GB∕T-20720.1-2019-企業(yè)控制系統(tǒng)集成-第1部分：模型和術語

代替GB/T20720.1—2006企業(yè)控制系統(tǒng)集成第1部分：模型和術語國家市場監(jiān)督管理總局IGB/T20720.1—2019/IEC62264-1:2013 V 12規(guī)范性引用文件 1 13.1術語和定義 13.2縮略語 54企業(yè)控制系統(tǒng)集成綜述 65層次模型 75.1層次模型介紹 75.2功能層次 75.3基于角色的設備層次 5.4實物資產(chǎn)設備層次 6功能數(shù)據(jù)流模型 6.1功能數(shù)據(jù)流模型內容 6.2功能數(shù)據(jù)流模型的符號 6.3功能性模型 6.4功能 6.5信息流 7制造運行管理 7.1制造運行管理活動 7.2制造運行管理類別 7.3制造運行管理內的其他活動 7.4制造運行管理資源 8信息模型 8.2制造運行信息類別 8.3生產(chǎn)運行管理信息 9完整性、順應性和一致性 9.1完整性 9.2順應性 9.3一致性 附錄A(資料性附錄)其他影響制造運行管理的企業(yè)活動 40附錄B(資料性附錄)相關標準 44附錄C(資料性附錄)業(yè)務驅動器和關鍵性能指標 47附錄D(資料性附錄)IEC62264標準的問答 參考文獻 Ⅲ本部分為GB/T20720的第1部分。2006相比主要技術變化如下：——修改了功能層次(見5.2.1,2006年版——修改了設備層次(見5.3.1,2006年版——增加了制造運行管理類別的通用模型(見7.2);——刪除了正式UML模型(見2006年版的7.5);——修改了第8章中的產(chǎn)能和能力模型(見8.3.2,2006年版的7.2.2);——刪除了關于決策層次的子條款(見2006年版的5.4),在規(guī)范性引用文件增加了現(xiàn)行的ISO15704(見第2章);——刪除了原附錄E,(見2006年版的附錄E);——刪除了原附錄F(見2006年版的附錄F)?！狦B/T20720.2—2006企業(yè)控制系統(tǒng)集成第2部分：對象模型屬性(IEC62264-2:2004,——GB/T20720.5—2015企業(yè)控制系統(tǒng)集成第5部分：業(yè)務與制造間事務(IEC62264-5: -GB/T18757—2008工業(yè)自動化系統(tǒng)企業(yè)參考體系結構與方法論的需求(ISO15704:——對國際標準原文第3章編號錯誤之處進行了勘誤。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別這些專利的責任。本部分由中國機械工業(yè)聯(lián)合會提出。本部分由全國自動化系統(tǒng)與集成標準化技術委員會(SAC/TC159)歸口。本部分起草單位：北京機械工業(yè)自動化研究所有限公司、清華大學、浙江大學智能系統(tǒng)與控制研究本部分于2006年首次發(fā)布，本次為第一次修訂。V本部分討論了制造控制功能與其他企業(yè)功能之間的接口內容，該討論基于ISA公布的CIM的第4章是為了描述第4章和第5章中所述模型的背景知識。它給出的標準用于界定制造運行及控制系統(tǒng)領域的范圍。第4章并不包含模型和術語的正式定義，可是它描述了用于理解其他條的背景第5章是為了描述包含在制造控制企業(yè)中的活動的層次模型。它用一般的術語說明了與制造控制有關的活動以及在業(yè)務物流層發(fā)生的活動。第5章同時也給出了與制造運行及控制有關的設備的層次模型。第5章包含了模型和術語的定義格式。第6章是為了描述企業(yè)中與業(yè)務、控制集成有關的功能的一般性模型。這一條詳細地定義了控制功能的抽象模型，并解釋了與控制相關的業(yè)務功能。其目的是為信息交換領域中的功能和數(shù)據(jù)流建立一套共識。第7章定義了構成信息流(在第6章中定義)的信息。其目的是為信息交換領域中的元素建立一套通用的術語。第7章包含了模型和術語的正式定義。本部分的這一條款沒有正式定義其屬性和特性。第8章給出了第4層應用和第3層應用之間交換的信息結構類別的描述，還給出了第3層內應用間的信息類別。第9章給出了關于實現(xiàn)一致性、規(guī)范順從性和規(guī)范完整性的聲明和關于本部分的執(zhí)行。附錄A闡述了GB/T20720與制造領域中其他相關的標準化工作的關系。附錄B提供了通常與企業(yè)集成相關標準目錄。附錄C描述了業(yè)務驅動和關鍵性能指標是業(yè)務和控制功能之間信息交換的原因。1企業(yè)控制系統(tǒng)集成GB/T20720的本部分描述了制造運行管理(第3層)及其活動，第3層內與第3層和第4層之間的接口內容和相關事務。該描述使制造運行及控制領域(第3層、第2層、第1層)和企業(yè)領域(第4層)之間的可以集成。簡要說明第3層和第2層之間的接口內容。c)列舉與制造運行及控制功能和企業(yè)功能之間的d)描述制造運行及控制功能和企業(yè)功能之間共享的信息。下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引ISO15704工業(yè)自動化系統(tǒng)企業(yè)參考體系結構和方法論需求(Industrialautomationsystems—Requirementsforenterprise-referenceISO/IEC19501信息技術開放分布式處理統(tǒng)一建模語言(UML)1.4.2版[Informationtechnology—OpenDistributedProcessing—UnifiedModelingLangIEC62264-2企業(yè)控制系統(tǒng)集成第2部分：對象模型屬性(Enterprise-controlsystemintegra-tion—Part2:ObjectmodelIEC62264-3企業(yè)控制系統(tǒng)集成第3部分：制造運行管理的活動模型(Enterprise-controlsystemintegration—Part3:Activitymodelsofmanufacturingoperationsgration—Part5:Businesstomanufacturingtransactio2由場所確定的物理的、地理的或邏輯的資源組合?？蛇_到的但不承諾用于目前或今后生產(chǎn)的生產(chǎn)能力部分。所有組裝件、零件和/或生產(chǎn)一種產(chǎn)品所用物料的清單，包括制造一種產(chǎn)品所需要的每種物料的數(shù)量。生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需要的資源的列表。采取行動的能力。作為能力一方面，采取行動的能力的度量。當前正在使用或計劃中要使用的生產(chǎn)能力的一部分。在具體的生產(chǎn)要求中并不個別地計量的資源，通常不包括在物料清單內或無太多跟蹤。一個或多個組織，共同分擔一個明確的使命、目標和目的，提供一種諸如產(chǎn)品或服務等的輸出。該領域包括第4層以內所有的活動和流入第3層或從第3層流出的信息。已完成所有處理和生產(chǎn)的最終物料。制成品放棄finishedgoodwaivers對偏離標準的產(chǎn)品技術規(guī)范的確認。3半成品放棄要求in-processwaiverrequests正常生產(chǎn)過程中的放棄要求。庫存運行管理inventoryoperationsmanagement第3層制造設施在制造運行流程中協(xié)調、指導、管理和跟蹤庫存和物料移動的活動。關于管理一個制造組織所需要的、與業(yè)務相關的活動的功能。關于管理工作流來生產(chǎn)預期最終產(chǎn)品的功能。關于監(jiān)測和控制物理流程的功能。關于傳感和操作物理流程的功能。實際物理流程。制造設施manufacturingfacility工場的地點或區(qū)域，包括地點或區(qū)域內的資源，以及與資源使用有關的活動。制造運行及控制域manufacturingoperationsandcontroldomain該域包括第3層、第2層和第1層內的所有活動和信息流，以及流向第4層和從第4層流出的信息。制造運行管理manufacturingoperationsmanagement;MOM第3層制造設施來協(xié)調制造流程中的人員、設備和物料的活動。制造運行管理域manufacturingoperationsmanagementdomain該域包括第3層內所有活動，以及流向第1層、第2層、第4層和從第1層、第2層、第4層流出的信息。