2024年軟件測試個人總結8篇

第頁2024年軟件測試個人總結8篇

篇一：軟件測試個人總結

軟件測試個人工作總結

通過總結,人們可以把零散?膚淺感性認識上升為系統?深刻理性認識,從而得出科學結論,以便改正缺點,吸取經驗教訓,使今后工作少走彎路,多出成果。編制軟件測試個人工作總結,愿有用!

軟件測試個人工作總結1回顧20__年5月入職到現在大半年工作,我在公司領導及各位同事支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現將這一年工作情況總結如下:一?項目時間點及各階段工作二?測試總結嚴重性缺陷占到整個缺陷數量百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯?查詢報錯?保存報錯等直觀缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數量,提高軟件質量。中間業(yè)務平臺管理系統上線階段:在管理系統上線階段共發(fā)現6個問題其中有代表性問題分類如下:1?需求問題:系統維護->賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數據庫配置,聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。教訓:今后測試不止測試功能是否實現,需要考慮和結合系統與系統之間.關聯關系,眼光放得在長遠些。2?技術實現問題:集成測試時,管理系統新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現此功能沒實現。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤邏輯去做集成測試。軟件測試個人工作總結2本人自__年3月25日起進入____公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我第1份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎?認真負責工作態(tài)度,從來沒有改變過。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,

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在過去2個月中,通過不斷學習和自我提高,已經適應了本職工作,但對于一個初入公司新人,要全面融入企業(yè)方方面面,可能在一些問題考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事悉心指導,我一定會在今后.工作中更好提高自己水平?素質,更好完成本職工作。

在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己缺點,彌補不足,向白盒測試?內部代碼測試方向了解,加強軟件測試?計算機語言方面知識,不斷自我學習,力爭成為學習型?創(chuàng)新型?實干型兼?zhèn)湫率兰o人才。

軟件測試個人工作總結3本著對IT業(yè)憧憬,走進了__(__)信息技術有限公司,我在公司所從事工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網上查詢了許多測試員相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和心態(tài),他目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產品質量,降低維護成本,盡可能達到客戶需求。軟件測試員一個基本素質是:打破砂鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強說服力以及受過編程方面教育等素質,同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現自己離這些要求真好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。另外,測試并不是單純意思上機械"測試",它首先要求對產品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要還有就是我們要了解客戶需求,根據客戶要求來測試,看看產品是否能達到他們要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品一切。公司主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安詮周邊產品,在真正投入到測試這個工作之前,我們首先該做就是熟悉產品,而最最直接途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產品說明書,重復看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核時候,才發(fā)現原來自己真什么都沒有掌握,第1次考核不及格,雖然具體分數沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心,按部就班好好熟悉產品,要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給__市自來水集団負責查表稅費稽查等系統,它主要應用是水費業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生產品,老總要求我和跟我一起實習同事三天之內迅速熟悉產品各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新產品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣能力。但是一天下來,我們競然可以從什么都不懂,到熟練掌握。并且也完成了一些簡單測試,發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它具體性能和功能測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)

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雷霆呢。那一天對于我來說收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐事情而嚇倒,其實如

果你真去嘗試,你會發(fā)現一切都沒有你想象那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們努力下,共用了不到三天時間,熟練掌握了白板操作,對它界面?功能?性能等做完了全面測試,及時做了總結,反饋給__公司,讓他們對存在錯誤做了修改,而且我們還協助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在__月__日會議上能夠熟練操作,把產品展現給自來水集団工作人員。后來聽說得到了很大反響,公司同事聽了都非常高興,想想那兩天班算是沒有白加。

實習結果幾個月實習下來,讓自己走進了一個全新領域,開始了自己真正工作生涯。實習無所謂結果而言,更確切說,它是一個開端,一個讓自己學會成長地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大提高。

