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文檔簡(jiǎn)介
禮儀03[復(fù)制]1.乘坐公交車時(shí),做法不正確的是()[單選題]*A.養(yǎng)成排隊(duì)候車的文明習(xí)慣B.在公交站牌的指定位置候車C.與他人保持1米左右的社交禮儀距離D.遵循先上后下的原則,在規(guī)定車門上下車(正確答案)2.飛機(jī)是“空中的快車”,通曉空中旅行的相關(guān)禮儀十分必要。下
列不符合乘飛機(jī)禮儀行為的是()[單選題]*A.要按時(shí)登機(jī),要提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)(正確答案)B.應(yīng)配合工作人員進(jìn)行安全檢查,不要刻意刁難C.上下飛機(jī)時(shí),對(duì)迎送的機(jī)組人員微笑致意D.進(jìn)行調(diào)整座椅、機(jī)上就餐等活動(dòng)時(shí)不要妨礙他人3.地鐵是城市的一種快捷、便利的現(xiàn)代交通工具,乘客雖來(lái)去匆匆
但要文明,下列乘地鐵時(shí)不文明的行為是()[單選題]*A.進(jìn)出地鐵站要遵從各種標(biāo)識(shí)指引,配合安檢人員檢查B.按順序排隊(duì)通過(guò)驗(yàn)票閘機(jī)C.等候地鐵時(shí)留意站臺(tái)地面上箭頭,開(kāi)門后快速上車(正確答案)D.上車后要互相禮讓,尤其要關(guān)愛(ài)老弱病殘?jiān)谐丝?.常用書面化的禮貌用語(yǔ),下列哪項(xiàng)對(duì)應(yīng)不正確()[單選題]*A.初次見(jiàn)面-久仰B.客人到來(lái)-光臨C.中途離開(kāi)-失陪D.他人相送-告辭(正確答案)5.請(qǐng)客人入座,做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí)使用()[單選題]*A.直臂式B.斜臂式(正確答案)C.橫擺式D.雙臂橫擺式6.舉行重大慶典活動(dòng),客人較多,做“諸位請(qǐng)”或指示方向手勢(shì)時(shí)
要用到()[單選題]*A.直臂式B.斜臂式C.橫擺式D.雙臂橫擺式(正確答案)7.參觀博物館、展覽館等室內(nèi)展館,不符合禮儀規(guī)范的是()[單選題]*A.參觀者的著裝不必過(guò)分要求,參觀者可根據(jù)自己喜好選擇服裝(正確答案)B.要保持館內(nèi)安靜,不高談闊論,不能大聲喧嘩C.遵守參觀要求,學(xué)會(huì)靜靜地品味和欣賞D.愛(ài)護(hù)館內(nèi)展品,不要隨便觸摸展品8.下列不符合開(kāi)學(xué)典禮禮儀要求的是()[單選題]*A.提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)B.聽(tīng)從主持人的指揮C.不打擾別人的前提下可做與典禮無(wú)關(guān)的事情(正確答案)D.領(lǐng)導(dǎo)退席后,同學(xué)們有序退場(chǎng)9.在宴會(huì)廳用餐,面門中間的是主人位,背門而坐的一般是()[單選題]*A.主賓B.副主賓C.副主人(正確答案)D.尊者10.西餐進(jìn)餐時(shí),刀口向內(nèi)、叉齒向下呈“八”字形狀表示()[單選題]*A.此菜尚未吃完,還要繼續(xù)(正確答案)B.這道菜已用完,可以撤走C.這道菜有問(wèn)題,需要更換D.對(duì)這道菜不滿意11.西餐進(jìn)餐時(shí),表示這道菜已經(jīng)用完,服務(wù)員可以收走,那么可以()[單選題]*A.刀口向內(nèi)、叉齒向下呈“八”字B.刀口向內(nèi)、叉齒向上并排擺放在餐盤中(正確答案)C.刀叉一端放在盤上,一端放在桌子上D.刀叉都放在桌子上12.祭祀禮儀是華夏民族禮儀的發(fā)端,而祭祀禮儀是從()起始的。[單選題]*A.溝通禮儀B.儀表禮儀C.談判禮儀D.飲食禮儀(正確答案)13.下列用餐過(guò)程中,符合禮儀要求的是()[單選題]*A.邊吃飯邊看手機(jī)B.邊吃食物邊說(shuō)話C.使用公筷夾取菜肴(正確答案)D.可用嘴把熱湯吹涼在飲用14.西餐的第二道菜一般是()[單選題]*A.開(kāi)胃菜B.湯類(正確答案)C.咖啡或茶D.甜品15.西餐用餐時(shí),臨時(shí)離開(kāi)座位時(shí)餐巾應(yīng)()[單選題]*A.放到本人的座椅上面(正確答案)B.放到桌子上面C.隨手放衣服兜里D.放在椅子背上16.宴席中,()享有最高的禮遇。[單選題]*A.女性客人B.年幼者C.年紀(jì)最長(zhǎng)者D.主賓(正確答案)17.用餐前,服務(wù)員會(huì)奉上一條濕毛巾,這條濕毛巾是用來(lái)()[單選題]*A.擦嘴的B.擦手的(正確答案)C.擦汗的D.擦盤子的18.通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀表、儀態(tài)舉止、著裝打扮等方
