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本文為梁志飛老師精心編輯土木工程知識點之一,大家下載下來好好學習吧!土木工程知識點-建設工程質量管理一、18載創(chuàng)優(yōu)業(yè)績輝煌

金華市的建設工程創(chuàng)優(yōu)質活動,自1992年設立雙龍杯優(yōu)質工程獎以來,在各級政府建筑主管部門、建筑業(yè)行業(yè)協(xié)會、廣大建筑施工企業(yè)和項目經理的共同努力下,共已創(chuàng)出了雙龍杯優(yōu)質工程591項,同時,還創(chuàng)出了省錢江杯優(yōu)質工程202項,國優(yōu)魯班獎工程21項,國優(yōu)銀質獎工程8項;另外,還在市外、省外創(chuàng)出市優(yōu)、省優(yōu)工程千余項。

18年來的實踐證明,建設工程的創(chuàng)優(yōu)質活動對于全面提高建設工程的質量;對于推進建筑行業(yè)的科技進步和工法工藝創(chuàng)新及四新技術的應用;對于提高建筑施工企業(yè)質量管理素質,造就一支綜合素質過硬的項目經理和工程技術管理隊伍;對于提高項目經理、企業(yè)、行業(yè)的聲譽品牌和競爭能力,都發(fā)揮了極其巨大的作用。創(chuàng)優(yōu)活動為金華市建筑業(yè)從泥木工倉庫向建筑大市、強市的跨越作出了重大的不可磨滅的貢獻。

二、創(chuàng)優(yōu)形勢不容樂觀

建設工程創(chuàng)優(yōu)質活動所發(fā)揮的作用和所作出的貢獻的現(xiàn)實,要求我們政府、協(xié)會和企業(yè),應按照科學發(fā)展觀的要求,把這項工作做得更好。可是,值得業(yè)內同仁高度關注的是,近年來,創(chuàng)雙龍杯優(yōu)質工程的數(shù)量正在逐年減少。創(chuàng)出雙龍杯優(yōu)質工程最多的一年是2005年,共創(chuàng)出66只雙龍杯優(yōu)質工程,2008年降到41只,2009年降至27只。申報錢江杯優(yōu)質工程的數(shù)量也在逐年下降,前幾年各建筑施工企業(yè)申報錢江杯優(yōu)質工程的數(shù)量,要高出省建協(xié)給金華市指標數(shù)的一倍以上,而2008年,省建協(xié)給金華的指標(包括義烏市)是19項,卻只申報了17項,2009年,省建協(xié)給金華的指標(包括義烏市)仍是19項,而最后只有13項工程申報。

三、政策激勵很有必要

出現(xiàn)以上情況的原因是什么呢?比較統(tǒng)一的說法是:政府對創(chuàng)優(yōu)工程的政策激勵力度不夠大。事實也說明,這確是重要原因之一。

1995年12月,市政府出臺了一個鼓勵建設工程創(chuàng)優(yōu)質的文件:即《金華市人民政府關于鼓勵施工企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質工程的通知》(金政發(fā)[1995]247號)。文件規(guī)定,創(chuàng)優(yōu)工程與企業(yè)資質升級、企業(yè)評先、招投標加分、項目經理評優(yōu)評級掛鉤,并實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價、經濟獎勵等。2007年2月出臺的《金華市人民政府關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、加快建筑強市建設的通知》(金政發(fā)[2007]14號)中,也規(guī)定每年對在本行政區(qū)內創(chuàng)出省級以上優(yōu)質工程的本市建筑業(yè)企業(yè)和項目經理(不含參建),由市政府通報表彰,并給予適當獎勵。近些年,凡能較好執(zhí)行市政府對創(chuàng)優(yōu)質工程的鼓勵政策的地區(qū),創(chuàng)優(yōu)的熱情就高,創(chuàng)出的優(yōu)質工程就多;凡是沒實施創(chuàng)優(yōu)激勵政策的地區(qū),創(chuàng)優(yōu)熱情就低,有的地區(qū)甚至已多年沒有創(chuàng)出優(yōu)質工程了。

所以,為了推動建設工程的創(chuàng)優(yōu)工作,作為政府出臺一些激勵創(chuàng)優(yōu)的政策措施是完全必要的。但是,作為企業(yè),作為項目經理,將創(chuàng)優(yōu)的動力、熱情完全寄托在政府的激勵政策上,把自己創(chuàng)不出優(yōu)質工程的原因推到政府的激勵創(chuàng)優(yōu)政策力度不強上,也是有失偏頗的。

