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導(dǎo)語對(duì)于一年工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎樣進(jìn)行總結(jié)?下面是整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié),供各位閱讀和借鑒。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)第一篇20XX年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,××*公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成××××××*,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司###,主要分管××××××部門,負(fù)責(zé)××××××××*等方面的工作,比起××××*的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”,用十六屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。今年黨委把學(xué)習(xí)總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會(huì)精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,和《******文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的政治理論水平。在自己學(xué)習(xí)的同時(shí),按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)六中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路,切實(shí)把十六屆六中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí),帶頭遵紀(jì)守法。結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式,開展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系實(shí)施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防****體系實(shí)施細(xì)則》,實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時(shí),還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!啊痢痢痢痢痢痢痢痢笔俏覀児镜钠髽I(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng),還參加了在××××××組織的“迎‘五一''”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對(duì)××××××*中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、積極維護(hù)治安秩序,營造良好的社會(huì)環(huán)境。1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××*部進(jìn)一步完善了××××××××*管理制度,并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。2、加強(qiáng)××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對(duì)公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。五、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。公司目前有大小部門十幾個(gè),各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。六、努力提高工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對(duì)國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施?!八暮谩卑嘧泳褪钦嗡刭|(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì),還是參加黨委的民主生活會(huì)也好,會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會(huì)上敞開思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭(zhēng)功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題。今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。首先,工作方式方法不對(duì)頭,一年來深入基層的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時(shí)予以解決;第二,心胸不寬,對(duì)自己主管部門的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員??傊?,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)第二篇回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。一、工作總結(jié)(一)員工配置目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。(二)員工管理1、招聘管理建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20XX元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。2、日常管理(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。(3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20XX服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20XX年4月至20XX年11月)。(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。(三)留人方面由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20XX年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)第三篇回望20XX年,從年初的嚴(yán)峻形勢(shì),到歲末的豐收喜悅,**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì),1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬元,完成全年預(yù)算進(jìn)度的***%,同比增幅為*%,凈增****萬元,圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中,本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,認(rèn)真履行職責(zé),廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,促進(jìn)自身綜合能力提升深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題,充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話,樹立“終身學(xué)習(xí)”理念,運(yùn)用多種積極手段和方法,在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗(yàn)創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好分管工作20XX年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我協(xié)助**局長,主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來,我主要做了以下幾方面工作(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn),作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我與區(qū)局市場(chǎng)部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo),就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長點(diǎn)等方面進(jìn)行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目,使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20XX年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入****萬元,完成計(jì)劃的100。1%,增長5。3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作****萬件,同比增長46%,列***第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入****萬元,完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%,是**局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場(chǎng),在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元。