企業(yè)綠色采購供應(yīng)商篩選與審核分析報告

MacroWord.企業(yè)綠色采購供應(yīng)商篩選與審核分析報告目錄TOC\o"1-4"\z\u一、概述 2二、供應(yīng)商篩選與審核 3三、指標(biāo)體系建立 7四、信息安全與保護(hù) 10五、員工參與與激勵機(jī)制 13六、綠色采購數(shù)據(jù)管理 15

概述綠色采購數(shù)據(jù)管理對于制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的綠色采購至關(guān)重要。通過對綠色采購數(shù)據(jù)的來源、管理和分析，企業(yè)可以更加有效地開展綠色采購行為，達(dá)到環(huán)保目標(biāo)，提高企業(yè)形象和競爭力。在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時，企業(yè)需要綜合考慮多個指標(biāo)，包括供應(yīng)商的技術(shù)能力、質(zhì)量控制體系、交貨能力、價格水平以及供應(yīng)商的可靠性和穩(wěn)定性等。通過對供應(yīng)商的評估，企業(yè)可以篩選出最具競爭力的供應(yīng)商。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)有效的績效評估和獎勵制度。通過對員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評估，可以客觀地反映其貢獻(xiàn)和能力水平，從而確定激勵的對象和方式。例如，可以設(shè)立績效獎金、晉升機(jī)會等激勵措施，激發(fā)員工的工作動力和競爭意識。綠色采購知識培訓(xùn)是制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)綠色采購的重要手段。通過培訓(xùn)，員工可以了解綠色采購的概念、標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證、供應(yīng)鏈管理等知識，提高綠色采購能力和環(huán)保意識。制造業(yè)企業(yè)需要注意培訓(xùn)的針對性、持續(xù)性、實踐性和宣傳性，以確保培訓(xùn)的效果。供應(yīng)商風(fēng)險是指與企業(yè)合作的供應(yīng)商存在的潛在風(fēng)險。例如，供應(yīng)商的財務(wù)狀況不穩(wěn)定、供應(yīng)商的交貨能力不足、供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題等。企業(yè)需要對供應(yīng)商進(jìn)行評估，確定其可靠性和可信度。聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。供應(yīng)商篩選與審核供應(yīng)商篩選與審核是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)之一。它是建立一個高效、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系的基礎(chǔ)，也是保障產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（一）供應(yīng)商篩選1、供應(yīng)商篩選的目的供應(yīng)商篩選是確定合格供應(yīng)商的過程，目的是為企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商，確保原材料和零部件的質(zhì)量，降低采購成本，同時減少交貨時間和風(fēng)險。在篩選供應(yīng)商時，企業(yè)需要考慮諸如供應(yīng)商的信譽度、供貨能力、價格、質(zhì)量、服務(wù)等因素。2、供應(yīng)商篩選的方法供應(yīng)商篩選可以采用多種方法，包括自行甄選、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或第三方服務(wù)商進(jìn)行篩選、參考現(xiàn)有供應(yīng)商推薦等方式。在甄選供應(yīng)商時，企業(yè)要根據(jù)自身需求和實際情況，制定相應(yīng)的篩選標(biāo)準(zhǔn)和程序，以確保篩選的供應(yīng)商符合企業(yè)的要求。3、供應(yīng)商篩選的注意事項在進(jìn)行供應(yīng)商篩選時，企業(yè)需要注意以下事項：（1）考慮整個供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略，確定篩選標(biāo)準(zhǔn)；（2）充分了解潛在供應(yīng)商的背景和信譽度；（3）對供應(yīng)商的工廠、設(shè)備、技術(shù)和人員進(jìn)行評估；（4）考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨能力；（5）比較供應(yīng)商的價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面，選擇最優(yōu)的供應(yīng)商。（二）供應(yīng)商審核1、供應(yīng)商審核的目的供應(yīng)商審核是對已選擇的供應(yīng)商進(jìn)行的一系列審查活動，目的是評估供應(yīng)商是否符合企業(yè)的要求，是否能夠為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的原材料和零部件，并控制潛在的風(fēng)險和質(zhì)量問題。