四、創(chuàng)優(yōu)是企業(yè)生存發(fā)展的需要

推動建設工程創(chuàng)優(yōu)質既是社會發(fā)展進步的需要,是政府和協(xié)會的應盡責任;同時也是建筑施工企業(yè)和項目經理提高信譽品牌,提高競爭力,增強生存發(fā)展能力的需要,也是企業(yè)和項目經理應盡的社會責任。

試想:如果一家建筑施工企業(yè)自成立以來,從沒有創(chuàng)出過優(yōu)質工程,那么這家企業(yè)的資質等級能不斷晉升嗎?這家企業(yè)的市場競爭力能不斷提高嗎?這家企業(yè)能走出去開拓市場嗎?這家企業(yè)能夠做大做強嗎?這家企業(yè)能被評為誠信企業(yè)、先進企業(yè)嗎?這家企業(yè)還有生存發(fā)展能力嗎?這家企業(yè)的董事長、總經理、總工程師乃至員工們面對廣大用戶,面對建筑同行,面對社會還有面子嗎?還有光彩嗎?還好意思嗎?不感到心中有愧嗎?

同樣,如果我們的項目經理、建造師們干了幾年、十幾年還創(chuàng)不出優(yōu)質工程;那么也會很難接到工程,很難獲得優(yōu)秀項目經理的稱號,其任職資格等級也很難晉升,在同行面前很沒有面子,很沒有光彩;不但沒法向社會交待,就連兒女面前都交待不了。

總而言之,建設工程創(chuàng)優(yōu)質也是建筑施工企業(yè)、項目經理、建造師本身生存發(fā)展的需要。所以,如果企業(yè)和項目經理因為在招投標中,沒有對優(yōu)質工程加分的激勵措施,沒有對優(yōu)質工程進行經濟獎勵,就認為創(chuàng)優(yōu)質工程沒花頭,就沒有創(chuàng)優(yōu)質工程的積極性了;那不但是不夠明智的,也是不夠盡職盡責的。

五、學習中天集團和潘有華的創(chuàng)優(yōu)理念

中天建設集團的質量宗旨是每建必優(yōu)、精細管理。他們視工程質量為企業(yè)的生命。他們并沒有因為政府對建設工程創(chuàng)優(yōu)激勵力度不強而減弱了創(chuàng)優(yōu)的積極性。他們在公司內部有行之有效的創(chuàng)優(yōu)管理辦法和激勵措施,有優(yōu)秀的創(chuàng)優(yōu)文化,每建必優(yōu)已成為全體干部員工的自覺行動。該公司每年都有一批工程被評為市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)工程,已創(chuàng)出國優(yōu)工程13項(不包括參建的工程),其中魯班獎優(yōu)質工程12項,占全市21項魯班獎工程的57%.因受申報數(shù)量限制,他們只好先在公司內部評審挑選,否則,獲優(yōu)質獎的工程數(shù)量還會更多。中天集團創(chuàng)優(yōu)熱情為什么會持續(xù)不減?因為他們認為每建必優(yōu)是企業(yè)生存發(fā)展、做大做強做優(yōu)的需要,認為精心締造美好家園是企業(yè)應盡的社會責任。

中天得到持續(xù)健康又好又快地發(fā)展,各項經濟技術指標,企業(yè)的各個方面的建設都走在全省、全國的前列,成為全省產值第一、全國納稅第一的建筑施工企業(yè);其重要原因得益于他們有正確的創(chuàng)優(yōu)文化和輝煌的創(chuàng)優(yōu)業(yè)績。

晟元集團項目經理潘有華同志的質量目標也是每建必優(yōu)。他所承建的工程幾乎都達到了優(yōu)質的標準。只要工程的規(guī)模達到評優(yōu)標準的,均創(chuàng)出了市優(yōu)或省優(yōu)和國優(yōu)工程。他擔任項目經理20多年來承建的30多項各類工業(yè)與民用建筑工程中,合格率達100%,優(yōu)良率達99.7%.有8項工程獲得金華市優(yōu)質結構工程獎,15項工程獲得金華市雙龍杯優(yōu)質工程獎,8項工程獲得省錢江杯優(yōu)質工程獎。2007年,他承建的永康市人民醫(yī)院病房樓工程獲得了全國工程質量最高獎魯班獎。潘有華的創(chuàng)優(yōu)質工程的動力是什么呢?他說:一是為了報效公司,是公司培養(yǎng)了他,他只有創(chuàng)出很多優(yōu)質工程,為公司爭光,提高公司的信譽和競爭力,才能對得起公司的培養(yǎng);二是為了對用戶和社會負責,只有把優(yōu)質產品奉獻給用戶才能對得起用戶和社會;三是為了自己的心安,一個工程要使用幾十年、上百年,作為承建者要對工程質量終身負責,只有把工程做好了,才不會出現(xiàn)質量投訴,才能使自己能夠心安理得地過日子,同時也是對兒女負責,不讓兒女因他們的父輩承建的工程質量出了問題而受得影響。潘有華的創(chuàng)優(yōu)理念說明,建設工程創(chuàng)優(yōu)是一個項目經理的基本的道德和良心。

