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組織形象的功能規(guī)范和導(dǎo)向功能資產(chǎn)增值關(guān)系構(gòu)建功能激勵(lì)功能輻射功能促銷功能擴(kuò)展功能組織形象的功能NOW組織形象的功能12345671.規(guī)范和導(dǎo)向功能組織形象是把組織的價(jià)值觀點(diǎn)和行為規(guī)范甲乙確定，為組織自身的生存和發(fā)展樹立了一面旗幟，向全體員工發(fā)出的一種號(hào)召。比如美國(guó)IBM公司提出“IBM意味著最佳服務(wù)”；日產(chǎn)公司強(qiáng)調(diào)“品不良在于心不正”組織形象的功能2.資產(chǎn)增值組織形象的功能良好的組織形象有助于擴(kuò)大組織的銷售量，使組織在于競(jìng)爭(zhēng)者相同的條件下，獲得超額利潤(rùn)，從而形成了直接的實(shí)益處價(jià)值，組織形象自身因此也就具有了價(jià)值。組織形象的良好與否可以從商標(biāo)中看出，它具有體現(xiàn)為商標(biāo)的價(jià)值。3.關(guān)系構(gòu)建功能塑造好組織的形象，才能為組織構(gòu)建良好的公眾關(guān)系打下基礎(chǔ)，才可以從根本上留住顧客，構(gòu)建起自己的公眾關(guān)系網(wǎng)。組織形象的功能4.激勵(lì)功能在組織內(nèi)部，組織形象可以有效地強(qiáng)化員工的歸屬意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，從而增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力。組織形象的功能5.輻射功能組織形象的建立，不僅對(duì)內(nèi)有著極大的凝聚、規(guī)范、號(hào)召、激勵(lì)作用，而且能對(duì)外輻射、擴(kuò)散，在一定范圍內(nèi)對(duì)其他組織乃至整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生重大影響。比如，在日本組織界經(jīng)常聽到“松下人”、“豐田人”組織形象的功能6.促銷功能組織形象最終確立是達(dá)到公眾信賴。只有在公眾信賴的基礎(chǔ)上，公眾才有可能進(jìn)一步購(gòu)買組織的商品或服務(wù)。組織形象的功能7.擴(kuò)展功能良好的組織形象可以為組織贏得良好的市場(chǎng)信譽(yù)，使組織能夠在很短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張贏得

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