其中,快包占比從09年的23%提高到10年的27%,同比增收近***萬元。3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上,大力開展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書館等專項(xiàng)市場(chǎng)營銷,在20XX年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元,完成增長12%計(jì)劃目標(biāo)的***%,完成增長15%計(jì)劃目標(biāo)的***%,城區(qū)排名第二。4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點(diǎn),速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元,完成***%,增幅**%,收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元,完成奮斗指標(biāo)的***%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)**%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動(dòng),共為我局帶來速遞收入約****萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制,1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶,增收***萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn),惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先,才能超越自己,超越對(duì)手。在10年實(shí)際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)《****》項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)收入***萬元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”,五年可實(shí)現(xiàn)收入****萬元,為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“*****”主題營銷活動(dòng),營造銷售氛圍,提高相關(guān)專業(yè)收入。3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì),已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級(jí)企業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入***萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)在**總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實(shí)現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評(píng)比***數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、***保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、***(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、《***》配送項(xiàng)目、***商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名,其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。(三)增強(qiáng)能力建設(shè),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)確保了**、***、**三個(gè)新增郵電所開業(yè);確保了**、***兩個(gè)改造郵電所重新開業(yè);完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù),目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。(四)強(qiáng)化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善***郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制,對(duì)所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,做好廉政自律在日常工作中,自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用;在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護(hù)大局,保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。四、努力開拓,勤勉奮進(jìn),使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo),離不開各部門同志的精誠團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí),自己也感到自身還存在一些不足一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足,本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。以上是本人20XX年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20XX年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話各位員工:今天我們?cè)诖苏匍_年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對(duì)各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠對(duì)待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),是不講任何情面的,未來的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對(duì)此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。一、鞏固本地市場(chǎng),積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場(chǎng)就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng),可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò),這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng),將本地市場(chǎng)作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí),我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省,在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力鑒于在本地市場(chǎng),我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個(gè)響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國內(nèi)有影響力的門戶(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價(jià)比高,真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵,要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。三、做好科研工作,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的前提,只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi),引進(jìn)優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進(jìn)的來、留得住,一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外,我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,不可小覷。四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作做好公司的環(huán)境保護(hù)工作,建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力,爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案,遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理,避免給公司造成負(fù)面影響。