寶應(yīng)開業(yè)方案

全友家私專賣店開業(yè)方案指南〔暫定〕PAGEPAGE2全友家居寶應(yīng)生活館開業(yè)方案背景〔一〕市場背景寶應(yīng)地處江蘇省中部，夾于江淮之間，京杭運(yùn)河縱貫?zāi)媳保菗P(yáng)州市的“北大門〞。東接建湖、鹽城、興化，南連高郵，西與金湖、洪澤隔寶應(yīng)湖、白馬湖相望，北和淮安毗鄰。縣域東西長55.7公里，南北寬47.4公里，總面積1467.48平方公里。寶應(yīng)縣總面積1486.23平方公里。轄14個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)省級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，230個(gè)行政村，53個(gè)居委會(huì)。2024年末總?cè)丝?6.86萬人。寶應(yīng)城區(qū)現(xiàn)有2個(gè)較大規(guī)模的家具專業(yè)商場；家具品牌聚集有雙虎、皇朝、富得寶、紅蘋果、掌上明珠等品牌。相對構(gòu)成威脅的是雙虎。即將開業(yè)的全友獨(dú)立店位于寶應(yīng)白田南路時(shí)代廣場，該廣場是寶應(yīng)較成熟的商業(yè)圈，全友專賣店在十字路口口岸絕佳?！捕承^(qū)背景小區(qū)概況，各小區(qū)分布情況及詳細(xì)情況小區(qū)名稱均價(jià)總戶數(shù)已入住數(shù)正裝修數(shù)廣告形式陽關(guān)水岸50001200300200噴繪、橫幅尚東理想城450060040030噴繪茗園天府480060030080橫幅、噴繪金橋生活廣場530055015060橫幅、噴繪何園350035017060噴繪半島花園380030015050噴繪萬博一家400027023030噴繪紫金公寓500020013020噴繪競爭對手情況品牌所在位置面積系列月銷量皇朝城區(qū)獨(dú)立店800沙比利、軟床、圣木20富得寶車站家居廣場400維德、淺胡桃12掌上明珠億豐家具城800白櫸、沙比利15雙虎〔2個(gè)店〕億豐家具城、金豪家具廣場1600800淺胡桃、沙比利30二、活動(dòng)目的：借助本次開業(yè)大型活動(dòng)，攔截整個(gè)城市正在裝修或準(zhǔn)備裝修，準(zhǔn)備搬家，結(jié)婚的消費(fèi)群體提升專賣店銷量。讓全友品牌在寶應(yīng)取根深蒂固，保衛(wèi)市場第一品牌三、確定推廣及活動(dòng)時(shí)間：推廣期：11年4月14日——4月29日開業(yè)日期：11年4月30日——5月2日開業(yè)目標(biāo)開業(yè)根本目標(biāo)：200萬開業(yè)爭取目標(biāo)：300萬開業(yè)理想目標(biāo)：500萬活動(dòng)主題全友家居4000平米超級生活館4月30日-5月2日震撼開幕五、活動(dòng)細(xì)那么：1、優(yōu)惠預(yù)定驚喜寶應(yīng)：4月30日前，預(yù)交20元抵100元、50元抵200元、100元抵300元。2、史無前例鋸惠寶應(yīng)購正價(jià)產(chǎn)品滿1000元返500元現(xiàn)金購正價(jià)產(chǎn)品滿2000元返1000元現(xiàn)金購正價(jià)產(chǎn)品滿10000元返5000元現(xiàn)金3、特價(jià)狂潮席卷寶應(yīng)精品大床580元精品臥房三件套：床加2個(gè)床頭柜再送6#床墊壹張2080元精品兒童套房〔床+書桌架+轉(zhuǎn)椅+三門衣柜〕送1.2米6#床墊一張4079元全友精品餐桌椅1＋4玻璃：1899元精品沙發(fā)系列〔3+妃〕1988元送沙發(fā)套一套4、大獎(jiǎng)相贈(zèng)感恩寶應(yīng)購置正價(jià)產(chǎn)品后交定金：滿5000元抽一次，10000元兩次，以此類推:一等獎(jiǎng)一名：品牌柜式空調(diào)1臺。二等獎(jiǎng)2名：品牌液晶電視1臺。三等獎(jiǎng)3名：品牌全自動(dòng)洗衣機(jī)1臺。四等獎(jiǎng)20名：品牌微波爐1臺。幸運(yùn)獎(jiǎng)假設(shè)干名：色拉油一桶。