組訓(xùn)2023年工作總結(jié)8篇

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)8篇組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇1

20xx年是xx保險(xiǎn)xx中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，中華保險(xiǎn)xx中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益“這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。截至20xx年12月底，我部共處理各類賠案***件，支付賠款近***萬元，有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

一、20xx年全年工作總結(jié)

（1）圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，狠抓本職工作

截止20xx年12月31日，95585專線崗共受理各類報(bào)案**件，較上年同期增長**%；其中：機(jī)動車輛險(xiǎn)**件（交強(qiáng)險(xiǎn)**件，商業(yè)險(xiǎn)**件）、意外險(xiǎn)**件、企財(cái)險(xiǎn)**件、公眾責(zé)任險(xiǎn)**件、雇主責(zé)任險(xiǎn)**件、貨運(yùn)險(xiǎn)**件、家財(cái)險(xiǎn)**件、校園方責(zé)任險(xiǎn)**件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)**件、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)**件、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)**件、建工險(xiǎn)**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投訴**件、電話回訪**件，客戶滿意度達(dá)**。第一現(xiàn)場調(diào)派率**%。

查勘定損崗共處理案件**件，較上年同期增長**%；其中：機(jī)動車輛險(xiǎn)**件，較上年同期增長**%，人險(xiǎn)**件，企財(cái)險(xiǎn)**件，貨運(yùn)險(xiǎn)**件，責(zé)任險(xiǎn)**件，家財(cái)險(xiǎn)**件。

理算崗共理算各類賠案**件，較上年同期增長**%，注銷**件、拒賠**件；其中機(jī)動車輛現(xiàn)場賠案**件、金額**萬元，件數(shù)占總賠案件數(shù)的**%；預(yù)付賠案**件**萬元；訴訟賠案**件，起訴金額**萬元，整體結(jié)案率為**%。

針對傷人案件，我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機(jī)動車傷人賠案和各類人險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)賠案中醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核，截止20xx年12月31日，已審核各類賠案**件、金額為**萬元，剔除金額占醫(yī)療費(fèi)用賠款金額的**%。

（2）以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

20xx年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個(gè)部分，施行績效工資與個(gè)人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進(jìn)行核定、發(fā)放，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實(shí)加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而使中華保險(xiǎn)品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會的認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。

（3）以“比、學(xué)、趕、幫、超“為口號，提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊(duì)伍

在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，20xx年1—9月份，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講授保險(xiǎn)公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧；調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)；在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進(jìn)行查勘技能大賽；赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實(shí)提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

（4）加大硬件投入力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)

20xx年1月，ebao車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)正式上線使用，為適應(yīng)工作發(fā)展的需要，理賠部及時(shí)的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機(jī)，從而使每一個(gè)查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機(jī)，與此同時(shí)，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng)，進(jìn)而使專線人員可以更直觀的掌握xx市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更加合理，避免了“誤派“、“錯派“，提高了調(diào)派的質(zhì)量，進(jìn)而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強(qiáng)大的硬件投入，先進(jìn)的車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)，為中華保險(xiǎn)特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（5）加大對保險(xiǎn)騙賠案件的查處力度，切實(shí)做到“不惜賠、不濫賠“

20xx年，中華保險(xiǎn)xx中心支公司加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐“工作力度，取得了明顯的成效。截至20xx年12月31日，我部門與有關(guān)部門密切配合，共查處保險(xiǎn)騙賠案件**件，為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬余元，切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益，同時(shí)對居心不良者也起到了警示的作用。

（6）發(fā)送溫馨短信，為客戶提供人文關(guān)?

每遇雨、雪天氣，機(jī)動車輛肇事率增高，我部利用專線信息平臺向客戶手機(jī)發(fā)送溫馨短信，提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行，此舉不但能有效地降低出險(xiǎn)率，也能充分體現(xiàn)出中華保險(xiǎn)的無時(shí)無刻無微不至的人文關(guān)懷。

二、20x年工作計(jì)劃

通過一年來的努力，中華保險(xiǎn)品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

（1）95585專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到95%；查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以內(nèi)；報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢，在xx市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

（2）控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

（3）加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

（4）20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

（5）加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

（6）加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

（6）積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

（7）規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

（8）加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

（9）加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們將面向中華保險(xiǎn)xx中心支公司機(jī)關(guān)各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時(shí)間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升中華保險(xiǎn)的社會美譽(yù)度，樹立中華保險(xiǎn)品牌，展示中華保險(xiǎn)的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇2