最后要說的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外,要加強(qiáng)定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認(rèn)認(rèn)真真,建立事故責(zé)任制度。說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認(rèn)真努力工作,讓我們同舟共濟(jì)!二○一一年九月十五日擴(kuò)展閱讀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話認(rèn)清形勢(shì)明確任務(wù)為全面完成201*年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗在201*年工作總結(jié)表彰大會(huì)上的講話同志們今天,我們聚集一堂回顧總結(jié)上年度的工作,明確201*年的目標(biāo)任務(wù),這既是一個(gè)總結(jié)會(huì),又是一個(gè)動(dòng)員會(huì),同時(shí)也是一個(gè)承前啟后、開創(chuàng)鹽化未來的一個(gè)轉(zhuǎn)折,希望我們的鹽化以此為崛起和發(fā)展的起點(diǎn),揚(yáng)帆起航、乘風(fēng)破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。在這里,首先,我代表公司股東會(huì)、董事會(huì)向受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)集體和先進(jìn)生產(chǎn)工作者表示衷心地祝賀!向在坐的各位,并通過各位向一年來奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位上的全體員工表示真切的問候!以上,公司總經(jīng)理***同志、黨委副書記***同志分別代表公司黨政回顧總結(jié)了201*年的黨政工作;會(huì)議表彰獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)集體和先進(jìn)生產(chǎn)工作者、簽訂了201*年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書和黨建目標(biāo)管理責(zé)任書,同時(shí)部署201*年項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營工作和黨建及精神文明建設(shè)工作。我贊同,并鼎力支持,希望按照工作部署認(rèn)真抓好落實(shí)。下面我就做好201*年的各項(xiàng)工作,講幾點(diǎn)意見,也是大戰(zhàn)前的總動(dòng)員,不妥之處,請(qǐng)指正。一、認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、凝心聚力、奮力而為當(dāng)前,我們所面臨的形勢(shì)不容樂觀,老公司退出、新公司正式啟動(dòng)運(yùn)營、萬事從頭起,工作量大、任務(wù)重且非常艱巨,要進(jìn)行新的體制機(jī)制建設(shè)、要規(guī)范公司運(yùn)營、要啟動(dòng)全面工作、要管百十號(hào)員工的生存,這不是一蹴而就的事,是繼承創(chuàng)新發(fā)展的問題、是穩(wěn)定的問題、更是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問題。鹽業(yè)體制改革新政即將出臺(tái)。集團(tuán)公司***董事長在集團(tuán)公司兩級(jí)班子(擴(kuò)大)會(huì)議上的講話中高度形象地概括了鹽業(yè)體制改革新政的內(nèi)容,概括地講就是“四取消”取消食鹽國家定價(jià)、取消食鹽國家計(jì)劃管理、取消食鹽(三證)制度(生產(chǎn)許可證、批發(fā)許可證運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)政)、取消對(duì)非使用鹽的限制。換句話說,鹽業(yè)運(yùn)銷完全徹底進(jìn)入市場(chǎng),就是把我們赤條條地、一絲不掛地推向市場(chǎng),讓市場(chǎng)決定我們的命運(yùn)。是消極等待觀望,還是積極應(yīng)對(duì),集團(tuán)公司發(fā)出了“緊急行動(dòng)起來積極主動(dòng)向市場(chǎng)進(jìn)軍”的號(hào)召。高董事長的講話還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高臺(tái)鹽化與武陽鹽化要實(shí)行差異化生產(chǎn),不能都生產(chǎn)入口精制鹽造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。要統(tǒng)籌考慮,集約化、差異化安排。下一步省內(nèi)食用鹽市場(chǎng)基本上全部銷售武陽的精制食用鹽,這一塊食用鹽市場(chǎng)要給武陽鹽化讓路,高臺(tái)鹽化生產(chǎn)腌制鹽和大顆粒等武陽鹽化生產(chǎn)不了的食用鹽。大家也很清楚,我們生產(chǎn)的精制鹽的品質(zhì)與真空工藝生產(chǎn)的精制鹽的品質(zhì)沒有可比性,沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)不會(huì)大發(fā)慈悲同情憐憫我們,留一絲空隙給我們,只有按照集團(tuán)公司的部署退出,另辟蹊徑。硫化項(xiàng)目是鹽化趁勢(shì)崛起的基點(diǎn)。但是,由于項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)管理等諸多方面的原因,不僅項(xiàng)目沒有按期竣工投產(chǎn),而且投資從2058萬元增加到2860.00萬元,現(xiàn)還要追加投資7918萬元,生產(chǎn)流動(dòng)資金1200.00萬元,項(xiàng)目總投資已達(dá)到4843萬元。如此大的投資,在鹽化建設(shè)發(fā)展的歷史上是絕無僅有的。目前,項(xiàng)目建設(shè)工作只能繼續(xù)往下走,雖然項(xiàng)目投資已成為天價(jià),但還是要盡早把項(xiàng)目建成投產(chǎn)發(fā)揮效益。鹽化今后的生存與發(fā)展硫化堿項(xiàng)目及硫化堿下游產(chǎn)品的生產(chǎn)是支撐和支柱,成敗在此之間。老公司移交過來的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施已運(yùn)行20多年,大部分設(shè)備陳舊、老化,且生產(chǎn)工藝落后,雖然經(jīng)歷年投入資金進(jìn)行改造,但是未徹底改變落后的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)方式,要提高產(chǎn)能仍需大量的資金投入,況且礦區(qū)生產(chǎn)又面臨勞務(wù)緊缺的新矛盾,這些問題的存在是制約我們發(fā)展的瓶頸,也是我們必須正視的現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)然,分析我們面臨的形勢(shì)的嚴(yán)峻性,不是說我們面臨的形勢(shì)非常糟,前途一片黑暗。這不是我要分析形勢(shì)的目的,而是要求我們的每一位同志,比以前任何時(shí)候都要清醒,要在認(rèn)識(shí)到困難和問題的同時(shí),認(rèn)識(shí)到我們所存有的優(yōu)勢(shì)。懈怠、觀望是沒有出路的。正如集團(tuán)公司董事長所講的,慌亂等于未戰(zhàn)先降、懈怠等于喪失斗志、害怕沒有任何出路,只有加強(qiáng)措施的強(qiáng)度,加快行動(dòng)的速度,挖掘潛力的的深度,迎接競(jìng)爭(zhēng)之狼,很好地與狼共舞,舞出一片我們自己的天地,殺出一條生路。我們要發(fā)揮存有的資源優(yōu)勢(shì)、熟練員工隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)、高臺(tái)老字號(hào)企業(yè)沉積的文化底蘊(yùn)的優(yōu)勢(shì)以及上化集團(tuán)公司控股經(jīng)營的優(yōu)勢(shì),超前謀劃、超常規(guī)工作,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、奮力而為。各部門、廠(礦)一定要層層搞好動(dòng)員,要向職工講清企業(yè)面臨的形勢(shì)和發(fā)展前景,講清企業(yè)加快發(fā)展的有利條件,努力把廣大員工的思想統(tǒng)一到戰(zhàn)勝困難、確保全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來,把公司黨政的工作部署轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動(dòng),把公司上下凝聚到用心、用智、用力謀發(fā)展的事業(yè)中來,同呼吸,共命運(yùn),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),堅(jiān)決完成201*年的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。二、全員動(dòng)員、全力以赴落實(shí)201*年的目標(biāo)任務(wù)201*年的目標(biāo)任務(wù)已確定,要生產(chǎn)精制鹽萬噸、風(fēng)化硝萬噸、硫化堿萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬元、銷售收入萬元、利潤萬元。上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)即艱巨又誘人,但是沒有切實(shí)可行的措施來保證,一切都是空話,也就是說全公司的員工不吃不喝也完不成上述的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)實(shí)需要我們實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,肩負(fù)起集團(tuán)公司賦予我們的重任。我們要在謀劃全局中把握好重點(diǎn)和難點(diǎn),集中精力保重點(diǎn)突破難點(diǎn)。