潘有華的創(chuàng)優(yōu)理念和創(chuàng)優(yōu)業(yè)績,在中國建筑行業(yè)內豎起了建筑工程創(chuàng)優(yōu)標桿。由此,他不但連年被授予市、省或全國的優(yōu)秀項目經理的光榮稱號,2005年還喜獲全國勞動模范的殊榮。2008年,他以豎起了建筑工程創(chuàng)優(yōu)標桿的業(yè)績,成為改革開放30年中國建筑業(yè)30名先鋒人物之一,成為中國建筑業(yè)項目經理的先鋒代表。

六、政府、協(xié)會、企業(yè)同心同力抓創(chuàng)優(yōu)

綜上所述表明,為了使我市建設工程創(chuàng)優(yōu)質活動能得到科學、持續(xù)地推進,需要政府、協(xié)會、企業(yè)形成合力。

1、政府要抓政策、抓激勵

各級政府要進一步加大激勵建設工程創(chuàng)優(yōu)的政策措施。百年大計,質量第一。工程質量關系到國家和人民的生命財產安全,關系到行業(yè)和企業(yè)的生存發(fā)展。建設工程創(chuàng)優(yōu)活動作為全面提高行業(yè)工程質量的有效抓手,政府從政策措施上予以推動激勵是完全必要的,十分應該的,應該十分堅決地、理直氣壯地對優(yōu)質工程實施獎勵政策。宜從以下幾個方面對創(chuàng)優(yōu)質工程進行激勵。

①和企業(yè)的技術資質等級掛鉤,和項目經理或建造師的執(zhí)行資格等級掛鉤,把創(chuàng)優(yōu)質工程列為技術資質和執(zhí)業(yè)資格等級評審的條件之一。

②和企業(yè)及項目經理的市場準入資格掛鉤,把創(chuàng)優(yōu)質工程作為市場準入的必要條件之一。

③和企業(yè)及項目經理開拓業(yè)務掛鉤,實現(xiàn)優(yōu)質工程在招投標中加分的政策。

④和企業(yè)及項目經理評先評優(yōu)掛鉤,把優(yōu)質工程作為企業(yè)評先、項目經理評優(yōu)的重要條件之一。

⑤和經濟效益掛鉤,實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價,進行經濟獎勵。

2、協(xié)會要抓服務、抓指導

建筑協(xié)會要進一步加大對創(chuàng)優(yōu)工程的指導服務。要糾正重結果、輕過程,重評審評比、輕過程指導服務的偏向??稍谝韵聨讉€方面著重抓好指導服務工作。

①進行前期調查論證,確立創(chuàng)優(yōu)目標。對各單位在建工程進行調查摸底,凡法定建設程序、工程規(guī)模具備創(chuàng)優(yōu)條件,建設單位有創(chuàng)優(yōu)意愿,施工單位和項目經理有創(chuàng)優(yōu)決心的工程,在施工單位申報的基礎上,通過專家論證,確定年度創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的目標。

②加強創(chuàng)優(yōu)過程的指導服務,確保創(chuàng)優(yōu)成功。對已列為創(chuàng)優(yōu)目標的工程,要組成由有關各方組成的創(chuàng)優(yōu)小組,制訂和落實創(chuàng)優(yōu)措施,加強創(chuàng)優(yōu)過程的咨詢服務。通過培訓、參觀交流、QC小組攻關等活動,攻克技術難關,爭取把所有問題都克服解決在創(chuàng)優(yōu)過程中,確保一次性創(chuàng)優(yōu)成功,避免在評審檢查時返工整改。

③加強總結交流,提高創(chuàng)優(yōu)水平。一年一度的優(yōu)質工程評審結束后,各企業(yè)和項目經理都要認真進行創(chuàng)優(yōu)工作總結,并形成書面總結資料。建筑協(xié)會可適時召開創(chuàng)優(yōu)總結研討會,組織參觀交流、書面交流和專家點評。要對創(chuàng)優(yōu)過程中發(fā)明創(chuàng)造的新技術、新工藝、新工法、優(yōu)秀QC小組成果進行論證評估,申請專利,編印成冊,以利在今后的創(chuàng)優(yōu)工作中加以推廣運用。對創(chuàng)優(yōu)過程中存在的困難和問題也要加以研討和總結,探索克服這些困難和問題的辦法和措施,力求類似的困難和問題不在以后的創(chuàng)優(yōu)工作中重復發(fā)生。通過年復一年的創(chuàng)優(yōu)實踐、總結、提高,促使全市的創(chuàng)優(yōu)水平不斷地上臺階、上檔次。

