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文檔簡介
第一篇電力班組長管理技能培訓心得體會11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵分工明確、各盡其職;協同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。第二篇t年電力營銷班組長管理技能提升培訓班培訓總結201*年營銷班組長管理培訓班簡論---天津市電力公司第一期營銷班組長培訓班學員張萬平為提升班組長管理技能,規(guī)范班組管理,提高生產效能,滿足公司安全生產、經營管理和電網建設需要,公司營銷部、培訓中心共同努力,精心安排了201*年天津電力公司第一期電力營銷班組長管理培訓班,6月1日我作為基層單位的一名普通班組長,又來到了職業(yè)生涯中的“加油站”---電力公司培訓中心,參加201*年第一期班組長培訓,收益非淺,在這里應該感謝,培訓中心政治培訓技術部精心安排、細心策劃、盡心實施,培訓分二個環(huán)節(jié)實施,第一環(huán)節(jié)采取內外師資結合、集中培訓;第二環(huán)節(jié)通過白天授課,晚上業(yè)余時間匯總總結寫出論文或培訓總結,各環(huán)節(jié)提出明確目標和要求,培訓取得了非常好的效果。本培訓班從201*年6月1日起,到6月5日結束,為期5天。培訓中心政治理論技術培訓部通過反復調研,在培訓模式、課程內容的精選及設計、管理方式、培訓師資選聘、制訂了可行有效的培訓方案。一、課程設置方面6月1日在《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責任》和《業(yè)擴報裝管理》分別由4位領導、業(yè)務主管授課,主要內容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)價值的核心體現、業(yè)擴報裝的流程等。6月2日聘請專業(yè)博士講了《精益生產》,公司安全部細致分析講解了《安全制度》?!峨娏I銷與服務》主要內容電力營銷與服務的新理念、營銷體系與制度建設、營銷技術支持系統、營銷服務評價體系。6月3日和6月4日,外聘卡森咨詢公司的專業(yè)講師,在《班組團隊建設、溝通技巧、6s管理實戰(zhàn)》等諸多方面,由學員組團成為《優(yōu)質服務營銷管理班組長訓練營》參與學習,最后我還榮幸贏得了優(yōu)秀,深深體會到了班組團隊、管理、協作的作用。6月5日專業(yè)實際課程學習,有《電費專業(yè)、sg186業(yè)務系統介紹》等。每天課程安排緊密,充實,只有中午1個小時的吃飯休息時間,可以說是受益的“魔鬼訓練營”。二、培訓效果“沒有完整的個人,只有完整的團體,團結就是力量,只有團結目標才會實現?!边@是我體會最深的一句培訓授課內容,下面按培訓課程分別闡述培訓效果《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責任》3位授課講師詳細闡述了電網企業(yè)文化的時代背景與企業(yè)理念以及如何踐行方略。尤其是法律顧問處的程景華老師、培訓中心的原建軍部長授課的依法治企、反腐倡廉課程,講述了許多在基層單位不了解的新出臺的規(guī)章制度、條例,這在我們基層單位也許要晚知道好幾個月,在這里我們直接快速獲得了許多新信息,類似于層層傳達學習方式,突然改變?yōu)橹变N方式,體會到了方式的變換,時間節(jié)省,取得工作效率的提升?!斗锤氛n程授課當中,原部長用精心制作的課件和鮮明的反面案例,生動講解分析來龍去脈,栩栩如生的講解了如何把握住自己,不被利益誘惑,不被金錢權利所擊倒?!栋嘟M長系統管理技能提升》、《營銷班組長管理訓練營》主要由上??ㄉ稍児镜馁Y深教師授課。他們都有著豐富的教學經驗以及理論知識,授課內容簡潔實戰(zhàn),課堂氣氛生動熱烈,授課風格親和流暢,極富吸引力。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊?!氨葎e人多做一步”----是我在卡森公司培訓中印象深的一句話。舉一個例子領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話天道酬勤《電力市場營銷業(yè)擴報裝》由電力公司營銷部的曲工授課,分析公司營銷工作存在的問題及啟示,指出了培訓工作的重要性和緊迫性,并向各位學員提出三個思考問題一是如何規(guī)劃自己的人生;二是供電人如何體現自身價值;三是營銷班組長的角色定位。并對參訓學員提出三個要求一是認真學習;二是用心思考;三是付諸實踐。三、培訓組織工作方面培訓班得到了公司領導的重視,并提出了嚴格的要求。培訓中心后勤服務中心為培訓班準備了良好的學習環(huán)境,隨時準備有茶水、一次性水杯,并有專人為授課教師調試授課用電腦、投影儀,每天中午、下午下課時為學員打掃教室衛(wèi)生。班組長培訓班還設立了班長、學習委員、生活委員在全方面負責學員的學習。四、培訓班班級管理本培訓班嚴格貫徹了省公司“嚴肅培訓紀律,對培訓學員從嚴管理”的指導思想,不僅有嚴格的管理、考核制度,而且全程實行封閉式考勤管理若有特殊原因請假需由公司主管部門批準。剛開始很多學員不太理解和接受這種培訓方式,覺得管理太嚴格,學習時間安排緊湊,但隨著培訓課程的開展,慢慢地全體學員都感到了這種嚴格的培訓方式給他們帶來的好處,紀律有序、學習有趣、大家均能很好的遵守規(guī)定,理解并支持班主任的工作,以集體利益為重,維護班級形象,圓滿完成培訓。本年度第一培訓班,共有來自公司所屬全部供電分公司的33名電力營銷崗位一線班組長參加了培訓。