2024年績效考核協(xié)議范文（二篇）

第4頁共4頁2024年績效考核協(xié)議范文一、考核基本情況（一）考核目的為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業(yè)績，及時改進和提升工作品質，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經營管理水平和經濟效益，特制定本方案。（二）考核形式以業(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經理統(tǒng)一進行考核。二、業(yè)績考核操作辦法（一）業(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，個人銷售業(yè)績決定自身收入，對銷售人員進行綜合評分制度。1.1每一個月一次的銷售部綜合考評，按銷售部實際人數(shù)排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降級評定，實行末位淘汰制度。1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”，提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部，根據企業(yè)內部評分來提撥人才。2、評定時間：評定時間一般安排在每個月____日進行。3、評定標準：銷售業(yè)績（60%）+業(yè)務水平（20%）+綜合素質（20%）=綜合分數(shù)（100%）4、評分標準：銷售業(yè)績=（實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積）_____100業(yè)務水平=（專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務熟悉度）_____100綜合素質=（接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力）_____100備注：業(yè)務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100，于每次測評前5天做出。5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內部板報上，同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。三、相關獎懲規(guī)定（一）獎勵規(guī)定①受到客戶表揚，每次酌情給予獎勵。②每月銷售冠軍獎_____元。③季度銷售能手獎_____元。④突出貢獻獎_____元，每月一名。⑥超額完成任務獎_____元。⑥行政口頭表揚。⑦公司通告表揚。（二）處罰規(guī)定①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關表格的，每次酌情扣發(fā)_____元到_____元的獎金。②銷售人員完不成銷售任務的，按_____元／m’扣罰，至每月工資不低于_____元止。③已轉正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷售任務的，將被淘汰；臨時員工沒有底薪，時間自由安排，實行“三工并存”制度。④銷售人員私下為客戶轉讓物業(yè)收取費用的，做除名處理。⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關人員_____元至_____元的處罰。⑥銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予_____元的處罰，第三次給予_____元的處罰。⑦銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，第二次公布人員名字處罰50至_____元處理，第三次給予除名處理。⑥銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經核實做除名處理。⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的，一經核實，第一次給予警告處分，第二次給予_____元的處罰。四、績效反饋面談1、目的：為了對考核的結果形成一致的看法，既承認員工的優(yōu)點，又指出存在的不足；對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議；討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。2、參與人員：①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行；②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。3、面談流程（具體操作由主管安排）：①首先告訴員工你面談的總體工作要求；認真聽取員工的自我鑒定；解決員工問題，調節(jié)好員工情緒。（主管在此步驟自行安排）②制定行動方案，提出總結意見，落實工作改進計劃③結束業(yè)績績效評估面談。2024年績效考核協(xié)議范文（二）第一部分：背景和目的本績效考核協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）旨在確立一個有效的績效考核制度，以促進員工的成長和發(fā)展，同時提高組織的整體績效。本協(xié)議將明確各方的權利和責任，確保公平、客觀和透明的績效評估過程。第二部分：概述1.績效考核目標績效考核的目標是評估員工在工作中的表現(xiàn)，并提供反饋和指導，以促進個人和組織的發(fā)展。通過績效考核，我們希望激發(fā)員工的工作動力，提高工作質量和效率，同時識別和獎勵優(yōu)秀的表現(xiàn)。2.績效評估標準績效評估將基于預先確定的目標和指標進行，這些目標和指標將與員工的工作職責和崗位要求相一致。評估標準應當具有可衡量性、可比較性和可公正性。3.考核周期績效考核將按照每年的工作周期進行。具體的考核周期將以公司的年度計劃為準進行調整，以確?？己私Y果與業(yè)務目標的一致性。第三部分：績效考核流程1.目標設定每個員工將與其上級主管一起制定他們的年度工作目標和個人發(fā)展計劃。這些目標將根據員工的職位、工作職責和公司在該領域的優(yōu)先級進行確定。2.績效評估在評估期結束時，上級主管將對員工的工作表現(xiàn)進行綜合評估。評估過程中，上級主管可以采用多種評估方法，包括日常觀察、工作成果評估、同事評估和自評等。3.反饋和改進評估結果將與員工進行溝通，并提供具體的反饋和改進建議。員工和上級主管將共同討論如何提高工作表現(xiàn)和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。第四部分：績效獎勵和激勵措施1.績效獎金績效優(yōu)秀的員工將有機會獲得績效獎金，作為對他們出色工作表現(xiàn)的認可和獎勵?？冃И劷饘⒏鶕镜呢攧諣顩r和績效評估結果進行確定。2.晉升和晉級機會績效優(yōu)秀的員工將有機會獲得晉升和晉級的機會。晉升和晉級將基于員工的綜合表現(xiàn)和符合公司的晉升要求。3.培訓和發(fā)展機會公司將提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提高技能和知識水平。這些機會將根據員工的發(fā)展需求和公司的戰(zhàn)略目標進行安排。第五部分：績效考核糾紛解決如果員工對績效考核結果有異議，他們可以提出申訴。申訴將由公司內部的獨立委員會進行審查和解決。委員會成員將根據相關規(guī)定進行選拔，以確保公正和客觀。第六部分：績效考核協(xié)議的更新和生效本績效考核協(xié)議將根據公司的需要進行定期審查和更新。協(xié)議的更新將通過書面通知的方式進行，并經各方簽字確認。本績效考核協(xié)議自各方簽署之日起生效，并取代以前的一切有關績效考核的文件和協(xié)議。第七部分：其他本協(xié)議的有效性、解釋和變更應符合適用法律。如本協(xié)議中任何條