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文檔簡介

要:隨著社會的快速發(fā)展和競爭加劇,大學生心理危機問題日趨嚴重。學生心理危機是造成高校安全事件的主要誘因。為了保障大學生的身心健康,本文結合作者工作經(jīng)歷總結了大學生心理危機的主要根源;針對大學生心理危機,歸納了高校采取的主要干預措施;探討了高校在對大學生心理危機干預時遇到的主要困境;提出應對高校心理危機干預困境可采取的心理危機干預和預防對策。關鍵詞:大學生;心理危機;根源;干預措施;困境中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

doi:10.19311/ki.16723198.2024.04.031黨的二十大報告指出,“人才是第一資源”,必須深入實施“人才強國戰(zhàn)略”。高校肩負著為黨育人為國育才的重任,隨著社會的飛速發(fā)展,人才競爭越發(fā)激烈,新時代大學生承受著比以往更多的壓力。很多大學生存在不同程度的焦慮、抑郁等心理危機。近年來,由大學生心理危機引發(fā)的自傷或傷人事件時有發(fā)生,給家庭、學校和社會都帶來了不少負面影響。大學生心理健康問題已經(jīng)引起了國家及社會各界的高度重視。為此,2021年7月教育部辦公廳印發(fā)了《關于加強學生心理健康管理工作的通知》,要求高校面向本專科生開設心理健康公共必修課,每年開展全覆蓋的心理健康測評,重點關注學生心理健康。本文結合作者高校心理健康教育一線工作經(jīng)驗,梳理了大學生心理危機的根源以及誘發(fā)大學生產(chǎn)生心理危機的因素,提出了針對不同心理危機所采取的干預措施,總結了其干預措施的實施效果。1

大學生心理危機的根源1.1

環(huán)境適應能力差由環(huán)境變化引發(fā)的心理危機主要存在于大一新生中。他們大多是第一次遠離親人來到陌生的城市,脫離父母的庇護開始獨立生活。他們的生活和學習環(huán)境較之以前有了極大的變化。中小學階段,學生的學習和生活基本都是由家長和老師規(guī)劃和監(jiān)督。到大學后,這些都需要靠他們自己獨立來完成。面對新的教學模式、校園環(huán)境、氣候特征、飲食習慣和交往對象,很多學生短時間很難適應。因為不適應教學模式變化導致學習成績下降,氣候飲食變化導致水土不服,以及生活習慣和文化差異導致同學矛盾也多出現(xiàn)在這個階段。面對這些問題,學生如果沒有足夠的心理適應能力、自我調(diào)節(jié)能力和外界的及時關注,往往會使學生產(chǎn)生失眠、焦慮、抑郁等心理問題。1.2

學業(yè)壓力大很多學生在新的學習環(huán)境和模式下,因自律性差跟不上老師的授課進度,導致學習成績下降,甚至掛科。同時,大學里學霸云集,大學教育已經(jīng)從單純的文化知識傳授轉變?yōu)榫C合能力培養(yǎng)。很多從小一直是“別人家的孩子”的同學,到大學后發(fā)現(xiàn)自己突然變得普通,在文體、藝術、社團活動中也變得吃力。巨大的落差對學生心理產(chǎn)生極大的影響,嚴重影響學生的自信心和自我認同感。此外,部分學生在大四階段,會面臨就業(yè)和考研壓力,當理想和現(xiàn)實存在沖突時,就會形成焦慮、失落、自卑和絕望等心理問題。1.3

經(jīng)濟壓力大因經(jīng)濟問題產(chǎn)生心理危機的學生多來自農(nóng)村欠發(fā)達地區(qū),以及有重癥病人或遭遇突發(fā)變故(如親人病故或意外傷亡、父母離異、家族企業(yè)倒閉等)家庭。家庭經(jīng)濟困難的學生往往承受著較大的生活和學習壓力,易形成自卑、偏激和自閉等心理問題。有的學生虛榮心作祟而深陷網(wǎng)絡貸款、游戲上癮和賭博等無法自拔,最后因借貸方糾纏逼迫而痛苦不已。有的學生為減輕負擔,遭遇電信詐騙或兼職上當受騙,或未平衡好學習和兼職的關系,導致成績下降,這些都是影響學生心理健康的不利因素。1.4

