2024企業(yè)外包服務(wù)

2024企業(yè)外包服務(wù)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供如下外包服務(wù)：（1）人員外包：乙方提供一定數(shù)量的專業(yè)人員，協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。（2）業(yè)務(wù)流程外包：乙方協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。（3）技術(shù)支持外包：乙方為甲方提供技術(shù)支持，解決甲方在技術(shù)方面的問題。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供外包服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與甲方重新簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用（1）人員外包：按乙方提供的人員數(shù)量，按照甲方與乙方約定的單價(jià)計(jì)算。（2）業(yè)務(wù)流程外包：按照雙方約定的單價(jià)計(jì)算。（3）技術(shù)支持外包：按照雙方約定的單價(jià)計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)，向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額×逾期天數(shù)×0.05%。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，可能涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。為保護(hù)雙方利益，雙方同意保守對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。4.2乙方承諾，在合同期限內(nèi)及合同終止后，不得向任何第三方泄露、透露或公開甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為：損失金額×2%。5.2乙方向甲方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，乙方未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方人員名單2.乙方業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案3.乙方技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.違約金計(jì)算公式說(shuō)明7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.乙方泄露、透露或公開甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按約定提供必要的工作條件或信息。5.雙方未協(xié)商一致解除或終止合同。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國(guó)合同法》2.外包服務(wù)：指甲方將部分業(yè)務(wù)或職能委托給乙方進(jìn)行處理。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.人員外包數(shù)量不足或不符合質(zhì)量要求：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員或提高服務(wù)質(zhì)量，如乙方未能及時(shí)整改，甲方有權(quán)解除合同。2.業(yè)務(wù)流程外包不符合要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整，如乙方未能及時(shí)調(diào)整，甲方有權(quán)解除合同。3.技術(shù)支持外包不符合要求：乙方應(yīng)提供合格的技術(shù)支持，如乙方未能提供合格的技術(shù)支持，甲方有權(quán)解除合同。4.保密信息泄露：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金等。5.逾期支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，應(yīng)支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張或季節(jié)性需求增加，需要臨時(shí)增加人員。2.企業(yè)希望優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。3