實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難

2010年12月技術(shù)工程系制

摘要：我校為大力推進(jìn)高職高專教育人才培養(yǎng)模式的改革，突出高職高專院校的學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和職業(yè)道德精神，結(jié)合我們樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)的實(shí)際情況，特安排我們到福建永安物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期三周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間永安物業(yè)公司派出專業(yè)技術(shù)人員為我們進(jìn)行講解和指導(dǎo)，使平日所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中來(lái)，真正體會(huì)到學(xué)以致用的樂(lè)趣。與此同時(shí)，也進(jìn)一步深化了我們職業(yè)道德精神和體會(huì)到團(tuán)體協(xié)作的重要性。

一、

實(shí)習(xí)目的及意義此次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)整個(gè)物業(yè)系統(tǒng)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，包括物業(yè)系統(tǒng)的組成、物業(yè)公司的管理以及從事物業(yè)方面工作的注意事項(xiàng)。在技能操作方面，我們到配電室和監(jiān)控系統(tǒng)中心等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對(duì)一些設(shè)備和儀器進(jìn)行了學(xué)習(xí)和操作，使我們對(duì)這些設(shè)備儀器的使用和簡(jiǎn)單的故障排查有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，為理論知識(shí)與實(shí)際操作的相結(jié)合提供了很好的平臺(tái)。同時(shí)在實(shí)習(xí)的階段，也進(jìn)一步培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和動(dòng)手操作能力，深化了職業(yè)道德教育，以及讓我們切實(shí)體會(huì)到合作精神的重要性。

二、

實(shí)習(xí)時(shí)間2010年12月13日至12月31日

三、

實(shí)習(xí)地點(diǎn)福建永安物業(yè)有限公司

四、

實(shí)習(xí)企業(yè)概況福建永安物業(yè)管理有限公司成立于1993年1月，公司注冊(cè)資本為500萬(wàn)，現(xiàn)已擁有員工近千人，中高層管理人員中大、中專以上學(xué)歷占90%，主要管理人員100%持證上崗，2004年10月19日取得國(guó)家二級(jí)企業(yè)，2006年5月獲得國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，主要從事高層樓宇、高級(jí)住宅小區(qū)及商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理和營(yíng)銷代理，系福建省最早成立的物業(yè)管理外資企業(yè)之一，系福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、福州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司從創(chuàng)建以來(lái)，就實(shí)行了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，1997年，公司董事長(zhǎng)將經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)管理理論相結(jié)合，主持出版了福建省第一本《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》專著。隨著物業(yè)管理行業(yè)的逐步規(guī)范并被大眾所認(rèn)知，公司開始了企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘，為了強(qiáng)化人才的綜合素質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)理念，1999年公司根據(jù)管理特點(diǎn)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)又編輯了《永安物業(yè)管理運(yùn)作實(shí)務(wù)》，歷經(jīng)兩年的潛心苦練內(nèi)功，公司于2001年初首批通過(guò)了ISO9002：94國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。由于公司有扎實(shí)的管理功底及良好的社會(huì)聲譽(yù)，公司成立十三年來(lái)，新接管項(xiàng)目逐年遞增，承接項(xiàng)目呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。至2005年12月止，公司現(xiàn)有管理面積近150萬(wàn)平方米，顧問(wèn)管理項(xiàng)目約30萬(wàn)平方米，項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋政府機(jī)關(guān)辦公樓、高尚住宅區(qū)、高檔商業(yè)以及政府機(jī)關(guān)、銀行、新聞媒體機(jī)構(gòu)寫字樓等，是福建省目前綜合實(shí)力最強(qiáng)的專業(yè)物業(yè)管理公司之一。公司一向視企業(yè)的社會(huì)形象為生命，為確保企業(yè)形象在社會(huì)上形成品牌效應(yīng)，這些年來(lái)，公司對(duì)內(nèi)宣導(dǎo)個(gè)人的職業(yè)生涯智慧、理想及尊嚴(yán)與企業(yè)共存，注重員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，對(duì)外強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)使命感與行業(yè)發(fā)展的責(zé)任感，尤其注重業(yè)主不斷提高的服務(wù)需求，現(xiàn)所管項(xiàng)目中“福州市地方稅務(wù)局大樓”被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”；巴黎之春社區(qū)、福建省交警大樓及交警宿舍區(qū)等7個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為“福建省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”；福建省人才大廈等3個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為“福州市物業(yè)管理示范大廈(小區(qū))”。公司所管理的各類物業(yè)項(xiàng)目曾先后多次榮獲省建設(shè)廳、市政府、市房管局、市環(huán)保局授予的“省、市級(jí)物業(yè)管理