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.3采購(gòu)成本管理概述2.3.1采購(gòu)成本的概念采購(gòu)成本管理從其概念定義來(lái)看,可以分為戰(zhàn)略采購(gòu)成本管理和傳統(tǒng)采購(gòu)成本管理兩部分。這兩部分采購(gòu)成本管理既有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn)。相似之處在于兩者都是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為基礎(chǔ)的,都是為了提高企業(yè)未來(lái)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。兩者的區(qū)別在于,戰(zhàn)略采購(gòu)成本管理更側(cè)重于對(duì)重要原材料供應(yīng)鏈的控制,而傳統(tǒng)采購(gòu)成本管理側(cè)重于對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需產(chǎn)品的采購(gòu)和成本控制。采購(gòu)成本管理,無(wú)論是戰(zhàn)略性的還是傳統(tǒng)的,都需要對(duì)采購(gòu)過程和供應(yīng)商進(jìn)行管理和控制。必要時(shí),采購(gòu)方可以對(duì)供應(yīng)商實(shí)施優(yōu)化管理策略,提高供應(yīng)商的績(jī)效控制目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)更好的采購(gòu)成本管理。2.3.2采購(gòu)成本管理基本內(nèi)容日常的采購(gòu)成本管理包括三個(gè)內(nèi)容,一是縮短采購(gòu)周期、控制采購(gòu)庫(kù)存以及管理供應(yīng)商,采購(gòu)周期不是越長(zhǎng)越好,也并非越短越好。企業(yè)采購(gòu)周期需要控制在一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),例如,一些復(fù)購(gòu)率較高的材料,需要經(jīng)常備貨補(bǔ)貨,而某些復(fù)購(gòu)率較低的材料,則需要制定詳細(xì)的材料采購(gòu)計(jì)劃,以月或季度,或者年為單位進(jìn)行采購(gòu)時(shí)間管控,從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)周期的縮短,提升材料周轉(zhuǎn)率。采購(gòu)成本管理的基本內(nèi)容除了供應(yīng)商策略外,還有采購(gòu)談判活動(dòng),采購(gòu)談判在采購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)得非常頻繁,采購(gòu)談判高手首先必須是采購(gòu)業(yè)務(wù)專家。2.3.3采購(gòu)成本管理原則采購(gòu)成本管理的原則是以其核心價(jià)值為基礎(chǔ)的。采購(gòu)的核心價(jià)值包括六大類,它們影響成本結(jié)構(gòu)、交付周期和產(chǎn)品上市、靈活性、質(zhì)量、盈利能力和供應(yīng)商關(guān)系。采購(gòu)成本管理原則包括采購(gòu)政策和供應(yīng)商關(guān)系,通常是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)確定采購(gòu)戰(zhàn)略的內(nèi)容,然后通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外部因素的系統(tǒng)分析,對(duì)每個(gè)內(nèi)容做出具體的分析。采購(gòu)成本管理的原則傳統(tǒng)上是指以較低的價(jià)格購(gòu)買企業(yè)生產(chǎn)所需的材料,但這是一種偏差,對(duì)采購(gòu)成本管理的一種理解偏差。真正的采購(gòu)成本管理應(yīng)該是合適的,以合適的價(jià)格采購(gòu)合適的材料,在合適的時(shí)間和地點(diǎn)送至相關(guān)部門,將材料控制在合適的庫(kù)存水平范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)材料的正確周轉(zhuǎn)率。這種材料周轉(zhuǎn)率不能太高,也不能太低,根據(jù)實(shí)際需要,采購(gòu)的材料周轉(zhuǎn)率要保持在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃健9P者認(rèn)為物料周轉(zhuǎn)控制理論是采購(gòu)成本管理最基本的原則之一,其次是對(duì)物料價(jià)格、到貨時(shí)間和到貨數(shù)量的控制。因此,與傳統(tǒng)的采購(gòu)成本管理相比,現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)成本管理更注重“契合”,更注重效率,而傳統(tǒng)的采購(gòu)成本管理更注重對(duì)采購(gòu)價(jià)格的控制。