一、工作成績

1、積極貫徹市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名組訓(xùn)，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施。因此，我十分注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。

3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

4、積極支持公司的各項(xiàng)工作。能夠以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高伙伴的意識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范團(tuán)隊(duì)以及自己。

二、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，難免忙中出錯。在工作當(dāng)中也存在很多的不足；

1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。把伙伴的需求解決就是我們的要做的工作之一，但是有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、有時(shí)工作有急躁情緒；職場中，面對眾多的伙伴不能平和的面對每一個(gè)人。偶爾會情緒急躁，有點(diǎn)小矛盾。

3、有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；我現(xiàn)在負(fù)責(zé)營銷部的培訓(xùn)工作，有的時(shí)候想讓新人盡快的融入市場，導(dǎo)致一些必要的知識沒有傳授到位。讓新人在市場上遭受一定的打擊。

4、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手；可能很多時(shí)候我們的工作比較多，相對來說比較雜，在工作與工作之間有時(shí)會處理的不很到位。什么樣的事情該首先做，什么樣的事情重要等等諸如此類的事情不到位。

5、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),首先我們的業(yè)務(wù)能力要跟上。但是，就我個(gè)人而言，業(yè)務(wù)能力較弱，在團(tuán)隊(duì)中沒有很好的業(yè)務(wù)功底。

三、未來工作方向

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”，相信通過自己的不斷努力,在新的一年當(dāng)中一定會取得更加優(yōu)異的成績。

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇3

一、基本情況：

本學(xué)期所輔導(dǎo)的乒乓球隊(duì)員主要是由四、五年級的體育尖子隊(duì)員組成。他們身體素質(zhì)好，運(yùn)動能力強(qiáng)，為做好訓(xùn)練工作奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)有乒乓球隊(duì)員7人，堅(jiān)持系統(tǒng)的課余運(yùn)動訓(xùn)練，隊(duì)員的運(yùn)動水平不斷提高。

二、主要成績

1、加強(qiáng)對隊(duì)員的組織紀(jì)律管理工作，搞好訓(xùn)練首先要加強(qiáng)組織紀(jì)律性的教育，讓學(xué)生明確體育訓(xùn)練的重要性，每星期五組織學(xué)生進(jìn)行隊(duì)會,及時(shí)總結(jié)本周的訓(xùn)練情況和安排下周的訓(xùn)練計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，每天訓(xùn)練時(shí)間安排：訓(xùn)練時(shí)間：早自習(xí)、大課間、技能課、課外活動；訓(xùn)練紀(jì)律：教練員、學(xué)生都能嚴(yán)格遵守訓(xùn)練紀(jì)律，不遲到，不早退。大部分學(xué)生在訓(xùn)練時(shí)能做到刻苦訓(xùn)練，認(rèn)真練習(xí)，積極向上，努力拼搏，不斷進(jìn)取。

三、強(qiáng)化科組管理，加強(qiáng)師德素養(yǎng)，真正做到教書育人。

我們也知道乒乓球這項(xiàng)活動，是一項(xiàng)周期性較長的運(yùn)動。怎樣讓可能從未接觸過乒乓球的小學(xué)生對乒乓球產(chǎn)生興趣，并且產(chǎn)生持久而穩(wěn)定的興趣，一直是我們小學(xué)乒乓球教練員最費(fèi)心的一個(gè)問題。所以，小學(xué)生的乒乓球興趣也是可以培養(yǎng)的。那么如何在教學(xué)訓(xùn)練中培養(yǎng)小學(xué)生的乒乓球興趣呢？結(jié)合自己這一年來在乒乓球訓(xùn)練中的感悟與認(rèn)識，在此簡單地談一下。我覺得我們具體可以從以下幾方面入手：

1、理論聯(lián)系實(shí)際，啟發(fā)學(xué)生的興趣

因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生畢竟年齡還小，所以不可能只通過我們一些簡單的理論小知識就讓他們對乒乓球這項(xiàng)運(yùn)動產(chǎn)生足夠的興趣。要讓學(xué)生知道，乒乓球運(yùn)動作為我們的國球，確實(shí)很值得我們?nèi)プ院?。但乒乓球運(yùn)動的本身也有很多的好處?，F(xiàn)在的人們稱乒乓球運(yùn)動是“聰明人的運(yùn)動”。當(dāng)然還要讓學(xué)生明白，其實(shí)乒乓球運(yùn)動也是保護(hù)我們視力眼保健操之一等等。告訴我們的學(xué)生乒乓球運(yùn)動的好處。從而真正啟發(fā)他們內(nèi)心深處對此項(xiàng)訓(xùn)練的興趣。

