服務(wù)器數(shù)據(jù)備份承諾書(shū)

服務(wù)器數(shù)據(jù)備份承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：【甲方全稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】乙方（受益方）：【乙方全稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】鑒于甲方是一家專業(yè)提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，乙方是一家依賴于信息技術(shù)服務(wù)的公司，為了保障乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)，具體內(nèi)容如下：一、甲方的承諾1.1甲方承諾按照乙方提供的數(shù)據(jù)備份需求，為乙方提供專業(yè)、安全、高效的數(shù)據(jù)備份服務(wù)。1.2甲方保證備份數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可用性，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。1.3甲方應(yīng)當(dāng)確保備份數(shù)據(jù)的安全性，采取有效的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。1.4甲方應(yīng)按照乙方的要求，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在約定時(shí)間內(nèi)提供備份數(shù)據(jù)。1.5甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保乙方在數(shù)據(jù)備份過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。二、乙方的義務(wù)2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)備份需求，包括備份數(shù)據(jù)的類型、備份頻率、備份存儲(chǔ)地點(diǎn)等。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的協(xié)助和配合，確保數(shù)據(jù)備份工作的順利進(jìn)行。2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用。2.4乙方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)不侵犯他人的合法權(quán)益，如因乙方提供的數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、保密條款3.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期】。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（承諾方）：【甲方全稱】乙方（受益方）：【乙方全稱】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.數(shù)據(jù)備份需求說(shuō)明書(shū)2.數(shù)據(jù)備份方案3.數(shù)據(jù)備份時(shí)間表4.數(shù)據(jù)備份安全措施5.數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，或備份數(shù)據(jù)存在丟失、損壞等情況。2.甲方未能保證備份數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可用性。3.甲方未能采取有效的安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.甲方未能按照約定時(shí)間提供備份數(shù)據(jù)。5.甲方未能在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.乙方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)備份需求。7.乙方未按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和配合。8.乙方未按時(shí)支付甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用。9.乙方提供的數(shù)據(jù)侵犯他人的合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)備份：將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)復(fù)制并存儲(chǔ)在其他位置，以便在原始數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)的過(guò)程。2.真實(shí)性和完整性：備份數(shù)據(jù)應(yīng)與原始數(shù)據(jù)一致，未被篡改或損壞。3.可用性：備份數(shù)據(jù)能夠在需要時(shí)被及時(shí)恢復(fù)和使用。4.保密信息：商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息等，對(duì)一方具有商業(yè)價(jià)值且未公開(kāi)的信息。5.違約行為：違反合同約定的行為。6.違約金：違約方因違約行為向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.數(shù)據(jù)備份需求不明晰：重新溝通確認(rèn)，明確備份需求及方案。2.數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查閱合同條款，按照約定進(jìn)行協(xié)商解決。3.數(shù)據(jù)備份安全問(wèn)題：加強(qiáng)安全措施，定期進(jìn)行安全檢查和評(píng)估。4.數(shù)據(jù)備份服務(wù)不到位：甲方及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用：發(fā)送催款通知，協(xié)商解決或依法追討。6.乙方提供的數(shù)據(jù)侵權(quán)：要求乙方立即停止侵權(quán)行為，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)