一是要舉全公司之力抓好項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建設(shè)是我們工作的重中之重,關(guān)系到公司的生存與發(fā)展,所以,要把最精銳的力量集中到項(xiàng)目建設(shè)上來,要把最充裕的物力配運(yùn)到項(xiàng)目上來,集中財(cái)力、物力、人力確保項(xiàng)目如期建成投產(chǎn)發(fā)揮效益。這方面的工作張總在工作安排中已講了很多,只要嚴(yán)格按照工作部署執(zhí)行、抓好督促落實(shí),我想一定能夠達(dá)到預(yù)期的目的。二是要抓好經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的分解。公司的總體目標(biāo)任務(wù)今天的會(huì)議已下達(dá),各部門、廠(礦)近期的主要工作就是要將公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到每個(gè)崗位、每位員工。要廣泛征求員工的意見建議,集思廣益完善完成目標(biāo)任務(wù)的措施,建立行之有效的體制機(jī)制,確保公司目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。201*年,根據(jù)集團(tuán)公司省內(nèi)全部銷售**鹽化生產(chǎn)的加碘精制鹽,**鹽化生產(chǎn)**鹽化生產(chǎn)不了的腌制鹽或大顆粒食用鹽產(chǎn)品的經(jīng)營部署。鹽廠要把生產(chǎn)腌制鹽或大顆粒食用鹽工作例入重要的議事日程,在安排設(shè)備檢修工作的同時(shí),認(rèn)真抓好腌制鹽或大顆粒食用鹽生產(chǎn)設(shè)備的配套技改工作,在不需要大的資金投入的前提下,努力達(dá)到一套生產(chǎn)工藝設(shè)備生產(chǎn)兩種或兩種以上的食用鹽產(chǎn)品,為鞏固市場(chǎng)占有份額開辟新的前景。硝鹽礦是全公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),硝鹽礦擁有的資源是我們的優(yōu)勢(shì)。如何發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)是我們當(dāng)前和今后面臨的至關(guān)重要的問題,必須慎重對(duì)待,認(rèn)真加以解決。當(dāng)前礦區(qū)要認(rèn)真抓好冬季生產(chǎn)工作,要按照已確定的政策措施,件件樁樁抓落實(shí),不能有絲毫的馬虎,要落實(shí)責(zé)任到人頭,把目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)建立在可行、可靠、可以信賴的基礎(chǔ)之上,不能盲目冒進(jìn),但也不能因循守舊、停步不前,要有超前思維能力和鋪展開礦區(qū)工作的能力,要有近期和長遠(yuǎn)的規(guī)劃及打算,力爭(zhēng)礦區(qū)產(chǎn)品產(chǎn)量每年有一定幅度的增長,用三到五年的時(shí)間使礦區(qū)原鹽產(chǎn)量達(dá)到2-3萬噸,分化硝產(chǎn)量達(dá)到5-6萬噸,為公司食用鹽、硫化堿生產(chǎn)提供源源不斷原料來源,努力達(dá)到自足外銷的目標(biāo)。各部室、廠(礦)要把編制本部門的五年規(guī)劃納入重要議事日程,要召開專門會(huì)議研究制定,要指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)此項(xiàng)工作,要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底工作,把底子搞清楚,使我們的規(guī)劃即符合本公司、本部門的實(shí)際,又有一定的力爭(zhēng)空間,通過努力可以實(shí)現(xiàn)。這是對(duì)五年規(guī)劃的一個(gè)總體的要求,希望各部門抓緊落實(shí)此項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在3月底完成規(guī)劃的指定編制工作。三、建立健全體制機(jī)制,規(guī)范企業(yè)運(yùn)營管理(一)健全完善法人治理結(jié)構(gòu)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,我們已初步建立了以股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)為主要內(nèi)容的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。但是目前企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)還很不完善,企業(yè)經(jīng)營管理還不規(guī)范。因此,要按照《公司法》的規(guī)定、集團(tuán)公司的管理體制機(jī)制要求,進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu),認(rèn)真處理好企業(yè)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層及企業(yè)黨委之間的關(guān)系,進(jìn)一步理順關(guān)系,明確工作職責(zé),做到權(quán)責(zé)分明,依法履職,各司其職、各盡其責(zé)。與此同時(shí),要通過開展培訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來、走出去等形式,加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的建設(shè),不斷提升董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和企業(yè)黨委班子成員履職盡責(zé)的能力,逐步建立起符合《公司法》規(guī)定、集團(tuán)公司體制機(jī)制要求的企業(yè)運(yùn)行管理機(jī)制,促進(jìn)公司規(guī)范化運(yùn)行。(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理工作的重中之重,要借鑒以往工作的經(jīng)驗(yàn),祛其糟粕、取其精華,依照財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度的規(guī)定,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),建立健全以公司“一級(jí)核算”為核心的財(cái)務(wù)管理體系和運(yùn)行體系,以制度管事理財(cái);要進(jìn)一步強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)工作程序,形成嚴(yán)密的、規(guī)范的、涵蓋財(cái)務(wù)全面工作的制度職責(zé),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)營。(三)加強(qiáng)供應(yīng)銷售工作。市場(chǎng)營銷工作是今年全盤工作的重點(diǎn)。雖然我們?cè)谑袌?chǎng)營銷方面有一定的基礎(chǔ),也有長期合作的客戶,但是那是過去,再好也已經(jīng)成為歷史。我們只能從歷史中汲取養(yǎng)分、汲取我們有用的東西,抱殘守缺、停步不前不是我們的作風(fēng),必須創(chuàng)出一條生路,把我們的產(chǎn)品銷出去,把貨款拿回來。以前我們的產(chǎn)品單一,銷售工作比較容易做,但硫化堿的原輔材料的購進(jìn)和硫化堿產(chǎn)品的銷售及生產(chǎn)以前從未接觸過,要做好以硫化堿產(chǎn)品為主打市場(chǎng)的營銷工作,不是一役之功、一勞永逸的事,而是要做艱苦細(xì)致的工作。為此,一要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。要培養(yǎng)一專多能的營銷隊(duì)伍,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi),打造出一支業(yè)務(wù)精通、熟練掌握營銷策略并具有一定社交能力和市場(chǎng)開拓力的骨干營銷隊(duì)伍,為鞏固發(fā)展銷售市場(chǎng)、建立市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)提供必要的保證;二要強(qiáng)力開拓營銷市場(chǎng)。要立足省內(nèi),發(fā)展省外,要利用集團(tuán)公司、高臺(tái)縣現(xiàn)有駐外機(jī)構(gòu)的便利,建立起覆蓋省內(nèi)外的銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系;要加大對(duì)外宣傳力度,加強(qiáng)低鐵硫化堿產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳,及早做好市場(chǎng)營銷策劃工作,開辟市場(chǎng)領(lǐng)域,借鑒成功企業(yè)的做法,他山之石可以攻玉。(四)加強(qiáng)節(jié)約型企業(yè)建設(shè),不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要以創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),降本提效。節(jié)能降耗工作不僅是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,同時(shí)也是提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的必然要求。因此,我們一定要下大力氣抓好節(jié)約型企業(yè)建設(shè),堅(jiān)持把節(jié)能降耗工作擺在突出位,推進(jìn)節(jié)能降耗工作的有效開展。要堅(jiān)持開展“五小”活動(dòng),倡導(dǎo)小改革、小改造、小創(chuàng)造、小建議、小發(fā)明。各生產(chǎn)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)革新工作,不斷提升裝備水平,優(yōu)化生產(chǎn)加工工藝,提高生產(chǎn)效率,努力降低生產(chǎn)成本。