2.R公司采購(gòu)成本控制現(xiàn)狀2.1R公司基本情況R公司是一家有限責(zé)任制藥公司,在我國(guó)現(xiàn)代中醫(yī)藥工業(yè)中占有一席之地。RPharmaceuticalCo.,Ltd.成立于1994年。公司已通過了國(guó)家三項(xiàng)GMP和ISO體系認(rèn)證,其中包括許多其他管理體系認(rèn)證。其制造車間已獲得澳大利亞TGA認(rèn)證,公司的實(shí)驗(yàn)室也達(dá)到了該國(guó)要求的認(rèn)證水平。其中包括丸劑滴劑市場(chǎng)占有率最高,生產(chǎn)劑型最大的產(chǎn)品類型。公司的主要業(yè)務(wù)包括中藥材,中成藥加工,化學(xué)原藥,化學(xué)產(chǎn)品,生物制品,營(yíng)養(yǎng)和醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn),公路貨運(yùn)等。公司的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)軟膠囊,滴丸,顆粒,硬膠囊,片劑和丸劑,貨物運(yùn)輸以及貨物和技術(shù)的進(jìn)出口。R公司的中藥產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)主要以原料為基礎(chǔ),建立自己的原料基礎(chǔ),改善原有的生產(chǎn)工藝,專注于新藥的研發(fā),引進(jìn)尖端技術(shù),完善銷售模式,并提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。因此,R公司在甘肅建立了第一個(gè)藥材種植基地,一個(gè)高度自動(dòng)化的生產(chǎn)車間,一個(gè)智能的藥物提取研發(fā)中心以及一條國(guó)內(nèi)先進(jìn)的凍干粉針劑生產(chǎn)線。R公司精制中藥,將6S控制應(yīng)用于車間生產(chǎn)控制,實(shí)施了精益生產(chǎn)和清潔制造,并采用了最先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備和技術(shù),包括在線測(cè)試設(shè)備和GC/MSWait液相色譜儀。R公司已實(shí)施了完整的質(zhì)量管理體系,以使公司能夠滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。R公司積極組建人才團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)部人員選拔機(jī)制,并招募專業(yè)技術(shù)人員,通過這兩種方式為公司的研發(fā)人員儲(chǔ)備技術(shù)人員,這些具有不同專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的人才可以幫助公司全面提供更多的研究技術(shù)。和開發(fā),該公司還為這些技術(shù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)。R公司文化的核心是“人,公司和自然”的和諧共存和共同發(fā)展。近年來(lái),R公司一直被評(píng)選為陜西50強(qiáng)制藥公司之一。2.2R公司采購(gòu)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制現(xiàn)狀目前,R公司生產(chǎn)藥品的主要原料來(lái)源是外部采購(gòu),因此R公司的原料成本將受到藥品市場(chǎng)價(jià)格和R公司所購(gòu)買藥品價(jià)格波動(dòng)的影響。如果采購(gòu)的原材料價(jià)格發(fā)生重大變化,將影響公司的生產(chǎn)成本。購(gòu)買高價(jià)原材料將增加公司成本,而購(gòu)買低價(jià)原材料將降低藥品生產(chǎn)成本,達(dá)到成本控制的目的。因此,購(gòu)買價(jià)格對(duì)于控制公司的藥品成本非常重要。R公司屬于制藥企業(yè),制藥企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料是特殊和專業(yè)的。R公司的藥物制劑原料可分為包裝材料和中草藥原料。包裝材料的價(jià)格通常是穩(wěn)定的,不能輕易改變,特別是由于中藥材的價(jià)格受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的影響很大。中藥材的原料一般分為常用藥材,加工藥材和直接選藥材。R公司采購(gòu)的中藥原料主要是丹參,三七,冰片,川芎,當(dāng)歸,黃芪等,R公司主要原料的采購(gòu)情況如表1-1和表1-2所示。最近五年公司主要原材料的平均單價(jià)。由于生產(chǎn)的擴(kuò)大,對(duì)原材料的需求也逐年上升。如果原料價(jià)格上漲,公司的原料成本將不可避免地增加,這將嚴(yán)重影響公司的藥品生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。