學員年齡最大的48歲,最小的28歲,年齡相差較大,但是所有學員在學習過程中都表現出較高的培訓熱情,課堂上踴躍發(fā)言,積極進行團隊游戲和各式討論活動,由于都有較高的參與度使得課后的效果得到了一定程度的轉化。對于學員的表現,各位授課教師都給予了好的評價。每期培訓結束我們培訓班都會有三次掌聲響起,第一次掌聲獻給嚴格管理、早出晚歸的培訓中心的老師;第二次掌聲獻給給學員授課的專家講師們;第三次掌聲獻給我們每一位學員自己,因為有了每一位學員的存在,這個集體才如此精彩!濱海供電公司學員----張萬平201*-6-4晚第四篇電力班組長培訓心得電力班組長培訓心得期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經驗?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉變現有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。嚴格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學的考核體系,定時、定點、定崗、定人、定責地進行檢查,并配合有效的激勵機制跟進,才能有效引導員工價值觀與企業(yè)價值觀保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標按照計劃實現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進。第一步將部門目標分解到各小組長,并通過一段時間運行,考察其導向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步將部門目標分解到每一個員工,并通過一段時間運行,考察其導向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據實際情況進行調整是必須經歷的過程。如果第一步中的內容需要調整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調整,這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。201*年將著重從三個方面加強班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優(yōu)質服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用,推進新業(yè)務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設,正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取201*年創(chuàng)省公司標桿班組。第五篇班組長管理培訓心得體會。班組長管理培訓心得體會201*年9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產經營者,他的使命就是1、提高產品質量;2、提高生產效率;3、降低成本;4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法一、溝通因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。二、支持在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。三、執(zhí)行在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。李老師的第三講內容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”1、調查研究,發(fā)現問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產,要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協力的效果去完成任務。另外,認真觀察,汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。總之,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。采購部胡素釵201*/9/14創(chuàng)新是這個時代的主題,傳統的方式以及不能適應快速發(fā)展的今天,只有通過創(chuàng)新我們才能吸引客戶,我們要加強人才的創(chuàng)新思想培訓。下面帶來的是創(chuàng)新型班組長培訓心得體會。10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由*****大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家。本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。突然想起一句古語三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統一科學,做好班組建設主要抓三個方面文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉變,人是比不過機械設備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新換視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。