六、賣場布置主要從賣場的裝修、陳列產(chǎn)品系列、飾品、促銷款、促銷資源〔吊旗、促銷KT板、X展架、地貼、氣球、大熊貓、小熊貓、杯子、雨傘、太陽傘等〕、終端衛(wèi)生、戶外宣傳、開業(yè)人員服裝、導(dǎo)購員培訓(xùn)等進(jìn)行全面檢查。賣場張貼活動(dòng)海報(bào)〔10張60CMX80M〕，畫面為開業(yè)活動(dòng)畫面；賣場內(nèi)懸掛全友家私氣球，營造開業(yè)氣氛和開業(yè)氣氛，賣場外拱門1個(gè)·。折疊DM單擺放成扇形放置于床、書桌、餐桌、電視柜等上，讓顧客隨手可取，不能成堆放于形象臺。標(biāo)價(jià)簽與商品一一對應(yīng)，用透明膠貼于家具上，衣柜貼隔板上，床貼床頭柜上，沿顧客行動(dòng)路線，海報(bào)、POP放置于對應(yīng)的商品上。門口放置6個(gè)X展架〔活動(dòng)內(nèi)容信息、細(xì)那么、流程、溫馨提示等〕，；賣場內(nèi)地貼10張，主通道〔1.2米直徑〕及賣場內(nèi)〔1.2米直徑〕；KT吊板：內(nèi)容〔重裝開業(yè)真情回饋〕10塊，數(shù)量產(chǎn)品表情牌〔一個(gè)系列4-5個(gè)放于床、沙發(fā)、餐桌上〕POP特價(jià)KT板用10塊特價(jià)牌。廣告組工作內(nèi)容：分別注明制作時(shí)間、發(fā)布時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、具體內(nèi)容 1、戶外大牌廣告8塊〔10月17日—11月7日〕水利局1塊、質(zhì)監(jiān)局4塊、，內(nèi)容為DM單正面： 白田橋頭1塊、安宜中學(xué)對面1塊、成交橋1塊、葉挺橋1塊、供電局1快、白田路口1塊。共計(jì)費(fèi)用380002、報(bào)紙4月27日和28日共兩期半版?揚(yáng)子晚報(bào)??揚(yáng)州日報(bào)?……………dm單正面和反面內(nèi)容。共計(jì)費(fèi)用：80003、宣傳車廣告：數(shù)量、路線〔4月23日—5月2日〕…………內(nèi)容為DM單正面，配音。數(shù)量6輛。市區(qū)熱門線路和重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共計(jì)費(fèi)用260004、Dm單〔25萬份共計(jì)費(fèi)用30000，主要街道、小區(qū)名稱、商業(yè)區(qū)、重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)〕 4月15日-4月29日在各小區(qū)、街道、商場、人流聚居地散發(fā)21萬份4月23日4月29日在各重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)散發(fā)40000份 開業(yè)當(dāng)天留份10000份備用發(fā)送時(shí)必須配合語言〔您好！中國第一品牌全友家私4月30日盛大開業(yè)，百萬讓利，前無史列對您一定有幫助，請看一下！〕5、舞臺、表演、拱門、空飄：4月29日-5月2日賣場周圍3個(gè)拱門，16個(gè)空飄。共計(jì)費(fèi)用：240006、小區(qū)宣傳〔發(fā)布時(shí)間4月15-5月2日0現(xiàn)裝修率高的8個(gè)小區(qū)〔詳見第二條小區(qū)背景〕放在最顯眼位置，每塊面積不低于5平米。共計(jì)費(fèi)用：6400元小區(qū)橫幅所有38個(gè)老小區(qū)全部掛橫幅，有幾個(gè)入口掛幾條。發(fā)布時(shí)間4月20日-5月2日.費(fèi)用106408、鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫幅重點(diǎn)的13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4條。發(fā)布時(shí)間4月20日-5月2日.費(fèi)用：8400元站牌廣告寶應(yīng)大道兩旁公交站牌，共24面，發(fā)布時(shí)間4月15日-5月2日，內(nèi)容為DM單正面。