采購(gòu)原材料對(duì)于公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)很重要。在中國(guó),成本控制非常關(guān)鍵。表1-1R公司2017-2020年主要原材料采購(gòu)情況(單位:kg)名稱2017年2018年2019年2020年丹參15974355052516523841684214三七4955715075132353405冰片14761033715211655川芎10212929861072111441當(dāng)歸91487328429401594553黃芪3147816225273297834215表1-22017-2020年R公司主要原材料年均價(jià)(單位:元/kg)名稱2017年2018年2019年2020年丹參10101111三七430450475475冰片71747678川芎16161816當(dāng)歸30313333黃芪1516.51718管理R公司的采購(gòu)成本可以采用兩種方法:一種是改善公司的分配和采購(gòu)流程;另一種是改進(jìn)公司的采購(gòu)成本。第二是對(duì)不同的采購(gòu)材料采用不同的采購(gòu)流程。該公司最初設(shè)有專門的采購(gòu)和供應(yīng)部門,最初由采購(gòu)部長(zhǎng)和采購(gòu)專員組成。采購(gòu)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)總體規(guī)劃和采購(gòu)任務(wù)的劃分,采購(gòu)專員負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,評(píng)估原材料供應(yīng)商并為某些原材料建立供應(yīng)商。數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù),采購(gòu)計(jì)劃的提交和批準(zhǔn),合同控制以及與采購(gòu)有關(guān)的其他活動(dòng)。公司的采購(gòu)部門和幾個(gè)部門彼此交互。采購(gòu)部門必須根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)部門制定的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)制定和采購(gòu)原材料,并與外部供應(yīng)商聯(lián)系以及時(shí)提供合格的原材料。采購(gòu)專家負(fù)責(zé)公司所有采購(gòu)活動(dòng)的詳細(xì)信息。公司的具體采購(gòu)流程如圖2-1所示。圖2-1R公司采購(gòu)流程當(dāng)R公司進(jìn)行特定購(gòu)買時(shí),通常使用三種購(gòu)買方法:一種是價(jià)格比較方法,另一種是批量購(gòu)買方法,第三種是增量批準(zhǔn)方法。比較價(jià)格的方法是從原材料質(zhì)量,最低投標(biāo)和基于多供應(yīng)商投標(biāo)的有效交貨時(shí)間等因素中選擇最經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)商,并以盡可能低的交易價(jià)格協(xié)商采購(gòu),批量購(gòu)買方法這種方法更適合于通過從供應(yīng)商處大量購(gòu)買原材料以獲得較低的購(gòu)買價(jià)格來(lái)購(gòu)買輔助材料。這種方法更適合購(gòu)買輔助材料;逐步批準(zhǔn)的方法包括采購(gòu)部門在確定采購(gòu)項(xiàng)目時(shí)提交申請(qǐng)。然后逐級(jí)登錄到領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別,然后在獲得購(gòu)買許可后進(jìn)行購(gòu)買。R公司的生產(chǎn)互連主要采用配額管理方法,即闡明各種資源(例如勞動(dòng)力,物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源)的消耗限制,并將其用作生產(chǎn)連接的目標(biāo)成本。在實(shí)際的執(zhí)行過程中,往往是由于多種原因?qū)е律a(chǎn)成本超過目標(biāo)成本,例如原材料價(jià)格上漲,生產(chǎn)計(jì)劃未按時(shí)完成等。表1-3R公司2017-2020年藥品制造成本(單位:萬(wàn)元)科目2017年2018年2019年2020年原材料費(fèi)用769428811598423104806人工費(fèi)用5988608279768250制造費(fèi)用59978605536162465117藥品制造成本合計(jì)161908164750168023178173從表1-3可以看出,在藥品制造過程中原材料費(fèi)用占比在57%-59%之間波動(dòng),制造費(fèi)用占比則在36%-38%之間波動(dòng),整體呈上升趨勢(shì)。表明無(wú)論是在原材料采購(gòu)還是在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),R公司的總體成本都處于上升趨勢(shì)。