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文檔簡介
專屬汽車服務承諾書合同編號:__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的專屬汽車服務,為確保雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書。一、服務內(nèi)容(1)定期車輛保養(yǎng);(2)車輛故障維修;(3)車輛年審代辦;(4)車輛保險購買及理賠;(5)車輛清潔美容;(6)道路救援服務;(7)其他與汽車相關的服務。1.2乙方應保證服務質(zhì)量,嚴格按照汽車制造商的技術(shù)規(guī)范和操作流程進行服務。二、服務期限2.1本承諾書有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務價格3.1乙方向甲方提供的服務價格,詳見附件《服務價格表》。3.2乙方應保證服務價格的透明度,不得擅自提高服務價格。如有調(diào)整,應提前通知甲方,并征得甲方書面同意。四、服務地點4.1乙方應在本承諾書約定的服務地點為甲方提供服務。4.2如甲方有特殊需求,乙方應盡量滿足,并提前與甲方溝通確認。五、保密條款5.1雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本承諾書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本承諾書的約定,導致合同不能履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2違約金為本承諾書約定的服務費用總額的____%。七、爭議解決7.1本承諾書履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務價格表2.乙方服務資質(zhì)證明文件3.甲方車輛信息資料4.保險單據(jù)及理賠流程說明5.乙方服務流程及技術(shù)規(guī)范6.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間或質(zhì)量完成服務,視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自提高服務價格,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。4.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。5.甲方未按約定提供必要的車輛信息、材料等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同簽訂的一方,享有乙方提供的專屬汽車服務。2.乙方:指合同簽訂的另一方,承擔向甲方提供專屬汽車服務的義務。3.服務價格表:指附件中列明的服務項目及對應價格。4.違約金:指違約方按照本承諾書約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務時間、地點不符合約定:解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方按照約定時間、地點提供服務。如乙方無法解決,可協(xié)商調(diào)整服務時間、地點。2.服務質(zhì)量不達標:解決辦法:及時向乙方反饋問題,要求乙方整改。如乙方多次未能解決問題,可要求乙方承擔違約責任。3.服務價格變動:解決辦法:如乙方擅自提高服務價格,甲方有權(quán)拒絕支付調(diào)整后的價格,并要求乙方按照原約定價格提供服務。4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密:解決辦法:立即啟動違約金賠償程序,并要求乙方采取措施防止損失擴大。如損失嚴重,可要求乙方承擔額外賠償責任。5.乙方未能按約定提供服務:解決辦法:要求乙方立即履行合同義務,如乙方拒絕履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任。五、所有應用場景:1.甲方為個人用戶,需要乙方提供專屬汽車服務。2.甲方為企業(yè)用戶,需要乙方提供批量車輛的專屬汽車服務。3
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