蘇老師在重點強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于。第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。通過學習,對精益生產有了進一步了解。精益生產其實就是去除生產過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。第一篇班組長學習心得體會歷時兩天的班組長培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學到了很多實實在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx同志是我們工人隊伍中涌現出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產業(yè)工人的楷模,是我們學習的榜樣。一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作。勞動是人類賴以生存和進步的基礎,離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務的機會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責地干好本職工作;二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規(guī)律,每個任務都會遇到意想不到的困難。要像許振超同志那樣,勤學苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標,在世界舞臺上展示中國工人階級的風采;三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工作方式,也是一種高尚的情操和品質,是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進取精神,有埋頭苦干的工作作風。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進;四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神。許振超同志的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風險,要承擔責任,需要我們既要有真抓實干的態(tài)(本文來自公文素材庫度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了“虛干”,嚴重損害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學的態(tài)度和扎實的作風,真抓實干,務求實效;五、要勤于學習。學習是前進的基礎,是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初現端倪。要獲得知識,就要像許振超同志那樣堅持不懈地學習;六、要善于創(chuàng)新。我們廣大職工在生產第一線,是先進生產力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統經驗的束縛,不要怕冒風險,不要墨守成規(guī)。要進一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時,樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境;七、要真正關心群眾疾苦。要經常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標,以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研,帶著感情做工作,帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事;八、要以身作則,團結帶領大家共同前進。廣大黨員干部特別是基層領導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進。第二篇班組長學習心得體會班組長學習心得體會配電工區(qū)為了切實提高班組長的管理水平,近日配電工區(qū)領導為各個班組長發(fā)放了多本管理方面的書籍,經過幾天的研讀,我感覺獲益匪淺。作為一個基層班組長的我,這幾天的學習,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長,通過這幾天的學習,感觸頗深。一、溝通因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。二、支持在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。二、執(zhí)行在獲得班組大部分成員的支持后,對于公司的各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。通過這幾天的學習使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,為工區(qū)、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。