分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)（市場調(diào)研課件）

市場調(diào)研項(xiàng)目五分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)—描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的數(shù)據(jù)項(xiàng)目五分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料（1）任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料（2）知識(shí)回顧與匯報(bào)—分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)項(xiàng)目小組處理市場調(diào)查數(shù)據(jù)：1、數(shù)據(jù)編碼2、軟件安裝3、數(shù)據(jù)錄入：單選題、多選題項(xiàng)目小組處理市場調(diào)查數(shù)據(jù)：1、數(shù)據(jù)編碼表2、數(shù)據(jù)錄入重點(diǎn)難點(diǎn)：學(xué)時(shí)分配：2學(xué)時(shí)掌握如何利用SPSS進(jìn)行單變量、雙變量分析能力目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：掌握頻率表、頻率圖掌握如何利用SPSS進(jìn)行單變量、雙變量分析能利用SPSS軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析定性分析從哪里開始處理問卷推斷統(tǒng)計(jì)分析定量分析描述統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料課堂討論：請問上節(jié)課大家錄入的數(shù)據(jù)，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析前要做什么工作？知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料一、頻次分布的概念在統(tǒng)計(jì)分組的基礎(chǔ)上，把總體的所有單位按組歸并、排列，形成總體中各個(gè)單位在各組間的分布，稱為次數(shù)分布。次數(shù)分布又稱分配數(shù)列，有兩個(gè)組成要素：一是分組；另一個(gè)是次數(shù)或比率。次數(shù)：分配數(shù)列中，分布在各個(gè)組的總體單位數(shù)叫次數(shù)。頻率分布不受總體單位總數(shù)大小的影響，能夠正確地反映現(xiàn)象在總體的分布特征、結(jié)構(gòu)狀況，是分析總體特征及其變動(dòng)規(guī)律的重要手段。任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入消費(fèi)最多的涼茶品牌

頻率百分比有效百分比累積百分比有效鄧?yán)蠜霾?7.27.27.2王老吉4463.863.871.0和其正11.41.472.5念慈庵22.92.975.4黃振龍913.013.088.4夏桑菊34.34.392.8其他57.27.2100.0合計(jì)69100.0100.0

任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料二、頻次分布的種類知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入品質(zhì)數(shù)列：按品質(zhì)標(biāo)志分組的數(shù)列，用來觀察總體單位中不同屬性的單位分布情況。分配數(shù)列品質(zhì)分配數(shù)列（簡稱品質(zhì)數(shù)列）變量分配數(shù)列（簡稱變量數(shù)列）單項(xiàng)式數(shù)列組距式數(shù)列變量數(shù)列：將總體按數(shù)量標(biāo)志分組，將分組后形成的各組變量值與該組中所分配的單位次數(shù)或頻數(shù)，按照一定的順序相對應(yīng)排列所形成的分配數(shù)列。某高校學(xué)生性別分布表

性別

人數(shù)（人）次數(shù)（頻數(shù)）

頻率（%）

男73257.14

女54942.86

合計(jì)1281100.00某廠工人日產(chǎn)量分布表按日產(chǎn)量分組（件）

工人數(shù)（人）

比率（%）9124.00103812.67116521.67128528.33136020.00143010.0015103.33

合計(jì)300100.00某班學(xué)生按考試成績分組

按成績分組（分）人數(shù)（人）

比率（%）60以下78.860—702126.270—802531.280—901923.890以上810.0

合計(jì)80100.0任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料三、頻數(shù)分布表的編制步驟知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入對某企業(yè)30個(gè)工人完成勞動(dòng)定額的情況進(jìn)行調(diào)查，某原始資料如下（%）

98819584938691102100103105100104108107108106109112114109117125115120119118116129113第一步：計(jì)算全距。（將各變量值由小到大排序，確定某最大值，最小值，并計(jì)算全距。）81848691939598100100102103104105106107108108109109112113114115116117118119120125129全距=最大值-最小值=129%-81%=48%第二步：確定組數(shù)和組距根據(jù)一般將成績分成優(yōu)、良、中、及格和不及格的五檔評分習(xí)慣，可以先確定組數(shù)為5組。第三步：確定組限第四步：編制頻數(shù)（頻率）分布表某企業(yè)30個(gè)工人勞動(dòng)定額完成情況分布圖表勞動(dòng)定額完成程度（%）頻數(shù)（人）頻數(shù)（%）80—9090—100100—110110—120120013.340.026.710.0合計(jì)30100.0任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料四、統(tǒng)計(jì)圖1、條形圖2、餅圖3、線圖4、散點(diǎn)圖知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料課堂訓(xùn)練五、用SPSS制作統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖情境導(dǎo)入知識(shí)準(zhǔn)備歸納小結(jié)評價(jià)交流1、統(tǒng)計(jì)圖您消費(fèi)最多的涼茶品牌是？（

）A鄧?yán)蠜霾鐱王老吉C和其正D念慈庵E黃振龍F(tuán)夏桑菊G其他_進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，制作單選題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)圖2、統(tǒng)計(jì)表您知道有哪些涼茶品牌？（多選）（

）A鄧?yán)蠜霾鐱王老吉C和其正D念慈庵E黃振龍F(tuán)夏桑菊G其他進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，制作多選題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入3、使用SPSS進(jìn)行單變量描述統(tǒng)計(jì)分析

頻率分析視頻4、使用SPSS進(jìn)行多變量描述統(tǒng)計(jì)分析列聯(lián)表視頻多重響應(yīng)分析視頻任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入六、數(shù)據(jù)分析案例1、單個(gè)變量您消費(fèi)最多的涼茶品牌是？（