人際交往問題不良的人際關系也是心理危機的主要誘因。大學生來自不同地區(qū)和家庭,生活習慣和性格差異明顯,如果室友之間缺乏相互理解和溝通,就易導致宿舍矛盾;大多數(shù)學生都是獨生子女,在家里屬于“小公主”或“小王子”,從小嬌生慣養(yǎng)以自我為中心。在與他人交往過程中,一旦自己的想法沒有得到大家認可,容易產(chǎn)生被歧視和不被重視的心理問題;部分學生因社恐,與他人交往能力欠佳,難以融入良好的人際交往圈,進而形成自我封閉狀態(tài),引發(fā)孤單、憂郁等不良情緒。1.5

情感問題進入大學后,學生談戀愛是一種普遍現(xiàn)象。但由于大學生還未建立正確的戀愛觀和道德觀,對戀愛和婚姻沒有清晰的認識。因此,在戀愛交往中,容易陷入三角戀甚或多角戀的感情糾葛。在與戀愛對象交往中因為理念、金錢以及性等出現(xiàn)矛盾、分歧和沖突,這些問題處理不當會給雙方帶來極大的精神困擾,抑或造成人身傷害。1.6

身體缺陷或精神障礙處于青春期的大學生渴望得到異性的關注和同學的尊重。當他們在身高、體重、外貌和身體方面異于常人,通常會比較敏感而自卑,對于別人異樣的眼光和言語會感得到被歧視和孤立。部分學生性格孤僻喜歡獨來獨往,不與人交往。他們遇到問題時,往往容易產(chǎn)生極端想法。還有學生具有遺傳性或繼發(fā)性精神疾病,在外界刺激下易產(chǎn)生抑郁或暴力傾向等。2

大學生心理危機干預的措施2.1

建立完善的學生檔案新生入學之初及此后每年對學生進行心理健康測評,對于結果異常學生,安排輔導員一對一訪談,再次篩查確認心理異常學生,為其建立個人健康檔案。其次,將心理健康篩查常態(tài)化,每月收集班級晴雨表,了解學生的需求和困惑,及時發(fā)現(xiàn)學生異常情況。對于篩查出的心理危機重點人群,要逐一約談和定期跟蹤,梳理他們成長環(huán)境、經(jīng)濟狀況、興趣愛好和人際關系等,分類建立心理健康檔案。通過心理委員密切關注。如有異常,及時上報并立即啟動家—?!骸奚崴募壜?lián)動機制。學生心理健康檔案要根據(jù)學生心理狀況及時更新,動態(tài)管理,以便對有潛在心理危機的學生做到早發(fā)現(xiàn)、早干預。2.2

定期開展心理健康教育心理健康教育是提升學生心理健康水平的重要措施。在高校定期開展心理健康普查、心理健康知識講座、形式多樣的心理主題活動、大學生人際交往技巧等教育活動,能夠在潛移默化中讓學生了解心理危機的類型、特征、危害和應對措施,引導學生能夠積極參與心理危機的預防和干預工作。學院可以通過校園廣播、社團組織、校報、微信公眾號、微博和宣傳欄等形式,定期向大學生推送心理健康知識,讓更多的學生了解心理危機對學生生活、學習和心理帶來的不良影響,克服心理危機認識偏見,提高學生應對挫折的心理彈性。學院可以設立專門的二級心理輔導站,并配備專業(yè)的心理咨詢師,對需要心理輔導的學生給予積極的關懷和幫助。2.3