維護運行管理maintenanceoperationsmanagement第3層制造設施協(xié)調、指導、管理和跟蹤維護設備、工具和相關資產(chǎn)的功能的活動，其目的是保證制4操作段operationssegme完成特定操作定義的操作步驟所需的人員、設備、實物資產(chǎn)和物料資源的識別。業(yè)務過程段businessproces一個生產(chǎn)段所需的特定能力的人員、設備、實物資產(chǎn)和物料資源的識別，在支持業(yè)務過程的細節(jié)層上，與任何特定的產(chǎn)品無關，業(yè)務過程也與任何特定產(chǎn)品無企業(yè)期望的輸出或過程的副產(chǎn)品。品生產(chǎn)的規(guī)則和資源清單的參考。完成特定產(chǎn)品一個生產(chǎn)步驟的過程段所需的人員、設備、實物資產(chǎn)和物料資源的識別。生產(chǎn)能力productioncapability完成生產(chǎn)的各種資源的能力和這些資源的產(chǎn)能。生產(chǎn)控制productioncontrol在一個工場或區(qū)域內管理所有生產(chǎn)的功能集合。專用于生產(chǎn)特定數(shù)量產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的設備集合。生產(chǎn)運行管理productionoperationsmanagement用來指導制造過程中如何生產(chǎn)某種產(chǎn)品的信息。使一種或多種原料轉換、分離或反應直到生產(chǎn)出中間或最終產(chǎn)品的設備集合。5以維護和/或財務目的唯一標識和跟蹤的實物對象。質量運行管理qualityoperationsmanagement第3層制造設施協(xié)調、指導、管理和跟蹤質量測試和匯報功能的活動。企業(yè)實體提供執(zhí)行企業(yè)活動和/或業(yè)務過程所需的一些或所有的能力。制造企業(yè)確定了的實物的、地理的和/或邏輯的組件分組。儲存區(qū)域內指定的專用于儲存物料和/或設備的物理空間和/或設備。指定的專用于儲存物料和/或設備的物理空間和/或設備。生產(chǎn)的產(chǎn)能中不能達到的部分。生產(chǎn)線內的設備組合在一起以生產(chǎn)一系列有相似制造要求的零件?；诮巧脑O備層次中區(qū)域下的設備元素，執(zhí)行生產(chǎn)、儲存、物料移動，或任何其他第3層或第4層的調度活動?；诮巧脑O備層次中工作中心下的設備元素，執(zhí)行生產(chǎn)、儲存、物料移動，或任何其他第3層或第4層的調度活動。下列縮略語適用于本文件。6BOM:物料清單(Billofmaterial)CIM:計算機集成制造(ComputerintegraMESA:制造企業(yè)解決方案協(xié)會(ManufacturingEnterpriseSolutionsAssociation)MOM:制造運行管理(Manufacturingoperationsmanagement)MRP:物料需求計劃(MaterialsrequirementsSPC:統(tǒng)計過程控制(StatisticalProcessCSQC:統(tǒng)計質量控制(StatisticalUML:統(tǒng)一建模語言(UnifiedmodWIP:在制品(Workinprogre成功地論述企業(yè)控制系統(tǒng)集成問題需要識別企業(yè)和制造運行及控制域(MO&.C)之間的邊界。邊a)第5章描述了與制造組織有關聯(lián)的功能層次和控制域的層次模型。這些模型是基于稱為b)描述制造組織內的功能流和數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)流模型在第6章中給出。這種模型也基于Purdue(第5章)(第5章)OO信息流信息流7GB/T20720提供模型和信息在多個層次上的細節(jié)和抽象。這些層次在圖1中闡明，它像一張地圖用來說明本文檔的其余章節(jié)。每個模型和圖增加了前一個模型中所表示的層次的細節(jié)。第5章描述了企業(yè)域和制造運行及控制域。領域中的功能在第5章和第6章中給出。第6章還詳細描述了與本部分有關的感興趣的功能。相關功能之間感興趣的信息流在6.5中列出。第8章給出了信息的類別。感興趣信息的標準對象模型將在IEC62264-2中介紹。被認定為在MO&.C內與MO&.C外各功能之間流動的信息描述了企業(yè)控制系統(tǒng)的邊界。在MO&.C內的功能之間交換的信息和MO&.C外的功能之間交換的信息不屬于本部分討論的范疇。圖2表示在企業(yè)域和制造運行及控制域內的功能之間的企業(yè)控制系統(tǒng)接口(如在數(shù)據(jù)流模型所描述的),陰影圓圈表示交換信息的功能，正如在數(shù)據(jù)流模型中所述。白色圓圈描繪的功能和虛線描繪的數(shù)據(jù)流不屬于本標準的討論范疇。穿過企業(yè)控制系統(tǒng)邊界的感興趣的信息流的對象模型在IEC62264-2和圖2企業(yè)控制系統(tǒng)接口5層次模型5.1層次模型介紹第5章描述了與制造運行及控制系統(tǒng)和其他業(yè)務系統(tǒng)相關的層次模型。該層次模型是功能層次、基于角色的設備層次、實物資產(chǎn)設備層次。圖3描繪一個功能層次模型的不同層次等級，應包括：業(yè)務計劃和物流管理，制造運行管理，以及成批、連續(xù)、或離散控制。該層次分級在不同時限給出不同的功能和工作內容。GB/T20720中討論的接口位于層次模型的第4層和第3層之間。8圖3顯示和描述了功能層次模型的分級。第0層：定義了實際物理流程。第1層：定義了感知和操控物理流程的活動。典型地，第1層運行的時限是秒，甚至更快。第2層：定義了監(jiān)測和控制物理流程的活動。典型地，第2層運行的時限是小時、分鐘和幾分之第3層：定義了生產(chǎn)期望產(chǎn)品的工作流的活動。包括記錄維護和流程協(xié)調的活動。典型地，第3層第4層：定義了制造組織管理所需的業(yè)務相關活動。制造相關活動包括建立基礎車間調度(比如物料的使用、傳送和運輸),確定庫存水平以及確保物料按時傳送給合適的地點以進行生產(chǎn)。第3層的信息是第4層活動的關鍵。典型地，第4層運行的時限是月、周和日。第4層第4層第1層感知和操控生產(chǎn)過程控制批控制第2、1、0層表示生產(chǎn)單元或生產(chǎn)線監(jiān)視功能、操作功能、過程控制功能，以及在本標準中沒有提到的功能。各層的討論和標記基于歷史描述。第0層表示過程，通常指制造或生成過程。第1層表示用來監(jiān)視和操縱該過程的人工感知、傳感器，以及執(zhí)行機構。第2層表示手動或自動的控制活動，使過程保持穩(wěn)定或處于控制之下。基于實際采用的生產(chǎn)策略，在這些層次上的功能有幾種不同的模型可供為實施本部分，術語制造運行管理(MOM)定義了第3層的活動和信息流，制造運行及控制(MO&.C)定義第1、2和3層的活動和信息流。本部分假設所有的活動沒有明確表示為MO&.C域的某部分是企業(yè)域的某部分。5.2.2制造運行及控制域的納入準則第3、2或1層活動的定義準則可以是直接隱含在制造中的活動，包括關于人員、設備或物料的信a)車間安全性的關鍵活動；9b)車間可靠性的關鍵活動；c)車間效率的關鍵活動；d)產(chǎn)品質量的關鍵活動；e)維護調整順應性的關鍵活動。5.2.3第4層的活動第4層的活動主要包括：a)匯集并維護原材料和備件的使用以及可用庫存，并為采購原材料和備件提供數(shù)據(jù)；b)匯集并維護全部能源使用及可用庫存，并為采購能源提供數(shù)據(jù)；c)匯集并維護全部半成品和生產(chǎn)庫存文件；d)匯集并維護與客戶要求有關的質量控制文件；e)匯集并維護預防性和預測性維護計劃所需要的機械和設備使用及壽命歷史文檔；f)匯集并維護人力使用數(shù)據(jù)，以便將其傳送到人事部門和會計部門；g)建立基本的工廠生產(chǎn)調度計劃；h)根據(jù)資源可用性的變化、可供利用的能源、功率需求水平，以及維護的需求，為接收到的訂單修改基本的工廠生產(chǎn)調度計劃；i)根據(jù)基本的工廠生產(chǎn)調度計劃，開發(fā)最佳的預防性維護和設備更新計劃；j)確定每個儲存點的原材料、能源、備件，以及半成品的最佳庫存水平。這些功能也包括物料需求計劃(MRP)和備件采購；k)當出現(xiàn)主要生產(chǎn)中斷時，有必要修改基本工廠生產(chǎn)調度計劃；1)基于上述所有活動，計劃生產(chǎn)產(chǎn)能。