蘋(píng)果公司的品牌塑造策略啟示

蘋(píng)果公司的品牌塑造策略啟示摘要：一個(gè)企業(yè)的品牌代表著一個(gè)企業(yè)的文化和內(nèi)涵，同時(shí)也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)良好品牌策略對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)歸納分析蘋(píng)果公司關(guān)于品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面的品牌策略，從中得出關(guān)于企業(yè)制定品牌策略時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的品牌戰(zhàn)略、品牌延伸及品牌產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的啟示。關(guān)鍵詞：蘋(píng)果公司；品牌策略；品牌塑造中圖分類(lèi)號(hào)：F713文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2015）10-0062-02所謂品牌就是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是對(duì)企業(yè)的一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，當(dāng)人們想到某一品牌的同時(shí)總會(huì)和時(shí)尚、文化、價(jià)值聯(lián)想到一起，企業(yè)在創(chuàng)品牌時(shí)不斷地創(chuàng)造時(shí)尚，培育文化，隨著企業(yè)的做大做強(qiáng)，不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級(jí)，向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、文化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場(chǎng)認(rèn)可并接受后，品牌的市場(chǎng)價(jià)值才真正地得以體現(xiàn)。品牌的樹(shù)立是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。蘋(píng)果作為一個(gè)電子消費(fèi)類(lèi)品牌，很多消費(fèi)者對(duì)它的狂熱與追捧卻不亞于任何一個(gè)奢侈品的品牌。是什么原因促成了消費(fèi)者擁有這樣的熱情，換句話說(shuō)為什么蘋(píng)果會(huì)有這么大的品牌效應(yīng)，正是因?yàn)樘O(píng)果在品牌樹(shù)立方面做得十分優(yōu)秀，這也注定其成為同行業(yè)內(nèi)的霸主。一、蘋(píng)果公司的品牌策略（一）蘋(píng)果公司的品牌定位說(shuō)起蘋(píng)果公司就不得不提到它的品牌定位。杰克?特勞特的品牌定位理論告訴我們好的品牌定位能使一個(gè)品牌或公司在消費(fèi)者心目中獲得一個(gè)據(jù)點(diǎn)，是讓產(chǎn)品更好地得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要途徑。蘋(píng)果公司作為一家高科技公司，其創(chuàng)立的最開(kāi)始是屬于美國(guó)本土的品牌直到現(xiàn)在全球同類(lèi)產(chǎn)品中都能占據(jù)一定份額，這充分說(shuō)明了蘋(píng)果公司的全球化市場(chǎng)定位。蘋(píng)果公司賣(mài)的是個(gè)性化產(chǎn)品，而不是大眾化產(chǎn)品，它的目標(biāo)人群主要針對(duì)的是一群追求時(shí)尚、熱愛(ài)潮流的年輕人士，當(dāng)然這其中也不乏一些高收入、高階層的人士。這里不得不提的就是蘋(píng)果特有的ios系統(tǒng)，它有別于其他傳統(tǒng)系統(tǒng)，從而形成了蘋(píng)果公司的一種獨(dú)特市場(chǎng)定位，以便于消費(fèi)者更好地區(qū)別和選擇。蘋(píng)果公司將產(chǎn)品價(jià)格定位在中高端市場(chǎng)份額，以便更好地突出產(chǎn)品價(jià)值。（二）蘋(píng)果公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)蘋(píng)果公司在設(shè)計(jì)上十分注重細(xì)節(jié)，因?yàn)楹玫脑O(shè)計(jì)會(huì)吸引更多的消費(fèi)者，最具代表性的就是蘋(píng)果的Logo，十分簡(jiǎn)潔，并且便于識(shí)別，能更好地增強(qiáng)消費(fèi)者的識(shí)別度。蘋(píng)果公司從方面歸結(jié)于消費(fèi)者求新的消費(fèi)心理，而另一方面則源于蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)手段――饑餓營(yíng)銷(xiāo)。所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指運(yùn)用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷(xiāo)策略。這種營(yíng)銷(xiāo)手段是造成新產(chǎn)品供不應(yīng)求的最主要原因?，F(xiàn)在這種營(yíng)銷(xiāo)手段逐漸被多家企業(yè)進(jìn)行效仿，最終的結(jié)果也都是屢試不爽。（六）蘋(píng)果公司的品牌決策者一個(gè)品牌的成功與否有一部分也是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所決定的，說(shuō)起蘋(píng)果公司有一個(gè)人就不得不提，那就是史蒂芬?喬布斯，他是品牌的創(chuàng)始人之一。蘋(píng)果公司能夠占據(jù)今天這么一個(gè)霸主地位很大的原因來(lái)自于喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)始人喬布斯是蘋(píng)果品牌文化的最佳倡導(dǎo)人。他可以說(shuō)是比較成功的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家之一，幾十年來(lái)他大大小小做過(guò)無(wú)數(shù)次的演講、新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)，他每次都能很好地抓住世人的注意力，將產(chǎn)品真正融合到人群中。（七）蘋(píng)果公司的品牌文化蘋(píng)果公司很注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，它讓每一個(gè)員工都牢記蘋(píng)果公司比任何一家公司都注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。