建立宿舍—學?!彝ヂ?lián)防機制大學生在學校的生活,多數(shù)時間是在宿舍度過。宿舍是學生在學校的家,而舍友就是他們的兄弟姐妹。融洽的宿舍氛圍能夠促進學生健康心理,不良的宿舍環(huán)境將加速學生心理危機的爆發(fā)。以往案例無不表明,任何心理危機的發(fā)生無不或多或少在宿舍環(huán)境中有所體現(xiàn)。因此,學校一方面應當幫助學生養(yǎng)成良好的生活習慣,引導學生營造良好的宿舍氛圍,另一方面建立完善的宿舍—學院溝通渠道,發(fā)揮朋輩輔導作用,通過室友或信息員發(fā)現(xiàn)潛在心理危機苗頭及時地向?qū)W院匯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早干預。另外,學生的心理危機很大程度上來源于原生家庭。良好的家庭環(huán)境能夠促進大學生身心健康發(fā)展。因此,通過建立家長微信和QQ群、邀請家長參加活動、寄送一封家書和假期走訪等方式,加強家校的溝通和聯(lián)系,讓家長參與到心理危機聯(lián)防體系中。尤其是嚴重心理危機的學生,應多與家長溝通,取得家長的理解、支持和配合,對提高心理危機干預效果以及危機后學校和家庭之間諒解的達成具有重要意義。3

大學生心理危機干預的困境3.1

心理危機干預專業(yè)師資力量不足雖然各高校已建立較為完善的心理健康管理體系,但是專業(yè)的心理咨詢師普遍配備不足。目前,多數(shù)高校除配備少量的專職心理咨詢師,學生的日常心理健康教育和管理主要由輔導員和班主任兼任完成。由于部分輔導員不具備心理學或教育學等知識背景,且未受過系統(tǒng)的心理培訓,因此對潛在心理危機的學生無法做到精準識別和干預。遇到心理危機個案時,只能通過談心談話進行心理疏導,無法從技術層面進行心理危機干預,更多的是依賴心理中心或者轉介。干預過程和危機后的輔導工作效果可能達不到預期。3.2

學生參與心理危機干預意愿不足心理健康是一個敏感的話題,學生普遍對心理健康測評和第三方干預存在抵觸心理。各高校每年都會對學生進行心理普測,部分學生會因刻意規(guī)避而導致測試結果不準確,而在開展心理健康教育活動時,學生參與的意愿普遍不高,參與者多為班級心理委員、宿舍信息員和相關社團成員,很難做到全員覆蓋。部分存在心理危機的學生,由于存在“諱疾忌醫(yī)”的心理負擔,拒絕心理咨詢和相關幫助,導致更嚴重的心理危機。在建立的預警機制中,宿舍信息員和班級心理委員與心理危機學生接觸最為密切,理應是學生心理危機事件的“敲鐘人”。但多數(shù)危機事件發(fā)生后的調(diào)查顯示,他們對當事人的異常言行所釋放出的預警信號并不敏感,甚至還為維系同學關系刻意隱瞞,給本可以避免的危機事件造成不可挽回的嚴重后果。3.3

家長配合困難很多學生家長心理健康知識缺乏,心理危機意識薄弱。認為自己孩子的內(nèi)向、自卑、孤僻和偏激等是性格使然,相比于學生的心理健康,家長們往往更重視學生的學業(yè)發(fā)展。在學生出現(xiàn)失眠、焦慮、情緒低落等心理危機時,不能及時發(fā)現(xiàn)正確引導。在孩子出現(xiàn)重度抑郁或自殺傾向時,家長還會認為孩子太矯情。糟糕的原生家庭環(huán)境導致親子關系惡化,偏激的家長對孩子不管不問;部分家長因愛面子刻意回避孩子心理問題,擔心帶孩子看精神科醫(yī)生會影響孩子名聲和前途;或?qū)⒑⒆有睦韱栴}歸咎為學校教育不當和教師管理不力,這些問題都導致家校協(xié)同防控學生心理危機的效力降低或失效。4

應對高校心理危機干預困境的對策4.1

建立完善的心理健康服務體系4.1.1

加強專業(yè)隊伍建設各高校雖已設立心理健康中心,但是專業(yè)人員嚴重不足。一是高校應根據(jù)師生比例,配備足夠數(shù)量和經(jīng)驗豐富的心理咨詢師和專家。提供全面的心理咨詢和支持,包括定期的心理咨詢、心理評估、心理治療等,制定心理危機緊急預案。組織心理教育活動、工作坊和課程,提升師生的心理健康水平和心理應對能力。二是招聘和培訓足夠數(shù)量和質(zhì)量的心理咨詢師、心理健康指導師,確保其具備心理危機干預的專業(yè)能力。定期對其組織培訓和進修,加強心理危機的識別和評估能力,提升其心理危機干預的能力。三是建立起一套科學有效的心理危機篩查和評估機制,形成教師、輔導員和朋輩全面關注學生的心理狀態(tài),提供及早支持和幫助。4.1.2