5.2.4第3層的活動第3層的一般活動第3層的活動主要包括：a)基于企業(yè)標準成本模型，報告包括可變制造成本在內的區(qū)域生產(chǎn)；c)完成按工程功能要求的數(shù)據(jù)收集和離線性能分析，這可能要包括統(tǒng)計質量分析和有關的控制功能；規(guī)則，內部培訓和人員的技術規(guī)范；e)為其自身的區(qū)域建立包括維護、運輸和其他與生產(chǎn)有關的需要在內的、直接的詳細的生產(chǎn)計劃；f)為其各個生產(chǎn)區(qū)域局部優(yōu)化成本，同時完成由第4層功能所建立的生產(chǎn)計劃；g)修改生產(chǎn)計劃以補償在其負責區(qū)域可能會出現(xiàn)的工廠生產(chǎn)中斷；h)管理制造運行；i)管理生產(chǎn)設備的維護；j)管理實驗室和物料質量測試；k)管理物料移動和儲存；1)把用于第4層與第3層數(shù)據(jù)交換的面向業(yè)務的信息轉換為用于第3層內及以下層的面向制造運營管理的信息。與以上各種第3層一般活動有關的主要功能描述在～3中給出。MOM域應包括直接與控制和制造相關聯(lián)的資源管理的功能。MOM域的資源包括人員、設備和物料，以及開始和完成工作所需的其他實體，如文檔。這些資源的管理也可包括當?shù)刭Y源儲備，以滿足生產(chǎn)調度的目的。MOM域應保證設備已為加工處理作了恰當?shù)臏蕚?，包括組織所需的任何配置。MOM域應負責提供資源的實時狀況及資源使用的詳細歷史。MOM域應包括以作業(yè)、訂單、批次、批量以及工作通知單形式對特定設備和人員分派生產(chǎn)的管理生產(chǎn)流的功能。在已同意的限制條件內，基于當?shù)氐目捎眯院彤斍皸l件，MOM域也許要改變規(guī)定的計劃。生產(chǎn)分派宜包括在過程中的任何點通過緩沖管理、返工和補救過程管理對工作量控制的能力。MOM域應包括獲得與生產(chǎn)設備和生產(chǎn)過程相關的作業(yè)生產(chǎn)和參數(shù)數(shù)據(jù)的功能。MOM域也負責提供生產(chǎn)設備和生產(chǎn)過程的實時狀況，以及生產(chǎn)及參數(shù)數(shù)據(jù)的歷史。MOM域應包括提供從制造和分析過程收集的實時測量值的功能，以保證正確的產(chǎn)品質量控制并確認需要注意的問題。它也許會建議采取行動以解決此類問題，這包括將跡象、動作和結果等關聯(lián)起來以確定問題的原因。MOM域應包括統(tǒng)計過程控制/統(tǒng)計質量控制(SPC/SQC),離線、在線、聯(lián)機檢驗操作的跟蹤和管理，以及實驗室信息管理系統(tǒng)的分析記錄。MOM域應包括監(jiān)視生產(chǎn)的功能，以及或是自動校正或是給操作者提供決策支持(以校正和改進過程內功能)的功能。MOM域還可能包括警報和事件管理，以保證工廠的工作人員知道過程變化已超出可接收誤差的MOM域應包括提供生產(chǎn)狀況和工作安排的功能。狀態(tài)信息可包括分配給該工作的人員、用于生產(chǎn)的物料、當前的生產(chǎn)條件，以及與產(chǎn)品有關的任何報警、返工或其他意外事件。MOM域應包括記錄生產(chǎn)信息的產(chǎn)能，從而實現(xiàn)在每個最終產(chǎn)品中對部件及其使用的前向與后向的追蹤。MOM域應包括提供實際制造運行結果的最近報告，同時提供與過去歷史及預期結果的比較功能?？冃Х治鲆部赡馨⊿PC/SQC分析，它可從測量操作參數(shù)的不同控制功能匯集的信息中提取。MOM域應包括提供基于優(yōu)先權、屬性、特性和生產(chǎn)規(guī)則的排序和定時操作功能，這些規(guī)則是與特定的生產(chǎn)設備和特定的產(chǎn)品特性諸如形狀、顏色組合或其他要求(適當?shù)匕才旁敿氄{度將會減少準備時間和工作量，或者增加生產(chǎn)產(chǎn)出)等相關聯(lián)的。運行和詳細調度計劃考慮到資源的有限產(chǎn)能，并考慮到替代方案和重疊/并行運行方案，詳述設備負荷時間和適應換班方式的特殊調整。MOM域應包括一些按生產(chǎn)單元維護控制記錄和報表的功能。MOM域應包括對受規(guī)章限制的文件編制、環(huán)境、衛(wèi)生和安全條例，以及糾正措施程序等SOP(標準操作程序)信息的控制和匯總。MOM域應包括提供人員狀態(tài)的一些功能，也可以包括人員的時間和考勤報告、證書跟蹤，以及追蹤生產(chǎn)能力的支持功能，如物料準備或工具室工作和提供狀態(tài)作為基于活動進行成本核算的基礎。MOM域應包括一些維護設備和工具的功能。其功能保證制造用的設備和工具的可用性。它們也可以包括對定期、預防或預測性維護的調度計劃，以及對立即需要處理的問題的響應。維護管理用來維護對過去的事件或問題的歷史，以協(xié)助對問題的診斷，如設備性能、維護人員績效或儀器可靠性。MOM域應包括一些物料、進程中物品和成品的移動和儲存的管理和跟蹤功能，以及工作中心內部或之間的轉移。在某些情況下，這些功能也可包括物料的接收，某類物料的測試、加工或轉換和物料裝5.3基于角色的設備層次5.3.1基于角色的設備層次模型制造業(yè)中企業(yè)的資產(chǎn)一般組織成圖4所描述的基于角色的分層形式。低層分組結合成基于角色層次中的更高的層次。在某些方面，某一層次的分組可能與同一層次的其他分組合并。這個模型表示圖3的功能層次模型中所定義的不同功能層次所負責的區(qū)域。設備層次模型額外描述了用于各功能之間信息交換的一些對象。模型也可能在特定應用軟件的要求下縮減或者擴展。注2:本標準并沒有定義模型縮減和擴展的具體規(guī)則。可考慮以下模型縮減和擴展的指導方針：a)縮減—只要模型保持一致并且被考慮了組合或移除模型的功能，就可以刪除該模型的元素；b)擴展—擴展—添加或拆分模型元素。當在緊密聯(lián)系的元素之間添加時，宜保持原始關系的完整性。元素可拆分為單獨管理所產(chǎn)生的較小的元素。在IEC62264-2中定義的UML(ISO/IEC19501)基于角色的設備模型被用于定義基于角色的設備層次的信息。UML模型包含的規(guī)則用于構建用在不同的制造運行管理場景中的層次模型。第3層活動主要涉及這些圖4基于角色的設備層次企業(yè)是工場和區(qū)域的集合，是基于角色的設備層次的頂層。企業(yè)負責確定要制造什么產(chǎn)品，在哪個工場制造，而且通常還要確定如何制造這些產(chǎn)品。一般來說，第4層功能與企業(yè)和工場層有關。然而，企業(yè)計劃和調度也可能包含區(qū)域，或一個區(qū)域內的工作中心和生產(chǎn)單元。一個工場是由企業(yè)確定的一個實物的、地理的或邏輯分組。它可包括區(qū)域、生產(chǎn)線、流程段以及生產(chǎn)單元。一個工場的第4層功能包括當?shù)毓龉芾砗蛢?yōu)化。工場計劃和調度可以包括工作中心或該區(qū)域內的工作單元。地理位置和主要生產(chǎn)能力通?？蓸俗R一個工場。工場一般有明確定義的制造能力。注：例如，不同行業(yè)的工場的標識有達拉斯高速公路廠、鹿園烯烴廠以及約翰遜市制造設施等。工場經(jīng)常用于粗計劃和調度。產(chǎn)線以及儲存區(qū)。第3層的大部分功能都在區(qū)域中出現(xiàn)。在一個工場內的主生產(chǎn)能力和地理位置通?？捎脕韰^(qū)分各個區(qū)域。通常，區(qū)域有明確定義的制造能力和產(chǎn)能。這種制造能力和產(chǎn)能用于第3層和第4層的計劃和調度。一個區(qū)域由完成制造功能的一些低層單元組成。一個區(qū)域可以有一個或多個任意低層的單元，這取決于制造要求。許多區(qū)域往往將離散運行的生產(chǎn)線，連續(xù)過程的生產(chǎn)單元和批加工的流程段組合在一起。依據(jù)所選擇的計劃和調度策略，第4層功能可以停止在區(qū)域層，也可以調度該區(qū)域內低層單元的功能。5.3.5工作中心和工作單元工作中心是設備層次中區(qū)域下面的元素。對于制造運行管理，工作中心和工作單元有具體條款，適用于批量生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、離散或重復的生產(chǎn)以及物料和設備的儲存和移動。當設備元素的特定類型對于討論目的不重要時，可以使用通用術語“工作中心”。本部分具體定義的工作中心的類型有流程段、生產(chǎn)單元、生產(chǎn)線或儲存區(qū)，如圖5所示。已定義的類型不適用，并且特定的基于角色的設備層次需要新類型時，可以擴展工作中心類型。當添加一個新類型時，像層次內已定義的工作中心類型一樣，應保持相同關系(一個區(qū)域內并包含工作單元)。工作單元是設備層次中工作中心下面的元素。工作單元是設備層次中的最低形式元素，通常由第3層功能調度。見圖5。工作中心是設備分組，通常由第4層和第3層功能調度。工作中心已明確定義了能力和產(chǎn)能，用于第3層功能。產(chǎn)能和能力也經(jīng)常用作第4層業(yè)務流程的輸入。調度功能可以識別特定的工作單元。