面能夠體現(xiàn)其()[單選題]*A.文化知識(shí)水平B.技術(shù)能力C.溝通能力D.內(nèi)在素養(yǎng)(正確答案)19.()是求職面試必備的心理素質(zhì),是面試成功的關(guān)鍵。[單選題]*A.勇敢B.謙卑C.自信(正確答案)D.樂(lè)觀20.下面對(duì)于求職簡(jiǎn)歷描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*A.內(nèi)容真實(shí)B.重點(diǎn)突出C.版面簡(jiǎn)潔D.涉及面廣(正確答案)21.職場(chǎng)男性發(fā)型的基本要求描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*A.前可遮眉(正確答案)B.側(cè)不遮耳C.后不及領(lǐng)D.梳理整齊22.參加面試一般應(yīng)提前()到達(dá)面試地點(diǎn),既可以熟悉一下周圍環(huán)境,也可以順便調(diào)整自己的心態(tài),穩(wěn)定情緒。[單選題]*A.15~20分鐘(正確答案)B.30~50分鐘C.1小時(shí)D.1.5小時(shí)23.應(yīng)聘時(shí)作為應(yīng)聘者在與面試官談話應(yīng)做到()[單選題]*A.不同觀點(diǎn)可以與面試官爭(zhēng)辯討論B.表達(dá)意見(jiàn)可使用“我很欣賞你的觀點(diǎn)”(正確答案)C.恰當(dāng)自信地說(shuō)明自己勝任該職務(wù)的理由D.為了放松心情可以和面試官隨意開(kāi)玩笑24.作為應(yīng)聘者在面試交談時(shí)做法不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.應(yīng)始終保持自信的微笑B.目光集中在公務(wù)凝視區(qū)域C.認(rèn)真傾聽(tīng),適時(shí)回應(yīng)D.目光集中在社交凝視區(qū)(正確答案)25.下列行為不符合辦公室職業(yè)禮儀要求的是()[單選題]*A.儀表要保持整潔B.穿休閑服飾不需要化妝(正確答案)C.盡量穿單位統(tǒng)一定制的工作裝或較為保守的服裝D.休閑鞋不適宜在辦公室穿著26.在和同事相處時(shí)正確的做法是()[單選題]*A.可在上級(jí)面前指出同事諸多問(wèn)題B.可背后議論同事C.同事問(wèn)你工資時(shí),可冷處理,“對(duì)不起,我不想談這個(gè)問(wèn)題”(正確答案)D.對(duì)同事有意見(jiàn)和看法時(shí),應(yīng)該在辦公室發(fā)泄解決27.當(dāng)有臨時(shí)客人來(lái)訪時(shí),作為辦公室接待人員做法不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.主動(dòng)和客人打招呼B.問(wèn)明客人來(lái)意,是否有預(yù)約C.要使用禮貌用語(yǔ)D.語(yǔ)調(diào)要高,聲音要洪亮(正確答案)28.在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人()的位置。[單選題]*A.在客人左前方1米B.在客人右前方1.5米C.在客人左前方1.5米(正確答案)D.在客人右前方2米29.在將來(lái)訪客人引領(lǐng)到辦公室會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),符合禮儀的正確做法是()[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)辦公室門開(kāi)著則無(wú)需扣門直接進(jìn)入B.領(lǐng)導(dǎo)辦公室門關(guān)著要用手掌用力敲門便于領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)C.進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)致意(正確答案)D.