費(fèi)用18000自行車游行10部發(fā)布時(shí)間：4月23日-5月2日，每天早上8：30-11：30下午：2：30—5：30，城區(qū)主要街道。費(fèi)用7000元小熊貓氣模6個(gè)+舉牌16個(gè)游行、費(fèi)用：13200發(fā)布時(shí)間：4月23日-5月2日，每天早上8：30-11：30下午：2：30—5：30，城區(qū)主要街道。12、電視字母：每天2次發(fā)布時(shí)間4月18日-5月2日.費(fèi)用：6400元。13、電視視頻：每天2次發(fā)布時(shí)間4月25日-5月2日。費(fèi)用：10000元。14、短信20萬條：4月28日10萬條，29日10萬條。費(fèi)用：8000元15、公交車6部：內(nèi)容DM單正面，發(fā)布時(shí)間4月16日-5月2日。費(fèi)用：26000元16、4部滑翔傘。發(fā)布時(shí)間4月29日-30日。費(fèi)用：30000元。17、臨時(shí)學(xué)生20-30人，發(fā)傳單、騎宣傳車、舉牌、穿熊貓氣模。預(yù)計(jì)時(shí)間：4月18日-5月2日。預(yù)計(jì)費(fèi)用：23000元。產(chǎn)品飾品組工作內(nèi)容：確定到貨時(shí)間，開業(yè)前二天全部安裝完畢。開業(yè)前一天飾品擺場全部到位。要求產(chǎn)品擺場準(zhǔn)確無誤，空間安排得當(dāng)，方便顧客行動(dòng)。安裝工藝注意板面結(jié)合處高度一致，所有樣品、飾品反面右上角注明安裝人員姓名及日期，上樣后三個(gè)月樣品不動(dòng)一定要處理。所有產(chǎn)品及飾品做到擦拭清潔。所有燈光在開業(yè)前一天全部調(diào)試完畢，在開業(yè)前二天的下午5點(diǎn)-8點(diǎn)做3小時(shí)照明試驗(yàn)。同時(shí)備好20%的備用燈泡、音響。開業(yè)資源組工作內(nèi)容：所有禮品集中專人管控，集中地點(diǎn)堆放，鑰匙由專人負(fù)責(zé)。開業(yè)當(dāng)天所有資源擺放為兩處大型堆頭。一個(gè)在進(jìn)門主入口處；另一個(gè)在人流較少的地方設(shè)立禮品發(fā)放處〔如果天氣不炎熱可設(shè)在店外增加開業(yè)氣氛〕。VIP顧客印制金卡或邀請函領(lǐng)取禮品，發(fā)放人員填寫禮品發(fā)放表格，統(tǒng)一發(fā)放。附1：開業(yè)資源及物料清單名稱數(shù)量完成時(shí)間責(zé)任人小熊貓600個(gè)12月2號胡廣平小氣球假設(shè)干鑰匙扣1000個(gè)貴賓禮品待定酒店預(yù)定按實(shí)際統(tǒng)計(jì)人數(shù)氣拱門跨度15M，配文案導(dǎo)購訓(xùn)練組工作內(nèi)容：講述營銷人員初步禮儀標(biāo)準(zhǔn)、回憶根本功的全部內(nèi)容。開業(yè)前四天開始用三天的時(shí)間由店長親自傳授開業(yè)針對性的導(dǎo)購方案。開業(yè)前一天召集所有員工進(jìn)行全體發(fā)動(dòng)大會(huì)〔明確開業(yè)的意義和價(jià)值；明確獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置開展經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)；明確各環(huán)節(jié)對接人員及具體本卷須知；發(fā)動(dòng)大會(huì)分隊(duì)競賽，外鄉(xiāng)一隊(duì)；各片區(qū)一隊(duì)，開業(yè)當(dāng)天在專賣店門口進(jìn)行宣誓，填寫個(gè)人目標(biāo)，當(dāng)眾承諾，全程錄像〕。開業(yè)前一天進(jìn)行全體過關(guān)式模擬考試?！