2、供應(yīng)商審核的內(nèi)容供應(yīng)商審核的內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）質(zhì)量管理體系：檢查供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否符合國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）生產(chǎn)能力：評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，檢查其生產(chǎn)設(shè)備是否齊全、現(xiàn)代化；（3）人員素質(zhì)：檢查供應(yīng)商的員工技術(shù)和管理水平是否符合企業(yè)的要求；（4）環(huán)境和安全：檢查供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境和安全管理措施是否符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和企業(yè)要求。3、供應(yīng)商審核的方法供應(yīng)商審核可以通過現(xiàn)場考察、文件審核、樣品測試等方式進(jìn)行。企業(yè)在審核供應(yīng)商時，需要建立相應(yīng)的審核程序和流程，以確保審核的全面性和準(zhǔn)確性。4、供應(yīng)商審核的注意事項在進(jìn)行供應(yīng)商審核時，企業(yè)需要注意以下事項：（1）制定審核計劃和流程，確保審核的有序性和規(guī)范性；（2）全面了解供應(yīng)商的情況，確保審核的準(zhǔn)確性和全面性；（3）及時跟進(jìn)審核結(jié)果，對不合格供應(yīng)商及時采取相應(yīng)的措施。（三）供應(yīng)商評估1、供應(yīng)商評估的意義供應(yīng)商評估是對已合作的供應(yīng)商進(jìn)行的定期評估活動，旨在評估供應(yīng)商的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，以便制定改進(jìn)措施和提高供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。2、供應(yīng)商評估的內(nèi)容供應(yīng)商評估的內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）質(zhì)量：評估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量是否符合企業(yè)的要求；（2）交貨能力：評估供應(yīng)商的交貨能力和交貨時間是否符合企業(yè)的要求；（3）服務(wù)：評估供應(yīng)商在售前、售中和售后的服務(wù)質(zhì)量；（4）成本：評估供應(yīng)商的價格是否合理，是否為企業(yè)帶來成本優(yōu)勢。3、供應(yīng)商評估的方法供應(yīng)商評估可以通過定期會議、問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察等方式進(jìn)行。企業(yè)在評估供應(yīng)商時，需要建立相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保評估的公正性和客觀性。4、供應(yīng)商評估的注意事項在進(jìn)行供應(yīng)商評估時，企業(yè)需要注意以下事項：（1）制定評估標(biāo)準(zhǔn)，確保評估的客觀性和準(zhǔn)確性；（2）及時反饋評估結(jié)果，對不符合要求的供應(yīng)商及時采取相應(yīng)的措施；（3）與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作關(guān)系，共同推動供應(yīng)鏈的優(yōu)化和提升。供應(yīng)商篩選與審核是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)之一，它是建立一個高效、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系的基礎(chǔ)，也是保障產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。在篩選和審核供應(yīng)商時，企業(yè)需要考慮多方面的因素，建立相應(yīng)的篩選和審核程序，以確保供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時，企業(yè)還需定期對已合作的供應(yīng)商進(jìn)行評估，以便制定改進(jìn)措施和提高整個供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。指標(biāo)體系建立綠色采購是指在采購過程中，企業(yè)將環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展納入考慮范圍，選擇符合環(huán)保要求的產(chǎn)品或服務(wù)。綠色采購已經(jīng)成為制造業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要方向。為了評估企業(yè)的綠色采購績效，需要建立相應(yīng)的指標(biāo)體系。（一）綠色采購指標(biāo)分類1、環(huán)境管理指標(biāo)環(huán)境管理指標(biāo)主要反映企業(yè)在環(huán)境管理方面的做法和成效，涵蓋了環(huán)境政策、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境組織、環(huán)境培訓(xùn)等內(nèi)容。