和領(lǐng)導(dǎo)致意后要先把領(lǐng)導(dǎo)介紹給訪客30.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派人傳達(dá)意見(jiàn)、同級(jí)單位派人商談事宜、社會(huì)知名人士或先進(jìn)人士來(lái)訪的情況下,主陪的級(jí)別通常()來(lái)進(jìn)行接待。[單選題]*A.應(yīng)高于主賓的級(jí)別B.與主賓的級(jí)別相當(dāng)(正確答案)C.可以低于主賓級(jí)別D.接待單位的最高領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別31.到車站迎接到訪來(lái)賓,下列行為不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.根據(jù)來(lái)訪人數(shù)安排好接待車輛B.提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)C.接站沿途,要主動(dòng)熱情介紹景觀特色D.上車寒暄后盡量不要發(fā)言溝通,讓客人安靜欣賞風(fēng)景(正確答案)32.送客是接待工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),主人應(yīng)當(dāng)慎重對(duì)待,下列不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.當(dāng)客人提出告辭時(shí),主人一定要熱情挽留B.若客人執(zhí)意要走,要先于客人起身送客(正確答案)C.客人辭行時(shí),請(qǐng)其多多包涵接待工作的不足,道惜別之語(yǔ)D.目送客人離去,待對(duì)方完全離開(kāi)視線后,才能返回33.在引領(lǐng)客人參觀時(shí)的站位,描述正確的是()[單選題]*A.主人和客人并行時(shí),應(yīng)遵循以右為尊的原則,讓客人走在右側(cè)(正確答案)B.三人同行時(shí),則應(yīng)遵循以右為尊的原則,讓身份最尊貴者走最右側(cè)C.可以走在賓客的身后,用聲音指示方向及行走路線D.行走時(shí),主人應(yīng)配合客人的步伐,走在客人右前方1.5米處為其引路34.引領(lǐng)客人進(jìn)出室內(nèi)時(shí),主人應(yīng)主動(dòng)為其開(kāi)門,并做到()[單選題]*A.門朝內(nèi)開(kāi)客人先入B.門朝外開(kāi)自己先入C.門朝外開(kāi)客人先入(正確答案)D.待客人進(jìn)入室內(nèi)后,用力將門關(guān)好35.下列不符合待客敬茶禮儀要求的是()[單選題]*A.奉茶時(shí),應(yīng)當(dāng)注意茶水一定要斟滿,以示尊重(正確答案)B.奉茶時(shí)應(yīng)以左手托住茶盤、右手扶住茶杯,恭敬地遞給客人C.如有杯柄應(yīng)朝向客人的右手,同時(shí)說(shuō)“您請(qǐng)用茶”D.應(yīng)及時(shí)為客人續(xù)茶,忌讓其杯中茶葉見(jiàn)底36.下列敬茶順序不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.先客人后主人B.先男士后女士(正確答案)C.先長(zhǎng)者后晚輩D.先領(lǐng)導(dǎo)后同事37.給客人敬茶時(shí)不符合禮儀要求的是()[單選題]*A.待客的茶具要完好、潔凈,不可有缺口或裂痕B.待客的茶葉不可為舊茶,茶葉的品種應(yīng)征詢客人的意見(jiàn)C.奉茶時(shí)的茶水溫度不宜太高,以免燙傷客人D.招待老年人或海外華僑時(shí),一定要再三為其斟茶(正確答案)38.()是指有固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定人員參加的制度性會(huì)議。[單選題]*A.代表大會(huì)B.表彰大會(huì)C.例會(huì)(正確答案)D.年會(huì)39.單位要組織開(kāi)展茶話會(huì)形式主題會(huì)議,最適合采取的會(huì)議座次排