3.基于價(jià)值鏈理論的R公司采購(gòu)成本控制存在的問題價(jià)值鏈的核心是從“鏈”的角度看待增值公司的所有現(xiàn)有和潛在活動(dòng),并從上到下創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)。根據(jù)價(jià)值鏈的基本理論和制藥公司的各種業(yè)務(wù)內(nèi)容,根據(jù)價(jià)值鏈理論重構(gòu)R公司的成本管理結(jié)構(gòu),將公共采購(gòu)定義為上游價(jià)值鏈,并定義產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)和內(nèi)部管理因?yàn)樵谥虚g價(jià)值鏈中,銷售產(chǎn)品被定義為下游價(jià)值鏈,如圖3-1所示。圖3-1基于價(jià)值鏈的R公司成本控制根據(jù)價(jià)值鏈的基本理論,制藥企業(yè)的上游價(jià)值鏈主要包括采購(gòu)活動(dòng)。R公司的原材料和消耗品的采購(gòu)量逐年增加,這不僅是因?yàn)樯a(chǎn)的擴(kuò)大,而且還因?yàn)椴少?gòu)不能很好地控制采購(gòu)價(jià)格。為了控制購(gòu)置成本,有必要分析購(gòu)置活動(dòng)中的主要問題。主要有兩個(gè)原因:一方面,買方?jīng)]有透露太多相關(guān)信息以獲取最低的購(gòu)買價(jià)格,這可能會(huì)使供應(yīng)商感到擔(dān)憂,而無(wú)法提供實(shí)際價(jià)格,而供應(yīng)商也可能為了提高價(jià)格而增加成本,聯(lián)合其他供應(yīng)商以提高價(jià)格并形成價(jià)格壟斷,這將增加采購(gòu)成本;另一方面,必須每年就采購(gòu)原材料的供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估。就供應(yīng)商的原材料進(jìn)行重新細(xì)化、篩選評(píng)估中藥的品種、數(shù)量和質(zhì)量?jī)?chǔ)備等信息。防止當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí),例如市場(chǎng)上產(chǎn)品的銷量增加以及公司對(duì)原材料的需求增加,但是供應(yīng)商無(wú)法確保及時(shí)交貨,造成公司的供應(yīng)鏈斷裂,無(wú)疑會(huì)增加公司的時(shí)間和金錢的成本。3.1采購(gòu)部門缺乏對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估R公司采購(gòu)部制定了供應(yīng)商評(píng)估流程,定期向供應(yīng)商提供反饋,該流程只包括供應(yīng)商的填表自評(píng),缺乏相關(guān)專家團(tuán)正式的績(jī)效評(píng)估,無(wú)法對(duì)供應(yīng)商實(shí)行有效的績(jī)效評(píng)估,比如,對(duì)供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交貨、成本及合同條款履行等幾個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估流程的目的在于給雙方提供開放溝通的渠道,以提升彼此的關(guān)系,同時(shí),R公司并未建立供應(yīng)商反饋系統(tǒng),因此無(wú)法從客戶的角度對(duì)比R公司進(jìn)行評(píng)價(jià),無(wú)法利用有效的評(píng)估信息改善彼此的業(yè)務(wù)關(guān)系,并且改善比亞迪內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作。3.2采購(gòu)部門和供應(yīng)商的信息交流并不深入主要有兩個(gè)原因:一方面,公司為了獲得最低的購(gòu)買價(jià)格而沒有過多地披露相關(guān)信息,這可能會(huì)引起供應(yīng)商的關(guān)注而不提供實(shí)際價(jià)格,并且供應(yīng)商也可能擴(kuò)大自己的利益。合并其他供應(yīng)商以提高價(jià)格并形成價(jià)格壟斷,這將增加采購(gòu)成本;另一方面,有必要每年在采購(gòu)方面對(duì)原材料供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估。供應(yīng)商穩(wěn)定的原材料,供應(yīng)商不了解公司對(duì)原材料的需求。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí)(例如,市場(chǎng)上產(chǎn)品的銷售量增加以及公司對(duì)原材料的需求),中藥的品種,數(shù)量和質(zhì)量等信息,但供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)交付,公司需要找到新的供應(yīng)商,這是無(wú)形的時(shí)間和金錢成本。