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組織形象的功能規(guī)范和導(dǎo)向功能資產(chǎn)增值關(guān)系構(gòu)建功能激勵功能輻射功能促銷功能擴展功能組織形象的功能NOW組織形象的功能12345671.規(guī)范和導(dǎo)向功能組織形象是把組織的價值觀點和行為規(guī)范甲乙確定，為組織自身的生存和發(fā)展樹立了一面旗幟，向全體員工發(fā)出的一種號召。比如美國IBM公司提出“IBM意味著最佳服務(wù)”；日產(chǎn)公司強調(diào)“品不良在于心不正”組織形象的功能2.資產(chǎn)增值組織形象的功能良好的組織形象有助于擴大組織的銷售量，使組織在于競爭者相同的條件下，獲得超額利潤，從而形成了直接的實益處價值，組織形象自身因此也就具有了價值。組織形象的良好與否可以從商標(biāo)中看出，它具有體現(xiàn)為商標(biāo)的價值。3.關(guān)系構(gòu)建功能塑造好組織的形象，才能為組織構(gòu)建良好的公眾關(guān)系打下基礎(chǔ)，才可以從根本上留住顧客，構(gòu)建起自己的公眾關(guān)系網(wǎng)。組織形象的功能4.激勵功能在組織內(nèi)部，組織形象可以有效地強化員工的歸屬意識，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，從而增強組織的向心力和凝聚力。組織形象的功能5.輻射功能組織形象的建立，不僅對內(nèi)有著極大的凝聚、規(guī)范、號召、激勵作用，而且能對外輻射、擴散，在一定范圍內(nèi)對其他組織乃至整個社會產(chǎn)生重大影響。比如，在日本組織界經(jīng)常聽到“松下人”、“豐田人”組織形象的功能6.促銷功能組織形象最終確立是達到公眾信賴。只有在公眾信賴的基礎(chǔ)上，公眾才有可能進一步購買組織的商品或服務(wù)。組織形象的功能7.擴展功能良好的組織形象可以為組織贏得良好的市場信譽，使組織能夠在很短時間內(nèi)實現(xiàn)擴張贏得

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