洗車服務方案

洗車服務方案上門洗車服務項目市場營銷部2016-3一、項目市場：全國私家車已超過3.2億輛，且每年新車在以20%的速度遞增，巨大的洗車美容財富和商機面前，傳統(tǒng)的店面洗車卻迫于環(huán)保壓力和人工等成本的急劇上升兩級分化日趨嚴重。低端洗車店不放心，高檔洗車店費用貴，這是多數(shù)車主的尷尬。時間就是金錢，排隊洗車比路上堵車時間還長，這是更多車主的無奈。上門洗車全新概念的提出到現(xiàn)在已經(jīng)歷了五六個年頭，如果把原始的一桶水一條毛巾的擦車和曾經(jīng)被神化的無水洗車都納入上門洗車的范疇，其整個歷程已長達十年之久。眾所周知，當今社會已步入快節(jié)奏高速運轉的時代，財富指數(shù)的提升致使車輛也由原始的奢侈品逐步向代步工具演變。傳統(tǒng)洗車面臨著節(jié)能減排的塑身改造，導致店面數(shù)量不增反減。上門洗車服務已經(jīng)成為當今車主迫切需求的一項服務，無論是上門洗車服務雛形的一桶水一條毛巾擦車，還是曇花一現(xiàn)的無水洗車，甚至包括現(xiàn)代概念的微水洗車，這么多年來雖取得了不小進步，但迄今為止他們在洗車業(yè)里并沒有占據(jù)主導地位，究其原因就是車主用了一次決不想再用第二次。為什么巨大的市場需求和與之相呼應的上門洗車服務一直未能合拍？接受過上門洗車的人士都能很清楚的認識到，目前的上門洗車服務只是單一從硬性服務模式上迎合了車主，并未真正的和傳統(tǒng)洗車平起平坐，所以上門服務的接受率雖說節(jié)節(jié)攀升，但仍然處于滯后狀態(tài)。二、項目優(yōu)勢:（一）移動洗車優(yōu)勢以“洗迎門”為代表的行業(yè)先驅，打破了多年來利用12V供電為動力來源的上門洗車習慣（本質上來講，以往的上門洗車器就是一種噴霧打藥機，其壓力可想而知），首次推出48V供電為動力來源，對工作電機以及加壓裝置進行了大膽的升級改造，一舉攻克了上門洗車的尖端技術壁壘，成功的推出了5-8Mpa即50-80kg可調節(jié)壓力的節(jié)水清洗設備，從而使上門洗車從效率和運作上同時達到了頂峰。洗車成效是空前的，也是傳統(tǒng)洗車房所達不到的，單人單車操作，效率是店面洗車的幾倍，上門洗車除具有眾所周知的諸多優(yōu)勢外，壓力的變革，又使移動上門洗車市場普及化前進了一大步。（二）特色服務1、先進模式——核心競爭力當前社會誠信缺失問題相當突出，試問有幾個車主沒有經(jīng)歷過辦洗車卡時店主熱情殷勤，沒洗幾次店主就關門歇業(yè)，溜之大吉的無奈經(jīng)歷？店面洗車尚有信任危機，移動洗車又如何來破解信任難題？就移動上門洗車項目而言，雖說洗車設備很重要，但其僅僅是做好該項目的堅實基礎，能否真正挖掘移動洗車這個大市場好項目的金礦，運營模式才是核心和關鍵！a、先進技術高效率：迎門移動洗車率先采用先進實用的洗車新工藝，以優(yōu)質的產(chǎn)品、專業(yè)的領先技術和人性化的服務理念，獲得車主發(fā)自內心的認可和贊揚。同時洗迎門在長期直營基礎上探索出的科學合理管理系統(tǒng)，確保一線技工主動高效工作，能迅速提升車主對服務的認同感和信任度。b、“管家式”高品質服務：洗迎門移