各部門、廠(礦)要嚴(yán)格控制成本支出,精打細(xì)算,方方面面精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購招投標(biāo)制度,加大對(duì)廢舊物資的回收利用,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出。要進(jìn)一步完善節(jié)能降耗管理制度,建立健全節(jié)能降耗工作責(zé)任制,將節(jié)能降耗作為考核生產(chǎn)部門的硬性指標(biāo),制定節(jié)能降耗指標(biāo)進(jìn)行考核,使節(jié)能降耗工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化,保證節(jié)能降耗工作的健康發(fā)展。(五)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓住重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零死亡、責(zé)任零空隙、制度零缺陷、管理零漏洞的“四零”目標(biāo),為公司健康快速發(fā)展提供安全保障。一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)。安全工作是我們工作的重中之中,新的一年我們一定要把安全工作放在首位,時(shí)時(shí)抓,天天抓,做到警示高懸,警鐘長鳴,居安思危,常抓不懈。要堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)因防范不力、管理不嚴(yán)而發(fā)生責(zé)任事故的部門,加大懲處和責(zé)任追究力度,并按照安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度及有關(guān)管理辦法,對(duì)事故部門和直接責(zé)任人給予嚴(yán)厲處罰,確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。二是要進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。適時(shí)組織各生產(chǎn)部門開展一次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練活動(dòng),不斷提高全體員工的安全防范意識(shí)和自身的安全素質(zhì),提高事故應(yīng)急救援能力,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除安全生產(chǎn)事故的危害,防止出現(xiàn)思想松懈、突擊生產(chǎn)、無視安全生產(chǎn)的情況,杜絕為趕工期、趕進(jìn)度而違章指揮、違章作業(yè)和冒險(xiǎn)蠻干的錯(cuò)誤做法,減少意外事故發(fā)生的機(jī)率。三是強(qiáng)化安全質(zhì)量培訓(xùn)。各部門、廠(礦)要按照年度員工培訓(xùn)計(jì)劃要求,認(rèn)真落實(shí)和組織好各類培訓(xùn)。要充分利用自身優(yōu)勢(shì),組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及崗位練兵活動(dòng),注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,不斷提高員工生產(chǎn)技能、安全意識(shí)和技術(shù)水平。利用“安全月”、節(jié)慶等活動(dòng),組織開展形式多樣、生動(dòng)豐富的安全質(zhì)量文化活動(dòng),向職工宣傳先進(jìn)的安全質(zhì)量理念,培養(yǎng)正確的安全質(zhì)量價(jià)值觀,唱響“安全第一,預(yù)防為主”的主旋律。以安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為著力點(diǎn),提高職工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),確保安全生產(chǎn)事故為零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(六)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)良的員工隊(duì)伍是企業(yè)的支撐。員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升,依賴于常抓不懈、持之以恒培訓(xùn)。要力爭(zhēng)用兩到三年的時(shí)間,努力培育一支具有堅(jiān)定政治理想、良好職業(yè)道德、過硬技能素質(zhì)和嚴(yán)明組織紀(jì)律的員工隊(duì)伍,為公司的改革發(fā)展提供有力的人才支持。一是要強(qiáng)化技能培訓(xùn)工作。要抓好員工技能培訓(xùn)和以師帶徒活動(dòng),通過采取循序漸進(jìn)的方法,實(shí)現(xiàn)由簡單到復(fù)雜、由實(shí)用內(nèi)容到專業(yè)知識(shí)的拓展。隨著培訓(xùn)的深入開展和專業(yè)技術(shù)水平的提高,逐漸發(fā)展到專業(yè)拓展等內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)員工成為本專業(yè)的行家里手。人力資源部要制定具體的實(shí)施意見并抓好落實(shí)。二是加強(qiáng)班組建設(shè)。班組是企業(yè)最基層的戰(zhàn)斗團(tuán)體,擔(dān)負(fù)著企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的重任,企業(yè)的每一件產(chǎn)品要經(jīng)過班組員工供應(yīng)到市場(chǎng),所以,班組在企業(yè)管理中的地位舉足輕重,不容忽視。要通過適宜的載體強(qiáng)化班組建設(shè)。如開展“建合格班組、爭(zhēng)先進(jìn)班組、創(chuàng)優(yōu)秀班組”競(jìng)賽活動(dòng)等。通過活動(dòng)的開展,不斷更新員工的思想觀念,提高員工的崗位技能水平,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)員工的作風(fēng)和紀(jì)律觀念,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,為培訓(xùn)工作的長期化、制度化、規(guī)范化打下基礎(chǔ)。三是拓寬教育途徑。要進(jìn)一步健全完善教育培訓(xùn)方式,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性,對(duì)一批綜合素質(zhì)較好、文化水平較高、愿意扎根鹽化工作的員工、骨干,要分期分批送到技?;?qū)I(yè)院校進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),通過部分員工素質(zhì)的逐步提高,促進(jìn)全員素質(zhì)的提高。(七)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子作為企業(yè)各項(xiàng)工作的決策者和組織者,對(duì)企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定起著決定性作用。因此,要把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為頭等大事來抓。一是要選好干部。在干部選拔過程中,要堅(jiān)持按照德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績、群眾公認(rèn)的原則,客觀、公正、公平、公開地選拔干部,并注重采用民主推薦、組織考核、崗位競(jìng)爭(zhēng)等有效手段,真正把一批“作風(fēng)正、有本事、民意好、靠得住”的干部選到領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中。二是要配好干部。在班子配備中,要根據(jù)各類干部的專業(yè)知識(shí)、個(gè)人特點(diǎn)、工作經(jīng)歷、年齡結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況進(jìn)行合理匹配,力爭(zhēng)做到班子成員專業(yè)互補(bǔ)、性格互容、年齡梯次搭配合理。三要搞好干部流動(dòng)。要建立干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,隨時(shí)對(duì)任期過程中出現(xiàn)的懶、散、軟,進(jìn)取心不強(qiáng)、業(yè)績較差的班子進(jìn)行調(diào)整交流,對(duì)于一些政治素質(zhì)欠佳、事業(yè)心不強(qiáng)、自身要求不嚴(yán),甚至影響團(tuán)結(jié)的干部進(jìn)行降職使用,而對(duì)于一些能力強(qiáng)、政績突出、群眾公認(rèn)的干部及時(shí)地選拔進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持結(jié)構(gòu)優(yōu)良、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的最佳狀態(tài)。要從思想建設(shè)入手,提升班子成員的政治理論修養(yǎng)。思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂,是解決領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念、政治方向、政治立場(chǎng)、政治紀(jì)律及領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力等方面問題的關(guān)鍵。一要在理論學(xué)習(xí)上下功夫。要堅(jiān)持把馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部掌握和運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的強(qiáng)大思想武器,深入細(xì)致地學(xué)精學(xué)透,并教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為改造主觀世界的自覺行動(dòng)和改造客觀世界的實(shí)際本領(lǐng)。