第三篇班組長學習心得體會_范文免費班組長學習心得體會_范文歷時兩天的班組長培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學到了很多實實在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx同志是我們工人隊伍中涌現出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產業(yè)工人的楷模,是我們學習的榜樣。一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作。勞動是人類賴以生存和進步的基礎,離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務的機會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負責任。我們工人階級作為社會主義現代化建設事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責地干好本職工作;二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規(guī)律,每個任務都會遇到意想不到的困難。要像許振超同志那樣,勤學苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標,在世界舞臺上展示中國工人階級的風采;三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工作方式,也是一種高尚的情操和品質,是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進取精神,有埋頭苦干的工作作風。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進;四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神。許振超同志的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風險,要承擔責任,需要我們既要有真抓實干的態(tài)度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了“虛干”,嚴重損害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學的態(tài)度和扎實的作風,真抓實干,務求實效;五、要勤于學習。學習是前進的基礎,是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初現端倪。要獲得知識,就要像許振超同志那樣堅持不懈地學習;六、要善于創(chuàng)新。我們廣大職工在生產第一線,是先進生產力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統經驗的束縛,不要怕冒風險,不要墨守成規(guī)。要進一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學習世界各國的先進科學技術的同時,樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境;七、要真正關心群眾疾苦。要經常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標,以群眾的滿意度作為評價工作成效的標準。要帶著問題調研,帶著感情做工作,帶著責任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事;八、要以身作則,團結帶領大家共同前進。廣大黨員干部特別是基層領導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進。第四篇班組長培訓學習心得體會班組長培訓學習心得今年五月我有幸參加了公司組織的企業(yè)班組長培訓,通過培訓我在思想上得到了很大的提升和收獲。主要感受和心得分兩部分如下第一部分拓展訓練感受23日至24日,我參加了公司組織的人眾人拓展訓練活動。期間,收獲頗豐,現將其中感受作一論述。(1)團隊精神與合作意識。自始自終,大部分項目都是要求團隊協作完成,強調團隊精神的。在很多項目里我就真正用自己的行為體驗感受到這種"比鐵還硬,比鋼還強"的團隊力量。比如說在珍珠島游戲、在方陣游戲……即使在空中斷橋這種個人游戲活動中也能感受到。不過,感受最深的還是求生墻游戲。在游戲進行過程中,所有的人想的只是如何逃生,沒有人過多的去顧及感受,但當游戲結束后,再想一想剛才肩踩肩、人壘人,齊心協力、攻堅破難的激烈壯觀場面,相信定會使每一個深入其中的人感慨萬千,久久難忘。在現實社會中,在工作中,我們在提倡個性張揚的同時更多強調的是團結與合作,不管是部門內部,還是部門之間,只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給自己的團隊,才會創(chuàng)造1+1>2的可能,我們的工作才會一步步躍上更新的臺階。(2)目標的正確認識和設置。其實,在每個游戲活動中都有目標。如果沒有正確認識和設置目標,就會嚴重影響效率,引起極大的被動。比如,在珍珠島、啞人島、盲人島游戲中,可能很多人都沒有意識到最重要的目標是把所有的人集中到一處,因而將時間浪費在計算、設計包裝等小問題上面。工作中也是一樣,我們經常會被那些不緊急不重要或緊急而不重要的事情所牽絆,真正重要的事情卻耽擱了。(3)計劃的重要性。計劃在我們工作時往往容易忽視或不被足夠重視的。