包含設備產(chǎn)的設備包含包含圖5工作中心和工作單元的定義類型示例生產(chǎn)單元和單元是設備的最低層，通常由連續(xù)制造過程的第4層或第3層功能調度。生產(chǎn)單元由單元組成，單元由諸如設備組件、傳感器、以及執(zhí)行機構等最低層單元組成，但本標準的范圍。一個生產(chǎn)單元通常包括以相對自主的方式運行的連續(xù)生產(chǎn)段所需的所有設備。通常，生產(chǎn)單元的確認通常用主要的加工活動或產(chǎn)品。生產(chǎn)單元有明確定義的加工能力和生產(chǎn)總產(chǎn)能，這些能力用于第3層功能。即使生產(chǎn)單元不由第4層功能調度，其產(chǎn)能和能力往往也用作對第4層調度的輸入。生產(chǎn)線和工段是設備的最低層，通常由離散制造過程中的第4層和第3層功能調度。通常，僅當生產(chǎn)線內的工藝路線具有柔性時才區(qū)分工段。生產(chǎn)線和工段可以由較低級別的元素組成，但這些元素的定義超出本文件的范圍。生產(chǎn)線的確認通常采用主要的加工活動。生產(chǎn)線和工段有明確定義的制造能力和生產(chǎn)總量的產(chǎn)能，這些能力都用于第3層功能。即使生產(chǎn)線和工段不由第4層功能調度，這些產(chǎn)能和能力也往往用作對第4層調度的輸入。流程段和單元是設備的最低層，通常由批制造過程用的第4層和第3層調度。如果流程段內的產(chǎn)品路徑中存在柔性，通常才在第3層和第4層處區(qū)分各種單元。在IEC61512-1中有流程段和單元的定義。主要的加工能力或生產(chǎn)的產(chǎn)品系列經(jīng)常用來區(qū)分流程段。流程段和單元有明確定義的制造能力和批處理產(chǎn)能，這些能力用于第3層功能。即使不由第4層功能來調度流程段或單元，這種產(chǎn)能和能力也可以用作對第4層調度的輸入數(shù)據(jù)。5.3.9儲存區(qū)和儲存單元儲存區(qū)和儲存單元是物料移動設備的最低層，通常由離散制造、批制造和連續(xù)制造過程的第4層和第3層的功能調度。儲存區(qū)是一種工作中心，儲存單元是一種工作單元，在區(qū)域內按照元素組織，是設備層次的低層元素，用于物料儲存和移動活動。儲存區(qū)通常具有物料接收、儲存、取回、移動和運輸需要的能力。這就包括了企業(yè)內部或企業(yè)之間從一個工作中心到另一個工作中心的物料移動。儲存單元通常比儲存區(qū)在細節(jié)上的管理更細化。儲存單元的物理位置可能隨著時間改變；例如，為了運輸中的貨物。儲存單元可能會關注給定的物料，物料分組或者儲存方式。儲存單元可進一步劃分為任何層次化儲存管理解決方案。表1列舉了儲存域的層次和相關儲存單元的實例。表1儲存域和儲存單元實例儲存區(qū)罐區(qū)窖田待驗區(qū)貨盤、桶5.4實物資產(chǎn)設備層次制造企業(yè)的實物資產(chǎn)通常以實物資產(chǎn)設備層次組織，可能涉及財務或成本中心的控制。在某些情況下，實物資產(chǎn)設備層次中的一個層次的分組可以合并到同一層次的另一個分組。在IEC62264-2中定義的UML正式實物資產(chǎn)設備模型用于定義實物資產(chǎn)設備層次信息。UML模型包含用于構建不同操作場景中層次模型的規(guī)則。實物資產(chǎn)層次和基于角色的設備層次可以在任何層重疊；然而，實物資產(chǎn)層次往往包含對應于一個成本中心層次或實物裝配線層次的其他層，比起角色層次，在實物資產(chǎn)層次中的分層也可能具有不同的名稱，如網(wǎng)站資產(chǎn)，如圖6所示。本部分沒有定義實物資產(chǎn)層次的分層這個術語。企業(yè)企業(yè)公司A企業(yè)可對應圖6與基于角色的設備層次的關聯(lián)的實物資產(chǎn)層次例子6功能數(shù)據(jù)流模型6.1功能數(shù)據(jù)流模型內容功能數(shù)據(jù)流模型應識別并涉及以下內容：a)制造業(yè)企業(yè)的功能；b)跨越企業(yè)控制邊界的各種功能之間的信息流。6.2功能數(shù)據(jù)流模型的符號企業(yè)控制接口是用數(shù)據(jù)流模型描述的。該模型利用Yourdon-DeMarco符號表示法。表2說明了用于功能模型的Yourdon-DeMarco符號。采質量保證京4市場營銷和銷售采質量保證京4市場營銷和銷售一個功能表示為有標注的橢圓。每個功能可進一步分解一根帶箭頭的實線表示在功能之間流動的一組數(shù)據(jù)。所有實線都有一個數(shù)據(jù)流名稱。在功能層次某一層的數(shù)據(jù)流可用較低層的一個或一條帶箭頭的虛線表示在功能之間流動的一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與企業(yè)控制系統(tǒng)邊界無關，只是用來圖示功能的前后關系。無名稱的虛線數(shù)據(jù)流不在本模型中識別功能模型示于圖7。粗虛線表示企業(yè)控制系統(tǒng)的邊界，它相當于5.1中所給出的第3層/第4層接口。接口的制造運行及控制方面包括生產(chǎn)控制中的大多數(shù)功能和其他主要功能中的一些活動。有標注的線條表示對制造運行及控制有重要作用的信息流。圖7中的虛線狀內的區(qū)域表示5.2.4定義的第3層活動。虛線狀外的區(qū)域表示5.2.3定義的第4層活動。修訂單處理制成品庫存量產(chǎn)品成本核算產(chǎn)品發(fā)運管理分物料和能源控制生產(chǎn)調度包裝調度表生產(chǎn)調度冬為產(chǎn)品庫存控制生產(chǎn)控制短期物料和能源要求產(chǎn)品庫存控制生產(chǎn)控制物料和能源庫存量書采購貨維護管理研究開發(fā)和工程圖7功能性模型g)為SOP(標準操作程序)、配方以及專用加工設備的設備操作建立生產(chǎn)標準和指示。生產(chǎn)控制a)按調度表和技術規(guī)范生產(chǎn)產(chǎn)品；c)計算和報告庫存量平衡以及原材料和能源使用的損耗；e)發(fā)放其他用途的物料(提交或進一步處理);c)按照交貨進度表完成包裝好的最終產(chǎn)品；圖7中加標記的功能之間的信息流列出如下。它通常包括要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少，以及什么時候制成等生產(chǎn)信息。調度信息的細節(jié)在按計劃生產(chǎn)信息從生產(chǎn)控制功能流向生產(chǎn)調度功能。按計劃生產(chǎn)信息包括關于按計劃執(zhí)行的當前和已完成的生產(chǎn)結果的信息。它通常包括已做了什么,做了多少，它是如何做的，以及是在什么時候做的等信息。按計劃生產(chǎn)信息的細節(jié)在IEC62264-2對象模型中定義。生產(chǎn)能力信息從生產(chǎn)控制功能流向生產(chǎn)調度功能。生產(chǎn)能力信息是當前承擔的、可提供的，以及不可達到的生產(chǎn)設施的產(chǎn)能。這通常包括物料、設備、勞動力和能源。生產(chǎn)能力信息的細節(jié)在IEC62264-2對象模型中定義。物料和能源訂貨要求信息從物料和能源控制功能流向采購功能。物料和能源訂貨要求確定所需要的物料和能源的今后需求，以滿足基于當前可用性的短期和長期現(xiàn)在還沒有物料和能源訂貨要求的對象模型，但是，該信息可利用在IEC62264-2對象模型中詳述的與物料和能源有關的定義。進貨訂單確認信息從物料和能源控制功能流向采購功能。進貨訂單確認是已收到的物料或能源的通知單。該信息不在IEC62264-2對象模型中詳述，這是因為這個信息并不跨越企業(yè)和MO&.C域之間的長期物料和能源需求信息從生產(chǎn)調度功能流向物料和能源控制功能。通常，長期物料和能源需求是今后計劃生產(chǎn)所需要的物料和能源的時序限定。現(xiàn)在還沒有長期物料和能源需求的對象模型，但是，該信息可利用在IEC62264-2對象模型中詳述的與物料和能源有關的定義。短期物料和能源需求信息從生產(chǎn)控制功能流向物料和能源控制功能。短期物料和能源需求是目前計劃的或正在執(zhí)行的生產(chǎn)所需要的資源需求。這些需求通常包括：a)可能具有截止時間的物料請求；b)物料保留；c)實際消耗指示；d)保留解除；e)對消耗的調節(jié)。物料和能源需求在IEC62264-2對象模型中表示。物料和能源庫存量信息從物料和能源控制功能流向生產(chǎn)控制功能。生產(chǎn)成本目標是就資源而論的生產(chǎn)績效目標。它可能與產(chǎn)品或工藝有關該信息不在IEC62264-2對象模型中詳述，這是因為通常它不跨越企業(yè)域和MO&.C域之間的質量保證(QA)結果信息從質量保證功能流向產(chǎn)品庫存量控制功能、物料和能源控制功能以及生GB/T20720.1—2019/IEC62264的產(chǎn)品數(shù)量、質量和位置信息以及之前按計劃生產(chǎn)的反饋信息。