定形式是()[單選題]*A.主席式B.演講式C.長(zhǎng)桌式D.環(huán)繞式(正確答案)40.關(guān)于組織開(kāi)展例會(huì)描述錯(cuò)誤的是()[單選題]*A.例會(huì)是非制度化的會(huì)議,每次都要提前告知(正確答案)B.參加者應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到會(huì)C.例會(huì)的內(nèi)容主要是傳遞信息和研究工作D.例會(huì)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)41.習(xí)近平總書記在講話中善于引經(jīng)據(jù)典,闡述世界大勢(shì),發(fā)出中國(guó)[單選題]*聲音,解答時(shí)代命題。下列對(duì)習(xí)近平總書記用典所蘊(yùn)含的思想解釋錯(cuò)(正確答案)誤的是(D)A.孔子登東山而小魯,登泰山而小天下——以高站位把握時(shí)代潮流B.善學(xué)者盡其理,善行者究其難——科學(xué)研究應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合C.茍利于民,不必法古,茍周于事,不必循俗——堅(jiān)持人民主體地位D.倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱——只有不斷發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)人民對(duì)生活安康、社會(huì)安寧的夢(mèng)想42.加快建設(shè)以()為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,關(guān)系我們?cè)谖磥?lái)發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得戰(zhàn)略主動(dòng)。[單選題]*A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B.虛擬經(jīng)濟(jì)C.實(shí)體經(jīng)濟(jì)(正確答案)D.數(shù)字經(jīng)濟(jì)43.建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)家離不開(kāi)現(xiàn)代化()體系作為物質(zhì)支撐,這是世界現(xiàn)代化發(fā)展的一般規(guī)律。[單選題]*A.產(chǎn)業(yè)(正確答案)B.文化C.軍事D.思想44.二十屆中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第一次會(huì)議強(qiáng)調(diào),要把握人工智能等新科
技革命浪潮,適應(yīng)人與自然和諧共生的要求,保持并增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)體系完
備和配套能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),高效集聚全球創(chuàng)新要素,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智能化、
綠色化、融合化,建設(shè)具有()的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。[單選題]*A.完整性、先進(jìn)性、安全性B.區(qū)域性、先進(jìn)性、顛覆性C.完整性、先進(jìn)性、顛覆性(正確答案)D.區(qū)域性、安全性、顛覆性45.從2012年到2022年,我國(guó)教育強(qiáng)國(guó)指數(shù)由第49位上升到第()位,是全球進(jìn)步最快的國(guó)家。[單選題]*A.33B.23(正確答案)C.13D.346.從普及程度看,目前我國(guó)教育普及程度總體穩(wěn)居全球()收入國(guó)
家行列。[單選題]*A.低B.中下C.中上(正確答案)D.高47.我國(guó)國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比例始終保持在
()%以上,有力支撐了世界規(guī)模最大的教育體系。[單選題]*A.2B.3C.4(正確答案)D.548.現(xiàn)在距離黨的()大確立的到2035年建成教育強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)只有
