移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)速率用戶體驗(yàn)測(cè)試法

1移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)速率用戶體驗(yàn)測(cè)試法基本測(cè)試方法、不同業(yè)務(wù)模型的用戶體驗(yàn)指標(biāo)及測(cè)試方法、數(shù)據(jù)采集、抽樣及處理方法。本文件適用于公眾互聯(lián)網(wǎng)用戶通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景，移動(dòng)終端最終通過固定網(wǎng)絡(luò)YD/T2892—2015寬帶速率測(cè)試方法移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)4縮略語DNS：域名解析系統(tǒng)（DomainNameSysteDSL：數(shù)字用戶線（DigitalSubscriberLinTCP：傳輸控制協(xié)議（TransmissionControlPro面去描述。根據(jù)業(yè)務(wù)本身的流量特性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中典型的業(yè)務(wù)——上網(wǎng)瀏覽業(yè)務(wù)：數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量較小，一般一次傳輸短時(shí)間內(nèi)即可完成，典型業(yè)務(wù)如網(wǎng)頁瀏覽、微博、即——網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)：以音頻、視頻等多媒體播2——網(wǎng)絡(luò)上傳業(yè)務(wù)：數(shù)據(jù)傳輸以上行方向?yàn)橹鳎?.1測(cè)試可在傳輸鏈路上的任一節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行。但除用戶終端和業(yè)務(wù)服務(wù)器兩個(gè)業(yè)務(wù)終結(jié)點(diǎn)之外，在網(wǎng)7.2由于移動(dòng)用戶上網(wǎng)與移動(dòng)終端上網(wǎng)之間的差異，在測(cè)試移動(dòng)用戶上網(wǎng)體驗(yàn)時(shí)，應(yīng)判斷終端的聯(lián)網(wǎng)7.3在用戶終端安裝的應(yīng)用程序在用戶使用業(yè)務(wù)的過程中進(jìn)行監(jiān)測(cè)并計(jì)算相應(yīng)的用戶體驗(yàn)指標(biāo)，如果7.4在用戶每次發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)用程序或服務(wù)器端應(yīng)記錄的用戶訪問信息應(yīng)包括以下內(nèi)容：——用戶接入網(wǎng)絡(luò)方式；——用戶所屬運(yùn)營商；——用戶位置（精確到市，服務(wù)器端記錄為可選——業(yè)務(wù)狀態(tài)（成功或失?。┑取?.5可選包括以下內(nèi)容：——用戶終端類型；——用戶終端型號(hào)；——用戶終端操作系統(tǒng)及版本；——用戶接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所采用的具體技術(shù)制式；——用戶所在地理位置（精確到區(qū)、縣以下）。8不同業(yè)務(wù)模型的用戶體驗(yàn)指標(biāo)及測(cè)試網(wǎng)站數(shù)據(jù)請(qǐng)求消息直至收到該網(wǎng)站返回的數(shù)據(jù)首次占滿用戶終端屏幕的延遲時(shí)間，即某網(wǎng)站頁面在瀏覽器（如GoogleChrome瀏覽器）窗口的上用戶訪問某網(wǎng)站首頁（需要有DNS解析過程首頁頁面在3用戶訪問某網(wǎng)站首頁（需要有DNS解析過程首頁頁面上所有元素都下載到8.1.2.1網(wǎng)站服務(wù)器在網(wǎng)頁中嵌入一定的代碼，用戶電腦在上網(wǎng)瀏覽過程中執(zhí)行代碼并將代碼執(zhí)行結(jié)果上報(bào)給網(wǎng)站服務(wù)器，網(wǎng)站服務(wù)器通過計(jì)算來獲取用戶首屏/——首頁下載速率為首頁頁面所有元素的字節(jié)數(shù)用戶在線播放互聯(lián)網(wǎng)多媒體內(nèi)容時(shí)，從發(fā)起請(qǐng)8.2.1.6丟包率4上傳文件為2GB；下載文件，在5G網(wǎng)絡(luò)下為20GB，其余網(wǎng)絡(luò)條件下為4G：建議選用1080P；5G：建議選用4K測(cè)試間隔時(shí)間，s測(cè)試時(shí)長，sx=························································P——用戶播放多媒體內(nèi)容的總時(shí)長，單位計(jì)算統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)成功播放的請(qǐng)求次數(shù)與所有播放請(qǐng)求次數(shù)之比得到請(qǐng)求測(cè)試設(shè)備應(yīng)開啟對(duì)所有移動(dòng)通信制式的支持，并按表1設(shè)置測(cè)試參數(shù)。測(cè)試循環(huán)次數(shù)應(yīng)能夠保證樣5下載成功率為統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)成功的業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù)與所有業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù)之比，考慮到下8.4網(wǎng)絡(luò)上傳業(yè)務(wù)6上傳成功率為統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)成功的業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù)與所有業(yè)務(wù)請(qǐng)求次數(shù)的比值，考慮到上傳時(shí)間過短會(huì)對(duì)上傳速率計(jì)算的準(zhǔn)確性造成較大影響，在統(tǒng)計(jì)時(shí)只對(duì)（T6-T510s的記錄進(jìn)行計(jì)算。9數(shù)據(jù)采集、抽樣及處理方法9.1數(shù)據(jù)采集要求9.1.1在模擬客戶終端進(jìn)行測(cè)試時(shí)，應(yīng)在本文件規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)發(fā)起上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)下載9.1.3數(shù)據(jù)采集范圍為全國（暫不包含港澳臺(tái)地區(qū)）。9.1.4統(tǒng)計(jì)周期：全國范圍內(nèi)的季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、全國范圍內(nèi)的月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和典型大城市的月度統(tǒng)計(jì)9.2數(shù)據(jù)抽樣要求根據(jù)運(yùn)營商、區(qū)域、帶寬類型進(jìn)行類別劃分，每次測(cè)試中每一類別的樣本一般不小于100個(gè)，特殊9.3測(cè)試數(shù)據(jù)處理方法9.3.1測(cè)試數(shù)據(jù)處理基于大量的用戶測(cè)試結(jié)果，通過對(duì)這些測(cè)試結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析后得出總體測(cè)試結(jié)果，用以反映全國及各省份、直轄市和自治區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體9.3.2在獲取了足夠數(shù)量的測(cè)試數(shù)據(jù)樣本后，測(cè)試數(shù)據(jù)的處理原則如下：值，因此，最原始的采集數(shù)據(jù)的數(shù)量應(yīng)考慮留有一定——某用戶在一天中可能出現(xiàn)多次測(cè)速的數(shù)據(jù)，為避免這種用戶數(shù)據(jù)對(duì)整體測(cè)速數(shù)據(jù)的影響，可對(duì)該用戶的多次測(cè)速數(shù)據(jù)進(jìn)行算術(shù)平均得到的統(tǒng)計(jì)值即為該用戶的測(cè)速數(shù)據(jù)；對(duì)于一個(gè)周期內(nèi)的同一用戶在多天測(cè)速數(shù)據(jù)，先按照上述方法統(tǒng)計(jì)出每天的測(cè)速數(shù)據(jù)，然后對(duì)每天的測(cè)試數(shù)據(jù)在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)進(jìn)行算術(shù)平均得到該用戶的最終測(cè)速數(shù)據(jù)（如何判斷同一用戶不在本——一次統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，對(duì)全國或各地區(qū)的采樣樣本值進(jìn)行加權(quán)平均處理，以此均值作為全國或該地區(qū)的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)。加權(quán)依據(jù)為