二要在加強(qiáng)黨性修養(yǎng)上下功夫。要通過深入開展“學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)和組織觀念,自覺做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。三要在加強(qiáng)思想道德建設(shè)上下功夫。要通過開展以愛國主義教育為核心的民族精神,以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,以社會(huì)主義榮辱觀為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育活動(dòng),引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀、地位觀,自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽落后思想的能力,永葆共產(chǎn)黨人先進(jìn)形象。要從能力建設(shè)入手,提升各級(jí)班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平。新形勢(shì)和新任務(wù)對(duì)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平提出新的要求。因此,要注重結(jié)合實(shí)際,大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè),不斷滿足企業(yè)發(fā)展的需要。一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。要按照急需、實(shí)用的原則,根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)不同層次、不同類別領(lǐng)導(dǎo)干部的不同需求,探索開展分層、分類教育培訓(xùn)新路子,使領(lǐng)導(dǎo)干部盡快熟悉掌握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、哲學(xué)、法律和技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面新知識(shí)、新技能,提高領(lǐng)導(dǎo)班子搶抓機(jī)遇、謀劃發(fā)展的能力以及解決突發(fā)事件的能力。二是強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。按照立體、復(fù)合型的要求,有針對(duì)性地對(duì)一些有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀年輕干部進(jìn)行多崗位、復(fù)合業(yè)務(wù)的能力培養(yǎng),豐富閱歷,增長才干,使其盡早成長為堪當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)力量。三是建立激勵(lì)機(jī)制。要按照科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀的要求,建立一套干部績效考核工作機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績進(jìn)行全面、客觀、準(zhǔn)確地考核評(píng)價(jià),并做到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,堅(jiān)持把考核結(jié)果和干部的評(píng)價(jià)使用、個(gè)人待遇緊密掛鉤,真正形成用人看業(yè)績、獎(jiǎng)懲憑貢獻(xiàn)的用人導(dǎo)向,引導(dǎo)和激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺提升素質(zhì),提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。同志們,時(shí)代賦予了我們新的使命,同時(shí)把我們推到了峰尖浪谷,經(jīng)得起風(fēng)雨方顯志士本色,經(jīng)歷了風(fēng)雨才能見到彩虹。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同舟共濟(jì),共克時(shí)堅(jiān),為完成或超額完成201*年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!二一一年一月二十日友情提示本文中關(guān)于《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇企業(yè)年終總結(jié)201*年即將過去,煙草企業(yè)要著手年終總結(jié),回顧過往,展望未來,精心謀劃,科學(xué)運(yùn)籌,達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),嚴(yán)格考核,促進(jìn)工作的目的,企業(yè)年終總結(jié)。年終總結(jié)要緊緊圍繞“卷煙上水平”的主要任務(wù),在肯定今年工作成績的同時(shí),看到工作中的不足和問題,采取有效措施加以改進(jìn)和解決,進(jìn)一步堅(jiān)定信心做好明年各項(xiàng)工作。特別是年終總結(jié)工作一定要確保收到實(shí)效,夯實(shí)工作責(zé)任,嚴(yán)格考核評(píng)比,公正獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),真正起到重要作用。要通過年終總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新思路,真抓實(shí)干,突出解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,深入扎實(shí)地開展“卷煙上水平”各項(xiàng)工作,推動(dòng)煙草企業(yè)又好又快發(fā)展。煙草企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)201*年工作經(jīng)驗(yàn)。201*年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最為困難的一年,也是我們砥礪奮進(jìn)、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。面對(duì)歷史罕見的國際金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊和自然災(zāi)害頻發(fā)等困難和挑戰(zhàn),黨中央、國務(wù)院全面分析、準(zhǔn)確判斷、果斷決策、從容應(yīng)對(duì),堅(jiān)持把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù),堅(jiān)持積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,全面實(shí)施并不斷豐富完善應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)沖擊的一攬子計(jì)劃,全黨、全國堅(jiān)定信心、共度時(shí)艱,全力做好保增長、保民生、保穩(wěn)定各項(xiàng)工作,我國經(jīng)濟(jì)回升向好趨勢(shì)不斷鞏固,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得顯著成效。在國際金融嚴(yán)重動(dòng)蕩、世界經(jīng)濟(jì)陷入衰退、國內(nèi)外形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜的情況下,取得這樣的成績極為不易。煙草行業(yè)堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央決策部署,把“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”作為今年工作的主要目標(biāo)任務(wù),經(jīng)過全行業(yè)業(yè)干部職工的共同努力,取得了較好成績。所以煙草企業(yè)面對(duì)較好的發(fā)展局面,要戒驕戒躁,堅(jiān)定信心,顧全大局,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)謀劃,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展的各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好確保稅利保增長目標(biāo)任務(wù)和增加國家財(cái)政收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),努力為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展做出努力和貢獻(xiàn)。尤其是要總結(jié)煙草企業(yè)在自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,保持重點(diǎn)品牌的良好發(fā)展,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制管理,關(guān)注和滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求等方面的成功經(jīng)驗(yàn),力求把“卷煙上水平”各項(xiàng)工作深入扎實(shí)地向前推進(jìn),提升煙草企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象,為提升中國煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展再做貢獻(xiàn)。