2、以成功教學(xué)，激發(fā)學(xué)生訓(xùn)練的興趣。

一定的成功能激發(fā)人進(jìn)一步求知的欲望，反之會使人興趣大減。在我們乒乓球訓(xùn)練的初始階段，因?yàn)槲覀兊拇蟛糠謱W(xué)生是第一次接受訓(xùn)練，對于技術(shù)性較強(qiáng)的乒乓球練習(xí)來說，總會有這樣那樣的毛病存在。這個(gè)時(shí)候，我們的訓(xùn)練目標(biāo)如果定的太高，學(xué)生不可能在短時(shí)的訓(xùn)練后達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或完美，學(xué)生就會失去信心，每一段都設(shè)立一個(gè)通過一定的努力可以達(dá)到的目標(biāo)，讓學(xué)生們每學(xué)一段都可以通過自測看到自己的進(jìn)步和效果。使學(xué)生看到自己階梯式的進(jìn)步，從而產(chǎn)生一種滿意的感覺，激起進(jìn)一步學(xué)習(xí)的欲望。

3、培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)意志，強(qiáng)化訓(xùn)練興趣。

我們?nèi)粘Ｆ古仪蛴?xùn)練不但要重視平時(shí)各項(xiàng)技術(shù)的學(xué)習(xí)，而且要針對各位學(xué)生不同的特點(diǎn)培養(yǎng)他們克服困難，堅(jiān)持到底，頑強(qiáng)拼搏的精神。在困難中把意志品質(zhì)磨煉的更加堅(jiān)強(qiáng)，使學(xué)生認(rèn)識到只有知難而上，勇于迎接并能夠戰(zhàn)勝困難的人，才能獲得優(yōu)良的成績。通過參加縣乒乓球賽，我們的水平和其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校還存在著很大的差距。一方面是由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足，很多地方需要我們學(xué)習(xí)。另一方面是我們球隊(duì)初步成立，還需要經(jīng)過一定的時(shí)間訓(xùn)練。相信在以后的日子里，經(jīng)過師生的努力我們一定會在訓(xùn)練中成長，在成長中進(jìn)步！為促進(jìn)我縣體育運(yùn)動發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇4

組訓(xùn)月度工作總結(jié)

自組訓(xùn)培訓(xùn)班回到漢濱支公司已經(jīng)一個(gè)多月，在這一個(gè)多月的工作，通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)更加深刻的了解和體會到了組訓(xùn)的工作職責(zé)，組訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)中的重要性。同時(shí)也感覺到了組訓(xùn)工作的繁瑣，在繁瑣和看似簡單的工作中，看到了自身的許多不足，以及需要提高和加強(qiáng)鍛煉的地方。通過在保險(xiǎn)公司的工作，我認(rèn)識到保險(xiǎn)的重要性，保險(xiǎn)是一個(gè)朝陽行業(yè)，是一份播撒愛心的事業(yè)，我為自己能夠成為中國人壽的一員而感到無比的榮幸與自豪。在這一個(gè)月中我主要做了一下工作內(nèi)容：

早會經(jīng)營：能夠迅速積極的投入到早會的經(jīng)營過程中，早會是一天工作的開端，一個(gè)高質(zhì)量的早會能給伙伴們帶來前進(jìn)的動力，能讓伙伴們忘記昨天所受到的挫折，讓伙伴們重拾百倍信心。在主持早會的過程中：能保證燈片的更新，做到不重復(fù)。在視覺上讓人覺得耳目一新。在輕松環(huán)節(jié)中能夠做到讓伙伴們共同參與，從而到達(dá)營造良好氛圍的目的。同時(shí)也存在著一些問題：語言的組織，音調(diào)的掌控，環(huán)節(jié)的銜接等不是太到位，都需要在今后的工作中不斷的加強(qiáng)和提高。職場營銷：