首先,在工作技能上,因為從事是測試工作,對于自己來說是一個全新概念,一切都是從頭開始,而更需要自己努力?耐心和細心。這些都是自己欠缺,但是在工作了這幾個月后,真發(fā)現自己有了很大改善。雖然離真正軟件測試人員要求還有很大距離,但是自己一定會努力,向著自己目標前進。

篇二：軟件測試個人總結

軟件測試個人工作總結5篇

己已經漸漸對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，由于有了自我目標，才能

認真寫工作總結是一件特殊重要的事情，工作總結不是作業(yè)，不能敷衍了事，感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其

更不是寫給領導看的，最主要的是對自己階段性工作的梳理和對將來的預備，是端它方面拓展學習。

詳自身的必要因素。以下我在這給大家整理了一些軟件測試個人工作總結范文，期

2.定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，

望對大家有關懷!

以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才覺察，自己學的只是一個根底，只是有些

軟件測試個人工作總結范文1

方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需

__年是我進入公司的第一年，也是我的工作力氣得到提高和快速進展的一年，要耐得住孤獨，不求最快，但求.

在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持協作下，最終在經過自己的努力，完

3.團隊合作：以前在學?；蛟S你可以靠一個取得好成果，在工作上你必需要有

成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年降落之跡，我要對過去一年的工作一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一

進展一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量抑制自己如意孤行，但如今已經對自己轉變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，

今所存在的缺乏，期望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的奉獻。下面是所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

我對去年工作匯總。

4.工作狀況：在公司一年，對mes大型系統有了個或許了解，對我們所要學習

一、總結：

的mes已經可以說差不多都把握，條碼打印機的修理和設置把握，a4打印機大多數

1.自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開狀況可以維護，pda、條碼槍已把握，電腦的系統重裝和維護已把握，其它根本設

場在我對工作競爭和自身都不甚了解的狀況下，在領導和同事的指導下，我感覺自

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置可以維護，對新出來的程序把握和了解也比較快。

年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我嚴密協作公司的支配，卯足精神、踏

5.課外學習：sql該學的已經把握，c#學習，簡潔的程序可以編寫，但有時還要踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司

依靠于網絡和伴侶，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

的進展奉獻出了自己的一份力氣?；貞洶肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿腥狈?，現對自

二、自身缺點

已半年來的工作進展總結。__年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的

1.溝通問題：自己的溝通力氣只能算一般，由于對于某些事的闡釋還是不怎么熱忱關懷和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，懇切待人，團結協

好，語言表達力氣有點差，期望通過平常的溝通和溝通來加強。

作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高效勞質量和工作效率，較好的完成了

2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于焦急，一心想急迫完成，確反而誤時，這全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：

個問題一開場就始終毀滅，如今雖然已經根本抑制，但也要列入缺點方面，期望以

一、政治思想方面

后時刻留意!

一年來我主動參與公司里組織的學習，努力做到在思想上、生疏上同公司價值

3.學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不觀保持全都、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，

愿去做，如今雖然已經漸漸改進上網搜資料和問問伴侶，但有時候還是抑制不了自利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務學問。平常能夠團結同志，具有一種良好的敬

己。

業(yè)精神和責任感。

軟件測試個人工作總結范文2

二、工作狀況

我是技術部、測試組__，20__年即將過去，時間飛逝，日月如梭，我來公司半

半年來我的主要工作有：____工程的測試、___的相關測試。

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關于____，除了進展相關的回來測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以

今后我會加強其它專業(yè)學問的學習。社會的進步與企業(yè)的進展對員工的綜合素

要基于新需求重新進展全面測試，以便準時覺察新問題，避開客戶使用時再次毀滅養(yǎng)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效

問題。如今正在對中電工程進展端口的調試，當端口調試完畢后還需要進展回來測率，增加企業(yè)的競爭力，才能增加員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專