曾經幾何,受舉國上下都在高喊計劃經濟體制必須快速向市場經濟體制轉化的影響,大多數人好象已對"計劃"這個概念深惡痛絕,抑或認為它是毫不重要,可有可無的東西,更多地強調計劃不如變化快,過多的輕視甚至忽視了計劃的作用,有點矯枉過正的意味,但這兩天的活動卻深刻解釋了計劃的重要性。比如在求生墻游戲中,誰先上,誰后上,哪個隊友最后上的問題,如何上的問題都必須在事先有一個整體的構思,只有這樣才會起到事半功倍的效果,如若不然,很有可能做無用工,浪費時間,重復工作,事倍功半。游戲一開始,我們集思廣益,很快便確定了計劃,最終我們成功了。伴著勝利的掌聲,幸福的淚水回頭想想,如果我們當時只是盲目的往上輸送人,而沒有計劃,不必要的無用功一定會很多,而且說不定有人將被永遠的拋棄在"高墻"之下呢。我們在工作中也是如此,行動之前必須先制定計劃,以避免工作的隨意性,影響工作的效率。(4)要有奉獻精神。在求生墻這個游戲中得到了很好的體現。團結互助是可貴的,甘為人梯的人的精神更是可貴,正是這些勇于奉獻的人托起了整個團隊的希望。由此,我認為每一個團隊的發(fā)展都需要這樣的奉獻者,這樣的奉獻者是團隊建設所必需的,不是說規(guī)定某個人必須來充當這個角色,它要求的是我們每一名隊員都要具備這種奉獻精神,有著為了團隊的目標與榮譽,隨時準備奉獻以致獻身的精神與勇氣。我們時常會在各種危機關頭聽到這樣的口號,"有困難,解放軍上!""是共產黨的,跟我來!"他們就是這種精神力量的化身,它是生活的需要,工作的需要,時代的需要,我們能否設想,在將來的某一危機時刻,我們會脫口而出"讓我來!"(5)溝通的重要性。無論是在盲陣游戲還是珍珠島游戲,都涉及到溝通不暢和不善于溝-1-通的問題,由此折射出在我們的日常工作生活中,溝通是多么的缺乏與不被重視。以珍珠島為例,想想當時,為什么"盲人"們主動放棄他們的說話權,不表明他們的處境;為什么珍珠島上的人只顧忙自己的事情而忽視了我們這些迫切需要幫助的"啞人"與"盲人"。它形象的昭示了當前我們在管理工作中存在的因溝通缺乏而出現的兩個管理誤區(qū)其一,高層領導只顧忙自己的事,不屑與員工溝通;中層管理者也許知道該怎么做,但不敢去做,如果做了很有可能要接受相應的懲罰;底層執(zhí)行者雙眼摸黑,不知道該怎樣去做,也懶得去問,最終的結果是高層領導忙的不可開交,而中層與底層怨氣十足,工作沒有任何進展。其二,每個部門都在忙著各自的工作,認為不需要溝通交流,只是圍繞自己的目標前進,沒能取得總體方向上的一致,結果造成各個部門的工作成績在封閉的環(huán)境中相互抵消,與整個團隊的總體目標相去甚遠。溝通交流不僅表現在工作中,更與我們每一個人的生活息息相關,溝通與交流是展示自我,讓別人了解自己,讓自己了解別人的過程;通過溝通,可以增進前行者的力量、信心與勇氣;可以傳遞信息,交流思想,化解矛盾,快樂與幸福,增進團結與友愛,使人與人之間的關系更為融洽、和諧。(6)領導在團隊中的重要性。這一點在盲陣游戲活動和珍珠島游戲活動中表現得淋漓盡致。一個團隊可以沒有素質優(yōu)秀的中層管理者和下層執(zhí)行者,但必須要有素質過硬的決策者,決策者代表了團隊的方向與大局,這正迎合了一只羊率領一群獅子與一頭獅子率領一群羊孰優(yōu)孰劣的寓言故事。決策者需要具備良好的分析、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。在珍珠島游戲中,當培訓師把我們五個人分別安排在不同的島上時,其實就已經給我們定了位,即珍珠島上的人為決策層,"啞人"們?yōu)橹袑庸芾碚撸?盲人"們?yōu)榈讓訄?zhí)行者。珍珠島上的人站的高,看的遠,是團隊目標、方向、行動方案的制定者,有絕對的發(fā)言權。倘若珍珠島上的人有這種意識,有這種素質與能力,我想整個團隊會在他們的帶領下攻堅破難,順利完成任務。而現實的情況是我們依然看到不少的領導人正在做著也將繼續(xù)做著諸如包裝雞蛋、算數學題等繁雜而對于團隊的發(fā)展毫無意義或作用甚微的工作,他們每天都在忙,且忙的不可開交。在這里還涉及到一個逐級管理與分工協作的問題,我們通常要求管理應逐級管理,即一級對一級負責,但事實上當中層管理者無能力或在與底層執(zhí)行者溝通中存在困難時,高層管理者可直接指導底層執(zhí)行者的工作,這應該屬于逐級管理理論在實踐中的靈活運用。另外,對于繁雜的事物性工作,作為領導者是沒有必要事必躬親的,完全可以只考慮大局、全局,專心于重要的工作,而把小事情、事物性工作交給他的下屬。相信這一點所有的領導都明白,也不知咀嚼了多少遍,但中國人歷來善于攬權管事的本性豈是一朝一夕所能解決的了的?!再如盲陣游戲,活動一開始,團隊中每名隊員都產生了自己的方案,都認為自己的方案是最好的,都在力求說服大家采用自己的方案,都想過一把領導癮,這時需要聽誰的呢?這就需要一個領導出來,對大家的方案做決策,以確認最好的解決方案。如若不然,大家在爭吵中浪費時間,在各自為政中浪費精力,到最后,可能團隊目標也沒有完成,還是亂成一團。領導必須在團隊中發(fā)揮其作用。(7)要有良好的分析判斷能力。正確的分析判斷既是習慣,也是能力,在現實生活中,有些人不習慣或不善于分析判斷,只是按部就班,點是點、面是面地接受或應付工作,不能做全局通盤考慮。在珍珠島游戲活動中,倘若團隊中哪怕有一個人認認真真地研讀一下自己的任務書,我們就會明"任何物體掉入水中即會被水流直接沖到盲人島"這句話的重要性,從而可使珍珠島上的人順流漂到盲人島,大聲地、毫無顧忌地指揮"盲人"們完成他們的工作,而不致像我們(盲人)一樣用難以溝通的接觸性語言費力地指揮他們;也會明白我們的最終目標是"把所有的人集中到珍珠島上";倘若我們在接到任務書時,不是盲目的、各顧各的忙各自的事情,而是綜合起來研究一下,首先通過分析判斷確定團隊的總體目標,形成共同努力的方向,再根據任務的輕重緩急采取一步一步的戰(zhàn)略步驟,我想珍珠島上的人也不會把最重要的工作拋在一邊而去做諸如包裝雞蛋、算數學題等費力無用的工作"盲人"與"啞人"們也不會在游戲的前半段時間內無所事事,白白地浪費時間。