不到12年的時(shí)間了。[單選題]*A.十八B.十九(正確答案)C.二十D.二十一49.深刻認(rèn)識(shí)國(guó)家安全面臨的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢(shì),正確把握重大國(guó)家安全問(wèn)題,加快推進(jìn)國(guó)家安全體系和能力現(xiàn)代化,以()保障新發(fā)展格局,努力開(kāi)創(chuàng)國(guó)家安全工作新局面。[單選題]*A.新技術(shù)格局B.新安全格局(正確答案)C.新治理格局D.新人才格局50.()是新時(shí)代國(guó)家安全的生命線,居首要位置。[單選題]*A.人民安全B.社會(huì)安全C.政治安全(正確答案)D.科技安全51.當(dāng)前,面對(duì)傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全交織疊加的新形勢(shì),必須統(tǒng)籌
兼顧、綜合施策。以下不屬于非傳統(tǒng)安全的是()[單選題]*A.軍事安全(正確答案)B.金融安全C.網(wǎng)絡(luò)安全D.太空安全52.總體國(guó)家安全觀的關(guān)鍵是“總體”,強(qiáng)調(diào)大安全理念,涵蓋政治、軍事、國(guó)土、經(jīng)濟(jì)、金融、文化、社會(huì)、科技、網(wǎng)絡(luò)、糧食、生態(tài)、資源、核、海外利益、太空、深海、極地、生物、人工智能、數(shù)據(jù)等諸多領(lǐng)域。以下關(guān)于總體國(guó)家安全觀的說(shuō)法不正確的是()[單選題]*A.以人民安全為宗旨B.以政治安全為根本C.以國(guó)際安全為基礎(chǔ)(正確答案)D.以軍事、科技、文化、社會(huì)安全為保障53.增強(qiáng)維護(hù)國(guó)家安全的能力,離不開(kāi)全黨全社會(huì)的共同努力,必須全面加強(qiáng)國(guó)家安全教育,增強(qiáng)全民國(guó)家安全意識(shí)和素養(yǎng),筑牢國(guó)家安全()防線。[單選題]*A.人民(正確答案)B.公共C.教育D.制度54.2023年上半年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行延續(xù)恢復(fù)向好態(tài)勢(shì),其中貢獻(xiàn)最大的是()[單選題]*A.消費(fèi)B.投資(正確答案)C.外貿(mào)D.農(nóng)業(yè)55.我國(guó)跨境電商貨物進(jìn)出口規(guī)模的外貿(mào)占比由5年前的不足1%上升到如的()左右。[單選題]*A.3%B.4%C.5%(正確答案)D.6%56.如果不從源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的()來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó),就不可能理解古代中國(guó),也不可能理解現(xiàn)代中國(guó),更不可能理解未來(lái)中國(guó)。[單選題]*A.歷史連續(xù)性(正確答案)B.工業(yè)延續(xù)性C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展史D.社會(huì)發(fā)展史57.中華文明具有突出的(),從根本上決定了中華民族必然走自己的路。[單選題]*A.和平性B.連續(xù)性(正確答案)C.統(tǒng)一性D.包容性58.在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)推動(dòng)文化繁榮、建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)、建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明,要堅(jiān)定(),堅(jiān)持走自己的路。[單選題]*A.道路自信B.理論自信C.制度自信D.文化自信(正確答案)59.在五千多年中華文明深厚基礎(chǔ)上開(kāi)辟和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義,把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)際、()相結(jié)合是必由之路。[單選題]*A.同中國(guó)社會(huì)發(fā)展B.同中華文明淵源C.同中華文化創(chuàng)新D.同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化(正確答案)60.