3、企業(yè)要抓措施、抓落實

①要構建創(chuàng)優(yōu)文化。要向中天集團和潘有華同志學習,進一步提高創(chuàng)優(yōu)的社會責任感,要從骨子里認識到工程創(chuàng)優(yōu)是自己生存發(fā)展的必要條件,樹立起每建必優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)理念和決心。

1994年10,市政府、市建工局和市建筑協(xié)會聯(lián)合組團進行創(chuàng)優(yōu)質工程的調研中,形成了創(chuàng)優(yōu)的三點共識:第一,為了企業(yè)生存和事業(yè)發(fā)展,必須要創(chuàng)優(yōu)質工程;第二,優(yōu)質工程是可以創(chuàng)出來,關鍵在于對創(chuàng)優(yōu)工作有足夠認識,有創(chuàng)優(yōu)觀念;第三,創(chuàng)優(yōu)是不虧本的,既有經濟效益,又有社會效益,名牌效應是十分明顯的。這三點共識,成為我市創(chuàng)優(yōu)文化的重要內涵。中天集團的實踐告訴我們,創(chuàng)優(yōu)質工程要有優(yōu)質文化為指導。

②要建立創(chuàng)優(yōu)保證體系。工程一承接到手,就要確立起創(chuàng)優(yōu)的目標,要把工程創(chuàng)優(yōu)作為一個系統(tǒng)工程來抓,根據創(chuàng)優(yōu)大目標,細抓子目標、分目標,實施精細管理。每個大小目標都要有切實可行的創(chuàng)優(yōu)措施,包括思想政治工作,職工的物質生活和精神文化生活,生產生活的環(huán)境保障、工程款和民工工資、技術工藝、材料設備、安全文明生產、QC小組活動、與建設各方主體的協(xié)調配合、獎罰標準等等方面,都要確保創(chuàng)優(yōu)的嚴密措施。把創(chuàng)優(yōu)目標分解到每一道工序,要把措施落實到每個環(huán)節(jié),把責任落實到每一個人,建立起全面、全員、全過程的創(chuàng)優(yōu)保證體系。

在前面提到的那次創(chuàng)優(yōu)質工程的調研中,我們還總結了創(chuàng)優(yōu)奪魁的6條經驗:一是要樹立強烈的創(chuàng)優(yōu)意識和堅強的創(chuàng)優(yōu)決心;二是有明確的創(chuàng)優(yōu)目標和具體的創(chuàng)優(yōu)計劃;三是有過硬的創(chuàng)優(yōu)項目經理和素質優(yōu)良的施工隊伍,以及有各關科室的配合協(xié)調,通力合作、全力支持;四是有鼓勵創(chuàng)優(yōu)的政策和嚴格的考核獎罰制度;五是不斷總結,不斷創(chuàng)新、鞏固成果、發(fā)揚成績,繼續(xù)拼搏,繼續(xù)前進;六是積極爭取上級領導,當?shù)刂鞴懿块T和建設單位的大力支持。這雖然是創(chuàng)優(yōu)活動初期的經驗,但對指導當前的創(chuàng)優(yōu)工作,仍然有借鑒意義。特別是在創(chuàng)優(yōu)的鼓勵政策方面,不管政府對企業(yè)有沒有鼓勵政策,中天集團對項目經理們創(chuàng)優(yōu)鼓勵政策則從來沒有停止過,而且力度很大,在一年一度的總結表彰大會上當場兌現(xiàn)。而有的企業(yè)的項目經理創(chuàng)優(yōu)積極性不高的重要原因之一,是企業(yè)對項目經理創(chuàng)優(yōu)質工程的支持力度、激勵力度不夠,認為建設工程創(chuàng)不創(chuàng)優(yōu)質是項目經理自己的事,舍不得拿出錢來獎勵創(chuàng)優(yōu)質工程,這是不夠明智的做法。建議這類企業(yè)學學中天集團的做法,在企業(yè)內部實施創(chuàng)優(yōu)質工程的激勵措施。

總而言之,對于建設工程創(chuàng)優(yōu)質的工作,政府、協(xié)會和企業(yè)要共同努力,政府

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