(8)不斷的學習修正。人只有在不斷的學習不斷的修正下,才能有所進步。比如在求生墻游戲活動中,一開始,我們以為最后一個人抓住前一個人的腳就可以上去,但事實證明那是不可行的。這就需要我們實時總結,修正我們的機會和行動。最后,我們通過上面倒掛一個人接應最后一名隊員的方式解決了。在工作生活中也是一樣,在實踐中,你會發(fā)現,前期制定的很多計劃并不一定行得通,這時,我們就要去修正自己的計劃,修正自己的行動,以免碰個頭破血流還未知怎么回事。第二部分課堂理論學習和到水鋼參觀學習課堂理論學習主要學了《班組現場管理》、《企業(yè)文化建設》和《班組成本管理》等。通過學習使我認識到要轉變思想觀念、緊貼市場經濟,以全新的思維方式去適應社會主義市場經濟環(huán)境的需要。在市場經濟日趨激烈、經濟全球化的大背景下,必須根據我公司的實際學習先進的科學管理方法與手段,不斷地深入挖潛、總結,以便立足于自身挖潛,提高志氣、提高工作效率。參觀水鋼企業(yè)文化建設感受如下企業(yè)文化建設是企業(yè)思想政治工作的主要內容。把企業(yè)思想政治工作、精神文明建設和科學管理相結合,把政治、經濟、文化三者有機地結合在一起,協調發(fā)展的有效載體。換句話說,企業(yè)的思想政治、精神文明和管理模式的內涵就集中體現在企業(yè)文化上。相對西方具有濃厚個人主義色彩的企業(yè)文化,中國企業(yè)更強調團體精神、主人翁精神。政治性與經濟性統一是中國企業(yè)的特征,我國傳統思想、傳統文化更是深深扎根于中國企業(yè)。企業(yè)文化建設是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和動力。企業(yè)精神是企業(yè)的旗幟,是靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素,它又是企業(yè)文化的重要支柱;企業(yè)形象是企業(yè)精神內涵的外部反映,其良好與否決定能否被社會所認可,是推動和促進企業(yè)發(fā)展的外部因素。企業(yè)形象又正是企業(yè)文化的內涵之一。良好的企業(yè)精神扎根于良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化具有強大的激勵功能和凝聚力。因此,良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展的基礎。加強企業(yè)文化建設是現代企業(yè)邁向成功的必由之路。企業(yè)文化是一種軟性的管理方式,它主要從感性因素出發(fā),來充分調動企業(yè)中每個職工的積極性和主動性;又通過精神上的趨同而導致行為上的一致。企業(yè)為了保證生產經營活動的有序性,不僅依靠紀律和各項規(guī)章制度約束著企業(yè)員工的行為,還要通過無形的文化氛圍來規(guī)范企業(yè)職工的活動。為了保障正常的生產經營,現代企業(yè)不能沒有規(guī)章制度,但是單純依靠規(guī)章制度從外部保持生產經營秩序是遠遠不夠的。正如國家要在很大程度上借助社會道德觀念協調社會成員之間的關系以維持正常的社會秩序一樣。企業(yè)也必須依靠觀念形態(tài)的東西維系企業(yè)職工的心態(tài),提高職工自我約束力,保持企業(yè)內部各要素間的相對平衡。如果說企業(yè)規(guī)章制度體現了企業(yè)文化的直接約束功能的話,那么企業(yè)的文化氛圍就體現了企業(yè)文化的間接的約束功能,這種約束雖然是間接的、無形的,但它一旦形成,在一定意義上比直接約束的作用更大,企業(yè)規(guī)章制度只能規(guī)定勞動紀律而不能規(guī)定職工的勞動態(tài)度,而企業(yè)文化氛圍則可以引導職工的勞動態(tài)度和行為取向。企業(yè)文化是一種粘合劑,它是企業(yè)上下全體職工的內在的認同。企業(yè)文化是企業(yè)職工在長期的生產經營實踐中所形成的共同的行為準則,在企業(yè)文化的統馭下企業(yè)所贏得的每一份成就和榮譽都飽含著每個為之奮斗的職工的心血與汗水,使他們?yōu)橹院溃@種榮譽感與歸屬感是緊緊聯在一起的。在企業(yè)的日常生活中,企業(yè)文化的建設極大的改善了人際關系,領導與職工之間,職工與職工之間互相關心、密切合作、互相尊重,使企業(yè)成員對企業(yè)產生一種依戀之情,久而久之,這種依戀之情就形成了人們的一種心理沉淀。正是在職工中形成的認同感、歸屬感、榮譽感和依戀之情,使企業(yè)產生了強大的磁性效應,形成了巨大的向心力、凝聚力,一種根基牢固的企業(yè)文化也就從此形成。企業(yè)文化的凝聚力是企業(yè)生存與發(fā)展的根本保障。當職工把自己的命運同企業(yè)的命運緊緊聯系在一起的時候,就充分體現了企業(yè)的凝聚力,同時企業(yè)文化可以形成自身的發(fā)展機制,并產生激勵效應,這種效應表現在企業(yè)文化建設可以促使企業(yè)管理各要素之間的協調,從而形成制約和調節(jié)企業(yè)內部矛盾,減少內耗,激發(fā)人們專心致志工作的良好環(huán)境,企業(yè)領導也可以通過各種方式來鼓勵某一種有益行為,并指定相應的規(guī)章制度來促證,促進引導企業(yè)職工實現這種行為,從而促使整個企業(yè)文化向
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