3.3采購(gòu)管理職責(zé)不明確采購(gòu)管理中,采購(gòu)管理職責(zé)并不明確。主要表現(xiàn)在高級(jí)職責(zé)的缺乏,采購(gòu)戰(zhàn)略的制定,供應(yīng)商關(guān)系管理,減少日常的采購(gòu)手工工作,提供服務(wù)等方面。采購(gòu)部工作人員以降低產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格為終極目標(biāo),底層采購(gòu)人員,并不了解企業(yè)使命,并根據(jù)使命制定能完成這種使命的策略,同時(shí)要思考這些策略需要什行采購(gòu)行動(dòng)配合,對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的管理缺乏柔性,長(zhǎng)期處于對(duì)抗階段,而缺乏一定的轉(zhuǎn)作性。另外一方面,采購(gòu)信息化建設(shè)的不完備也加劇了采購(gòu)管理理職責(zé)不明確的程度R公司的采購(gòu)和供應(yīng)部門的工作主要是采購(gòu)總監(jiān)的總體計(jì)劃,每個(gè)采購(gòu)專員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料或消耗品。從原材料供應(yīng)商的選擇到最終訂單的原材料采購(gòu)均由采購(gòu)專員處理。采購(gòu)人員可能會(huì)尋找錯(cuò)誤的收益,例如向供應(yīng)商收取收益等,以選擇對(duì)他們有利的供應(yīng)商,損害公司的利益,破壞公司的形象和品牌,并給公司造成巨大損失。R公司的原料主要是中藥材,然而藥材的價(jià)格比傳統(tǒng)產(chǎn)品的價(jià)格昂貴。供應(yīng)市場(chǎng)的原材料質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,有許多不法供應(yīng)商偽造中藥材。這就需要采購(gòu)人員具有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)藥用材料特性的了解能力以及市場(chǎng)上藥用材料的價(jià)格趨勢(shì)的掌握。然而,隨著公司的發(fā)展人員需求量的增加,導(dǎo)致采購(gòu)專員的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解致使采購(gòu)原材料的質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響公司的采購(gòu)效率。3.4采購(gòu)審批流程繁瑣效率低R公司的采購(gòu)流程包括生產(chǎn)部門提交采購(gòu)申請(qǐng)并填寫申請(qǐng)表。經(jīng)各級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以將分支機(jī)構(gòu)發(fā)送到采購(gòu)部門。如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,他們將被要求重新申請(qǐng)。這表明公司的公共采購(gòu)流程不僅麻煩,而且時(shí)間長(zhǎng)且效率低下。采購(gòu)組織采取扁平式的結(jié)構(gòu),看似非??茖W(xué)合理,但規(guī)章制度太過繁瑣,反而失去了一定的靈活性,且在分工設(shè)計(jì)中,存在著崗位職責(zé)不清、管理責(zé)任不明確的缺陷。采購(gòu)組織設(shè)計(jì)與分工的不合理,拉鋸了采購(gòu)流程的不合理程度,從而極易造成采購(gòu)成本升高,甚至出現(xiàn)了采購(gòu)失誤的問題。4.基于價(jià)值鏈理論的R公司成本控制的改進(jìn)措施通過價(jià)值鏈理論對(duì)R公司進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)該公司在價(jià)值鏈上存在中下游問題,結(jié)合實(shí)證分析,對(duì)制藥行業(yè)成本管理產(chǎn)生重大影響的主要環(huán)節(jié)是:生產(chǎn)環(huán)節(jié)。換句話說(shuō),R公司應(yīng)更加注意控制價(jià)值鏈中下游的成本,但不能忽略對(duì)先前價(jià)值鏈的控制。本章主要基于公司的價(jià)值鏈分析和研究這些問題。連接采購(gòu)涉及控制原材料的成本,也是直接影響公司利潤(rùn)的因素之一?;谏弦黄恼轮忻枋龅腞公司的采購(gòu)過程的成本管理中的問題,本章將在原材料供應(yīng)商,客戶和采購(gòu)過程方面提出改進(jìn)建議。4.1采購(gòu)要注重供應(yīng)商信息收集在采購(gòu)過程中,除了談判采購(gòu)合同外,采購(gòu)人員和供應(yīng)商仍然希望建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,這意味著可能會(huì)出現(xiàn)雙贏的局面并幫助雙方實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。