jīng)總部審核同意。DC主管須在保持一般形象上盡可能地節(jié)省裝修費用，在談判中須為企業(yè)節(jié)省每一分錢。立即將裝修及預(yù)算表及展間整體費用表反饋總部并待同意。依總部同意設(shè)計稿及價格進行建設(shè)。所需材料清單店面選址情況表；店面選址調(diào)查圖片集（附店面選址調(diào)查圖片規(guī)范）；店面地段區(qū)域地圖；店面所處展區(qū)大平面圖；店面設(shè)計圖；店面建設(shè)工程預(yù)算表；店面運行費用預(yù)算；附件（一）：店面圖片資料規(guī)范針對所選店面所處位置分為A、B兩類：A：獨立店面 B：汽配城拍攝建筑物主體拍攝（1～2張，每張一個角度）遠景，從遠處高層建筑物上拍攝，表現(xiàn)整體環(huán)境，適合A、B兩種情況。店面外部拍攝（3～4張）針對A類,采取近景，正面角度、側(cè)面角度，表現(xiàn)店面本身建筑情況，如為高層建筑物，應(yīng)盡可能表現(xiàn)出整體。針對B類，采取近景，從關(guān)鍵入口處及過道進行多角度拍攝，表現(xiàn)所選位置良好視野。店面外部環(huán)境拍攝（4～5張）針對A類，從店面出發(fā)，多角度對外拍攝；從離店面較遠地方，我角度朝店面方向拍攝，表現(xiàn)周圍街道及建筑物情況。針對B類，從所選店面內(nèi)部向商場四面進行拍攝。店面內(nèi)部格局拍攝（5～6張）針對A類，立于店面門口向內(nèi)拍攝，分正、左、右方向拍攝。立于店面內(nèi)部向門口拍攝。也分為正、左、右角度拍。頂部拍攝。所選店面坐標所選店面坐標廣告、招牌位注：關(guān)鍵建筑物名周圍街道名注：相片相片說明及處理將相片貼于A4紙上，一紙兩相。注釋簡單明了。圖格式。附件（二）：店面裝修施工管理條例店面施工監(jiān)理條例1.1管理步驟1.2裝修質(zhì)量管理目標簡練、大方、精巧、經(jīng)濟。1.3質(zhì)量管理分類設(shè)計質(zhì)量管理、施工質(zhì)量管理、預(yù)結(jié)算質(zhì)量管理。2設(shè)計質(zhì)量2.1步驟2.2設(shè)計質(zhì)量管理目標：功效完善、美觀簡練、經(jīng)濟2.3堅持每項工作實施前，全部有完善設(shè)計。2.4每項設(shè)計方案全部有充足論證、比較。2.5每項設(shè)計方案最終定稿前均應(yīng)由營銷部同意。2.6方：平面部署/頂棚部署（燈具）/關(guān)鍵立面/關(guān)鍵節(jié)點大樣/電氣系統(tǒng)/給排水部署/材料選樣方案/設(shè)備選樣方案/家俱選樣方案/家俱部署方案/關(guān)鍵工程須提供透視圖/概算3施工質(zhì)量管理3.1施工步驟3.2專題工程應(yīng)由專員負責，并實施質(zhì)量追蹤制度。3.3裝。3.4裝：施工日志/變更通知單/部門協(xié)調(diào)通知單/工程簽證單/隱蔽工程統(tǒng)計/工程整改通知單/材料進場驗收單/工程施工人員情況登記。3.5工程質(zhì)量控制分類地。3.6嚴格控制進場材料質(zhì)量，立即填寫材料進場驗收單。對質(zhì)量不合要求材料果斷摒棄在場外，確保施工中材料質(zhì)量。施工中任何變更應(yīng)由營銷部審查同意，并在該項工程施工前（未進材料）下達至施工隊伍。3.8施工中應(yīng)對各類結(jié)點施工質(zhì)量嚴格控制，以表現(xiàn)精美之標準。