2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議簡(jiǎn)單版（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議簡(jiǎn)單版甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)____元。（具體明細(xì)如附件一）1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：（如附件二）二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時(shí)間：（1）每周一至周五9：00_____17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件：（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買部件。6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)四、機(jī)密：1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日。六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方：_____（公章）乙方：_____地址：_____地址：_____電話：_____電話：_____日期：____日期：_____附件：（略）2024年電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議簡(jiǎn)單版（二）1.范圍和目標(biāo)本協(xié)議的目標(biāo)是確保計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，并保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。協(xié)議適用于所有員工和組織內(nèi)外任何使用公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的人員。2.計(jì)算機(jī)保養(yǎng)2.1定期檢查為保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，每臺(tái)計(jì)算機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行硬件和軟件的檢查，故障應(yīng)及時(shí)處理。檢查包括但不限于以下方面：-系統(tǒng)和應(yīng)用程序的更新-病毒和惡意軟件的檢測(cè)和清除-硬件故障的檢測(cè)和修復(fù)-數(shù)據(jù)備份的檢查和恢復(fù)測(cè)試2.2清潔和維護(hù)為延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命和保證其性能，每臺(tái)計(jì)算機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。清潔和維護(hù)包括但不限于以下方面：-清理鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器和機(jī)箱內(nèi)部的灰塵和污垢-檢查和更換損壞或老化的硬件和配件-整理電纜和連接線，確保其整齊并保證信號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定性-定期進(jìn)行硬件和軟件的優(yōu)化和調(diào)整，以提高計(jì)算機(jī)的性能和響應(yīng)速度3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)3.1網(wǎng)絡(luò)安全為保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和惡意攻擊，采取以下安全措施：-設(shè)置強(qiáng)密碼，并定期更換-定期更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全補(bǔ)丁和更新-安裝和維護(hù)防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)-監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和日志，并追蹤異?；顒?dòng)并采取相應(yīng)措施-提供員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育3.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)為保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性，每臺(tái)計(jì)算機(jī)和服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份。備份數(shù)據(jù)必須存儲(chǔ)在安全且可靠的地方，并進(jìn)行定期的恢復(fù)測(cè)試。備份數(shù)據(jù)的周期和方式應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和更新頻率進(jìn)行合理設(shè)置。3.3軟件授權(quán)和更新為保障軟件的合法性和安全性，公司僅允許使用授權(quán)的軟件，并將安裝和更新的權(quán)限限制給相應(yīng)的人員。計(jì)算機(jī)上的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序應(yīng)定期更新，并安裝相應(yīng)的安全補(bǔ)丁和更新。4.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則4.1合法使用所有網(wǎng)絡(luò)使用者都必須遵守當(dāng)?shù)睾凸鞠嚓P(guān)法律法規(guī)，并且不得利用公司網(wǎng)絡(luò)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于：-盜用他人的賬號(hào)和密碼-傳播垃圾郵件和病毒-進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊-未經(jīng)許可地使用和傳播受版權(quán)保護(hù)的軟件和文件4.2數(shù)據(jù)安全和隱私所有網(wǎng)絡(luò)使用者都應(yīng)妥善保護(hù)公司的數(shù)據(jù)和客戶的隱私。禁止未經(jīng)授權(quán)地獲取、更改和傳播公司的數(shù)據(jù)和客戶的個(gè)人信息。禁止在無(wú)授權(quán)情況下將公司數(shù)據(jù)保存在私人設(shè)備或傳輸?shù)椒枪究刂频木W(wǎng)絡(luò)上。5.違規(guī)處理對(duì)于違反本協(xié)議的行為，根據(jù)違規(guī)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，公司將采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施，包括但不限于：-警告和教育-暫?；蚪K止網(wǎng)絡(luò)