這是可供分配或發(fā)運的全部制成品。過程數(shù)據(jù)是有關生產(chǎn)過程并與特定的產(chǎn)品和生產(chǎn)要求有模型中描述。過程數(shù)據(jù)的典型應用是質量保證時作為Q產(chǎn)品和工藝信息要求的細節(jié)在IEC62264-2和IEC62264-5對象模型中定義。產(chǎn)品和工藝技術反饋信息從生產(chǎn)控制功能流向RD&.E功能。發(fā)貨確認細節(jié)在IEC62264-2對象模型中定義。7制造運行管理7.1制造運行管理活動制造運行管理的活動是那些制造設施協(xié)調人員、設備、物料和能源將原料和/或部件轉化為產(chǎn)品的活動。制造運行管理包括可通過物理設備、人的工作量和信息系統(tǒng)執(zhí)行的活動。源(人員、設備和物料)狀況的信息的活動。制造運行管理活動符合5.2.4定義的活動集。這些是包含在圖8中所示的深虛線內的活動。粗虛線相當于在5.2.1中定義的第3/4層接口。制造運行管理應采用四個類別進行建模：生產(chǎn)運行管理、維護運行管理、質量運行管理和庫存運行管理，如圖8陰影區(qū)所示。GB/T20720.3提供可以應用到其他類型活動的一個通用的活動模型。命令處理命令處理產(chǎn)品成本源控制管理銷售庫存運行管理產(chǎn)品出貨管理圖8制造運行管理模型7.3制造運行管理內的其他活動除了生產(chǎn)運行、維護運行、質量運行和庫存運行管理活動，也有許多在制造運行中發(fā)生的支持管理活動。這些支持活動元素可以發(fā)生在任何的生產(chǎn)、維護、質量運行或庫存運行管理活動。這些支持活動資源是實體提供的執(zhí)行企業(yè)活動和/或業(yè)務流程所需的一些或所有的能力。資源類型涉及制造運定義和生產(chǎn)能力信息在8.3中另外詳細定義。IEC第3層詳細工作表示的關于業(yè)務表示的變換和轉化方法和活動中在IEC62264-3中定義。生產(chǎn)調度維護調度質量測試調度庫存調度生產(chǎn)績效維護績效質量測試績效庫存績效生產(chǎn)運行管理生產(chǎn)定義維護定義質量測試定義庫存定義生產(chǎn)能力維護能力質量測試能力庫存能力能力信息管理在第6章模型中描述的大多數(shù)生產(chǎn)運行管理信息可歸入以下四個主要區(qū)域：8.3描述了面向第4層和第3層應用的生產(chǎn)之間交換的信息結構類別。圖10中標識的信息是圖9所示信息的子集。生產(chǎn)調度信息的第4-3層數(shù)據(jù)交換生產(chǎn)調度信息的第4-3層數(shù)據(jù)交換生產(chǎn)績效信息的第4-3層交換維護調度質量調度庫存調度生產(chǎn)績效庫存運產(chǎn)品定義維護定義質量定義庫存定義生產(chǎn)能力維護能力質量能力庫存能力維護績效質量績效庫存績效生產(chǎn)運質量運行管理產(chǎn)品定義信息的第4-3層交換生產(chǎn)能力信息的第4-3層交換如圖11所示，這三個區(qū)域中每個區(qū)域都有一些信息是在制造控制系統(tǒng)和其他業(yè)務系統(tǒng)之間共享的。用文氏圖表示信息重疊。本標準只涉及文氏圖中的重疊信息，以及該信息的模型表示及公用的(將會執(zhí)行什產(chǎn))(實現(xiàn)什么樣的實際生產(chǎn))\(什么資源是可用的)么必須定義)圖11生產(chǎn)運行管理信息區(qū)域有關生產(chǎn)能力的信息有三個顯著重疊的主要區(qū)域。這三個信息區(qū)域是生產(chǎn)能力信息、維護信息及產(chǎn)能調度信息。圖12表示重疊信息。圖12生產(chǎn)能力信息對于每個工場、區(qū)域和區(qū)域內的元素，都有一種對人員、設備和物料的生產(chǎn)能力的表示方法。生產(chǎn)能力信息包括當在產(chǎn)能、資源的未來期望產(chǎn)能和資源的歷史產(chǎn)能。預計或預測的可利用的產(chǎn)能、承擔的產(chǎn)能和難以達到的產(chǎn)能的匯集表示為生產(chǎn)的產(chǎn)能，如圖12中生產(chǎn)的產(chǎn)能是可用于生產(chǎn)的理論上的最大能力。代表實際使用歷史的過去產(chǎn)能應顯示為已使用或未使用的產(chǎn)能。產(chǎn)能產(chǎn)能產(chǎn)能產(chǎn)能圖13當前和未來的產(chǎn)能能力包括資源的產(chǎn)能。產(chǎn)能可以被確定為當前和未來的，或者可以定義為過去的，如圖13所示。承擔的產(chǎn)能定義了承擔未來或過去生產(chǎn)的資源，通常是由現(xiàn)有的調度表和/或生產(chǎn)中的物料所引起。難以達到的產(chǎn)能定義了在給定的設備條件、設備利用率、人員可用性以及物料可用性的條件下，未來生產(chǎn)所難以達到的資源?？衫玫漠a(chǎn)能定義了附加生產(chǎn)可用的和未承擔生產(chǎn)的資源。產(chǎn)能可能有一個置信因子，如圖14所示。已使用的產(chǎn)能是歷史價值，它定義了已用于生產(chǎn)可接受質量產(chǎn)品的部分產(chǎn)能。未使用的產(chǎn)能是歷史價值，它定義了未用于生產(chǎn)可接受質量產(chǎn)品的部分產(chǎn)能。未使用的產(chǎn)能可能有一個或多個未使用產(chǎn)能的原因，如圖15所示。承擔的、難以達到的和可利用的產(chǎn)能可以定義為過去的時間，作為預期使用的歷史和未來的時間，作為預測。使用和未使用的產(chǎn)能可能會定義為過去的時間。圖14未來產(chǎn)能置信因子產(chǎn)能產(chǎn)能生產(chǎn)設備狀況是從設備能力信息和維護信息中獲得的信息。它包括設備需要的特殊能力或能力類別(例如設備類別)。圖16說明了能力是如何與過程段相關的：——手動過程段可以定義生產(chǎn)所需的物料類別和人員類別；——半自動過程段可以定義所需的物料、人員和設備的類別；——非物質的過程段(如一個設備調整段)可以定義所用的設備和人員的類別；——自動的過程段可能只定義所需的物料和設備的類別。圖16過程段能力對特定產(chǎn)品的生產(chǎn)，需要三個主要的信息區(qū)域，它們是顯著重疊的。這三個區(qū)域是調度、物料信息和生產(chǎn)規(guī)則的信息。圖17說明了重疊的信息。物料清單貨期)圖17生產(chǎn)信息定義產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則是用來指導如何生產(chǎn)一種產(chǎn)品的制造操作的信息。物料清單是表明為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的所有物料每種數(shù)量的列表。這些物料可以是原材料、中間物料、分裝配件、零件，以及消耗品。這種表分層方式組織，以反映某些生產(chǎn)步驟。物料清單通常包括與產(chǎn)品無關的物料，諸如發(fā)貨用物料或相應的文件。物料清單是資源清單的子集。制造通知單是與生產(chǎn)有關的物料清單的子集。資源清單是生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需要的所有資源的列表。資源可以包括物料、人員、設備、能源以及消耗品。資源清單不包括特定的生產(chǎn)步驟，但是它可能以分層方式編制，以反映某些生產(chǎn)步驟。產(chǎn)品段是產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則和資源清單之間的信息重疊。它描述由一個或多個工作元素組成的作業(yè)或任務，這項作業(yè)或任務一般主要在一個場所完成。產(chǎn)品段是業(yè)務系統(tǒng)控制物料、勞動力、資源使用、成一個產(chǎn)品段應引用一個過程段。這種關系如圖18所示。制作車架制作車輪組裝測試設備段參數(shù)(如顏色)人員規(guī)格—物料規(guī)格自行車產(chǎn)品段圖18產(chǎn)品段與過程段的關系產(chǎn)品段可能相當于：b)連續(xù)制造的生產(chǎn)單元操作；c)離散制造的裝配步驟和裝配作業(yè)；d)在其他類型的制造中，可識別的時間跨度的其他類型。圖19中的例子說明了一張甘特型圖表中嵌套的產(chǎn)品段，圖中水平軸代表時間，每個方框對應一種不同的產(chǎn)品段。生產(chǎn)路徑是產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則信息與無物料清單信息的資源清單信息間的信息重疊。