試，避開系統給客戶安裝后毀滅缺陷。

業(yè)業(yè)務力氣的同時，要不斷的學習，擴展學問面，為企業(yè)的進展和自身的進展打下

關于___，主要再次對各個二級、三級單位進展__、__、____和____、__、____良好的根底。

等的相關本部和所屬的流程進展測試;配置__和__的__、__、__、__和__、__的人員

我還會加強英語學問的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后

角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試__公司和__很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加

公司的會簽單;測試____差異報告是否和系統相符。

強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

三、存在的問題和預備

平凡一般的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你

盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司進展壯大的堅實根底。我會把自己的抱負、

強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作信念、青春、才智毫無保存地奉獻給這個莊重的選擇，由于企業(yè)的進展與成功，不

到達一個更高的層次，能外出為相關工程公司做培訓，有問題主動與領導進展溝通，僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的進展，才有員

毀滅工作上和思想上的問題準時匯報，也期望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共進展!

判指正，使我的工作能夠更加完善。

篇三：軟件測試個人總結

軟件測試工作總結

軟件測試工作總結范文（通用6篇）

軟件測試工作總結1

工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：

1、對軟件的熟悉與理解。

2、跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交Bug共計405個，已驗證關閉268個。

3、對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個功能的理解，對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。

在這段期間軟件根據用戶的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發(fā)的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進，軟件的各項功能已經越來越全面，目前軟件的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，期間也試用了自動化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進行性能測試。

下半年，主要工作時是：

1、隨著軟件的逐步完成，將細化功能測試并及早的著手準備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試。

2、測試所有與本軟件有關的文檔。

3、解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行回歸測試。

4、隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。

具體的工作實施安排還將根據項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。

軟件測試工作總結2

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。

南網的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2。0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高?，F總結如下：

1）對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。

2）通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3）參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4）在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

5）對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業(yè)有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。

2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2）濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助。

3）開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4）建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。

五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

軟件測試工作總結3

20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現自我價值的心態(tài)，跨進西安XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在XX實習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟件測試部見證XX的強硬實力

這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3，系統快速恢復平臺v1，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。并且協助同事完成對comguard，hd―shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。

1、XX的產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。XX的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。

2、友善同事關系給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

3、軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd―shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。

d、軟件的不穩(wěn)定性。

本人聯想昭陽e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。

總而言之，我們XX科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1、同行業(yè)產品簡單調查

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）

通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。

2、網絡調查簡單分析

作為數據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。

對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高XX產品關鍵詞語在上述搜索引擎的`排行。

3、電腦城市場調查簡單分析

前期，和賽格電腦城的三葉網絡（網絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用XX產品。

三、個人整體認知

準確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。

1、計算機硬件知識欠缺。

自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！

2、英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。

3、對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際

推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

4、自己還有在XX存在的價值。

XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與XX共創(chuàng)業(yè)”，是我在XX實習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

四、下階段工作計劃

在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的XX員工作風，具體落實到：

1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務；

2、進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

3、熟悉學習公司的銷售制度和流程；

4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；

5、繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；

6、申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。

十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在XX的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。

軟件測試工作總結4

20XX年自動化測試工作嚴格按照要求，保質保量完成客戶指派的任務。截止目前，已完成話費收取、賬單查詢、產品變更、營銷活動等137項關鍵業(yè)務測試用例、105個自動化回歸測試場景設計，范圍涵蓋個人業(yè)務、家庭業(yè)務、集團業(yè)務、

賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進行關鍵業(yè)務自動化回歸測試，降低了新版本上線風險，保證了新版本上線后關鍵業(yè)務和常用業(yè)務正常受理。累計已進行新需求上線前后回歸測試68次，運行業(yè)務腳本13100余次，發(fā)現系統原有缺陷38個，新需求缺陷69個，進行業(yè)務規(guī)則梳理146個，為新需求影響范圍分析提供了數據依據，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線后系統的缺陷率，提高了系統的穩(wěn)定性。