作為合格的購(gòu)買者,購(gòu)買信息的收集非常重要,購(gòu)買者不僅必須了解市場(chǎng)環(huán)境中每個(gè)供應(yīng)商的基本信息和原材料價(jià)格,而且必須至少了解自己和他的對(duì)手。取決于R公司在采購(gòu)過程中與供應(yīng)商的聯(lián)系問題,供應(yīng)商提供的許多信息是不夠準(zhǔn)確的,甚至是不正確的。本文提出了兩個(gè)方面的改進(jìn)。選擇供應(yīng)商時(shí),不僅應(yīng)將價(jià)格作為主要因素,而且還應(yīng)分析和考慮整體情況。除了選擇競(jìng)爭(zhēng)的購(gòu)買價(jià)格外,買方還必須知道供應(yīng)商的利潤(rùn)率。如果采購(gòu)人員可以了解供應(yīng)商的成本水平,則可以具有協(xié)商采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。如果供應(yīng)商的報(bào)價(jià)過高,則可能是供應(yīng)商有意提高了價(jià)格;如果供應(yīng)商的報(bào)價(jià)太低,則必須小心,以免原材料質(zhì)量出現(xiàn)問題,結(jié)合市場(chǎng)多方面考察原材料的行情,考慮其供應(yīng)商提供的價(jià)格可能會(huì)比其他供應(yīng)商低的原因。供應(yīng)商的原材料來(lái)源,歷史交易價(jià)格等,以收集信息。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買的原材料遠(yuǎn)低于公司購(gòu)買的原材料的價(jià)格,則必須考慮更換供應(yīng)商,以控制和降低購(gòu)置成本并減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。選擇合適的供應(yīng)商后,可以建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并創(chuàng)建科學(xué)的信息管理系統(tǒng)。企業(yè)和供應(yīng)商始終希望提高其利潤(rùn)率。為了保持長(zhǎng)期的合作與發(fā)展,公司與供應(yīng)商也相互博弈,實(shí)現(xiàn)雙贏。通過與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,R公司可以獲得更多信息并充分了解雙方的業(yè)務(wù)和管理模型。公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系越緊密,雙方之間的信息交流和共享就越頻繁,信息就越準(zhǔn)確。如果雙方之間的關(guān)系不緊密,則一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,公司與供應(yīng)商之間的合作就會(huì)崩潰。在這方面,可以使用模糊評(píng)估方法對(duì)供應(yīng)商級(jí)別進(jìn)行分類,并且可以通過為所供應(yīng)的物料水平,物料價(jià)格,相同物料類型的供應(yīng)商以及過去的關(guān)系設(shè)置適當(dāng)?shù)臋?quán)重來(lái)確定每個(gè)供應(yīng)商的水平。作為戰(zhàn)略合作伙伴,選擇得分更高的供應(yīng)商,具體情況如圖5-1所示。圖5-1供應(yīng)商等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系R公司目前有5個(gè)主要供應(yīng)商,分別是通化RST人參有限公司,BO州LR制藥,云南文山TZ公司,昆明冠都GF藥材公司和云南XR中藥材公司。根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法,在上述評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重相同的情況下,可以將上述5家公司對(duì)每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)狀態(tài)設(shè)置為5-1分,然后得出每個(gè)供應(yīng)商的權(quán)重得分為計(jì)算,以便每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行分類并選擇適當(dāng)?shù)暮献黜樞颉T赗公司及其供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系可以促進(jìn)溝通和信息共享,從而使公司能夠了解潛在的市場(chǎng)情況并通過供應(yīng)商信息抓住機(jī)遇。公司與供應(yīng)商之間的有效溝通可以在特殊事件發(fā)生時(shí)調(diào)整合同的內(nèi)容,而無(wú)需進(jìn)行反復(fù)談判,避免了雙方的經(jīng)濟(jì)損失,并降低了收購(gòu)公司的成本?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),科學(xué)信息的管理可以不受區(qū)域限制地快速傳輸信息,從而降低了許多成本,并大大降低了公司的社會(huì)成本。