它代表諸如設備、勞動力和能源等所有生產(chǎn)的非物質方面。生產(chǎn)路徑包括產(chǎn)品段的既定順序。圖19嵌套過程段示例圖20生產(chǎn)調度和績效生產(chǎn)調度資源信息生產(chǎn)調度歷史信息’圖21生產(chǎn)信息——段實績是人員資源，設備資源，和操作中實際使用的物料規(guī)格的識別(在IEC62264-2中知產(chǎn)品段或一個過程段，一個段參照被制造產(chǎn)品的一個已知產(chǎn)品段或一個過程段。E生產(chǎn)參數(shù)B9.1完整性本部分不適用完整性準則。對于技術規(guī)范的順應性程度的任何評估都應該通過關于部分或全部符合定義的程度描述加以在使用局部順應性時，應明確指出不順應性的范圍。對應用的一致性程度的任何評估都應該由對象模型和對象所符合的文件加以考核。在使用局部一致性時，應明確指出不一致性的范圍。(資料性附錄)其他影響制造運行管理的企業(yè)活動A.1其他領域作為已經(jīng)描述的主要活動的補充，制造運行管理中還使用了其他活動，但對于公司來說這些制造元素不是獨一無二的。這些支持活動包括，但不局限于：a)制造運行管理中的安全管理；b)制造運行管理中的信息管理；c)制造運行管理中的構造管理；d)制造運行管理中的文檔管理；e)制造運行管理中的調整順從性管理；f)制造運行管理中突發(fā)事件和偏差的管理。圖A.1列舉了支持活動的概念，以及它們與主要制造運行活動的關系。例如，生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集、生產(chǎn)資源管理、生產(chǎn)跟蹤、生產(chǎn)定義管理、維護定義管理以及質量測試數(shù)據(jù)收集中有信息使用管理的一個動圖A.1其他影響制造運行的企業(yè)活動A.2安全管理安全管理是一種企業(yè)功能，而本系列標準沒有定義，但是確實影響了制造運行管理。安全管理的功能包括物理(工場和區(qū)域)安全、信息安全和計算機安全。制造運行中安全性的基本角色是確保只有授權的人員才能通過允許途徑來改變或影響制造。典型地，包括設備限制訪問的物理安全、設備信息流的控制以保護智力資產(chǎn)，以及通信的控制以保證未經(jīng)授權的遠程訪問不會影響運行。當廣義的企業(yè)要素不包含安全管理的方針和程序時，為了制造安全，安全控制可以認為是一種制造運行活動。與通信和計算機系統(tǒng)有關的安全性標準在附錄B中列出。A.3信息管理信息管理是一種企業(yè)功能，而GB/T20720沒有定義，但是確實影響了制造運行管理。事實上，大多數(shù)制造運行活動把信息的銷毀和生成作為它們的一部分功能。許多功能必須與其他功能交換信息，這些其他功能未在GB/T20720中列出。當廣義的企業(yè)要素不包含信息管理的方針和程序時，為了制造的信息，信息管理可以認為是一種制造運行活動。國際標準的功能互補。A.4配置管理配置管理通常是一種企業(yè)功能，而GB/T20720沒有定義，但是確實影響了制造運行管理。配置管理包括制造運行中應要考慮的配置管理和控制程序的改變。這種功能可能在任何有半永久數(shù)據(jù)儲存和基于儲存數(shù)據(jù)開展行動的地方是必需的。通常需要審計跟蹤和修訂管理程序。當廣義的企業(yè)要素不包含配置管理的方針和程序時，為了制造的構造，配置管理可以認為是一種制造運行活動。配置管理的一個方面包括生產(chǎn)運行中包含的改變構造元素必要的流程和程序。這里包括這些構造元素改變的鑒定、監(jiān)督以及控制。包括但不局限于：a)設備硬件的鑒定和程序的改變；b)第2層和第3層軟件的鑒定和程序的改變；c)第2層和第3層記錄的數(shù)據(jù)和記錄管理；d)基礎配置的翻譯控制。改變控制的一個方面涵蓋了用于啟動和改變管理的流程或程序。這些程序通常包含以下幾點：——改變請求；——改變請求的分析；——影響改變分析；——改變的承認；——改變的執(zhí)行；——改變執(zhí)行的回應和證實；——改變的監(jiān)測。配置管理涉及的相關標準在附錄B中列出。邊界調整控制邊界調整控制和標注和安全環(huán)境調整控制放的跟蹤典型的環(huán)境活動包括：a)允許與計劃/構造以及運行有關的要求；b)空氣污染控制，包括排放的限制/控制和準許；c)水污染控制，包括廢水和污水排放以及雨水徑流；d)固體危險物料，以及包裝的廢物管理；e)通知、分類、包裝和標注危險的物料。還包括這類物料的儲存；f)實踐的責任和管理，包括公民和罪犯的責任以及土地污染的責任。h)災難計劃，包括突發(fā)事件的計劃和響應，以及火災安全；i)以警告符號、訓練以及建議形式的危險信息；j)以職業(yè)性暴露控制形式(包括化學、物理、生物體以及干擾)的職業(yè)健康監(jiān)視；k)人員的醫(yī)學檢查；1)以機器安全、起重設備、壓力系統(tǒng)、空間入口/工作允許/訪問的約束控制形式的流程安全；m)功能安全的管理；n)電力安全；o)人類工程學，包括辦公室工作、裝載的人工處理以及類似的其他措施；p)首次援助。調整順從性相關的標準在附錄B定義。A.7突發(fā)事件和偏差的管理突發(fā)事件、偏差、糾正行動，以及預防性行動的管理通常是一種確實影響了制造運行管理。突發(fā)事件、偏差、糾正行動以及預防性行動的管理通常與調整順從性的維護或者連續(xù)改進流程聯(lián)系在一起。這些活動也經(jīng)常與其他制造運行管理活動聯(lián)合實行。突發(fā)事件管理：車間運行維護通常碰到意想不到的事件(稱為突發(fā)事件),需要記錄下這些事件和事件的響應。突發(fā)事件是一種與維護車間運行、安全性、調整順從性或者保密性有關的典型的意外事件。典型地，突發(fā)事件管理涵蓋了用于確定突發(fā)事件根源的調查，并且可能導致預防性活動以防止未來的突發(fā)事件。偏差管理：車間運行維護通常要求記錄經(jīng)查明與平常情形不同的偏差現(xiàn)象和偏差響應。典型地，偏差是測量值和期望或正常值之間的測量差別，或者是來自文檔標準或流程的異常。典型地，偏差管理涵蓋了偏差現(xiàn)象根源的調查，并且可能導致糾正行動以移除偏差的來源。糾正行動和預防性行動的管理：車間運行維護通常需要記錄和管理糾正行動，特別是針對突發(fā)事件、偏差或者故障的響應，并且記錄下糾正行動的結果。清晰的、適當?shù)暮涂蓪嵤┑募m正行動應該在任何調查結論里標明。應該管理跟蹤和追蹤以保證實施和檢驗行動的正確性。典型地，為了防止未來可能性的突發(fā)事件或偏差，預防性的行動以類似的方式管理。推薦行動也以相似的方式管理，推薦行動是一套發(fā)生在突發(fā)事件或偏差情形下的預先設定行動。(資料性附錄)相關標準B.1安全管理以下標準適用于常規(guī)企業(yè)的安全管理活動。ISO/IEC9798-1信息技術安全技術實體鑒別第1部分：概述ISO/IEC10164-7信息技術開放系統(tǒng)互連系統(tǒng)管理第7部分：安全告警報告功能ISO/IEC10164-8信息技術開放系統(tǒng)互連系統(tǒng)管理第8部分：安全審計跟蹤功能ISO/IEC10164-9信息技術開放系統(tǒng)互聯(lián)系統(tǒng)管理第9部分：控制訪問的對象和屬性ISO/IEC10181-1信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第1部分：概述ISO/IEC10181-2信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第2部分：鑒別框架ISO/IEC10181-3信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第3部分：訪問控制框架ISO/IEC10181-4信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第4部分：抗抵賴框架ISO/IEC10181-5信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第5部分：機密性框架ISO/IEC10181-6信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第6部分：完整性框架ISO/IEC10181-7信息技術開放系統(tǒng)互連開放系統(tǒng)安全框架第7部分：安全審計和報警框架ISO/IEC10745信息技術開放系統(tǒng)互連高層安全模型ISO/IEC11586-1信息技術開放系統(tǒng)互連通用高層安全第1部分：概述、模型和記法ISO/IEC11586-2信息技術開放系統(tǒng)互連通用高層安全第2部分：安全交換服務元素(SESE)服務定義ISO/IEC11586-3信息技術開放系統(tǒng)互連通用高層安全第3部分：安全交換服務元素(SESE)服務定義ISO/IEC11586-4信息技術開放系統(tǒng)互連通用高層安全第4部分：保護傳送語法規(guī)范ISO7498-2信息流程系統(tǒng)開放系統(tǒng)互聯(lián)基礎參考模型第2部分：安全性構造ANSI/ISA-TR99.00.01制造和控制系統(tǒng)的安全技術ANSI/ISA-TR99.00.02制造和控制系統(tǒng)環(huán)境的電子安全整合B.2構造管理以下標準適用于常規(guī)企業(yè)的管理和構造活動。