供熱站效率承諾書

供熱站效率承諾書合同編號：__________甲方（供熱站）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲乙雙方就供熱站效率問題達(dá)成一致，為確保供熱站的高效運(yùn)行，提高供熱質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本承諾書。第一條供熱站效率保證1.1甲方承諾，供熱站的設(shè)計(jì)供熱能力為每平方米每小時(shí)__________千卡路里。1.2甲方應(yīng)確保供熱站在正常運(yùn)行期間，實(shí)際供熱能力不低于設(shè)計(jì)供熱能力的95%。第二條供熱質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證供熱站的供熱質(zhì)量，確保乙方室內(nèi)溫度達(dá)到約定的供熱標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)定期對供熱設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保供熱設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致供熱質(zhì)量下降。第三條供熱時(shí)間保證3.1甲方應(yīng)按照約定的供熱季節(jié)和供熱時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開始供熱，確保乙方在寒冷季節(jié)享受到溫暖的供熱服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，保證供熱時(shí)間不少于__________個(gè)月。第四條售后服務(wù)承諾4.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，處理乙方在供熱期間遇到的問題和投訴。4.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后，及時(shí)派員進(jìn)行核實(shí)和處理，確保乙方的問題得到及時(shí)解決。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本承諾書約定提供供熱服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。5.2甲方未按照本承諾書約定保證供熱質(zhì)量的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向乙方支付違約金。5.3乙方未按照約定支付供熱費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止供熱服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。第六條爭議解決6.1本承諾書的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。6.2雙方因本承諾書產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為供熱季節(jié)。甲方（供熱站）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供熱站設(shè)計(jì)供熱能力報(bào)告2.供熱站運(yùn)行維護(hù)記錄3.供熱站售后服務(wù)部門聯(lián)系方式4.供熱站供熱質(zhì)量檢測報(bào)告5.供熱站供熱時(shí)間安排表6.供熱站違約金計(jì)算公式7.乙方支付供熱費(fèi)用證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未達(dá)到設(shè)計(jì)供熱能力：甲方未按照本承諾書約定保證供熱站的設(shè)計(jì)供熱能力，即實(shí)際供熱能力低于設(shè)計(jì)供熱能力的95%。2.甲方未達(dá)到供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度未達(dá)到約定的供熱標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未保證供熱時(shí)間：甲方未按照約定的供熱季節(jié)和供熱時(shí)間提供供熱服務(wù)。4.乙方未支付供熱費(fèi)用：乙方未按照約定支付供熱費(fèi)用，包括但不限于遲延支付和未支付。三、法律名詞及解釋：1.供熱站：指提供供熱服務(wù)的場所，包括熱源、供熱管道、散熱器等設(shè)施。2.供熱能力：指供熱站單位時(shí)間內(nèi)向用戶提供熱能的能力，通常以每平方米每小時(shí)的熱量表示。3.供熱質(zhì)量：指供熱站提供的供熱服務(wù)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到約定的供熱標(biāo)準(zhǔn)。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向另一方支付的賠償金。5.供熱季節(jié)：指約定供熱開始至結(jié)束的時(shí)間段。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱能力不足：甲方應(yīng)增加供熱設(shè)備或優(yōu)化現(xiàn)有設(shè)備，提高供熱能力。2.供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)檢查供熱設(shè)備，加強(qiáng)維護(hù)和檢修，確保供熱質(zhì)量。3.供熱時(shí)間不足：甲方應(yīng)合理安排供熱時(shí)間，確保供熱時(shí)間不少于約定的供熱季節(jié)。4.乙方未支付供熱費(fèi)用：甲方應(yīng)與乙方溝通，催促乙方支付費(fèi)用；如乙方仍不支付，甲方有權(quán)停止供熱服務(wù)。5.爭議解決：雙方可先進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.供熱站與用戶之間就供熱服務(wù)達(dá)成一致，需要明確供熱站的責(zé)任和用戶的權(quán)利。2.供熱站在提供供熱服務(wù)