酒店實(shí)習(xí)心得感悟1

酒店實(shí)習(xí)心得感悟?qū)嵙?xí)是一次熬煉與提升的重要過(guò)程，那么怎么來(lái)寫一篇酒店實(shí)習(xí)心得感悟呢?下面是學(xué)習(xí)啦我細(xì)心整理的酒店實(shí)習(xí)心得感悟，供大家學(xué)習(xí)和參閱。

酒店實(shí)習(xí)心得感悟

**年7月8號(hào)我們迎來(lái)了09大專旅游的實(shí)習(xí)。我們15個(gè)人懷著激烈的心情來(lái)到******酒店實(shí)習(xí)6個(gè)月。

******酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市****市，是****投資集團(tuán)興建，由知名酒店管理公司**國(guó)際全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。

酒店建筑面積近4萬(wàn)平方米，其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約，將城市文化與海洋元素進(jìn)展了有機(jī)結(jié)合，形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店風(fēng)格。

酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無(wú)障礙客房等各類高檔客房230余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳30余間，以及風(fēng)格濃郁的西餐廳，整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約1010人就餐;擁有各類會(huì)議室、多功能廳6個(gè)，能夠滿意不同的會(huì)議及活動(dòng)的需求。

為滿意來(lái)賓的多層次需求，酒店還設(shè)有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等效勞和消遣設(shè)施。

****酒店酒店將秉承誠(chéng)信、廉潔、效益的企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)理念，以國(guó)際水準(zhǔn)，中國(guó)特色的管理優(yōu)勢(shì)打造酒店顯著的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和贏利實(shí)力。****人將會(huì)以飽滿的熱忱，優(yōu)質(zhì)的效勞、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，做好每一次效勞。

從酒店的理論培訓(xùn)到效勞技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有必須的了解。我被分到了餐飲部。在效勞技能培訓(xùn)過(guò)程中，每天都訓(xùn)練托盤、餐桌效勞。托盤中由一瓶啤酒漸漸的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來(lái)來(lái)回回好幾次。其次天在床上爬不起來(lái)，一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)我們大家是一個(gè)團(tuán)體，缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體

在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，這只是一個(gè)起先，在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。

酒店實(shí)習(xí)心得感悟范文

我于**年7月8日到****酒店實(shí)習(xí)六個(gè)月，**年1月8日實(shí)習(xí)完畢!

實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù)，但內(nèi)在的收獲的提高是不行否認(rèn)的，誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧。總的來(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：

1.我學(xué)會(huì)了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特別要求的客人，真的我們必需大度的承受，我們必需學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的的太感人了。

2.無(wú)論作什么必須要專心，否那么你總是那個(gè)大家厭煩的人，不受歡送的人吧，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的缺乏，看到客人的要求，要有效勞的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)：效勞要有靈性，否那么自己很難在這里立足。

3.不要太傲岸不要太氣盛，要虛心，要心平氣和的承受別人的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是醒悟的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的勝利和收獲.

4.要學(xué)好英語(yǔ)，真的這是感受最深的了，英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了，假如你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的時(shí)機(jī)將比別人多的太多了，假如你的英語(yǔ)不是那么的好你必須從此時(shí)此刻起先就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人供應(yīng)更加人性化更加優(yōu)越的效勞吧。

5.我收獲了一個(gè)漂亮的回憶和經(jīng)過(guò)，這將成為我人生的一個(gè)漂亮的驛站，在以后的開(kāi)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。

6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的摯友們，真的我又要感謝了!

汪國(guó)珍說(shuō)過(guò)：既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!是的，實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了，再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的狀況和困難，但我們必需變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)毅，加油吧，摯友們，我們的將來(lái)不是夢(mèng)，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的盼望在遠(yuǎn)方，我們的勝利在將來(lái)，加油吧!我們的將來(lái)真的不是什么空想，只要我們有自己!

感謝****酒店讓我能夠?qū)W到如此之多的學(xué)問(wèn)，讓我擁有如此之多的財(cái)產(chǎn)，這將是我將來(lái)道路上的基石，感謝學(xué)校，感謝**，感謝陪伴我的同學(xué)們!

酒店實(shí)習(xí)心得

我是**，**年9月，我在****國(guó)際大酒店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是餐飲部。

以往，我從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，學(xué)問(wèn)見(jiàn)它有著華美而光明的外表，便深深的敬畏著，遠(yuǎn)離著，接到酒店實(shí)習(xí)的通知，心里不知作何感想，因?yàn)橛兄嗟牟涣私?，更何況是那么有歷史的**呢!總是在外面道路上游走的我，最終能得此時(shí)機(jī)能進(jìn)入這個(gè)以優(yōu)質(zhì)效勞和最早四星級(jí)等贊譽(yù)著稱的酒店。至今都忘不了，第一次踏入**時(shí)的情景，光明的燈光，折射著微弱光線的大理石板，空氣中假設(shè)有假設(shè)無(wú)的充滿著菊花茶的淡淡苦香味道。還有，他們的微笑。似火焰般的暖和著人們的心靈深處。。他們的鞠躬，整齊劃一，卻又不做作的感覺(jué)。霎時(shí)間，覺(jué)得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪，充滿著自卑的心酸。以前，總覺(jué)得不屑與此，此時(shí)此刻才明白，是自己的眼光太過(guò)于短淺，正如一句話所說(shuō)，我們把世界看錯(cuò)了，反而說(shuō)他欺瞞了我們。于是，我確定里下來(lái)。留在這個(gè)充溢了挑戰(zhàn)的地方。雖然，他是如此的艱辛而滿溫馨，因?yàn)槲覉?jiān)信，只有經(jīng)驗(yàn)地獄般的磨練，才能練出締造天堂的力氣，只有流過(guò)血的手指，才能彈出時(shí)間的絕唱，我對(duì)酒店最初的相識(shí)只有四個(gè)字：歷練，**!

在**，我是一名基層效勞人員，同事們的熱忱，讓我深有家的感覺(jué)，便覺(jué)覺(jué)察的，同事之間都如此溫馨，更何況是對(duì)待客人的!客人至高無(wú)上和以情效勞，專心作家是我在**最初學(xué)到的，作為一名**實(shí)習(xí)生的我，心里卻存有一絲絲的幸運(yùn)，卻忘了，天使之所以能夠翱翔，是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。于是，我跟著師傅一點(diǎn)一滴起先學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通，從刷一個(gè)簡(jiǎn)潔的直筒杯到獨(dú)立完成收臺(tái)工作。從六人臺(tái)到八人臺(tái)，十人臺(tái)。我在漸漸的成長(zhǎng)，雖然在這其中，有很多的坎坷和錯(cuò)誤，但也跌跌撞撞的過(guò)來(lái)了。當(dāng)然這一切都要感謝一個(gè)人，我的師傅。從我第一次班，第一次看臺(tái)，最應(yīng)當(dāng)感謝的人就是她。人生到處不忘感恩，這是我為人處事的第一原那么。我在**，我在做一名平凡而平凡的餐飲部效勞員?；蛟S有太多的不如人意，但我在努力。而**，也在見(jiàn)證我的成長(zhǎng)。

經(jīng)理總是笑著對(duì)我們說(shuō)，看法確定高度，我在努力用看法提升