提升輔導員心理危機干預的能力具備心理學和教育學專業(yè)知識和能力的輔導員,是有效預防、識別和干預學生心理危機的必要條件。因此,高校應高度重視輔導員專業(yè)能力建設,通過對其進行心理學、教育學等相關知識和技能的培訓,提升輔導員識別和應對學生心理危機事件的能力。在學習理論知識的同時,定期組織心理危機干預案例研討會,展開預防和干預措施及效果研討,參與制定應急預案和措施,豐富并增強輔導員心理危機干預的經(jīng)驗、信心和能力。4.1.3

與心理醫(yī)療機構建立合作關系一是高校應與當?shù)匦睦磲t(yī)療機構及心理服務志愿者組織等建立合作伙伴關系。制定負責人聯(lián)系制度,定期開展和探討心理危機干預與預防的合作議題。二是搭建信息共享平臺,創(chuàng)建一個高校和心理機構之間的信息共享平臺,通過平臺分享心理健康資源、數(shù)據(jù)和案例,加強溝通和互動。這有助于高校獲取心理服務信息、相關資源和支持。三是高校與精神科醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,明確轉診流程和責任分工,建立順暢的學生引流和綠色轉診通道,確保學生得到及時干預與預防支持。四是專業(yè)醫(yī)生進校園,高校和醫(yī)療機構合作,邀請專業(yè)醫(yī)生定期到學校坐診,如心理咨詢、團體輔導和康復培訓等。這樣可以匯集高校和社會資源,合力促進心理危機干預與預防工作。4.2

多渠道提升學生自助與助人能力教會學生識別心理危機的技巧,讓學生學會自助與助人是心理健康教育的核心內(nèi)容。但學生普遍存在抵觸心理。要改變此現(xiàn)狀,一要做到全員化,避免特殊化和歧視化現(xiàn)象的出現(xiàn)。二要開展心理健康教育應做到無感化,即通過潛移默化的方式讓學生樂意接受,主動尋求幫助。全員化可以通過設置必修課和定期開展心理主題班會等方式實現(xiàn)。通過案例分析,提高課堂教學的故事性和代入感;通過動畫或視頻等形象直觀的方式,提高學生學習興趣;以及通過課堂討論、心理情景劇等作業(yè)形式,激發(fā)學生的主動性與積極性;通過微信公眾號中推送博文或相關教育視頻,為學生提供獲取教育資源的途徑。此外,通過對“宿舍—班級—學院”心理危機預防體系的建立和培訓,與朋輩力量形成合力,做好學生心理危機預警工作,為學生筑牢心理安全防火墻。4.3

構建常態(tài)化的家校聯(lián)動機制學生的心理問題大多與其成長的家庭環(huán)境有關,家長對學生心理健康狀況的正確認識是關鍵,而暢通的家校溝通渠道是家校聯(lián)動機制運行的保證。在新生入學之初,學??梢酝ㄟ^宣傳手冊或者參觀講解等方式讓家長認識到學生心理健康的重要性。在入學之后,學校應全面了解學生的家庭背景,包括學生的家庭狀況和親子關系等,準確收集家長的電話、微信、QQ等,為建立暢通的家校溝通機制提供基礎保障。學校應定期將學生在校的學習、生活和思想狀況反饋給家長,讓家長了解學生在校情況,提高家長在家校聯(lián)動機制中的參與度。對于心理危機的重點學生,輔導員建立學生個人健康檔案,隨時更新動態(tài)管理,同步反饋給家長,提高家長對學生心理健康的重視度。輔導員通過專業(yè)指導使家長能夠正確對待學生的心理危機,引導家長積極配合學生心理危機的預防和干預工作,做好學生心理安撫和送醫(yī)治療工作。5

結語大學生心理危機具有隱蔽

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