職場營銷是目前推動個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的最有效的工具，同時(shí)也是體現(xiàn)一名組訓(xùn)能力的戰(zhàn)場，在6月18日有幸在吉河講了一場職場營銷，到會9人，現(xiàn)場收到1860元保費(fèi)。對于一位新組訓(xùn)來說我感到很高興，但離公司要求還相差甚遠(yuǎn)。在講職場時(shí)能夠順利地把一套燈片講下來。其中也存在一些問題：對一些細(xì)節(jié)的把握不夠完善，對專業(yè)知識的缺乏，對產(chǎn)品沒能有更深入的了解，不能夠融會貫通。從而不能夠更加完善的闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢，對職場銷售有一定的影響。職場布置：

能夠參與公司各個(gè)階段的職場布置工作，并且每天能夠?qū)I(yè)績喜報(bào)及增員喜報(bào)及時(shí)上墻，起到激勵作用。只是剛剛從事組訓(xùn)工作，還不了解職場布置的重要性，不能及時(shí)有效的刷新，為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造很好的氛圍，今后還要多向老組訓(xùn)及經(jīng)理學(xué)習(xí)。增員工作：

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇5

一、熟悉崗位職責(zé)，迅速進(jìn)入狀態(tài)

我由20xx年x月進(jìn)入中國人壽，于年月在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職，期間參加了年月省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來，我能積極通過學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請教，了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用，為此，我著重在職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等方面開展工作，加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、主要工作成績

1、積極籌備組織各項(xiàng)會務(wù)的順利召??

首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例，利用會議時(shí)機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來

充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動態(tài)和每日活動安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家，感受團(tuán)隊(duì)溫暖。

2、認(rèn)真對待每次培訓(xùn)任務(wù)

員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容，良的教育訓(xùn)練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，我個(gè)人必須首先接受培訓(xùn)，熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn)，對應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn)，還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性，從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn)，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開展本部門的技能培訓(xùn)，一年來個(gè)人組織開展各類培訓(xùn)會議次，業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可，伙伴們的工作業(yè)績也凝聚著我的一份努力。

3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作

表報(bào)管理是部門工作業(yè)績質(zhì)的體現(xiàn)，從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息，完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴，能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識。全年我能結(jié)合公司開展的各項(xiàng)階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)競賽方案，針對不同階段的競賽重點(diǎn)，及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào)，積極營造職場展業(yè)氛圍;通過我的個(gè)人努力以及收展部全體伙伴的共同努力，截止10月份，收展部已完成3期交保費(fèi)萬，

三、個(gè)人工作心得

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，必須要有扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工而努力。

四、工作中的不足

雖然一年來，我個(gè)人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬緒，難免忙中出錯。在工作當(dāng)中也存在很多的不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差;有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重，服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。

2、時(shí)常出現(xiàn)工作急躁情緒;職場中，面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒有設(shè)身處地的站在他們的立場思考問題，導(dǎo)致不能平和的面對每一個(gè)人，偶爾會情緒急躁，出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，影響正常工作。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇6

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個(gè)人感受（個(gè)人收獲）

1、保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識，每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程

3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景。

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

這么長時(shí)間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

組訓(xùn)2023年工作總結(jié)篇7

在這次的研修培訓(xùn)中，能夠得以和眾多專家交流，傾聽他們對中學(xué)生物教學(xué)的理解，能夠?qū)W習(xí)他們的教學(xué)技能，對我來說是一次思想上的洗禮，心靈的震撼和理念的革新。

我深深地感到自己教學(xué)的膚淺，能力的欠缺。同仁們精辟的論述，獨(dú)道的見解，新穎的教法，人格的魅力，淵博和知識無不影響著我，感染著我。使我明白我要轉(zhuǎn)變思想，提高能力。轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，由重知識傳授變?yōu)槟芰ε囵B(yǎng)：我們不應(yīng)該僅僅教給學(xué)生知識，還應(yīng)該教給他們學(xué)習(xí)的能力，既“授之以魚不如授之以漁”在教學(xué)中，課堂上學(xué)生是主體，因此，我們要盡量不要面面俱到的去講解，要學(xué)會放手，讓他們有充分的時(shí)間、空間自己去學(xué)、去探索，讓它具有開放性。這樣的課堂，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、探索能力。

新課堂叫教學(xué)注重使學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活的背景中學(xué)習(xí)生物學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在解決實(shí)際問題的過程中深入理解生物學(xué)的核心概念，并運(yùn)用生物學(xué)的原理和方法參與公眾事務(wù)的討論或作出相應(yīng)的個(gè)人決策。在新課堂下的實(shí)際教學(xué)中，生物學(xué)教師應(yīng)如何就理論結(jié)合實(shí)際進(jìn)行課堂教學(xué)呢?