煙草企業(yè)要精心謀劃201*年工作安排。201*年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年,做好經(jīng)濟(jì)工作,對(duì)于進(jìn)一步有效應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)沖擊、鞏固經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ),為“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要,工作總結(jié)《企業(yè)年終總結(jié)》。煙草企業(yè)要看到明年保持我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展具有不少有利條件,但也面臨不少困難和矛盾,必須堅(jiān)定信心,貫徹國家和行業(yè)的決策部署和統(tǒng)一安排,結(jié)合實(shí)際采取有效措施,更加周全地做好應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。要全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,在國家宏觀政策的引導(dǎo)下,在行業(yè)戰(zhàn)略部署的安排下,突出重點(diǎn),細(xì)化措施,在品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷、基礎(chǔ)管理等方面狠下功夫,狠抓落實(shí),力求在推進(jìn)“卷煙上水平”主要任務(wù)上實(shí)現(xiàn)新的突破和發(fā)展。尤其是要大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,樹立“人才資源是第一資源”,“人才戰(zhàn)略是第一戰(zhàn)略”,“一流的事業(yè)要靠一流的人才來完成”等新觀念,在新的一年培育人才,重用人才,鍛煉人才,充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新精神,推動(dòng)煙草企業(yè)內(nèi)部各種各類創(chuàng)新活動(dòng)如火如荼蓬勃開展,支撐煙草品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷做大做強(qiáng),促進(jìn)煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理再上新臺(tái)階,為煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。煙草企業(yè)要發(fā)揮責(zé)任制考核的重要作用。在年終總結(jié)中憑數(shù)據(jù)、事實(shí)說話,公正獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),真正促進(jìn)工作。煙草企業(yè)開展年終總結(jié)工作,要以“規(guī)范、效率、活力”為主線,以“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”主要任務(wù)為參照,以煙草企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制考核結(jié)果為依據(jù),力求客觀、公正、公平地衡量各部門、各個(gè)干部職工的工作業(yè)績,把那些真正為煙草企業(yè)品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷、基礎(chǔ)管理上水平做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人,評(píng)選為先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人。要堅(jiān)決反對(duì)“輪流坐莊”、“抓鬮”、“照顧情緒”、“論資排輩”等不科學(xué)、不公正的做法,努力克服憑印象、憑感覺評(píng)先進(jìn)的錯(cuò)誤做法,讓那些在綜合考核中表現(xiàn)優(yōu)異的部門和個(gè)人當(dāng)上先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,促進(jìn)工作。當(dāng)然,煙草企業(yè)考核部門要“一把尺子量到底&rd(公文素材庫一碗水端平”,為年終總結(jié)提供可靠科學(xué)的考核依據(jù),確保年終總結(jié)工作不走形式,不走過場(chǎng),切實(shí)收到應(yīng)有的實(shí)際效果。年終總結(jié)評(píng)選先進(jìn)時(shí),特別要注意把那些默默無聞、勤勤懇懇工作做出實(shí)實(shí)在在貢獻(xiàn)的老實(shí)人評(píng)為先進(jìn),真正激發(fā)全員工作活力,促進(jìn)煙草企業(yè)長足發(fā)展。煙草企業(yè)年終總結(jié)要堅(jiān)持物質(zhì)和精神激勵(lì)并重的原則。弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化,構(gòu)建和諧煙草企業(yè)。在社會(huì)主義初級(jí)階段,由于生產(chǎn)力發(fā)展總體水平不高,發(fā)展也不平衡,多種分配方式并存,客觀上決定了物質(zhì)激勵(lì)在現(xiàn)代煙草企業(yè)激勵(lì)模式中仍然是非常有效的一種模式。在年終總結(jié)中,免不了要給先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人實(shí)行物質(zhì)激勵(lì),這是完全必要的。但是,要防止“一切向錢看”,反對(duì)“拜金主義”,不要把太多的興趣放在評(píng)先進(jìn)領(lǐng)獎(jiǎng)金上,要把興趣重點(diǎn)放到謀劃來年的工作上,團(tuán)結(jié)一致向前看。特別是不能忽視精神激勵(lì)的作用,要通過表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等手段鼓勵(lì)員工積極工作,引導(dǎo)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),增強(qiáng)其工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和進(jìn)取心,在“卷煙上水平”各項(xiàng)工作中出力流汗,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做出貢獻(xiàn)。要利用企業(yè)內(nèi)部廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、宣傳櫥窗、局域網(wǎng)、電子顯示屏等載體,宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)先進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)精神,形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)煙草企業(yè)的凝聚力,確保煙草企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成就夢(mèng)想、創(chuàng)造輝煌,為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。201*年國家要繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,保持宏觀政策的基本取向,把握好政策實(shí)施的力度、節(jié)奏、重點(diǎn),落實(shí)和豐富完善應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)沖擊的一攬子計(jì)劃,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性。這就為煙草企業(yè)分析研究201*年經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。煙草企業(yè)要以開展年終總結(jié)工作為契機(jī),堅(jiān)定信心,振奮精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利再戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,努力做好“卷煙上水平”各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為提升煙草行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和確保國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展而繼續(xù)奮斗、打拼,再做新的貢獻(xiàn)。第二篇企業(yè)年度總結(jié)范文企業(yè)年度總結(jié)范文200x年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅(jiān)持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門配合,精心安排,科學(xué)組織,1-11月共完成采購總值82億元(其中原輔燃料11億元,包裝物資49億元,建材2180萬元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?,F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下一、主要工作完成情況(一)原輔燃料1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼201*3噸,分別完成計(jì)劃的1146%、1097%、90.34%、1107%、953%、929%、944%、814%。由于采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購價(jià)格、采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來,國家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購成本。