中華文明具有突出的(),從根本上決定了中華民族守正不守舊、尊古不復(fù)古的進(jìn)取精神,決定了中華民族不懼新挑戰(zhàn)、勇于接受新事物的無(wú)畏品格。[單選題]*A.創(chuàng)新性(正確答案)B.連續(xù)性C.統(tǒng)一性D.包容性61.以下做法正確的是()*A.學(xué)生只需要和認(rèn)識(shí)的老師打招呼即可B.如老師誤會(huì)了學(xué)生,學(xué)生可以當(dāng)面反駁C.見(jiàn)到討厭的老師,可以假裝看不見(jiàn),故意躲開(kāi)D.上下樓梯和老師相遇,讓老師先行(正確答案)E.學(xué)生要尊重理解老師(正確答案)62.在實(shí)訓(xùn)室上課時(shí)應(yīng)()*A.提前做好準(zhǔn)備,按時(shí)到達(dá)實(shí)訓(xùn)室(正確答案)B.可以在實(shí)訓(xùn)室吃無(wú)異味的零食C.無(wú)需老師指導(dǎo)操作,只要不損壞實(shí)訓(xùn)設(shè)備就行D.實(shí)訓(xùn)室有管理人員,所以不用保持衛(wèi)生整潔E.實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告(正確答案)63.下列做法符合衛(wèi)生間禮儀要求的有()*A.不同于其他場(chǎng)所,衛(wèi)生間無(wú)需排隊(duì)B.進(jìn)入衛(wèi)生間輕輕關(guān)上小門即可,無(wú)需上鎖C.為了保持衛(wèi)生,應(yīng)將廁紙沖入下水道D.走出洗手間前應(yīng)整理好衣服(正確答案)E.使用后應(yīng)立即沖水(正確答案)64.升旗時(shí)應(yīng)遵守的禮儀有()*A.儀表要整潔規(guī)范(正確答案)B.切忌喧嘩,可以小步移動(dòng)C.儀態(tài)要嚴(yán)肅莊重(正確答案)D.要求唱國(guó)歌,可以動(dòng)嘴不發(fā)聲E.脫帽行注目禮(正確答案)65.參加文藝演出時(shí)遵守以下禮儀要求()*A.著裝得體(正確答案)B.準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)(正確答案)C.情緒飽滿(正確答案)D.遵守秩序(正確答案)E.適時(shí)鼓掌(正確答案)66.以下符合文藝晚會(huì)禮儀要求的是()*A.夏天天氣炎熱,可以穿拖鞋進(jìn)入會(huì)場(chǎng)B.如遲到且演出已開(kāi)始,不要理會(huì)周邊鄰座,直接入座即可C.參觀演出時(shí),將手機(jī)靜音或關(guān)機(jī)(正確答案)D.觀看過(guò)程中,對(duì)節(jié)目有興致時(shí),邊大聲叫好邊鼓掌E.觀看演出一般不宜中途退場(chǎng)(正確答案)67.參加開(kāi)學(xué)典禮時(shí)應(yīng)注意()*A.認(rèn)真聽(tīng)講,不交頭接耳。(正確答案)B.只要不打擾別人,可以做與典禮無(wú)關(guān)的事C.保持會(huì)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生(正確答案)D.不隨地吐痰,不亂扔雜物(正確答案)E.典禮結(jié)束后,學(xué)生即可離開(kāi)會(huì)場(chǎng)68.下列做法正確的是()*A.集會(huì)時(shí),準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)(正確答案)B.不愿參與集會(huì),可借口不舒服離開(kāi)C.遵守會(huì)場(chǎng)秩序,認(rèn)真聽(tīng)講(正確答案)D.退場(chǎng)時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、老師先走(正確答案)E.拿到獎(jiǎng)品后,迅速離開(kāi)主席臺(tái)69.接待因工作關(guān)系到訪的領(lǐng)導(dǎo)與客人,要做到()*A.熱情(正確答案)B.友善(正確答案)C.恭維D.耐心(正確答案)E.誠(chéng)懇(正確答案)70.求職者可以通過(guò)()等方面來(lái)體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。*A.著裝打扮(正確答案)B.儀表(正確答案)C.儀態(tài)舉止(正確答案)D.語(yǔ)言(正確答案)E.應(yīng)聘資料(正確答案)71.