要了解消費(fèi)者的需求，盡量滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。而且當(dāng)員工初到蘋(píng)果公司時(shí)，公司就會(huì)讓他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。讓員工認(rèn)清蘋(píng)果公司所做的事情與其他公司都不一樣。蘋(píng)果公司的員工必須要堅(jiān)信蘋(píng)果是世界上最強(qiáng)的公司，用這一信條形成一種強(qiáng)大的號(hào)召力。蘋(píng)果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸，就算產(chǎn)品被批評(píng)得體無(wú)完膚，公司似乎還是能在危急時(shí)刻找到解決的方法。蘋(píng)果公司十分關(guān)注細(xì)節(jié)，上到操作系統(tǒng)下到細(xì)微零件都十分注重。二、蘋(píng)果公司的品牌策略啟示（一）品牌戰(zhàn)略啟示品牌對(duì)于企業(yè)本身具有非常重要的戰(zhàn)略意義，企業(yè)想謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是需要品牌形象給予其更大的商業(yè)價(jià)值的提升空間的。正如蘋(píng)果公司一樣在品牌的初立階段，蘋(píng)果公司就結(jié)合了其自身的實(shí)際情況和優(yōu)勢(shì)，制定了適合自己的品牌戰(zhàn)略，把品牌的建立作為蘋(píng)果公司發(fā)展的最重要目標(biāo)，這樣才使得蘋(píng)果公司在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)好的品牌形象，就容易導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品缺乏知名度和市場(chǎng)占有率，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中于處于被動(dòng)的地位。為了避免這種情況，蘋(píng)果公司制定了一個(gè)長(zhǎng)期的品牌策略，而品牌的建立首先在于品牌的營(yíng)造，蘋(píng)果公司根據(jù)自身的實(shí)際情況加以分析，并以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展模式作為考慮因素，選擇一個(gè)最適合的品牌策略。在品牌策略確立后，蘋(píng)果公司又建立了一個(gè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，并將企業(yè)之后的品牌宣傳活動(dòng)都圍繞這個(gè)中心點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。通過(guò)這個(gè)長(zhǎng)期的品牌策略為自己建立了一個(gè)具有良好內(nèi)涵的品牌，產(chǎn)生了好的品牌效應(yīng)。在這之后蘋(píng)果公司就開(kāi)始加強(qiáng)自身品牌形象的營(yíng)造力度，因?yàn)橐粋€(gè)良好的企業(yè)公共關(guān)系能夠提升企業(yè)的誠(chéng)意和執(zhí)行力。蘋(píng)果公司一邊注重經(jīng)營(yíng)一邊維持建立起的良好形象，在每一次公眾事件中一點(diǎn)一滴地積累其在公眾中的聲譽(yù)和形象。（二）品牌延伸啟示加強(qiáng)品牌延伸，使品牌成為產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值，這也是企業(yè)文化和產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)。蘋(píng)果公司每推出一款新的產(chǎn)品后，就通過(guò)品牌延伸策略將新產(chǎn)品納入到其品牌整體中，直接使忠誠(chéng)客戶(hù)的目標(biāo)集中到新產(chǎn)品上，大大減少了產(chǎn)品市場(chǎng)投放初期的宣傳成本。蘋(píng)果公司依靠現(xiàn)有品牌的影響力將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，通過(guò)品牌延伸增加了其品牌的市場(chǎng)覆蓋率，使更多的消費(fèi)者接觸、了解其品牌，從而進(jìn)一步提高了品牌知名度。（三）品牌產(chǎn)品創(chuàng)新啟示一個(gè)品牌的生命力，是企業(yè)的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新能力決定的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品創(chuàng)新不僅能擴(kuò)大其銷(xiāo)售額，占領(lǐng)新的市場(chǎng)，獲得更高的利潤(rùn)回報(bào)，而且能讓那些正處于日漸激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鞏固自己的品牌地位。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新也能在某種程度上帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而蘋(píng)果公司就一直致力于開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面，不斷地推出新產(chǎn)品、新技術(shù)，來(lái)增強(qiáng)自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，這是促使蘋(píng)果公司在市場(chǎng)環(huán)境日新月異的今天，位居不可動(dòng)搖的霸主地位的最重要原因。三、總結(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促成了品牌策略的逐漸成熟，品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推向一個(gè)新的階段，未來(lái)的市場(chǎng)一定會(huì)是品牌的天下。品牌不僅是一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的銳利武器，更是企業(yè)實(shí)力的代表，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的成功與否是和品牌策略緊密相關(guān)的，品牌策略已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，我們不能只注重市場(chǎng)傳播與營(yíng)銷(xiāo)，而要把企業(yè)品牌的各個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立一個(gè)好的品牌管理平臺(tái)。在品牌的創(chuàng)立與維護(hù)中，要做好品牌的保護(hù)，保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)