）A鄧?yán)蠜霾鐱王老吉C和其正D念慈庵E黃振龍F(tuán)夏桑菊G其他____消費(fèi)最多的涼茶品牌

頻率百分比有效百分比累積百分比有效鄧?yán)蠜霾?7.27.27.2王老吉4463.863.871.0和其正11.41.472.5念慈庵22.92.975.4黃振龍913.013.088.4夏桑菊34.34.392.8其他57.27.2100.0合計(jì)69100.0100.0

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表面：購買涼茶時(shí)，喜歡王老吉的消費(fèi)者占到了63.8%，喜歡和其正的占1.4%，喜歡鄧?yán)蠜霾璧恼?.2%，喜歡念慈庵的占2.9%，喜歡黃振龍的占13%,，喜歡夏桑菊的占4.3%其他的占7.2%。任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入2、多變量您知道有哪些涼茶品牌？（多選）（

）A鄧?yán)蠜霾鐱王老吉C和其正D念慈庵E黃振龍F(tuán)夏桑菊G其他$涼茶品牌

頻率

響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比知道的涼茶品牌a鄧?yán)蠜霾?715.5%68.1%王老吉6521.5%94.2%和其正5618.5%81.2%黃振龍5016.5%72.5%念慈庵3110.2%44.9%夏桑菊5116.8%73.9%其他31.0%4.3%總計(jì)303100.0%439.1%a.值為1時(shí)制表的二分組。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表面：在69位接受調(diào)查的人里面，選擇王老吉有65人，占94%，和其正有56人，占81%，黃振龍有50人，占72%，念慈庵有31人，占45%，夏桑菊有51人，占74%，鄧?yán)蠜霾栌?7人，占68%，其他有3人，占4%。由此可見消費(fèi)者熟知的涼茶品牌是王老吉，所以我們要著重推廣其他涼茶品牌知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料按照剛才學(xué)習(xí)的項(xiàng)目小組的問卷的分析，要求：每題進(jìn)行單變量分析，有統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析說明進(jìn)行雙變量的相關(guān)分析，有統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析說明知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料課堂小結(jié)：1、頻率表、頻率圖2、單變量分析（單選題、多選題）3、雙變量分析（單選題、多選題）知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料小組匯報(bào)：

小組問卷分析結(jié)果

每題進(jìn)行單變量分析，有統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析說明進(jìn)行雙變量的相關(guān)分析，有統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析說明市場調(diào)研項(xiàng)目五分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)—描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的數(shù)據(jù)2項(xiàng)目五分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料（1）任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料（2）知識(shí)回顧與匯報(bào)—分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)知識(shí)回顧：單選題單變量分析、雙變量分析多選題單變量交叉分析、雙變量交叉分析項(xiàng)目小組處理市場調(diào)查數(shù)據(jù)匯報(bào)：

分析情況說明，包括單選題單變量分析、雙變量分析；多選題單變量交叉分析、雙變量交叉分析重點(diǎn)難點(diǎn)：學(xué)時(shí)分配：2學(xué)時(shí)掌握描述數(shù)據(jù)集中與離散趨勢的指標(biāo)如何使用軟件獲取描述統(tǒng)計(jì)量能力目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：掌握常用的描述數(shù)據(jù)集中趨勢與離散趨勢的指標(biāo)掌握如何利用SPSS獲取描述統(tǒng)計(jì)量能利用SPSS軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析定性分析從哪里開始處理問卷推斷統(tǒng)計(jì)分析定量分析描述統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料案例導(dǎo)入：請問上節(jié)課大家分析的數(shù)據(jù)，只是進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析，什么是集中趨勢、什么是離散趨勢？知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料七、描述統(tǒng)計(jì)指標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入集中趨勢離散趨勢描述統(tǒng)計(jì)指總體中各單位的次數(shù)分布從兩邊向中間集中的趨勢，用平均指標(biāo)來反映指總體中各單位標(biāo)志值背離分布中心的規(guī)模或程度，用標(biāo)志變異指標(biāo)來反映任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入平均數(shù)中位數(shù)眾數(shù)集中趨勢平均數(shù)是數(shù)列中全部數(shù)據(jù)的一般水平，是數(shù)據(jù)數(shù)量規(guī)律性的一個(gè)基本特征值，反映了一些數(shù)據(jù)必然性的特點(diǎn)。包括算術(shù)平均數(shù)、調(diào)和平均數(shù)和幾何平均數(shù)眾數(shù)是數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值，眾數(shù)能夠反映最大多數(shù)數(shù)據(jù)的代表值，可以使我們在實(shí)際工作當(dāng)中抓住事物的主要問題中位數(shù)是將數(shù)據(jù)按某一順序（從大到小，或相反）排列后，處在最中間位置的數(shù)值1、集中趨勢指標(biāo)任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料集中趨勢三指標(biāo)的應(yīng)用：知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入平均數(shù)：適用于不存在極端值的定距變量或定比變量集中趨勢的度量。反映平均水平的變化趨勢。眾數(shù)：適用于表示定類變量的集中趨勢，也可用于有極端值且分布具有明顯集中趨勢的定距變量和定比變量。中位數(shù)：適用于兩極分化嚴(yán)重的數(shù)據(jù)，也可用于定序變量以及定序變量和定比變量。任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)差方差四分位差變異系數(shù)離散趨勢是各個(gè)數(shù)據(jù)與其算術(shù)平均數(shù)的離差平方的算術(shù)平均數(shù)的開平方根；標(biāo)準(zhǔn)差的平方又叫作方差異眾比率是非眾數(shù)組的頻數(shù)所占的比例四分位差是上四分位數(shù)與下四分位數(shù)之差2、離散趨勢指標(biāo)任務(wù)一：描述統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查得到的問卷資料離散趨勢三指標(biāo)的應(yīng)用：知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評價(jià)交流情境導(dǎo)入標(biāo)