從20XX年5月份入職到現在的多半年時間內，主要對系統，業(yè)務的深入理解，學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨立完成分配的任務。對自動化腳本進行重新整理改進，發(fā)現問題及時聯系局方人員進行協商，處理。

主要工作內容是負責自動化測試這塊，自動化測試的目的在于保障在新業(yè)務上線后，能正確的把控新上線內容對整個生產環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務上線過程中，及早發(fā)現關鍵業(yè)務的情況，判斷其是否受到影響，同時確定新上線業(yè)務是否滿足要求，達到預期的功能目的。每次上線加班，嚴格按照要求進行測試，仔細記錄測試中發(fā)現的BUG，當天尋找開發(fā)或相關負責人進行解決，每次按時到達工作現場，

認真對待工作，至今沒有由于個人原因出現嚴重過錯。其他時間，對測試環(huán)境，測試數據和腳本進行維護，管理。領導每次分配的任務認真對待，按時保質完成。

工作中存在還需要以后改進的幾點：

1、對業(yè)務的熟悉度更進一步了解，拓展。

2、對腳本進行改進，創(chuàng)新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問題所在。

3、在測試工具，軟件，腳本等方面進行創(chuàng)新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動化測試的目的。

以后主要對自動化更深一步的了解，學習，還有對移動業(yè)務龐大的系統進行深入了解，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。針對個人和工作上存在的不足，我會不斷的去改善，好的習慣繼續(xù)保持，同時也會不斷更新自己的知識庫。

軟件測試工作總結5

我是技術部、測試組xx，20XX年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔?，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

二、存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與企業(yè)的共發(fā)展！

軟件測試工作總結6

本著對IT業(yè)的憧憬，走進了中城泰信（北京）信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。

軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發(fā)現原來自己真的什么都沒有掌握，第考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。

那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會

成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

篇四：軟件測試個人總結

軟件測試心得體會(精選5篇)

篇一：軟件測試課收獲和體會軟件測試課學習心得1204013031許院生12計本3班這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程，在學期立即完畢的時候，我也對這門課程建立根本的理解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門特別重要的課程，已經在軟件領域占據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運轉的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。因此就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構甚至是最后的debug，都會產生引入不管的時機，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個工程周期，即在工程開場時需要各種分析調研時就開場了。尤其是在構成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個工程的走向。軟件測試對邏輯思維、學習才能、反響要求特別高，是否有緊密的思維和逆向思維也特別重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些特別規(guī)的的測試方法。軟件測試還特別注重軟件功能征詢題，也確實是要保證軟件運轉得特別好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。關于測試員來講，會比開發(fā)人員更加注重軟件產品的質量征詢題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們能夠認為測試人員有權利決定產品是否能夠發(fā)布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不明白得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再如何測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。通過課上的理論由于課下的實踐和后半學期又由于身體力行于群論壇里使我對測試方法和設計分析有了大致的接觸和深化理解。收印象深化的有一下幾點。1、最根本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試；從測試是否針對系統的內部構造和詳細實現算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。2、然后確實是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。3、還有確實是關于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。4、在初次寫測試用例的時候，感受真是糾結，用例寫的特別死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開場寫的比擬不自然，有些生搬硬套，而且還特別慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例事實上確實是指導如何去執(zhí)行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提，才能更好的去測試。另外確實是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū)：1.有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于覺察錯誤，一個好的測試用例在于覺察從來未覺察的錯誤，一個成功的測試是覺察了從未覺察的錯誤的測試。”由此我自認為測試確實是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經歷告訴我這是錯誤的，假設只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。2.在大家協力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重復性的工作確實特別乏味，但是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，因此我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點。作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試打算，設計測試用例，通曉一種測試工具，理解一種bug治理軟件是新手晉級老手的必備素養(yǎng)。任重而道遠？！在最后，我不得不提確實實是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲最大的了，

課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，假設以后確實工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，別離、識別還有歸類bug，是不是也能確實改變我粗心大意和三分鐘熱度的缺點。