(二)包裝物資1-11月共采購商標(biāo)22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只,其計(jì)劃完成率分別為1057%、100.3%、1055%、917%、925%、98%。今年包裝物資采購特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購量小、質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。(三)建材根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時(shí),通過對(duì)建材采購工作進(jìn)行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升?;仡欉^去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比201*年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn)1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于201*年上半年被派往甘肅,至201*年底案發(fā)時(shí)止,在這長達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必須吸取教?xùn),加以堵住。當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。第三篇企業(yè)年終總結(jié)201*年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。201*年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)201*年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及201*年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)201*年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把201*年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的第四篇201*年企業(yè)年終總結(jié)xx年,**企業(yè)全體干部員工在實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,克服困難,趁勢(shì)而上,不斷進(jìn)取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我們打算采取的措施如下一、以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī)進(jìn)入xx年,隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加深,歐美消費(fèi)者購買力大幅下滑,使得出口服裝的定單銳減,出現(xiàn)了客人對(duì)服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動(dòng)力成本高、出口服裝價(jià)格低的嚴(yán)峻局面。針對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì),總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會(huì)上提出了以變制變戰(zhàn)略,要求全體干部發(fā)揚(yáng)大無畏精神,采取主動(dòng)措施,憑智慧去克服困難。全廠各部門結(jié)合自身情況進(jìn)行認(rèn)真研究,深入貫徹落實(shí)。生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭,按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認(rèn)真謀劃制變的措施,在總結(jié)過去成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出了有所為有所不為的策略,重組、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品升級(jí)和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,擴(kuò)大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例,拓寬自營渠道,加大自營業(yè)務(wù)比例,努力克服困難,主動(dòng)出擊。使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上,成功實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家,產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時(shí)不斷拓展,自營業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷壯大,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。自營的xxxx產(chǎn)品僅上半年就有xx萬件/條的定單,該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品,為本公司利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。通過努力,上半年除了原有的自營xxxx客人外,新開發(fā)了xxxx、xxxx、xxx三個(gè)新自營客人和內(nèi)銷的xxxx客人,從二季度起,這些新客人已陸續(xù)下單至我司xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個(gè)款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單,其前景十分看好。上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達(dá)到了xxx萬美金,占公司總銷售的xx%;產(chǎn)量xx萬件/條,占公司總產(chǎn)量的xx%。自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接,為我們帶來了較大的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)惠,成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點(diǎn)。為了適應(yīng)自營業(yè)務(wù)拓展的需要,自營業(yè)務(wù)隊(duì)伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人,并且每月進(jìn)行培訓(xùn),部門分工明確、責(zé)任到人。從前期客戶開發(fā)到客人驗(yàn)廠,從樣品制作到實(shí)際落單,從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn),從最后產(chǎn)品出運(yùn)到最終資金回籠,每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負(fù)責(zé)和落實(shí),使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展,通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量,使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時(shí),積極開發(fā)自營的xxxx、xxxx、xxxx產(chǎn)品和內(nèi)銷的xxxx產(chǎn)品。技術(shù)部上半年共打樣600多個(gè)批次,制作樣品1700余件,為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。在質(zhì)量管理方面,對(duì)質(zhì)管人員重新組合,主動(dòng)將質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行前移,工作重點(diǎn)向縫制車間傾斜,加強(qiáng)前期問題預(yù)見的分析。對(duì)可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法,打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題,在大生產(chǎn)中重點(diǎn)跟蹤和解決。通過科學(xué)的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā),使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品,每批產(chǎn)品都能按時(shí)出運(yùn),而且在上半年,本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。實(shí)踐證明,本公司的以變制變戰(zhàn)略,是克服企業(yè)當(dāng)前困難的一個(gè)非常英明和正確的決策。二、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局年初,經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論,制定了公司xx年度經(jīng)營目標(biāo),并把目標(biāo)管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。綜合管理部按
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