求職信就像一份無(wú)聲的答卷,書寫時(shí)應(yīng)注意()*A.層次多樣B.內(nèi)容真實(shí)(正確答案)C.重點(diǎn)突出(正確答案)D.版面華麗E.設(shè)計(jì)合理72.以下不符合面試形象要求的是()*A.作為畢業(yè)生為了彰顯青春活力應(yīng)把頭發(fā)染成黃色(正確答案)B.女性選擇披肩發(fā)以顯示女性的柔美(正確答案)C.一般來(lái)說(shuō),無(wú)論男女,應(yīng)聘時(shí)穿西裝都比較適宜D.雖然面試行業(yè)不同,但對(duì)于面試時(shí)的衣著形象講究是相同的(正確答案)E.劉海將半邊臉都遮住的發(fā)型,在職場(chǎng)上適合女性不適合男性(正確答案)73.以下做法可以緩解面試緊張情緒的做法是()*A.面試前翻閱有趣的雜志(正確答案)B.面試全過(guò)程有意過(guò)度放慢講話速度(正確答案)C.目光堅(jiān)定(正確答案)D.面試時(shí)目光集中在社交凝視區(qū)E.兩眼直盯面試官74.以下做法符合辦公室環(huán)境禮儀要求的是()*A.辦公設(shè)備造型美觀,賞心悅目(正確答案)B.愛(ài)護(hù)辦公用品(正確答案)C.私人物品放在個(gè)人辦公區(qū)域D.及時(shí)清理辦公桌(正確答案)E.抽屜里的物品也擺放整齊(正確答案)75.會(huì)議座次排定方式有()*A.主席式(正確答案)B.圓桌式(正確答案)C.環(huán)繞式(正確答案)D.談話式E.長(zhǎng)桌式(正確答案)76.文明“五句十字”是()*A.您好(正確答案)B.請(qǐng)(正確答案)C.謝謝(正確答案)D.打擾了(正確答案)E.再見(jiàn)(正確答案)77.與上級(jí)的相處禮儀有()*A.服從安排(正確答案)B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.擺正位置(正確答案)D.學(xué)會(huì)體諒(正確答案)E.講究方法(正確答案)78.以下做法不正確的是()*A.同事之間要以禮相待B.不要公開(kāi)議論同事的隱私,要在私下議論(正確答案)C.要和同事保持交往距離,同事遇到不順心時(shí),盡快遠(yuǎn)離(正確答案)D.同事之間協(xié)作時(shí),可以越俎代庖,以提高效率(正確答案)E.使用同事辦公物品時(shí)不用打招呼,盡快歸還即可(正確答案)79.迎送客人時(shí)應(yīng)()*A.客人遠(yuǎn)道而來(lái),主人應(yīng)提前確認(rèn)其到達(dá)的具體時(shí)間,安排專車前往車站迎接(正確答案)B.接待外賓客人,用中文書寫接站牌,安排翻譯陪同迎接C.見(jiàn)到客人后,應(yīng)主動(dòng)上前做自我介紹,并致以誠(chéng)摯的問(wèn)候(正確答案)D.應(yīng)主動(dòng)幫客人提行李及手提包、公文包等物品E.對(duì)于年紀(jì)較大的拜訪者,應(yīng)上前攙扶,以示關(guān)心80.在長(zhǎng)輩面前說(shuō)話辦事應(yīng)講究適度,不能“搶”是指()*A.搶吃(正確答案)B.搶喝(正確答案)C.搶道(正確答案)D.搶座(正確答案)E.搶活81.鄰里之間利用節(jié)假日相約到公園游玩或做短途旅行,是最適合的
家庭交際方式。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤82.為表現(xiàn)出對(duì)客人的尊重,適當(dāng)調(diào)整一下服飾打扮,作為女主人可
選擇具有檔次的休閑裝,以示尊重。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤83.站在門口迎接,應(yīng)主動(dòng)接過(guò)客人的手提包或者坤包。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)84.客人一旦落座,就不再勸其換位,客人為尊,客人坐的位置就是
上座。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤85.父母與客人聊天時(shí),要特意走過(guò)去插幾句話,以示熱情。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)86.送客人到樓下或電梯口,主人主動(dòng)伸出手來(lái)與
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