一、課堂導(dǎo)入聯(lián)系實(shí)際

開設(shè)生物課首先有一個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，每一節(jié)里又有一堂課的導(dǎo)入，每一部分教學(xué)內(nèi)容之間的銜接自然也存在著導(dǎo)入。若是把導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成與學(xué)生實(shí)際生活息息相關(guān)的具體內(nèi)容，必然會引發(fā)學(xué)生濃厚的興趣和求知欲，使學(xué)生主動地探索新知。

緒論是整個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，緒論課上得好壞在很大程度上將影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，產(chǎn)生先入為主的效果。興趣是人們力求認(rèn)識某種事物的心理傾向，也是參與學(xué)習(xí)的強(qiáng)大力量?？涿兰~斯曾說過：“不了解其用途的知識，對學(xué)生來說無異于來自其他世界的怪物，學(xué)生會毫不關(guān)心它的存在，更不會產(chǎn)生掌握它的需求?！蹦敲丛鯓訉?dǎo)入，才能吸引聽課的全體學(xué)生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后，我們可以讓學(xué)生看一些錄像片——這要求我們生物學(xué)教師平日做有心人，不斷地選擇積累資料。這些資料使學(xué)生對生物學(xué)產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，課下很多學(xué)生都在積極討論，立志學(xué)好生物課，為解決我們?nèi)祟愃媾R的一些重大難題做好準(zhǔn)備。

課堂導(dǎo)入可以多用實(shí)例、實(shí)驗(yàn)引入學(xué)習(xí)新內(nèi)容，如講述“構(gòu)成細(xì)胞的化合物——無機(jī)物”一節(jié)時(shí)，通過一起發(fā)生在某兒童醫(yī)院的輸液事故引入新課，這種聯(lián)系人類自身生活、生理實(shí)際的做法，讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)生物知識是有用的。在物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)膶?shí)例的學(xué)習(xí)中，可通過巧妙的設(shè)計(jì)課堂演示實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入新課，選用我們平時(shí)常見的白蘿卜，用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分，一部分放在鹽水中，一部分放在清水中，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)本來直徑相等的兩部分不再相等了。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這些與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學(xué)生的好奇和疑問，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)_。學(xué)生想知道問題的答案，就會主動參與到課堂教學(xué)的全過程。二、探究性學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際

倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)是新課程改革的基本理念，而探究性學(xué)習(xí)本身也是將生物學(xué)的理論知識與現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐相結(jié)合的一種重要的教學(xué)方式。探究性學(xué)習(xí)是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種改革：學(xué)生將從先前教師指派學(xué)習(xí)為主的被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訁⑴c的主動學(xué)習(xí);教學(xué)模式也將發(fā)生根本的改變，課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學(xué)變?yōu)閹熒g熱烈的討論、實(shí)驗(yàn)、資料收集等活動。探究性學(xué)習(xí)更注重教師的引導(dǎo)，有效的探究性學(xué)習(xí)是以教師的有效指導(dǎo)為前提的，這就要求教師首先要注重理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，只有教師先做好理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系才能更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。

如在“酶的特性”一節(jié)中，教師可展示一袋加酶洗衣粉，首先讓學(xué)生注意洗衣粉上的使用說明，強(qiáng)調(diào)為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用，那么我們平時(shí)使用此洗衣粉時(shí)，使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，以解決實(shí)際問題為目的對影響酶活性的因素進(jìn)行一系列探究。

三、課外科技活動聯(lián)系實(shí)際

開展好課外科技活動課，將使我們的生物課教學(xué)與學(xué)生的生活實(shí)踐聯(lián)系得更加緊密，有利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。在生物學(xué)教學(xué)中，為實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，多開展課外科技活動是一種非常有效的手段。當(dāng)然這需要我們生物教師在開展科技活動課時(shí)，選題切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，脫離學(xué)生實(shí)際的知識能力水平。要注意研究的內(nèi)容應(yīng)貼近當(dāng)?shù)亍?dāng)時(shí)的生產(chǎn)、生活實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、教材上需要延伸的知識點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^特點(diǎn)進(jìn)行選題。

四、重視課后反思

反思是教師專業(yè)成長的核心因素。通過批判性的眼光和建設(shè)性的思維重新審視教學(xué)流程，從理論的高度重新認(rèn)