4.2強(qiáng)化采購(gòu)部門的專業(yè)素質(zhì)合格的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)是必須具有一定專業(yè)技能和高度敬業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)。采購(gòu)人員的技能和素養(yǎng)對(duì)采購(gòu)成本有很大影響。采購(gòu)員工不應(yīng)使用武力謀取個(gè)人利益。采購(gòu)員工在執(zhí)行訂單時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到各種誘惑。如果他們不能成功,他們將被供應(yīng)商的帶涂層外殼弄糊涂,這將影響公司發(fā)展,給公司帶來(lái)不好的負(fù)面影響。采購(gòu)人員還必須具有專業(yè)的分析和溝通能力,能夠快速區(qū)分原材料的質(zhì)量,并且具有強(qiáng)大的評(píng)估和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,這可以幫助公司避免及時(shí)購(gòu)買昂貴的原材料。還必須在價(jià)格,質(zhì)量和付款方式方面具有出色的溝通技巧。它可以幫助公司節(jié)省購(gòu)置成本并減少損失。R公司可以從三個(gè)方面組成采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。首先是招聘。采購(gòu)人員對(duì)品格的要求更高,因?yàn)槠犯窀呱械娜擞胸?zé)任心,會(huì)認(rèn)真對(duì)待他們的采購(gòu)工作,不會(huì)被金錢誘惑。另外,請(qǐng)考慮采購(gòu)方的專業(yè)精神,知識(shí)和技能水平,購(gòu)買者在購(gòu)買時(shí)必須對(duì)中藥材有很好的了解,還必須知道一些快速檢測(cè)中藥的方法,可以節(jié)省購(gòu)買時(shí)間,并且最好是與購(gòu)買者進(jìn)行相關(guān)的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);二是重視人員培訓(xùn)。采購(gòu)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)的工作。其目標(biāo)是獲得最具成本效益的購(gòu)買價(jià)格,從而降低購(gòu)買成本。因此,買方必須具有財(cái)務(wù)知識(shí),市場(chǎng)分析和判斷等;因此,買家必須接受專業(yè)培訓(xùn);最后,需要進(jìn)行性能評(píng)估。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估可以充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,激發(fā)采購(gòu)人員的潛力,發(fā)現(xiàn)并解決問題,并節(jié)省公司成本。4.3優(yōu)化采購(gòu)流程以縮短采購(gòu)周期采購(gòu)過程是從發(fā)布生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃到購(gòu)買各種原材料和輔助材料的整個(gè)過程。從采購(gòu)開始,該公司將設(shè)計(jì)各種原材料和消耗品的采購(gòu)流程,從計(jì)劃到批準(zhǔn)再到采購(gòu)。但是,實(shí)際的采購(gòu)過程通常需要進(jìn)行調(diào)整,并將根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然,重點(diǎn)是控制成本和提高采購(gòu)效率。采購(gòu)過程著重于采購(gòu)人員,原材料和消耗品的采購(gòu),時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。在改革了采購(gòu)職能和采購(gòu)人員之后,R公司可以改善采購(gòu)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),例如簡(jiǎn)化采購(gòu)審批流程,提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。因此,優(yōu)化采購(gòu)審批流程可以有效縮短采購(gòu)時(shí)間,加快采購(gòu)流程。一方面,可以根據(jù)購(gòu)買計(jì)劃的數(shù)量和購(gòu)買計(jì)劃的費(fèi)用來(lái)批準(zhǔn)不同的流程。對(duì)于少量采購(gòu)的原材料和輔助材料,可以簡(jiǎn)化審批過程,可以縮短授予合同的時(shí)間,而且合同頒發(fā)機(jī)構(gòu)的員工必須具有強(qiáng)烈的獨(dú)立性。本部分的權(quán)限更大。這樣,部門可以首先提交少量和大量的采購(gòu)活動(dòng),并且采購(gòu)和供應(yīng)部門將提交批準(zhǔn)申請(qǐng),然后將其直接提交給管理層和首席執(zhí)行官。