ANSI/EIA-649-A,配置管理國家統(tǒng)一標準OSHA29CFR1910.119,高危險化學試劑的流程安全性管理FDA21CFR第11部分，電子檔案；電子簽名FDA21CFR第210部分，制造、加工、包裝或保存藥物的現(xiàn)行良好生產(chǎn)規(guī)范；通則ISPE,GAMP自動化系統(tǒng)驗證指南B.3文檔管理以下標準適用于常規(guī)企業(yè)的文檔管理活動。文檔管理的潛在相關標準包括以下：IEC60417電氣設備用圖形符號IEC60617圖表繪圖符號IEC60848順序功能表圖用GRAFCET規(guī)范語言IEC61082-1電氣技術用文件的編制第1部分：規(guī)則IEC61175工業(yè)系統(tǒng)、裝置和設備以及工業(yè)產(chǎn)品信號和接口設計IEC61286信息技術用于電工技術文件起草和信息交換的編碼圖形字符集IEC61360-1電氣組成相關分類配置的標準數(shù)據(jù)元素類型第1部分：定義原理和方法IEC61360-2電氣組成相關分類配置的標準數(shù)據(jù)元素類型第2部分：表述字典計劃IEC61360-4電氣元器件的標準數(shù)據(jù)元素類型和相關分類模式第4部分：IEC標準數(shù)據(jù)元素類型和元器件類別基準集IEC61506工業(yè)過程測量和控制應用軟件文檔集IEC61666工業(yè)系統(tǒng)、裝置與設備以及工業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)內端子的標識IEC61734二元邏輯和類似元素的符號應用IEC62023技術信息與文件的構成IEC81346-1工業(yè)系統(tǒng)、設施設備和工業(yè)產(chǎn)品構建原則和參考命名第1部分：基本規(guī)則IEC81714-2產(chǎn)品技術文檔使用的繪圖符號設計第2部分：計算機敏感形式的繪圖符號規(guī)范，包括參考圖書館的繪圖符號，以及相互轉換的要求IEC81714-3產(chǎn)品技術文檔使用的繪圖符號設計第3部分：連接接點，網(wǎng)絡和編碼的分類IEC82045-1文檔管理第1部分：原理和方法ISO81714-1技術文件用圖形符號表示規(guī)則第1部分：基本規(guī)則B.4調整順應性管理以下標準適用于常規(guī)企業(yè)的調整順應性管理活動。ISO14001環(huán)境管理體系要求及使用指南ISO14004環(huán)境管理體系原則、體系和支持技術通用指南ISO14015環(huán)境管理現(xiàn)場和組織的環(huán)境評價(EASO)ISO14020環(huán)境標志和聲明通用原理ISO14021環(huán)境管理環(huán)境標志和聲明自我環(huán)境聲明(Ⅱ型環(huán)境標志)ISO14024環(huán)境管理環(huán)境標志和聲明I型環(huán)境標志原則和程序ISO14025環(huán)境標志和聲明環(huán)境聲明的形式3原理和程序ISO14031環(huán)境管理環(huán)境表現(xiàn)評價指南ISO14040環(huán)境管理生命周期評價原則與框架ISO14047環(huán)境管理評估生命周期ISO14042應用實例ISO14048環(huán)境管理評估生命周期數(shù)據(jù)文檔格式ISO14049環(huán)境管理評估生命周期ISO14041應用于目標范圍定義和庫存分析的實例ISO14050環(huán)境管理詞匯ISO14062環(huán)境管理產(chǎn)品設計和發(fā)展的環(huán)境整合ISO19011質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南(資料性附錄)業(yè)務驅動器和關鍵性能指標附錄C包含業(yè)務驅動器和關鍵性能指標(KPI)或已定義問題的匯總，并被本部分用戶用作進入業(yè)務過程的可能接觸點。這些也稱為“關鍵成功因素”。驅動器用來測試包含在標準內的信息內容。它們確定通信模型是否恰當?shù)谋硎隽伺c集成相關聯(lián)的業(yè)務問題。業(yè)已證明，這些業(yè)務驅動器對各個行業(yè)的制造公司的成功運作都是十分關鍵的。驅動器已經(jīng)通過正在運作的公司和銷售公司進行闡明和驗證。驅動器為用戶提供識別基礎，由此基礎來確定基于其特定工業(yè)和信息系統(tǒng)要求的對本標準的應用。關鍵業(yè)務驅動器是對一個組織的成功最為關鍵的性能領域。關鍵業(yè)務驅動器是一個與策略規(guī)劃和有關的目標設定一起使用的術語。關鍵業(yè)務驅動器指受短期和長期戰(zhàn)略規(guī)劃驅動的、主要的組織層需求(類似于戰(zhàn)術單元中的基本使命任務表，或METL)。它們包括客戶驅動的質量要求和運作要求，例如生產(chǎn)率、周期時間、新技術部署、戰(zhàn)略同盟、供應商開發(fā)以及研究和開發(fā)組織為其戰(zhàn)略成功而應努力做好的事情(見參考文獻)。C.3驅動器和問題在制造設施內的業(yè)務驅動器需要產(chǎn)生信息流，它在執(zhí)行辦公室與過程或制造車間之間流動。企業(yè)將重點放在這些業(yè)務驅動器上以滿足市場內的競爭要求。業(yè)務驅動器隨后影響發(fā)送到生產(chǎn)車間的信息，或受到從生產(chǎn)車間匯集來的信息的影響。已定義了業(yè)務驅動器和某些信息要求。也許需要進一步研究和工作以澄清(特定用戶要求的)驅動器和信息需求的應用范圍與定義。總是有一些業(yè)務過程需要從生產(chǎn)中來的信息，或需要執(zhí)行(驅動集成需要的)生產(chǎn)的控制。集成需要生產(chǎn)信息能夠反向映射到業(yè)務信息。C.4標準對業(yè)務的意義制造企業(yè)通常是動態(tài)的實體。在經(jīng)營過程中存在連續(xù)變化以滿足多變的經(jīng)營和法律環(huán)境。隨著新技術和生產(chǎn)能力的提高，通常生產(chǎn)過程也是不斷變化的。本標準的目的是有助于經(jīng)營過程從生產(chǎn)過程中分離出來。本系列標準描述的信息在某種程度上是業(yè)務過程獨立的和生產(chǎn)過程獨立的。圖C.1說明了通用模型的這種概念，它將不同的業(yè)務過程、生產(chǎn)過程鏈接在一起。而配置而設計C.5銷售商無關的交換本標準對經(jīng)營的另一種意義，是將已交換的信息從特定的制造運行及控制系統(tǒng)實施和從特定的經(jīng)營管理系統(tǒng)實施中分離出來。當生產(chǎn)過程變化時，當購入或售出工廠時，或當控制設備更新或替換時，制造運行及控制系統(tǒng)也發(fā)生變化。類似的，由于公司兼并、處理存貨、技術變化管理系統(tǒng)也隨之變化。本標準提供描述交換信息的與銷售商無關的方法，在交換信息的過程中，這種信息于制造系統(tǒng)和IT業(yè)務系統(tǒng)是一致的。C.6業(yè)務驅動器描述這種業(yè)務驅動器的一些術語或標記包括以下內容。通過給予訂單接受者對庫存量和產(chǎn)能信息的訪問權限，在某些情況下甚至允許對銷售商信息的訪問權限，實現(xiàn)自動的可用的承諾。這樣，就能在很短的時間內承諾可靠的交貨日期，可能客戶還守在電話機旁呢。自動的可用的承諾所需要的信息包括：——當前的制成品庫存量；——為該產(chǎn)品制定的當前生產(chǎn)計劃；——該產(chǎn)品生產(chǎn)設施的實際能力；——原材料購買能力。周期時間定義為從一種產(chǎn)品收到訂單時起到生產(chǎn)出該產(chǎn)品所需要的時間。周期時間指響應性和完成時間的度量，后者指滿足承諾或完成任務所需要的時間(見參考文獻)。業(yè)務之所以要關注最小化總的周期時間，是因為通常要提高庫存量周轉。它所帶來的直接效果是提高業(yè)務的ROA(資產(chǎn)收益率)。為了縮短周期時間，業(yè)務要識別出大多數(shù)延遲和等待出現(xiàn)在何處，并對它們恰當?shù)拿枋?。