2024信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目合同

2024信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方愿意委托乙方提供信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，確保甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的運(yùn)維需求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、評(píng)估和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和安全性。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)文檔，協(xié)助甲方提高運(yùn)維管理水平。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2甲乙雙方如需延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整），甲方按合同約定的服務(wù)期限支付。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3乙方應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照實(shí)際影響時(shí)間向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（委托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（受托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方（委托方）法定代表人身份證明4.乙方（受托方）法定代表人身份證明5.信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案6.運(yùn)維服務(wù)技術(shù)規(guī)范和要求7.培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)8.乙方（受托方）運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明9.保密協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料和支持，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)：指甲方擁有的，用于業(yè)務(wù)處理、信息管理和決策支持的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2.運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的日常運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)等服務(wù)。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的，用于彌補(bǔ)守約方損失的金額。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。2.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，提出問(wèn)題并要求乙方整改；如乙方仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方停止泄露行為，并采取措施防止進(jìn)一步泄露；如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：甲方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料和支持。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，說(shuō)明所需資料和支持的重要性，要求甲方提供；如甲方仍不提供，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部