部門主管無(wú)需逐級(jí)批準(zhǔn),這可以顯著提高采購(gòu)效率。另一方面,可以接受無(wú)紙化訪問。傳統(tǒng)的紙張審批非常耗時(shí),紙張密集且效率低下。許多領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)會(huì)旅行幾天。目前,大量待處理的批準(zhǔn)卡將在等待簽名。無(wú)紙化辦公室可以節(jié)省時(shí)間。盡管經(jīng)理不在城里,但如果他擁有計(jì)算機(jī)或手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng),他可以同意,并且這種電子批準(zhǔn)具有更好的功能,可以提醒經(jīng)理定期批準(zhǔn)。這樣,可以使審批流程制度化和合理化,減少采購(gòu)時(shí)間,提高采購(gòu)效率,從而實(shí)現(xiàn)控制采購(gòu)成本的最終目標(biāo)。
5結(jié)論在制藥行業(yè)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程中,R公司始終努力追求行業(yè)第一的價(jià)值取向。R公司作為民營(yíng)企業(yè)的先行者,肩負(fù)著國(guó)人生命、健康、安全的重任。R公司自成立以來(lái),克服重重困難,從無(wú)到有,快速成長(zhǎng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中也遭遇了挫折,錯(cuò)失了借助市場(chǎng)擴(kuò)張壯大的機(jī)會(huì)。面對(duì)未來(lái),R公司有機(jī)會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。只有提高公司制度的管理能力,從公司自身找出原因和問題,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。本文以R公司采購(gòu)成本管理為研究對(duì)象。本文分析了R公司采購(gòu)成本管理的現(xiàn)狀,對(duì)采購(gòu)部門的職能設(shè)置進(jìn)行了概述和梳理。通過采購(gòu)信息系統(tǒng)的建設(shè),以三維的方式呈現(xiàn)了R公司的采購(gòu)工作流程,并介紹了現(xiàn)階段R公司采購(gòu)成本管理中存在的問題。最后,結(jié)合問題研究和原因分析,提出相應(yīng)的管理改革設(shè)計(jì)。本文通過對(duì)采購(gòu)成本管理的概念和價(jià)值鏈理論,結(jié)合國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和采購(gòu)資源環(huán)境,重點(diǎn)研究R公司采購(gòu)成本管理的具體問題,在對(duì)問題進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上,提出有針對(duì)性、切合實(shí)際的管理改進(jìn)建議,努力解決企業(yè)的實(shí)際問題,對(duì)提高管理質(zhì)量具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。參考文獻(xiàn)[1]中國(guó)政府網(wǎng).《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》/zhengce/content/2016-03/11/content_5052267.htm.2016-03-11.[2]敬輝蓉,李傳昭.采購(gòu)管理理論綜述[J].工業(yè)工程,2008(02):1-5+16.[3]盧馨,吳俊勇,黃惠.中國(guó)企業(yè)成本管理趨勢(shì)研究——基于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J].管理工程學(xué)報(bào)。2014,28(02):8-16+7[4]周茂森,但斌.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的集團(tuán)采購(gòu)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)[J].中國(guó)管理科學(xué),2017,25(02):98-110[5]時(shí)媛媛.醫(yī)療器械企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究[D].華北電力大學(xué)(北京),2017.[6]毛基業(yè),陳誠(chéng).案例研究的理論構(gòu)建:艾哈特的新洞見——第十屆“中國(guó)企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇(2016)”會(huì)議綜述[J].管理世界,2017(02):135-141[7]陳禮文.基于目標(biāo)成
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