最后感激劉教師這學期的課程講授，和實踐中的指導和協助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。篇二：軟件測試心得

軟件測試心得體會軟件測試工作是一個系統而復雜的工程，軟件測試的目確實實是確保軟件的質量、確認軟件以正確的方式做了你所期望的事情，因此工作的主要任務是覺察軟件的錯誤、有效定義和實現軟件成分由底層到高層的組裝過程、驗證軟件是否滿足規(guī)格書要求和系統定義文檔所規(guī)定的技術要求、為軟件質量模型的建立提供按照。而且軟件的測試不僅是要確保軟件的質量，還要給開發(fā)人員提供信息，以方便其為風險評估做相應的預備，以及為其提供分析按照，重要的是要貫穿在整個軟件開發(fā)的過程中，保證整個軟件開發(fā)的過程是高質量的。軟件測試對測試工程師來講，要求具備較強的專業(yè)知識，嚴謹細心耐心的測試態(tài)度，良好的反向思維、發(fā)散思維才能、溝通才能等等。以下是就本人的個人工作經歷談一些淺見：1.標準文檔的制定：1.1.任何一個公司要讓本人的產品面市，都要有本人的一套完好的質量標準，這個標準一定是在符合國標及客戶標準的根底上構成的企業(yè)標準，系統而全面地描繪一款產品的功能、功能、可靠性、強健性、安規(guī)要求等一系列的產品標準，并按照客戶特定要求相應調整。1.2.測試儀器的作業(yè)指導書(SOP)及保養(yǎng)說明等。定義儀器的使用步驟、操作指南和保養(yǎng)細那么等。2.測試材料的歸檔：標準媒體文件、測試報告、BUGLIST庫（電子類征詢題、構造類征詢題、軟件類征詢題：方案自存征詢題、品證測試征詢題、消費測試征詢題、客戶反響征詢題、終端消費者反響征詢題等）、認證測試文檔歸納(認證公司培訓材料、認證過程中出現并改善的征詢題)、測試工程師經歷分享、常見征詢題解答FAQ等。3.功能測試：3.1.這是軟件測試工作中最核心和最根本的一項測試，該測試的主要內容是檢查軟件是否符合需求定義，并通過構造正常的操作來檢查的動作是否正確；在這個測試里，正確性是最最重要的軟件質量要素。3.2.功能測試按照可見功能夠分為兩類：顯性功能和隱性功能。顯性功能：指在菜單里能夠看得到的功能。隱性功能：指在菜單里看不到的功能。例如，本的顯性功能有增加、編輯、刪除、撥打等，這些功能能夠在本的菜單里面看得到，姓名列表排序那么屬于一個隱性功能，由于在本的菜單里沒有這樣一個子菜單，但它卻是一個實實在在的功能。

篇五：軟件測試個人總結

軟件測試員工作總結3篇

軟件測試員工作

這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在**年所做的工作進行全面總結：

1、團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自**年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。

如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現，我能夠在發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2、團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合**年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是**年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調整。

3、個人工作

**年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到**年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自**年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4、總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的'努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發(fā)過激—情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現在“總結了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正?，F狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

軟件測試員工作總結

一、前提條件

1、培養(yǎng)個人素質：

a）對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。

b）探索精神，打破沙鍋問到底。

c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。

d）善于表達觀點，并組織好語言，描述操作過程應做到通俗易懂。

2、認識職責所在：

a）測試用例、測試計劃的編寫，測試資源、測試質量的協調保證。

b）測試執(zhí)行，部分自動化測試、性能測試。

c）國外、國內，外場測試的支持。

二、測試目的

測試的目的是為了發(fā)現盡可能多的缺陷，這個觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實到實際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質量是否優(yōu)良在投產后才能有所體現。

正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測試人員就會向這個目標靠攏，因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實現了預期功能，這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現了迄今尚未發(fā)現的缺陷。

