放療一科護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核

護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)考核日期:考核護(hù)理單元：被考核者：考核者：目標(biāo)任務(wù)考核與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分值1、指令任務(wù)貫徹執(zhí)行

（10分）1、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部、總護(hù)士長(zhǎng)等各項(xiàng)會(huì)議精神，并貫徹落實(shí)（2分）①?zèng)]有傳達(dá)扣2分②傳達(dá)不及時(shí)或不準(zhǔn)確扣1分③未按照要求落實(shí)一次扣1分，扣完2分為止2、積極參與醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)活動(dòng)（1分）①?zèng)]有特殊原因，無(wú)故不參加每次扣0.5分，扣完1分為止3、有效理解并及時(shí)完成護(hù)理部、總護(hù)士長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)（2分）①不理解或沒(méi)完成扣2分②完成不及時(shí)扣1分4、向總護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)科室內(nèi)不良事件和存在的問(wèn)題（3分）①隱瞞不報(bào)扣3分②匯報(bào)不及時(shí)一次扣1分，扣完3分為止5、熟知護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)（2分）①?zèng)]有認(rèn)真履行崗位職責(zé)，每次扣1分,扣完2分為止2、護(hù)士長(zhǎng)管理（25分）1、根據(jù)護(hù)理部工作目標(biāo)任務(wù)，制定本科室工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，并組織實(shí)施（2分）①制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)與護(hù)理部不一致扣2分，未組織落實(shí)扣1分2、了解科內(nèi)護(hù)理動(dòng)態(tài)和護(hù)理人員工作狀態(tài)，及時(shí)與總護(hù)士長(zhǎng)溝通（2分）①?zèng)]有及時(shí)了解科室護(hù)理工作情況發(fā)生不良后果，每例次扣1分3、彈性排班，做到能級(jí)對(duì)應(yīng)，合理安排護(hù)士休假；及時(shí)了解科內(nèi)護(hù)理人力資源動(dòng)態(tài)，合理調(diào)配，并及時(shí)向總護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)；每周五向總護(hù)士長(zhǎng)發(fā)送下周電子版排班，每月5號(hào)前發(fā)送上月排班（4分）①未體現(xiàn)彈性排班、能及對(duì)應(yīng)和合理休假，每例次扣1分②沒(méi)有及時(shí)了解本科室護(hù)理人力資源不良情況，發(fā)生不良后果，每例次扣1分

③未匯報(bào)，每例次扣1分④未按要求發(fā)送排班，每次扣2分4、每周晨會(huì)提問(wèn)至少2次（2分）①少一次扣1分，扣完2分為止5、對(duì)科內(nèi)新技術(shù)、護(hù)理部新修訂的規(guī)章制度、流程等，組織護(hù)士學(xué)習(xí)，有記錄（2分）①未組織學(xué)習(xí)一次扣1分，扣完2分為止②無(wú)記錄每次扣1分6、指導(dǎo)并參與危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理（3分）①未指導(dǎo)參與一次扣1分，扣完3分為止7、每月組織召開(kāi)護(hù)辦會(huì)（有特殊情況臨時(shí)召開(kāi)），有記錄（3分）①少一次扣3分②無(wú)記錄扣2分8、每月根據(jù)《護(hù)士目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行考核，有記錄（5分）①少一人次扣1分②無(wú)記錄一人次扣1分9、保持病區(qū)整潔，督促檢查保潔人員工作（2分）①一處不整潔扣1分，扣完2分為止3、護(hù)理質(zhì)量管理

（20分）1、建立病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制小組，按護(hù)理部制定各項(xiàng)核查表全面檢查護(hù)理工作，每周至少兩次，并有記錄，對(duì)存在的問(wèn)題做到持續(xù)改進(jìn)（6分）①未建立質(zhì)量控制小組扣6分②少一次扣2分③未體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)一次扣2分2、每天上、下班前（節(jié)假日或特殊原因除外）對(duì)科室各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行巡查，包括病區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)、醫(yī)囑執(zhí)行、圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量、崗位責(zé)任制執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、消毒隔離、危重和大手術(shù)患者護(hù)理措施落實(shí)等，并及時(shí)整改（10分）①未按照要求巡查一項(xiàng)扣1分②未及時(shí)整改一項(xiàng)扣2分3、定期檢查和平時(shí)抽查相結(jié)合，檢查出的護(hù)理問(wèn)題反饋給當(dāng)事護(hù)士，提出整改意見(jiàn)并追蹤，有記錄（4分）①檢查出問(wèn)題沒(méi)有反饋意見(jiàn)，每例次扣1分

②沒(méi)有追蹤整改效果，每例次扣1分③無(wú)記錄扣3分4、護(hù)理安全管理（15分）1、督促科內(nèi)護(hù)理人員落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕護(hù)理責(zé)任事故（8分）①科內(nèi)發(fā)生違反規(guī)章制度和操作規(guī)程事例引起不良后果，每例次扣1分，扣完8分為止②科內(nèi)有護(hù)理責(zé)任事故每例次扣8分2、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理安全督察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患（4分）①?zèng)]有及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患發(fā)生不良后果，每例次扣1分3、對(duì)科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)了解原因，采取防范措施，并及時(shí)上報(bào)總護(hù)士長(zhǎng)（3分）①科內(nèi)對(duì)發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題和差錯(cuò)沒(méi)有原因分析，每例次扣1分

②沒(méi)有進(jìn)一步采取防范措施，扣1分③未匯報(bào)扣3分教學(xué)管理（15分）1、根據(jù)護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)和考核計(jì)劃，制定科內(nèi)護(hù)士分層培訓(xùn)和考核計(jì)劃，并組織實(shí)施（3分）①未制定各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃扣3分②未按照計(jì)劃落實(shí)，每人次扣1分

2、每月組織護(hù)理教學(xué)查房，每季度組織應(yīng)急預(yù)案演練，均有記錄（3分）①未組織一項(xiàng)扣1分②無(wú)記錄扣1分3、每周隨同科主任查房一次，參加科內(nèi)會(huì)診及疑難病例、死亡病例的討論，解決科內(nèi)護(hù)理疑難問(wèn)題（5分）①未參加科主任查房一次扣1分②未參科內(nèi)會(huì)診、疑難病例、死亡病例的討論，每例次扣1分4、組織制定科室專(zhuān)科護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪崗護(hù)士教學(xué)管理計(jì)劃，并檢查計(jì)劃落實(shí)情況（4分）①未制定各級(jí)人員教學(xué)管理計(jì)劃扣4分②科內(nèi)發(fā)生護(hù)理帶教不良事件，每例次扣1分

③科內(nèi)沒(méi)有按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行帶教，學(xué)習(xí)人員產(chǎn)生異議的，經(jīng)核查屬實(shí)，每例次扣1分6、綜合協(xié)調(diào)能力（10分）1、聽(tīng)取醫(yī)生、護(hù)士、患者對(duì)護(hù)理工作建議，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，幫助解決實(shí)際困難，改善服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（6分）①未協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題一次扣1分，扣完6分為止2、每月做患者滿(mǎn)意度調(diào)查（調(diào)查數(shù)為當(dāng)日患者總數(shù)50%），了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度，對(duì)調(diào)查中的問(wèn)題落實(shí)整改（4分）①科室發(fā)生與護(hù)理相關(guān)的有效投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，每例次扣2分②患者服務(wù)部滿(mǎn)意度調(diào)查重復(fù)問(wèn)