菜型庠藛T明確貨品陳列及特價(jià)款的具體位置；明確開業(yè)具體流程；明確突發(fā)事件處理及對接人員；〕小區(qū)推廣準(zhǔn)顧客及目標(biāo)顧客數(shù)量規(guī)定顧客管理組工作內(nèi)容：以小組為單位對該地區(qū)的小區(qū)準(zhǔn)顧客資料進(jìn)行新一輪篩選，將顧客分為重點(diǎn)顧客、次重點(diǎn)顧客、普通顧客；按三顆星劃分，以正在裝修、已裝修、未裝修、面積大小、所在小區(qū)較大分為重點(diǎn)顧客；將較散、資料不全、意向不明確，還未開始裝修的訂為普通顧客；將線索極為模糊或已經(jīng)局部購置，或離店位置較遠(yuǎn)的作為次要顧客。離開業(yè)提前一周以小組為單位發(fā)放DM單、發(fā)放請柬并作好后期名單確認(rèn)工作。開業(yè)提前二天發(fā)放短信。分三次發(fā)，早中晚三次。中午不要超過12點(diǎn)，晚上不要超過10點(diǎn)。外聯(lián)籌備開業(yè)組工作內(nèi)容：開業(yè)前二天進(jìn)入接待狀態(tài)，檢查演出公司的質(zhì)量，審查開業(yè)當(dāng)天的節(jié)目單。確保開業(yè)晚會(huì)當(dāng)天的來賓座位；晚會(huì)請柬要注明演出時(shí)間、座位號等。開業(yè)晚會(huì)當(dāng)天的保安人員到位、公安人員及城管人員等安排，確保當(dāng)天的平安?，F(xiàn)場布置4塊以上的大型噴繪、橫幅等，營造開業(yè)氣氛。安排好所有來賓的住房和晚餐，確定房間數(shù)量和天數(shù)；開業(yè)當(dāng)天所有來賓的飾品到位；開業(yè)前一天及當(dāng)天安排來賓車輛各游行一次。開業(yè)典禮流程圖的準(zhǔn)備。八、開業(yè)突發(fā)事件處理：開業(yè)前二天專賣店派人通宵值班，防止人為破壞店面。開業(yè)前三天開始所有工作人員必須24小時(shí)開機(jī)。備好發(fā)電機(jī)、消防設(shè)備并進(jìn)行嚴(yán)格檢查和落實(shí)。所有小區(qū)拜訪人員要防范競爭對手了解我們的銷售秘密渠道。防止競爭對手發(fā)送誹謗性、進(jìn)攻性的短信。開業(yè)晚會(huì)及開業(yè)當(dāng)天派保安、公關(guān)人員、城管人員到場進(jìn)行維護(hù)秩序，防止黑惡勢力破壞。開業(yè)當(dāng)天的終端攔截。注意一切以結(jié)果為導(dǎo)向，每一個(gè)言詞都要強(qiáng)烈刺激顧客并產(chǎn)生購置行為。所有人員統(tǒng)一交付定金由財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一收錢，統(tǒng)一管理訂單，統(tǒng)一發(fā)放禮品。開業(yè)當(dāng)天所有銷售人員必須服從隊(duì)長或組長安排，一切行動(dòng)聽指揮。做到事件報(bào)告及時(shí)，處理及時(shí)。附2：開業(yè)分工圖職務(wù)姓名電話內(nèi)容總指揮閆德面負(fù)責(zé),安排開業(yè)活動(dòng).并進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)配執(zhí)行指揮熊錫責(zé)開業(yè)當(dāng)日具體時(shí)間的安排和執(zhí)行調(diào)配廣告組熊錫見(廣告宣傳設(shè)計(jì)制作)產(chǎn)品飾品組劉進(jìn)158030704771.確定開業(yè)前全部安裝完畢.2.所有樣品.飾品反面隱蔽處注明安裝人員姓名及日期3.所有樣品.飾品擦拭干凈.燈光調(diào)試完畢.導(dǎo)購訓(xùn)練組雷小華159287159091.招聘要求:溝通能力學(xué)習(xí)態(tài)度忠誠態(tài)度2.開業(yè)前了解企業(yè)文化.產(chǎn)品知識.營銷技巧及禮儀標(biāo)準(zhǔn)顧客管理組雷小華159287159091.小區(qū)客戶資料掌握2.送邀請函3.短信接觸.4.電話通知現(xiàn)場銷售組雷小華159287159091.縮短和顧客談判時(shí)間,節(jié)省資源.2嚴(yán)格控制價(jià)格,有問題導(dǎo)購員盡量自己現(xiàn)場解決3.注意終端攔截,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)烈刺激顧客購置欲望.4.導(dǎo)購員注意形象.職業(yè)裝胸牌.5,指定專人收取現(xiàn)金.禮