3.9隱蔽工程要求：整齊：各類管線線路清楚，基層工程應(yīng)尺寸規(guī)整，不凌亂。安全：電氣工程應(yīng)嚴格按規(guī)范施工，杜絕消防隱患，牢靠。耐久。3.10表面裝修工程質(zhì)量、應(yīng)依據(jù)下列多個方面來確定：目測、平整度、色彩、接縫。3.11施工程序：3.12施工工藝和技術(shù)要求3.12a.地面壓光采取1：2水泥砂漿，鑿毛，100%不能出現(xiàn)空鼓。b.云石或花崗石地面采取干鋪法，材料進行預(yù)選，并試拼，色差大及幾何尺寸不好者剔除，鋪裝時拉通線找齊，保待拼縫整齊，用橡皮錘敲實，不得有空鼓。地毯鋪設(shè)平整，接縫嚴密，方塊毯鋪設(shè)方向一致，無色差，采取分區(qū)部分固定法，粘結(jié)劑要求適量，整塊毯用地毯撐拉緊，不出現(xiàn)空鼓、松動現(xiàn)象，邊口應(yīng)用鋁條壓死或用狗牙釘固定。地膠板或木地板應(yīng)橫平豎直，100%不得有空鼓，焊邊平整緊密，地膠板應(yīng)等膠半干后鋪設(shè)，并用橡錘敲實，木地板大面積鋪設(shè)時應(yīng)留設(shè)變形縫，鋪設(shè)前地面必需確保絕對潔凈。3.12.2木作工程b.盡可能選擇不燃材料或阻燃材料，木制品盡可能后面刷防火涂料。c.油漆顏色均勻，表面光亮平滑，釘眼、蟲眼用膩子找平，找色后進行油漆，杜絕眼淚、起皮、砂眼等現(xiàn)象。3.12.3a.玻璃應(yīng)安裝平直，不受扭力。b.玻璃一律采取浮法玻璃。C．玻璃打膠應(yīng)均勻美觀，邊緣整齊。3.12.3云石工程:a.。b.墻面鋪設(shè)應(yīng)采取鋼筋網(wǎng)打孔灌漿，垂直及水平平整度用2m大于2mmc.。3.13完工驗收：a.工程臨近完工由監(jiān)理工程師會同施工方進行預(yù)驗收，對工程中質(zhì)量不合格項目提出整改，并填寫裝修工程預(yù)驗收單。b.工程正式完工后，由監(jiān)理工程師組織財務(wù)、物業(yè)等相關(guān)部門及施工方對工程進行正式驗收，填寫裝修工程完工驗收匯報。c.工程完工驗收后1周內(nèi)，應(yīng)和物業(yè)或其它部門辦理移交手續(xù)。移交清單應(yīng)包含以下方面：全套完工圖/設(shè)備保修單/使用說明/鑰匙/家俱保用單/養(yǎng)護說明/特殊裝修養(yǎng)護說明/部分裝修備用材料等。5裝修工作管理范圍5.1參與相關(guān)室內(nèi)、室外裝修及環(huán)境設(shè)計立項工作。5.2直接進行方案設(shè)計階段工作或進行方案審校，提供審核意見。5.3參與裝修協(xié)議談判和家俱、設(shè)備、材料等方面協(xié)議談判。5.4進行裝修工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。5.5進行裝修預(yù)結(jié)算方面工作。5.6裝修工程保養(yǎng)、維修工作。5.7相關(guān)作。附件（三）：現(xiàn)場施工管理規(guī)范1.現(xiàn)場管理規(guī)范嚴格按《店面施工監(jiān)理條例》相關(guān)要求開展工作。嚴格遵守建設(shè)地相關(guān)管理條例。服從一般企業(yè)和當?shù)厣虉鱿嚓P(guān)管理人員管理。計劃2現(xiàn)場施工2.1天天施工時間依商場要求而定，有塵有噪音工作時間和商場商議；2.2廢棄不規(guī)范電線、插座、開關(guān)。2.3臨時電線設(shè)置地面部分要使用橡膠護