“大話足球”到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)化【HR員工管理】

本文由國內(nèi)頂尖HR管理師收編整理，值得下載學(xué)習(xí)！“大話足球”到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)化【HR員工管理】中港之戰(zhàn)，中國隊(duì)雖狂勝7球，仍慘遭淘汰，讓無數(shù)中國球迷再次傷心。中國隊(duì)走到這一步，除了技不如人之外，缺乏團(tuán)隊(duì)精神更是罪魁禍?zhǔn)?。而這一硬傷，中國隊(duì)在韓日世界杯上就早有暴露。

在中國隊(duì)小組賽，最后一場對(duì)土耳其隊(duì)的比賽中，因徐云龍鎮(zhèn)守的右邊兩次被突破，杜威大聲對(duì)徐云龍表示不滿，徐云龍也同樣的一臉不高興。在對(duì)巴西隊(duì)的比賽中，范志毅曾在后防線上吼聲不斷，這種聲音絕不僅僅是給隊(duì)友鼓勁的，從其神情中可以看出埋怨和指責(zé)。從這兩個(gè)鏡頭很明顯的可以看出，中國隊(duì)員之間的確少了一種理解和支持。

然而，與之相反的是，在球場上，看不到韓國球員之間因?yàn)橐粋€(gè)失誤而相互指責(zé)，也看不到隊(duì)員間相互埋怨的眼神，看到的只是互相理解和互相鼓勵(lì)。安貞煥射失點(diǎn)球，洪明甫上前去安慰；樸智星一次給李榮杓傳球失誤，樸智星先是舉手致歉，李榮杓則是上前拍拍樸智星的肩膀，表示沒關(guān)系。

這些細(xì)小動(dòng)作，都傳遞出韓國隊(duì)員之間的默契和團(tuán)結(jié)。正是這種團(tuán)隊(duì)精神，不僅把韓國隊(duì)推進(jìn)了四強(qiáng)，將葡萄牙、西班牙、意大利等世界級(jí)強(qiáng)隊(duì)斬落于馬下，同時(shí)也讓韓國隊(duì)在昨天的小組賽上順利出線。這種團(tuán)隊(duì)精神，不是皇馬花巨資購買超級(jí)球星，組成明星陣容就能夠形成的；也不是中國隊(duì)發(fā)巨額進(jìn)球獎(jiǎng)金，用國家榮譽(yù)感來激勵(lì)所能夠達(dá)到的境界。這種團(tuán)隊(duì)精神，是希丁克帶領(lǐng)韓國隊(duì)，通過平時(shí)軍隊(duì)般的訓(xùn)練，和比其他的球隊(duì)更系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)所鑄就的。

韓國隊(duì)從大到整個(gè)聯(lián)賽，小到一場比賽，都要不停的進(jìn)行目標(biāo)、任務(wù)、考核、反饋，系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，來激勵(lì)自己的球員。綠蔭場上要如此，銷售上更需要系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，球隊(duì)中的很多系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，都值得我們的銷售團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理者，不是他們的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法知道得太少了，而是知道得太多了，多得蒙蔽了他們的視線，以致于他們忘記了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)該是系統(tǒng)的。他們只知道，在事后對(duì)一些業(yè)績較好的銷售成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，或者是硬搬一些大師的所謂經(jīng)典的激勵(lì)技巧或方法，來激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)。這種片面的、缺乏系統(tǒng)性的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，所取得的成效，也就事倍功半。真正有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，應(yīng)該像足球隊(duì)一樣是系統(tǒng)化激勵(lì)，要經(jīng)過目標(biāo)確定、任務(wù)分解、績效考核和反饋績效四部曲來完成。

開幕：“上下同欲者勝”——目標(biāo)確定激勵(lì)

每支球隊(duì)在每個(gè)時(shí)期，都有著清晰的目標(biāo)，并通過這個(gè)的目標(biāo)來激勵(lì)球員，給球員指引方向。如武漢天龍黃鶴樓隊(duì)，在沖超成功之前，他們的目標(biāo)就是爭取沖超，十分清晰，每個(gè)隊(duì)員都能夠清楚的看到，每經(jīng)過一場比賽，離自己的目標(biāo)是否有所靠近了，給隊(duì)員一種無形的激勵(lì)；而當(dāng)沖超成功之后，目標(biāo)馬上調(diào)整為，爭奪冠軍和培養(yǎng)新人，目標(biāo)仍然十分清晰。

球隊(duì)通常都有著清晰的目標(biāo)，但是銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中，卻經(jīng)常迷失自己的目標(biāo)，銷售團(tuán)隊(duì)有必要學(xué)習(xí)球隊(duì)的目標(biāo)確定激勵(lì)。據(jù)美國康寧公司，在十幾年團(tuán)隊(duì)運(yùn)做實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作為組織形式之一，完成目標(biāo)的概率僅為3%，其中失敗原因?yàn)槟繕?biāo)迷失的比例為51%。

而清晰的目標(biāo)，恰恰又是最為關(guān)鍵的，在孫武《謀功篇》里面，就有這樣一句話，“上下同欲者勝”。意思是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、成員，必須上下心往一處想，勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而不懈地努力。可見目標(biāo)清晰的重要性，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不僅領(lǐng)導(dǎo)者要清楚，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要能夠深深領(lǐng)悟，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)有很大的幫助。

因?yàn)槿藗兛傁Ｍ羞@樣一種感覺，那就是他們正在干的事情，會(huì)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)有所靠近。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)的任何一個(gè)人，有這樣的感覺：“我耗費(fèi)了兩個(gè)星期的生命，所做的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)卻毫無貢獻(xiàn)”。

而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有多種，可以分為短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，營銷目標(biāo)和自身目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)等等。這些都給成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，帶來了一定障礙。如在足球場上的目標(biāo)就很多，如爭奪名次、培養(yǎng)新人、贏得本場球賽、培養(yǎng)球員的默契感等。

銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，則更為復(fù)雜和細(xì)致，除了企業(yè)的整體目標(biāo)之外，銷售團(tuán)隊(duì)還有自己的目標(biāo)。如增加銷售額、提高市場占有率、提升企業(yè)信譽(yù)、開擴(kuò)市場、回收現(xiàn)款、處理庫存等。銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如此之多，這些就要求作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該不停的向團(tuán)隊(duì)的全體成員，宣傳團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有如此，團(tuán)隊(duì)