具體指標(biāo)包括：環(huán)境政策的明確性、環(huán)境目標(biāo)的制定與實現(xiàn)情況、環(huán)境管理組織設(shè)置與職責(zé)劃分、環(huán)境培訓(xùn)的開展情況等。2、采購管理指標(biāo)采購管理指標(biāo)主要反映企業(yè)在采購管理方面的做法和成效，包括采購策略、采購流程、供應(yīng)商管理、采購成本等內(nèi)容。具體指標(biāo)包括：采購策略與計劃的制定情況、供應(yīng)商選擇與管理情況、采購流程的規(guī)范性、采購成本控制情況等。3、產(chǎn)品管理指標(biāo)產(chǎn)品管理指標(biāo)主要反映企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方面的做法和成效，包括產(chǎn)品設(shè)計、原材料選擇、加工制造、產(chǎn)品使用和回收等環(huán)節(jié)。具體指標(biāo)包括：產(chǎn)品設(shè)計的環(huán)保要求、原材料選擇的環(huán)保性、加工制造的環(huán)保措施、產(chǎn)品使用的環(huán)保性能、產(chǎn)品回收的可行性等。4、社會責(zé)任指標(biāo)社會責(zé)任指標(biāo)主要反映企業(yè)在社會責(zé)任履行方面的做法和成效，包括員工關(guān)懷、社區(qū)關(guān)愛、公益慈善、反腐敗等內(nèi)容。具體指標(biāo)包括：員工關(guān)懷的投入與實施情況、社區(qū)關(guān)愛的參與與貢獻(xiàn)情況、公益慈善的捐贈與支持情況、反腐敗的防范與打擊情況等。（二）指標(biāo)體系的建立方法1、確定評估目的和內(nèi)容建立指標(biāo)體系前，需要明確評估的目的和內(nèi)容，以便確定需要考慮的指標(biāo)種類和范圍。2、制定指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)是建立指標(biāo)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和評估目的，確定每個指標(biāo)的權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn)，以便更加科學(xué)地對企業(yè)進(jìn)行評估。3、確定指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)權(quán)重的確定需要根據(jù)不同的指標(biāo)重要程度，以及企業(yè)的實際情況等多方面因素進(jìn)行權(quán)衡。按照不同指標(biāo)的權(quán)重，可以更全面客觀地評估企業(yè)的綠色采購績效。4、收集數(shù)據(jù)并計算指標(biāo)得分收集數(shù)據(jù)是評估指標(biāo)體系的基礎(chǔ)，需要通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行評估計算。根據(jù)指標(biāo)體系的評價標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，可以計算出每個指標(biāo)的得分，并綜合計算出企業(yè)的總評分。5、結(jié)果分析和優(yōu)化改進(jìn)評估結(jié)果分析和優(yōu)化改進(jìn)是建立指標(biāo)體系的最后一個環(huán)節(jié)，需要根據(jù)評估結(jié)果，提出針對性的優(yōu)化和改進(jìn)措施，以便進(jìn)一步提高企業(yè)的綠色采購績效。（三）指標(biāo)體系的應(yīng)用案例1、A公司綠色采購績效評估A公司是一家制造企業(yè)，為了提高綠色采購績效，建立了相應(yīng)的指標(biāo)體系，包括環(huán)境管理指標(biāo)、采購管理指標(biāo)、產(chǎn)品管理指標(biāo)和社會責(zé)任指標(biāo)。經(jīng)過數(shù)據(jù)收集和評估計算，A公司的總評分為80分，其中環(huán)境管理指標(biāo)得分為85分，采購管理指標(biāo)得分為76分，產(chǎn)品管理指標(biāo)得分為82分，社會責(zé)任指標(biāo)得分為78分。通過對評估結(jié)果的分析，A公司制定了一系列優(yōu)化改進(jìn)措施，以便進(jìn)一步提高綠色采購績效。2、B公司綠色采購績效評估B公司是一家制造企業(yè)，為了提高綠色采購績效，建立了相應(yīng)的指標(biāo)體系，包括環(huán)境管理指標(biāo)、采購管理指標(biāo)、產(chǎn)品管理指標(biāo)和社會責(zé)任指標(biāo)。經(jīng)過數(shù)據(jù)收集和評估計算，B公司的總評分為70分，其中環(huán)境管理指標(biāo)得分為80分，采購管理指標(biāo)得分為72分，產(chǎn)品管理指標(biāo)得分為68分，社會責(zé)任指標(biāo)得分為65分。通過對評估結(jié)果的分析，B公司制定了一系列優(yōu)化改進(jìn)措施，以便進(jìn)一步提高綠色采購績效。（四）結(jié)論綠色采購績效評估是制造業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要方向之一，建立科學(xué)的指標(biāo)體系是評估綠色采購績效的關(guān)鍵。通過對指標(biāo)體系建立方法和應(yīng)用案例的分析，可以清晰地了解指標(biāo)體系的建立流程和評估方法，為企業(yè)提高綠色采購績效提供有力的支撐。信息安全與保護(hù)信息安全是指對信息系統(tǒng)和信息進(jìn)行保護(hù)，通過采用一系列技術(shù)手段保證信息的保密性、完整性、可用性和可靠性。