在大多?shù)情況下，用來作計劃和對變化作出反應的時間比真正執(zhí)行的時間長得多。要縮短響應時間需要考慮到計劃、調度和執(zhí)行等所有方面?？s短計劃時間能更頻繁地進行預測分析并減小對預測數(shù)據(jù)的依賴性。C.6.3資產(chǎn)效率資產(chǎn)效率的重點是使產(chǎn)品生產(chǎn)過程中資產(chǎn)的有效利用和成本有效利用最大化。從生產(chǎn)環(huán)境中得到的信息將發(fā)送給企業(yè)的實際信息(關于工廠、培訓、生產(chǎn)單元、工段等的生產(chǎn)能力)。資產(chǎn)效率是希望更好地利用公司的資產(chǎn)。它通常包括公司的所有資產(chǎn)、生產(chǎn)、服務、管理、支持、銷售率提高了公司的ROA。資產(chǎn)效率可以暗指：a)保證及時維護的運作產(chǎn)能；b)根據(jù)設備的運行參數(shù)及其維護情況有效地運行設備；c)測量，例如每隔幾個運行小時讀數(shù)一次；C.6.4敏捷制造敏捷制造是重構生產(chǎn)資產(chǎn)以快速滿足市場需求的能力。它要求利用現(xiàn)有的工廠和設備以改變生產(chǎn)制造業(yè)中的敏捷性是指在持續(xù)的和通常不可預測的變化環(huán)境中茁壯成長的能力，以及將用戶定制的產(chǎn)品迅速推向市場的能力。敏捷制造利用了這樣一種概念，它認為任何事物都是可重組的。敏捷企業(yè)可能由一種網(wǎng)絡化體系結構支持，該體系結構可以將多個公司團隊聯(lián)結為一個集成的虛敏捷制造要求生產(chǎn)能快速響應產(chǎn)品定義的改變，有時甚至在制造的中期改變產(chǎn)品生產(chǎn)過程。C.6.5供應鏈優(yōu)化供應鏈管理(SCM)的目標是使供應鏈中的每個參與者都能從供應鏈中的其他人那里得到最新、最好的信息來管理業(yè)務，從而把供應和需求引向更完善的平衡。其目的是將產(chǎn)品從起始點以最少的時間和最小的成本運送到消費點。除分配鏈中的庫存量緩沖。SCM的范圍擴展到企業(yè)圍墻外，直至供應商和經(jīng)銷商。當供應鏈使總體效益最大化，并使各個組成部分效益最大化時，供應鏈管理達到供應鏈最優(yōu)。供應鏈優(yōu)化需要作出復雜的利益折衷，以滿足如下業(yè)務目標：降低運行成本和庫存量、提高供貨可靠性和改善響應時間、以及為客戶服務。C.6.6質量和可追蹤性質量和可追蹤性可以是某些業(yè)務中的業(yè)務驅動器。某些經(jīng)營因素可能需要它，例如法規(guī)順應性、每種產(chǎn)品改良的服務成本測量、對客戶的可靠性、對直接面對危險物件的人力資源追蹤等。質量和可追蹤性要求一般保存在制造系統(tǒng)內的信息可被一個企業(yè)內的其他部門利用。這通常需要將生產(chǎn)控制和質量保證與公司的質量系統(tǒng)相集成。C.6.7操作員授權當操作員的決定具有直接可度量的經(jīng)濟影響時，將更多的決策權限移到操作上有時能帶來競爭的優(yōu)勢。因此操作層就需要顯著地增加信息量，而這些信息以前只能從業(yè)務辦公室查到。授權：是一種條件，利用這種條件，公司雇員在其工作范圍內有權作出決定并付諸行動而不必得到事先批準。需要采取的行動是將適當?shù)臋嗔κ谟枧c離問題最近的人員。C.6.8改進的計劃編制對庫存昂貴、生產(chǎn)費時但客戶經(jīng)常變化、以及需求可變的公司來說，改進的計劃編制是關鍵的業(yè)務驅動器。改進的計劃編制需要訪問和利用整個公司的信息，將計劃編制的輸出從生產(chǎn)請求移到靠近生產(chǎn)調度的地方。改進的計劃編制需要對實際生產(chǎn)和物料消耗的連續(xù)反饋，以及對需求和庫存的連續(xù)反饋。C.6.9小結可添加到該表內。此外，一種業(yè)務驅動器的信息組件在表述其他業(yè)務驅動器時也是經(jīng)常需要的。C.7業(yè)務驅動器示例和信息流以下描述的例子說明業(yè)務驅動器和與其相關的生產(chǎn)功能如何在整個商務企業(yè)內產(chǎn)生對信息流的第一個業(yè)務驅動器(可用的承諾)是一個基本的業(yè)務驅動器。假定存在一個制造業(yè)務。在這個業(yè)務中有一些功能步驟，它們產(chǎn)生了業(yè)務企業(yè)(辦公室)和生產(chǎn)車間(控制系統(tǒng))之間的信息流。我們將這個業(yè)務看作一個普通的制造設施。在某個工作日，有客戶請求購買我們產(chǎn)品。根據(jù)從銷售人員那里來的信息，我們進入制造車間。在這里，信息的產(chǎn)生可以概述為以下步驟：a)當前狀態(tài)：我們現(xiàn)在正處于何處?每個業(yè)務都需要關于其當前制造、經(jīng)營狀況的知識。這種信息在本部分的數(shù)據(jù)流模型中定義為計劃生產(chǎn)、生產(chǎn)性能及成本；b)目標狀態(tài)：我們要走向何處?在正常的業(yè)務過程中，會收到新訂單，法律要求可能變動，甚至氣候也可能對整個業(yè)務產(chǎn)生信息上的影響。這樣，在業(yè)務操作和制造實踐之間產(chǎn)生了信息流動。該信息被定義為本部分的數(shù)據(jù)流模型中的調度表和包裝調度表；c)轉換狀態(tài)：在改變之前，為預估如何處理這些改變已經(jīng)產(chǎn)生了相當多的信息。而當事情確實發(fā)生了改變時，匯集的歷史資料會說明改變實際上是如何發(fā)生的。這種信息在本部分的對象模型中定義為生產(chǎn)性能；d)計劃編制/調度：對這種業(yè)務來說，會需要有關當前狀態(tài)、目標狀態(tài)和轉換環(huán)境等信息，大概每星期、每天、或每班需要幾次。調度表更新頻率和信息上載頻率將取決于工業(yè)需要。一組或一系列A、B、C步驟可以描述為制造車間的調度表?；蛘?，經(jīng)營辦公室可能將這種調度表看作計劃。不管何種方式，在計劃和調度二者之間要有信息流動，以解決問題。這種信息在本部分的對象模型中定義為生產(chǎn)調度表；e)計劃的與實際的：在某些時候，特定的業(yè)務需要回顧步驟A至C的行為，以便察看這一業(yè)務是否需要調整。這是描述產(chǎn)生信息流的步驟的一種方法，在可作承諾的企業(yè)中，該信息流在業(yè)務辦公室和生產(chǎn)車間之間流動。不考慮特定的業(yè)務驅動器及相關聯(lián)的功能，在上述為訂單生產(chǎn)的例子中，某些步驟需要滿足所有的業(yè)務驅動器。例如，許多業(yè)務驅動器要求經(jīng)營事務知道其經(jīng)營的當前狀態(tài)是什么。C.8章介紹一些術語，這些術語有時用來描述關鍵業(yè)務驅動器。當前狀態(tài)報告是一種信息匯集，它描述了存在于制造環(huán)境中的當前活動與條件。收集這類信息是為了決策支持，它們使你了解在當前的承諾關系中處于什么位置。這種信息在本部分中描述為當前生產(chǎn)能力信息。其他一些術語也經(jīng)常用于當前狀態(tài)報告中，包括：a)生產(chǎn)請求：已經(jīng)發(fā)出生產(chǎn)請求的實際產(chǎn)品的當前生產(chǎn)調度信息；b)生產(chǎn)數(shù)量：已完成多少當前生產(chǎn)請求(累積相對于請求);c)當前生產(chǎn)速率：所請求產(chǎn)品的瞬時生產(chǎn)速率是多少；的度量；f)預測性維護：預測性地決定設備什么時候需要維護，以及在設備預期出現(xiàn)毛病或故障的時候或g)預防性維護：在出現(xiàn)毛病或故障之前，完成對設備的維護；以及一套機制去完定時間或運行時間調度表進行；h)庫存狀態(tài)：有關物料的數(shù)據(jù)，它會影響是否繼續(xù)生產(chǎn)下一種產(chǎn)品的決策。當需要生產(chǎn)不同的產(chǎn)品或同一產(chǎn)品需要有不同的特性時，改變生產(chǎn)機制所需要的時間就稱為轉向時間。要確定轉向時間的信息包括：a)所有物件的當前狀態(tài)和生產(chǎn)設施的當前狀態(tài)；b)歷史上的轉移次數(shù)，包括生產(chǎn)設施的當前狀態(tài)；c)轉換所需要的標準操作步驟；d)資源需求與現(xiàn)有資源(勞動力，物料，設備等)的對照。C.8.3試投產(chǎn)試投產(chǎn)是基于現(xiàn)有產(chǎn)能、原材料、資源和生產(chǎn)請求的生產(chǎn)執(zhí)行計劃。一次試投產(chǎn)通常是產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中的受限運行。取決于產(chǎn)品、過程和生產(chǎn)需要，試投產(chǎn)可以持續(xù)幾天到幾個月。試投產(chǎn)可能會伴隨著控制策略和物理過程的改變。試投產(chǎn)的一個重要方面是使生產(chǎn)人員提前了解事件