家政服務(wù)文明禮儀承諾書

家政服務(wù)文明禮儀承諾書合同編號：__________甲方（雇主）：________________地址：_____________________聯(lián)系電話：_________________法定代表（或負責(zé)人）：____________乙方（家政服務(wù)員）：________________身份證號碼：_________________聯(lián)系電話：_________________住址：_____________________鑒于甲方雇傭乙方提供家政服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)按甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的家政服務(wù)，確保甲方家庭成員的生活質(zhì)量。1.2乙方應(yīng)遵守家政服務(wù)行業(yè)的相關(guān)規(guī)范，尊重甲方家庭成員的生活習(xí)慣和個人隱私。第二條工作內(nèi)容2.1乙方的工作內(nèi)容包括但不限于：家庭保潔、烹飪、照顧老人、看護兒童、洗衣熨燙等。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需要，合理安排工作時間，確保家政服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第三條工作時間和報酬3.1乙方的工作時間為每周________天，每天________小時。具體工作時間可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。3.2乙方的報酬為每小時________元，按實際工作小時計算。每月________日為發(fā)薪日。3.3乙方加班時，甲方應(yīng)按加班時間支付加班費。加班費標準為每小時________元。第四條試用期和合同期限4.1本合同試用期為________天，自雙方簽訂之日起計算。4.2試用期滿，如雙方均無異議，本合同自動轉(zhuǎn)為正式合同，合同期限為________年。4.3合同期滿后，如甲方繼續(xù)雇傭乙方，雙方可簽訂新的合同。第五條權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見。5.2甲方應(yīng)按時支付乙方的勞動報酬，不得拖欠。5.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違法、違規(guī)要求。5.4乙方應(yīng)遵守甲方家的規(guī)章制度，維護甲方家庭的和諧氛圍。第六條保密條款6.1乙方在提供家政服務(wù)期間，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方家庭成員的隱私信息。6.2乙方應(yīng)妥善保管甲方家的鑰匙、證件等物品，如有遺失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條解除和終止合同7.1在合同期內(nèi)，如甲乙雙方均同意解除合同，應(yīng)提前________天書面通知對方。7.2如乙方未經(jīng)甲方同意，提前解除合同，應(yīng)支付甲方違約金________元。7.3如乙方嚴重違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)立即解除合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（雇主）：________________乙方（家政服務(wù)員）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方健康證明3.乙方無犯罪記錄證明4.甲方家庭情況說明5.甲方家庭成員隱私保護協(xié)議6.乙方工作服及裝備清單7.乙方工作時間安排表8.乙方工作績效評估表9.合同解除或終止證明文件10.法律法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定提供家政服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到甲方要求。2.乙方未經(jīng)甲方同意，提前解除合同。3.乙方泄露甲方家庭成員隱私信息。4.乙方損壞甲方家中財物，未予賠償。5.甲方未按時支付乙方勞動報酬。6.甲方要求乙方從事違法、違規(guī)行為。7.甲方未按約定提供工作條件或環(huán)境。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指家庭日常生活照料、家務(wù)勞動、家庭教育等家庭內(nèi)部事務(wù)的服務(wù)。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當支付給對方一定數(shù)額的金錢。3.試用期：指雙方在合同期內(nèi)，為相互了解、考察對方是否符合合同約定條件的期限。4.法定代表：指依照法律或者法人組織章程規(guī)定，代表法人對外行使民事權(quán)利、履行民事義務(wù)的主要負責(zé)人。5.違約行為：指當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作積極性不高，服務(wù)態(tài)度差。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方進行溝通，提出改進意見，必要時可按約定扣除違約金。2.乙方在工作中受傷。解決辦法：甲方應(yīng)立即送乙方就醫(yī)，并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用。3.甲方家庭成員對乙方工作不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，提出改進意見，共同尋求解決方案。4.乙方丟失甲方家中重要物品。