在制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，信息安全與保護(hù)是至關(guān)重要的，因為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，它包含了很多環(huán)節(jié)和參與者，如果信息泄露或遭到攻擊，將可能帶來無法估量的損失。因此，在供應(yīng)鏈管理中，必須采取措施來確保信息安全和保護(hù)。（一）信息安全威脅分析1、內(nèi)部威脅：由于制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈涉及多個環(huán)節(jié)和參與者，每個環(huán)節(jié)和參與者都有可能成為信息泄露的源頭。其中，員工是最常見的內(nèi)部威脅，他們不僅有可能故意泄露信息，還有可能因為疏忽或錯誤而導(dǎo)致信息泄露。2、外部威脅：制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈中的外部威脅主要包括惡意軟件、黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)釣魚等。這些攻擊手段可能會導(dǎo)致信息泄露、數(shù)據(jù)被篡改或系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果。（二）信息安全保護(hù)措施1、安全培訓(xùn)：為了降低內(nèi)部威脅，制造業(yè)企業(yè)需要對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，教育他們?nèi)绾伪Ｗo(hù)信息、如何識別和防范各種安全威脅。2、訪問控制：為了限制未經(jīng)授權(quán)的訪問，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該采用訪問控制機(jī)制，例如密碼、認(rèn)證和授權(quán)等技術(shù)手段，確保只有授權(quán)人員能夠訪問敏感信息。3、備份和恢復(fù)：在發(fā)生安全事件時，備份和恢復(fù)是最重要的應(yīng)急措施之一。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該定期備份重要的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，并測試備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)過程，以確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。4、加密和解密：為了保護(hù)敏感信息的機(jī)密性，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該采用加密和解密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中不被竊聽或篡改。5、網(wǎng)絡(luò)安全：制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該采用防火墻、入侵檢測和防御系統(tǒng)等技術(shù)手段，確保網(wǎng)絡(luò)的安全。此外，還需要定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評估和漏洞掃描，及時修補漏洞和彌補安全漏洞。6、供應(yīng)商安全：制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該對供應(yīng)商進(jìn)行安全審核，確保供應(yīng)商具備足夠的安全保障措施，從而降低供應(yīng)鏈上的風(fēng)險。7、物理安全：除了網(wǎng)絡(luò)安全，物理安全也是非常重要的一環(huán)。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該采取物理安全措施，例如門禁、監(jiān)控和報警系統(tǒng)等，確保服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心的安全。（三）信息安全管理1、風(fēng)險管理：制造業(yè)企業(yè)需要進(jìn)行全面的風(fēng)險管理，對安全威脅進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的防范措施，并建立應(yīng)急響應(yīng)計劃，提前做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備工作。2、策略制定：制造業(yè)企業(yè)需要根據(jù)自身需求和情況，制定適合自己的信息安全策略，確保信息安全和保護(hù)工作得到全面覆蓋和有效實施。3、監(jiān)控和審計：制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)控和審計系統(tǒng)，對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控和記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行處理和調(diào)整。4、安全文化：制造業(yè)企業(yè)需要營造良好的安全文化氛圍，加強(qiáng)員工安全意識和教育，讓員工認(rèn)識到安全工作的重要性和必要性，從而共同維護(hù)企業(yè)信息安全。信息安全和保護(hù)是制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中不可或缺的一部分。