三、測試流程

1、項目需求評審：

a）評審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗證性，可修復性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。

b）評審要點：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。

2、制定測試計劃

a、對測試項目進行劃分進程，明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。

b、了解、收集并整理測試所需的資源。

c、制定可用度量指標定義的測試成功條件。

3、設計測試用例：

a）基本要素：測試目的、前提條件、輸入數據或操作過程、期望的響應。

b）不同的測試例其用途應當不同，不要冗余。

c）設計測試用例在除了常用數據外，還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值，即不同的測試用例需要不同類型的數據值來進行測試。

d）設計測試用例時需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。

4、測試過程

a）集成測試：將一些程序模塊集成在一起時，測試它們能否正常運行。

b）系統測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統功能與性能，根據測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。

軟件測試員工作總結

通過最近***客戶端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客戶的角度使用產品，深入了解用戶的感受。

產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在于細致入微的發(fā)現和記錄，反映用戶不愿或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，并通過進一步詢問的方式，了解用戶的真實感受，所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細致，善于觀察的心，具備高素質的專業(yè)技能，并且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產品測試，發(fā)揮產品測試的作用；其次，產品測試員要對產品業(yè)務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產品，且要比

用戶更加細致，用心的使用產品，才能更加充分地去發(fā)現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客戶的真正需求。

通過以上對產品測試的認知，我發(fā)現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產品測試專業(yè)知識掌握不足，缺少高素質的專業(yè)技能；

2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產品，用心去感知客戶的需求；

3、對產品的詳細業(yè)務流程掌握不夠；

4、對產品測試細節(jié)觀察不夠細微，細致；

5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處；

今后，要加強各方面的測試知識學習；提升測試專業(yè)技能；培養(yǎng)高素質的專業(yè)技巧；同時，加強對產品業(yè)務流程的認知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā)現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發(fā)現自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產品的質量及其可靠性，提高用戶滿意程度。

篇六：軟件測試個人總結

軟件測試個人總結報告4篇

軟件測試個人總結報告1轉眼間20_已經成為昨天。在這過去的一年，對于_來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20_年的工作進行需要回顧總結的也比較多。質量部的工作主要分為七大塊：ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。一、ISO質量體系運行ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20_年質量體系的主要工作有：1、20_年_月_日至_日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。2、20_年_月_日至_日，由__認證公司對我公司進行了外

審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

3、公司于20_年_月_日協助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20_年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。

5、針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;

二、原材料外購件進廠檢測部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤

差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數據的及時性和性。

三、質量檢測分析這一塊是質量部的主體工作。在20_年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：今年半成品數量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。四、成品檢驗包裝公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關

的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20_克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

五、計量管理計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔，并按要求作好相關對外工作。六、質量控制20_年生產系統的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施：1、利用日志對當天的工作進行記錄，采用月報對當月的質量情況進行匯總分析，以便公司領導進行決策;2、質量研討會、客訴分析會：

應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。

召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。

3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。

4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。

軟件測試個人總結報告2時光飛逝，轉眼間我的_已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領

導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這段時間里，領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務?，F將工作情況簡要總結如下：

篇七：軟件測試個人總結

軟件測試工作總結

____總經理您好！本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于____年#月____號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到____集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心，并于____年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作?，F本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結報告書，呈交各位領導審閱，望各位領導過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。

一、公司內部管理存在的弊端和不足。1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內部管理，企業(yè)只有重視內部管理才是以后發(fā)展的根基，否則若干年自然被淘汰?，F代企業(yè)管理改革____人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經營已有____年之久，發(fā)展歷史比較悠久，過去全國企業(yè)普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導致公司經營和內部管理不能同步發(fā)展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發(fā)展，現在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了，也就是現在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養(yǎng)不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內，實在可惜。

3、因沒有企業(yè)管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到____年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產生了雖然在技術方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。

6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間