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該采取綜合性措施，從內(nèi)部威脅、外部威脅、信息安全保護(hù)、信息安全管理等方面入手，確保企業(yè)的信息安全和保護(hù)工作得到全面覆蓋和有效實施。員工參與與激勵機(jī)制在制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，員工參與與激勵機(jī)制是一個關(guān)鍵的因素。有效的員工參與和激勵機(jī)制可以提高員工的積極性和工作動力，進(jìn)而提升整個供應(yīng)鏈的運作效率和質(zhì)量。（一）員工參與機(jī)制1、員工培訓(xùn)與發(fā)展為了提高員工的專業(yè)技能和知識水平，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工可以不斷提升自己的能力，并能更好地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的需求。同時，制造業(yè)企業(yè)還可以提供各種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，如參加行業(yè)會議、學(xué)習(xí)新技術(shù)和工藝等，以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力。2、員工參與決策制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工參與供應(yīng)鏈管理的決策過程。員工參與決策可以增加員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，提高他們對決策結(jié)果的認(rèn)同和執(zhí)行力。同時，員工在決策過程中能夠提供寶貴的意見和建議，幫助企業(yè)更好地解決問題和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。3、員工團(tuán)隊合作供應(yīng)鏈管理需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密協(xié)作和團(tuán)隊合作。因此，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工之間的團(tuán)隊合作，并建立相應(yīng)的激勵機(jī)制。例如，可以設(shè)立團(tuán)隊獎勵制度，根據(jù)團(tuán)隊的協(xié)作表現(xiàn)和達(dá)成的目標(biāo)給予獎勵。這樣可以增強(qiáng)員工的集體榮譽感和凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊間的合作和溝通。（二）員工激勵機(jī)制1、績效評估與獎勵制度制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)有效的績效評估和獎勵制度。通過對員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評估，可以客觀地反映其貢獻(xiàn)和能力水平，從而確定激勵的對象和方式。例如，可以設(shè)立績效獎金、晉升機(jī)會等激勵措施，激發(fā)員工的工作動力和競爭意識。2、薪酬福利體系制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立合理的薪酬福利體系，以吸引和留住優(yōu)秀的員工。薪酬福利不僅包括基本工資，還包括績效獎金、津貼、福利保障等方面。通過合理調(diào)整薪酬福利，制造業(yè)企業(yè)可以激勵員工的積極性和工作動力，提高他們的工作滿意度和忠誠度。3、職業(yè)發(fā)展與晉升機(jī)會制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該提供良好的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會，讓員工有更大的發(fā)展空間和提升機(jī)會。通過建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計劃，制造業(yè)企業(yè)可以幫助員工提升自己的能力和技能，并為他們提供晉升的機(jī)會。這樣不僅可以激勵員工的積極性，還可以提高企業(yè)組織的整體素質(zhì)和競爭力。員工參與與激勵機(jī)制在制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中具有重要的意義。通過員工參與機(jī)制，可以提高員工的專業(yè)技能和知識水平，并增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。而通過員工激勵機(jī)制，可以激發(fā)員工的工作動力和競爭意識，提高他們的工作滿意度和忠誠度。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的需求和情況，采取相應(yīng)的員工參與與激勵措施，以提升供應(yīng)鏈管理的效率和質(zhì)量。綠色采購數(shù)據(jù)管理隨著環(huán)保意識的不斷增強(qiáng)，綠色采購已經(jīng)成為了制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中不可或缺的一部分。在綠色采購實踐中，數(shù)據(jù)管理對于企業(yè)有效地開展綠色采購至關(guān)重要。因此，綠色采購數(shù)據(jù)管理已經(jīng)逐漸成為了一個備受關(guān)注的研究方向。（一）數(shù)